PPS News 07 - Service Box
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N° 7 PPS NEWS L’ACTU ALI TÉ PEU G E O T P L ANE T SYST E M Éditorial CD 06.A Sommaire Cette première mise à jour de l’année 2006 précède l’arrivée de la toute nouvelle Peugeot 207. Reprenant l’architecture électronique «FULL CAN» des dernières créations de la Marque, ce modèle offre des fonctionnalités très complètes. Pour les découvrir, installez le CD 06.A sur votre PPS (l’activation est automatique) et lisez les quelques pages de ce magazine, volontairement plus synthétique pour faciliter son utilisation au quotidien. Dès la fin de cette installation, pensez à vérifier la présence d’une mise à jour par Internet. En 2 ans d’existence, Peugeot Planet System a su s’imposer auprès des 9000 opérateurs du réseau, dans le même temps : • le délai d’exécution des mises à jour hebdomadaires par Internet a été divisé par 3 (80% des outils mis à jour en moins de 2 semaines), Quoi de neuf ? • Diagnostic de la 207 berline p.2 Soft Planet • Nouveautés PP2000 p.4 • Schématique électrique p.5 • Peugeot Planet diag p.5 Clin d’oeil • Trucs & Astuces p.6 • Branchez-vous p.6 • Questions / Réponses p.7 • Glossaire p.8 • le délai d’installation des CD de mise à jour PP 2000 a été divisé par deux (moins d’un mois actuellement), • le taux de résolution automatique des incidents par Peugeot Planet Diag sur les dernières Peugeot de la série 7 progresse continuellement grâce au retour d’expérience réalisé sur chacune de vos sessions (7 cas sur 10), • le taux d’utilisation de la schématique électrique a été multiplié par 6 avec 120 000 connexions par mois. Bonne lecture et bon Diagnostic ! L’équipe de la Direction Technique Après Vente N’OUBLIEZ PAS faites nous part de vos remarques à l’aide de la fiche qualité (cf. boîte à outil de Peugeot Planet 2000). Retrouvez PPS News n°7 en ligne sur le site Infotec, rubrique Diagnostic https://www.infotec.peugeot.com PPS news n° 7- Février 2006 édition CD 06.A réf. langue 0072RP-F L’actualité Peugeot QUOI DE NEUF ? Planet System Nomenclature des calculateurs 1630 calculateur boîte de vitesses automatique 7600 calculateur détecteur sous gonflage 8415 chargeur compact disque 8602 boîtier volumétrique (alarme antivol) 7215 écran multifonctions 8480 calculateur télématique 8410 calculateur autoradio 8080 calculateur climatisation RFTA 8025 calculateur climatisation RF 4736 boîtier de gestion bouclage ceinture 5007 capteur pluie / luminosité 6031 moteur + boîtier lève-vitre avant séquentiel passager 6811 moteur toit ouvrant impulsionnel DIAGNOSTIC DE LA 207 BERLINE • un système de détection de sous-gonflage (DSG) permettant de localiser la roue sous-gonflée ou crevée (selon les versions), > La 207 Berline se distingue par : un système d’aide au stationnement arrière (AAS), > > > une architecture FULL CAN, un Boîtier de Servitude Intelligent (BSI) transgamme, > une gamme de moteurs / boîtes comprenant à la fois des motorisations essence à injection directe issues d’une collaboration PSA / BMW et des motorisations diesel HDI common-rail de dernière génération, > des innovations et équipements jusqu’à présent réservés aux véhicules de segments supérieurs : • des projecteurs directionnels statiques (ampoule supplémentaire) avec un éclairage de « l’intérieur » des carrefours et des virages selon les versions (calculateur multiplexé), Schéma de l’architecture MUX 2 • une climatisation automatique bi-zone (selon les versions), un limitateur de vitesse véhicule / régulateur de vitesse véhicule (LVV / RVV), > une direction à assistance électrique (DAE) de nouvelle génération, > une généralisation de l’ABS pour l’Europe ainsi que la disponibilité de l’ESP et de l’aide au freinage d’urgence, > un nouvel airbag passager avec anti sous-marinage