Marcq-en-Barœul - Marcq-en
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Marcq-en-Barœul N° 10 Janvier 2014 La lettre d’information du pôle de Maintien à Domicile du CCAS de Marcq-en-Barœul L ’un des objectifs prioritaire du C.C.A.S. est d’aider chacun et chacune à mieux vivre le grand âge. Cela passe par la qualité des services de maintien à domicile. En effet, permettre le maintien à domicile est une solution plébiscitée par les personnes âgées et leurs familles. Nous sommes tous concernés par le vieillissement des proches qui nous sont chers. Les personnes âgées de 85 ans et plus seront 2 millions en 2015. Cette question sera le défi de demain. Le Conseil d’Administration et les agents du C.C.A.S. se joignent à moi pour vous présenter nos meilleurs vœux pour l’année 2014. La Rédaction. L’actualité du Conseil d’Administration Le CCAS travaille avec les services du Centre des Finances Publiques (Trésor Public) sur la mise en place du prélèvement automatique en cours d’année 2014. N’oubliez pas ! Les chèques CESU 2013, utilisés pour le règlement de vos factures, seront acceptés jusqu’au 31 janvier 2014. Après l’enquête menée sur le service d’aide à domicile, voici les résultats de celle menée sur le service de portage de repas. Vous avez été 82 personnes à nous retourner le questionnaire qui vous avait été distribué. Globalement, les bénéficiaires du service jugent les repas proposés à la fois variés et équilibrés. La commission « menus » veille à la qualité des repas. La qualité du service est toujours appréciée par les usagers du service. 97% des bénéficiaires sont satisfaits de l’accueil qu’ils reçoivent et 91% d’entre eux jugent le personnel disponible, ce qui répond aux attentes du conseil d’administration pour qui le maintien du lien social est primordial. Françoise BONTE La vie du service Le service de maintien à domicile a été restructuré en 3 entités : 1. Le service accueil / Restauration sous la responsabilité d’Aurélie VANBERGIE. 2. Le service d’Aides à Domicile sous la responsabilité de Caroline ADJIBI. 3. Le service Facturation sous la responsabilité de Marie TELES. Darline BEAUCHAMPS, Dominique JOLY et Christine VANHEMS sont les 3 agents d’accueil chargés de vous accueillir et de vous orienter. Ces 3 agents sont également en charge de la restauration à domicile. De gauche à droite : Caroline ADJIBI, Camille Henrio, Aurélie LOYEZ, Christine DELCROIX, Catherine BAUDENS. Au niveau du service d’aide à domicile, l’équipe des responsables de secteur est désormais au complet. Catherine BAUDENS est en effet votre quatrième interlocutrice depuis le 2 décembre 2013, aux côtés d’Aurélie LOYEz, Camille HENRIO et Christine DELCROIX. Directeur de publication : Christian LOISON - Rédaction : Peggy DEPREZ - Dépôt légal : juin 2013 - ISSN : 2257-8366 - Tirage : 800 exemplaires Conception et impression : Ville de Marcq-en-Barœul, détentrice de la marque Imprim’Vert - Papier provenant de forêts gérées de manière responsable Résultat de l’enquête annuelle du service de restauration à domicile ! Le service facturation a été également remanié. Sandrine DELEEST est nommée «Régisseur» à compter du 1er janvier 2014 à la place de Rita VAN BERLEERE qui sera chargée plus spécifiquement de la facturation. Nathalie MISSINK, précédemment au service facturation a pris de nouvelles fonctions au service Action Sociale en remplacement d’un agent ayant fait valoir ses droits à la retraite. Darline Beauchamps Dominique JOLY Centre Communal d’Action Sociale - 103 avenue Foch - BP 44029 - 59704 Marcq-en-Barœul cedex Tél.: 03 20 45 46 99 - Fax : 03 20 45 43 06 Le Lien - n°10 www.marcq-en-baroeul.org -
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