The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin INFOS EN LIGNE SUR LA VISIOCONFERENCE ET LE “RICH MEDIA” Quelle semaine! Les Red Sox de Boston ont gagné le championnat sous une éclipse de lune totale et TANDBERG lance une gamme de produits personnels de visio . Comme toujours, n’hésitez pas à envoyer ce bulletin à vos collègues. Pour le recevoir automatiquement, il suffit de s’inscrire gratuitement sur www.wainhouse.com/bulletin,; mais nous serions ravis que vos collègues s’inscrivent directement. Pour être ajouté à la liste de distribution automatique et GRATUITE, visitez www.wainhouse.com/bulletin Andrew W. Davis, [email protected] TANDBERG s’occupe du “personnel” TANDBERG a lance trois nouveaux produits qui prennent de chemins différents pour pénétrer dans l’espace visioconférence personnelle. A la suite du succès du TANDBERG 1000 (La commercialisation du T1000 n’est pas arrêtée), qui doit affronter désormais la concurrence du Polycom VSX 3000 et celle du Sony TL-50, TANDBERG présente trois nouveaux produits, un qui se positionne dans l’espace de visio personnelle et les deux autres qui peuvent se situer dans l’espace visio personnelle / petites salles. Le TANDBERG 150 est la version 2004 du TANDBERG 600 (qui date de 1996 et un de mes favoris parmi les anciens systèmes). Le T150 rassemble beaucoup de fonctionnalités, sous un aspect de terminal compact et élégant destiné à des cadres. Il fonctionne en IP seul avec un affichage LCD de 8,4’. Le terminal qui vaut $2.990 est conçu comme un téléphone avec HP intégrés , un jack pour écouteur et un combiné téléphonique optionnel ($99). Le système fonctionne avec des connexions H.323 à jusqu'à 512 kbps,H.264, et AES, inclut un commutateur à deux entrée d'Ethernet avec alimentation. Comme il y a clavier intégré, il n’est nul besoin d’une télécommande IR Le T150 reçoit des images video en 4 CIF et la résolution XGA en affichage PC. La camera est construite autour d’un chips CCD ¼». . The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-1 N° 540F 1er Novembre 2004 Le TANDBERG 1500MXP se caractérise par un écran large de 17” en LCD qui peut être utilisé comme un second moniteur PC (Affichage XGA) et fonctionne en IP jusqu’à 2Mb/s et du RNIS en 4 accès de base. L’utilisateur doit seulement founir réseau et alimentation électrique. Il y a un jack audio pour un casque et plus de discrétion et un slot pour une carte PC en sans Fil. Les affichages divers permettent le PIP et l’affichage interne ou des sites distants. Le prix public conseillé est de $6,490 pour la version IP seul soit $1,000 de plus que le T1000. Parmi la liste très fournie des fonctionnalités, on peut noter en option un pont multisite interne puissant. Le TANDBERG 2000MXP est un nouveau design qui est fondé sur une camera PTZ qui est intégrée dans un écran large, LCD de 23’’. Le socle sur roulette abrite un codec. Les fonctionnalités de base incluent de l’IP jusqu’à 2 Mb/s et une carte 4 accès de base RNIS optionnel, ainsi que les standards audio, video de TANDBERG (et un slot pour une carte PC en sans Fil ). L’écran LCD fait également fonction de moniteur PC TANDBERG positionne ce produit en tant que petit système de Groupe , qui peut également être installé dans certains bureaux. Le prix public conseillé aux USA (Ndu T : c’est plus cher en Europe) est de $12,990, avec le RNIS, le Natural Presenter, le MultiSite en option. Si votre patron roule en Maserati, je suis sûr qu’il en voudra un, dans son bureau… Ce que j’en pense : Nous avons eu une démonstration rapide de ces trois nouveaux systèmes et en avons conclu qu’ils répondent à nos attentes en termes de qualité audio & video. Les solutions.TANDBERG nous ont habitués à un bon niveau de qualité. La plateforme MXP tient ses promesses. Cependant dans leur rapport financier de Q3 la société promettait “l’annonce d’un produit révolutionnaire en Q4 qui permettrait à TANDBERG de pénétrer de nouveaux marchés.” Ces trois produits sont intéressants et performant mais certes pas révolutionnaires. T.150 Ce que nous aimons : L’ergonomie est bonne. Le design est élégant. La camera est placée haut, ce qui donne un angle de prise de vue favorable à la fois pour l’émetteur et le récepteur. L’ecran de 8” LCD donne des images très piquées . L’interface utilisateur est un mélange des systèmes de salles TANDBERG et d’un clavier de téléphone. Le terminal peut recevoir des présentations PC et envoyer du H.264. Ce que nous n’aimons pas: Il s’agît d’un système individuel qui peut très difficilement être partagé. Quel est le marché pour un système individuel à plus de $3,000 ? The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-2 N° 540F 1er Novembre 2004 T1500MXP Ce que nous aimons : L’affichage 17” 16:9, avec un présentateur ainsi qu’avec la présentation est élégant et utile. Le pont intégré TANDBERG est très performant avec le transcoding et l’adaptation des débits et le fonctionnement en H264 et H239. La conception mécanique est très solide. Ce que nous n’aimons pas : C’est désagréable de critiquer TANDBERG pour ses prix élevés, mais nous croyons franchement que $6,490, ce n’est