The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin INFOS EN LIGNE SUR LA VISIOCONFERENCE ET LE “RICH MEDIA » Comme toujours, n’hésitez pas à envoyer ce bulletin à vos collègues. Pour le recevoir automatiquement, il suffit de s’inscrire gratuitement sur www.wainhouse.com/bulletin, mais nous serions ravis que vos collègues s’inscrivent directement. Pour être ajouté à la liste de distribution automatique et GRATUITE, visitez www.wainhouse.com/bulletin Andrew W. Davis, [email protected] Le 07 Février est declaré journée des traversées des pare-feux et de la transl d’adresses La semaine dernière nous avons annoncé deux traversées NAT-Firewall : le TANDBERG Expressway et la solution de transport sécurisé de Visual Nexus. Mais ce même 7 février nous avons manqué l’annonce V2IU de Polycom, ainsi que celle du partenariat de RADVISON avec Jasomi, également dans les domaines de traversées NAT-FW. Quatre annonces similaires le même jour, celà oblige à le declarer en jour férié et journée nationale de l’IP Conferencing. Une coincidence ? Pas sûr et nous craignons d’avoir à débaptiser ce bulletin au profit de NAT Firewall Research Bulletin. Fondée sur un partenariat exclusif avec Edgewater Networks, la solution Polycom prétends ne pas utiliser de technique de tunneling qui cache le trafic s’écoulant à l’intérieur de ce dernier mais d’utiliser à la place des solutions voix et video déclarées aux firewall et NAT qui augmentent le périmètre de sécurité. V2IU travaille seul avec les NAT-FW existants.. Un pare-feux qui examine systématiquement les paquets est utilisé en combinaison avec une passerelle de couches applicatives pour fournir la sécurité applicative complète. Cette approche permet au V2ÌU de provisionner dynamiquement et de fermer les ports TCP et UDP en fonction des besoins audio &vidéo des terminaux sans violer l'intégrité de la politique de sécurité du pare-feux. Le VÌU existe en trois modèles : les séries 4300 ($1.900) traitent 9 sessions à 384 kbps ou jusqu'à 3 Mb/s de trafic, les séries 5300 séries de 30-60 sessions à 384 kb/s (à partir de $2.750), et les séries 6400 traitent plus de 200 sessions ($14.300) ou jusqu'à 85 Mb/s de flux voix, vidéo, et données. RADVISION a choisi le partenariat en s’associant à Jasomi Networks. Le communiqué de presse n'offre que peu de détails, mais nous croyons que la solution de Jasomi est basée sur un contrôleur de sessions qui traverse seulement la signalisation, pas les média et que le produit est vraiment destiné à viser les communications autour du LCS de Microsoft (SIP et T.120). Nous n'avons pas le temps ou l'espace dans ce bulletin, de creuser davantage dans les diverses approches de NAT-FW, mais nous publierons un document détaillé plus tard. Texas Instruments and Videophones TI, en partenariat avec la société chinoise Wintech Digital System Co, a présenté une plateforme de développement visiophone, basée sur le chip TI 600MHZ TMS320DM643. La plateforme coute ($6,950) et inclue tous les outils pour obtenir rapidement un produit OEM, avec le kit hardware pour deux ensembles et un switch Ethernet pour les connecter et les logiciels nécessaires bien sûr. Selon TI, le coût des composants pour un visiophone utilisant cette technologie est inférieur aujourd’hui à $150 avec un écran 5” analog LCD (320x240). Les processeurs TI sont déjà utilisés dans plusieurs terminaux de visio dont le Sony PCS-1, et le visiophone Motorola Ojo . The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005 Verizon – MCI Pendant que nous bouclions ce bulletin, Verizon a annoncé son acquisition de MCI pour $5.3 Milliards en actions et liquidités. Plus les choses changent plus elles restent fidèles à ellesmêmes. Cette affaire suit de près les fusions AT&T-SBC ainsi que Sprint-Nextel. Wainhouse Research sera-t’elle la prochaine cible ? Nouvelles brèves Microsoft-Siemens sont en train de rendre encore plus floue, la limite déjà floue entre les ordinateurs et les autocommutateurs téléphoniques. Les deux sociétés travailleront ensemble sur les connexions avec affichage de presence en visio et Webconference sur le travail coopératif basé sur Live Meeting, LCS, et OpenScape. Siemens fera fonctionner ses systèmes directement avec le