actif, ainsi qu’une alerte de non bouclage des ceintures (calculateur sur réseau LIN), > un antidémarrage codé avec transpondeur de 2ème génération, qu’avec la version GT 3 portes, quel que soit la position du volant, > la prise diagnostic est située dans la > > > la 207 sera proposée avec un grand nombre de Groupes MotoPropulseurs (GMP - tableau ci-dessous) > le moteur EP6DT n’est disponible le marquage VIN se trouve sous le nez de la planche de bord (derrière le pare-brise côté gauche), partie intérieure avant gauche du véhicule (sous un cache), les 207 équipées de l’ESP bénéficient également d’un AFU (Aide au Freinage d’urgence). MOTORISATIONS GMP 207 ET3 × MA Boîtes de vitesses manuelles × BVMP « 2 Tronic » Boîte de vitesses automatique Essence TU5JP4 (AL4) EP6DT × MAR BE4/5 × DV4TD × Diesel DV6ATED4 × DV6TED4 × ×* (*) Uniquement pour certains pays de la Direction des Affaires Internationales Peugeot (DAIP). Diagnostic de la 207 Berline : Nomenclature réseau MUX boîtier de servitude intelligent CV00 module de commutation sous volant 1283 pompe additif carburant 4746 boîtier témoins de non bouclage ceintures de sécurité 7500 calculateur aide au stationnement 0004 combiné 8080 calculateur climatisation RFTA 8025 calculateur climatisation RF 8480 calculateur télématique 7215 écran multifonctions 7600 calculateur détecteur sous gonflage 7126 calculateur direction assistée électrique 6606 boîtier de correction dynamique des projecteurs 1320 calculateur contrôle moteur BSR1 boîtier servitude remorque 6570 boîtier coussins gonflables et prétensionneurs 8602 boîtier volumétrique (alarme antivol) 5007 capteur pluie/luminosité PSF1 platine servitude - boîte fusibles compartiment moteur > toutes les opérations courantes de diagnostic s‘effectuent à l’aide de l’outil PPS (PP2000 et PPD), mis à jour avec le CD 06.A, BSI1 > attention, le remplacement ou le téléchargement du capteur de pluie et de luminosité (CPL) nécessite d’utiliser PP2000 : - Schéma d’implantation des calculateurs Dans le sillage de la 206, PEUGEOT lance la gamme 207 dont les berlines 3 portes et 5 portes constituent la 1ère étape d’un lancement échelonné des différentes silhouettes et motorisations. > les commandes électriques fixes situées sur le calculateur haut de colonne (COM 2005) permettent notamment de commander la radio et le LVV/RVV, mais également celle de la boîte de vitesses manuelle pilotée « 2 Tronic » (palettes), Transmissions LA 207 PEUGEOT AVEC PPS Les particularités de la 207 : 7500 utiliser la procédure d’initialisation présente dans le menu « Pièces de Rechange », calculateur aide au stationnement BSR1 boîtier servitude remorque - 6032 moteur + boîtier lève-vitre avant séquentiel conducteur 6570 boîtier coussins gonflables et prétensionneurs 0004 combiné CV00 module de communication sous volant BSI1 boîtier de servitude intelligent 7126 calculateur direction assistée électrique PSF1 platine servitude boîte fusibles compartiment moteur 1320 calculateur contrôle moteur 1660 calculateur boîte de vitesses manuelle pilotée 7020 calculateur antiblocage de roue 7800 calculateur contrôle de stabilité 2610 projecteur gauche 6606 boîtier de correction dynamique des projecteurs en cas de téléchargement, suivre les préconisations de PP2000 afin d’éviter une mauvaise initialisation automatique du capteur, > le remplacement du calculateur de la DAE nécessite le remplacement du moteur électrique. en cas de remplacement du capteur, PPS news n°7 Février 2006 33 Peugeot SOFT PLANET Planet System SCHÉMATIQUE SUR INFOTEC NOUVEAUTÉS PP2000 807 CAN 206 MUX 107 Partner Véhicules présents 1007 307 VAN 807 VAN 406 407 - 407 Coupé N 607 307 CAN VÉHICULES Nouveau Boxer 807 CAN 206 MUX 107 Partner 1007 307 VAN 807 VAN 406 407 - 407 Coupé N 607 307 CAN Nouveau