linge de corps et vêtements - OEKO-TEX

OEKO-TEX® SalESPrO GamES 2012
POUr lES PrOFESSIONNElS DE l a VENTE
Catégorie Linge de corps & Vêtements
Contrôle de la présence de
substances nocives dans les textiles
En savoir plus – mieux conseiller
S’inscrire jusqu’au 15/10/2012 sur www.oeko-tex.com/salespro
matériel de formation
Formation assurée par
l’association OEKO-TEX® et
l’association fédérale des
détaillants de textile en
allemagne (BTE)
BTE
Bundesverband
Textileinzelhandel
m aT Ér I El D E F O r m aT I O N
L’OEKO-TEX® Standard 100 –
de quoi s’agit-il ?
le label « Confiance textile – Testé substances nocives d’après OEKO-TEX® Standard 100 » est un système de certification
indépendant pour les produits textiles
de toute sorte (fils et tissus non traités et
teints/finis, articles manufacturés, accessoires) qui se sont avérés exempts de
toute substance qui pourrait être nocive
pour la santé des personnes.
les tests laboratoire et la certification des
textiles sont réalisés par l’un des 15 instituts membres OEKO-TEX® implantés en
Europe et au Japon. En allemagne et en
France, les certificats sont délivrés par le
centre de certification OEKO-TEX®.
les contrôles sur les substances nocives
reposent sur une liste exhaustive de critères qui est mise à jour annuellement et
qui définit les exigences pour des produits
textiles sûrs qui s’appliquent universellement dans le monde entier. les critères de
contrôle portent sur :
•lessubstancesréglementéesetinterdites
parlaloi
(p. ex. certains colorants cancérigènes,
phtalates et métaux lourds tels que
nickel)
Pour qu’un article soit certifié et approuvé
avec le label OEKO-TEX®, tous ses éléments, sans exception, doivent respecter
les critères de contrôle requis – donc pas
uniquement la matière extérieure et les
fils de couture mais également les accessoires tels que les rubans, boutons, fermetures à glissière, crochets, œillets, doublures ainsi que revêtements, imprimés et
autres applications.
•lessubstanceschimiquesquisontnocives
pourlasantémaispourlesquellesil
n’existepasencorederéglementations
légales
(p. ex. certains colorants de dispersion
allergènes, pesticides, composés
organostanniques)
Etiquettes
•lesparamètresdeprotectiondelasanté
(p. ex. pH doux pour la peau, bonne
stabilité des couleurs)
Fils à coudre
Fermetures
éclair
Bouton-pression
Tissus
Jeans
Graphique : Pour qu’un article soit
certifié et approuvé avec le label
OEKO-TEX®, tous ses éléments sans
exception doivent respecter les
critères de contrôle requis.
O EKO -T E X® S a l es P r o G a m es 20 12 P O U R L E S P R O F E S S I O N N EL S D E LA V EN T E
Quels types de produits portent le label
OEKO-TEX® et où les trouver ?
La certification de produit d’après l’OEKOTEX® Standard 100 se concentre sur les
vêtements et les textiles de maison tout en
s’appliquant également aux textiles techniques et médicaux.
Pour les vêtements, le label « Confiance
textile » est notamment répandu chez les
articles sensibles portés à même la peau,
tels que lingerie de jour et de nuit, t-shirts,
chemises, chemisiers, pantalons ou chaussettes. Le label OEKO-TEX® est toutefois
également décerné aux vêtements qui ne
sont pas portés à même la peau, tels que
vestes et manteaux ou accessoires tels
que gants, écharpes ou couvre-chefs.
Les textiles certifiés OEKO-TEX® sont disponibles dans tous les domaines du commerce de détail :
Étant donné que l’étiquetage des produits
est facultatif, tous les articles certifiés ne
portent pas le label OEKO-TEX®. En cas de
doute, il convient d’interroger le fabricant
au sujet d’articles spécifiques – et c’est ici
que vous pouvez marquer des points en
tant que vendeur spécialiste !
