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UNIVERS
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Chers Partenaires,
L’année 2013 marque l’entrée en vigueur de la nouvelle règlementation thermique qui conduit à une plus grande
efficacité énergétique dans l’habitat neuf (50 kW).
Cette efficacité énergétique est exigée par la filière prescription et par le client final car la facture de chauffage et
d’eau chaude ne cesse d’augmenter.
Dans ce Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire 2013 nous vous apportons “la caisse à outils” pour
répondre à cette exigence de performance énergétique, comprenant :
Le lancement de nouveaux produits
- Murales à condensation avec Luna Platinum HTE qui propose la seule plage de régulation du marché de
10 à 100%, Luna ST Compact basse température d’une largeur de 400 mm pour le segment du remplacement,
- Sol gaz à condensation avec Odia Solar HTE qui offre un contrôle permanent de la combustion et une gestion de
la vanne gaz pour un rendement optimal grâce à une technique innovante (GAC),
- La dernière génération de pompe à chaleur Caelia dont le compresseur Inverter adapte sa puissance au besoin
du logement, disponible en relève électrique ou chaudière,
- Le chauffe-eau thermodynamique, Ballon Td 300 EH, qui peut être installé en relève de chaudières murales
Luna Platinum HTE.
Une communication de notre dispositif technique
-
Conditions de contrôle de bon fonctionnement et de mise en service,
Conditions de prise en garantie produits,
500 stations techniques agréées avec leurs zones géographiques d’interventions,
Mise en ligne de la bibliothèque technique “Documat” qui reprend les informations par produit notamment
les références de pièces de rechange,
- Une équipe SATC Chappée de 30 personnes,
- Une offre de service pièces de rechange.
Une mise à niveau de nos centres de formation
Paris, Angers, Nancy, Mérignac (en mai), Lyon et le réseau externe (Valence et Nîmes).
Mais aussi, une refonte de nos modules de formation plus concrets et plus interactifs, moins de théorie et plus de
pratique.
Des supports et outils d'aide à la prescription
- Des documentations
- Des logiciels de simulation en ligne : pompe à chaleur, matrice RT2012, logiciel d’aide à la détermination de
solutions collectives.
Plus que jamais, notre approche commerciale, pour servir l’entreprise, passe par un modèle distribué via des
partenaires pilotes qui font l’effort de stockage et qui relaient notre offre produits/services/supports.
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons que ce Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et
Tertiaire soit pour vous la “Caisse à outils” vous permettant de développer votre activité et de contribuer à un
Habitat Econome et Accessible à Tous.
François HIRIART
Président Directeur Général
Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire 1
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SOMMAIRE
UNIVERS
- L'équipe de Chargés d’Affaires
4
- La formation Chappée
5
- Un service technique constructeur
au service de tous
6
- La garantie d’une mise en service constructeur
8
- Barème des prestations 2013
9
CHAUDIÈRES MURALES
- Guide de choix
12
- Guide de choix
34
- Luna ST HTE 2.28 - 2.33
14
- Initia Plus HTE 1.12 - 1.24- 1.28
36
- Luna ST Max HTE 2.33
16
- Initia Plus HTE 2.24- 2.33
38
- Luna ST Duo HTE 3.33
18
- Initia Plus Max HTE 2.24 - 2.28 - 2.33
40
- Luna ST Prime 1.24 CF-FF
20
- Initia Plus Duo HTE 3.24 - 3.33
42
- Luna ST Flirt 2.24 CF - VMC - FF
22
- Initia Plus Compact HTE 2.24 - 2.33
44
- Luna ST Max 2.24 CF- VMC- FF
26
- Luna Platinum HTE 1.12 - 1.24 - 1.28
46
- Luna ST Duo 3.24 CF - VMC/ 3.28 FF
28
- Luna Platinum HTE 2.24 - 2.33
48
- Accessoires
30
