Group Business Travel Accident SME

Accident & Health
Group Business Travel Accident SME
Ce que nous couvrons
L’assurance voyage GBTA SME est disponible pour les entreprises belges et luxembourgeoises
de toutes tailles et fournit un large éventail de couvertures aux limites flexibles.
L’Assurance Voyage GBTA SME
•Tranquillité d’esprit pour les familles – couverture
automatique des conjoints accompagnant et des enfants
durant les voyages d’affaire
•Couverture automatique des voyages privés précédant ou
suivant directement le voyage d’affaire
•Frais médicaux et de rapatriement illimités
•Frais médicaux dans le pays de résidence consécutifs à
une hospitalisation à l’étranger
•Limite d’âge à 80 ans
•Frais de recherche et de sauvetage
•Retour anticipé en cas d’hospitalisation imprévue d’un
proche de plus de 48 heures, en cas de décès d’un parent
ou en cas de dégâts matériels importants à la propriété
immobilière
•Pas d’exclusion quant à la guerre ou à la guerre civile
pour les voyages d’affaire à l’étranger (sous réserve
des pays spécifiquement désignés dans les conditions
générales)
•Pas d’exclusion du terrorisme
•Pas d’exclusion des sports dangereux pratiqués en
amateur durant les voyages d’affaire
Les exclusions comprennent le refus de se déplacer ou de continuer un voyage ainsi que les déplacements contre avis médical.
Veuillez lire les documents de la police pour une description complète des exclusions et limitations de la couverture.
Pour plus d’informations, veuillez lire les documents de la police pour une liste complète des conditions, en ce compris les couvertures, limitations et exclusions.
www.aig.be
IMPRIMER
AIG est le nom commercial du réseau mondial d’assurance dommages et responsabilité de American International Group, Inc. (AIG, NYSE), l’un des leaders mondiaux de l’assurance dommages et responsabilités, présent
dans plus de 130 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, une grande expertise en règlement des sinistres et une excellente solidité financière, AIG
permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. A travers l’ensemble des pays de l’Union Européenne (UE) et la Suisse, les assurances sont portées par AIG Europe Limited. Les
informations présentées sur ce support n’ont pas de valeur contractuelle. L’offre est susceptible de varier selon les pays et peut ne pas être disponible dans tous les pays européens. Pour plus d’informations, veuillez visiter
notre site www.aig.com. AIG Europe Limited. Société de droit Anglais. Registre des sociétés n° 01486260. Siège social : The AIG Building, 58 Fenchurch Street, Londres EC3M 4AB, Royaume-Uni. Succursale Belge située à
Boulevard de la Plaine 11, 1050 Bruxelles, Belgique. RPM Bruxelles – TVA n° 0847.622.919 – BNB 1136.
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Des couvertures étendues et une administration simplifiée
Complet
et simple
Nous avons rendu “GBTA SME” facile à
mettre en place en supprimant certaines
exigences et en incluant certaines couvertures
automatiques.
Annulation
Voyage
Les voyages peuvent devoir être
annulés à la dernière minute
pour de nombreuses raisons
et nous couvrons les coûts qui
échappent au contrôle de
l’assuré, les dépôts et paiements
anticipés pour le transport et
l’hébergement. Nous couvrons
également l’interruption
du voyage et les frais de
rapatriement de la personne ainsi
que l’envoie d’une personne de
remplacement si nécessaire.
L’assistance est fournie par une équipe de coordinateurs multilingues
expérimentés, incluant un staff médical hautement qualifié, disponibles
24h/24, 365 jours par an, pour arranger les services d’assistance tels
que les paiements immédiats, le rapatriement par ambulance, l’avis
médical, la livraison de fournitures médicales d’urgence, des avances
en numéraire ou encore la représentation légale.
Plan de réhabilitation
de l’employé
Nous offrons un service complet de retour
au travail, avisant l’employé des traitements
médicaux requis et offrant une assistance
psychologique et une idée dans les tâches de tous
les jours.
Assistance médicale
et d’urgence
Voyage
Services d’assistance
Vos clients bénéficient aussi d’un panel de services d’assistance
comme la transmission de messages aux parents de l’assuré, l’aide
dans le traçage des bagages perdus, le remplacement de vouchers,
visa, passeport ou documents de voyage perdus ou volés.
Bagage volé
Le vol de bagage est un énorme inconvénient pour les voyageurs dont
les documents de voyage, l’argent, les cartes et biens personnels volés
peuvent nécessiter le remplacement immédiat. Nous couvrons les couts des
biens personnels volés, de l’argent, des cartes de crédit, des documents de
voyage et le remplacement des biens de première nécessité dans le cas
d’un retard de bagage.
Responsabilité
civile
Il peut arriver que le voyageur blesse
malencontreusement quelqu’un d’autre ou
endommage le bien d’autrui. Nous couvrons
alors dans ces cas l’assuré qui doit se défendre
contre le tiers blessé ou dont le bien a été
endommagé.