Boxer 207 4 Calculateurs VÉHICULES 207 Calculateurs types de Schématique Type de recherche Intégration sur Infotec 107 5/2/05 1007 3/14/05 206 Mux 4/1/03 207 2/20/06 307 307 (T6) 406 (D9 2001) Par composant 407 VIN/DAM L’actualité 4/1/03 5/23/05 4/1/03 3/8/04 break et berline AAS RT3 CAN 407 coupé ABS RT3 607 (Z9) 12/15/04 ADC3 RT3 VAN 807 4/1/03 AFS BVA AM6 AIRBAG EDC15C2 ALARME ABS 8 AUTORADIO (RD4 niv1 et niv2) AAS BSI CAN BSI VAN BSI BVMP MAP 9/9/05 106R 4/22/04 206 filaire Airbag 306R BSI CAN 406 D9/D92000 Climatisation 607 (Z8) DAE VIN/DAM CDPL ESP 8 Boxer (U5) CLIM COM2002 Moteur PUMA COM2005 Télématique COMBINE DW12BTED4 EDC16CP39 6/2/04 7/11/05 9/1/03 7/21/04 12/1/04 Partner (M59) CCD 8/16/04 uniquement moteurs TU1M, TU3M, TU9ML/Z, XU5M2Z, XU5M3Z 5/1/05 VIN/châssis Expert (U64) VIN/DAM Expert (U65) 9/1/03 8/16/04 9/1/03 VIN/châssis 9/1/03 PEUGEOT PLANET DIAG PPD PAR VÉHICULES DAE DW10BTED4 DCM3.4 DSG Addgo3 106 EDC16C3 DV4 SID803 107 ME747 206 multiplexé CSS 207 EMF ESP TRW 306 EMF ME744 307 architecture VAN ESP PLC 307 architecture CAN KML SID201 307 R EDC16C3 DV6 châssis Partner (M49) Disque routier COMBINE tryptique : principe câblage implantation 806 Combiné 10/3/05 807 CAN 205 particularités disponible Contrôle de configuration < Information droit au but Diagnostique guidé disponible au lancement commercial > 405 MAE 406 multiplexé ME745 407 EP6DT MED17.4 607 607 R MM6LP Pompe Addgo LIN disponible ultérieurement par Mise à jour internet TNB Applicabilité 807 architecture VAN seule la fonction télématique est disponible 807 architecture CAN Évolution Nouveautés 1007 Boxer Expert Partner PPS news n°7 Février 2006 55 L’actualité Peugeot CLIN D’ŒIL Planet System TRUCS & ASTUCES QUE FAIRE AVANT DE CONTACTER LA PLATE-FORME ? Avant de contacter la plate-forme d’assistance pour un dysfonctionnement de votre PPS, nous vous remercions d’appliquer les conseils ci-dessous. D’UNE MANIÈRE GÉNÉRALE : • Assurez-vous que toutes les applications Peugeot sont à jour (dernière mise à jour par CD ou Internet). • Vérifiez les branchements électriques de la PPI et des équipements de connexion Internet. • Refaites l’opération en vous assurant de la méthodologie employée. • Redémarrez le PPS. Pour un dysfonctionnement lié à : 6 PP2000 PPD PPI • Assurez-vous que l’application PP2000 est à jour (dernière mise à jour par CD ou Internet). • Vérifiez le branchement de la PPI (allumage en continu de la diode verte) sur le PC et sur le véhicule. • Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet pour les opérations de télécodage automatique et de téléchargement des calculateurs. • Refaites l’opération en vous assurant de la méthodologie employée. • Redémarrez le PPS. BRANCHEZ-VOUS QUESTIONS / RÉPONSES L’EMAIL DIAG VOS QUESTIONS Comment utiliser l’e-mail Diag ? Accessible à l’aide de la touche F5 de PP2000, l’e-mail Diag vous permet de communiquer avec votre plateforme d’assistance. Le fonctionnement de l’e-mail Diag est décrit dans le magazine PPS News n° 3 (page 12). Cet article répond à quelques questions soulevées par les utilisateurs. Sélection de la trace courante Vous pouvez envoyer par e-mail Diag une trace non mémorisée au préalable.Lorsque vous sélectionnez l’ajout de la trace PP2000 (touche F2 dans l’écran « liste des fichiers à envoyer à l’assistance »), la première ligne, présélectionnée et intitulée « intervention courante / pas d’intervention sur le véhicule », constitue la trace PP2000 courante. Vous pouvez l’utiliser dès que vous souhaitez demander assistance, sans redémarrer l’outil pour sauvegarder la trace. • Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet. • Vérifiez le branchement de la PPI (allumage en continu de la diode verte) sur le PC et sur le véhicule. • Refaites l’opération en vous assurant