Rapport d`activité 2011 MSA Limousin

Accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 17h
sur les sites de Tulle, Guéret et Limoges
Standard unique 09 69 32 22 22
vous accompagner
Accueil une fois par semaine à Argentat, Brive, Bugeat, Egletons,
Meyssac, Objat, Ussel et Uzerche
Site de la Creuse
28 Avenue d’Auvergne
GUERET
Accueil une fois par semaine à Auzances, Bonnat, Bourganeuf,
Boussac, Chambon/Voueize, Chénérailles, Felletin et La Souterraine
Site de la Haute-Vienne
Impasse Sainte Claire
LIMOGES
Accueil une fois par semaine à Bellac, Bessines, Bujaleuf, Magnac
Laval, Oradour/Vayres, St Germain les Belles, St Junien et St yrieix
la Perche.
Une adresse postale unique
Impasse Sainte Claire 87041
LIMOGES CEDEX 1
MSA du Limousin
Siège social
Impasse Sainte claire
87041 Limoges Cedex 1
mai 2012- PAO CCMSA - Direction de la Communication -Crédits Photos : Service Images CCMSA .Service communication MSA Limousin
Site de la Corrèze
Champeau
TULLE
Rapport d’activité 2011
MSA Limousin
Assemblée générale 2012
www.msa-limousin.fr
L’organisation politique
Président
Daniel GAILLAT (1er collège 19)
Les services sécurisés sur Internet
1er Vice-Président
Guillaume GAYAUD
(2ème col. 23)
100 %
de réactivité
Présidents des Comités Départementaux
Patrick BOURRAT (1er col. 87)
Régine MIGOT (1er col. 23)
Bernard TOURNADOUR (2ème col. 19)
100 %
de sécurité
Vice-Présidents
Geneviève LEBAUD (1er col. 87)
Guy LONGEQUEUE (2ème col. 19)
Bernard PARRY (3ème col. 23)
Elizabeth HENRY (URAF 23)
Administrateurs URAF
Christine LACHEZE (19)
Henri WAECKERLE (87)
Autres Administrateurs
Raymond BAYNAUD (1er col. 87)
Geneviève CHAZETTE (3ème col. 23)
Maxime CONSTANTIN (2ème col. 23)
Pierre COULOUMY (3ème col. 19)
Pascal COURTEIX (1er col. 19)
Guy FAUGERON (1er col. 23)
Michel FELIU (2ème col. 87)
Fanny FOFINGUE (1er col. 23)
Bruno GAUSSON (3ème col. 87)
Serge LANGLADE (3ème col. 19)
Guy LEMERY (2ème col. 23)
Gérard LIBOUTET (2ème col. 87)
Danielle MALISSEN (2ème col. 87)
Jean-Claude PEYRICHOUX (2ème col. 87)
Jacqueline POCQUET (2ème col. 23)
Patrice POUGET (2ème col. 19)
Jean-Marie ROCHE (2ème col. 19)
Christiane ROSIER (1er col. 19)
Nadine SUDRAT (3ème col. 87)
L’organisation administrative
L’équipe de Direction
Directeur Général
Ludovic MARTIN
Directeur Général Adjoint
Catherine BLET
Pour consulter votre dossier
vos paiements et décomptes maladie ;
votre décompte des participations forfaitaires et franchises ;
votre attestation de médecin traitant ;
vos droits maladie ;
votre relevé annuel de prestations santé ;
vos paiements prestations familiales et logement ;
 votre attestation fiscale ;
votre relevé de carrière ;
vos paiements retraite ou invalidité ;
vos paiements d’action sanitaire et sociale.
Pour effectuer vos déclarations
de perte ou de vol de votre carte vitale ;
de ressources (prestations familiales et allocations logement) ;
de changement de situation familiale ou professionnelle ;
de revenus professionnels.
