Vos gardiens Vos gardiens
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Sept. à déc. 2008 - n° 23 le magazine des locataires Vos gardiens ont du talent ! ENTRE-NOUS 23 ’ ito Ed Chez ICF Sud-Est Méditerranée, la fonction de gardien est polymorphe : en charge pour certains d’entretien ménager ou d’entretien des espaces extérieurs, les gardiens sont amenés à développer tout le lien commercial avec nos futurs locataires, à assurer l’accueil des familles, et le contact avec les entreprises de maintenance du patrimoine. Ils sont également régulièrement sollicités pour des projets d’entreprise et deviennent par exemple, force de propositions dans la mise en place du Plan d’Amélioration de la Propreté de nos résidences. Sommaire 3 Vous l’aurez compris, le métier de gardien est un travail extrêmement polyvalent, qui demande également une mobilité géographique certaine, puisque le gardien doit être en capacité de se rendre de site en site pour assurer sa présence. ’ ACTUALITES • Entre-Nous s’offre un relookage ! • Bénévolat: pourquoi pas vous? INFOS PRATIQUES 5 Voiture-ventouse ou épave ? DOSSIER Vos gardiens ont du talent 6 ’ ECO-LOGIS Consommez durable 9 ‘ DE CHEZ VOUS PRES • Lyon: Agnès Millet: un agenda de ministre • Nice: Les 60 ans de mariage de Madeleine et Laurent 10 • Nice: Michel Bouleis, passion pétanque C’est parce que la profession de gardien revêt des aspects bien différents, que les parcours de ces personnes sont souvent atypiques. Les témoignages développés dans ce numéro d’EntreNous vous feront découvrir, qu’au-delà de la formation professionnelle théorique, ICF Sud-Est Méditerranée recherche avant tout des hommes et des femmes passionnés par les relations humaines, engagés dans des projets collectifs ; des hommes et des femmes enrichis par leur expérience sociale, pour le plus grand bénéfice de nos locataires. Annick Izier Directeur de l’agence Rhône-Auvergne ’ DETENTE ET LOISIRS : Jeu concours 12 ENTRE-NOUS 24, rue de Paradis 75490 Paris CEDEX 10 Tél. : 01 55 33 99 69 Fax : 01 55 33 97 39 www.icf-sudestmediterranee.fr 2 entre-nous 23 Rédaction : Directeur de la publication: Noël Belin Rédacteur en chef: Alain Ferré Rédacteur en chef adjoint: Émilie Monrouzeau Coordination : Conseil et coordination: Michel Hains Iconographe: Fabrice Singevin Ont collaboré à ce numéro Eric Pinatel, Claude Mulot, Nicolas Flippe, Béatrice Courtois, Laurence De Beaufort, Dominique Pourrias Conception graphique, réalisation : Thierry Massiet Impression : Imprimerie Ferréol ’ ACTUALITES Entre-Nous s’offre un relookage ! Merci à to locatair us les accepté es ayant de rép à l’enqu ondre ête À la suite de l’enquête lectorat réalisée en avril dernier, votre magazine trimestriel évolue et change de look ! ‘ breves Inaugurations 93 % des personnes interrogées déclarent lire le magazine Entre-Nous. en bref Les nouvelles rubriques • Actualités / Brèves • Dossier • Infos Pratiques • Près de chez vous • Éco-logis : économies d’énergie et développement durable. • Détente et loisirs : bricolage, décoration, bons plans culturels en régions. L’enquête menée auprès de 480 locataires d’ICF Sud-Est Méditérranée a permis de mettre en évidence que vous étiez très demandeur d’informations de notre part (9 sondés sur 10). Entre-Nous bénéficie d’une bonne audience, puisque 93 % d’entre vous lisent le journal en totalité, en ciblant les articles qui vous intéressent, ou en le feuilletant rapidement. 67 % des lecteurs pensent que le journal correspond à leurs attentes. Les éléments les plus attendus sont les informations pratiques sur votre logement et sur l’agence qui le gère. Des évolutions ont donc été apportées à votre magazine, tant au niveau de la forme que du contenu. De nouvelles rubriques sont apparues (Éco-logis, Détente et loisirs…) et d’autres ont changé de nom (Vie des quartiers devient Près de chez vous). Vous trouverez plus d’informations pratiques et d'astuces pour votre logement. Pour la forme, le magazine a changé de look : cette nouvelle maquette est plus moderne, dynamique, et plus aérée pour une meilleure lisibilité. À cette occasion, un jeu concours “spécial relookage” a été