Rapport d`activité 2014 MSA Limousin

Site de la Corrèze
Champeau
TULLE
Site de la Creuse
28 Avenue d’Auvergne
GUERET
Site de la Haute-Vienne
Impasse Sainte Claire
LIMOGES
Une adresse postale unique
1 Impasse Sainte Claire
87041 LIMOGES CEDEX 1
Un n° de téléphone unique
09 69 32 22 22
MSA du Limousin
Siège social
Impasse Sainte claire
87041 Limoges Cedex 1
mai 2013- PAO CCMSA - Direction de la Communication -Crédits Photos : Service Images CCMSA .Service communication MSA Limousin A DUBANET
Accueil le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30 à
12h15 et de 13h15 à 17h sur les sites de Tulle, Guéret
et Limoges
Accueil le jeudi uniquement sur rendez-vous.
vous
vousinformer
informer
Rapport d'activité 2014
MSA Limousin
 Assemblée générale 11 mars 2015 - Limoges
www.msa-limousin.fr
L’organisation politique
Président
Daniel GAILLAT (1er collège 19)
Vos services en ligne sur msa-limousin.fr
1er Vice-Président
Guillaume GAYAUD
(2ème col. 23)
24h / 24
7 jours / 7
Présidents des Comités Départementaux
Patrick BOURRAT (1er col. 87)
Régine MIGOT (1er col. 23)
Bernard TOURNADOUR (2ème col. 19)
Vice-Présidents
Geneviève LEBAUD (1er col. 87)
Guy LONGEQUEUE (2ème col. 19)
Bernard PARRY (3ème col. 23)
Elizabeth HENRY (URAF 23)
Administrateur URAF
Christine LACHEZE (19)
Autres Administrateurs
Raymond BAYNAUD (1er col. 87)
Geneviève CHAZETTE (3ème col. 23)
Maxime CONSTANTIN (2ème col. 23)
Pierre COULOUMY (3ème col. 19)
Pascal COURTEIX (1er col. 19)
Guy FAUGERON (1er col. 23)
Michel FELIU (2ème col. 87)
Fanny FOFINGUE (1er col. 23)
Bruno GAUSSON (3ème col. 87)
Serge LANGLADE (3ème col. 19)
Guy LEMERY (2ème col. 23)
Gérard LIBOUTET (2ème col. 87)
Danielle MALISSEN (2ème col. 87)
Jean-Claude PEYRICHOUX (2ème col. 87)
Jacqueline POCQUET (2ème col. 23)
Patrice POUGET (2ème col. 19)
Jean-Marie ROCHE (2ème col. 19)
Christiane ROSIER (1er col. 19)
Nadine SUDRAT (3ème col. 87)
L’organisation administrative
L’équipe de Direction
Directeur Général
Eric DALLE
Directeur Général Adjoint
Catherine BLET-PENAULT
Agent Comptable
Marie-Laure BONNET
Directeurs Adjoints
Pierre BASSET
Isabelle GUEGADEN-MOREAU
Attachée de Direction
Brigitte JAMMOT
2
PARTICULIERS
Consultez
- vos paiements de prestations (maladie, invalidité, famille, logement, retraite, action sanitaire et sociale)
- votre relevé de carrière
- vos attestations (attestations de droits, attestations fiscales…)
Déclarez
-vos ressources
-un changement de situation familiale
-la perte ou vol de la carte vitale, le médecin traitant
Demandez
-la carte européenne d’assurance maladie
-une attestation de paiement (prestations familiales)
-une aide au logement, la PAJE
-une pension d’invalidité, une demande unique de retraite
ENTREPRISES
Consultez
-votre relevé parcellaire
-vos factures d’assurances sociales
Déclarez
-les embauches (TESA, DPAE), les salaires,
- les attestations de salaire (IJ), les accidents du travail (DAT)
Gérez
-vos comptes de télérèglement et bordereaux de versements
mensuels (BVM)
EXPLOITANTS
Déclarez
- vos revenus professionnels, un changement de situation
Demandez
-vos attestations professionnelles
-la modulation de vos appels fractionnés ou mensuels
Gérez
-vos comptes de télérèglement
11
Nos dépenses en M€
30,3 M€ en 2014
Nos ressortissants
- 14% par rapport à 2013
2,6
1,6
18,3
6,5
118 000 ressortissants
Soit 16 % de personnes
bénéficiaires d’une prestation,
cotisants divers, etc…
1,3
opérations d' administration
contrôle médical
action sanitaire et sociale
médecine du travail
activités auto financées
La gestion de votre MSA
Votre MSA et ses ressortissants
Nos ressortissants
Nos
ressortissants
actifs
Les restes
à recouvrer
en %
78043
12
18 687
16864
12
19541
15870
12,5
17836
15589
4,4
3,4
3249
2008
2012
3,2
3229
2009
2013
Nombre de
salariés
Nombre
d'exploitants
salariés
Nombre
non-salariés
d'employeurs
3174
2010
2014
76006
Nombre d'actifs
36123
39434
Autres (enfants,
invalides, bénéf
RSA)
32726
11257
10970
10931
2012
2013
2014
Votre MSA et ses ressortissants
Nombre de
retraités
Votre MSA et ses ressortissants
Notre mission de service public
Nos ressortissants actifs
Résultat de notre exercice en M€
691,61
74506
691,58
21952
18343
15676
Recettes
Dépenses
Résultat
+ 0,03
Recettes
Dépenses
2718
2012
Résultat
2757
2013
14362
2688
Nombre de
salariés *
Nombre de
non salariés
Nombre
d'employeurs
2014
* Chiffres salariés provisoires 3ème trim
La gestion de votre MSA
10
15062
14725
Votre MSA et ses ressortissants
3
Nombre de dossiers retraites
La Relation de Service
Des points d’accueil dans chaque département
En Corrèze
En Creuse
En Haute-Vienne
ARGENTAT
BRIVE
TULLE
USSEL
AUZANCES
GUERET
FELLETIN
LA SOUTERRAINE
BELLAC
48 170
46 900
LIMOGES
ORADOUR/VAYRES
ST GERMAIN LES BELLES
ST YRIEIX LA PERCHE
46 000
44 200
Des visio guichets
Un réseau en cours de développement
venant compléter l’offre
Des
en points d’accueil
visites à domicile
- Adhérents ne pouvant se déplacer
- Dossiers complexes
- Visites Jeunes Agriculteurs
Un centre de contacts
- réponses de 1er niveau,
- traitement des mails,
- appels sortants
2012
2013
2014
Notre mission de service public
Votre MSA et ses ressortissants
Le service à nos ressortissants
45
Nos prestations d’action sanitaire et sociale *
4.25 M€ d’aides versées
750 personnes reçues
1
640 visites individuelles réalisées
149

