à Woippy - LogiEst

Construire | Rénover | Innover | Juillet 2015 | #17 | www.logiest.fr
La lettre
d’information des
Locataires
Une nouvelle agence
à Woippy
Événement
Thionville :
57 logements
neufs en 2017
| p.3
À votre
service
Adeline Lisch,
responsable
de secteur
| p.4
Conseils
Amiante :
vous informer
et vous protéger
| p.7
Actualité
À vendre !
L’agence
de Woippy
a déménagé
Les personnes à la recherche
d’un logement et les locataires
de LogiEst sont accueillis
depuis le 22 juin au sein d’une
nouvelle agence à Woippy.
Situé au 73 avenue de Thionville,
le bâtiment en bois, moderne
et plus visible, est davantage
fonctionnel pour recevoir
le public. Deux places de
stationnement réservées, un
ascenseur et une passerelle
piétonne permettent dorénavant
l’accès à l’agence aux
personnes à mobilité réduite.
Agence LogiEst de Woippy
73 avenue de Thionville - 03 87 30 17 91
Accueil du lundi au vendredi
de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h.
E
n tant que locataire, devenez propriétaire d’un appartement ou d’un
pavillon en souscrivant un prêt social
location accession ou un contrat Vefa
(vente en l'état futur d’achèvement).
LogiEst proposera ses biens en vente à
des prix attractifs et ses dispositifs d’accession à Immotissimo, salon régional
Un jardin au pied des immeubles
E
n avril, sept jeunes de Talange ont
aménagé un potager avec le comité
mosellan de sauvegarde de l’enfance
et de l’adolescence (CMSEA). Chaque
locataire des 12 et 14 rue Henri-Barbusse
profite d’un carré avec salades, tomates,
menthe, carottes… À Fameck, en colla-
boration avec l’association d’intervention
sociale de la Fensch, huit jeunes ont
planté 20 variétés de plantes aromatiques en libre-service pour les locataires
des 81 et 83 avenue Jeanne-d’Arc.
Pour en savoir plus, contactez Roger Adt, responsable Action Sociale au 03 87 65 89 20.
LogiEst #17 - p.2
de l’immobilier, du 11 au 13 septembre
à Metz (entrées gratuites à retirer à
notre siège social) et le 20 septembre
au sein de la résidence située au 3 rue
Sainte-Marie à Metz.
Pour en savoir plus, contactez Muriel Dinelle
au 03 87 65 89 29 et consultez les offres sur
logiest.fr
Soyez vigilants !
Une tentative de fraude
pourrait viser LogiEst
et ses locataires. Les
arnaqueurs se font passer
pour des employés de LogiEst
et vous contactent par
téléphone, mail ou courrier,
afin de détourner votre loyer.
Après l’envoi d’un mandat
SEPA, ils vous demandent
un RIB et modifient le
bénéficiaire du virement
du loyer.
En cas de doute, ne répondez
pas à des demandes de
changement de coordonnées
bancaires et avertissez
votre responsable de secteur
ou les services de LogiEst.
Soyez vigilants !
Événement
THIONVILLE
57 logements neufs
en 2017
À proximité du centre-ville,
LogiEst développe son offre locative
sur Thionville avec un programme
immobilier de 57 logements.
C’
est sur le site d’anciens
ateliers de peinture installés au 32 rue de Verdun
à Thionville, que LogiEst proposera
prochainement à la location 57 logements 10 % plus performants que la
norme BBC actuelle. « L’opération
est menée en par tenariat avec
CC Immobilier qui a proposé à LogiEst
un programme immobilier à acquérir
en Vefa (vente en l'état futur d’achè-
vement) à la sortie de l’autoroute »,
p ré c i s e Patr i c e K i ef fe l, d i re c te u r
du Développement. Depuis 2010,
LogiEst a souscrit 20 contrats de ce
type, autrement appelé vente sur plan.
Au calme et proche
du centre-ville
Ré pa r tis e n trois bâtime nts ave c
a s c e n s e u r, 57 l o g e m e nts (3 0 T2
de 52 m 2, 24 T3 de 73 m 2, 3 T4 de
LogiEst #17 - p.3
82 m 2 ) avec balcon et cave seront
accessibles aux personnes âgées et
à mobilité réduite. 24 garages et des
places de stationnement aérien compléteront l’ensemble situé en impasse
et proche des commerces et activités du centre-ville. Une résidence
seniors privée jouxte la parcelle. Le
début du chantier est programmé en
fin d’année pour une mise en service
courant 2017.