- Luna Platinum Max HTE 2.28 - 2.33
50
- Composition
32
- Luna Platinum Duo HTE 3.24 - 3.33
52
- Accessoires de régulation
54
- Composition
58
- Accessoires
84
RADIATEURS
- Guide de choix
62
- Samba Progress
64
- Pack Samba
85
- Samba Maternelles 32 C
68
- Robinetterie
86
- Samba / Samba 6T Centraux
70
- Codifications Chappée
87
- Maéline
83
LES SOLUTIONS ENR DOMESTIQUES
Principe de fonctionnement aérothermie
94
CESI Optimisé
122
Gamme de pompes à chaleur
95
Solar WSi
126
Eria
98
Solar WSe
129
Eria Aqua +
104
Odia Solar HTE
132
Caelia
110
Farea Solar HTE
138
Demande d’étude
116
EcoSolar BSK
144
Ballon Td
118
2 Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire
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UNIVERS
SOMMAIRE
SOLAIRE
- Applications solaire
152
- Guide de préconisation en eau chaude collective 158
- Gamme ballon TDE
179
- Gamme ballon TR
181
- Capteur solaire SOL 200 et 250
171
- Gamme ballon BRP
183
- Capteur solaire IK 25
175
- Solaire collectif
187
- Capteur solaire IK 12
176
- Guide de sélection des régulations
188
- Capteur DF / HP
177
- Pack GRS
189
- Gamme ballon TSE
178
- Accessoires complémentaires
190
CHAUDIÈRES COLLECTIVES
APPLICATIONS CHAUDIÈRES
- Guide de choix
202
- Chaudières à condensation sans contrainte de débit :
Moorea E HTE / SGB E et WGB E
194
- EcoTherm Plus WGB E
204
- Moorea E HTE / SGB E
206
- Chaudières à condensation avec contrainte de débit :
Moorea E HTE / SGB E et WGB E
196
- Chaudières à condensation avec contrainte de débit :
Initia Plus HTE / Power HTE
197
- Chaudières Basse Température avec contrainte de
débit : NXR 3 / NXR 4 Progress et Arizona
199
- Chaudières à condensation fioul jusqu’à 196 kW :
Arizona Progress HTE / LogoCondens
201
BRÛLEURS
212
- Power HTE
218
- Arizona Progress HTE / LogoCondens LC
222
- Edena 3 et 4 Progress SE
224
- NXR 4 Progress
226
- NXR 3 Progress
228
- Arizona Progress C
232
- Arizona Evolution 1 et 2 C
234
- Tableaux de commandes
238
- PIM L
240
- Ballons indépendants EAS
242
BRÛLURS
Brûleurs Fioul
- Guide de choix
- Initia Plus
247
- SG II 35
260
- SG II 45/60
261
- MS 1810/2810
248
- SG II 85
263
- SF II 45/ 60
250
- Gamme brûleurs gaz
264
- SF II 85/105/130/160/210
251
Brûleurs Gaz Bax NOx
Brûleurs Gaz Traditionnel
- Guide de choix
267
- SG II RAG 35 LX
268
- Guide de choix
255
- GS 1210/1810
256
- SG II RAG 45 LX/60 LX
269
- GS 2810
258
- SG II RAG 80 LX/110 LX/140 LX /200 LX
270
FUMISTERIE
F
- Règles d’installation
276
- EcoTherm WGB E
292
- Luna ST
278
- Moorea E HTE / SGB E
296
- Luna ST HTE
280
- Logocondens LC
305
- Initia Plus
282
- Power HTE
307
- Accessoires Initia Plus HTE / Luna Platinum HTE
287
Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire 3
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L’équipe de Chargés d’Affaires
1
2
1 Direction Régionale Ile de France Nord - Est
Agence Ile de France - Nord
157, avenue Charles Floquet - 93158 Le Blanc Mesnil
Tél : 01 45 91 32 26 - Fax : 01 45 91 32 27
2 Agence Est
Parc St Jacques 1 - 2 bis, rue Blaise Pascal - 54320 Maxeville
Tél : 03 83 96 66 50 - Fax : 03 83 96 84 50
3
4
5
3 Direction Régionale Ouest - Sud Ouest
Agence Ouest
78, avenue Jean Boutton - 49130 Les Ponts de Cé
Tél : 02 41 34 77 44 - Fax : 02 41 60 31 58
4 Agence Sud Ouest
Domaine de Pelus - 5, avenue de Pythagore - 33700 Mérignac
Tél : 05 56 11 20 30 - Fax : 05 56 11 20 32
5 Direction Régionale Sud Est
Parc d’activités de Toulon - 16, rue de Toulon - 69007 Lyon
Tél : 04 37 37 82 50 - Fax : 04 37 37 82 59
Cellule préconisation :
Pour vous aider dans vos études
Contactez notre expert par téléphone : 01 45 91 32 08
par mail : [email protected]
par fax : 01 45 91 84 35
Pré-étude de
faisabilité
solaire therm
ique BAXI Fran
ce
Prescripteur : ..........