Pour faire une demande
de carte européenne d’assurance maladie ;
d'attestation de paiement (prestations familiales) ;
d’aide au logement ;
de complément de libre choix d’activité (Paje) ;
de complément de libre choix du mode de garde (Paje) ;
de modulation des appels fractionnés ou mensuels.
Agent Comptable
Marie-Laure BONNET
Directeurs Adjoints
Pierre BASSET
Jean-Yves BONNEVAL
Sous-Directeur
Isabelle GUEGADEN-MOREAU
2
Attachée de Direction
Brigitte JAMMOT
Créez votre espace privé
en quelques clics en vous rendant sur la page d’accueil du site
www.msa-limousin.fr
et laissez vous guider !
11
le réseau MSA : 35 caisses régionales
Nos dépenses de gestion en M€
35,5 M€ versés en 2011
-
4% par rapport à 2010
5%
21%
administration
La MSA du Limousin
contrôle médical
127 600 ressortissants
soit 17% de la population
de la région Limousin
pouvant bénéficier d’une
prestation de la MSA
4%
action sanitaire
et sociale
médecine du
travail
70%
La gestion de votre MSA
Les
à
en
Nos
ressortissants
actifs
Les restes
restes
à recouvrer
recouvrer
en %
millions d’€
11,2
11,2
10,3
17836
15870
2,2
2
2,2 3249
2008
2008
84 900
19541
16864
2009 2009
2009
* Chiffres 2010 provisoires
* Chiffres 2011 provisoires
15589
Nombre de
salariés
Salariés
Nombre
Salariés
d'exploitants
Non salariés
Non salariés
Nombre
d'employeurs
2
3174
2,2
23229
2010
2010
2010*
2011*
82 000
81230
Retraités
38 640
10150
2009
37 723
Actifs
34925
10934
11457
2010
2011
NotreVotre
mission
deses
service
public
MSA et
ressortissants
Notre mission de service public
Résultat de notre exercice en M€
717,08
Nos ressortissants
11,1
11,3
11,1
18 687
MSA (Affichage >Votre
En-tête et
pied de
JJ/MM/AAAA 1
MSA
etpage)
ses– ressortissants
Autres
Votre MSA et ses ressortissants
Nos ressortissants actifs
717,62
709,94
709,2
19091
18960
16609
Recettes
Recettes
Dépenses
Dépenses
Résultat
Résultat
-0,54
15870
15589
15346
3229
3174
2970
Nombre de
salariés
Nombre
d'exploitants
Nombre
d'employeurs
-0,74
2009
La gestion de votre MSA
La gestion de votre MSA
10
2010
2011
Votre MSA et ses ressortissants
3
Le service à nos ressortissants
Nombre de dossiers retraite
53631



51345
981 permanences sur les territoires
50238
43 512 personnes reçues
1 362 visites individuelles des conseillers
146
Salariés
Non salariés
45448
45589
45189
619 appels téléphoniques reçus
2009
2010
2011
Votre MSA et ses ressortissants
Notre mission de service public
Nos prestations d’action sanitaire et sociale
Le site www.msa-limousin.fr
4.85 M€ d’aides versées en 2011
149
500 visites du site
5
4
+23%
968 utilisateurs de l’espace
privé
• 17 650 particuliers
• 1 318 entreprises
1,6
prise en charge
cotisations
Famille pers âgées
3
18
2
1
+25%
2,45
0,8
0
Aides
individuelles
Aides
collectives
Notre action sanitaire et sociale
Votre MSA et ses ressortissants
27 points d’accueil sur les territoires
soit 9 par département
Nos actions en direction des publics
Nos
actions en
direction des publics
en situation
fragile
en situation fragile
Prévention
et lutte contre la précarité
Prévention
Argentat
Brive
Bugeat
Egletons
Meyssac
Objat
Tulle (Guichet)
Ussel
Uzerche
Auzances
Bonnat
Bourganeuf
Boussac
Chambon/V.