LogiEst à votre service
ADELINE LISCH, RESPONSABLE DE SECTEUR
Au plus près des locataires
Au cœur du patrimoine,
le responsable de secteur
assure des missions variées
au service des locataires.
Portrait d’une jeune femme qui
gère un nouveau point d’accueil.
R
esponsable de secteur à Jarville,
Adeline Lisch a intégré LogiEst
suite au rachat de 253 logements (13 immeubles sur quatre sites)
et à l’ouverture du point d’accueil sur la
commune en janvier dernier. Dès son
arrivée à LogiEst, la jeune femme, qui
a 11 ans d’expérience professionnelle,
a été formée sur l’agence de Woippy
par des responsables de secteur. Elle
bénéficie régulièrement de sessions
de formation sur la location, la gestion
des sinistres… pour garantir aux locataires une offre de services maximale.
Des missions multiples
Adeline Lisch travaille en partenariat avec
le CCAS et échange chaque semaine avec
l’auxiliaire sociale de l’agence de Woippy.
Au quotidien, elle gère la prospection et la
location : « Je réceptionne les demandes
de logement, je fais les visites, rédige les
contrats de location et effectue les états
des lieux. J’assure la gestion quotidienne
mais aussi le précontentieux. Je m’occupe
LogiEst a acquis 253 logements sur Jarville début 2015.
Devenez propriétaire
À
Ennery, dans une impasse, au
calme, LogiEst vend un pavillon
avec garage sur 3 ares de terrain. Le
logement T6 de 105 m² comprend
au rez-de-chaussée deux chambres,
un cellier et une salle de douche avec
WC. À l’étage, un grand salon-séjour
également des demandes de travaux en
cas de dégradation ou de dysfonctionnement, du devis à la vérification. » À l'écoute
des locataires et des prospects, elle se
déplace sur site tous les matins et assure
une permanence au point d’accueil les
après-midi de 13 h 15 à 15 h 15.
jouxte deux chambres, une cuisine
meublée, une salle de bain et un WC.
Équipé de chauffage gaz, le pavillon
est classé C au diagnostic de performance énergétique. Prix : 175 000 €.
Pour tout renseignement, contactez Patricia
Wallerich, service Vente au 03 87 65 18 78.
LogiEst #17 - p.4
Privilégiez la
solution amiable
Tout locataire peut être un
jour en désaccord avec son
propriétaire. Si cela vous
arrive durant la durée de votre
bail, n’hésitez pas à en parler
rapidement à votre agence
LogiEst. Quelle que soit la nature
du litige (problème de voisinage,
désaccord sur la répartition
des charges…), elle saura
trouver des solutions rapides et
efficaces. En cas de difficultés
persistantes, et avant que la
situation ne s’avère pesante au
quotidien, vous pouvez prendre
contact avec le conciliateur de
justice, la maison du droit ou
la commission départementale
de conciliation. Ces instances
interviennent gratuitement pour
rapprocher les parties et trouver
une solution sans recourir
à un juge.
LogiEst en action
Deux chantiers d’ampleur
● Écoquartier
des Tanneries
à Lingolsheim :
60 logements
locatifs seront
commercialisés
début 2017.
100 nouvelles
mises en location
Saint-Louis : 8 pavillons T4
complètent la 1re tranche de
34 appartements (T2 au T4)
livrée en janvier 2015.
Hayange : 5 pavillons T4.
Amnéville : 40 appartements
(T2 au T4), dont une partie
est destinée aux personnes à
mobilité réduite et aux seniors.
Valleroy : 6 pavillons (T2 et T3),
dont 4 T3 réservés aux personnes
à mobilité réduite et aux seniors.
Châtel-Saint-Germain :
21 appartements (T2 au T4).
Le Ban-Saint-Martin :
20 appartements (T2 au T4).
Pour plus d’informations,
consultez régulièrement
notre site logiest.fr
(quartier Hautepierre) :
● Résidence pour jeunes actifs à Strasbourg
2017.
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LogiEst #17 - p.5
LogiEst en action
WITTENHEIM
80 logements rénovés
C
onstruite par LogiEst en 1970,
la résidence « La Roseraie »
se situe rue de Kingersheim
au centre-ville de Wittenheim. Débutés
en octobre 2014, les travaux de rénovation énergétique des cinq bâtiments,
aux façades désormais habillées
de blanc et de rouge, viennent de
s’achever. Grâce à l’isolation extérieure,
l’installation d’une VMC et la rénovation
des menuiseries extérieures, les logements passent de la classe D à C sur
l'échelle de consommation d'énergie.
