Sommaire - Pas-de

Édition
elle
Ar tois - Goh
e
Le Ma
g a z in e d
es locataires de
Pas-de-Calais habitat
p2
Le mot du Président
p3
Çà bouge,
cité du Planty !
p4
p5
m
Respecter son cadre
de vie c’est aussi
se respecter
m
Objectif Emploi
Témoignages de deux
résidents Lens Sellier
a
i
r
Une rubrique
où vous pouvez
vous exprimer
p5/6
Nouveaux locaux
pour la Direction
du Territoire Artois-Gohelle
Hénin/ Carvin
Le quartier Kennedy,
Hénin-Beaumont,
en pleine mutation !
o
Bienvenue à la Récré des
Seniors !
S
Nos locataires
ont du talent !
Faites le plein
d’activités
avec CARA !
p6
Que devient
votre demande
de logement ?
p7/8
N° 52 / novembre 2011
Que devient
votre demande
de logement ?
Courrier
Parole aux lecteurs !
Caroline de Lens
« Depuis quelques jours, il y a plein de buée sur les carreaux de ma
cuisine et des moisissures apparaissent sur le mur. C’est une fuite ? Que
faire ? »
L’humidité dans le logement correspond, la plupart du temps, à un phénomène de condensation. Cela se produit lorsque l’air chaud de l’intérieur
entre en contact avec les parois refroidies par la température de l’extérieur. Dans la maison, nous produisons beaucoup de vapeur d’eau car,
non seulement nous utilisons de l’eau chaude pour une série d’activités
domestiques : cuisine, vaisselle, lessive, bain, mais en plus les habitants
produisent de l’eau par la transpiration et la respiration. Cette vapeur
d’eau provoque des dégâts quand elle n’est pas évacuée du logement et se
condense sur certains matériaux.
Comment y remédier ? En pratique ce qu’il faut faire ou ne pas faire :
1- Aérer, renouveler l’air après bain ou douche, après une fête... Il faut
environ 15 minutes pour renouveler l’air d’une pièce.
2- Faites fonctionner la hotte de cuisine ou le ventilateur lors de la cuisson.
3- N’étendez votre linge que dans les pièces aérées.
4- Si la condensation apparaît derrière un meuble adossé à un mur de
façade, séparez-le du mur de quelques centimètres.
5- En cas d’apparition de moisissures, nettoyez immédiatement les parties
touchées à l’aide d’une éponge humide et d’une préparation d’eau de
javel (1 cuillère à soupe par litre d’eau).
6- Maintenez une température minimum et constante dans toutes les
pièces (17° et 19°) de jour comme de nuit.
7- N’obstruez pas et ne laissez pas s’encrasser les entrées d’air : grilles
d’aération et d’extraction en pensant isoler l’appartement du froid.
POUR CONTACTER LE POINT DIALOGUE,
COMPOSEZ LE 0810 62 10 62
Prenez la parole !
Mme Melle M
Prénom :
Adresse complète :
Nom :
Ville :
Commentaires :
Édito
D
epuis 2007 le gouvernement a
voulu opposer les locataires et les
propriétaires en affichant un soutien
systématique à ces derniers. Le crédit
d’impôt pour les accédants à la propriété en est un bel exemple, comme
la maison à 100 000 € devenue la
maison à 15 € par jour… Mais comme chacun le sait, ces mesures comme bien d’autres se sont soldées par des échecs. Non
seulement les nouveaux accédants ne sont pas plus nombreux
qu’avant, mais en plus, ces mesures ont contribué à renchérir
les prix de l’immobilier, ont coûté fort cher au budget de l’État et
n’ont aidé que les plus aisés.
La vérité c’est que depuis 5 ans l’objectif unique des différents
ministres du Logement a été la baisse continue et rapide de l’aide
à la pierre. C’est-à-dire la diminution constante du soutien financier de l’État au logement social. Si l’Éducation nationale a perdu
60 000 enseignants ces dernières années, il faut savoir que dans
la même période, l’État a retiré plus de 60% de l’argent consacré
aux HLM. Ce qui fait dire à Pas-de-Calais habitat que le désengagement de l’État se poursuit à un rythme accéléré.
