• La stratégie et le pilotage en matière de système d`information
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• La stratégie et le pilotage en matière de système d`information
PROJET D’ETABLISSEMENT 2011-2015 Annexe au Projet d’Etablissement Un contexte caractérisé par : - la mise en place effective de l’Université Numérique Régionale de Midi-Pyrénées ; - l’essor des universités numériques thématiques dont celle des Humanités ; - l’affirmation d’une politique de site fédérée par le PRES Université de Toulouse dont la volonté de mutualiser les grands projets SI des établissements du PRES ; - l’urbanisation et l’interdépendance croissantes des SI ; - le passage aux compétences élargies ; - les projets «investissement d’avenir». La stratégie et le pilotage en matière de système d’information Le cadre stratégique d’actions - Construire une stratégie numérique globale - Optimiser le système d’information de gestion et de pilotage : gestion financière et comptable, Rh, patrimoniale, scolarité (SDSI) Projet d’Etablissement 2011-2015 Un cadre de gouvernance à parfaire Une architecture décisionnelle fondée sur deux distinctions : - la distinction au niveau central entre une direction du système d’information informatisée et une direction des technologies de l’information et de la communication sous la responsabilité commune d’une Vice-présidence déléguée au système d’information ; - la distinction entre les fonctions de maîtrise d’ouvrage, de maîtrise d’œuvre technique (MOE) et d’assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA). Si le VP-DSI conduit la stratégie et impulse les politiques, la maîtrise d’ouvrage proprement dite est assurée par la commission d’orientation du système d’information (COSI) ; - un schéma directeur en cours d’élaboration ; - une intégration de l’ingénierie informatique de l’IUFM dans le SI de l’UTM validée par les instances et effective depuis janvier 2011 ; - une contribution de l’UTM à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie de l’université de Toulouse (PRES). 1 PROJET D’ETABLISSEMENT 2011-2015 - Développer une infrastructure numérique de recherche de haut niveau Optimiser les services d’appui à l’enseignement et à la vie étudiante Conduire et accompagner le changement Réduire les inégalités d’accès au numérique et promouvoir la réussite de chacun(e) Appuyer la diffusion de l’information et la stratégie de communication de l’établissement Garantir les libertés individuelles et collectives Promouvoir une informatique verte Les objectifs et actions Développer une infrastructure de recherche de haut niveau - Construire en relation avec le PRES un système d’information de gestion de la recherche adapté aux SHS et ALL - Favoriser l’accès aux publications, bases de données, documents de politique et appels à projets en tout lieu - Offrir des web service de stockage, conservation, traitement et d’analyse des données - Garantir la cohérence du mur d’images de la recherche «UTM» sur Internet - Favoriser et sécuriser le travail en réseau des chercheurs aux niveaux, local, régional et international - Faciliter le partage, la mutualisation et la réutilisation des données produites par la Recherche - Définir et mettre en œuvre en partenariat avec les Écoles doctorales une stratégie de formation des doctorants - Définir une stratégie de diffusion numérique des savoirs (I’tunes, Canal U, UNT...) Optimiser les services d’appui à l’enseignement et à la vie étudiante - Aider les équipes pédagogiques à concevoir, produire, mettre en ligne et animer des ressources numériques - Développer et étendre à l’ensemble des formations les dispositifs multimodaux de formation (didactique et technologique) Projet d’Etablissement 2011-2015 Optimiser le système d’information de gestion et de pilotage (SDSI) - Simplifier et fiabiliser les procédures et moyens d’accès - Faciliter les usages en documentant les protocoles et les procédures - Organiser un centre d’assistance pour faciliter la gestion efficace des incidents - Communiquer «sur» et former «aux» nouveaux usages en accompagnant le changement - Organiser et systématiser les retours d’usage par «métier» ou par grand domaine d’activités - Fournir et maintenir un équipement de qualité adapté à ces fonctions à chaque enseignants-chercheurs, enseignants et personnel BIATOS - Différencier les services et les modalités d’accès en fonction des rôles institutionnels et des intérêts personnels - Développer les accès en mobilité 2 PROJET D’ETABLISSEMENT 2011-2015 - Expérimenter des classes virtuelles adaptées aux caractéristiques de l’enseignement supérieur Enrichir les services offerts par l’ENT et la carte MUT Définir une stratégie d’équipement numérique dans les infrastructures et les bâtiments Offrir un web service d’analyse de similitudes afin de prévenir le plagiat Associer les étudiants à la définition de la stratégie numérique Favoriser les retours d’expérience (enquête en ligne...) Favoriser les consultations en ligne Conduire et accompagner le changement - Simplifier et en fiabiliser les procédures et moyens d’accès - Faciliter les usages en documentant les protocoles et les procédures - Organiser un centre d’assistance pour faciliter la gestion des incidents - Communiquer sur et former aux nouveaux usages en accompagnant le changement - Organiser et systématiser les retours d’usage par «métier» ou par grand domaine d’activités - Fournir et maintenir un équipement de qualité adapté à ses fonctions à chaque enseignant-chercheur, enseignant et personnel BIATOS - Différencier les services et les modalités d’accès en fonction des rôles institutionnels et des intérêts personnels - Développer les accès en mobilité Appuyer la diffusion de l’information et la stratégie de communication de l’établissement - Cartographier l’ensemble des sites «UTM» et veiller à la cohérence du mur d’images de l’université sur la toile - Définir les critères de composition des listes de diffusion (messagerie) et les règles d’usage afférentes - Affirmer la présence de l’université sur les réseaux sociaux - Refondre le site général de l’université, le décliner en trois langues - Multiplier les points d’affichage dynamique sur site et services nomades Projet d’Etablissement 2011-2015 Réduire les inégalités d’accès au numérique et promouvoir la réussite de chacun(e) - Maintenir sur les campus toulousains et en région les moyens collectifs d’accès au réseau en libre service - Développer les prêts de matériel adaptés aux situations rencontrées par les étudiants en grande difficultés - Garantir que les ressources soient compatibles avec les protocoles et périphériques d’accès universel - Adapter les ressources aux situations spécifiques (traduction en langage des signes des podcasts par ex.) - Communiquer sur les plateformes d’accès universel disponible sur les campus universitaires et en région - Lever l’obstacle de l’abonnement internet : Wifi sur le campus, chèque réseau en accord avec les bailleurs... 3 PROJET D’ETABLISSEMENT 2011-2015 - Analyser l’impact des campagnes de communication institutionnelle (analyse de similitudes) Garantir les libertés individuelles et collectives - Faire du dialogue social un vecteur fort de la garantie des libertés individuelles et collectives - Mettre en place un Correspondant informatique et Liberté (CIL) - Animer le bureau «informatique et liberté» et appuyer la fonction CIL - Rédiger et faire valider par les instances les chartes d’usagers du SI - Communiquer et former à l’usage des chartes d’usagers - Clarifier les protocoles de garantie des droits d’auteurs, d’images... Promouvoir une informatique verte - Mettre en place un plan de gestion des déchets (papier, consommables et matériels informatiques,…) - Réduire la consommation de papier en favorisant la dématérialisation des procédures de travail - Favoriser les matériels informatiques les plus « propres » - Remplacer les écrans à tube par des écrans LCD qui consomment moins d'énergie. - Minimiser les déplacements par l’utilisation plus fréquente de systèmes de visioconférence. - Veiller à optimiser les consommations en énergie des salles informatiques, en particulier les systèmes de climatisation. Les indicateurs Les indicateurs de l’UTM : Projet d’Etablissement 2011-2015 Voir fichier joint 4