organisé… rendez-vous en dernière page pour y participer ! Pour 67 % • 20 juin 2008 : Le Clos des Faïenciers à Marseille (13) : acquisition-VEFA de 30 logements collectifs PLS. • 4 juillet 2008 : Lou Palangre à Cagnes-sur-Mer (06) : acquisitionamélioration de 11 logements collectifs PLS et PLUS. des lecteurs, Entre-Nous correspond à leurs attentes. • 30 septembre 2008 : Les informations pratiques sur le logement sont les éléments les plus attendus. La Poncetière à Sainte-Foy-lès-Lyon (69) : construction de 18 logements collectifs PLUS certifiés “Habitat & Environnement”. ’ ’ ’ ICF Sud-Est Mediterranee 3 ’ ACTUALITES Jacky Baudoin Président de l'ABCF Marie-Hélène Pierres Déléguée générale de la Fondation Solidarité SNCF ’ ’ Benevolat : ‘ breves pourquoi pas vous ? Accord 30 septembre 2008 : signature par le Groupe ICF de deux protocoles d’accord avec Cerqual et Cerqual Patrimoine portant sur les certifications “Habitat & Environnement” “Patrimoine Habitat & Environnement”. Mouvements Départs : • Soucé Rayer, gardien à St. Laurent-du-Var (06) le 16/07/2008. • Toufirque Boutata, correspondant à Marseille (13) le 31/07/2008. • Jeannine Guillet gardienne à Nimes (30) le 31/08/2008. Elle est remplacée par Gilbert Ortega. Arrivées : • Renata Reczek est promue au poste de chargée de clientèle à l'agence ICF Côte d'Azur. • Karine Lavielle est engagée en qualité de correspondante à Clermont-Ferrand depuis le 01/08/2008. 4 entre-nous 23 Que vous soyez déjà engagés dans un projet associatif, ou désireux d’exercer une activité bénévole, deux adresses à connaître ! Depuis 1995, la Fondation d’entreprise de la SNCF soutient des projets associatifs locaux d’aide aux jeunes en difficulté, dans lesquels s’impliquent des cheminots. 200 “coups de cœur solidaires” sont ainsi financés chaque année, à hauteur de 750 à 3 000 1. De son côté, l’Association des Bénévoles Cheminots pour la Fondation (ABCF) met en relation les personnes intéressées par le bénévolat et les associations qui cherchent des “bonnes volontés”. “Tous les cheminots, actifs ou non, et les membres de leurs familles, peuvent postuler auprès de l’un de nos 23 relais régionaux, indique Jacky Baudoin, président de l’ABCF. Que ce soit pour une action ponctuelle d’une journée, ou pour quelques heures par semaine, chacun peut trouver une activité à proximité de chez lui.” Une autre formule consiste aussi à devenir “parrain”, auprès d’un jeune en recherche d’emploi, ou créateur d’entreprise. Cet accompagnement nécessite plutôt des qualités d’écoute et d’ouverture d’esprit. Plusieurs bénévoles de l’ABCF ont permis à des handicapés de visiter les bateaux de l’Armada de Rouen (juillet 2008) en bref La Fondation Solidarité SNCF Les “coups de cœur solidaires” locaux : un cheminot, actif ou retraité présente un projet associatif dans lequel il est impliqué au bénéfice des jeunes en difficulté. Au niveau régional et/ou national, la fondation sélectionne des projets dans les 4 domaines suivants : prévention de l’illettrisme, éducation par le sport, mobilité européenne et accompagnement vers l’emploi. www.fondationsolidaritesncf.org L’ABCF Des missions de toute nature ponctuelles ou de courte durée. Des parrainages individuels. Consultez le blog : http://abcfs.spaces.live. com Contact : [email protected] ou 01 55 31 13 13 ou 01 55 31 13 12 les lundis et mercredis INFOS PRATIQUES Voiture-ventouse ’ ou epave ? Qu’est-ce qu’une voiture-ventouse ? C’est une voiture qui stationne de manière ininterrompue pendant plus de 7 jours consécutifs sur un espace non privatif. Le stationnement d’une voiture-ventouse est considéré comme abusif et est passible de la mise en fourrière du véhicule aux frais du propriétaire. À cet égard, ICF Sud-Est Méditerranée, comme tous les bailleurs sociaux, se trouve dans l’obligation de lutter contre le stationnement abusif avec tous les moyens que lui octroie la loi. Par conséquent, après avertissement et si le propriétaire ne déplace pas sa voiture-ventouse, ICF SudEst Méditerranée la fera mettre en fourrière par les forces de police. Les épaves Si un véhicule est déclaré en état d’épave par la police, il sera broyé. Dans le