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Automne 2003 UN MOT DU PRÉSIDENT Comme l'année 2003 tire à sa fin, il est normal que nous regardions en arrière pour constater les résultats. On ne peut pas se le cacher, 2003 a été une année difficile et remplie de défis. Les chiffres confirment que l'année n'a pas été aussi bonne que nous aurions pu l'espérer, et on dirait même que le mauvais sort s'acharnait sur nous, si vous croyez en ce genre de choses. L'économie a été plus lente mais je crois que nous avions aussi de bonnes excuses : l'épidémie du SRAS, la guerre en Irak, les scandales corporatifs, les coupures de budgets, les quelques individus qui ont hué l'hymne national des ÉtatsUnis au Centre Bell, et un dollar canadien qui s'est finalement réveillé après plusieurs années de torpeur. Si l'on regarde le côté positif des choses, le SRAS n'a jamais touché le Québec, la contribution du Canada en Afghanistan semble nous remettre sur la bonne voie avec nos amis du sud, et la confiance est en train d'être rebâtie. Le dollar, lui? Eh bien… Je crois que l'important est de se rappeler que nous sommes dans cette industrie pour y rester. Dans nos efforts pour passer à travers l'année, nous devons nous assurer de ne pas endommager nos bonnes relations et notre esprit de collaboration qui ont permis à cette ville de connaître le succès qu'elle a aujourd'hui. Ce n'est pas par accident que Montréal continue d'être une des destinations les plus prisées d'Amérique du Nord et même du monde. J'ai confiance que dans quelques années, 2003 apparaîtra comme ayant été un petit obstacle sur la route de notre succès, et j'ai espoir qu'un futur meilleur nous amènera à travailler avec tous nos excellents partenaires à Montréal. Nous continuerons de travailler fort et de supporter nos amis. 2004 s'annonce déjà mieux! Jean Paul de Lavison Président de JPdL Un séminaire PCO 101 fait sur mesure :Un autre grand succès JPdL a partagé dernièrement son style unique d'éducation avec un autre de ses importants partenaires. À 8:15 jeudi le 25 septembre, nous avons présenté un séminaire PCO 101 fait sur mesure pour l'équipe des ventes du Wyndham, dans le confort de leur propre " demeure ". Le séminaire a été personnalisé selon les spécifications du gérant des ventes corporatives du Wyndham, dans le but d'informer son équipe sur l'industrie de l'organisation de congrès en général, ainsi que sur la façon dont un PCO comme JPdL peut non seulement rendre la tâche des hôteliers plus facile, mais également plus rentable. Les sujets les plus intéressants pour les hôteliers, tel que le transport, la gestion d'exposition et les services d'hébergement ont été couverts en détails, et suivis d'une période de questions permettant à l'équipe des ventes du Wyndham de trouver réponses à leurs interrogations. Finalement, l'équipe des ventes est sortie mieux informée quant à l'industrie et ainsi se trouve mieux armée face à ses clients, avec les connaissances nécessaires leur permettant d'offrir un service plus complet. Contactez-nous aujourd'hui pour voir si votre organisation pourrait être intéressée à recevoir un séminaire PCO 101 fait sur mesure! Quoi de neuf chez JPdL? JPdL en Corée du Sud Busan, Corée du Sud JPdL, avec le Palais des Congrès de Montréal, participe en ce moment à la 7ième Assemblée Générale de ICCA à Busan, en Corée du Sud. ICCA (International Congress and Convention Association) est une organisation représentant 650 membres dans 80 pays du monde. Grâce à une collaboration mutuellement bénéfique entre le Palais des Congrès, Tourisme Montréal et JPdL, une initiative majeure vient d'être lancée: l'aspiration à la création d'un bureau nord américain de ICCA. Au moment de la parution de cette édition, Mme Marie-France Polidori (PCM) et notre cher Dev Sharma (JPdL) présentaient la candidature de Montréal au Directeur Général de ICCA pour fins d'examen. Avec Montréal au 2ième rang des villes préférées pour les réunions internationales en Amérique du Nord, en plus du prestige lié à ICCA, notre ville serait très bien positionnée afin d'augmenter sa part d'événements internationaux - une nouvelle qui ferait plaisir à tous. Ceci n'est qu'un autre exemple de la façon dont JPdL se maintient au premier plan en matière de gestion de congrès, autant à domicile qu'à l'étranger. Nous vous tiendrons au courant des développements dans le prochain numéro de " La Différence ". Croisez-vous les doigts! Le 5ième Congrès Mondial sur les Parcs 2003 Récemment, deux membres de l'équipe JPdL étaient à Durban, en Afrique du Sud, à la tête de l'équipe en charge de l'organisation du 5ième Congrès Mondial sur les Parcs 2003, dont le thème était " Bénéfices par-delà les frontières ". Du 8 au 17 septembre, cet événement prestigieux a rassemblé plus de 2700 délégués incluant des ministres de différents gouvernements, des gardes forestiers et administrateurs de parcs, des experts en conservation de la nature, des représentants de groupes autochtones, ainsi que des scientifiques et des gens d'affaires de tous les domaines, représentant des aires protégées d'Afrique, d'Asie, d'Europe, des Amériques et d'Australie. Les cérémonies d'ouvertures ayant été présidées par Nelson Mandela, avec la présence du président sud africain Mbeki et de la Reine Noor de Jordanie, le congrès a été tenu au magnifique centre international de congrès de Durban, avec une large exposition de groupes, ONG et entreprises, située tout près du centre de congrès. Le congrès mondial sur les parcs à Durban, le premier jamais tenu en Afrique, a présenté plusieurs défis d'un point de vue organisationnel, en particulier considérant les réalités présentes en Afrique du Sud, combinant le premier et le tiers monde. Aujourd'hui, plusieurs semaines après l'aboutissement du congrès, les résultats prouvent que le congrès a été un véritable succès. L’équipe des ventes Wyhdham PCO Que ce soit ici à Montréal ou de l'autre côté de la terre, l'équipe de JPdL continue de livrer