L`assainissement - Veolia Eau Réunion

L’assainissement
FRANCE
52, rue d’Anjou
75384 Paris Cedex 08
France
Tél. : +33 1 49 24 49 24
Fax : +33 1 49 24 69 99
AFRIQUE/MOYEN-ORIENT/INDE
52, rue d’Anjou
75384 Paris Cedex 08
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21/F AIG Tower
1 Connaught Road Central
Hong Kong
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EUROPE
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14950 Heathrow Forest
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Suite 200
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États-Unis
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Fax : +1 281 985 5970
VEOLIA EAU SOLUTIONS
& TECHNOLOGIES
“L’Aquarène”,
1 place Montgolfier
94417 Saint-Maurice Cedex
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Fax : + 33 1 45 11 55 00
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DCOM/COL/11-06/A78 - Crédit photos : Getty Image - Photononstop Photothèques : Veolia Eau - Land Berlin/Thie, OTV - Illustration : Xavier Husson. Création : ndconseil
par temps
de pluie
Anticiper les évènements pluvieux
Maîtriser l’assainissement
par temps de pluie
La pluie, source de désordres ponctuels
L’assainissement des eaux usées est aujourd’hui bien
maîtrisé par temps sec, mais sa performance peut être
ponctuellement remise en cause par temps de pluie.
■ Lors de pluies intenses ou rapprochées, les réseaux
sont saturés, ce qui entraîne des débordements
et des inondations en milieu urbain.
La majorité des désordres persistants dans les
systèmes d’assainissement est liée au temps de pluie :
les débordements et rejets des réseaux entraînent
alors des pollutions ponctuelles, mais intenses et
récurrentes, des milieux aquatiques.
Veolia Eau, premier opérateur mondial
Dans la gestion des services d’assainissement
pour le compte des collectivités locales, Veolia Eau
accompagne les collectivités dans une démarche
durable d’optimisation du fonctionnement par temps
de pluie des systèmes d’assainissement.
■ Les volumes recueillis par temps de pluie dépassent
souvent la capacité de traitement des stations
d’épuration, les eaux excédentaires sont alors
rejetées sans traitement et polluent le milieu naturel.
L'imperméabilisation des sols intensifie ces deux
phénomènes.
Améliorer le cadre de vie
Les enjeux
Maîtriser les risques de débordement des réseaux,
pour assurer la sécurité des personnes et des biens.
Assurer un traitement performant des eaux collectées
par temps de pluie, pour préserver les milieux naturels.
Optimiser le système d’assainissement et anticiper
le développement urbain.
L’effet de choc
À présent que les eaux rejetées par les stations
d’épuration sont de meilleure qualité, les rejets
directs d’eaux non traitées, par temps de pluie,
ont un impact plus fort sur le milieu naturel.
D’une part, les pics de pollution sont plus
marqués puisqu’ils interviennent dans un milieu
initialement sain (effet de choc).
D’autre part, les espèces se sont diversifiées dans
un environnement favorable et l’écosystème est
plus sensible à ces crises.
Ainsi, les poissons morts qu’on voit dériver sur
l’eau après les orages constituent un indicateur
à la fois… de l’amélioration globale de la qualité
du milieu naturel, liée aux progrès réalisés
en matière d’épuration… et de la nécessité
de travailler à maintenir par temps de pluie
la performance des systèmes d’assainissement !
Les principes de l’offre Veolia Eau
Comprendre le fonctionnement du système
d’assainissement et optimiser l’exploitation
des ouvrages.
Planifier, pour anticiper l’impact de l’évolution
de la ville sur le système d’assainissement.
Promouvoir une transversalité accrue entre les services
d’urbanisme et d’assainissement.
Agir prioritairement sur les rejets qui ont le plus fort
impact sur l’environnement.
Une expertise au service des collectivités
Une présence locale, gage de connaissance précise
du territoire.
Une expertise qui permet de valoriser le patrimoine
en limitant les investissements.
Un savoir-faire et des technologies innovantes
pour la dépollution des effluents de temps de pluie.
Une gestion des ouvrages en temps réel, qui assure
une grande réactivité en cas d’événement pluvieux.
Maîtriser le système d’assainissement par temps de pluie,
pour améliorer le cadre de vie
Accompagner
les collectivités
dans la gestion
des événements
exceptionnels
Une étude préalable du fonctionnement du système d’assainissement permet
de déterminer les causes des problèmes de pollution ou d’inondation.
Un plan d’action est alors défini. En fonction du contexte local, il pourra porter
sur la collecte des effluents, leur transport, leur traitement
ou leur rejet dans le milieu naturel.