de la méthodologie employée. Vous pouvez également consulter la partie « Questions / réponses » de PPS News. Vous pourrez y retrouver de nombreux éléments. Si vous n’avez pu résoudre le dysfonctionnement, notez un maximum d’éléments (copies d’écrans donnant le contexte d’apparition), puis munissez-vous des éléments ci-dessous avant de contacter la plate-forme : • CD de mise à jour PP2000 • Lecteur DVD • Câble réseau • Paramètres de connexion Internet et de messagerie (fournis par votre fournisseur d’accès à Internet) Afin de faciliter le suivi de vos dossiers et de vos contacts avec les plates-formes, veillez à conserver les documents et éléments suivants : • bon de commande PPS, • bon de transport PPS, • bon de livraison PPS, • fax reçus (notamment la prise de rendez-vous pour l’installation, envoyée par l’installateur), • procès-verbal de recette d’installation, • fax envoyés et reçus (à la plate-forme, pour les commandes…), • preuves d’envoi de matériel (reçu transporteur…), • emails reçus et transmis (notamment les demandes d’assistances par mail) • dernière version du CD-ROM de mise à jour Peugeot Planet 2000. Nous vous conseillons de vérifier chaque semaine la présence d’une mise à jour, fréquence habituelle de mise à disposition des mises à jour Internet (parfois plus en fonction de l’actualité). Pour réaliser une mise à jour PP2000 par Internet, vous disposez de trois solutions identiques : • au démarrage de PPO, l’application peut vous proposer de rechercher une nouvelle mise à jour, • sous PPO, cliquez sur l’icône ou appuyez sur la touche F5, puis sélectionner le menu «mise à jour par internet» et appuyez sur la touche Entrée Une fois la mise à jour téléchargée, quittez toutes les applications en cours, puis relancez PPO (la mise jour s’installera automatiquement au lancement de PPO). Champs obligatoires @ La mise à jour Internet sert à mettre à niveau vos applications PPO / PP2000 / PPM entre deux diffusions de CD-ROM.Vous disposez ainsi des données les plus récentes du diagnostic (nouveaux calculateurs…) et de la réparation (corrections, améliorations…) des véhicules de la Marque. • sous PP2000, appuyez sur la touche F2. • Vérifiez le branchement de la PPI sur le PC (allumage en continu de la diode verte) et sur le véhicule. • Contrôlez l’état de la PPI et de son câble USB /connecteur USB X31 (faites un test avec un autre câble USB/connecteur USB x31). • Assurez-vous que votre connexion Internet est fonctionnelle en ouvrant « Internet Explorer » et en allant sur le site www.peugeot.com puis en cliquant sur des liens. • Contrôlez la qualité de votre réception WIFI (dans la barre des taches en bas à droite de l’écran). • Vérifiez le branchement, l’alimentation et l’activité de votre matériel de connexion (modem / routeur et borne WIFI). • Redémarrez le PPS, puis débranchez et rebranchez électriquement le routeur/modem et la borne WIFI. Comment mettre à jour son PPS et ses applications ? Des questions vous sont posées pour permettre de répondre à votre attente avec précision. Certaines réponses sont obligatoires et conditionnent le passage à l’écran suivant, notamment le champ « remarques ». Après avoir effectué une mise à jour et relancé PPO, il faut toujours vérifier si il n’y en a pas une autre. Pour se faire il faut renouveler l’opération de mise à jour, jusqu’à l’affichage du message suivant : « il n’y a pas de nouvelles versions actuellement disponibles ». Que faire lorsque les accès à Peugeot Planet Diag, INFOTEC, Peugeot Connect, Planet DEFI ou ERECA ne fonctionnent pas alors que d’autres sites Internet. (www.peugeot.com) fonctionnent ? Le bouton OK n’apparaît pas car le champ « remarques » n’est pas rempli. Champs restreints Pour certains champs tels que «sécurité», « panne » ou « résultat obtenu », il est nécessaire de sélectionner un chiffre. Lorsque vous n’arrivez pas à écrire dans certains champs, utilisez les touches « flèche droite » et « flèche gauche » du clavier, cela vous évitera de saisir des valeurs inconnues. Contactez le correspondant informatique (ASL) de votre site ou du site auquel vous êtes rattaché pour qu’il vous fournisse un accès à ces applications en ligne, ou qu’il vous confirme vos identifiant et mot de passe. Lors de la saisie du mot de passe, veillez à respecter les « majuscules » et « minuscules ». Quand et comment faire l’activation des applications Peugeot ? L’activation des applications Peugeot doit être effectuée uniquement suite à une mise à jour PP2000 par CD. Nouveauté La procédure d’activation des applications Peugeot est désormais entièrement automatique et s’effectue lors du démarrage de PP2000 sans aucune action de votre part (sous réserve que vous soyez connecté à Internet et que vous ayez déjà effectué une activation). Sous PPO, vous pouvez toujours accéder au menu «activation / désactivation» via la touche F5. Que faire lorsque les applications Peugeot indiquent que la « PPI n’est pas branchée au PPS » alors qu’elle est bien connectée ? 1.Vérifiez que la PPI est correctement connectée au PC et que la diode verte de la PPI est allumée, puis relancez l’application. 2. Déconnectez la PPI du véhicule (si elle est connectée) et du PC, puis rebranchezla sur le PC : la diode de la PPI clignote, puis s’allume fixement. Pour finir, relancez l’application. 3. Redémarrez le PC, EN PRENANT SOIN DE DÉBRANCHER LA PPI AVANT LE REDÉMARRAGE, et de ne la rebrancher qu’une fois le PC redémarré. Pour finir, relancer l’application. 4. Si le problème persiste, vérifiez l’état général de la PPI, plus particulièrement au niveau du connecteur USB : vérifiez qu’il n’y a pas de jeu ou qu’il n’est pas détérioré, vérifiez le connecteur USB sur le PC (n’hésitez pas à faire le test sur les deux ports USB du PC). 5.Vérifiez l’état du câble USB, en prenant soin de contrôler si il n’est pas pincé ou dénudé. N’hésitez pas à faire un test avec un autre câble USB, par exemple celui du lecteur DVD si le câble USB est similaire (cela dépend du type de lecteur DVD). Rappel Vous ne devez en aucun cas ouvrir vousmême la PPI, car cela annule la garantie. 6. Si le câble USB est hors service, il s’agit d’un consommable non couvert par la garantie ou la maintenance, il vous appartient alors de racheter un câble. 7. Si l’incident ne provient pas du câble, contactez la plate-forme d’assistance pour lui signaler l’incident. 1.Vérifiez que la PPI est correctement connectée à la prise diagnostic du véhicule. 2.Assurez-vous que la tension batterie est correcte et que le contact est bien en position +APC. 3. Si le problème persiste, suivez la même procédure que dans le cas ou la «PPI n’est pas branchée au PPS». Que faire lorsque les applications Peugeot indiquent que la «PPI est utilisée par une autre application» ? 1. Assurez-vous que les applications PPO, PPD ou PP2000 n’utilisent pas la PPI, dans le cas contraire quittez l’application ouverte. 2.Si le problème persiste, fermez toutes les applications en cours ou redémarrez le PC. Avant d’installer le CD PP2000 06.A, doit-on faire toutes les mises à jour CD et Internet antérieurs ? Non, chaque nouvelle mise à jour par CD annule et remplace les précédentes, et contient systématiquement toutes les évolutions précédentes. Où trouver la composition des mises à jour PP2000 par Internet ? Sous PP2000, appuyez sur la touche F5, puis sélectionnez le point d’entrée «Information : mise à jour de programme par Internet» du menu. Ou trouver les softs de téléchargement calculateur et ce qu’ils corrigent ? Sous PP2000, appuyez sur la touche F5, puis sélectionnez le point d’entrée «Information 06.A» du menu. Que faire lorsque les applications Peugeot affichent un message ou un code erreur ? 