des événements uniques et gagnants. Plus que jamais, travailler avec JPdL crée un environnement favorable aux résultats positifs, et permet de surpasser toutes les attentes du client. Organisateur professionnel de congrès 1555 Peel, Suite 500, Montréal, Québec, H3A 3L8 www.JPdL.com Tel. : 514-287-1070 Fax : 514-287-1248 [email protected] Fall 2003 A WORD FROM THE PRESIDENT As we wind down the year of 2003, it's natural for us all to look back and see how we did. No hiding it, 2003 was a tough and challenging year. The numbers confirm that the year was not as good as we had hoped and it seems like everything was conspiring against us, if you believe in that sort of thing. The economy has been slower than in recent past, but I believe we had some great excuses: SARS, the war on Iraq, corporate scandal, budget cuts, the few individuals at the Bell Centre booing the US national anthem and a Canadian dollar that finally woke up from years of torpor. What's New at JPdL? JPdL in South Korea If you look at the bright side, SARS never did make it to Quebec and Canada's efforts in Afghanistan seem to be putting us back in the good books with our friends to the south and confidence is being rebuilt. The dollar? Well . . . I think the important thing to remember is that we are all in this for the long haul. In our zeal to make it through the year, we have to make sure that we don't damage the strong relationships and collaborative spirit that have gotten this city to be the success we are now. It's not by accident that Montreal remains one of the top destinations in North America and the world. I am confident that a few years from now, 2003 will appear as a little bump on our continued road to success and I look forward to a bright future working together with all our great partners in Montreal. We will continue to work hard and support our friends. Busan, South Korea JPdL, together with the Palais des Congrès de Montreal, is currently attending the 7th ICCA General Assembly in Busan, South Korea. ICCA (International Congress and Convention Association) is an organization representing 650 members in 80 countries worldwide. In a mutually beneficial collaboration between the Palais des Congrès, Tourisme Montréal and JPdL, an important initiative has been launched; the aspired creation of a North American ICCA office. 2004 is already looking better! Jean Paul de Lavison President JPdL At the time of press, Ms. Marie-France Polidori (PCM) and our own Mr. Dev Sharma (JPdL) were presenting the Montreal proposal to the CEO of ICCA for review. A made to order PCO 101 Seminar Another great success! JPdL brought its unique brand of education to another of its valued partners recently. At 8:15 am on Thursday, September 25th, a made to order PCO 101 seminar was given to the Wyndham Montreal sales team on their home turf. The presentation was tailored to meet the exact specifications of the Wyndham corporate sales manager. The seminar aimed to both educate on the congress organization industry and to outline how PCO's such as JPdL and our subsequent services, can make the life of a hotelier and their clients not just easier but more cost-effective. Topics directly relevant to hoteliers such as transportation, exhibition management and housing services were covered in detail, followed by a question period allowing the Wyndham sales team members the opportunity to address any specific queries they had. Ultimately, the sales team left more informed about the industry and thus armed with the necessary knowledge to offer a higher quality and more complete service to their clients. Clearly a worthwhile morning. Contact us today if your organization is interested in the possibility of having a tailored "PCO 101" seminar brought to you! With Montreal being in second place as the preferred location for international meetings in all of North America, along with the prestige of the ICCA organization, our city will be well positioned to increase it's share of international events - naturally news we would all welcome. This is just another example of how JPdL remains at the forefront of congress management both at home and abroad. We'll keep you posted on any developments in the next issue of "La Difference". Keep your fingers crossed! Past successes - Event highlights 5th WORLD PARKS CONGRESS 2003 Recently two members of the JPdL team were in Durban, South Africa heading the organizational team for the 5th WORLD PARKS CONGRESS 2003 (WPC Durban); Benefits Beyond Bounderies. From September 8th to the 17th, this high profile international event gathered over 2700 delegates representing protected areas from Africa, Asia, Europe, the Americas and Australia, including government ministers, park rangers and administrators, wildlife and conservation experts, indigenous group representatives, as well as scientists and businesspeople from all realms. Opened by Nelson Mandela, with the presence of South African President Mbeki and HM Queen Noor of Jordan, the Congress took place in the handsome Durban International Convention Centre, with a vast exhibition of groups, NGOs and businesses located in the nearby Durban Exhibition Centre. The World Parks Congress Durban, the first ever held in Africa, offered a wide range of challenges from an organizational viewpoint, especially given the particular realities of South Africa, with feet in both the first and third worlds. Now, several weeks after the completion of the congress, the results are in and the congress was deemed an undeniable success. Sales Team Wyhdham PCO Whether here at home in Montreal or on the opposite side of the earth, the JPdL team continues to consistently deliver unique, winning events. Working with JPdL, now more than ever, creates the environment for positive results and surpassed client expectations. Professional Congress Organizer 1555 Peel, Suite 500, Montréal, Québec, H3A 3L8 www.JPdL.com Tel. : 514-287-1070 Fax : 514-287-1248 [email protected]