..............................
..............................
.
Téléphone : ..........
..............................
..............................
...
Télécopie : ..........
..............................
..............................
....
Réservé BAXI Fran
ce SA Blanc Mesn
il
N° Projet
Référence du projet
:
Pour toute demande de préconisation, renvoyez votre dossier situé
en pages 312 à 314 par fax au 01 45 91 84 35.
Nom : ....................
..............................
..............................
.
Adresse : ..........
..............................
..............................
......
Téléphone : ..........
..............................
..............................
...
Fax : ....................
..............................
..............................
..
E-mail : ....................
..............................
.............................
Le pré-diagnostic
Type d'utilisation
Demandeur :
❏ BE
❏ Maître d’ouvrage
❏ Installateur
Nom : ....................
..............................
..............................
...................
Adresse : ..........
..............................
..............................
.........................
Téléphone : ..........
..............................
..............................
.....................
Fax : ....................
..............................
..............................
.....................
E-mail : ....................
..............................
..............................
................
ATTENTION
sera réalisé seulem
ent si tous les rensei
gnements deman
dés sont
complétés
:
❏ Production d'eau chaude
sanitaire
❏ Autres
Implantation capteu
r:
Orientation ° :
Inclinaison ° :
Surface disponible
Type d'implantation
Type de capteur :
Type de toiture :
:
❏ sur toiture
❏ plan
❏ intégré toiture
❏ tubulaire
❏ Ardoise
❏ Tuile canal/romane
❏ Fibrociment
❏ Terrasse
(joindre si possibl
e un
4 Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire
plan et un schéma
❏ au sol
❏ en terrasse
Hauteur boucle solaire
.m :
❏ Tuile mécanique
❏ Autres :
de l'installation
à ce dossier)
m² :
❏ en
façade
La formation Chappée,
génératrice de compétences
PLUS DE 5 000 STAGIAIRES
PARTICIPENT
CHAQUE ANNÉE À NOS FORMATIONS
DANS NOS 7 CENTRES.
COMMENT S’INSCRIRE ?
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en ligne.
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CENTRES DE FORMATION CHAPPÉE
Vous pourrez ainsi :
- Vous différencier et gagner un chantier
- Connaître les astuces d’installation pour gagner
du temps,
- Améliorer vos compétences pour mieux servir vos
clients
1
5
Paris
Nancy
2
Voici les différents thèmes des stages planifiés
sur 2013 :
- Découverte de la gamme Chappée
- Principe de base de l’hydraulique, de l’électricité
et de la régulation
- Ballon thermodynamique, et pompe à chaleur
air/eau
- L’ECS solaire Qualisol CESI
- Le chauffage solaire Qualisol SSC
- Chaudière sol gaz condensation
- Chaudières murales basse température
- Chaudières murales condensation Luna Platinum
- Chaudières murales condensation Initia Plus HTE
- Chaudières sol fioul condensation
- Brûleurs fioul et gaz
- Chauffage solaire collectif
- Chauffage collectif
Angers
4
Lyon
3
6
Valence
Bordeaux
7
Nîmes
1 Paris
157, avenue Charles Floquet - 93158 Le Blanc Mesnil
Tél : 01 45 91 58 86 - Fax : 01 45 91 82 35
2 Angers
17 rue Edmond Cannelle - ZAC du Moulin Marcille - 49130 Les Ponts de Cé
Tél : 02 41 32 95 53 - Fax : 01 45 91 84 30
3 Bordeaux
Domaine de Pelus - 5, avenue Pythagore - 33700 Mérignac
Tél : 05 57 26 19 67 - Fax : 01 45 91 84 30
NOUVEAU
4 Lyon
Parc d’activités de Toulon - 16, rue de Toulon - 69007 Lyon
Tél : 04 37 37 80 75 - Fax : 01 45 91 84 24
5 Nancy
Parc St Jacques 1 - 2 bis rue Blaise Pascal - 54320 Maxeville
Tél : 01 45 91 58 86 - Fax : 01 45 91 82 35
6 Valence
ZAE La Plaine de Clairac - 155, rue Antoine de St Exupéry - 26760 Beaumont Lès Valence
Tél : 01 45 91 58 86 - Fax : 01 45 91 82 35
7 Nîmes
168, rue de Beaucaire - 30000 Nîmes
Tél : 01 45 91 58 86 - Fax : 01 45 91 82 35
NOUVEAU
Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire 5
UNIVERS
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Un service technique constructeur
au service de tous
Cellule soutien
Technique
Constructeur
Cellule
Terrain
Constructeur
Cellule
M.E.S.