Toiture
Veolia Eau accompagne
les collectivités dans
l’élaboration d’outils d’alerte
de crue, dans la définition
et la mise en œuvre des
plans d’intervention.
végétalisée
Limiter les volumes
collectés par temps
de pluie
Veolia Eau accompagne
les collectivités dans la définition
de documents d’urbanisme
intégrant les contraintes liées à
l’assainissement. Ces documents
pourront par exemple préconiser
des aménagements comme les
noues d’infiltration, les toitures
végétalisées, les dispositifs
spécifiques aux ZI et ZAC, ou les
bassins multifonctionnels. Chaque
collectivité disposera ainsi de
moyens d’assainissement adaptés
à sa taille et à sa croissance.
Noue
d’infiltration
Permettre le
développement
d'activités de
loisirs nautiques
Bassin d'agrément
et de retenue
des eaux pluviales
Pré-traitement
des eaux pluviales
Base de loisirs
ActifloTM
Renforcer la protection
contre les inondations
Veolia Eau a mis au point des techniques
de stockage en réseau et pilotage en temps
réel qui augmentent la capacité de rétention
du réseau. Ces nouveaux outils permettent
de valoriser le patrimoine existant,
tout en limitant les investissements.
Le maintien d'une bonne
qualité sanitaire de l'eau
garantit le développement
et la pérennité des activités
nautiques et des bases de
loisirs. Il suppose la maîtrise
des rejets du système
d'assainissement par temps
de pluie.
Bassin
de stockage
Ouvrage
de régulation
de débit
Bassin
multifonctionnel
Station de suivi
de la qualité
Assurer un traitement performant des eaux de pluie
Face aux variations importantes des volumes collectés qu’entraîne le temps de pluie,
Veolia Eau propose aux collectivités :
• d’optimiser le système d’assainissement pour que toutes les eaux usées puissent être
traitées en station d’épuration ;
• de traiter les eaux de pluie de façon appropriée : avec des bassins de décantation,
par la solution de traitement ActifloTM,…
Station
d’épuration
Contrôler l’impact du
système d’assainissement
sur le milieu naturel
Veolia Eau a formé des équipes de
préleveurs-analyseurs et développé des
stations de surveillance des zones sensibles.
Ce service complémentaire de la surveillance
des rejets du système d’assainissement
permet de connaître à tout instant la qualité
des cours d’eau et des eaux de baignade.
Recherche & Développement
Priorité à l’innovation
Trois axes définissent les exigences de la politique R&D de Veolia Environnement
face aux nouveaux défis de préservation de la qualité de vie :
■ améliorer la sécurité et la santé,
Veolia Eau
Leader mondial des services d’eau
■ préserver l’environnement.
■
Présence dans 57 pays
■
108 millions d’habitants desservis en eau potable/assainissement
■ anticiper les besoins de nos clients,
Données financières*
Modélisation : pour simuler et prédire
Les logiciels permettent de décrire les émissions polluantes
dans le milieu naturel avec une précision toujours
plus grande, d’évaluer les technologies émergentes,
et d’améliorer les performances de nos procédés.
Ces outils, appliqués à des systèmes complexes comme
les stations d’épuration et les réseaux, ou à la prévention
de la pollution dans les rivières, dotent nos centres de
recherche de moyens de simulation rapides et performants.
La modélisation permet ainsi d’optimiser le fonctionnement
hydraulique des ouvrages et donc de réduire les coûts
de construction, de réhabilitation et d’exploitation.
Un opérateur peut aujourd’hui assurer à partir d’une
interface unique une gestion performante des flux de
pollution recueillis, en tenant compte des caractéristiques
exactes du réseau, des installations de dépollution et de
l’environnement.
Les outils de modélisation
du réseau d’assainissement
et du milieu naturel peuvent
en effet être intégrés à la
gestion opérationnelle sur site.
Ils permettent l’optimisation
en temps réel des procédures
d’exploitation, sur la base
des simulations des différents
scénarios envisageables.
Chiffre d’affaires consolidé : 8,9 milliards d’euros
■
Résultat d’exploitation : 1 007,3 millions d’euros
Ressources humaines
■
70 765 collaborateurs
Données techniques
6,34 milliards de m3 d’eau distribués
■ 4,28 milliards de m3 d’eaux usées urbaines collectées
■ 4 170 usines de production d’eau potable
■ 2 906 usines de dépollution des eaux usées
■
Traitement : la technologie Actiflo®
La solution ActifloTM conjugue les avantages de deux procédés
complémentaires : la floculation lestée et la décantation
lamellaire. L’injection de microsable leste les matières
en suspension, et la décantation lamellaire favorise
la séparation des particules. L’association de ces deux procédés
permet d’éliminer rapidement au sein d’un ouvrage compact
plus de 80 % des matières en suspension.
