Lycée Robert Doisneau 95 boulevard Jean Jaurès, 91100

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
GRETA DE L'ESSONNE
Lycée Robert Doisneau
95 boulevard Jean Jaurès, 91100, CORBEIL ESSONNES, Île-de-France
email: [email protected]
http://www.greta-essonne.fr/
Tel: 0164909191
Fax: 0164909191
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: Eric BISET
DIRECTEUR: Thierry
CAMPENON
RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Catherine BENSOUSSAN
Le GRETA de l'ESSONNE est un organisme de formation des adultes au sein de l'Education Nationale qui
s'appuie sur les établissements publics locaux (EPLE) et les APP (Ateliers de Pédagogie Personnalisée) de Massy
(91300) et d'Etampes (91150) ainsi que du CIBC d'Evry pour mettre en oeuvre et développer des activités de
formation continue.
Le Greta de l'Essonne dispense des formations qualifiantes ou diplômantes dans de nombreux domaines et de
tous niveaux (de 2 à 5) et des formations individualisées en référence aux 8 compétences clés européennes.
Le GRETA de l’Essonne intervient depuis sa création dans la lutte contre l'illettrisme auprès des acteurs du
territoire, des entreprises de tout domaine, principalement pour des remises à niveau en communication orale et
écrite, les bases de mathématique, la bureautique, la méthodologie. La pédagogie de l'individualisation est
appliquée à tous nos ateliers de remise à niveau, elle permet de s'adapter au niveau de départ du stagiaire et à
son projet (améliorer ses compétences dans l'emploi, accéder à une formation, etc...)
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
107
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Notre organisme est membre du réseau APapp et du réseau national des Greta,et est référencé à ce titre par
plusieurs OPCA (Opcalia, Uniformation, Intergros, Opcalim…).
Nos recevons des salariés dans nos ateliers et nous intervenons à la demande en entreprise (Simply Market ,
Semardel, CEA de Saclay, EHPAD, Faurecia,..)
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
Nombreux référencements au niveau national et académique via le réseau des Greta et celui de l’APapp.
Nous sommes prestataires sur les marchés Compétences Clés, Cap Compétences, Avenir Jeunes et le
programme régional qualifiant compétences.Nous formons les personnes en contrat aidé de l'Education Nationale.
Le Greta de l’Essonne propose de la formation dans les domaines suivants : Hôtellerie restauration- sanitaire et
social- bâtiment-soins à la personne- tertiaire-aéroportuaire- formations générales- industrie-Langues et
linguistique- Coiffure esthétique – Pressing - Hygiène et propreté – Sécurité.
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
8
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Les APP du Greta de l’Essonne emploient des formateurs salariés spécialisés en communication orale et écrite,
dans le domaine de la bureautique, FLI, FLE, mathématiques et raisonnement logique.
Tous sont formés à la pédagogie de l'individualisation ainsi qu’à la prise en charge des personnes en situation
d’illettrisme.
Nos intervenants possèdent un diplôme de l'enseignement supérieur et tous sont qualifiés pour la formation des
adultes.
Ils reçoivent une formation spécifique à l'individualisation et à la prise en charge de l'illettrisme.
Notre organisme génère un bon esprit d'équipe, et demande aux formateurs également des compétences
d'adaptabilité et de créativité (notamment de ressources innovantes)
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
Nous proposons un ensemble de modules pré-construits correspondants à des demandes ciblées :
améliorer ses écrits, initiation ou perfectionnement aux logiciels bureautiques.
Leur durée varie de 2 à 5 jours selon la demande.
La base de notre activité de formation étant l'individualisation, notre offre est entièrement modulable et à la carte.
La durée des remises à niveau est établie après un positionnement individuel de chaque stagiaire. Les
entrées/sorties sont permanentes.
Notre offre est présentée sous forme de compétences et personnalisable.
Nous utilisons également notre plateforme en ligne e-greta, qui propose un panel d'exercices de français et
mathématiques adaptés aux niveaux infra-V et V.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
Notre organisme appartient au réseau des GRETA (Education Nationale) qui gère les contrats cadres au niveau
académique pour les grandes entreprises.
En ce qui concerne les demandes locales, nous répondons aux demandes de tout type d'entreprise :
- pour un besoin particulier (groupe, ou formation spécifique), le conseiller en formation continue est le contact
privilégié pour le recueil et le traitement de la demande ;
- pour un besoin classique (individuel, ateliers existants), la coordonnatrice de l'APP reçoit chaque apprenant
individuellement et établit son plan de formation.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Le RCCSP est utilisé dans l'établissement du programme individuel de formation, en fonction du positionnement du
stagiaire (son niveau de départ et son projet).
Lors d'une demande d'une entreprise cliente, le RCCSP constitue une aide à l'analyse et la qualification de la
demande.
Dans la rédaction d’un programme de formation, il peut facilement être articulé avec d’autres référentiels : cadre
européen des compétences clés, socle CLEA.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
Nos entreprises clientes nous adressent directement les salarié/es à qui elles souhaitent proposer une formation.
Les besoins sont ciblés directement par l'entreprise dans ce cas, la demande qui nous est faite est de positionner
les salariés individuellement.