client Istanbul de Microsoft. Aussi sera-t’il possible de contrôler les fonctions de l’autocom à partir d’un PC de bureau et d’avoir l’ínformation de présence liée aux terminaux connectés au PABX. Logitech’s ViewPort AV 100 est une nouvelle camera USB qui sera commercialisée couplée avec le logiciel « client » renommé de Polycom le PVX. Le produit Logitech combine une camera vidéo USB , un microphone integré avec annulation d’écho et un casque sans fil (Bluetooth). VCON a annoncé le VCB 2500, un nouveau pont visio et serveur de streaming (format QuickTime) avec un gatekeeper,(portier incorporé) ainsi que des perfectionnements à sa gamme de produits basée suer de serveurs. Remplaçant l'ancien VCB 2000, le nouveau produit ajoute de nouvelles fonctionnalités de pointe telles que la compensation de débit, la largeur de bande symétrique en H.261 et H.263 (pour la présence continue), et le transcodage audio. Le VCB 2500 inclut également un choix complet d'algorithmes audio et vidéo dont l'audio CD-like à 20KHz et la visio H.264. Le VCB 2500 fonctionne en H.323 et clients SIP, incorpore le streaming unicast et multicast et inclut les clients visio pour PC gratuits vPoint HD. En outre, le VCB 2500 fonctionne en H.235 pour des réunions multipoint chiffrées et H.239, ce qui permet aux participants de partager des données pendant une connexion multipoint. VCON sort également la version 4,2 de son MXM. La nouvelle version MXM comporte des outils basés sur le Web et la compatibilité avec l’H.350, qui fournit l'uniformité et l'accès plus facile dans un environnement LDAP. Le VCB 2500 sera disponible en Q1, à partir de $19.995 pour un MCU 8 ports. Les mises à niveau pour MXM seront disponibles en téléchargements également en Q1. Бюллетень WRB теперь доступен на русском языке! Désormais disponible en Français! Ahora disponible en Español! Agora disponível em Português! See www.wainhouse.com/bulletin to subscribe … Chinese, Russian, French, Spanish, and Portuguese The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005 Les leçons de VoiceCon 2005 Brent Kelly, [email protected] Andrew Davis, Andy Nilssen, et moi-même, avons visité l’expo Voice Con à Orlando du 7 au 10 Février. Traditionnellement, cet événement a été la grande messe de la téléphonie, cependant au cours de ces dernières années le chevauchement entre la téléphonie et les rich media s'est développé très sensiblement car la plupart des grands constructeurs s’orientent vers des perfectionnements visio et Web. Vous trouverez donc ci-dessous quelques réflexions et faits marquants de cette expo. Les communications unifiées, basées sur la téléphonie, seront bientôt du domaine courant. Chaque grand fabricant d’autocom et la plupart des plus modestes ont un ou plusieurs éléments unifiés de communications intégrés dans leurs systèmes. Il est intéressant de noter que très peu de présentations pendant l'expo de quatre jours faisaient la part belle aux écrous et boulons d'une plateforme de PBX. La plupart des thèmes redondants, étaient du genre " la transformation du monde des affaires en raison de la migration IP ou le retour sur Investissement que permettent les applications de la téléphonie surIP. La plupart des exposants nous ont avoué en confidence que l’ancrage de ces plateformes unifiées de communications est encore très faibe. Ce n'est pas surprenant, étant donné que l'entreprise doit se mobiliser en priorité pour obtenir un système de téléphonie sur IP opérationnel pour la voix avant de concentrer des ressources importantes sur les applications enrichies. Je me demande, combien de temps encore les gens travaillant dans un environnement de bureau disposeront d’un poste téléphonique sur leur bureau. En effet ce que j’ai vu, c’est la majeure partie des commandes du téléphone qui se déplacent vers le PC. Même si on considère les affichages graphiques de haute résolution pour terminaux téléphoniques présentés par Cisco et Avaya, le PC les dépassent facilement par la qualité des affichages et pour le nombre d'applications avec lesquelles ils peuvent fonctionner. Avec « click-todial » et une liste de correspondants selectionnés (buddy list ) on peut créer des règles entrantes personnelles de cheminement