Pour autant, cet argent qui ne va plus au logement social, s’est-il
retrouvé du côté des accédants à la propriété ? Évidemment non.
L’argument de la France de propriétaire n’était en réalité qu’un
paravent commode pour diminuer le soutien au logement social.
Cela signifie que les locataires comme les propriétaires sont logés si l’on peut dire à la même enseigne, celle de la pénurie de
moyens et de soutiens.
Au final, ce n’est pas d’opposition entre propriétaires et locataires
dont nous avons besoin, mais d’un pays qui décide d’une politique du logement ambitieuse, qui rassemble les français autour
de l’idée d’un mieux vivre son logement, et ce, quel qu’en soit le
statut, location ou accession.
Michel VANCAILLE
Président de Pas-de-Calais habitat
1er Vice-Président du Conseil Général du Pas-de-Calais
Merci d’adresser vos réponses à :
Pas-de-Calais habitat - Point Dialogue
BP 345 - 62334 Lens Cedex
3
Calendrier des travaux
Lancement
des travaux
2ème semestre 2011
MONTIGNY EN GOHELLE
• Résidence Savoie, Aquitaine,
Auvergne (84 appartements)
Traitement d’entrées
Travaux
Sécurité des Quartiers
LEFOREST
Inauguration de 15 maisons
Ça bouge, cité du Planty !
HENIN-BEAUMONT
La cité du Planty, a été bâtie dans le
premier quart du 20e siècle. Elle est
située à la limite de la commune de
Leforest et de Raimbeaucourt (59).
La construction de 15 logements individuels sur les terrains situés rues
Barriac et Aurillac marque le début
d’une transformation importante du
quartier.
ROUVROY
Les services commerciaux de Pas-deCalais habitat et la mairie ont travaillé
ensemble pour la construction de
cette résidence. Elle est composée de
CARVIN
• Résidence Stendhal,
Traitement d’entrées (32 appartements)
• 43 rue des Papillons et 21, rue de
Vermetz,
Remplacement des menuiseries extérieures
• Résidence Rimbaud,
Remplacement des menuiseries extérieures
de 47 logements
• 34 rue des Roses,
Remplacement des menuiseries extérieures
• 29 rue des chênes,
Remplacement des menuiseries extérieures
COURRIERES
• 22, rue Lamendin, 49 rue Lepoivre et
41 rue Bauve,
Remplacement des menuiseries extérieures
DOURGES
• 59, rue de la Liberté,
Remplacement des menuiseries extérieures
6 maisons de type III, d’une surface
moyenne de 85 m², 8 logements de
type IV, d’une surface de 100 m², 1 logement de type V de 131 m². Chaque
logement dispose d’un garage, d’un
emplacement de parking ainsi que
d’un jardin clôturé. Les espaces ont
été pensés de façon à garantir la tranquillité des habitants, l’une de nos
priorités aujourd’hui.
Ces logements ont été inaugurés
vendredi 16 septembre 2011 par
M. MUSIAL, Maire, en présence des
locataires, des membres du Conseil
Municipal, de M. FACON, Député, de
M. VANCAILLE, Président de Pas-deCalais habitat, 1er Vice-Président du
Conseil Général, de M. STECOWIAT,
Directeur Général, de M. POLICANTE,
Directeur du Territoire Artois-Gohelle,
Hénin/Carvin.
Architecte : Atelier d’Architecture Roland PETIT.