Les locataires des 80 appartements
de type T1 à T5, profitent ainsi d'économies de chauffage d’environ 30 %.
Réhabilitation
thermique d’un petit
collectif
Au 113 du boulevard SaintSymphorien à Longeville-lèsMetz, un bâtiment du début du
XXe siècle, acquis par LogiEst
en 1992, a bénéficié de 7 mois
de travaux de réhabilitation
thermique. L’isolation des
planchers et des combles,
la création d’un système de
ventilation, la mise en œuvre
d’une isolation thermique
extérieure et le remplacement
des chaudières gaz individuelles
par des modèles à condensation
ont permis aux quatre logements
de passer de la classe
énergétique D à C. L’ensemble
des travaux a été complété par
la mise en peinture de la cage
d’escalier.
10 logements seniors
L
e 26 mai dernier, 10 pavillons à
ossature bois ont été inaugurés
à Homécour t. Allant du T2 au T3,
ils sont adaptés aux seniors et aux
personnes à mobilité réduite. Parce
que les besoins locatifs dédiés à ces
publics s’accentuent sur notre territoire,
LogiEst réalise depuis 6 ans des logements qui permettent à leurs résidents
de vivre en autonomie, en bénéficiant
de services de proximité ou de prestations d'établissements spécialisés.
À ce jour, près de 450 logements seniors ont été réalisés.
15e Fête
des voisins
L'édition 2015 de la Fête
des voisins, qui s’est
déroulée le 29 mai dernier,
était organisée sur près
de 12 sites en Lorraine et
en Alsace. Collectivités,
associations de quartier
et locataires : bravo à tous
pour votre implication !
LogiEst #17 - p.6
Conseils
Dégâts des eaux ?
Adoptez les bons réflexes !
• Fermez l’alimentation en eau, épongez, aérez, séchez.
• Prenez des photos de l’origine de la fuite et des dégâts.
• Prévenez le voisin si la fuite vient de chez lui.
• Prévenez le gérant d’immeuble ou Sofratel si elle vient d’une partie commune ou du
domicile d’un voisin absent ou peu coopératif.
• Faites intervenir un professionnel si la réparation vous incombe.
• Déclarez le sinistre à votre assureur dans les 5 jours. Peu importe l’origine
du sinistre, le constat doit être renseigné et signé par le locataire et le propriétaire, le
cas échéant par votre voisin si l’origine du sinistre provient de son logement. LogiEst
peut vous aider à remplir le constat amiable « dégât des eaux » disponible chez votre
assureur.
• L’assureur verse des indemnités pour les dommages personnels (mobilier, papier-peint,
peinture) et propose un règlement après réception du rapport de l’expert mandaté pour
constater les dommages et évaluer le préjudice. Les dommages immobiliers sont pris
en charge par le propriétaire ou l’assureur de l’immeuble.
80 % des sinistres habitation
sont des dégâts des eaux.
AMIANTE
Vous informer et vous protéger
L’
amiante a été longtemps
utilisé pour ses propriétés en
matière d’isolation thermique,
acoustique et de protection contre
l’incendie. En France, plus de 15 millions de logements (dont 3 millions
de logements HLM) sont potentiellement concernés par la présence de
ce matériau qui n’est plus autorisé
d a n s l e s n o u ve l l e s c o n s t r u c t i o n s d e p u i s 19 9 7.
Bailleur responsable,
LogiEst s’est engagé
depuis plusieurs mois
dans une démarche pour
répondre aux obligations
légales et réglementaires
en matière d’amiante,
informer les locataires
concernés des mesures
de protection prises en
cas de travaux réalisés
dans leur logement ou
résidence et les sensibiliser aux précautions à
prendre en cas de réalisation de petits travaux
dans leur logement.
Fin juin, LogiEst a lancé une campagne d’information aux locataires
résidant dans des logements potentiellement concernés par la présence
d’amiante, via une plaquette de sensibilisation accompagnée d’un courrier
explicatif.
CORINE PIDOLLE,
RESPONSABLE ASSURANCES
« Assurez-vous ! »
Au-delà de la protection contre
les dommages causés aux tiers,
l’assurance habitation couvre
l’ensemble de la famille contre
les aléas de la
vie courante.
Assurer son
logement, c’est
sécuriser son
habitat de façon
générale contre
les accidents :
vol, vandalisme,
incendie,
dégât des
eaux.
Des travaux doivent
être réalisés dans
votre logement ou
votre résidence*?
