JOUET DEF
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08_23 ACTU BAT_Actu 08/10/12 14:40 Page20 distribution Sur le terrain Les spécialistes consolident leurs stratégies catalogues Quelles sont, au travers du contenu de leurs catalogues, les grandes évolutions des stratégies marketing des enseignes spécialisées jeux et jouets ? Globalement, l’année 2012 montre une stabilisation du nombre des catalogues avec 26 parutions étudiées sur la période de janvier à août 2012, contre 28 en 2011 et 22 en 2010 (*). Le périmètre d’analyse… Nous avons collecté les 26 catalogues parus et recensés de janvier à août 2012, et relevé toutes les offres spéciales proposées (hors appels prix simples) en les classant par types d'action : − marques exclusives à l'enseigne, − exclusivités produits sur des marques nationales, − offres financières (50 % remboursés, bons d'achat…), − primes remises en caisse (une casquette pour 0,10 € supplémentaire), − produits complémentaires remis en caisse (un sac de sable pour 1 € pour l’achat d'un toboggan), − jeux concours (un voyage à New York à gagner). Cette analyse n’inclut pas les offres nationales proposées par les marques, mais seulement les offres concernant une seule enseigne. Un planning de communication intense ! Les spécialistes ont édité 26 catalogues en 8 mois sur le permanent 2012, ce qui représente une moyenne de 3 catalogues par mois. Hormis JouéClub, dont le format se démarque nettement avec 260 pages, ceci représente en moyenne plus de cinquante pages chaque mois, soit un total largement au-delà de l’exposition offerte par le circuit des hypermarchés dans le même temps. Les efforts des enseignes spécialisées sont relative- ment concentrés sur le printemps (mars et avril) ou les départs en vacances (juin). Toutefois, Toys « R » Us se distingue par une stratégie de communication non-stop à partir de la fin janvier et couvrant même l’été, avec 2 à 3 catalogues par mois. Tous ces efforts ne sont pourtant pas payés de retour puisque le marché du jouet est en recul cette année pour la première fois depuis longtemps. Des catalogues de plus en plus dynamiques… Pour faire face à la morosité ambiante et dynamiser le trafic en magasin qui, d’après NPD, est en recul depuis la fin de l’année dernière, les enseignes spécialisées ont déployé d’importants efforts pour Le planning des catalogues des spécialistes au cours du permanent 2012 JANVIER FEVRIER MARS AVRIL MAI JUIN TRU - 31 janvier au 26 fév Nouveautés + Babys R Us TRU - du 27 fév au 18 mars Nouveautés TRU - du 26 mars au 22 avril Spécial Pâques - Babys R Us TRU - du 28 avril au 13 mai Tous dehors et Babys R Us TRU - du 28 mai au 17 juin bientôt l'été Babys R Us TRU - du 6 fév au 4 mars Carnaval TRU - du 12 au 25 mars Spécial Filles TRU - du 10 au 29 avri Les bôzarts TRU - du 14 au 27 mai Les Oufs du Volant et le plein air TRU - du 18 juin au 8 juillet splash sur l'été ! bientôt l'été / Babys R Us Toys R US - Catalogue puériculture - janvier à décembre Toys R Us - du 5 au 25 mars Catalogue Plein Air Jouéclub- du 15 mars au 9 avril opération discount Jouéclub - du 16 avril au 16 juin - Catalogue printemps King Jouet - du 19 mars au 2 juin - Le plein air King King Jouet - du 19 mars au 28 avril le cahier nouveautés La Grande Récré - du 26 mars au 14 avril Catalogue Pâques La Grande Récré du 4 au 23 juin Catalogue Été Picwic - février à octobre - le Guide des Jeux 2012 Picwic - du 20 mars au 8 avril Spécial Pâques Picwic du 9 mai au 3 juin les mamans Joupi - du 28 mars au 12 mai Les beaux jours 20 Sajou - du 7 avril au 5 mai plein air et nouveautés (*) Source = catalogues permanent des enseignes spécialistes citées (King Jouet, JouéClub, Joupi, La Grande Récré, Picwic, Sajou, Toys « R » Us). 