COURCELLES LES LENS
• Résidence Léo lagrange,
Remplacement de convecteurs électriques
de 38 appartements
LENS
• Pavillons Beethoven, Baudelaire,
Avignon, Audoux, Alsace et Anjou Grande Résidence,
Rénovation de 192 logements
• Immeubles Péguy, Malherbe, Verdun Résidence Sellier,
Remplacement des chaudières
LIEVIN
• Résidences Palombes, Colombes, Tourterelles, Hirondelles - Rue Allende
Réhabilitation de 99 logements
• Résidences Foch, Soleil du midi, Arc
en ciel
Traitements d’entrées
• Résidence Les Fougères
Remplacement des menuiseries extérieures
• Résidence Waldeck Rousseau
Remplacement de chaudières
SAINS EN GOHELLE
• Résidence du Stade
Remplacement des menuiseries extérieures
de 22 appartements
SALLAUMINES
• Rénovation du Foyer Duclos pour
personnes âgées
AVION
• Résidences Perce-neige et Pâquerettes,
quartier de la République
Réhabilitation de 60 logements
Livraisons
2
ème
semestre 2011
COURRIERES
• Rue Louis Breton,
3 appartements
NOYELLES GODAULT
• Rue Emile Zola,
5 appartements et 3 maisons
Objectif Emploi
Témoignages de deux résidents Lens Sellier
L’insertion professionnelle est un engagement de Pas-de-Calais habitat.
Christopher et William âgés de 27 et 37 ans, habitent le quartier de
Lens Sellier. Souhaitant continuer à travailler dans le secteur du bâtiment, ils ont intégré une formation de peintre et décroché, par la même
occasion, un contrat de travail.
Rencontre :
Caractérisés par une volonté d’apprendre, Christopher et William
évoquent leur intégration dans cette
formation de peintre en bâtiment. En
quelques mois, ces jeunes hommes
ont beaucoup évolué. Affichant davantage d’assurance, ayant gagné
en polyvalence, William et Christopher – maçons de formation – sont
conscients que cette expérience leur
permet de persévérer dans le monde
du travail.
« Auparavant, je multipliais les missions
sans objectif précis. » relate Christopher. « Cette expérience m’a donné plus
de stabilité, elle m’a aussi beaucoup responsabilisé car j’étais, par la suite, autonome sur le chantier, cela m’a donné
confiance en moi pour l’avenir ! »
William insiste sur ses motivations à
rejoindre cette formation : « pour retrouver le chemin de l’emploi, il faut démontrer sa volonté de se lever tous les
matins. »
4
Christopher
William
Encadrés par des professionnels de
l’APSA (Association Pour une Solidarité Sociale), William et Christopher
ont réalisé des prestations de qualité
dans les immeubles de la résidence
Sellier, dans le cadre d’un chantier
Pas de Calais habitat.
Si vous êtes intéressés pour suivre une formation dans le domaine du bâtiment tout
en bénéficiant d’un contrat d’Insertion
(contrat de travail de 26 h par semaine de
6 à 18 mois) vous pouvez vous renseigner
auprès de votre Responsable Point Service lors de ses permanences.
Respecter
son cadre de vie,
c’est aussi se respecter
Nos locataires sont parfois dérangés par
des actes de vandalisme ou d’incivilité.
Pas-de-Calais habitat dépose systématiquement plainte pour tous les actes de
malveillance portés à son patrimoine ou
faisant obstacle à la tranquillité de ses
locataires. Nous vous livrons dans les
quelques lignes qui suivent, quelques
exemples de jugements rendus à l’issue
de différentes audiences.
Direction Territoriale d’Arras
Le mis en cause dans ce dossier s’était
rendu coupable en juillet 2010, de vandalisme sur la porte d’un appartement
dans un immeuble appartenant à Pasde-Calais habitat.
A l’issue des débats, il a été reconnu
coupable des faits qui lui étaient reprochés et condamné à régler à Pas-de-Calais habitat la somme de 1 921.90 € à
titre de dommages et intérêts et 50 €
au titre de l’article 475-1 du Code de
Procédure Pénale.
Direction Territoriale Artois-Gohelle
Lens-Liévin
En mars 2009, un individu, mineur au
moment des faits, brisait la vitre d’une
porte d’entrée dans un hall d’immeuble
à Avion. Notre préjudice se montait à
199 €.