d'appel téléphonique, la transmission de messages unifiée (l'email et la messagerie audio apparaissent dans Outlook ou Notes) et l'apparition de bons téléphones logiciels. Il se peut que le combiné traditionnel devienne alors désuet. Ce qui restera, est une certaine sorte " de combiné passif " relié à l'ordinateur par un port USB qui fournit les fonctionnalités de suppression de bruit et d'annulation d'écho. Je vois toujours des combinés qui pourraient être utilisés dans des environnements « Hors bureau » dans certaines applications verticales spécifiques, mais à long terme je verrai, le téléphone, que nous connaissons se transformer en un périphérique passif. Ceci secouera les parts de marché bien sûr. Cisco prétemps que le nombre de combinés vendus est le véritable indicateur qui témoigne de l’adoption de la téléphonie IP, tandis qu'Avaya prétendsque les « lignes fournies » constituent le véritable indice. Que signifient les termes " lignes fournies " ou " nombre de téléphones vendus " dans un monde de softphone? Pour quelques grandes sociétés, " l’attentisme " n'est plus une option. Bank of America l’a énoncé de façon impressionnante, quand elle a indiqué qu'elle n'a eu aucun autre choix sinon que de recalculer le coût total de la propriété de son système de téléphonie. Avec188.000 téléphones dans les nombreuses branches et les bureaux locaux, la société devait faire quelque chose. La migration vers une solution hybride TDM/IP n'était pas envisageable, parce qu'elle avait un parc avec de nombreux autocoms de différentes marques : L'hybridation de chacun créerait une situation cauchemardesque.. En conséquence la société a pris la décision de migrer vers un système de téléphonie IP de Cisco. Un conseil de sagesse au passage, en provenance de Bank of America : « donnezvous: à vous-même et à vos collaborateurs, le temps de la réflexion, de la planification, de mise en application, du « débuggage », de la correction » The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005 La société a laissé au moins quatre ans pour la réalisation du processus de transformation.' Par ailleurs, Delta Airlines a fait migrer tout son centre d’appel vers l’IP en un an environ (Delta avait déjà cependant un réseau avec un bon noyau ATM). La présence était partout à VoiceCon. Les petits fabricants de PBX uniquement logiciels montraient la « présence », dans la mesure où un écran de PC pourrait la démontrer quand le téléphone était décroché. La présence est même disponible au niveau de la détection de l’endroit où se trouve une personne par triangulation du téléphone cellulaire de cette personne, si l’ opérateur de téléphonie cellulaire accepte de fournir l’information. Quelqu'un a évoqué les caméras qui peuvent également détecter le mouvement pour The Wainhouse Research Bulletin would like déterminer si vous êtes vraiment " présent " you to join us in thanking our 2005 sponsors dans votre bureau ou pas. La conséquence, est who help keep distribution of the WRB free: que la présence multimode deviendra AGT GlowPoint probablement de plus en plus importante pour Aethra inSORS nos futures communications en temps réel. A Avaya Konftel noter la remarque d’un dirigeant qui a déclaré Compunetix MVC qu'il n'utilise pas la « présence »car il est joignable par email, téléphone cellulaire et par Convedia Polycom l'intermédiaire d'un « Blackberry » et qu’il n’a DSTMedia ReView Video pas besoin d’un gyrophare sur la tête pour DyLogic TANDBERG être visible Espre Solutions V-SPAN Un des demos que j’ai le plus appréciées sur The Whitlock Group cette expo, était celle de 3Com sous le nom de The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no VCX; l'interface n'était pas flashante, mais way implies that our sponsors endorse the opinions elle a permis à une réunion de progresser expressed in the WRB. Nor does it imply that the endorses their products or services. We naturellement avec de la présence instantanée, Bulletin remain an equal opportunity critic. puis la voix, les données et enfin à la visio De nouveaux participants ont pu être ajoutés au cours de la réunion dans n'importe lequel des différents modes de communication. Mitel dispose également d’un bon produit de