08_23 ACTU BAT_Actu 08/10/12 14:40 Page21 « J’ai vu » Les spécialistes dynamisent leurs marques propres par des promotions financières : ici, King Jouet sur la marque Baby Smile (septembre). Ce levier est également utilisé par Toys « R » Us. Il permet de déclencher plusieurs achats sur la marque et donc de fidéliser. En revanche, cette méthode est probablement inappropriée pour recruter de nouveaux consommateurs : pour cela, le positionnement prix des marques exclusives est une arme puissante ! Evolution des mécanismes de promotions et d’exclusivités de 2010 à 2012 (janvier à août) rendre leurs catalogues plus percutants. Ces efforts se sont accentués depuis 3 ans puisque, le nombre de catalogues étant relativement constant, le nombre de produits exclusifs ou promus est passé de 873 à 1503 ; soit une hausse de 72 % ! Parmi les mécanismes utilisés, on observe surtout la montée des marques propres ou exclusives dans les linéaires et, donc, dans les catalogues : on recensait 391 produits à marques exclusives sur le permanent 2010, contre 773 en 2012, ce qui multiplie par 2 leur visibilité. C’est Toys « R » Us qui domine ce type d’offres avec 383 produits présentés c’est-à-dire la moitié du total, servi en cela par la fréquence de ses communications catalogues. JouéClub a également multiplié par 3 son effort sur ses marques propres en passant de 63 produits en 2010 à 211 en 2012. Toys « R » Us soutient le plus souvent ses marques exclusives par des promotions visant le multi-achat avec des mécanismes du type « le 2e produit à – 50 % ». King Jouet emploie également ce type d’offre, notamment en septembre pour des promotions de rentrée. Nous avons inclus dans cette catégorie des marques exclusives le lancement par La Grande Récré de la gamme Crazitop au printemps dernier, une marque soutenue par une puissante campagne de publicité et de promotion. Les marques propres des enseignes sont présentes sur tous les segments de marché, du premier âge (271 produits) au plein air et jouets mixtes (355). JUILLET été R Us AOÛT Si la catégorie filles est également fortement représentée avec 105 produits ; en revanche, les segments garçons sont à la traîne avec 42 produits, essentiellement des véhicules. Les exclusivités sur les marques nationales proposées par les fournisseurs se développent aussi, mais sont désormais devancées par les promotions financières du type « le 3e jouet à 1 € », ou par des mécanismes associant des bons d’achat. Pour ce type de mécanismes, on peut dire que Toys « R » Us est seul en course avec plus de 170 offres du type bon d’achat présentées en catalogues, même si une grande partie est limitée à une seule journée ; et presque 100 offres multi-achat du type « le 3e jouet à 1 € » ou « le 2e jouet à 50 % ». L’enseigne américaine obtient ainsi plus de 80 % de part de voix sur ces mécanismes financiers ! King Jouet a également proposé de fortes offres avec des appels de prix du type « 25 % de remise » sur son catalogue printemps pour fêter son 25e anniversaire. On observe donc une intensification sensible de la communication des enseignes spécialisées durant le permanent. Il reste maintenant à aborder la fin d’année où les enseignes d’hypermarchés vont à leur tour entrer dans la bataille : ces efforts suffiront-ils à réorienter le marché du jouet vers la croissance ? Véronique Morel Directrice conseil, License-biz Tél. : 06 82 65 17 22 SEPTEMBRE TRU - du 25 juin au 15 juillet spécial jeux de société TRU - du 20 août au 9 sept la rentrée des prix TRU - du 9 au 29 juillet spécial Spiderman TRU - du 20 août au 9 sept la rentrée La Grande Récré lance la marque « Wonder Maman » : les premiers produits sont déjà disponibles sur le segment du 1er âge (produits d’éveil à fonctions électroniques). L’enseigne continue son effort de création de marques exclusives accompagnées d’un plan de communication avec, dans le cas présent, un site web destiné aux mamans (www.wonder-maman.fr). « J’ai noté » Toys « R » Us est le champion des offres financières avec plus de 270 propositions au permanent 2012 (coupons et offres financières multi-achat comme sur l’illustration ci-contre). Même si les coupons ne sont souvent valables qu’une seule journée, l’impact visuel sur les catalogues est très fort ! « Coup de cœur » King Jouet - du 18 juin au 14 juillet, nouveautés et Spiderman La Grande Récré chambres d'enfants « J’ai aimé » Découvrez notre nouveau site internet www.license-biz.fr pour connaître nos offres de JouéClub propose un catalogue de printemps de plus de 260 pages, également accessible sur Ipad, Iphone et Android, faisant la part belle aux marques exclusives développées par l’enseigne (plus de 200 produits proposés !). En août, le catalogue de Noël était déjà réservable (mais non encore consultable) sur le site de l’enseigne. services (développement des ventes, plans d’action marketing, piges catalogues, relevés magasins, études consommateurs…). 21
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