Le prévenu a été condamné lors du
l’audience du 30 juin dernier, à nous
régler cette somme à titre de dommages
et intérêts ainsi que 100 € au titre de
l’article 475-1 du Code de Procédure
Pénale.
Direction Territoriale Artois-Gohelle
Hénin-Carvin
Le prévenu se présentait ce jour là, à
l’audience pour des faits de troubles à la
tranquillité des locataires par agression
sonores. Le préjudice n’étant pas, sur ce
dossier, de nature patrimoniale, Pas-deCalais habitat s’était constitué Partie Civile pour la somme de 1 € symbolique
en réparation du préjudice moral.
Cette somme lui a été accordée par le
Tribunal.
Direction Territoriale Béthune-Bruay
Après plusieurs reports, l’audience
concernait des faits commis en décembre 2009 et se déroulait au Tribunal de Grande Instance de Béthune. La
porte d’entrée de l’appartement d’une
locataire avait été dégradée et le préjudice de Pas-de-Calais habitat s’élevait à
713.67 €.
Le Tribunal a rendu son verdict et
condamné l’auteur à réparer ses méfaits
par le paiement de dommages et intérêts à hauteur du préjudice matériel et
50 € au titre de l’article 475-1 du code
de procédure pénale.
À la découverte de…
À la découverte de…
De nouveaux locaux pour la Direction
du Territoire Artois-Gohelle
Hénin/Carvin : mieux vous servir !
Vous l’avez certainement remarqué, la Direction du Territoire ArtoisGohelle, Hénin/Carvin a récemment rejoint le service commercial
dans ses nouveaux locaux du centre-ville, 44 avenue des Fusillés,
Résidence Mendès France dans le centre-ville de Hénin-Beaumont.
C’est parce que la qualité de service
est l’une de nos préoccupations les
plus importantes que nous avons choisi ce rapprochement géographique.
Déjà à vos cotés au sein des quartiers,
il était important que nous soyons présents en centre-ville également.
Pour une réponse efficace à vos préoccupations, nous vous invitons à vous
adresser à vos interlocuteurs privilégiés :
- votre Responsable Point Service demeure à votre écoute dans ses locaux
pour toute question ayant trait au loge-
ment occupé (demande d’intervention
technique par exemple…) ou à la vie
au sein du quartier (trouble du voisinage, …).
- vos interlocuteurs du service commercial, pour toute question ayant trait
au bail (demande de logement, de mutation, …), Résidence Mendès France,
44 Avenue des Fusillés à Hénin-Beaumont (face au commissariat).
Ouvert du lundi au vendredi de 8h30
à 12h et de 13h30 à 18h ; le samedi
de 9h à 12 h.
Montigny en
Gohelle
• Concert de Noël par la chorale
Choraly, Eglise Sainte Madeleine,
Dimanche 11 décembre 2011
Renseignements :
Mairie de Montigny-en-Gohelle :
03 21 79 30 80
Courrières
• Exposition des travaux du club
féminin, samedi 26 et dimanche 27
novembre 2011,
Salle D. Deloffre (béguinage)
• Sacré coyote, par la fabrique de
théâtre, à la médiathèque, samedi 3
décembre 2011
Renseignements :
Mairie de Courrières : 03 21 74 80 26
Lens
Théâtre Le Colisée
• Temps fort du bassin minier
et culture patoisante - samedi 2
et dimanche 3 décembre à 20h30
Renseignements : 03 21 28 37 41
Lens
Médiathèque
Robert Cousin
Bienvenue à la Récré des Seniors !
A l’occasion de la Semaine Nationale des Retraités et des Personnes
Agées baptisée la Semaine Bleue (du 17 au 23 octobre 2011), l’association la Récré des Seniors a présenté ses activités lors d’un petit
déjeuner portes ouvertes :
(organisation des anniversaires, sortie
à la mer, barbecue, jeux ludiques...).
