Les touristes originaires d`Amérique du Nord
Transcription
Les touristes originaires d`Amérique du Nord
ORIGINE
DES ÉTRANGERS
ÉTUDE SUR LES CLIENTÈLES TOURISTIQUES EN RÉGION CENTRE
Source : Enquête 4V/Comité Régional du Tourisme Centre-Val de Loire - avril à novembre 2010
Les touristes originaires
d’Amérique du Nord
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29% des séjours touristiques sont réalisés par des étrangers
dont 5% par des Nord-Américains, 7e clientèle étrangère
À RETENIR
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l’offre liée à la gastronomie et aux vins.ÊÃÊÃÌÊiÊivviÌÊ«ÕÃÊ
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« Clientèle d’avant et d’après-saison intéressante car elle
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Une clientèle adepte du patrimoine historique et gastronomique
Pourquoi ont-ils choisi la région ?
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ORIGINE
DES ÉTRANGERS
Les touristes originaires d’Amérique du Nord
DÉPARTEMENT
DE SÉJOUR
(en % des séjours)
16%
USA/Canada
Étrangers
Ensemble
des touristes
134 €
79 €
66 €
Budget global du séjour
1 456 €
1 045 €
656 €
Durée moyenne de séjour
5,2 nuits
6,4 nuits
5,1 nuits
Nb de personne en séjour
2,1 pers.
2,2 pers.
2,2 pers.
de 0% à 6%
11%
de 7% à 12%
Dépense moyenne par jour et
par pers.
de 13% à 19%
28%
20% et +
Données de cadrage
38%
14%
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L’organisation du séjour
LA PRÉPARATION DU SÉJOUR
LA RÉSERVATION DU SÉJOUR
(en % des séjours)
(en % des séjours)
+ Moyen d’information utilisé :
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DE LA CLIENTÈLE
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45 à 54 ans
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+ PÉRIODE DE SÉJOUR**
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Mode d’hébergement
+ HÉBERGEMENT MARCHAND
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Été = juillet et août /
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Document réalisé
par le Comité régional
du tourisme Centre-Val de Loire
Contact : 02 38 79 95 00 ou
[email protected]