maq. EN 11-2 - Crédit Agricole Alpes Provence
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maq. EN 11-2 - Crédit Agricole Alpes Provence
VOTRE banque Toutes les compétences, rien que les compétences « Accompagner chacun de nos collaborateurs, dans la durée et sans discrimination, est un axe fort de notre politique de recrutement », expliquent Valérie Boumard et Stéphane Moll, en charge de la Cellule Handicap et Emploi du Crédit Agricole Alpes Provence. Depuis la création de cette structure en 2007, notre Caisse Régionale a recruté 22 personnes en situation de handicap et investi, en 2008, pas moins de 20 000 euros dans des aménagements de postes de travail : écrans 22 pouces, appareils téléphoniques adaptés, fauteuils ergonomiques… Pour faire connaître notre engagement, des antennes mobiles sillonneront toutes les régions à l’occasion de la semaine du Handicap (du 25 au 29 mai). Si vous voulez en savoir plus, rendez-vous en Avignon, le 29 mai, pour l'étape régionale du « Tour de France des compétences ». En 2009, nous prévoyons aussi d’attirer de nouveaux candidats, de mieux sensibiliser nos collaborateurs et de nous appuyer sur vous, sociétaires, pour nous recommander des personnes en situation de handicap désireuses de développer leurs talents dans le secteur de la banque et de l’assurance. Soutenir les projets des habitants de notre région ENTRE pour vous nous MAI 2009 N° 11 SOCIÉTAIRES “ Dans le contexte économique difficile, notre Caisse Régionale réaffirme sa volonté d’accompagner ses clients et prospects dans leurs projets. Pour financer un bien immobilier ou le sécuriser, notre banque-assurance mutualiste propose des solutions adaptées et évolutives, avec notamment la possibilité de réduire ou de suspendre ses mensualités sur une période donnée. Pour faciliter la démarche des futurs propriétaires, nous avons ouvert, pour la troisième année consécutive, notre Salon Virtuel de l’Immobilier : www.salon-cmontoit.fr. Grâce à ce site, les internautes ont pu receuillir informations, conseils et réponses de la part d’experts, notaires ou agents immobiliers. nous On se parle : vous avez des questions, des suggestions ? Ecrivez-nous à : [email protected] ou téléphonez au 0800 835 768 ENTRE • Directeur de la publication : Marcel-Claude Bonnier • Coordination éditoriale : Pôle de la Vie MutualisteDirection de la Communication • Crédits photos : Médiathèque Crédit Agricole, Fotolia, Xavier Gilles • Réalisation et suivi de production : Accès Presse • Conception graphique et maquette : Hélène Hagège • Impression : CCI Siège social : 25, Chemin des Trois Cyprès 13097 Aix-en-Provence cedex 2 • Tél. : 04 42 52 77 00 • Fax : 04 42 52 77 75 édito Le Crédit Agricole Alpes Provence, solide et solidaire dans la crise, affiche sa confiance dans le potentiel de notre région. ” www.ca-alpesprovence.fr Dans un contexte de turbulences qui affecte l’ensemble de l’économie, nous maintenons notre rôle de premier acteur bancaire, accompagnant l’économie de notre territoire et les projets de nos 680 000 clients et sociétaires. Nos résultats solides nous donnent les moyens de poursuivre cette croissance durable, basée sur trois valeurs clés : compétitivité, proximité et solidarité. Compétitifs, car notre recherche permanente du meilleur rapport qualité-prix nous guide dans notre politique de modération tarifaire et dans la mise en œuvre de solutions adaptées à tous, dans les bons comme les mauvais jours. Proches des hommes et des femmes de nos départements, nous le sommes grâce à notre maillage géographique, complété par notre banque en ligne, l’engagement de nos 2 000 collaborateurs, de nos 950 administrateurs mais aussi grâce à vous. Vous êtes aujourd’hui 148 000 sociétaires à nous faire confiance. Solidaires, car c’est notre vocation de soutenir des projets structurants pour notre territoire et ses habitants. Preuve de notre confiance dans le potentiel de notre région, la majeure partie du résultat de la Caisse Régionale sera, en 2009, réinvestie en Alpes Provence, avec notamment l’extension de notre siège social. C’est à vos côtés, et grâce à vous, que nous participerons ainsi au rebond rapide de l’économie régionale. Notre rapport annuel est téléchargeable sur notre site www.ca-alpesprovence.fr. Un engagement serein et durable Marc Pouzet, Président du Conseil d’Administration Dominique Millour, Directeur Général ENSEMBLE, FAISONS VIVRE NOTRE DIFFERENCE COOPÉRATIVE NOTRE différence Le sociétariat au cœur de notre coopérative NOTRE engagement Encourager la réussite qui est passé de 120 millions d’euros en 2003 à plus de 220 millions aujourd’hui. Plus fort, notre sociétariat devient aussi plus représentatif du tissu économique local. Les trois-quarts d’entre vous ont moins de 50 ans et 37% sont commerçants, chefs d’entreprise, artisans ou professions libérales. 