CE GPAC Banques BNP Paribas - 32 rue de

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25 novembre 2014
201420142014012013EMBRE 30 Octobre 2013
AVIS FO SUR LES PREVISIONS DE FORMATION POUR 2015 :
Régulièrement nous déplorons le fait que la direction refuse de donner aux élus, le nombre réel de salariés
10Juillet
formés. 2013 2013
Dans les prévisions de formation pour l’année 2015, le nombre de stagiaires augmente alors que le nombre
d’heures de formation diminue, par rapport à 2014.
Avec ces deux chiffres, nous ne pouvons pas ne pas en déduire que ce sont (peut-être) toujours les mêmes
salariés qui ont accès à la formation.
Cette supposition reflète d’autant plus la réalité que lors de nos visites dans les APAC, nous rencontrons des
salariés qui déplorent ne pas avoir de formation, ou pas suffisamment.
C’est la raison pour laquelle FO votera contre ces prévisions.
AVIS FO SUR LES PREVISIONS DE CONTRATS EN ALTERNANCE POUR 2015 :
Lors de la commission formation, la direction semblait avoir toutes les bonnes raisons de développer de
façon significative les contrats en alternance, en nous disant : il n’est pas nécessaire de les former lorsqu’ils
sont embauchés, ils sont appréciés par les directions de GPAC, ils s’intègrent bien, ça crée une émulation,
de voir arriver des jeunes parmi les autres salariés …
Cependant, les chiffres disent toute autre chose, et restent très timides !
De ce fait, FO prendra acte au sujet de ces prévisions.
AVIS FO SUR LES PREVISIONS DE PERIODES DE PROFESSIONNALISATION POUR
2015 :
Dans la mesure où la direction n’a pas pu donner aux élus le moindre chiffre sur les prévisions des périodes
de professionnalisation, FO n’est pas en capacité de donner un avis.
ACTIVITE APAC FINANCEMENT DES PARTICULIERS :
Sur les dix premiers mois de l’année, il y aurait eu plus de 64 000 demandes de crédits.
Les appuis-commerciaux enregistrent entre 9 000 et 10 000 appels hebdomadaires, avec cependant 95 % de
satisfaction.
Il y a actuellement 87 intérimaires.
La direction affirme être « attentive » aux effectifs par rapport à la charge de travail !
CONTRATS CDD EN ALTERNANCE ET LES HORAIRES VARIABLES :
La direction confirme qu’ils bénéficient des horaires variables et de ce fait ils doivent récupérer les « heures
effectuées en plus », mais ne peuvent pas faire d’heures supplémentaires.
CE GPAC
Banques BNP Paribas - 32 rue de Clignancourt 75018 PARIS –ACI : CSDRCA1
Vos Élus
: Martine TUDURI : Tél. 01 53 09 72 58 - Jean Claude AUGUET : Tél. 01 53 09 72 59
Nicole GUERRA : Tél. 05 34 45 13 25 - Gilles IACONO : Tél. 01 41 95 40 76 – René MELOU : Tél. 01 60 95 47 40
SAINT QUENTIN EN YVELINES :
La direction affirme que l’APAC flux de Saint Quentin en Yvelines n’est pas remise en question, et ne
fermera pas dans les années à venir.
La charge de travail devra être adaptée à l’effectif.
FARH : (150 personnes pour 30 000 salariés)
Comme prévu, deux personnes de FARH sont venues nous expliquer le fonctionnement de cette
structure. Elles ont répondu aux questions des élus sur les problèmes rencontrés par les salariés de BDDF
opérations :
Tous les appels téléphoniques et les mails arrivent au domaine assistance, qui, si besoin, transmet la
question au domaine concerné.
La réponse sera adressée directement au salarié.
Si le problème est urgent, il doit être traité dans la journée.
- ARRET MALADIE : il faut envoyer « les volets 1 et 2 » à la caisse d’assurance maladie et « le volet 3» à
FARH, dans les 48h.
Il existe des enveloppes spéciales (ref. EV0706) qui peuvent être commandées par les APAC.
Il serait préférable (plus rapide) de scanner ou de prendre en photo l’arrêt de maladie et de l’envoyer par
mail, à l’adresse : [email protected]
Il sera traité dans les deux jours et la télé-déclaration à la caisse d’assurance maladie, est effectuée ensuite.
FARH reçoit environ 200 arrêts maladies par jour.
Les indemnités journalières sont déduites le mois suivant sur le bulletin de salaire.
La déduction est faite après la réception des indemnités journalières.
- DEMENAGEMENT : FARH valide les jours de déménagement lorsque le salarié a effectué son
changement d’adresse. Il faut que les deux jours soient pris de façon consécutive.
- AVANCES SUR APPOINTEMENTS : 3 types d’avances : - sur le mois en cours : elle est toujours
accordée. Il s’agit d’un acompte sur les jours déjà travaillés.
- sur le 13ième mois : elle est accordée au
prorata du temps de présence depuis le début de l’année.
- sur plusieurs mois (maximum 12 mois) dans
la majorité des cas elle est accordée, sauf en cas de demandes successives.
- JOURNEE TARGET : (une journée « target » est une journée fériée en France et pas dans les autres pays.
Le premier mai n’est pas une journée « target »).
Pour qu’elle soit payée à la fin du mois en cours, il faut que la RH prévienne FARH, avant le 15 du mois.
Voilà quelques informations que nous ont données les deux responsables de FARH.
Si ces réponses ne correspondent pas à votre réalité… n’hésitez pas à nous le faire savoir.
Nous nous chargerons de communiquer les problèmes que vous rencontrez !
Rappel : numéro de téléphone pour joindre FARH : 01 57 43 07 00.
Heures d’ouverture : de 8h30 à 18h.
CE GPAC
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Vos Élus
: Martine TUDURI : Tél. 01 53 09 72 58 - Jean Claude AUGUET : Tél. 01 53 09 72 59
Nicole GUERRA : Tél. 05 34 45 13 25 - Gilles IACONO : Tél. 01 41 95 40 76 – René MELOU : Tél. 01 60 95 47 40