cas contraire, il sera revendu par les services des domaines. La réglementation en vigueur rend redevable le propriétaire de tous les frais engagés lors de cette intervention. Le propriétaire d’une voiture “épave” peut s’éviter des frais inutiles en l’apportant lui-même à un broyeur ou à un démolisseur qui la prendra en charge gratuitement. Une épave enlaidit le cadre de vie de tous les résidants et peut constituer un danger, pour les enfants notamment. De plus, c’est parfois le signe de l’existence d’une économie parallèle autour de la mécanique et des pièces détachées, qui génère souvent des nuisances. Si vous en en bref Repères juridiques La location d’un emplacement de stationnement ou d’un garage est soumise à des conditions définies dans le bail aux articles 1 - destination et utilisation des lieux loués et 8 – consignes de sécurité repérez sur les parkings ou les voies de votre résidence, n’hésitez pas à le signaler à votre gardien. ’ ’ ’ ICF Sud-Est Mediterranee 5 DOSSIER Vos gardiens ont du talent ! Le gardien est votre interlocuteur privilégié et le représentant quotidien de votre agence et d’ICF Sud-Est Méditerranée. Entre-Nous vous invite à découvrir la polyvalence de ce métier au travers les portraits d’hommes et de femmes. Disponibilité, écoute, communication, bon relationnel, esprit de service sont les qualités essentielles qu’un gardien doit avoir pour assurer et favoriser la qualité de vie des locataires. Ses fonctions sont nombreuses : • En matière de gestion locative: il est en charge de l'accueil des nouveaux locataires, de la visite des logements vacants, de l'encaissement des loyers, de l'enregistrement et du traitement des réclamations … 6 entre-nous 23 • Il entretient les parties communes : nettoyage, sortie des poubelles, petites maintenances… • Il participe au maintien de la tranquillité et à la sécurité des résidents : rappel du règlement intérieur, signalement des désordres… • Il s’implique dans la vie de la résidence : organisation de manifestations diverses… Les gardiens témoignent de leur investissement dans la résidence, leur passion mais aussi leur parcours professionnel quelquefois atypique… Mauricette Muzeau, gardienne à Châlon-sur-Saône (71) “J'ai exercé différents métiers avant d'intégrer ICF Sud-Est Méditerranée : les ménages, les vendanges, du secrétariat, la plonge dans la restauration,… C'est un peu par hasard que je suis devenue gardienne en 2003. Et je suis vraiment ravie ! Même si, en ce moment, l'importante réhabilitation extérieure de 127 logements, sur les 154 dont j'ai la charge, perturbe un peu le quotidien. Mais c'est là que je joue pleinement mon rôle. Il faut se montrer encore plus disponible, savoir rassurer les locataires, prendre le temps de les informer de l'avancement des travaux, répondre aux questions des entreprises qui interviennent, etc. J'aime toutes ces activités inhabituelles qui rompent avec un travail routinier.” DOSSIER ’ Eric Mazocky, gardien à Marseille (13) Patricia Gran, gardienne à Cannes (06) “Actuellement, je gère 300 logements, mais le parc augmente sans cesse. J'ai des sites sur Cannes, Antibes, Grasse et MouansSartoux. Je me déplace continuellement pour les états des lieux, les constats de dégâts des eaux, les suivis de chantiers, etc. Ce rythme me convient très bien ! Je ne m'ennuie jamais. Rien à voir avec mon précédent métier - je tenais un point presse dans un aéroport beaucoup plus sédentaire. Maintenant, j'ai des horaires plus compatibles avec ma vie de famille, des fonctions variées et enrichissantes et les relations avec les locataires m'enchantent. Ma priorité ? La réactivité. Dès qu'un locataire m'appelle ou me laisse un message, je réagis immédiatement pour répondre à sa demande.” “Voilà six mois que je suis arrivé sur Marseille pour prendre en charge 117 logements répartis sur 10 arrondissements. Je fais également des remplacements de gardiens sur la Provence et suis donc amené à prendre souvent la route. Auparavant… j'étais dans l'armée de l'air comme mécanicien ! C'est le souhait de revenir dans le sud qui m'a poussé à quitter l'armée. Mon beau-frère était gardien dans une société