Les matériaux contenant de
l’amiante ne sont pas dangereux
dans la mesure où ils ne sont pas
dégradés.
Si une entreprise doit intervenir
sur des matériaux susceptibles
de contenir de l’amiante, LogiEst
met tout en œuvre pour assurer
votre protection en faisant appel
à des professionnels formés
et spécialisés dans ce type
d’intervention, qui pourront être
amenés à utiliser des moyens de
protection adaptés.
De plus, et avant toute
intervention d’une entreprise,
un Repérage Amiante Avant
Travaux (RAAT) est réalisé par
un professionnel pour détecter
les matériaux susceptibles de
contenir de l’amiante et prendre
les mesures de protection
nécessaires.
Si vous envisagez de faire
de petits travaux chez vous,
contactez votre agence LogiEst
au préalable.
* dont le permis de construire est antérieur
à 1997.
LogiEst #17 - p.7
Logi… pratique
IDEAL simplifie
votre demande d’APL
Développé par la Caisse nationale d’allocations familiales en concertation avec l’Union sociale
pour l’habitat, IDEAL permet aux nouveaux locataires de remplir en ligne leur demande d’aide
personnalisée au logement (APL), avec l’aide de LogiEst.
A
ctuellement en test à l’agence
de Woippy Metz-Nord, le Web
service IDEAL s’adresse aux
nouveaux locataires LogiEst. Jusqu'à
présent, lorsqu’ils souhaitent faire une
demande d’APL, ils doivent compléter
un dossier papier à l’attention de la CAF.
Parmi les documents joints, l’attestation
de loyer est remplie par LogiEst. Désormais, grâce à IDEAL, cette demande
pourra se faire de façon dématérialisée
au moment de la signature du bail. Plus
besoin de se déplacer à la CAF, LogiEst
s’occupe de tout ! Ce Web service utilise
les données déjà collectées par votre bailleur dans son système informatique, pour
alimenter automatiquement la demande
d’APL en ligne. Ces données sont complétées, en présence du nouveau locataire, par d’autres renseignements fournis
confidentiellement. À ce titre, il doit signer
une autorisation de collecte et de transmission ; celle-ci restera annexée au bail.
Une fois complété, le dossier informatique
Grâce à IDEAL, la demande d’APL
est traitée en seulement 3 jours.
est transmis automatiquement à la CAF
et un récapitulatif est remis au locataire.
Comptez 3 jours de traitement, contre 12
auparavant avec la version papier. LogiEst
est le premier bailleur en Moselle à mettre
en œuvre ce service. Le déploiement sur
les autres agences de Moselle débutera
au deuxième semestre 2015.
Abonnez-vous à la quittance en ligne !
V
ous ne voulez plus recevoir de
quittance papier et souhaitez
bénéficier du service de quittance en ligne ? Rien de plus simple :
téléchargez « Mon LogiEst », notre
application mobile disponible sous
android et iOS. Gratuite et entièrement
sécurisée, elle vous donnera accès à
toute une palette de services : consultation de votre solde en temps réel,
avis d'échéance, consommation d’eau,
règlement du loyer en ligne, informations sur les travaux en cours dans votre
logement ou votre résidence, conseils
pour mieux vivre dans votre logement,
contacts (LogiEst, prestataires, numéros d’urgence…), démarches (que faire
en cas de sinistre, changement de
situation familiale ou encore déménagement), etc. Pour vous abonner à la
quittance en ligne, il suffit de cocher la
case correspondante dans la rubrique
« Mon loyer-mes charges ».
Sur mesure et adaptée à vos besoins,
« Mon LogiEst » facilite votre quotidien.
Cette application nous permet également d’avoir vos coordonnées à jour
pour mieux vous contacter et vous offrir
plus de services. N’attendez plus, téléchargez « Mon LogiEst » !
GROUPE
Journal d’information de LogiEst • Directeur de publication : Yann Chevalier • LogiEst - 15 Sente à My - BP 80785 - 57012 METZ
CEDEX 01 • Tél. 03 87 65 63 11 • Courriel : [email protected] • Rédaction : Anne-Sophie Occhio TEMA|presse,
Une
société
société
dudu
Groupe
Groupe
Plurial
Plurial
Isabelle Flayeux • Illustrations : Service Communication LogiEst, Focalize, ccimmobilier, Fotolia • Maquette : Édicom • Tirage : Une
15 000 exemplaires • N°ISSN : en cours • Dépot légal : 07/15 • Impression : Socosprint Imprimeurs / 88000 Épinal.
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