Chenerailles
Felletin
Guéret (Guichet)
La Souterraine
Bellac
Bessines
Bujaleuf
Limoges (Guichet)
Magnac Laval
Oradour/V.
St Germain les B.
St Junien
St Yrieix la Perche
Matin
sans
RDV
AprèsMidi
sur
RDV
Votre MSA et ses ressortissants
4
et lutte contre la précarité
Cellule de veille interne : guichet unique
interne :avec
guichet
Cellule de veille externe
nosunique
partenaires
Cellule de veille externe avec nos partenaires
Sensibilisation des publics fragiles à la prévention
(bilan
de santé,des
dépistage,
plan cancer…)
Sensibilisation
publics fragiles
à la prévention
(bilan de santé, dépistage, plan cancer…)
Lutte contre le logement indigne
Lutte contre le logement indigne
Développement de l’information sur la gestion
du
stress et la prévention
du suicide.
Développement
de l’information
sur la gestion
du stress et la prévention du suicide.
Notreaction
actionsanitaire
sanitaireetetsociale
sociale
Notre
9
Montant total des prestations en M€
La répartition des prestations famille
555 M€
44,8 M€ de prestations famille versées en 2011
359,1
5,3
Logement
13,4
9,4
Famille
143
Handicap
44,8
Précarité
8,1
16,6
Santé*
Famille
Retraite
AT
* Hors hospitalisation publique
Notre mission de service public
Nombre de bénéficiaires des prestations
famille
Notre mission de service public
Les prestations et cotisations des salariés en M€
7693
166,1
69,6
3222
159,1
158,5
68,8
63,6
Prestations*
Cotisations
1757
1817
*hors APL, FNAL, RSA
Prest.Fam.
Alloc.
Logement
AAH
2009
RSA
2010
Notre mission de service public
Évolution du montant des prestations retraite
2011
Notre mission de service public
Les prestations et cotisations des non salariés
en M€
380
262,3
257,9
255,6
104,1
104
103,5
Prestations*
Cotisations
41,1
2010
2011
2011
Notre mission de service public
8
41,1
*hors APL, FNAL, RSA
2009
2010
369,2
Non salariés
Salariés
43,1
2009
369,9
Notre mission de service public
5
La répartition des prestations santé en M€*
151 M€ de prestations versées en 2011
5,8 8,1 2,2
19,5
L’activité des services médicaux
Le
contrôle médical et dentaire
• 14 759 expertises
Pharmacie
38,6
• 3 089 contrôles ATEXA
Frais médicaux
Indem.journ.
4,8
Hospitalisation
Invalidité
AT
Autres
72
La
santé au travail
• 6 729 visites médicales de salariés agricoles
• 2 882 visites médicales d’autres salariés
La
prévention santé
• 2 053 bilans de santé dans le cadre des
Instants Santé
*hors hospitalisation publique
La gestion de votre MSA
Notre mission de service public
La prévention santé des séniors
développée par l’Association Santé Education et
Prévention sur les Territoires
Seniors,
soyez acteurs de votre santé
114 participants
Ateliers
Pac Eureka
137 participants
Ateliers
du Bien Vieillir
168 participants
Ateliers
PIED (programme Intégré d’Equilibre Dynamique)
128 participants
Notre mission de service public
Les malades et leur consommation
68
005 personnes protégées en maladie
• Salariés :
23 175
L’activité du service Prévention des Risques
Professionnels
Diagnostiquer
• Non salariés : 44 830
Informer
Consommation
moyenne de prestations santé
par personne protégée (hors hospitalisation publique)
• Corrèze :
1 833 €
• Creuse :
1 620 €
• Haute-Vienne :
1 703 €
les risques individuels
310 visites d’entreprises
51 diagnostics jeunes installés
}
et sensibiliser
6 participations à des manifestations agricoles
Conseiller
- 12%
et accompagner
65 participations aux CHSCT
Former
216 participations à des stages et des formations
Notre mission de service public
6
Notre mission de service public
7