Ces rencontres conviviales hebdomadaires permettent aux participants de
ne pas rester isolés chez eux car tous
sont ravis d’être réunis tous les mercredis.
Une implication citoyenne de Pasde-Calais habitat qui est au coté des
habitants afin de favoriser les liens
entre les résidents et lutter contre
l’isolement.
Bonne humeur et convivialité !
Marthe, Venda, Maguy, Emilienne,
Janine, Gisèle, Hervé, Marylou…ils
se réunissent une fois par semaine les
mercredis après-midi dans leur nouveau local situé au pavillon Danton,
inauguré le 18 juin dernier dans le
cadre du projet de rénovation urbaine
de la Grande Résidence de Lens.
L’association propose de nombreuses
activités et sorties tout au long de
l’année assurées par Martine Louart
5
Vous pouvez, vous aussi, rejoindre
l’association et bénéficier de leurs
activités, adressez-vous directement
à votre Responsable Point Service
Jeremy Sulkowski ou auprès de Martine Louart, les mercredis après-midi
au local de l’association situé au rezde-chaussée du pavillon Danton Lens
Grande Résidence.
•Temps Fort Humour - 12, 13 et 14
janvier 2012 à 20h30
•Festival de la Marionnette en
famille - du mercredi 18 au 22
février 2012 - GRATUIT
Renseignements : 03 21 28 37 41
Bully-les-Mines
Espace François
Mitterrand
•Danse hip hop
« Petites histoires.com »
vendredi 13 janvier 2012 à 20h30
Sallaumines
Maison de l’Art
et de la Communication
•Compagnie des Anges au Plafond
spectacle pour marionnettes
Au fil d’Œdipe
sam. 18 février 2012 à 20h15
lun. 20 février 2012 à 10h00 et 14h30
mar. 21 février 2012 à 14h30 et 20h15
durée : 1h25 / A partir de 10 ans
Le quartier Kennedy
à Hénin-Beaumont,
en pleine mutation !
« Changeons l’image
du quartier kennedy »
Sensibles aux à priori existant sur le secteur et ses jeunes habitants, les acteurs
de la Maison de Quartier Kennedy ont
proposé aux adolescents fréquentant
la structure de participer au projet
« Changeons l’image de Kennedy ».
L’objectif est de changer l’image des
jeunes auprès des habitants mais aussi
de leur proposer l’accompagnement
dont ils ont besoin pour « évoluer autrement », explique Emmanuelle Lépingle,
Responsable de la Maison de Quartier
Kennedy.
Un changement
accompagné et visible !
« Insertion professionnelle ou réinsertion scolaire, à eux de choisir !
Nous sommes juste présents pour les
accompagner dans leur décision »
précise l’animatrice du projet. Les adolescents bénéficient de l’intervention
d’ID Formation qui les reçoit individuellement. L’objectif ? « Ouvrir le champ
des possibles de ces jeunes qui se
restreignent bien souvent aux métiers
qu’ils ont déjà faits et qui oublient ce
qu’ils ont envie de faire », commente
la responsable.
Un travail qui semble porter ses fruits
puisqu’il a donné lieu à des inscriptions
à la Mission Locale, dans diverses formations ou encore dans les agences
d’intérim.
Pour changer le regard sur la jeunesse,
le second objectif est d’intégrer les
jeunes de manière visible à la vie et au
bien-être du quartier. Pour cela, ils ont
choisi, avec les animateurs, de contribuer à l’amélioration de leur cadre de
vie. Ainsi, ils participent à l’embellissement des entrées d’immeubles, au
nettoyage et à l’entretien des espaces
verts.
Les générations s’entrecroisent à la Maison de
Quartier Kennedy pour
une meilleure communication, un plus grand
respect, un mieux vivre
ensemble.
