Aide de GFI Software

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Manuel d'utilisation GFI
GFI MailArchiver Archive Assistant
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Les droits exclusifs de GFI MailArchiver® sont détenus par GFI SOFTWARE Ltd. - 1999-2014 GFI
Software Ltd. Tous droits réservés.
Version du document : 2.2.2
Dernière mise à jour (mois/jour/année) : 1/15/2014
Table des matières
1 Introduction
1.1 À propos du GFI MailArchiver
1.2 À propos du GFI MailArchiver Archive Assistant
2 Utilisation du GFI MailArchiver Archive Assistant
2.1 GFI MailArchiver Archive Assistant pour Outlook® 2003
2.3 GFI MailArchiver Archive Assistant pour Outlook® 2010/2013
2.4 Archivage de fichiers
4
4
4
5
5
6
7
8
3 Configuration du GFI MailArchiver Archive Assistant
11
4 Dépannage et assistance
14
4.1 Introduction
4.2 GFI SkyNet
4.3 Forum Web
4.4 Demande de support technique
4.5 Documentation
4.6 GFI MailArchiver Archive AssistantProblèmes rencontrés avec le
14
14
14
14
14
15
5 Glossaire
16
6 Index alphabétique
21
1 Introduction
1.1 À propos du GFI MailArchiver
GFI MailArchiver est une solution puissante et facile d'utilisation pour archiver des e-mails internes et
externes dans un stockage d'archive central. L'interface Web de GFI MailArchiver vous permet de
gérer facilement les stockages d'archive d'e-mails tout en permettant aux utilisateurs de parcourir et
de rechercher des e-mails archivés.
1.2 À propos du GFI MailArchiver Archive Assistant
Le GFI MailArchiver Archive Assistant est un plug-in installé dans Microsoft Outlook® qui permet aux
utilisateurs d'archiver manuellement des messages électroniques et des éléments de calendrier du
client Microsoft Outlook client vers GFI MailArchiver. Par défaut, les éléments stockés dans
GFI MailArchiver sont organisés dans une structure de dossiers identique à celle de la boîte aux lettres
de l'utilisateur dans Microsoft Outlook.
REMARQUE
archivage manuel dans GFI MailArchiver pour que le GFI MailArchiver Archive Assistant
puisse fonctionner. Adressez-vous à votre administrateur système pour en savoir plus.
REMARQUE
Le GFI MailArchiver Archive Assistant peut être installé dans Microsoft Outlook® 2003,
2007, 2010 et 2013.
GFI MailArchiver
1 Introduction | 4
2 Utilisation du GFI MailArchiver Archive Assistant
Quand le GFI MailArchiver Archive Assistant est installé, il s'enregistre automatiquement avec
Microsoft Outlook®. Microsoft Outlook tente automatiquement de se connecter à GFI MailArchiver via
l'URL spécifiée lors de l'installation.
Le GFI MailArchiver Archive Assistant ajoute des boutons aux barres d'outils, rubans et/ou menus
présents dans Microsoft Outlook® pour l'archivage manuel.
REMARQUE
Par défaut, le GFI MailArchiver Archive Assistant est configuré pour conserver tous les
éléments qui sont archivés manuellement. Reportez-vous à Configuration du
GFI MailArchiver Archive Assistant (page 11) pour en savoir plus.
Le GFI MailArchiver Archive Assistant installe une barre d'outils supplémentaire dans Microsoft
Outlook® 2003.
REMARQUE
Les fonctions du GFI MailArchiver Archive Assistant ne sont disponibles qu'après le
redémarrage de Microsoft Outlook®.
Pour archiver manuellement un e-mail :
1. Dans Microsoft Outlook®, sélectionnez un e-mail, un élément de calendrier ou un fichier à archiver.
2. Depuis la barre d'outils, sélectionnez une des options suivantes :
Tableau 1: Fonctions d'archivage manuel
OPTION
DESCRIPTION
Archiver : archive l'élément sélectionné tout en conservant une structure de dossier identique.