L’accueil des salariés est réalisé en plusieurs phases. Après un entretien d’accueil individuel, un ou plusieurs tests
de positionnement sont proposés à l’apprenant en vue d’établir un programme individuel de formation. Ce PIF tient
compte du projet de la personne, de ses disponibilités, ses pré-requis et le financement de sa formation.
Nous disposons de tests de positionnement en français et mathématiques et bureautique. Les tests ont été
élaborés conjointement par nos formateurs et les formateurs du réseau des GRETA. Des groupes de travail
débouchant sur des outils adaptés sont organisés en particulier avec le CAFOC de Versailles et de Paris : une
plateforme "compétences clés" est disponible pour le réseau.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Non
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Oui
Nous pouvons intervenir dans l'entreprise à la demande de celle-ci.
Nous intervenons en intra-entreprises.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
Nos situations d'apprentissage partent d'un domaine de la vie quotidienne et professionnelle puis les ressources
sont adaptées aux grands domaines vers lesquels nous intervenons principalement (HRT, Santé Social, bâtiment)
en fonction de l’apprenant liés aux situations professionnelles.
Les référentiels de compétences et de certification servent de base à la construction des contenus pédagogiques.
Le recueil et l'analyse des situations professionnelles est réalisé auprès de l'entreprise et des salariés. Les besoins
sont identifiés.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
Le conseiller et/ou le coordonnateur proposent aux entreprises clientes un rendez-vous de bilan lorsque nous
intervenons pour un groupe en intra.
Nous remettons une synthèse des évaluations des salariés (atteinte des objectifs pédagogiques et évaluation de la
satisfaction stagiaire).
Les attestations de compétences individuelles ne sont remises qu'aux stagiaires, à leur adresse personnelle.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
Nous utilisons des supports papier qui restent la propriété des stagiaires.
Nous utilisons également des supports numériques : exercices en ligne sur notre plateforme de formation e-greta,
ouvrages pédagogiques spécialisés pour la formation des adultes sous forme de CD ou en ligne, et des supports
dématérialisés type clé USB. Des sites de média en mode streaming ainsi que de la vidéo projection sont
également utilisés. Chaque APP possède son Centre de ressources. Un Centre de ressources académiques
numériques (CRAN) est à destination des formateurs. Il permet l’accès la mutualisation de supports pédagogiques
et des ressources compétences clés produites par le CAFOC de Versailles et de Paris.
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Nous assurons des ateliers de français, mathématiques, méthodologie (apprendre à apprendre), bureautique,
biologie, tests pour les préparations aux concours.
Nous sommes habilités à l’évaluation et à la formation des 7 domaines du socle CLEA.
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
Le contrôle d'acquisition des compétences est continu au cours des ateliers, un document de suivi des
compétences travaillées est systématiquement complété chaque semaine.
Lorsqu'une formation est supérieure à 100h, un bilan intermédiaire est établi avec le stagiaire sous forme
d'évaluation des compétences acquises. Le cas échéant, une renégociation du plan et programme de formation
peut être proposée au stagiaire, en accord avec l'entreprise.
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
L'évaluation finale consiste à un nouveau positionnement avec des modalités identiques à celui de l'entrée en
formation : test écrit et entretien individuel.
La grille de positionnement initial est réutilisée et complétée avec les compétences acquises, et restant à travailler.
Dans le cadre du socle CLEA, une évaluation finale propre à ce dispositif est mise en œuvre.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Oui
LE(S)QUEL(S) ?
Grâce à notre qualité de membre de l'APapp (Association pour la promotion du label APP), notre action est
reconnue et inscrite auprès des OPCA : Intergros, Uniformation, Actalians, OPCA transport, OPCALIA.
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
Le réseau des Greta propose via le CRAN (Centre de Ressources Académiques Numériques la mutualisation des
ressources et des supports d'apprentissage à destination des formateurs et via la plateforme e-greta des modules
de formation à destination des stagiaires.
Notre organisme est porteur du groupement de l’Essonne pour le marché des Compétences Clés et le marché
CAP COMPETENCES; l'ensemble des GRETA d'Ile de France entre dans ce dispositif. A ce titre, les ressources
ont été mutualisées, et sont l'objet de travaux en commun réguliers.
Les GRETA des 3 académies d'Ile de France participent aux travaux dirigés par le CAFOC de Paris (Centre
Académique de FOrmation Continue). Ces travaux ont donné naissance à une plateforme collaborative sur les
compétences clés européennes.
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
Le conseiller en formation continue de l'APP de Massy participe à un groupe de travail sur l'élaboration d'un outil
de positionnement du Socle Commun de Connaissances et Compétences Professionnelles. Ce groupe est porté
par l'APapp, et travaille en accord avec les travaux du Comité Observatoires et Certifications (COC) en application
de l’article 160 de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 5 octobre 2009 indiquant que le « COC favorisera
la définition d’un socle de compétences »
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Notre organisme appartient au réseau des GRETA de l'Académie de Versailles (Éducation Nationale)
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Non
Nous disposons du label APP (Ateliers de Pédagogie Personnalisée)
Nous sommes certifiés ISO 9001, version 2008
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
91 - Essonne
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Non
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Non