Oral d`anglais : BTS NRC : Les épreuves de - Anglais Orléans

Oral d'anglais : BTS NRC : Les épreuves de langues vivantes sont exclusivement orales.
Objectifs et modalités de l’épreuve :
Il s’agit de vérifier la capacité du candidat à participer à un dialogue en anglais, conduit dans une perspective professionnelle en référence au secteur
commercial dans les trois parties de l’épreuve. Le candidat dispose de tous les documents supports des différentes parties de l’épreuve en loge. Si l’un des
supports est un enregistrement audio ou vidéo, il peut l’écouter ou le visionner autant de fois qu’il le souhaite. Il gère son temps de préparation comme il
l’entend. Les trois parties sont notées de façon équivalente.
EPREUVE DE LANGUE VIVANTE 1
Coefficient : 3
Temps de préparation : 30 min.
Entretien avec l’examinateur : 30 min.
L’entretien comporte deux parties :
1. compte-rendu d’un document inconnu et réactions personnelles du candidat sur le document :
Les recommandations faites pour les autres BTS tertiaires concernant la nature du document, son contenu, sa longueur, sa qualité pédagogique et sa clarté
s’appliquent également au BTS Négociation Relation Clients.
(http://anglais.ac-orleans-tours.fr/fileadmin/user_upload/anglais/college/rg/Circulaire_Nationale_2013_BTS_TC.pdf)
2. entretien sur le projet professionnel du candidat :
Le candidat présentera brièvement un des projets professionnels, stages ou activités commerciales menés pendant ses études. L’examinateur veillera à
privilégier l’échange naturel et le dialogue. Toute aptitude au dialogue (clarté, cohérence, réactivité) sera bonifiée.
L’épreuve ayant pour but d’évaluer la compréhension et l’expression du candidat en anglais, on vérifiera sa capacité à participer à un dialogue dans la
langue étrangère mené dans une perspective professionnelle, en s’interdisant toute technicité malvenue.
Le niveau de compétences requis pour les autres BTS tertiaires ainsi que la grille d’évaluation seront applicables au BTS Négociation & Relation Client.
EPREUVE DE LANGUE VIVANTE 2
Coefficient : 2
Interrogation orale : 20 minutes
La définition de l’épreuve orale d’anglais LV2 est identique à la langue vivante 1
*********************************
NRC : Fiche d'évaluation - EPREUVE DE LV1
Durée et contenu de l'épreuve
Préparation : 30 minutes. Interrogation orale : 30 minutes ; coefficient 3.
L'entretien de 30 minutes comporte trois parties distinctes :
a) Compte-rendu d'un document inconnu,
b) Entretien sur un aspect du projet professionnel du candidat,
c) Sketch de négociation- client (jeu de rôles).
1
On veillera, d'une part, à respecter la durée prévue pour l'épreuve (30 min.) dans la mesure du possible et, d'autre part, à ce qu'elle porte sur les trois
composantes prévues.
a) Compte-rendu d'un document inconnu
Durée : ne pas excéder 10 minutes Le document-support pourra être une vidéo ou un document audio (2min.30 maximum) ou un texte d'une longueur raisonnable (environ 400 mots
maximum) présentant un caractère commercial, économique ou social, d'actualité (un an au maximum), si possible illustré (ex. : article de journal ou de
magazine, page de site internet, etc.).
D'une manière générale, si un texte est proposé, il ne doit pas présenter un caractère technique trop accentué. Il est recommandé de lui adjoindre un court
lexique spécialisé au cas où le vocabulaire technique constituerait un obstacle anormal à la compréhension.
On évaluera l'aptitude du candidat à comprendre, rendre compte, et dégager l'intérêt du document par des commentaires personnels appropriés. (Voir les
critères de la fiche d’évaluation et de notation). On valorisera les candidats capables d’apprécier le document et d’exprimer un point de vue personnel.
b) Entretien sur un aspect du projet professionnel du candidat
Durée : ne pas excéder 10 minutes Le candidat présentera brièvement dans sa globalité un des Projets Professionnels Commerciaux qu'il a menés tout au long de ses deux années d'études en
STS, puis l'examinateur l'invitera à fournir des détails sur un ou plusieurs aspects particuliers de ce projet (entreprise, activité, responsabilités, missions,
bilan, points positifs et négatifs, etc.).