Les stations d’épuration équipées de ce système peuvent
ainsi doubler leur capacité de traitement en pointe.
Complément de leurs filières biologiques par temps sec,
ActifloTM permet d’éviter les rejets directs d’eaux non traitées
lors de pluies intenses.
Pilotage en temps réel
■
*aux normes IFRS
Principales références
dans l’assainissement par temps de pluie
●
Arcachon
●
Arras
●
Berlin (Allemagne)
●
Boulogne-sur-Mer
●
Communauté d’Agglomération de la Région Dieppoise
●
Communauté d’Agglomération du Grand Rodez
●
Granville
●
Le Mans Métropole
●
Pilsen (Rép. tchèque)
●
Plaine Commune
●
Prague (Rép. tchèque)
●
Richmond (États-Unis)
●
Saint-Malo
●
Shenzen (Chine)
●
Syndicat Intercommunal d’Assainissement de la Vallée de la Bièvre
●
Syndicat Interdépartemental pour l’Assainissement
de l’Agglomération Parisienne – Achères
● Tanger-Tétouan
● Toulouse
(Maroc)
Protéger contre
les inondations
Syndicat Intercommunal
d’Assainissement de la Vallée de la Bièvre
La demande de la Collectivité
n Protéger
la Vallée de la Bièvre contre
les inondations ;
“
Le système de gestion
informatisée des ouvrages
de la Vallée de la Bièvre
nous a permis de nous protéger
contre les crues jusqu'à des
pluies de période de retour
20 ans, tout en palliant
le manque d'emprise foncière
pour de nouvelles capacités
de rétention. Plus de 15 M€
de dépenses d'investissement
supplémentaires ont ainsi
été évitées. La prochaine
étape est l'utilisation
de la technologie « radar »,
pour anticiper les pluies
et utiliser encore mieux les
capacités de nos ouvrages.”
n Surveiller
la qualité des eaux de la Bièvre ;
n Favoriser
le bon déroulement des activités
de loisirs dans la vallée (promenade, pêche,
cyclisme).
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Pilotage en temps réel du système de régulation
hydraulique ;
n Simulation
de crues types pour affiner
le paramétrage du système ;
n Astreinte 24H/24, procédures de gestion de crise
n Traitement
des informations recueillies
pour établir un diagnostic lors d’évènements
pluvieux majeurs ;
n Exploitation de 2 stations de mesure en
temps
réel de la qualité de l’eau.
pour les situations critiques ;
Les résultats obtenus
n Protection
de la vallée contre les inondations
portée de 10 ans à 20 ans, sans construction
de nouveau bassin ;
n Restauration
progressive de la qualité de la
rivière ;
n Protection
contre les inondations conciliée
avec les autres usages des plans d’eau,
notamment la pêche.
Maître Marchand
Président du SIAVB
Les perspectives d’amélioration
en compte les prévisions
météorologiques radar court terme, pour
augmenter la réactivité du processus
de régulation ;
les résultats des analyses des stations
de suivi de la qualité de la Bièvre, développer
un système de seuil d’alerte en cas de pollution
avérée ;
n Prendre
n Valoriser
n Intégrer dans le système de régulation les apports
n Améliorer
la séparativité des réseaux.
des affluents de la Bièvre et des bassins versants ;
Données contractuelles
Client :
Syndicat Intercommunal d'Assainissement
de la Vallée de la Bièvre
Nature du contrat :
prestation de service, depuis 1993
Bassin versant du SIAVB :
- 100 km2 pour 130 000 habitants,
- 10 bassins principaux de stockage (550 000 m3)
Longueur de la Bièvre gérée par Veolia Eau :
16 km + 15 Km d'affluents
(Sygrie, Ru de St Marc et Ru de Vauhallan)
Améliorer les performances
d’un réseau séparatif
Toulouse (31)
Les objectifs poursuivis
■ Séparer
les réseaux d’eaux usées et d’eaux
pluviales ;
■ Optimiser
les règles d’exploitation ;
■ Déclencher
des actions préventives.
les débordements du réseau d’eaux
usées par temps de pluie ;
■ Supprimer
Les solutions mises en place par Veolia Eau
■ Instrumentation
dédiée à la quantification
des eaux parasites météoriques ;
■ Contrôle
■ Localisation
■ Contrôle
des apports d’eaux parasites
au niveau de chaque rue ;
systématique des branchements,
réhabilitation des collecteurs ;
des rejets des exutoires pluviaux
par temps sec.
Les résultats obtenus
■ Hiérarchisation
précise des apports d’eau
parasite de captage ;
■ Très
bonne séparation des eaux usées
et des eaux pluviales ;
■ 400 enquêtes sur branchements, 700 opérations
■ Fermeture
de réhabilitation ponctuelle, 6 km de gainage
réalisés annuellement ;
■ Réduction
des déversoirs devenus inutiles ;
importante des charges de pollution
mesurées aux exutoires pluviaux par temps sec.