Expertise en
matière de
sinistres
Les sinistres de vos clients sont pris en
charge par une équipe AIG du début
à la fin. Peu importe l’endroit dans le
monde où le client fait face à un sinistre,
il bénéficiera du support 24h/24,
7j/7 de notre ligne d’aide d’urgence
composée de coordinateurs multilingues
qui l’aideront notamment à recevoir
l’attention médicale la plus appropriée.
Pour plus d’informations, veuillez lire les documents de la police pour une liste complète des conditions, en ce compris les couvertures, limitations et exclusions.
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AIG est le nom commercial du réseau mondial d’assurance dommages et responsabilité de American International Group, Inc. (AIG, NYSE), l’un des leaders mondiaux de l’assurance dommages et responsabilités, présent
dans plus de 130 pays et juridictions. Avec un portefeuille de produits d’assurance et de services parmi les plus complets du marché, une grande expertise en règlement des sinistres et une excellente solidité financière, AIG
permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. A travers l’ensemble des pays de l’Union Européenne (UE) et la Suisse, les assurances sont portées par AIG Europe Limited. Les
informations présentées sur ce support n’ont pas de valeur contractuelle. L’offre est susceptible de varier selon les pays et peut ne pas être disponible dans tous les pays européens. Pour plus d’informations, veuillez visiter
notre site www.aig.com. AIG Europe Limited. Société de droit Anglais. Registre des sociétés n° 01486260. Siège social : The AIG Building, 58 Fenchurch Street, Londres EC3M 4AB, Royaume-Uni. Succursale Belge située à
Boulevard de la Plaine 11, 1050 Bruxelles, Belgique. RPM Bruxelles – TVA n° 0847.622.919 – BNB 1136.
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Différents scénarios
Ces scénarios sont basés sur des sinistres auxquels nous avons déjà fait face dans le passé pour vous
montrer la potentielle étendue de notre service Claims. Nous en avons cependant modifié certains détails
pour en assurer la confidentialité. Ces exemples sont uniquement illustratifs et ne peuvent pas être invoqués
pour justifier une quelconque couverture dans quelque condition particulière.
Biens personnels/
Bagage
La valise de notre assuré est volée pendant son voyage
d’affaires à Barcelone. Qu’en est-il des coûts de
remplacement des articles à Barcelone? Pour régler le
sinistre, nous demandons un formulaire de déclaration
de sinistre dûment rempli et une preuve de propriété des
biens volés.
Frais médicaux
Un assuré est en voyage d’affaires en Egypte et tombe malade.
Il prend donc un rendez-vous chez un médecin. Pour traiter cette
demande, nous demandons un formulaire de déclaration de sinistre
dûment rempli, l’itinéraire du voyage de même que la facture de
l’hôpital ou du médecin.
Assistance
Un assuré se fracture la jambe alors
qu’il est en voyage d’affaire en
Afrique du Sud, ce qui nécessite des
soins médicaux et une assistance
pour son retour à son domicile. Nous
le dirigeons alors vers notre centrale
d’assistance qui garantira le paiement
et l’organisation du rapatriement.
Annulation et
interruption
Un assuré doit se rendre en voyage d’affaires en Irlande pour
assister à une réunion. Cependant, il est diagnostiqué avec une
pneumonie 4 jours avant et doit donc annuler son voyage. Pour
faire face à cette demande, nous demandons un formulaire de
déclaration de sinistre dûment rempli, une facture concernant les
frais d’annulation et une lettre du médecin traitant.
Perte des tickets ou
autres documents
de voyage
Un de nos assurés est un voyage en Espagne
et perd son passeport. Il doit donc obtenir
un passeport d’urgence et pour se faire il
doit prolonger son séjour. Afin de répondre
à cette demande, nous regardons l’itinéraire
du voyage et celui de remplacement ainsi
que les factures justifiant les frais de séjour
supplémentaire à l’hôtel ainsi que les frais de
remplacement du passeport.
Responsabilité
civile
Un assuré brise accidentellement un vase
dans le hall d’un hôtel tandis qu’il est en
voyage d’affaires.
Pour traiter ce sinistre, nous avons besoin
des informations suivantes : un formulaire de
déclaration de sinistre dûment rempli,
un rapport de l’hôtel confirmant l’incident et
une demande de remboursement de l’hôtel
avec la facture pour le remplacement du
vase.
Pour plus d’informations, veuillez lire les documents de la police pour une liste complète des conditions, en ce compris les couvertures, limitations et exclusions.
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AIG est le nom commercial du réseau mondial d’assurance dommages et responsabilité de American International Group, Inc. (AIG, NYSE), l’un des leaders mondiaux de l’assurance dommages et responsabilités, présent
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permet à ses clients, entreprises comme particuliers, de gérer leurs risques en toute confiance. A travers l’ensemble des pays de l’Union Européenne (UE) et la Suisse, les assurances sont portées par AIG Europe Limited. Les
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Boulevard de la Plaine 11, 1050 Bruxelles, Belgique. RPM Bruxelles – TVA n° 0847.622.919 – BNB 1136.
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