communications unifiée. L'interface est très voyante avec ses fenêtres détachables et de bonnes fonctionnalités , Sphere Communications a un PBX tout IP, entièrement logiciel avec des possibilités de collaboration incorporées. Le produit, utilise la technologie du HMP d'Intel; la démo était très impressionnant. En conclusion 50% de tous les PBXs vendus fonctionnent maintenant sous IP. Face à face avec le Dr. Ulrich Schwenn Responsable du groupe visioconférence de la société allemande Max Planck, et fondateur de VIPLA, le DR Schwenn sera un des orateurs de notre événement de Berlin en Avril WRB La Max Planck society est la seconde organisation allemande de recherches,mais qu’est-ce que le VIPLA? US VIPLA est une société de consulting spécilisée dans la visioconférence, les solutions rich media et la conception de salles (Ndu T : l’homologue allemand d’IRIS Ressources) WRB VIPLA a réalisé une mission pour l'Office Européen des Brevets. Dites-m’en plus US L'Office Européen des Brevets a 6,000 employés, essentiellement à Munich et la Haye, et avec des sites secondaires à Berlin et à Vienne. Toutes les salles emploient des codecs The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005 TANDBERG 6000. À Munich nous avons installé un pont TANDBERG 16x16. Tous les systèmes sont reliés avec des MIC RNIS a 2 Mb/s. Chaque table de salle de conférence est équipée d’un écran tactile Crestron DVP4 qui est utilisé pour diffuser les sources et permettre les commutations locales ;. Toutes les salles ont des automates de pilotage Crestron Pro2, reliés par le LAN WRB Était-il important pour vous de faire fournir tous les terminaux de systèmes de visio du même fournisseur, TANDBERG en l’occurrence -? US C'était absolument essentiel. Les systèmes TANDBERG sont intégrables et plus robustes selon ma propre expérience. Un point important également était l'administration centralisée. En outre nous employons la définition 4CIF partout. WRB Je suppose que vous faites allusion à la collaboration de données ici. Il semble que ces systèmes soient employés pour la visio ET la collaboration. Est-ce exact et quel genre de défi cela représente-t’il ? . US Oui, les seuls systèmes de présentation utilisables en sessions multipoint disponibles en 2002 ; quand nous avons pris les décisions en 2002 étaient les TANDBERG DuoVideo ou People+Content de Polycom. Il n’y avait, et il n’y a toujours pas à ma connaissance de systèmes interoperables en H.239 . WRB Et la programmation des systèmes ? Les USA La programmation est faite par la suite logicielle Alliance de Forgent, il y a le programmateur , l’utilisateur et Media Manager comme interface système . Quinze minutes avant que le programmateur commence la vidéoconférence, le pièce-système complet de la salle est mis en service, les participants n’ont juste qu’a s’asseoir, le reste est fait automatiquement WRB Forgent est sorti du marché . Comment vivez-vous la chose ? US Naturellement nous avons un certain espoir. TANDBERG ne bloquera pas Alliance mais l'intégrera peut être dans TMS par la suite. Mais, des solutions de rechange sont en cours d'évaluation par VIPLA. WRB Quel genre d'utilisation est faite dans ces salles ? Les USA Le patron de la visio d'EPO Gert Berger annonce une charge de 80% pendant une semaine de 40 heures. WRB Fournirez –vous plus de détails à Berlin? US Naturlich! The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005 Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom Premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média » • Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP • Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact : JF Pinchon Tel :++33 1 39 59 41 09; Fax: ++331 39 59 41 11 Mobile: ++33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected] Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 112 Sumner road, Brookline, MA 02445.Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected]. Traduction française réalisée par IRIS Ressources Copyright 2005 Les abonnements gratuits sont disponibles à www.wainhouse.com. Copyright 2005 par Wainhouse Research. The Wainhouse Research Bulletin Edition Française # 606 15 Février 2005
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