Contact :
Maison de Quartier, rue de Conchali,
Hénin-Beaumont: tél 03.21.76.87.22
Responsable : Madame LEPINGLE
Emmanuelle
Accueil, relais animation, administratif, rédacteur de l’info quartier (journal
local) : Monsieur SLIMANE Moussa
Nos locataires ont du talent
Faites le plein d’activités avec CARA !
CARA est le Collectif Associatif de la République à Avion.
Rencontre avec les membres du bureau qui nous présentent leurs activités, avec pour objectif de dynamiser le quartier de la République.
Nul besoin de revenir sur le succès d’Avion Plage, animation que vous
attendez tous, chaque été, avec impatience…
Le collectif CARA se compose de plus de
15 associations permettant de proposer
aux habitants des activités et des services diversifiés dans les domaines de la
culture, du loisir et du sport…
Ainsi depuis quelques années, les associations s’entraident et deviennent complémentaires veillant à entretenir le lien
entre jeunes et moins jeunes, cet esprit
intergénérationnel tellement propice aux
échanges et rencontres des habitants.
Son rôle de soutien et d’accompagnement des initiatives citoyennes développées sur le quartier lui vaut d’être un acteur solidaire incontournable : le collectif
a, par exemple, permis à 48 personnes
de partir en vacances au Tréport cet été
et a été partenaire de Pas-de-Calais habitat à l’occasion de la manifestation des
80 ans de l’Office le 8 juin dernier.
Vos prochains rendez-vous :
vendredi 2 décembre : Téléthon Maison des
Habitants Léandre Létoquart
lundi 5 et mardi 6 décembre : Bourse aux
jouets Centre Culturel Fernand Léger
mercredi 7 décembre : Arbre de Noël
Vous souhaitez devenir bénévole et/ou
participer aux activités, renseignez vous
auprès de la Présidente Madame Pascale
Guillemant au 03 21 75 25 91.
6
Dossier
Dossier suite
Mieux vivre ensemble
Les réponses à mes questions
Pourquoi est-ce si long pour obtenir un logement ?
Si le temps entre le dépôt de votre demande et une proposition de logement vous parait longue, c’est parce qu’il
n’y a pas toujours de logement disponible. Plus votre demande est ciblée sur un quartier et plus le délai est long.
Le délai moyen d’attente est de 10 mois dans la région.
Je sais que le logement à coté de chez moi est libre,
je peux l’obtenir ?
Pour les logements sociaux, l’attribution en direct est
impossible. Ce qui importe c’est votre situation, votre
composition familiale, vos ressources… La Commission
d’Attribution étudie votre dossier de manière à vous proposer un logement qui correspond à votre composition
familiale et à vos ressources.
Que devient votre demande de logement ?
Vous vous êtes certainement déjà posé la question ! Pas-de-Calais habitat revient,
pour vous, sur le cheminement de votre demande de logement…
Comment faire une demande de logement ? Qu’est ce que le numéro unique ? Quels sont les critères d’attribution des logements ? Qui intervient dans les décisions ? Quel est le rôle de la Commission d’Attribution Logement ? Connaissez-vous IDEAL ?
Nous sommes déjà locataires de Pas-de-Calais habitat, nous avons eu un bébé, notre appartement
est maintenant trop petit. Il nous manque une
chambre, comment faire ?
cienneté de ma demande ! » Un mois avant la date anniversaire du dépôt de votre dossier, vous en serez averti par
courrier. Il suffit alors de retourner le formulaire complété !
Si la demande n’est pas renouvelée, elle est annulée.
Votre premier interlocuteur est votre Responsable
Point Service. C’est lui qui fera une pré-visite de votre
logement. Votre demande suit ensuite le cheminement
d’une demande de logement « classique ».
Qui décide
de l’attribution
d’un logement ?
Je me sens bien dans mon logement, je voudrais
l’acheter, c’est possible ?
Pas-de-Calais habitat ne vend pas ses logements. Pour
celles et ceux qui voudraient devenir propriétaires, nous
vous encourageons à contacter, par exemple, COOPARTOIS,
notre partenaire de l’accession sociale à la propriété.