350 actions mutualistes Des rencontres « uniques » Vous y étiez sans doute… Du 2 février au 13 mars, vous avez été plus de 10 000 à participer aux Assemblées Générales de vos 75 Caisses locales. Des rencontres uniques au cours desquelles vous avez élu vos 950 administrateurs, donné votre avis sur les grandes orientations de votre Caisse et pu échanger, de manière très ouverte, avec les dirigeants de la banque. « Ces rendez-vous nous permettent d’être proches de nos clients et sociétaires. Nous leur expliquons notre stratégie, les rassurons et répondons à toutes leurs questions », commente Jean-Claude Millet, Vice-Président de la Caisse locale de Pernes-les-Fontaines (84). Près d'un client sur quatre déjà sociétaire Votre participation aux Assemblées Générales, en hausse d’année en année, témoigne du dynamisme de notre vie mutualiste et de votre adhésion à nos valeurs de proximité, responsabilité et solidarité. 13 000 nouveaux sociétaires nous ont rejoints en 2008 et vous êtes désormais 148 000 sociétaires -soit presque un client sur quatre- détenteurs de parts sociales de vos Caisses locales. Pour un capital social ENTRE nous MAI 2009 N° 11 PAGE 2 Grâce à vos 75 Caisses locales réparties dans les départements des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse et des Hautes-Alpes, le Crédit Agricole Alpes Provence est partie prenante de la vie de son territoire : en 2008, 350 actions mutualistes ont été menées. Nous vous en faisons partager quelques-unes grâce à cette lettre qui se veut un lien « Entre nous » depuis 2005. Pour rester au plus près de vos préoccupations, nous avons aussi créé un numéro vert (0 800 835 768) et une adresse e-mail ([email protected]). Ils vous permettent de nous faire part de vos remarques ou idées pour améliorer la qualité de notre service. Plus que jamais en cette période de crise, nous voulons être aux côtés des créateurs d’entreprise. Notre Caisse Régionale vient ainsi de remettre une dotation de 7500 euros à la plate-forme d’initiatives locales « Pays d’Aix Initiatives » pour ses prêts d’honneur (93 prêts en 2008). Outre ses nombreux partenariats avec de telles structures, le Crédit Agricole Alpes Provence propose, à travers « Cap Développement », tout un dispositif d’accompagnement dédié. Prêt Spécial pour Démarrer (en hausse de 25% en 2008 avec 176 signatures), Prêt à la Création d’Entreprise, Prêt Repreneur ou Auto-entrepreneur… sont autant de coups de pouce au démarrage d’activité. Par ailleurs, dans le cas où le créateur dispose d’un projet innovant et/ou à fort potentiel de croissance, notre filiale « Caap Création » intervient en fonds propres. Enfin, notre Fondation d’Entreprise peut prolonger ces aides par l’attribution de prêts d’honneur. Pour des conseils et des solutions, vous pouvez consulter notre tout nouveau « Guide du créateur et du repreneur d’entreprise » sur notre site www.ca-alpesprovence.fr ou vous rapprocher de votre Caisse locale. ENTRE nous MAI 2009 N° 11 PAGE 3 Notre banque partout et pour tous Il y a 20 ans, le premier « point vert » était lancé chez un commerçant de proximité. Aujourd’hui, ils sont 160. Ces partenariats permettent aux clients du Crédit Agricole Alpes Provence de retirer des espèces par chèque ou avec une carte bancaire : 80 000 opérations ont été effectuées en 2008, pour un montant de 5 millions d’euros. Un service très apprécié, surtout dans les zones les plus reculées où il faut parfois faire plusieurs kilomètres pour accéder au premier distributeur de billets. Exemple avec le dernier « point vert » qui vient d’ouvrir à Champoléon, un village du HautChampsaur (05). « A la demande du Maire et de l’agence de Saint-Bonnet, nous avons volontiers accepté de rendre ce service aux 120 habitants de la commune, mais aussi aux nombreux touristes qui viennent en randonnée dans la vallée l’été », témoigne Laurent Foissac, le tout nouveau gérant de l’Auberge des Ecrins, une veille bâtisse rénovée par la municipalité, située à 100 mètres de la Maison du Berger. Rappelons que la création de ce Centre d’Interprétation des Cultures Pastorales Alpines a été soutenue par la Caisse locale du Haut-Champsaur. Une belle implication de notre banque dans cette magnifique vallée. www.aubergedesecrins.com
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