Archiver fichier(s) dans … - permet à l'utilisateur de sélectionner et d'archiver des fichiers sauvegardés en local tels que des documents Microsoft Office, des images, des fichiers PDF et autres.
Reportez-vous à Archivage de fichiers (page 8) pour en savoir plus.
Archiver dans... Archive les éléments sélectionnés à un emplacement défini. Cette option permet
à l'utilisateur :
d'archiver des fichiers dans une autre boîte aux lettres utilisateur
Dans le champ Trouver une boîte aux lettres, tapez le nom de la boîte aux lettres utilisateur à laquelle vous avez accès puis cliquez sur Ajouter une boîte aux lettres.
Ajouter un dossier à la structure de dossiers existante
Cliquez sur le nœud où vous souhaitez stocker le fichier, cliquez sur Nouveau dossier puis
entrez le nom du dossier lorsque vous y êtes invité.
Archiver dossier Outlook - archive le dossier Outlook sélectionné en entier. Si le dossier contient
des sous-dossiers, le complément vous demande si vous souhaitez archiver les sous-dossiers également.
GFI MailArchiver
2 Utilisation du GFI MailArchiver Archive Assistant | 5
OPTION
DESCRIPTION
Archiver dossier Outlook dans... - archive le dossier sélectionné en entier à un emplacement
défini. Cette option permet à l'utilisateur :
REMARQUE
Si le dossier contient des sous-dossiers, le complément vous demande si vous souhaitez
archiver les sous-dossiers également.
Le GFI MailArchiver Archive Assistant installe une barre d'outils supplémentaire dans Microsoft
Outlook® 2003 et 2007.
REMARQUE
L'option de barre d'outils n'est disponible qu'après le redémarrage de
Microsoft Outlook®.
Pour archiver manuellement un élément :
OPTION
DESCRIPTION
à l'utilisateur :
GFI MailArchiver
OPTION
DESCRIPTION
REMARQUE
3. (Facultatif) Cliquez-droit sur un e-mail et sélectionnez les commandes d'archivage dans le menu
contextuel.
2.3 GFI MailArchiver Archive Assistant pour Outlook® 2010/2013
Dans Microsoft Outlook® 2010 et 2013, le GFI MailArchiver Archive Assistant crée un onglet dans le
ruban de Microsoft Outlook dans l'onglet Accueil.
REMARQUE
Les options de GFI MailArchiver ne sont disponibles qu'après le redémarrage de
Microsoft Outlook ®.
Pour archiver manuellement un élément :
OPTION
DESCRIPTION
à l'utilisateur :
GFI MailArchiver
OPTION
DESCRIPTION
REMARQUE
3. (Facultatif) Cliquez-droit sur un e-mail et sélectionnez les commandes d'archivage dans le menu
contextuel.
2.4 Archivage de fichiers
La fonctionnalité d'archivage de fichiers vous permet d'archiver des fichiers à partir de tout
emplacement sur votre ordinateur (y compris des documents Microsoft Office) dansGFI MailArchiver.
Cette fonctionnalité est conçue pour fournir un emplacement centralisé aux données utilisateur.
L'archivage de fichiers permet aux utilisateurs :
garder à portée de main des fichiers importants
d'utiliser un compte IMAP pour accéder aux fichiers à partir de multiples emplacements
d'organiser des fichiers en adoptant la structure de dossiers de votre choix dans GFI MailArchiver
2.4.1 Archiver un fichier en utilisant le GFI MailArchiver Archive Assistant
Le processus d'archivage de fichiers s'effectue comme suit :
Les fichiers archivés via le GFI MailArchiver Archive Assistant sont enveloppés dans un e-mail et
archivés
Le fichier archivé est sauvegardé dans GFI MailArchiver sous un nom de fichier identique
La date d'archivage correspond à la date de dernière modification du fichier
REMARQUE
GFI MailArchiver Archive Assistant peut aussi archiver des fichiers stockés dans Microsoft
Outlook®. Dans ce scénario, la date d'archivage correspond à la date de sauvegarde du
fichier dans Outlook®. Par défaut, GFI MailArchiver adopte la structure de dossiers de
Microsoft Outlook® quand il archive des documents stockés dans Microsoft Outlook®. Les
utilisateurs peuvent choisir de créer une structure de dossiers différente quand ils
utilisent la fonction Archiver dans... ou Archiver dossier Outlook dans....