Les perspectives d’amélioration
■ Installation de nouveaux capteurs de surveillance
(suivi de l’envasement et de la mise en charge
des ouvrages) ;
■ Intégration
du savoir-faire acquis dans
un nouveau type de contrat, basé :
- sur le développement durable
(optimisation des moyens mis en œuvre) ;
- sur la transparence
(mise en évidence des priorités) ;
■ Application
de cette démarche aux autres
contrats de l’Agence.
Données contractuelles
Client :
Communauté d'Agglomération
du Grand Toulouse
Nature du contrat :
concession
Population raccordée :
430 000 habitants
Nombre d’usagers du service d’assainissement :
58 300
Linéaire du réseau :
- 950 km de réseau d’eaux usées
- 650 km de réseau d’eaux pluviales
Protéger
la ressource en eau
Berlin (Allemagne)
La demande de la Collectivité
Maîtriser le cycle de l’eau à l’échelle du Land,
par temps sec comme par temps de pluie :
n Sécuriser
n Protéger
la ressource en eau ;
n Garantir
la qualité des eaux de baignade.
les prises d’eau potable ;
Les solutions mises en place
avec le Kompetenzzentrum Wasser Berlin
Audit du système
n Lors
d’épisodes pluvieux, des effluents non
traités sont rejetés dans la rivière ;
n La
gestion est locale, des surverses ont lieu
avant que le système ne soit complètement
saturé ;
n Les
systèmes de collecte et de traitement sont
gérés indépendamment ;
n Modélisation
du fonctionnement du système
d’assainissement ;
n Le
stockage en réseau permettrait de ne
construire qu’un nombre limité de bassins.
Gestion dynamique en temps réel du système*
n Contrôle
global en temps réel des installations
via un poste de commande central ;
n Plans
de marche intégrant les événements
extérieurs (pluies,…).
* ISM : Integrated Sewage Management
Les résultats obtenus
n Amélioration
constante de la qualité de l’eau
depuis 1998 ;
n Création
sur le réseau de la majeure partie des
capacités de stockage nécessaires ;
opérationnelles de 4,5 M€
par rapport aux solutions conventionnelles ;
n Économies
économique en constante
amélioration.
n Performance
Les perspectives d’amélioration
en temps réel des plans de marche
(simulation en temps réel) ;
n Adaptation
n Prévision
de la pluviométrie par radar ;
n Contrôle
renforcé de la pollution.
Données contractuelles
Client :
Berliner Wasserbetriebe
Nature du contrat :
privatisation partielle
Durée :
30 ans
Objet du marché :
- 4100 km de réseaux eaux usées,
- 3200 km de réseau eaux pluviales,
- 1900 km de réseaux unitaires
- 6 STEP
- Présence de Veolia Water sur l’ensemble
du cycle de l’eau
- 3,5 millions d’habitants
Collecter et dépolluer
les eaux pluviales
Syndicat Interdépartemental
pour l’Assainissement de l’Agglomération
Parisienne – Achères (78)
La demande du Syndicat interdépartemental
L’usine d’épuration Seine-Aval prend en charge
près de 80 % des eaux usées de l’agglomération
parisienne.
Le réseau est de nature essentiellement unitaire,
les eaux de pluie augmentent considérablement
les volumes d’effluents à dépolluer. Pour limiter
les débordements du réseau et protéger la Seine,
le Syndicat interdépartemental a souhaité :
■ garantir
un haut niveau de traitement quelles
que soient les conditions climatiques,
■ poursuivre
son engagement dans une
démarche active d’assurance qualité.
Les solutions mises en place par Veolia Eau
Mise en place, à l'initiative du SIAAP, de 9 ouvrages
de décantation à flocs lestés, procédé ActifloTM :
■
Traitement spécifique des eaux excédentaires
de temps de pluie, dépollution du phosphore
par temps sec ;
■
Emprise au sol limitée, permettant de couvrir
entièrement le traitement et de désodoriser
le process ;
■
Investissement financier limité, au regard
de la capacité de traitement mise en place,
portée à 30,5 m3/s.
Les résultats obtenus
■
Le process d’épuration s’adapte en un temps
record à la nature et au volume des effluents ;
■
L’efficacité du traitement des effluents est
assurée, par temps sec comme par temps de pluie.
■
Insertion de l’unité ActifloTM lors de la refonte
globale de l’usine Seine-Aval.
