dale carnegie® training
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DALE CARNEGIE® TRAINING Vente & Avantage Commercial Votre écoute et votre communication feront toute la différence Rencontrer davantage de prospects Bâtir la crédibilité et la confiance Développer des relations de partenariat qui permettent de vendre mieux et plus 70% des vendeurs relatent une augmentation de 20% des ventes en utilisant le processus Dale Carnegie. A propos de ce stage, vendre c'est bien plus que simplement présenter un produit et ses avantages. Les bons commerciaux et vendeurs suivent une méthode rigoureuse de la prospection à la signature. Les excellents commerciaux combinent cette méthode rigoureuse avec leur talent personnel de vendeur. Vente et Avantage Commercial est le seul stage qui procure les deux aspects indispensables de la vente : rigueur et attitude commerciale permanente. Dans un premier temps, vous apprendrez à distinguer et mettre en place les différentes étapes indispensables de votre processus de vente et de prospection. Vous apprendrez ainsi comment mieux gérer votre temps et votre productivité, comment prospecter de façon optimale et comment décrocher des rendez-vous avec des clients potentiels. Cette approche vous permettra également de structurer le contenu de vos rendez-vous commerciaux. Très honnêtement, si ce stage se limitait à cela, vous n'auriez abordé que la moitié des compétences nécessaires pour être un excellent commercial. En effet, la façon dont vous parlez à vos prospects, la façon dont vous vous présentez et la façon dont vous vous comportez sont tout aussi importants que le produit ou le service que vous proposez. Pour conclure la vente, vous devez avoir confiance en vous, présenter vos solutions de façon enthousiasmante et influencer la conversation de façon à vous mettre en situation favorable. Vente et Avantage Commercial est le seul stage qui vous donnera accès à ces ingrédients indispensables de la vente car il incorpore les clés du succès et les principes de communication largement éprouvés de tous les programmes de Dale Carnegie Training. Ce stage fera de vous un véritable vendeur professionnel, car il travaillera non seulement sur vos méthodes mais aussi sur vous et votre attitude. Vous gagnerez non seulement en connaissance des techniques de vente et prospection mais aussi en capacité à mettre en pratique ces compétences. Inscrivez-vous au stage Vente et Avantage Commercial vous ferez progresser vos affaires... Développement des programmes certifié ISO 9001 Processus 1.Établir le premier contact, construire la crédibilité, savoir franchir les barrières 2.Susciter l’intérêt, savoir poser les bonnes questions, découvrir les besoins et les motivations, 3.Présenter les solutions convaincantes, savoir utiliser les preuves et les démonstrations 4.Répondre aux objections, savoir les déterrer et les traiter habilement 5.Motiver et obtenir un engagement, savoir créer l’urgence et aider à la décision 6.Découvrir des opportunités de vente, identifier les réseaux d’influence 7.Préparer votre réussite commerciale, équilibrer son temps et se fixer des objectifs ambitieux 8.Maîtriser le processus de vente, savoir faire franchir le processus au client A la fin du programme vous serez capable de : Comprendre et appliquer un processus de vente ayant fait ses preuves afin d'établir des relations de partenariat Apprendre à donner envie aux acheteurs de s'entretenir avec vous Établir immédiatement votre crédibilité pour vous rapprocher de vos acheteurs Découvrir ce qui intéresse l'acheteur et s'appuyer sur ces intérêts Poser des questions pertinentes pour obtenir les informations nécessaires Souligner les attentes non satisfaites de l'acheteur pour susciter son intérêt Mettre en forme des solutions uniques pour chaque acheteur Présenter des solutions convaincantes Utiliser la logique et l'émotion Stimuler sa motivation et son désir d’agir plus