•dans les magasins spécialisés de
vêtements et de lingerie
•dans les rayons spécialisés des grands
magasins
•chez les détaillants de vente par
correspondance (catalogues et en ligne)
•dans les magasins discount dans le
secteur non alimentaire
•sur les portails en ligne et les bourses
Pourquoi choisir OEKO-TEX® ? 4 bonnes raisons
Les textiles certifiés OEKO-TEX®
Standard 100 offrent de réels
avantages supplémentaires aux consommateurs !
Il est prouvé qu’ils ne sont pas nocifs
pour la santé et qu’ils disposent en même
temps d’autres propriétés recherchées
aujourd’hui par les consommateurs, en
fonction de l’objectif visé par les textiles :
– matières douces et faciles d’entretien,
couleurs et motifs vifs, bonne stabilité des
couleurs, longue durée de vie, prix raisonnable, etc.
1
La plupart des propriétés que l’on
souhaite et espère trouver dans les
produits textiles modernes peuvent être
uniquement obtenues en utilisant certaines substances chimiques !
C’est pourquoi il est d’autant plus important de ne pas utiliser au cours de la fabri-
2
cation textile de substance indésirable qui
pourrait rester comme résidu dans le produit final et entraîner des problèmes de
santé pour celui qui porte le vêtement.
La sécurité des textiles constitue un
critère de qualité qui ne peut pas
être apprécié à l’œil nu – ni par vous en
tant que représentant commercial ni par
les acheteurs eux-mêmes !
Il est uniquement possible de déceler en
toute certitude la présence ou non de
substances nocives indésirables dans un
article en réalisant des contrôles spécifiques en laboratoire. Il existe une législation différente sur les substances nocives
possibles en fonction des étapes de traitement et des pays. C’est pourquoi la liste de
critères OEKO-TEX® est si importante : elle
s’applique, en effet, uniformément dans le
monde entier.
3
Le label facultatif OEKO-TEX®
contribue à améliorer la sécurité du
produit car il s’applique à de nombreuses
substances et paramètres de contrôle qui
ne sont pas encore explicitement réglementés par la loi.
Le label représente ainsi un précieux complément apporté aux réglementations
légales et aux contrôles de produit imposés par les organes nationaux de contrôle.
Les critères OEKO-TEX® créent souvent
le point de départ d’une nouvelle législation et d’une plus grande protection des
consommateurs.
4
Classes de produit OEKO-TEX®
D’après l’OEKO-TEX® Standard 100, une distinction est établie entre quatre classes de produit, en fonction de l’intensité du contact
avec la peau :
Classe de produit I
Classe de produit II
Classe de produit III
Classe de produit IV
Articles pour les bébés et enfants en bas âge jusqu‘à 3 ans
p. ex. barboteuses, bavoirs,
linge de literie, oreillers,
couvertures, serviettes, peignoirs, gants de toilette, revêtements de table à langer,
sacs de couchage, animaux
en peluche, etc.
Articles utilisés à même la
peau
p. ex. sous-vêtements, pyjamas, t-shirts, chemises,
chemisiers, chaussettes,
shorts, pantalons, oreillers,
couvertures, linge de literie,
articles en éponge, matelas, etc.
Articles sans contact direct
avec la peau
p. ex. vestes, manteaux, etc.
Matières d’ameublement à
but décoratif
p. ex. linge de table, stores,
rideaux, voilages, dessus-delit, revêtements de sol, tissus
d’ameublement, housses de
canapé, jetés de lit, revêtements muraux, etc.
B T E & a S S O C I aT I O N O EKO -T E X®
Des collections en vogue – un confort optimum –
7 faits pour une sécurité optimale
le but visé par la certification de produit d’après l’OEKO-TEX® Standard 100
est d’approuver des produits qui se sont
avérés non nocifs pour la santé des personnes.
Pour les consommateurs, le label
« Confiance textile » offre un degré élevé
de sécurité à différents égards :
Lescritèresdecontrôleetles
méthodesàlabasedulabel
OEKO-TEX®reposentsurl’utilisation
spécifiqueprévued’unarticletextile.
les produits en contact direct et intensif avec la peau doivent remplir des exigences plus strictes que les articles qui ne
sont pas portés à même la peau. les bébés
ayant une peau particulièrement sensible,
les spécifications sont encore plus strictes
pour leurs produits que pour les textiles,
tels que linge de lit, qui sont en contact
avec la peau.