Pour archiver un fichier :
1. Dans Microsoft Outlook®, cliquez sur
GFI MailArchiver
Archiver fichiers dans.
2. Dans l'explorateur de fichiers Windows, sélectionnez un fichier à archiver puis cliquez sur Ouvrir.
Copie d'écran 1: Dialogue d'archivage de fichier
3. Dans la fenêtre Archiver fichier(s) dans, sélectionnez un emplacement existant ou exécutez une
des opérations suivantes :
Tableau 4: Options de la fonction « Archiver des fichiers dans »
OPTION
DESCRIPTION
Ajouter une boîte aux
lettres
Dans le champ Trouver une boîte aux lettres, tapez le nom de la boîte aux lettres utilisateur à laquelle vous avez accès puis cliquez sur Ajouter une boîte aux lettres. Vous
pouvez archiver des fichiers dans une autre boîte aux lettres d'utilisateur en utilisant
cette option.
Nouveau dossier
Pour ajouter un dossier à une structure de dossiers existante, cliquez sur le nœud où
vous souhaitez stocker le fichier, cliquez sur Nouveau dossier puis entrez le nom du dossier lorsque vous y êtes invité.
4. Vérifiez que le chemin au dossier cible soit correct puis cliquez sur OK.
REMARQUE
La taille maximum autorisée pour les messages et les fichiers prévus pour l'archivage est
de 100 Mo. Les fichiers qui dépassent cette limite ne sont pas chargés sur le serveur et
entraînent des erreurs d'envoi/réception.
GFI MailArchiver
IMPORTANT
Les types de fichier qui sont bloqués en tant que pièces jointes le seront aussi quand
vous tenterez de les archiver dans GFI MailArchiver.
GFI MailArchiver
3 Configuration du GFI MailArchiver Archive Assistant
Une fois le GFI MailArchiver Archive Assistant installé, les paramètres par défaut suffisent à faire
fonctionner le complément. Cependant, différents paramètres peuvent être personnalisés selon les
préférences de l'utilisateur.
Pour modifier les paramètres par défaut :
1. Ouvrez Microsoft Outlook®.
2. Dans le ruban Microsoft Outlook®, cliquez sur
Archive Assistant.
3. Dans le menu déroulant, cliquez sur Paramètres.
Copie d'écran 2: GFI MailArchiver Archive AssistantParamètres de configuration du .
4. Cliquez sur l'onglet Connexion.
5. Dans la zone Authentification, spécifiez une ou deux méthodes d'authentification :
OPTION
DESCRIPTION
IWA
Le GFI MailArchiver Archive Assistant utilise vos informations d'identification Windows®
pour se connecter au serveur GFI MailArchiver. Cette méthode est utilisée quand vous
travaillez en environnement intranet en étant connecté au même domaine Active
Directory® que le serveur GFI MailArchiver.
GFI MailArchiver
3 Configuration du GFI MailArchiver Archive Assistant | 11
OPTION
DESCRIPTION
Authentification personnalisée
Sélectionnez cette méthode d'authentification pour vous connecter à GFI MailArchiver
à partir d'un emplacement distant hors du réseau de votre organisation. Le nom
d'utilisateur et le mot de passe fournis ici sont authentifiés sur le serveur
GFI MailArchiver.
IMPORTANT
Quand l'authentification par formulaires est configurée sur le serveur,
GFI MailArchiver Archive Assistant nécessite une authentification
personnalisée.