Construire une attitude plus positive Trouver des points d'accord pour réduire les résistances de l'acheteur Poser les bonnes questions pour découvrir les objections cachées Répondre aux objections avec confiance Évaluer la volonté de l'acheteur de poursuivre le processus de vente Impliquer les émotions du prospect dans le processus Demander un engagement d'achat avec confiance Savoir s'introduire chez les clients existants et accroître la fidélisation Prospecter pour remplir votre pipeline de vente Créez un réseau de prescripteurs " champions " qui vous ramèneront des affaires Cultiver une vision personnelle motivante, se fixer des buts significatifs pour accroître le niveau de votre réussite Gérer votre temps afin de vous concentrer sur les actions les plus profitables Créer de la valeur ajoutée pour vos clients en les suivant de façon efficace 96% de Satisfaction Clients Ce que disent quelques uns de nos clients : Je n'avais plus l'envie de prendre le téléphone pour prospecter et je n'étais pas à l'aise en phase de closing. Grâce aux mises en situations et aux simulations de vente, le programme Vente et Avantage Commercial m'a permis de travailler sur mes zones d'inconfort et de mettre ainsi en pratique des méthodes de prospection et de posséder enfin une vision du closing très aiguisée." Philippe LAURENT Consultant Avoir une vue d'ensemble du processus de vente Repérer et communiquer des points forts pour créer des relations Travailler - à l'avenir - à partir des succès remportés grâce à ce stage Pour Accélérer la Réalisation de vos Projets www.dalecarnegie.fr Actions & Performances Buropolis B 150 rue Nicolas Vauquelin 31100 Toulouse Tél 0561 211 175 Fax 0561 211979 - DALE CARNEGIE® TRAINING L’assurance d’un retour sur investissement Merci à nos fidèles clients 123 Multimédia - Acamaya - Agence de l'eau – Agrh Conseil - Airbus France - Airbus Industrie – AI2P-PI – AKKA Technologies - AMEC Spie Appia – Apside – Armatures Aquitaine - Association des Maires du Tarn – ATOS ORIGIN – Auchan – Ausy - Banque Populaire – Bureaumatique CACG – Cargill Semences - CCI de Toulouse - Centre de Recherche Phytothermiques – Centre de Perfectionnement aux Affaires CPA – CHU Toulouse – CNES – Centre Spatial Guyanais CSG – Communication Système – Clinique de Saint-Orens – Comptoir des Cotonniers – Conseil Régional Aquitaine – Couleur Média – Cram - Datus Sud-Ouest – Decathlon – Rives Discostenzo - Direction Départementale de l'Equipement – Direction Générale des Armées - EADS - EDF GDF – EDT - EIRSYS- ELF - ENAC – ENSAE – Europa Organisation - Ford – Fournier Métaux - France Télécom – FreeScale - Générale des Eaux - Grand Optical – Groupe 3A - Groupe Coopératif Occitan - Groupe Magnus – Groupe Berger-Levrault – Hexcel - Hôpital Purpan - Hôtel Palladia - Ibp IFR France – Inforsud – Jean Lefèvre - Laboratoires Merial – Lafarge Ciment - Lagrange Production – Lapeyre Menuiserie - Latécoère - Ligne Tonic – LTR - Manitou - Manpower - Meubles Dauzat - Ministère de l'Equipement - Motorola – Mutuelle du Rempart - NDT Expert - Norauto - Nutrition et Santé - Péchiney – Pierre Fabre - Pionner France Maïs – Point P – Puls Action - Record – Rives Discotanzo - Safer –Séba Sudouest - SEVERINI Pierres et Loisirs - Siemens – SMIP – SOCOTEC – SOGEA – Sogeti - Soltim – Steria – Storagetek – Sucre Union – Sun Microsystem - Télédiffusion de France -Téléperformance - Thalès Informations System – Toutelectric - Transiciel - Vignerons de la Méditerranée – Vignerons du Val d'Orbieu - Vignobles de Gaillac - VOA Verrerie d'Albi - Wall Street Institute - Yves Rocher… et les nombreux particuliers qui nous font confiance. Actions & Performances Buropolis B 150 rue Nicolas Vauquelin 31100 Toulouse Tél 0561 211 175 Fax 0561 211 979 Sarl Actions et Performances au Capital de 85500€ Siret 447 993 759 00011 Code Naf 804C Site www.dalecarnegie.fr E-mail [email protected]
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