1
LesméthodesdecontrôleOEKOTEX®prennentencomptetoutes
lesmanièrespossiblesd’absorptiondes
substancesnocivesdanslecorpshumain:
4
> enavalant (tests de simulation en utilisant une solution de salive synthétique)
> parlapeau (tests de simulation en utilisant une solution de sueur synthétique)
> parl’inhalation (tests d’émission)
Lestestslaboratoiresontuniquementréaliséspardesinstitutsde
contrôletextileagréesetindépendants.
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6
OEKO-TEX®réaliseégalementdes
contrôlesaléatoiresaprèsla
délivranceducertificatafind’assurerune
conformitécontinueaveclescritèresde
contrôlerequis.
les produits portant le label OEKO-TEX®
sont achetés chez des détaillants et
contrôlés en laboratoire. les inspections
de produits sont réalisées chaque année
sur au moins 20% des certificats délivrés.
Lesconsommateurspeuvent
contrôlereux-mêmesàtout
momentlavaliditéd’unlabelOEKO-TEX®
surInternetenutilisantlenumérode
contrôlefigurantsurlelabel.
(www.oeko-tex.com/validity)
7
Lescritèresdecontrôlesontmisà
jourchaqueannéeetsont
obligatoiresdanslemondeentier.
ainsi, peu importe le lieu où les produits
certifiés OEKO-TEX® ont été fabriqués ou
vendus.
2
Uncertificatestuniquement
délivrésitouslescomposantsd’un
produitfinalsatisfontauxexigences
OEKO-TEX®.
3
Nouveaux documents de formation pour la catégorie
Linge de corps & Vêtements / SalesPro Games 2012
Découvrez de plus amples informations sur
OEKO-TEX® dans la brochure illustrée. Vous
pouvez télécharger celle-ci depuis le site
www.oeko-tex.com/salespro.
Information au consommateur
Acheter à bon escient –
avec le label OEKO-TEX® Standard 100
Une certification
qui mérite votre confiance !
Acheter en connaissance
de cause – avec le label
OEKO-TEX® Standard 100
O EKO -T E X® S a l es P r o G a m es 20 12
Pourquoi les contrôles sur les substances nocives,
concernant les vêtements et articles de lingerie,
sont-ils si importants ?
Caractéristiques du linge et des
vêtements haut de gamme
■■grand confort pour le corps
■■forme optimale
■■traitement de bonne qualité
■■couleurs, échantillons et coupes tendances
■■aucun rétrécissement
■■longue durée de vie
■■matières faciles à entretenir
■■bonne stabilité des couleurs (pas de
dégorgement des couleurs ni de décoloration en les portant et au lavage)
Nous portons habituellement la lingerie
de jour et de nuit et les vêtements directement à même la peau, et ce tous les
jours pendant plusieurs heures. Nous désirons des couleurs variées, des modèles et
des applications modernes, tels qu’imprimés ou revêtements, afin d’exprimer
notre personnalité à travers notre garderobe préférée. Sans oublier que la peau
rendue humide par la transpiration facilite
l’émission de substances indésirables de la
matière textile.
En plus des critères habituels pour le linge
de corps et les vêtements, l’OEKO-TEX®
Standard 100 exige, en matière d’hygiène,
avant tout également une bonne solidité
des couleurs et un pH doux pour la peau
des produits certifiés. En déterminant la
solidité au frottement, à la transpiration et
à l’eau des échantillons, il est garanti qu’aucune substance chimique nocive ne peut
être émise par la matière textile ni absorbée par l’organisme, et ce même en cas de
mouvements intensifs et de peau couverte
de sueur.
Un autre objectif des tests laboratoire
OEKO-TEX® consiste à exclure les substances allergènes telles que le nickel (p. ex.
dans les boutons ou les fermetures à glissière), le formaldéhyde (utilisé pour permettre au textile de conserver sa forme
et éviter les plis) et certains colorants de
dispersion (utilisés pour teindre les tissus
synthétiques de linge de lit contenant du
polyester et du polyamide).