6. Dans la zone Adresse de service pour GFI MailArchiver, faites votre choix parmi les options
suivantes :
OPTION
DESCRIPTION
Par défaut
Ce champ contient l'adresse de serveur si le GFI MailArchiver
Archive Assistant a été installé par un objet de stratégie de groupe et si
votre administrateur système a également déployé l'adresse de serveur.
Si ce champ est vierge, une erreur se présentera à vous quand vous
essayerez d'archiver un e-mail.
Personnalisé
Spécifiez l'adresse de l'emplacement d'installation de GFI MailArchiver
manuellement.
Ignorer les erreurs de stratégie SSL
Cette option est activée par défaut. Elle permet au GFI MailArchiver
Archive Assistant de se connecter à GFI MailArchiver en ignorant les
erreurs de stratégie SSL en cours de validation du certificat distant fourni
par GFI MailArchiver à des fins d'authentification. Ceci permet aux
utilisateurs de se connecter au serveur GFI MailArchiver par connexion
SSL même si le serveur utilise un certificat auto-signé, qui a expiré, été
retiré, compromis, ou invalidé de toute autre façon.
IMPORTANT
L'adresse de service pour GFI MailArchiver est toujours définie à la valeur par défaut,
même quand le GFI MailArchiver Archive Assistant a été installé en mode manuel. Si ce
champ est vierge, adoptez cette marche à suivre :
1. Contactez votre administrateur système et demandez-lui l'adresse de serveur
2. Cliquez sur le bouton Personnaliser et tapez l'adresse fournie dans le champ
d'adresse.
7. Cliquez sur l'onglet Archivage manuel. Sous Général, configurez les options Opérations
d'archivage suivantes :
OPTION
DESCRIPTION
Lancer automatiquement une nouvelle tentative en cas d'erreur récupérable
Quand cette option est activée, GFI MailArchiver Archive Assistant tente automatiquement d'archiver l'e-mail sélectionné quand un problème survient et
est résolu.
Fermer automatiquement le dialogue une fois terminé
Sélectionnez cette option pour refermer automatiquement le dialogue Progression de l'archivage une fois l'e-mail sélectionné archivé.
8. Cliquez sur l'onglet Supprimer les options.
9. Configurez les options suivantes concernant les messages électroniques et les éléments de
calendrier dans Microsoft Outlook :
GFI MailArchiver
OPTION
DESCRIPTION
Ne pas supprimer les
messages archivés
Sélectionnez cette option pour prévenir la suppression de tous les e-mails ou éléments de
calendrier une fois archivés.
Supprimer les messages archivés définitivement et
immédiatement
Quand elle est activée, les e-mails ou les éléments de calendrier sont supprimés une fois archivés.
Suppression définitive des messages
archivés après N
jours
Spécifiez le nombre de jours pendant lequel vous souhaitez conserver des copies locales des
messages ou des éléments de calendrier après les avoir archivés (par défaut : 30 jours).
Exécuter la stratégie
de suppression maintenant sur les messages déjà archivés
Quand cette option est activée, la méthode de rétention sélectionnée est appliquée à tous les
anciens e-mails ou éléments de calendrier qui ont été archivés mais pas encore supprimés. Si
cette option n'est pas activée, la suppression d'e-mails ne prendra effet que sur les e-mails/éléments de calendrier archivés à partir de ce jour.
REMARQUE
Ces paramètres n'ont aucun effet sur les e-mails et éléments de calendrier stockés dans
le stockage d'archive dans GFI MailArchiver et ne sont pas affectés par les stratégies de
rétention configurées dans GFI MailArchiver.
10. Cliquez sur OK.
GFI MailArchiver
4 Dépannage et assistance
4.1 Introduction
Cette section présente des informations qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes rencontrés
lors de l'utilisation du produit. Les principales sources d'information disponibles à cet effet sont :
Ce guide
Articles GFI SkyNet
le forum Web
le support technique GFI
4.2 GFI SkyNet
GFI Software Ltd a mis en place une base de connaissances étendue, qui apporte des réponses à la
plupart des problèmes courants. GFI SkyNet dispose systématiquement de listes de questions posées
au support technique et des correctifs toujours les plus récents. Si l'information proposée dans ce
guide ne suffisait pas à vous aider à résoudre les problèmes rencontrés, consultez GFI SkyNet.