Constructeur
Cellule
Garantie
Constructeur
Cellule
PDR
Constructeur
Plateforme
téléphonique
pour réponse
technique
Equipe
d’Assistants
Techniques
Régionaux
(ATR)
Mise en
Service
Gestion
Garantie
Gestion Pièces
Détachées
Au sein de ces cellules, une équipe de 30 professionnels et experts sont à votre disposition
pour vous accompagner selon vos besoins :
Reconnaissez d’un coup
d’œil votre service
technique constructeur
- Au siège social : 1 directeur service technique Constructeur, 1 assistante garantie,
1 assistante technique et 2 personnes dédiées à la cellule M.E.S
- Au centre logistique de Villers-Cotterets : 1 responsable codification pièces de rechange
et 2 experts Garantie
- A la plateforme téléphonique : 1 responsable et 5 Assistants Techniques Sédentaires.
Et sur le terrain : 14 Assistants Techniques Régionaux et 2 Metteurs au point
ASSISTANTS TECHNIQUES RÉGIONAUX (ATR)
02-08-59-62-80
76
14-27-50-61-76
50
14
08
60
27
61
28-60-75-78-91-92-95
78
95
92
75
91
29
52-54-55-57-67-68-88
22
93
94
51
28
35
45
72
67
54
10
53
56
57
55
77
88
52
89
68
10-45-51-77-89-93-94
44
41
49
18-36-37-41-49-53-72-86
70
37
22-29-35-44-56
85
EN + !
25
58
36
86
79
90
21
18
39
71
Un réseau de plus de
500 stations techniques
agréées Chappée, comprenant
1 700 techniciens formés
confirmés sur nos produits.
03
03-21-25-39-58-70-71-90
17
23
87
16
69
63
16-17-23-79-85-87
01
74
42
73
38
19
24
01-38-42-63-69-73-74
15
33
24-32-33-40-47-64-65
40
64
07-11-30-34-43-48-66
65
12
82
32
09-12-15-19-31-46-81-82
43
46
47
48
81
34
84
13
11
04-05-06-13-20-26-83-84
66
6 Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire
26
30
31
09
07
05
04
83
06
2B
2A
L’accompagnement d’un
service technique constructeur
MAITRISE COMPLETE DE NOTRE RESEAU
DE STATIONS TECHNIQUES
Pour vous assurer un service technique de qualité, plus de 500 stations
techniques sont formées et agréées Chappée.
Toutes détentrices du passeport de formation Constructeur, unique à ce jour, ces
stations techniques interviennent à partir d’un barème de prestations déterminé
par nos soins, garant d’une rigueur tarifaire Constructeur.
En plus des formations, nous mettons à leur disposition un ensemble d’outils
techniques, manuels de dépannage, réelle source d’informations
professionnelles, indispensables lors des interventions.
Ce déploiement de moyens permet d’affirmer que nos stations techniques
agréées vous délivrent une prestation de qualité, reflet de la marque Chappée.
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INTERVENTIONS
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vous apporter la réponse.
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Horaires du lundi au vendredi : 8h – 12h / 13h30 – 17h30
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aux vues éclatées… tant sur les nouveaux produits que sur les gammes les
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Horaires du lundi au vendredi : 8h30 – 12h / 13h30 – 17h
Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire 7
UNIVERS
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La garantie d’une
mise en service constructeur
Un seul numéro pour vous et votre chauffagiste
0 825 81 33 96* (0,15 €/min) ou fax : 01 45 91 32 70
CHAPPEE VOUS ACCOMPAGNE POUR LA MISE EN SERVICE DE VOTRE CHAUDIERE
Quand vous achetez et installez une chaudière de marque Chappée, elle est garantie 2 ans pièces. Mais…
Savez-vous que vous pouvez bénéficier d’un an de main d’œuvre Constructeur supplémentaire juste en achetant la mise en service
au chauffagiste ?
