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Spring 2003 A Word From the Editor What's New at JPdL Montréal ? Times are tough The urgency of the world's economic environment has everyone stressed to the bone. War, disease and recession have become everyday parts of conversation. I have heard nearly all my clients' note “things have never been this bad”. JPdL at IMEX Frankfurt, Germany The reality is, indeed, that times are very tough. Things are serious and yes, we all need to be increasingly shrewd. But you know what? We have been here before and we have made it through. The greatest ideas have come out of demanding times. This is the time to get creative, be innovative and work hard. While we are all changing the course of our industry, pushing it forward into the future, it is important to keep in mind we have been through worse. With a little patience and a lot of perseverance, things are going to be all right. Mary Ann Pavlik Tanya Baumgartner Editor Introducing one of Montreal’s newest CMP's (Certified Meeting Professional) Congratulations are in order to Mary Ann Pavlik, Senior coordinator and JPdL valued member since 1991. You may be familiar with Mary Ann as the coordinating strength behind projects such as IEEE/EMC-2001, Global Conference on Ageing-1999 and WTSA World Telecommunication Standardization Conference-2000. A short time ago, Mary Ann achieved another prestigious accomplishment; she was accredited as a CMP - Certified Meeting Professional by the Convention Industry Council (CIC). JPdL is now the only PCO in Montreal to proudly have a total of 3 CMP certification holders ( other JPdL CMP’s include Marie-Josée Talarico and Jean-Paul de Lavison). This is just another example of the high standards of education and professionalism upheld by our quality team members. Working with JPdL continues to be an experience à la difference! PCO Messe Frankfurt, Germany Comments like, “I just don't know if we'll make it through this one” are keeping me awake at night. But as I lay there fretting over how to increase sales and cut costs, I begin to reflect. In early April, JPdL Montreal and JPdL Vitamine participated in IMEX - A Worldwide exhibition for incentive travel, meetings and events. The show brought together 5,624 visitors attending from 39 countries. In collaboration with Tourism Montreal, the Palais des Congrès and other Montreal partners, we were all waving the Montreal flag to encourage planners from an international base of associations and corporations to hold their events in our spectacular city. While there was much discussion amongst planners on subjects such as security, ethics, political and numerous economic issues - the underlying global message was definitely the recognition that in these turbulent times the need for people to meet has never been more significant. The First PCO 101 Seminar A great success! Another new and innovative event took place at the JPdL Montreal office recently. At 8:15 am on Thursday, February 20th,a group of sales people representing all major Montreal hotels was invited to be a part of the JPdL first PCO 101 seminar. Attendees were treated to breakfast and the opportunity to partake in an episode of “Who wants to be a PCO?”; a challenge based on the popular gameshow “Who wants to be a millionaire?” attendees were guided through the congress delegate experience “JPdL style”. The aim of the seminar was to further educate hoteliers regarding the role of a Professional Congress Organizer such as JPdL in the meeting and congress planning industry. The feedback gathered from the “official attendee comment sheet” rated the first PCO 101 seminar as interesting, fun, and informative to even the most seasoned of professionals From the initial on-line registration to the reception at the JPdL office including JPdL staff, name badges and welcome desk, Keep a look out because the next seminar may be just around the corner and places are limited! Séminaire PCO 101 Professional Congress Organizer 1555 Peel, Suite 500, Montréal, Québec, H3A 3L8 www.JPdL.com Tel. : 514-287-1070 Fax : 514-287-1248 [email protected] Printemps 2003 Mot de l’éditeur Quoi de neuf chez JPdL Montréal? Les temps sont durs JPdL à IMEX Frankfort, Allemagne L’urgence de la situation économique mondiale actuelle fait grimper le niveau de stress de tous et chacun. Guerre, épidémie et