Il est rappelé que cette partie de l'épreuve doit rester un dialogue naturel: elle ne doit pas consister en une récitation plus ou moins figée d'un texte appris
par cœur. Par conséquent, seules les notes de préparation sont autorisées.
On évaluera l'aisance, la clarté et la cohérence du discours, la qualité du travail de préparation effectué au cours des études en STS (plan, vocabulaire
spécifique, structures...), ainsi que l'aptitude au dialogue naturel (compréhension, réactivité...). On valorisera les candidats faisant preuve de culture
professionnelle.
c) Situation de négociation- client via un jeu de rôles :
Durée : ne pas excéder 10 minutes Le candidat doit "vendre" à l'examinateur un produit sélectionné sur un document de type catalogue ou publicité en langue étrangère fourni par
l'examinateur et comportant notamment un descriptif du produit, son prix, éventuellement une fiche technique, des photographies ou des dessins.
La situation de vente (par ex. porte-à-porte, magasin, téléphone, etc...) ainsi que le type de client (par ex. jeune couple dynamique, retraité, acheteur
d'entreprise,
etc.)
seront
clairement
précisés
au
candidat
par
l'examinateur
avant
la
préparation.
L'examinateur a toute liberté d'annoter préalablement le document soumis au candidat (notes lexicales, précisions concernant des faits de civilisation, etc.).
On évaluera la conviction et l'argumentation du candidat, son aptitude à la négociation en langue étrangère, ses facultés de compréhension, d'adaptation
ainsi que ses réactions face au comportement de son interlocuteur. On valorisera les candidats capables de convaincre ayant démontré des qualités de
communicateur.
2
BTS NRC –ÉPREUVE PONCTUELLE - GRILLE D’ÉVALUATION de la compréhension et de l’expression orales ANGLAIS – LVA NIVEAU B2 (CECRL).
Epreuve obligatoire E2. Préparation 30 min. – Passation 30 min.* - Coefficient : 3 - à partir de 2013
NOM DU CANDIDAT : ……………………………………………………. DATE : …………………………………………….. Supports :………………………………………………………………………
* 1ère partie -Prise de parole en continu et en interaction à partir d'un enregistrement audio ou vidéo ou d'un texte. (10 min. environ)
(* Ne pas pénaliser le candidat qui n'aurait qu'une compréhension élémentaire d’un support textuel)
2ème partie –Brève présentation suivi d’un échange au sujet d’un des projets menés pendant les études en STS. (10 min. environ)
3ème partie –Situation de négociation- client via un jeu de rôles. (10 min. environ)
Degré 1
S’exprimer en
continu
(* compte-rendu d’un
document inconnu : 1ère
partie de l’épreuve)
Degré 2
Degré 3
Points
Degré 4
*Présente peu d’informations.
La compréhension est très
lacunaire.
*A compris certaines
informations mais le relevé
est incomplet.
*A compris les informations
principales.
Produit des énoncés très
courts, stéréotypés, ponctués
de nombreuses pauses et de
faux démarrages.
Produit un discours simple et
élémentaire (simple liste de
points).
Produit un discours articulé
et cohérent (suite linéaire de
points qui s’enchaînent).
*A compris le contenu
informatif, ainsi que des
détails pertinents
(compréhension fine).
Produit un discours organisé,
exprime un point de vue
personnel.
1-2 points
3-4 points
5 points
6 points
Bonus (1 à 2 points)
Capable d’apprécier le document et de prendre position.
Prendre part à
une
conversation
Echange difficile malgré
l’aide apportée par
l’examinateur. La
communication repose sur la
répétition et la
reformulation.
Répond et réagit de façon
simple, sans prendre
l’initiative de l’échange qui
repose sur l’aide apportée par
l’examinateur.
Prend sa part dans l’échange
avec une relative aisance, sait
– au besoin – se reprendre et
reformuler. Réponses
cohérentes même si les
interventions sont parfois
brèves et maladroites.