Pour cela, le chauffagiste doit passer commande de cette mise en service auprès de son distributeur habituel. Une fois la commande
passée, nous nous occupons de tout : que vous soyez utilisateur ou professionnel, nous contactons directement, à votre place, une
de nos stations techniques formées et agréées Chappée qui sera missionnée pour mettre en service votre nouvelle chaudière.
NIVEAU 2
NIVEAU 1
NOS 2 NIVEAUX D’ACCOMPAGNEMENT CONSTRUCTEUR
LA MISE EN SERVICE
PAYANTE
2 ans de garantie Pièces
Avantage : 1 an main d’œuvre Constructeur.
En achetant cette prestation, Chappée s’engage à effectuer la mise en service de votre chaudière et les éventuels dépannages
durant la 1ère année suivant la date de l’installation, en partenariat avec son réseau de stations techniques agréées, gage d’une
prestation Constructeur de qualité.
LA MISE EN SERVICE OBLIGATOIRE
PAYANTE
2 ans de garantie Pièces
Avantage : 1 an main d’œuvre Constructeur
ATTENTION : La mise en service obligatoire s’applique aux pompes à chaleur. Obligation réglementaire, suivant le code de
l’environnement - décret du 7 mai 2007 - la mise en service doit être effectuée par une entreprise détenant une attestation de
capacité. Le principe est ensuite identique à la mise en service achetée.
* Horaires du lundi au jeudi : 8h30 - 12h / 13h30 - 17h
vendredi : 8h30 - 12h / 13h30 - 16h
8 Guide du Chauffage de l’Habitat Collectif et Tertiaire
La sérénité d’une prestation
constructeur de qualité
BAREME DES PRESTATIONS 2013
Référence
Type de mise en service
PRESTATIONS : ASSISTANCE TECHNIQUE DU CONSTRUCTEUR
C000DEP01 Forfait 1/2 journée
C000DEP02 Forfait 1 journée
MISE EN SERVICE
ENR DOMESTIQUE
C000MES03 MES pompe à Chaleur
C000MES26 MES système monobloc HTE avec solaire
C000MES38 MES C.E.S.I.
C000MES39 MES S.S.C.
C000MES40 MES combinaison chaudière < 70 Kw + solaire + ISR SSR
SOLAIRE COLLECTIF
C000MES37 MES solaire collectif
CHAUDIERES
C000MES09 MES chaudière murale condensation 45 à 70 Kw
C000MES10 MES chaudière murale > 70 kW
C000MES21 MES chaudière sol gaz condensation 45 à 70 kW
C000MES10 MES chaudière sol gaz condensation 70 à 300 kW
C000MES42 MES chaudière sol gaz atmosphérique 100 à 350 kW
C000MES43 MES chaudière sol gaz atmosphérique > 350 kW
C000MES29 MES cascade 2 chaudières gaz < 70 kW/U
C000MES30 MES chaudière gaz supplémentaire < 70 kW/U dans cascade
C000MES31 MES cascade 2 chaudières gaz > 70 kW/U
C000MES32 MES chaudière gaz supplémentaire > 70 kW/U dans cascade
C000MES33 MES cascade 2 chaudières à brûleur soufflé < 350 kW/U
C000MES34 MES chaudières supplémentaire à brûleur soufflé < 350 kW/U dans cascade
C000MES35 MES cascade 2 chaudières à brûleur soufflé > 350 kW/U
C000MES36 MES chaudières supplémentaire à brûleur soufflé > 350 kW/U dans cascade
BRÛLEUR FIOUL
C000MES12 MES brûleur fioul MS
C000MES13 MES brûleur fioul SF II 45/65 2A
C000MES14 MES brûleur fioul SF II 85/210 2A
BRÛLEUR GAZ
C000MES15 MES brûleur gaz GS 1210 1A - 1210 2A - 1810 2810 1A
C000MES16 MES brûleur gaz GS 1810 2810 2A RAG
C000MES16 MES brûleur gaz SG II 45/65 2A et RAG LX
C000MES17 MES brûleur gaz SG II 85/210 2A et RAG LX
REGULATION
C000MES18 MES tableau KSF
C000MES18 MES cascade ISR BCA
C000MES19 MES régulation de circuits EWM - CIM - AGU2500 - ISR ZR1/2
Prix € HT
300
500
450
250
200
300
600
450
110
200
180
200
200
400
165
55
300
100
325
125
525
175
250
350
450
250
350
350
390
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