1. Suivez les indications associées au message d’erreur, le cas échéant. 2. Consultez la liste des libellés et codes erreurs affichées par PPO et PP2000, puis appliquez les conseils donnés. Cette liste est disponible dans PPS News n° 6 (page 12). RAPPEL Que faire lorsque les applications Peugeot indiquent : « Communication avec le véhicule impossible » ? Les anciens n° de PPS News sont disponibles sur le site Diagnostic d’INFOTEC. PPS news n°7 Février 2006 77 L’actualité Peugeot CLIN D’ŒIL Planet System GLOSSAIRE PPS Peugeot Planet System, le système de diagnostic des automobiles Peugeot sur un PC portable composé d’un ensemble d’applications : PPD, PP2000, PPm, … PPD Peugeot Planet Diag : le logiciel de diagnostic Peugeot. 8 PP2000 Peugeot Planet 2000, le logiciel de réparation Peugeot. PPi Peugeot Planet interface : Dispositif réalisant l’interface entre un ordinateur et un véhicule permettant d’accéder à la mesure de certains paramètres de celui-ci et de dialoguer avec les calculateurs embarqués PPm Peugeot Planet measure complément de PPS permettant de réaliser des mesures physiques. Cet outil intègre notamment les fonctions de multimètre (volmètre, ohmmètre, ampèremètre, test de diode…), d’oscilloscope deux voies. Outre ces outils, PPm intègre des programmes spécifiquespour le diagnostic comme les courbes de référence, test et simulation des sondes O2/Lambda … PPo Peugeot Planet office : bureau de diagnostic permettant de redistribuer l’information acquise sur le véhicule vers les autres applications. Modem Modulateur, démodulateur : Interface de communication permettant de faire circuler des informations numériques issues d’un ordinateur sur des réseaux téléphoniques commutés (ex : liaison internet). Routeur Permet un aiguillage multidirectionnel des données informatiques entre les différents matériels. VIN Véhicule Identification Number. Cela permet d’identifier précisément le véhicule. DAM Date d’Application des Modifications : Cela identifie la journée de fabrication du véhicule. Pour Peugeot Planet 2000, cela permet d’afficher les bons menus et les bons programmes qui correspondent au véhicule. DDV Description du Véhicule. OS Operating System ou système d’exploitation. Désigne ici Microsoft Windows XP Pro ou Windows 2000 pour les postes spécifiques. IHM Interface Homme Machine. Wifi Wireless fidelity : nom de la technologie utilisée pour la transmission des données par voie hertzienne. WRS Workshop Ressource System : serveur permettant l’activation et la désactivation des versions du logiciel PP2000. Automobiles Peugeot RC PARIS B 552 144 503 «Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux informations techniques contenues dans ce document appartiennent exclusivement au Constructeur. Toute reproduction et/ou diffusion de tout ou partie de ces informations sont interdites sans autorisation écrite préalable du Constructeur.» «Les informations techniques contenues dans la présente documentation sont destinées exclusivement aux professionnels de la répartition automobile. Dans certains cas, ces informations peuvent concerner la sécurité des véhicules. Elles seront utilisées par les réparateurs automobiles auxquels elles sont destinées. «Les informations techniques figurant dans ce document peuvent faire l’objet de mises à jour en fonction de l’évolution des caractéristiques des modèles de chaque gamme. Nous invitons les réparateurs automobiles à se mettre en rapport périodiquement avec le Constructeur pour se procurer les mises à jour nécessaires.» Création & Photo DTAV/PIMS/PPFD - Textes : DTAV/MPDE - Impression EDIPRO- Imprimé en U.E.
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