Argumente avec pertinence,
cherche à convaincre, prend
parfois l’initiative de
l’échange, prend position.
Fait le lien avec d’autres
thèmes, ou fait preuve de
culture professionnelle.
1-2 points
3-4 points
5 points
6 points
(2ème & 3ème parties)
+
Bonus (1 à 2 points)
Fait preuve de culture personnelle.
Intelligibilité et
recevabilité
linguistique
S’exprime dans une langue
qui est partiellement
compréhensible. Répertoire
élémentaire de mots et
d’expressions courantes.
S’exprime dans une langue
compréhensible malgré un
vocabulaire limité et des
erreurs. Prononciation
compréhensible malgré un
net accent français.
S’exprime dans une langue
globalement correcte malgré
l’influence de la langue
maternelle. Vocabulaire
approprié. Prononciation
clairement intelligible malgré
des erreurs.
S’exprime dans une langue
correcte. Débit assez
régulier. Lexique assez
étendu (pas de fautes
conduisant à des
malentendus).
Prononciation claire.
2-3 points
4-5 points
6 points
7-8 points
Bonus (1 à 2 points)
Appréciation :
+
Qualités de communicateur, capacité à convaincre.
+
LVA
(Note sur 20 multipliée par coef. 3).
Total sur 20
=
Note sur 60 =
3
BTS NRC –ÉPREUVE PONCTUELLE
- GRILLE D’ÉVALUATION de la compréhension et de l’expression orales ANGLAIS - NIVEAU B1. Épreuve LVB. EF2 Préparation en loge 20 min. – Passation 20 min. A partir de la session 2013
NOM DU CANDIDAT : ……………………………………………………. DATE : …………………………………………….. Supports :………………………………………………………………………
* 1ère partie -Prise de parole en continu et en interaction à partir d'un enregistrement audio ou vidéo de 2 min.30 ou d'un texte de 150 mots maximum. (10 min. environ).
Ne pas pénaliser le candidat qui n'aurait qu'une compréhension élémentaire d’un support textuel.
2ème partie -Échange (au sujet du stage en milieu professionnel…). (10 min. environ)
Degré 1
S’exprimer en
continu
(* = compréhension : 1ère
partie de l’épreuve)
*Présente peu d’informations.
Compréhension très lacunaire
Produit des énoncés très
courts, stéréotypés, ponctués
de nombreuses pauses et de
faux démarrages.
2- 4 points
Degré 2
Points
Degré 3
*A compris certaines
informations. Relevé
incomplet.
Produit un discours simple et
élémentaire (simple liste de
points).
*A compris les informations
principales.
5-6 points
7-8 points
Produit un discours articulé et
cohérent (suite linéaire de points qui
s’enchaînent).
=
Bonus (1 à 2 points)
Capable d’apprécier le document et de prendre position.
Prendre part à
une
conversation
Echange difficile malgré
l’aide apportée par
l’examinateur. La
communication repose sur la
répétition et la
reformulation.
Répond et réagit de façon
simple, sans prendre
l’initiative de l’échange qui
repose sur l’aide apportée par
l’examinateur.
Prend sa part dans l’échange avec
une relative aisance, sait – au besoin
– se reprendre et reformuler.
Réponses cohérentes même si les
interventions sont parfois brèves et
maladroites.
2-3 points
4-5points
6-7 points
+
=
Bonus (1 à 2 points)
Fait preuve de culture personnelle.
Intelligibilité et
recevabilité
linguistique
S’exprime dans une langue
qui est partiellement
compréhensible. Répertoire
élémentaire de mots et
d’expressions courantes.
S’exprime dans une langue
compréhensible malgré un
vocabulaire limité et des
erreurs. Prononciation
compréhensible malgré un
net accent français.
S’exprime dans une langue
globalement correcte malgré
l’influence de la langue maternelle.
Vocabulaire approprié.
Prononciation clairement intelligible
malgré des erreurs.
2 points
3 points
4-5 points
Bonus (1 à 2 points)
Appréciation :
+
=
Qualités de communicateur, capacité à convaincre.
LVB
+
Total sur 20
=
(Note sur 20 multipliée par coef. 2)
Note sur 40 =
/20
…./40
4
5