salariés
non-salariés
43 500
43 300
000 appels téléphoniques traités
Campagnes mails et SMS
231 500 mails envoyés
1 550 sms envoyés
4
3
0,77
Prise en charge
cotisations
2
1
0
2,79
Familles &
personnes âgées
0,69
Aides
individuelles
Aides collectives
* Y compris les prestations extra légales
Votre MSA et ses ressortissants
Le service à nos ressortissants
sur www.msa-limousin.fr
81 700 visites du site

Particuliers


+
26 %
18 200 inscrits
à l’espace privé
+
28 %
1 940 inscrites
Nos actions en direction des publics
en situation fragile
Prévention et lutte contre la précarité
Cellule de veille interne associant tous les
services et Cellule partenariale de veille
externe dans chaque département
Prévention suicide
Participation au Plan National d’actions contre le suicide
Prévention santé
Actions de prévention santé :
bilans de santé, parcours de soins
Entreprises

Notre action sanitaire et sociale
Actions collectives
de remobilisation
à l’espace privé
Objectifs : accès aux droits, insertion, mieux vivre
Votre MSA et ses ressortissants
4
Notre action sanitaire et sociale
9
La répartition des prestations famille en M€
Montant total des prestations 532,9 M€
43,3 M€ versés en 2014
340,2
12,2
15
149,4
Logement
43,3
Famille
Autres prestations :
rSa, AAH…
16,1
Santé
Famille
Notre mission de service public
Notre mission de service public
Nombre de bénéficiaires de prestations famille
6681
Retraite
Les prestations & cotisations des salariés en M€
155,6
153,4
56,2
57,7
2012
2013
154,7
2791
1786
1788
Prestations
Familiales Allocations
Logement
AAH
RSA
Notre mission de service public
Les prestations et cotisations retraites en M€
230,6
236,8
Prestations
Cotisations
2014
Notre mission de service public
Les prestations & cotisations des non-salariés en M€
358,43
222,9
64,9
347,3
351,6
Prestations salariés
Cotisations salariés
105,2
101,4
99,9
Cotisations non-salariés
25,9
17
2012
27,2
18
2013
35,3
37,5
47,7
2012
2013
2014
29,8
22
2014
Notre mission de service public
8
Prestations
Cotisations
Prestations non-salariés
Notre mission de service public
5
La répartition des prestations santé en M€
149,3 M€ de prestations versées en 2014
7,4
17,4
9
1,3
32,9
6,3
L’activité du service Santé Sécurité au Travail
La
santé au travail
• 6 467 visites médicales de salariés agricoles
• 3 745 visites médicales d’autres salariés
Pharmacie
frais médicaux
Indemnités journalières
Hospitalisation
Invalidité
Accidents du travail
Autres
75
La
prévention des risques professionnels
• 373 visites d’entreprises
• 26 diagnostics jeunes installés
• 2300 participations à des stages et formations
• 57 participations aux CHSCT
Notre mission de service public
Notre mission de service public
La population protégée en maladie
43 154
41 983
Les déclarations d’accidents du travail
1 103
45 134
913
22 678
21654
22490
1 090
840
1088
889
Accidents des salariés
salariés
non salariés
Accidents des nonsalariés
2012
2013
2014
2012
2013
2014
Notre mission de service public
L’activité du Service du contrôle Médical
et Dentaire et de la Prévention Santé
Le
soyez acteurs de votre santé
Ateliers
du Bien Vieillir
260 participants
contrôle dentaire
• 1 220 expertises
Ateliers
prévention santé
Peps Eureka
120 participants
• 1 470 bilans de santé dans le cadre des
Instants Santé
Notre mission de service public
6
développée par l’Association Santé Education et Prévention sur les Territoires
(ASEPT)
10 conférences-débat et 22 réunions d’information
• 2 430 contrôles ATEXA
La
La prévention Seniors en MSA
Seniors,
contrôle médical
• 16 900 expertises
Le
Notre mission de service public
Ateliers
NOUVEAU !
Atelier nutrition
24 participants
PIED
100 participants
Notre mission de service public
7