immobilière. Il m'a parlé de ce qu'il faisait et j'ai été tenté de postuler sur un poste équivalent. C'est un métier riche en contacts et varié. Mon expérience dans l'armée m'a donné un sens de l'organisation, des relations humaines et une facilité d'adaptation bien utiles quand on est gardien itinérant.” Danielle Pantel, gardienne à Perpignan (66) “Mon ancienneté dans le groupe ICF approche les 25 ans ! J'ai commencé par faire une heure de ménage quotidiennement avant de prendre un poste vacant de gardienne. Il y a une dizaine d'année, j'ai obtenu mon BAFA (brevet d'aptitude aux fonctions d'animateur) pour animer une association créée au sein de la résidence qui accueille des enfants le mercredi et pour des activités de loisirs. C'était une expérience très intéressante. Mon métier me donne la possibilité de faire des tas de choses différentes. Et dans les moments difficiles, le sourire des locataires réconforte !” ’ ’ ’ ICF Sud-Est Mediterranee 7 DOSSIER ’ Elisabeth Balain, gardienne à Ambérieu-en-Bugey (01) "Lorsque j'ai accepté un remplacement d'employé d'immeuble, il y a 23 ans, je ne pensais pas que je deviendrais gardienne… et que j'y prendrais goût ! Le métier s'est professionnalisé et diversifié au fil des années. L'an dernier, j'étais volontaire pour rejoindre le projet Propreté. Je suis allée sur différents immeubles faire un état des lieux des entrées, vérifier les parties communes. C'était passionnant. Aujourd'hui, des actions sont menées pour optimiser la propreté dans les résidences. Je fais en sorte que ces plans d'actions définis à ce titre soient tenus. Ah, il est loin le temps où je ne faisais que sortir les poubelles et nettoyer l'escalier !" 8 entre-nous 23 Jean-Michel Mesples, employé d'immeuble sur Valence (26) “Mon parcours est totalement atypique. Pendant 15 ans, j'ai été intermittent du spectacle, en tant que musicien, et même clown ! Et en parallèle, je travaillais dans la création de dessins pour un producteur de tissu. En 1981, je suis rentré à la SNCF en qualité de chargé des relations humaines, assistant de communication, puis dans la comptabilité/gestion. Arrivé à 55 ans, j'ai pris ma retraite. Mais pas question d'arrêter de travailler pour autant ! Mon épouse, salariée du groupe ICF depuis des années m'a parlé d'un poste vacant d'employé d'immeuble, chargé des espaces verts sur Valence. J'ai postulé et le 11 février dernier j'étais embauché. Depuis, je me régale… Toujours au grand air, plus jamais stressé, et heureux de donner parfois un coup de main aux locataires pour des travaux de bricolage. Bref, que du bonheur !” ’ ECO-LOGIS Consommez durable Les modes de consommation actuels sont une des causes principales de la dégradation de l’environnement : tout produit a un impact sur notre planète car on utilise des matières premières et de l’énergie, on produit des déchets et on induit des pollutions. Entre-Nous vous donne quelques conseils pour devenir un écoconsommateur ! 1. C’est acheter moins de déchets Pour réduire les déchets : • Achetez des produits avec le minimum d’emballages. • Remplacez les produits jetables (lingettes, essuietout…) par des éponges et des serpillières… • Prenez des sacs réutilisables. L’emballage représente 20 à 60 % du prix du produit et il a un coût en tant que déchet pour être collecté, valorisé et éliminé. 2. C’est respecter le producteur et l’environnement Acheter un article, c’est penser à son mode de production, son origine et aux kilomètres parcourus pour arriver sur nos étalages. Privilégiez donc : • des produits frais et de saison, • des produits cultivés dans votre région, • des produits issus de l’agriculture biologique ou du commerce équitable. Les écolabels sont là pour vous guider dans vos achats : Max Havelaar, AB, NF Environnement… 4. C’est améliorer ses équipements et son habitat Réduire sa consommation d’énergie, c’est intégrer les critères écologiques dans le renouvellement de ses équipements. • Optez pour la classe A de l’étiquette Énergie. en bref Pour en savoir plus: 3. C’est utiliser moins de produits toxiques Beaucoup de produits ménagers sont nocifs pour l’environnement et la santé: • Respectez la dose recommandée. • Choisissez des produits éco-labellisés. • Revenez aux recettes de grands-mères. www.ademe.fr www.ecoconsommation. org • Installez des ampoules basse consommation. www.ecologie.gouv.fr/ ecolabels • Utilisez des matériaux sains éco-labellisés… ’ ’ ’ ICF Sud-Est Mediterranee 9 ’ DE CHEZ VOUS PRES NICE (06) Les 60 ans de mariage de Madeleine et Laurent Après avoir longtemps vécu à Saint-Malo, Laurent, agent de train roulant, et Madeleine Ponzo sont mutés à Nice en novembre 1972. Depuis juillet 1973, ils sont locataires avenue des Diables Bleus, dans un quartier de Nice Est “qui a une très bonne réputation”. “Ici, explique Madeleine, tous les locataires (36 en tout) sont très respectueux les uns des autres ; nous sommes ravis ; c’est une résidence tranquille.” Cette année, ils fêtent leurs noces de diamant, 60 ans de mariage ! “On ne voit pas le temps passé ! “, confie Madeleine (83 ans). Elle occupe ses journées à des travaux de broderie et de tricot, lit principalement des livres sur l’histoire de France et regarde un peu la télévision. Quant à Laurent (86 ans), c’est un excellent bricoleur ! LYON 3e (69) ‘ Millet : Agnes un agenda de ministre ! Elle a fêté cet été ses 70 ans… très entourée bien sûr ! Car Agnès Millet, locataire de la résidence Gandolière à Lyon depuis 1987, est bien connue et appréciée de ses voisins. Les enfants l’appellent “mamie”, ou simplement “Agnès”. Il faut dire qu’elle s’investit beaucoup dans la vie de l’immeuble. “J’ai toujours apprécié la compagnie des enfants, confie-t-elle. À mon arrivée ici, j’ai d’abord habité un rez-de-chaussée avec jardin, c’était facile de les accueillir. Dès 1988, j’ai pris l’habitude d’inviter tous mes voisins autour d’un apéritif, au printemps. Sans le savoir, nous avons créé la Fête des Voisins avant l’heure !” La tradition s’est poursuivie lorsque la fête est devenue officielle. Agnès Millet l’organise maintenant dans le hall d’entrée de l’immeuble. Cette année, elle a profité de l’occasion pour demander aux enfants de réaliser des dessins. Tous ont été récompensés par des petits lots qu’elle avait achetés elle-même. “Pour les 10 ans de la fête, l’an prochain, je réfléchis à quelque chose de spécial, peut-être une pièce de théâtre…” C’est encore Agnès qui a été contactée par Olivier Roland, l’ambassadeur tri, pour organiser un après-midi de tri sélectif avec les plus jeunes… Rien de plus naturel pour elle, qui cumule également des activités bénévoles dans diverses associations comme le Secours Catholique, la Famille du Cheminot, ou encore l’Association européenne des Cheminots ! “C’est vrai que je suis assez occupée…”, reconnaît-elle en souriant. 10 entre-nous 23 ’ DE CHEZ VOUS PRES NICE (06) Michel Bouleis Michel Bouleis est locataire route de Turin depuis 19 ans. ’ passion petanque À la retraite depuis 4 ans, sa passion, c’est la pétanque. Longtemps président du club au sein de l’USCCA (Union Sportive des Cheminots de la Côte d’Azur), il en est vice-président depuis septembre 2007. “Toutes les semaines, on joue aux boules, commente-t-il ; on s’entraîne ; on participe à des concours départementaux ou, à des concours dans le cadre des Clubs Entreprises qui réunissent les joueurs des grandes sociétés de la région.” Voilà une passion qui l’occupe à plein temps. Et puis tous les ans, Michel Bouleis s’inscrit aux éliminatoires du championnat national organisé par l’Union Sportive des Cheminots de France. Il a été éliminé en mai dernier. “Il y a des hauts et des bas, déclare-t-il, mais le niveau est très élevé.” Rendez-vous l’année prochaine ! ’ ’ ’ ICF Sud-Est Mediterranee page suivante Extrait de règlement : Jeu gratuit sans obligation d’achat organisé par la SOCIETE IMMOBILIERE DES CHEMINS DE FER FRANCAIS (S.I.C.F.) “Groupe ICF” Société Anonyme au capital de 303 084 540 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le n° B 552 001 406, dont le siège social est 24 Rue de Paradis 75490 Paris CEDEX 10, du 30/09/2008 au 30/10/2008 ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine (Corse comprise), à l’exclusion du personnel des sociétés organisatrices ainsi que des membres de