Using Contactless and Oyster Leaflet French
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Voyager à Londres grâce aux cartes de paiement sans contact et Oyster Utiliser le paiement au trajet TfL propose plusieurs options de paiement pour vos trajets, mais la plupart du temps, la meilleure option est le paiement via une carte de paiement sans contact ou une carte Oyster. Avec le paiement au trajet, vous pouvez voyager où et quand vous le souhaitez, sans vous préoccuper d’avoir un ticket valide. C’est également moins cher que d’acheter un ticket papier. Sans contact ou Oyster ? Les tarifs de paiement au trajet sont les mêmes avec une carte de paiement sans contact et une carte Oyster. Les deux types de cartes bénéficient de tarifs plafonds à la journée. Avec une carte de paiement sans contact, vous bénéficiez également de tarifs plafonds du lundi au dimanche. Et pas besoin de penser à la recharger. Si votre carte de paiement sans contact a été émise au Royaume-Uni, vous pouvez l’utiliser pour voyager. Le coût total de tous les trajets que vous effectuez dans la journée est calculé à la fin de la journée, et un prélèvement unique est effectué sur le compte de votre carte de paiement sans contact. Pour obtenir une carte Oyster, vous devez verser un dépôt de garantie de £5, puis ajouter du crédit pour les paiements au trajet ou acheter un ticket saisonnier avant de voyager. Si vous voyagez régulièrement avec votre carte Oyster, une Travelcard journalière, mensuelle ou pour une plus longue période, ou un Bus & Tram Pass sur Oyster sont plus économiques. Pour plus d’informations, visitez tfl.gov.uk/fares Où obtenir une carte Oyster ? Dans l’une des 4 000 boutiques locales de Londres connues sous le nom d’Oyster Ticket Stops Métro (« Tube »), London Overground, et certaines gares TfL Rail et National Rail Oyster en ligne (si vous résidez au Royaume-Uni) Offices de tourisme Utiliser une carte de paiement sans contact ou une carte Oyster C’est vraiment facile ! Vous devez toujours valider votre carte de paiement sans contact ou votre carte Oyster en l’approchant d’un lecteur jaune en début et en fin de trajet. Ainsi, vous serez sûr de payer le montant exact correspondant à votre trajet. Si vous ne validez pas votre carte en début ou en fin de trajet, vous pourriez payer plus. Sur les bus et les tramways, vous devez valider votre carte uniquement en début de trajet. N’approchez qu’une carte du lecteur lorsque vous validez afin d’éviter de payer avec une carte que vous ne souhaitiez pas utiliser. Quand voyagez-vous ? Sur le Métro (« Tube »), DLR, London Overground, TfL Rail et National Rail, les tarifs les plus élevés correspondent aux heures de pointes. Si vous voyagez lorsqu’il y a moins d’affluence et que les tarifs sont moins élevés, le paiement au trajet est généralement la meilleure option, même si vous voyagez beaucoup. Les tarifs heures de pointe sont appliqués du lundi au vendredi (excepté les jours fériés) de 06:30 à 09:30 et de 16:00 à 19:00. Vous n’avez plus besoin de votre carte Oyster ? Si vous n’avez plus besoin de votre carte Oyster, vous pouvez vous faire rembourser votre dépôt de garantie et votre crédit de paiement au trajet. Pour en savoir plus, visitez tfl.gov.uk/refunds ou appelez le service clientèle de TfL au 0343 222 1234*. Historique de vos trajets Le meilleur moyen de savoir quels trajets et quels paiements vous avez effectués et de demander à être remboursé est de créer un compte TfL en ligne et d’y ajouter votre carte de paiement sans contact ou votre carte Oyster. Vous pourrez également protéger votre carte Oyster en cas de perte ou de vol. Créez un compte en ligne sur tfl.gov.uk/fares Pour les moins de 11 ans Si votre enfant a moins de 11 ans, il peut voyager gratuitement accompagné d’un adulte qui utilise le paiement au trajet ou qui est en possession d’un ticket valable (excepté les Travelcards journalières de groupe). Quatre enfants maximum peuvent voyager avec un adulte dans le Métro (« Tube »), DLR, London Overground et TfL Rail. Les moins de 11 ans peuvent également voyager gratuitement dans les bus et les tramways londoniens à n’importe quelle heure, et sans avoir besoin d’être accompagnés d’un adulte. Voyages à prix réduit TfL propose plusieurs options de voyages à prix réduit. Vérifiez si vous pouvez en bénéficier sur tfl.gov.uk/fares Tarifs du paiement au trajet Que sont les tarifs plafonds ? Les tarifs plafonds journaliers limitent vos dépenses totales pour les trajets d’une journée. Les tarifs plafonds du lundi au dimanche sont réservés aux cartes de paiement sans contact. Ils limitent vos dépenses totales pour les trajets d’une semaine, jusqu’au dimanche. Métro (« Tube »), DLR et London Overground+ Allers simples Zones Heures de Heures pointe creuses Zone 1 £2.30 £2.30 uniquement Zones 1-2 £2.90 £2.30 Zones 1-3 £3.30 £2.80 Zones 1-4 £3.90 £2.80 Zones 1-5 £4.70 £3.10 Zones 1-6 £5.10 £3.10 Tarif plafond Journalier tout moment Du lundi au dimanche~ £6.40 £32.10 £6.40 £7.50 £9.20 £10.90 £11.70 £32.10 £37.70 £46.10 £54.70 £58.60 La plupart des services de National Rail qui acceptent les cartes sans contact et les cartes Oyster Allers simples Tarif plafond Zones Heures de Heures Journalier tout Du lundi au pointe creuses moment dimanche~ £6.40 £32.10 Zone 1 £2.40 £1.90 uniquement £6.40 £32.10 Zones 1-2 £2.60 £2.10 £7.50 £37.70 Zones 1-3 £3.30 £2.40 £9.20 £46.10 Zones 1-4 £3.80 £2.70 £10.90 £54.70 Zones 1-5 £4.90 £3.10 £11.70 £58.60 Zones 1-6 £6.00 £3.70 Bus et tramway Allers simples Tarif plafond journalier Du lundi au dimanche~ £1.50 £4.40 £21.00 Vous ne pouvez pas utiliser de monnaie pour payer votre trajet en bus ~Cartes sans contact uniquement +Des tarifs spéciaux s’appliquent à tous les voyages qui incluent des trajets entre Liverpool Street et Enfield Town, Cheshunt, Chingford, Emerson Park, Shenfield et toutes les stations intermédiaires. En savoir plus Visitez tfl.gov.uk/fares Demandez à un agent du personnel Appelez le service clientèle de TfL au 0343 222 1234* *Des frais de service et de réseau peuvent s’appliquer. Voir tfl.gov.uk/callcharges pour en savoir plus. Toutes les informations sont correctes en mai 2015.
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