récession sont devenus des sujets de conversation courants. J’ai entendu presque tous mes clients dire: « Les choses n’ont jamais été si pires.» La réalité est évidemment que les temps sont très durs. La situation est sérieuse et oui, nous devons tous être de plus en plus vigilants. Mais vous savez quoi? Nous avons déjà passé par là, et nous avons survécu. Les plus grandes idées de ce monde sont venues lors de périodes difficiles. Aujourd’hui c’est le moment d’être créatifs, innovateurs et de mettre plus que jamais la main à la pâte. Pendant que nous sommes tous en train de participer à une transformation de notre industrie, de préparer un meilleur avenir, il est important de garder en tête que nous avons déjà vu pire. Avec un peu de patience et beaucoup de persévérance, les choses s’arrangeront et tout ira bien. Messe Frankfort, Allemagne Des commentaires tels « Je ne sais tout simplement pas si nous passerons à travers celle-là » m’empêchent de dormir la nuit. Je me trouve ici, épuisée à force de jongler entre la façon d’augmenter les ventes et couper les coûts, et je commence à réfléchir. Au début avril, JPdL Montréal et JPdL Vitamine ont participé à IMEX–une exposition internationale sur les voyages de motivation, réunions et événements. Le salon a accueilli pas moins de 5624 visiteurs venant de 39 pays. En collaboration avec Tourisme Montréal,le Palais des Congrès et autres partenaires locaux, nous avons tous fièrement agité le drapeau de Montréal afin d’encourager les planificateurs d’associations et de corporations internationales d’organiser leurs événements dans notre magnifique ville. Pendant que les discussions étaient surtout orientées vers des sujets comme la sécurité, l’éthique, la politique et plusieurs questions économiques, le message fondamental était sans aucun doute la reconnaissance que dans ces temps agités, il est important que les gens se réunissent plus que jamais. Mary Ann Pavlik Tanya Baumgartner, Éditrice Montréal accueille une nouvelle CMP (Certified Meeting Professional) Félicitations à Mary Ann Pavlik, coordonnatrice senior et membre important de l’équipe JPdL depuis 1991. Vous connaissez sûrement Mary Ann comme étant la force de coordination derrière des projets tels que IEEE/EMC-2001, Global Conference on Ageing-1999 et WTSA World Telecommunication Standardization Conference-2000. Il y a peu de temps, Mary Ann a accompli un autre exploit de taille; elle s’est vue accréditée en tant que CMP – Certified Meeting Professional par le Convention Industry Council (CIC). JPdL est maintenant un des seuls PCO à Montréal comptant avec fierté un total de trois personnes certifiées CMP parmi son équipe ( les autres CMP chez JPdL sont Marie-Josée Talarico et Jean-Paul de Lavison). Ceci n’est qu’un autre exemple des standards d’éducation et de professionnalisme mis de l’avant par les membres de notre équipe. Travailler avec JPdL continue d’être une expérience qui fait toute la différence! PCO Organisateur professionnel de congrès Le premier séminaire PCO 101 Un immense succès! Un autre événement nouveau et innovateur a eu lieu au bureau de JPdL Montréal dernièrement. À 8h15 le jeudi 20 février, un groupe de représentants des ventes de tous les hôtels majeurs à Montréal a été invité à prendre part au premier séminaire PCO 101 de JPdL. Les participants se sont régalés d’un petit-déjeuner et ont mis leurs connaissances à l’épreuve avec « Who wants to be a PCO ?»; un jeu questionnaire inspiré du populaire « Who wants to be a millionaire? » Le but de ce séminaire était d’approfondir les connaissances des hôteliers en ce qui concerne le rôle d’un Organisateur Professionnel de Congrès, comme JPdL, dans l’industrie de l’organisation de réunions et congrès. Séminaire PCO 101 Les commentaires recueillis à partir du « rapport officiel des participants » ont évalué le premier séminaire PCO 101 comme étant informatif, intéressant et amusant et ce, même pour des professionnels aguerris! Gardez l’œil ouvert puisque que le prochain séminaire pourrait être très bientôt et les places seront limitées! De l’inscription en-ligne à l’accueil reçu par le staff JPdL, les cocardes et les kiosques d’hospitalité, les participants ont pu vivre l’expérience d’un délégué à un congrès ‘à la JPdL’. 1555 Peel, Suite 500, Montréal, Québec, H3A 3L8 Tel. : 514-287-1070 www.JPdL.com Fax : 514-287-1248 [email protected]