4.3 Forum Web
Un support technique entre utilisateurs est disponible sur le forum Web GFI.
4.4 Demande de support technique
Si aucune des ressources proposées ci-dessus ne vous permet de résoudre les problèmes rencontrés,
veuillez prendre contact avec l'équipe du support technique GFI en remplissant un formulaire de
demande de support en ligne ou par téléphone.
En ligne : Complétez le formulaire de demande d'assistance puis suivez les instructions sur cette
page pour soumettre votre demande d'assistance.
Par téléphone : Pour obtenir le numéro de téléphone du support technique de votre région, visitez notre site Web.
REMARQUE
Munissez-vous de votre référence client avant de prendre contact avec notre équipe de
support technique. Il s'agit du numéro de compte en ligne qui vous est attribué lorsque
vous enregistrez vos clés de licence pour la première fois dans la zone client GFI.
Nous répondrons à vos questions dans un délai de 24 heures maximum, en fonction de votre fuseau
horaire.
4.5 Documentation
Si ce guide ne répond pas à vos attentes, ou si vous êtes d'avis que cette documentation doit faire
l'objet de toute forme d'amélioration, merci de nous le faire savoir par e-mail à :
[email protected].
GFI MailArchiver
4 Dépannage et assistance | 14
4.6 GFI MailArchiver Archive AssistantProblèmes rencontrés avec le
Tableau 5: Problèmes courants
PROBLÈME RENCONTRÉ
SOLUTION
Le bouton d'archivage disparaît
Cause :
Ce problème peut apparaître à chaque fois que le GFI MailArchiver
Archive Assistant (ou son lanceur) provoque une erreur non gérée qui se
propage jusqu'à Microsoft Outlook®.
Solution :
1. Dans Microsoft Outlook®, accédez à Fichier > Options > Compléments.
2. Sélectionnez Gérer > Éléments désactivés et cliquez sur [Aller à...]
3. Activer le GFI MailArchiver Archive Assistant.
4. Redémarrez Outlook®.
GFI MailArchiver Archive Assistant
Error_ManualArchivingDisabledException.
Cause :
L'archivage manuel n'est pas activé sur le serveur GFI MailArchiver.
Solution :
Contactez votre administrateur système pour activer l'archivage manuel.
Error_ServerCertificateValidationException
Cause :
Impossible de valider le certificat SSL fourni par le serveur GFI MailArchiver.
Solution :
Contactez votre administrateur système.
Error_UpgradeRequiredException
Cause :
Il faut remettre le GFI MailArchiver Archive Assistant à niveau pour le rendre
compatible avec la version actuelle du serveur GFI MailArchiver.
Solution :
L'adresse du serveur
GFI MailArchiver n'est pas configurée
correctement.
Cause :
L'adresse de serveur spécifiée dans la page de paramètres est incorrecte.
Solution 1 :
Solution 2 :
Si vous connaissance l'adresse de l'emplacement d'installation de
GFI MailArchiver :
1. Dans Microsoft Outlook®, accédez à la barre d'outils GFI MailArchiver
Archive Assistant et cliquez sur Paramètres.
2. Sélectionnez Personnaliser et tapez l'adresse de serveur dans le champ
fourni.
3. Cliquez sur OK.
GFI MailArchiver
4 Dépannage et assistance | 15
5 Glossaire
A
Active Directory
Technologie qui fournit un éventail de services de réseau, incluant des services de répertoire
de type LDAP.
AD
Voir Active Directory
Audit de l'activité en base de données
Système qui utilise les fonctions de suivi de Microsoft SQL server, servant à consigner toutes
les activités réalisées au sein d'une base de données d'archive.