pas ce qu’ attend le marché pour un système personnel. Difficile de critiquer car la société réussit clairement en vendant de la valeur ajoutée et non un prix et qu’un certain nombre de clients se laissent convaincre. Nous émettons également de sérieuses réserves quant à l’ergonomie de ces systèmes (pas uniquement spécifique à TANDBERG). Si je dois être à 60 cm de mon écran PC, mais à 2 à 4 fois cette distance pour des communications visio, comment un système peut-il être mixte ? Il nous faut plus de temps pour traiter ce problème. Avec la version actuelle du logiciel , quand vous passez en mode PC pendant une connexion visio, le système transmet ce qui est affiché sur l’écran , nous croyons que ceci doit être amélioré lors d’une prochaine version logicielle.. T2000MXP Ce que nous aimons : Un design particulier, spécialement pour ceux qui veulent un affichage 23” LCD. L’un de nos analystes l’a trouvé élégant, mais un autre a émis l’opinion que le support mobile, lui rappelait son aspirateur. Ce que nous n’aimons pas : $13,000 c’est beaucoup trop cher, même pour un système personnel élitiste, il vaut mieux y penser comme un design de “rollabouts.”(système de groupe sur roulettes) de nouvelle génération. A nouveau nous nous posons des questions quant à l’ergonomie des systèmes pour la visio et les affichages d’écran d’ordinateurs, je pense que c’est pour cela, que l’on a mis des roulettes. Avaya et Polycom font la démonstration d’une solution de visio téléphonie par IP PBX Avaya and Polycom ont annoncé la disponibilité de leur premier produit de visio téléphonie IP développé en commun après leur accord de coopération annoncé en Dec 2003 (voir WRB 444F). Ce produit baptisé “The Avaya Video Telephony Solution: Desktop Edition”, intègre l’autocom IP d’Avaya (IP PBX) et le terminal ViaVideo de Polycom pour le PC de bureau. La solution fournit toute une gamme de solutions de collaboration avec une interface de communication unifiée, dont la possibilité de lancer des appels téléphoniques à partir du PC , voir la disponibilité du d’un collègue et de lancer un appel visio. Les appels visio peuvent être lances à partir du téléphone ou du softphone d’Avaya. On peut couper le son provisoirement, faire un renvoi d’appel, ou laisser en attente en utilisant une téléphonique familière. Une des fonctionnalités intéressantes du softphone est l’intégration de MS Outlook, ainsi les appels visio ou audio peuvent être lancés en cliquant sur le nom du contact. Le softphone détecte également quand une page Web est ouverte et si un numéro de téléphone est affiché sur la page , l’utilisateur peut appeler simplement en cliquant sur la page. Cette première version ne permet pas la connexion multipoint, ni la connexion avec les autres terminaux visio de Polycom, toutefois ces fonctionnalités sont prévues pour le second trimestre 2005. Ce que Brent en pense : The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-3 [email protected] N° 540F 1er Novembre 2004 Il semble que nous ayons attendu longtemps, The Wainhouse Research Bulletin would like you pour voir le fruit de l’union Avaya/Polycom. to join us in thanking our 2004 sponsors who help Cisco et TANDBERG ont annoncé leur solution keep distribution of the WRB free: IP visio téléphonie il a huit mois et Avaya et AGT GlowPoint Polycom devaient le faire. Etant donné le temps Aethra OctiVox qu’à pris ce développement de ce produit, je suis surpris qu’il n’intègre pas les ponts MGC de ClearOne Polycom Polycom et qu’il ne puisse communiquer avec Compunetix RADVISION les terminaux visio de Polycom. On peut aussi Convedia ReView Video noter que les appels doivent être lancés en voix DSTMedia SCOTTY ou visio, les utilisateurs ne peuvent pas passer à la visio une fois que l’appel a été passé en audio DyLogicDMD Sony Sur une note positive, on nous dit sur le marché IVCi Spectel que les softphones font fureur parmi ceux qui y Konftel TANDBERG ont accès et je trouve bien qu’Avaya puisse MVC V-SPAN intégrer la vidéo dans la même interface de softphone (le softphone de Cisco ne la fait pas à The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no ce jour). Le client Softphone n'a pas besoin du way implies that our sponsors endorse the opinions in the WRB. Nor does it imply that the raccordement direct au téléphone IP par expressed Bulletin endorses their products or services. We remain conséquent il permet la mobilité. Cela an equal opportunity critic. fonctionnera également avec les téléphones numériques existants d'Avaya, ainsi des clients ne sont pas obligés de changer leurs téléphones. Le prix public conseillé est de $359 par poste utilisateur (essentiellement pour le terminal camera de Polycom) ce qui est un obstacle pour un terminal de PC. Avaya et Polycom nous assurent que le codec logiciel de Polycom sera disponible dans la prochaine version, réduisant de manière significative le problème de prix en permettant l'utilisation des Webcam USB, peu coûteuses. Nouvelles brèves ¾ Cisco a lancé une mise à niveau de sa plateforme CallManager en IP PBX en élargissant sa compatibilité avec les systèmes de chiffrement de