Les perspectives d’amélioration
■
Procédé BiostyrTM : positionnement de l’unité
ActifloTM en amont de l’unité de nitrification
de Seine-Aval au premier semestre 2007 ;
Données contractuelles
Client :
SIAAP
Durée :
deux étapes, de 1996 à 2004
Nature du contrat :
construction d’une unité de traitement des eaux
excédentaires de temps de pluie, assurant par
temps sec le traitement du phosphore
Objet du marché :
- 1,7 million m3/j traités par temps sec
- 2,3 millions m3/j en temps de pluie.
Optimiser la gestion
du réseau
Saint-Malo (35)
La demande de la ville
n Optimiser
l’interception des premiers flots
d’eaux pluviales, pour limiter l’impact des rejets
sur la qualité des eaux de baignade ;
n Assurer
une maintenance performante
des ouvrages.
n Garantir
l’évacuation par forte marée des eaux
pluviales de la basse ville, située sous le niveau
de la mer ;
“
La modélisation du système
d’assainissement et du milieu
naturel, le télécontrôle de nos
ouvrages, la surveillance en
temps réel et l’exploitation
appuyée sur des outils d’aide
à la décision ont permis de
réduire les rejets polluants au
milieu naturel, de supprimer
les débordements urbains, et
d’améliorer la qualité de nos
eaux de baignade. Nous
pouvons donc envisager
aujourd’hui l’avenir d’un œil
confiant, fiers de notre
patrimoine et de nos efforts
pour le protéger.”
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Télécontrôle
des principaux ouvrages,
organisation de moyens d’astreinte ;
n Procédures
d’exploitation adaptées aux cycles
de fréquentation touristique ;
n Mise
au point d’outils de modélisation du
système d’assainissement et du milieu naturel ;
n Mise
au point d’une interface d’exploitation
couplée au moteur de calcul ;
n Optimisation
de l’exploitation des ouvrages,
pour réduire les rejets en mer et améliorer
la qualité des eaux de baignade.
Les résultats obtenus
n Amélioration
des rendements épuratoires
de l’unité de traitement ;
n Amélioration
inondation observée à ce jour dans
la partie basse de la ville ;
n Certification ISO 14 001 de l’unité de
n Aucune
Jacques Bellec
Directeur des infrastructures
urbaines à la Ville
du classement des zones de
baignade par le service du contrôle sanitaire ;
traitement
des eaux usées.
Les perspectives d’amélioration
n Augmentation du taux d’interception des pluies
courantes, déjà supérieur à 80 %, sur la base
d’un plan d’amélioration à moyen terme.
Données contractuelles
Client :
Ville de Saint-Malo
Nombre d’usagers du service d’assainissement :
28 750
Nature du contrat :
affermage
Linéaire du réseau :
- 170 km de réseau unitaire
- 75 km de réseau séparatif
Population raccordée :
53 000 habitants (120 000 en période estivale)
Créer un service
Eaux Pluviales
Arcachon (33)
La demande de la collectivité
La commune d’Arcachon connaît des inondations
à répétition en plusieurs points de la ville.
n de
protéger durablement la ville contre tout
type de nuisances liées au temps de pluie ;
En 2004, la municipalité a confié à Veolia Eau
l’exploitation des ouvrages pluviaux, et lui a fixé
pour objectifs :
n de
répondre rapidement aux sollicitations des
riverains victimes de ces nuisances.
n de déterminer l’origine des dysfonctionnements
du système par temps de pluie ;
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Analyse
du réseau d’eaux pluviales et suivi
de la pluviométrie, pour :
n Curage
- comprendre le fonctionnement du système
par temps de pluie ;
n Mise
- caractériser les situations critiques ;
n Mise
- déterminer l’origine des dysfonctionnements ;
- proposer des améliorations du système.
préventif des ouvrages et inspections
caméra systématiques ;
en place d’une cartographie informatique
du réseau ;
en place de moyens d’astreinte 24H/24
pour intervenir rapidement auprès des
riverains.
Les résultats obtenus
n Diminution
significative du nombre de points
inondés en 2005 ;
n Connaissance
accrue du réseau et de son
fonctionnement par temps de pluie ;
totale des usagers du service :
les équipes de Veolia Eau répondent
rapidement.
n Satisfaction
Les perspectives d’amélioration
n Finaliser
la cartographie du réseau ;
n Résoudre
les problèmes nouveaux mis en
évidence par les violents orages de l’été 2005.