Audit d'interaction utilisateur
Système qui vous permet de consigner l'ensemble de l'activité produite par les utilisateurs au
cours de leur utilisation de l'interface Web de GFI MailArchiver.
B
Base de données Firebird
Système de base de données relationnel open source.
Boîte aux lettres
Répertoire ou dossier utilisé pour la réception, le dépôt et le stockage de messages provenant
d'e-mails.
D
Dossiers publics
Dossier utilisé en commun par les utilisateurs de Microsoft Exchange, qui permet de partager
de l'information.
E
En-têtes
Information précédant le texte de l'e-mail (corps). Ceci comprend l'expéditeur, le destinataire, l'objet, les dates et heures d'envoi et de réception, etc.
ExOLEdb
Voir Fournisseur OLE DB pour Exchange
F
Fichier PST
Fichier utilisé pour stocker des copies d'e-mails, d'événements de calendrier, des contacts et
d'autres éléments provenant de Microsoft Office Outlook en local.
GFI MailArchiver
5 Glossaire | 16
Fil de conversation
Liste d'e-mails formant une conversation entre deux utilisateurs ou plus.
Fournisseur OLE DB pour Exchange
Méthode utilisée pour accéder à la banque locale Microsoft Exchange Server par le biais d'OLE
DB et de Microsoft ADO.
G
Gestion du stockage d'archive
Technologie GFI MailArchiver qui vous permet de mettre les stockages d'archive en file d'attente et de les programmer pour une utilisation soumise à un calendrier.
Gestionnaire système Exchange
Console MMC dédiée qui vous permet de gérer une organisation Exchange.
Gestionnaires de groupe
Groupe d'utilisateur dans GFI MailArchiver dont les membres peuvent parcourir et rechercher
tous les utilisateurs faisant partie de leur groupe Active Directory.
GFI MailArchiver Outlook Connector
Outil GFI MailArchiver qui vous permet de synchroniser les dossiers Microsoft Outlook avec les
données archivées par GFI MailArchiver.
GFI MailInsights
Centre de rapports au sein de GFI MailArchiver, tirant parti des e-mails archivés pour fournir
des informations liées à l'utilisation des e-mails et aux tendances en la matière.
GPO
Voir Group Policy Objects
Group Policy Objects (objets de stratégie de groupe)
Système de gestion et de configuration centralisé Active Directory qui filtre ce que les utilisateurs peuvent faire ou non sur un réseau informatique.
I
IMAP
Voir Internet Message Access Protocol
Index de recherche
Système qui collecte des analyses et archive des données pour récupérer de l'information en
toute rapidité et précision.
Internet Message Access Protocol
Un des deux protocoles standard utilisés dans l'Internet pour la récupération d'e-mails, le
second étant POP3.
GFI MailArchiver
5 Glossaire | 17
J
Journalisation
Fonction de Microsoft Exchange Server qui permet de stocker des copies d'e-mail dans une
boîte aux lettres centrale à des fins variées, dont l'archivage.
M
MAPI
Voir Message Application Programming Interface
Message Application Programming Interface (interface de programmation de messagerie)
Une architecture de messagerie pour Microsoft Windows qui vous permet d'envoyer un e-mail
depuis une application Windows et de joindre un document à l'e-mail.
Métadonnées
Données qui fournissent de l'information sur l'e-mail archivé dans GFI MailArchiver.
Microsoft SQL Server
Système de gestion de base de données relationnel Microsoft.
MIME
Voir Multipurpose Internet Mail Extensions
Mode d'authentification mixte
Méthode d'authentification SQL server qui active à la fois l'authentification de Windows et
celle de SQL Server.
Modèle de base de données
Structure d'une base de données qui définit les tables, les champs contenus dans ces tables
ainsi que les relations existant entre les champs et les tables.
Multipurpose Internet Mail Extensions
Standard qui étend le format d'un e-mail pour prendre en charge des codages de caractères
autres que ASCII, des pièces jointes non textuelles, des corps à contenu multiple et des informations d'en-tête dans des jeux de caractères autres que ASCII.