téléphones IP et autres dispositifs de VoIP. La version V4.1 de CallManager des permet aux téléphones IP 7940G et 7960G de Cisco de chiffrer des flux de signalisation et de voix sur une connexion téléphonique IP, .Le chiffrement des téléphones IP a été présenté pour la première fois dans CallManager 4,0, mais V4.1 augmente les possibilités de chiffrement à travers les passages multiples de passerelles de voix de Cisco comme ses plateformes de messagerie vocale unifiées ¾ Avaya a annoncé la disponibilité de son nouveau « contact center communications solutions » en Téléphonie IP, destinée aux prestataires de services d’ IP et de télé phonie IP ¾ Nous avons un nouveau white paper disponible : “De-Mystifying Conferencing Managed Services”; Il s’agît du premier document sur le domaine important des services “managés”. Nous pensons que le terme de services contrôlés a remplacé celui de « facile à utiliser » et qu’il est utilisé à tort et à travers dans le métier des téléconférences et de la collaboration ; Ce « white paper » vous donnera une idée sur la question ; Nous espérons pouvoir en dire en dire plus dans les mois qui viennent sur les « managed service provider » (MSP). Restez connectés et contactez JFP pour une version française ¾ Pendant mon séjour en France le mois dernier à la conférence « ‘Genedis Interactive Rich Media »à Paris, nous avons fait une opération de promotion pour les abonnements à l’édition Française du Wainhouse Research Bulletin. Nous avons fait un tirage au sort. L’heureuse The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-4 N° 540F 1er Novembre 2004 gagnante du magnifique nouvel Apple iPod en jeu est Madame Juliette. Dubrulle d’Alcatel Business Systems. Bonne ,écoute Mme Dubrulle. ¾ Paris : La société Demorum organise un cycle de conférences « Témoignages et expertises », sur les usages pratiques du haut débit : visioconférence, webconférence, travail coopératif. L’objectif essentiel de ces conférences est de faire connaître et partager les expériences des entreprises dans leur utilisations et mises en œuvre des différents types et outils de téléconférences. La première aura lieu le Ve 19 Novembre de 8h00 à 13h00 à Paris (espace Etoile St Honoré) avec une retransmission sur plusieurs sites distants, une journée de conférence et l’intervention de plusieurs personnalités du monde de l’économie et de l’aménagement du territoire. Pour tous renseignements Demorum 0810 122 428 ou www.demorum.com ¾ Le Polycom User Group cherche à étndre son audience dans de nouvelles régions du Globe et a lancé le programme Global Interest Forum (GIF) dans ce but. La troisième “Annual European GIF” se tiendra à Paris en Février 2005. PUG travaille activement avec des utilisateurs d’Amérique Latine poour monter des programmes éducatifs en utilisant les langues natives et créer des programmes similaires à ceux que que le PUG a crée pour EMEA .Contact: [email protected] ¾ PacketVideo, un fournisseur de logiciels pour téléphones mobiles a annoncé la disponibilité d’un logiciel vidéo bidirectionnel pour la plateforme smart phone Series 60 (3G). de Nokia Si l’on se réfère au communiqué le logiciel PacketVideo, permet aux utilisateurs de faire des connexions personne à personne, qui montrent des images vidéo en direct de deux participants sur l’écran de leur téléphone. Le logiciel PacketVideo bidirectionnel fonctionne en 324M 3GPP. Il a été installé dans des réseaux de mobiles au Japon, Corée, Italie et Grande Bretagne, et il est considéré par de nombreux vendeurs comme l’un des services typiques qui doivent être proposés sur les réseaux de mobiles 3G. Commentaires: Nous ne sommes pas sûr que le prix par minute, la durée des batteries, la taille d’écran et la qualité A /V vont contribuer à faire de ceci un marché « grand public » important. ¾ Microsoft a lancé une nouvelle version service de Microsoft Office Live Meeting qui inclue Live Meeting Portal for Active Directory, Live Meeting Organizer Self Service un outil d’administration qui permet aux clients Live Meeting de d’inscrire eux mêmes leur employés sur des comptes organisateurs pour des événements ou de la voix sur IP, avec des prix abaissés à $1.20/siège/heure et facturés par incrément d’une demie heure après la première heure . Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom Premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média » • Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP • Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-5 N° 540F 1er Novembre 2004 télécoms (nombreuses références) Contact : JF Pinchon Tel :++33 1 39 59 41 09; Fax: ++331 39 59 41 11 Mobile ++33 6 13 45 18 59 e-mail [email protected] Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 112 Sumner road, Brookline, MA 02445.Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected]. Les abonnements gratuits sont disponibles à www.wainhouse.com. Copyright 2004 par Wainhouse Research. Traduction française réalisée par IRIS Ressources Copyright 2004 The Wainhouse Research Bulletin edition Française Page-6 N° 540F 1er Novembre 2004
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