Données contractuelles
Client :
Commune d’Arcachon
Nature du contrat :
prestation de service
Objet du marché :
- 33 km linéaires de réseau d’eaux pluviales
- 900 bouches, avaloirs et grilles
- 42 puisards
- 14 postes de refoulement
- 5 bassins d’infiltration
Nombre d’usagers du service :
11 500
Surveiller et gérer
en temps réel
Boulogne-sur-Mer (62)
La demande de la ville
n Réduire
les risques d’inondation, notamment
dans la basse ville (inondée pendant les
grandes marées) ;
n Limiter
la pollution rejetée par temps de pluie
et maîtriser la qualité des eaux de baignade.
n Disposer
d’un outil pour estimer l’influence
des aménagements sur les écoulements
hydrauliques ;
“
Le suivi de la pluviométrie en
temps réel, couplé à un logiciel
de simulation et d'exploitation
du système d'assainissement,
permet de modéliser les
événements pluvieux et les
modes de fonctionnement
du réseau correspondants
et donc d'évaluer à chaque
instant les risques
d'inondation, pour mieux
en prévenir les conséquences.
C'est une véritable démarche
d'amélioration continue de la
protection des personnes, des
biens et de l'environnement
qui est ainsi mise en œuvre.”
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Télésurveillance
des écoulements en réseau
et des principaux ouvrages ;
n Télégestion 24H/24 des vannes de rejet
n Mesure
en mer ;
de la pluie en temps réel par image
radar ;
n Diagnostic
permanent : mesure et simulation
actualisées du réseau d’assainissement ;
n Contrôle
de la qualité des eaux de baignade
en saison estivale, pour évaluer et maîtriser
l’impact sur les eaux littorales.
n Service GEREPLUIE, pour optimiser la conception
et l’exploitation des ouvrages hydrauliques ;
Les résultats
n Caractérisation
des situations à risque,
proposition de nouveaux aménagements,
optimisation des investissements ;
n Anticipation
des risques de débordement en
cas d’orage, meilleure organisation des moyens
de secours ;
n Contribution
Frédéric Cuvillier
Maire de Boulogne/Mer,
Conseiller Général,
Vice-président de la Communauté
d'Agglomération du Boulonnais
au montage du dossier
« catastrophe naturelle », après l’orage
centennal du 4 juin 2003.
Perspectives d’amélioration
n Faire
évoluer progressivement le dispositif
vers une gestion prédictive en temps réel
du système d’assainissement.
Données contractuelles
Client :
Communauté d'Agglomération du Boulonnais
Nombre d’usagers du service assainissement :
18 100
Nature du contrat :
affermage
Linéaire du réseau :
- 178 km de réseau unitaire,
- 11 postes de refoulement,
- 4 vannes de décharge à la mer
Population raccordée :
44 800 habitants
Préserver la qualité
des cours d’eau
Communauté d’Agglomération
du Grand Rodez (12)
La demande de la Collectivité
n Optimiser
le fonctionnement du système
d’assainissement, et limiter au maximum
les surverses d’eaux polluées dans l’Aveyron
par temps de pluie ;
n Assurer
le respect des autorisations
préfectorales en matière de qualité des rejets
dans le milieu naturel.
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Calage
des équipements de régulation
hydraulique et de télégestion au niveau
des déversoirs d’orage ;
n Optimisation
n Exploitation
n Gestion
n Réalisation
n Mesure
d’un outil global de télégestion,
de télésurveillance et d’autocontrôle
de l’ensemble du système d’assainissement ;
d’un bilan d’autosurveillance
des déversoirs d’orage ;
du stockage en fonction
de la capacité de transport et de traitement
du système ;
des alertes en cas de pollution
accidentelle par surverse d’eaux polluées
par temps de pluie ;
de la performance des infrastructures
en place et de l’exploitation qui en est faite.
Les résultats obtenus
n Quantification
de l’efficacité du transfert vers
la station d’épuration des charges de pollution
collectées par temps de pluie ;
n Optimisation
du fonctionnement du système
d’assainissement.
Les perspectives d’amélioration
n Développer
un outil d’aide à la décision, pour
guider le pilotage en temps réel du système ;
n Asservir
l’ensemble des bassins d’orages,
pour optimiser la restitution des volumes
collectés et poursuivre la démarche
de préservation de la qualité de l’Aveyron.
Données contractuelles
Client :
Communauté d’Agglomération du Grand Rodez
Nature du contrat :
affermage
Objet du marché :
• Usines d’épuration,
• Réseaux d’assainissement d’eaux usées
et d’eaux pluviales, déversoirs d’orages
instrumentés,
• 4 bassins d’orage, 1 bassin est instrumenté
et régulé de façon automatique.
Reconquérir la qualité
des eaux de baignade
Tanger Tétouan (Maroc)
La demande des collectivités
n Réhabiliter
et moderniser les infrastructures,
améliorer la qualité du service ;
n Réduire
le taux de collecte des eaux usées
jusqu’à 90 % en 2008 ;
n Améliorer
n Augmenter
le nombre de points d’inondation
du réseau ;
la qualité des eaux de Tétouan
et de la baie de Tanger.
n Supprimer
en 5 ans les rejets d’eaux usées
dans le milieu naturel ;
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Reprise
complète des schémas directeurs
d’assainissement.