O
OneClick Restore
Méthode conviviale de récupération d'e-mails archivés vers la boîte de réception de l'utilisateur, qui récupère aussi les e-mails en l'état au moment de leur suppression ou qui les
envoie à l'utilisateur sous forme de pièce jointe.
Outil d'exportation PST
Outil fonctionnant comme un agent, qui, une fois déployé sur les postes cibles, extrait les emails des fichiers PST pour les mettre à disposition du service d'importation GFI MailArchiver.
GFI MailArchiver
5 Glossaire | 18
Outlook Web Access
Service webmail de Microsoft Exchange Server. Utilisé pour accéder à des e-mails, contacts,
tâches, etc. par le biais d'une interface Web quand Microsoft Office Outlook n'est pas disponible.
OWA
Voir Outlook Web Access
P
POP3
Voir Post Office Protocol v.3
Post Office Protocol 3
Protocole utilisé par des clients de messagerie locaux pour récupérer des e-mails dans des
boîtes aux lettres au moyen d'une connexion TCP/IP.
Privilèges d'accès
Autorisations offertes aux utilisateurs ou à un groupe d'utilisateurs en vue de procéder à
diverses opérations sur des e-mails.
R
Récupération de la structure de dossiers de la boîte aux lettres
Fonction de GFI MailArchiver qui permet de synchroniser la structure de dossiers de boîte aux
lettres disponible dans Microsoft Exchange avec GFI MailArchiver
S
Service d'importation GFI MailArchiver
Outil GFI MailArchiver qui permet d'importer des données d'e-mails à partir d'un fichier vers
GFI MailArchiver.
SIMA
Voir Service d'importation GFI MailArchiver
Stockage d'instance simple
Permet de conserver une copie d'un e-mail partagé entre plusieurs utilisateurs. L'élimination
de la duplication de données et l'augmentation de l'efficacité en réduisant l'espace disque
nécessaire au stockage d'e-mails représentent un réel défi.
Stockages d'archive
Stock de sources d'e-mail, de métadonnées d'e-mail et d'index de recherche dans
GFI MailArchiver
Stratégies de catégorisation
Système de catégorisation dans GFI MailArchiver qui permet de catégoriser un e-mail en fonction de son étiquette.
GFI MailArchiver
5 Glossaire | 19
Stratégies de rétention
Système qui vous permet de définir la durée de rétention d'e-mails spécifiques dans vos stockages d'archive.
GFI MailArchiver
5 Glossaire | 20
6 Index alphabétique
A
Active Directory 11
B
Base de connaissances 14
D
Documentation 14
F
Forum Web 14
Fuseau horaire 14
G
Glossaire 16
I
IMAP 8
S
Stratégies de rétention 13
Support technique 14
GFI MailArchiver
Index alphabétique | 21
ÉTATS-UNIS, CANADA, AMÉRIQUE CENTRALE ET AMÉRIQUE DU SUD
4309 Emperor Blvd, Suite 400, Durham, NC 27703, États-Unis
Téléphone : +1 (888) 243-4329
Fax : +1 (919) 379-3402
[email protected]
ROYAUME-UNI ET RÉPUBLIQUE D'IRLANDE
Magna House, 18-32 London Road, Staines-upon-Thames, Middlesex, TW18 4BP, UK
Téléphone : +44 (0) 870 770 5370
Fax : +44 (0) 870 770 5377
[email protected]
EUROPE, MOYEN-ORIENT ET AFRIQUE
GFI House, Territorials Street, Mriehel BKR 3000, Malta
Téléphone : +356 2205 2000
Fax : +356 2138 2419
[email protected]
AUSTRALIE ET NOUVELLE ZÉLANDE
83 King William Road, Unley 5061, Australie du Sud
Téléphone : +61 8 8273 3000
Fax : +61 8 8273 3099
[email protected]

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