service grêle

service grêle
La meilleure
technicité
pour un
service client
irréprochable.
Qui sommes-nous ?
1ère carrosserie de la Région Midi-Pyrénées en termes de personnel, de surface de travail et
d’activité, Safra est avant tout une équipe de professionnels capable d’intervenir sur toutes les
marques de véhicules, anciens ou récents.
Le Service Grêle Safra propose la réparation des véhicules endommagés par la grêle,
directement chez le carrossier réparateur.
Notre personnel qualifié au métier du débosselage, est capable de prendre en charge la
gestion du sinistre grêle.
La Qualité
L’équipe...
Yves Timon
Responsable opérationnel
Mélanie Rodat
Responsable administrative grêle
Safra s’engage sur la qualité de
ses services, c’est pour cela que
l’entreprise a obtenu la certification :
Garage Confiance*, qui vous
garantie le bon déroulement et
la fiabilité de la gestion de votre
dossier :
Agnès Delcayre
Assistante administrative et commerciale
*Label du magazine AutoPlus
Christopher
Di Scala
Sylvain Laval
Loïc Guezennec
Gestionnaires plateformes
Christian Mavel
La grêle est un type de précipitation qui se forme
dans des orages particulièrement forts lorsque l’air
est très humide et que les courants ascendants
sont puissants. Elle prend la forme de billes de
glace (grêlons) dont le diamètre peut varier
de quelques millimètres à une dizaine de
centimètres.
La grêle en France
La formation de la grêle
Cette carte permet de distinguer
différentes régions selon la fréquence
moyenne de la grêle d’été, son intensité et
les conditions météorologiques favorables
à la formation d’orages grêligènes.
La zône grêligène
Notre force
Le savoir-faire
dans le processus complet d’un
sinistre grêle
Le chiffrage
immédiat et transparent pour tous les
intervenants (outils Safra)
La mise à disposition
de
techniciens
expérimentés
débosseleurs
La connaissance
des assureurs, des experts, et des
sinistrés particuliers
L’expérience
en tant que carrossier depuis 1955
Le DSP
Le Débosselage Sans Peinture est un
procédé qui consiste à enlever des bosses
sur la carrosserie d’un véhicule, sans
ajout de mastic, ni peinture.
Cette technique innovante a plusieurs atouts :
Le coût
le DSP permet une faible immobilisation
du véhicule pendant les travaux, supprime
les frais de peinture, et mastic, utilisés
en carrosserie traditionnelle, diminuant
ainsi le coût des travaux.
La performance
Tous nos techniciens sont formés aux
métiers du débosselage, maîtrisant
parfaitement tous les aspects de la
technique, et sont tous expérimentés.
Le Service Safra Grêle c’est avant tout :
• La mise à disposition d’une centaine de techniciens
débosseleurs expérimentés.
• Le chiffrage direct sur site, grâce à un outil innovant et unique
créé par Safra.
• La mise en place de nos moyens sous 48h après signature du
contrat.
• Le conseil gestion administrative sur les chantiers grêle
importants.
• La satisfaction du client grâce à notre savoir-faire de qualité.
• Un service administratif composé de 10 personnes et une
équipe terrain de 7 personnes, à vos côtés.
• Une expérience forte sur la gestion de la grêle, donc
une réactivité incontestable.
• Une équipe commerciale entièrement
dédiée à ce service.
• Un portail internet permettant
l’accès rapide et sécurisé,
ouvert
aux
différents
intervenants (accessibilité
sur votre Smartphone ou
Tablet-PC).
Les moyens
L’activité de notre service Safra Grêle consiste à
intervenir sur des travaux de DSP (Débosselage
Sans Peinture) directement chez les professionnels :
concessionnaires, parc auto loueurs, carrossiers,
flottes de véhicules automobiles
année de création de l’entreprise
1 000 000 €
de capital pour la SAS Safra
11 millions €
de chiffre d’affaires en 2014
pour le Pôle Automobile
180
employés chez Safra, dont 33 en
carrosserie VL
+ de 7 500
véhicules grêlés réparés chaque
année
Agréments
Safra est agréée par de nombreuses
assurances
Les chiffres en bref
1955
SERVICE GRÊLE
La meilleure technicité pour un service client irréprochable.
SAFRA SERVICE GRÊLE
Zac de Fonlabour - 81000 ALBI
Tel : 05 63 48 44 26
Fax : 05 63 48 42 43
www.safra.fr