Plans d’action à court et moyen terme :
- éliminer en deux ans les rejets d’eaux usées
par temps sec dans la baie de Tanger ;
- réhabiliter et étendre les réseaux structurants ;
- mettre en service sous 5 ans les usines
de dépollution et émissaires en mer associés ;
n Surveillance de la qualité des eaux de baignade,
opérations plages propres ;
n Création
d’agences mobiles allant au devant
des habitants.
Les résultats obtenus
des rejets d’eaux usées dans
la baie de Tanger dès l’été 2002 ;
du réseau d’ossature de plus
de 100 km en 4 ans ;
n Élimination
n Extension
n Réduction
n En
significative du nombre
d’inondations ;
3 ans, 39 803 habitants supplémentaires
ont pu bénéficier du service en eau
et assainissement.
Les perspectives
n Poursuivre
l’extension du réseau d’ossature ;
n Améliorer
la qualité des eaux de baignade
et du milieu naturel ;
au développement touristique
de la région de Tanger et Tétouan.
n Contribuer
Données contractuelles
Client :
Villes de Tanger et Tétouan
Tanger :
600 000 habitants desservis dans 11 municipalités
Concession de 25 ans, depuis 2002, après appel
d’offre international
Tétouan :
500 000 habitants desservis dans 12 municipalités
Gestion des services d’assainissement,
de distribution d’eau et d’électricité
Assurer la qualité des eaux
de baignade
Communauté d’Agglomération
de la Région Dieppoise (76)
La demande de la collectivité
n Assurer la protection de l’environnement
n Mettre en place une gestion prédictive
et garantir la sécurité sanitaire des estivants,
face à une affluence touristique croissante ;
du risque sanitaire lié à la qualité des eaux
de baignade.
Les solutions mises en place par Veolia Eau
n Identification
des zones devant faire l’objet
d’actions correctives, contrôle de l’efficacité
de ces actions ;
n Profil
de vulnérabilité des sites de baignade,
télésurveillance des sources potentielles
de pollution ;
“
La découverte du système
environnemental nous permet
d’avoir une vision globale
et stratégique de la
problématique temps de
pluie pour la constitution de
notre projet d’agglomération,
de définir notre politique et de
hiérarchiser les investissements,
sur des bases à la fois
objectives et opposables.
L’amélioration constante
de la qualité de nos eaux
de baignade vient témoigner
de la cohérence de cette
démarche.”
n Surveillance
Corentin Ansquer
Vice-président de
l'agglomération Dieppe
Maritime
et maire de Rouxmesnil
n Améliorer
active en période estivale :
- bilan journalier sur chaque point critique
- analyse des eaux de baignade par la méthode
Coliplage® ;
n Évaluation
du risque sanitaire associé à la
qualité des eaux de baignades (outil développé
dans le cadre d’un partenariat avec l’IFREMER) ;
n Accompagnement
de la collectivité dans sa
communication quotidienne auprès du public.
Les résultats obtenus
n Amélioration
de la collecte et du transport des
effluents vers la station d’épuration ;
n Suivi
n Les
n Les
élus ont les moyens d’assumer leur
responsabilité relative à la baignade pendant
la période estivale ;
en temps réel de l’impact du système
d’assainissement sur le milieu récepteur ;
estivants sont satisfaits de la
communication sur la qualité des eaux
de baignade.
Les perspectives d’amélioration
la performance du système
d’assainissement pour réduire les risques
de pollution des eaux de baignade ;
n
Affiner les prévisions de pollution des plages.
Données contractuelles
Client :
Communauté d’Agglomération de la Région
Dieppoise
Nature du contrat :
affermage
Objet du marché :
surveillance de la qualité du milieu récepteur
dans le cadre du diagnostic permanent (avenant
au contrat d’affermage depuis 2005)
Caractéristiques du site :
- 90 km de réseau eaux usées
- 4 déversoirs d’orage, 35 postes de relèvement
- Station d’épuration
- 5 plages surveillées
Nombre d’usagers du service :
35 000 ( jusqu’à 80 000 personnes en été)
Maîtriser les rejets
dans le milieu naturel
Le Mans Métropole (72)
La demande de la Collectivité
n Protéger
les milieux aquatiques sur le bassin
versant de la Sarthe Amont ;
une usine capable de prendre en
charge l’ensemble des effluents de
l’agglomération, par temps sec comme par
temps de pluie ;
n Concevoir
n Assurer
la qualité des rejets, en toutes
circonstances.