leur famille, mis en jeu : - 30 Collections complètes 8 CD Rom Valérie Damidot d’une valeur commerciale unitaire approximative de 199 1 TTC. - 80 Réveils rétro d’une valeur commerciale unitaire approximative de 25 1 TTC. - 50 CD Rom Valérie Damidot “Appartement 3D” d’une valeur commerciale unitaire approximative de 20 1 TTC. - 100 Stickers décoration d’une valeur commerciale unitaire approximative de 20 1 TTC. Pour participer, il suffit de répondre aux 3 questions figurant ci-dessus et d’envoyer avant le 30/10/2008 minuit (cachet de la Poste faisant foi) la carte postale pré affranchie à : “CUSTOM PROMO N° 10842 - Opération Relooking ICF 2008 - CS 11 >>>> 40020 PEYNIER - 13079 ROUSSET CEDEX”. Carte postale et remboursement de la demande au tarif lent en vigueur (base 20 g) disponible sur demande écrite à l’adresse du jeu avant le 30/10/2008 en précisant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse). Une seule participation par foyer (même nom, même adresse). Tout envoi illisible, incomplet ou non conforme ne sera pas pris en considération. Un tirage au sort parmi les bonnes réponses sera effectué sous contrôle d'huissier 3 semaines environ après la fin du jeu et désignera les gagnants qui recevront leur lot sous 6 à 8 semaines environ à compter du tirage au sort à l’adresse qu’ils auront indiquée. Un seul lot par foyer (même nom, même adresse) pourra être attribué. Règlement complet déposé chez Maître Bianchi, huissier de justice à Aix en Provence (13). Règlement disponible gratuitement sur simple demande écrite envoyée avant le 30/10/2008 (cachet de la Poste faisant foi) à l’adresse du jeu. Un seul remboursement de timbre au tarif lent en vigueur par foyer (même nom, même adresse) pendant toute la durée du jeu pour les demandes de règlement du jeu. Conformément à la loi informatique et liberté du 06/01/78 modifiée le 15/07/2008, les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de radiation de données les concernant en écrivant à l’adresse du jeu. ’ DETENTE ET LOISIRS Répondez aux 3 questions suivantes pour tenter de gagner de nombreux lots ! 1. Quel est le nom de votre magazine? a. Cité en Clair b. ICF Infos c. Entre-Nous 2. La rubrique dédiée aux économies d’énergie se nomme : a. Près de chez vous b. Eco-Logis c. Infos pratiques 3. Votre bailleur ICF appartient au Groupe : a. SNCF b. EDF c. RATP À gagner : photos non contractuelles Lot 1: 30 collections complètes de 8 CD-Rom Valérie Damidot pour relooker votre appartement. Lot 2: 50 CD-Rom Valérie Damidot “Appartement 3D”. Lot 3 : 80 réveils rétro. Lot 4 : 100 stickers de décoration. Pour participer à ce jeu concours, il vous suffit de reporter les réponses aux questions sur le bulletin, d’y mentionner vos coordonnées, de le découper, et de le renvoyer (sans affranchir) avant le 30 octobre. 12 entre-nous 23 Jeu gratuit sans obligation d’achat organisé par la SOCIÉTÉ IMMOBILIÈRE DES CHEMINS DE FER FRANCAIS (S.I.C.F.) “Groupe ICF” Société Anonyme au capital de 303 084 540 euros, immatriculée au RCS de PARIS sous le n° B 552 001 406, dont le siège social est 24 Rue de Paradis 75490 Paris CEDEX 10. Règlement complet déposé auprès de Maître BIANCHI, Huissier de justice à Aix-en-Provence. Disponible dans les conditions figurant dans l’extrait de règlement au verso du coupon-réponse. .............................................................................................................................................................................................................................................. Vos coordonnées : Nom : .................................................................................................... Prénom : ............................................................................................... Adresse : .............................................................................................. .............................................................................................................. Vos réponses : 1. Ia Ib Ic 3. Ia Ib 2. Ia Ic voir extrait du règlement au dos de ce coupon réponse Ib Ic
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