■■absence de nickel dans les accessoires
métalliques
■■absence de colorants dispersés allergisants dans les matières en polyester
■■pas d’équipements à base de formaldéhyde
Linge de nuit et de jour
■■matières douces et hypoallergéniques,
bien que robustes (lavages fréquents)
■■matières particulièrement thermoactives et à séchage rapide pour les sousvêtements de nuit et fonctionnels
■■matières lavables de manière
­hygiénique
Vêtements (de dessus)
■■stabilité de forme appréciable
■■équipements fonctionnels (ex. infroissables, hydrofuges, anti-odeurs, etc.)
P O U r l E S P r O F E S S I O N N El S D E l a V EN T E
3 conseils pour la vente
Cherchez activement à montrer à
vos clients quels sont les avantages
supplémentaires offerts par les textiles
contrôlés sur les substances nocives
d’après l’OEKO-TEX® Standard 100.
1
De nombreux clients s’intéressent à la
sécurité des articles qu’ils achètent mais
ils peuvent avoir d’autres priorités au
départ (couleurs et motifs vifs, longue
durée de vie, facilité de lavage, matières
douces et souples, etc.) et ils ne savent pas
toujours qu’il existe des produits qui ont
été contrôlés sur les substances nocives.
Sur www.oeko-tex.com/salespro,
vous trouverez une liste de fabricants et de marques certifiés OEKOTEX® du
domaine du linge de corps et des vêtements.
2
regardez si vous avez des produits de ces
fabricants/marques dans votre propre
gamme et signalez aux clients intéressés qu’il existe une liste des articles de
marque certifiés OEKO-TEX® que tout le
monde peut consulter sur le site d’OEKOTEX® sur www.oeko-tex.com/brands
Pour un nombre croissant de
consommateurs, la fabrication respectueuse de l’environnement et socialement responsable des textiles occupe une
place importante dans leurs décisions
d’achat.
3
(I) montrez vos compétences de spécialiste en signalant à votre client qu’il
existe un processus de certification
spécial pour l’évaluation des processus
de fabrication respectueux de l’environnement et socialement responsables dans les usines de textile –
l’OEKO- TEX® Standard 1000.
(II) Essayez d’expliquer le plus clairement
possible à votre client l’idée principale
à la base de l’OEKO-TEX® Standard 100
– ce qu’il peut obtenir réellement :
> l’objectif de la certification est d’exclure les substances nocives possibles
issues de la fabrication textile et de
proposer ainsi des produits sûrs aux
consommateurs.
> Dans ce contexte, le label « Confiance
textile » ne convient non seulement
aux « produits de niche » composés
de matières premières organiques et
fabriqués dans des conditions respectueuses de l’environnement mais s’applique également à une vaste gamme
de produits disponibles aujourd’hui et
fabriqués en utilisant des méthodes
conventionnelles.
(III) Par exemple, vous pouvez également
expliquer à votre client que l’utilisation
de matières premières issues de
fermes biologiques certifiées (« coton
biologique ») ne garantit nullement
que les produits textiles sont sûrs – au
final, les substances chimiques nocives
peuvent également se retrouver dans
ces textiles en raison des étapes de
production ultérieures, telles que la
teinture et le finissage.
Mettez vos connaissances à l‘épreuve pour gagner !
mesurez vos connaissances lors de l’année des Jeux Olympiques d’été à celles
de vos confrères de toute l’Europe à l’occasion des « OEKO-TEX® SalesPro
Games 2012 ».
BTE
Bundesverband
Textileinzelhandel
www.oeko-tex.com/salespro
Infos et contact : International OEKO-TEX® Association | Secretariat | Gotthardstrasse 61 | Postfach 2156 | CH-8027 Zürich | [email protected] |
www.oeko-tex.com | Foundation OEKO-TEX® GmbH | Kaiserstraße 39 | 60329 Frankfurt | Allemagne | [email protected]