“
Protéger les ressources
naturelles et préserver notre
environnement est au cœur
de nos préoccupations
quotidiennes.
Pour atteindre nos objectifs,
le Mans et son agglomération
disposent depuis 2003 d’une
station d’épuration moderne
et performante, dotée des
techniques les plus avancées.
Un bassin de 11 000 m3 permet
d’absorber les sur-débits
lors des épisodes pluvieux.
Des eaux épurées peuvent
ainsi être rendues à la rivière,
par tous les temps.”
Stéphane LE FOLL
Député Européen,
Vice-président de Le Mans Métropole,
chargé de l’eau et de
l’assainissement
Les solutions mises en place par Veolia Eau
bassin d’orage de 11 000 m3 absorbe
les sur-débits liés aux épisodes pluvieux.
Les volumes excédentaires collectés sont ainsi
réintégrés progressivement dans la filière
de traitement ;
n Un
n Les
filtres biologiques BIOSTYR®, adaptés aux
variations de débits et de charges, éliminent
les pollutions particulaires, carbonées et
azotées ;
n La
mise en œuvre de la technologie ACTIFLO®
assure un traitement à grande vitesse lors
des variations importantes de débit liées au
temps de pluie ;
n Un
système informatique centralisé permet
de gérer de façon automatique la filière
de traitement, en fonction des charges
de pollution qui arrivent.
Les résultats obtenus
n Les
rejets dans la Sarthe satisfont aujourd’hui
tous les objectifs de qualité.
Les perspectives d’amélioration
n Obtention
de la certification ISO 14001 ;
n Maintien
dans le temps des performances,
en tenant compte du développement
de l’agglomération.
Données contractuelles
Client :
Le Mans Métropole
Nature du contrat :
contrat d’exploitation de la station d’épuration
Durée :
12 ans ( jusqu’à février 2011)
Objet du marché :
• Usine d’épuration de 315 000 EH
(exploitation OTV)
• 800 km de réseau eaux usées
(Le Mans Métropole)
Nature du réseau :
majoritairement unitaire,
sauf sur Sargé-Les-Le-Mans
Le Mans Métropole :
Le Mans, Yvré L’Évèque, Sargé-Les-Le-Mans,
Coulaines, La Chapelle St Aubin, Rouillon, Allonnes
Nombre d’usagers du service :
190 000
Agir en amont du système
d’assainissement
Contrôler le bon fonctionnement
des installations des particuliers
La demande des collectivités
Disposer d’une expertise en assainissement,
de la validation des projets de construction
au contrôle des réalisations et des installations
existantes, dans le cadre de la lutte contre les
inondations et les pollutions du milieu naturel
causées par les eaux usées et pluviales.
Les solutions mises en place par Veolia Eau
Assistance à maîtrise d’ouvrage :
n Accompagnement dans l’instruction des permis
de construire ;
Assainissement non collectif (ANC) :
n Identification et contrôle des installations ANC :
conception, réalisation, entretien ;
n Rédaction
n Préconisation
Assainissement collectif :
n Contrôle des raccordements des parcelles aux
réseaux d’assainissement ;
Accompagnement technique et financier
des riverains :
n Pour la mise en conformité des installations
privatives ;
des volets eaux usées et eaux
pluviales des avis pour certificat d’urbanisme.
n Vérification
de la conformité des installations
privatives : séparativité, normes, rejets, etc.
des meilleures solutions
techniques pour chaque situation.
n Pour
le raccordement éventuel aux réseaux
d’assainissement.
Les moyens proposés par Veolia Eau
n Des
équipes de techniciens spécialement
formés à ces missions ;
n Des
équipements de mesure : inspection
télévisée, test à la fumée,...
n Un
interlocuteur unique pour la commune
comme pour les clients ;
Les résultats obtenus
remis à l’usager et à la collectivité
après chaque diagnostic ;
n Rapport
n Consolidation
n Synthèse
des données par bassin versant ;
: déclaration d’intention d’aliéner,
permis de construire, déclaration
d’achèvement de travaux,…
n Certificats
annuelle des enquêtes ;
Les perspectives d’amélioration
n Améliorer la collecte et le transfert des effluents ;
n Diminuer
n Optimiser
les investissements publics.
les surverses par temps de pluie ;
Données contractuelles
Nature des contrats :
Offres intégrées à la délégation de service public
Prestations de service
France :
• 12.600.000 habitants desservis par un réseau
de collecte géré par Veolia Eau
• 1 000 000 d’habitants suivis pour
l’assainissement non collectif par Veolia Eau
Île de France :
• 6 500 contrôles pour déclaration d’intention
d’aliéner : vérification de la conformité de
l’assainissement lors des ventes d’immeubles