Obligatoire pour chaque bailleur social, la Commission
d’Attribution Logement (CAL)
procède à l’examen des demandes, en tenant compte,
pour chaque ménage – notamment – de sa composition,
du niveau de ses ressources,
de ses conditions actuelles de
logement, de l’éloignement du lieu de travail…
Sont prioritaires pour l’attribution d’un logement, particulièrement : les personnes handicapées, mal logées, défavorisées ou rencontrant des difficultés particulières de logement, les personnes hébergées ou logées temporairement,
les victimes de violences au sein du couple, les personnes
sans aucun logement ou menacées d’expulsion sans relogement, les personnes logées dans un logement insalubre ou
dangereux.
La CAL est composée de 6 administrateurs de Pas-de-Calais
habitat dont 1 administrateur représentant des locataires. Le
maire de la commune où sont situés les logements à attribuer
est membre de droit de la commission. Participe également
à cette commission, le service commercial de Pas-de-Calais
habitat. Un représentant de l’Etat, de l’Agglomération, ou d’associations agréées peuvent aussi y participer.
Les décisions sont prises à la majorité des membres présents
ou représentés. En cas de partage égal des voix, le maire ou
son représentant dispose d’une voix prépondérante.
Faire sa demande de logement, c’est facile !
Vos démarches sont simplifiées, car vous n’avez qu’une
seule demande à remplir ! Vous pouvez trouver le formulaire sur www.service-public.fr, auprès de chez nous ou
tout autre bailleur social, à la préfecture et même à la mairie. Nous vous proposons également de le faire en ligne sur
notre site internet www.pasdecalais-habitat.fr
Vous déposerez ensuite ce dossier chez nous – ou tout autre
bailleur social –, en mairie ou auprès d’un collecteur du 1%
logement. Vous recevrez alors une attestation d’enregistrement mentionnant la date de dépôt de votre dossier et votre
numéro d’enregistrement. Ce numéro est UNIQUE : il vous
est personnel. Cette attestation vous sera envoyée dans un
délai d’un mois maximum chez vous.
Votre demande de logement et votre numéro d’enregistrement sont valables dans tout le département.
« Je change d’adresse, ma famille s’agrandit… » Vous devez mettre à jour votre demande de logement en vous rendant auprès de n’importe quel service compétent. Surtout,
munissez-vous de votre numéro d’enregistrement !
11 rue Voltaire
62160 BULLY LES MINES
Tél. 03 21 45 67 89
Le projet IDEAL
Pas-de-Calais habitat et la caisse d’allocation familiale (CAF) d’Arras ont signé une convention de partenariat en février 2010, concernant la demande
d’aide au logement. Le projet IDEAL est né…
Depuis toujours, Pas-de-Calais habitat accompagne ses
locataires dans la gestion des demandes d’aide au logement et constitue pour eux les dossiers d’Aide Personnalisée au Logement (APL).
Avec IDEAL, une nouvelle étape est franchie puisque les
demandes d’APL sont désormais entièrement informatisées. Finis les formulaires, les données sont envoyées
automatiquement au moment de la saisie par nos services.
Les avantages sont indiscutables : que ce soit lors de
l’ouverture des droits ou en cas de mutation, l’APL sera
versée plus rapidement ! Et moins de papier, c’est bon
pour l’environnement !
Édité par : Service Communication de Pas-de-Calais habitat • Directeur de la Publication : Jean-Michel Stécowiat
Responsable de la Rédaction : Laurent Dal • Rédaction : Corinne Bussy, Aurélie Anselin, Sandrine Boucher, Laurent Dal
Conception et réalisation : Sous Tous Les Angles • Impression : Impression Directe
3ème trimestre 2011 • ISSN 1254-8685
« Tant que je n’ai pas de logement, je renouvelle ma demande tous les ans ! C’est la seule façon de garantir l’an-
7
Dossier Suite >
8