rapport d`activité 2012 - Saint-Fons
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rapport d`activité 2012 - Saint-Fons
Ville de Saint-Fons Rapport d’activité des services 2012 Saint Fons Présentation par Mme le Maire Accueillir et éduquer nos enfants, soutenir et accompagner nos seniors, entretenir et valoriser les espaces publics, offrir une programmation culturelle diversifiée et de qualité, développer la pratique sportive à tout âge, raffermir le lien social, assurer le bien vivre-ensemble ou tout simplement vous accompagner dans vos démarches administratives. Voici, ce que, au quotidien, réalisent les agents municipaux de la commune de Saint-Fons. Rendre le service public aux habitants. Cette exigence, que chacun des membres du personnel met en œuvre auprès des Sainfoniards, est consacrée dans cette nouvelle édition du rapport d’activité des services municipaux. Pour la quatrième année consécutive, cet ouvrage rend compte des actions et de l’implication des agents de la Ville pour faire vivre un service public municipal qui répond aux besoins et aux demandes de nos concitoyens. Dans cette période de crise économique, le service public municipal assure une fonction essentielle dans la préservation de la cohésion sociale sur notre territoire. Grâce à leur présence sur le terrain, grâce à la diversité et l’ampleur de leurs missions grâce à leurs compétences et leur dévouement, les agents municipaux œuvrent chaque jour à rendre le service public encore plus efficace pour améliorer la vie quotidienne des Sainfoniards et des Sainfoniardes. Bonne lecture à tous Christiane Demontès Maire de Saint-Fons Sénatrice du Rhône p.6 Pôle du développement social Direction Éducation Jeunesse p. 26 Direction Culture Sport et Vie Associative Pôle du développement territorial Direction du Patrimoine et des Services Techniques p. 42 Direction du Développement Urbain Pôle des moyens généraux Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Direction des Ressources Humaines p.50 Direction protection, prévention et sécurité p.53 Direction de la solidarité/CCAS p.59 Service de la communication Introduction Tout au long de l’année, 700 agents contribuent à mettre en œuvre les missions du service public municipal de Saint-Fons, au plus près des préoccupations des habitants, dans tous les aspects de leur vie quotidienne. De la petite enfance aux résidences pour personnes âgées, en passant par l’environnement, la culture, l’action sociale, les activités sportives, etc., la Ville de Saint-Fons offre à ses habitants un service public d’une très grande qualité que peu de communes comparables peuvent proposer. C’est cette action quotidienne de l’administration communale au service des Sainfoniards que ce rapport d’activité met en lumière. Pour cette année 2012, et au-delà des missions développées par les différentes directions, deux axes forts ont mobilisé l’ensemble des services : la poursuite de l’assainissement des finances municipales et la réalisation de nouveaux équipements publics. Concernant les finances municipales, le budget 2012 a permis de renforcer la démarche mise en œuvre depuis 2009 : diminution de la part des emprunts à taux variables, suppression des produits financiers spéculatifs et reconstitution des capacités d’autofinancement. L’exercice budgétaire 2012 s’est ainsi conclu avec un solde positif de 3 millions d’Euros et un autofinancement brut de 4 millions d’Euros. Cette gestion rigoureuse des deniers publics a permis de financer de nouveaux investissements sans accroître la dette de la commune. Concernant les équipements publics, après la restructuration de l’Immeuble Ecran, l’installation de la nouvelle Maison de l’Emploi et de l’Insertion et la réalisation des nouveaux terrains de sports du stade de la Cressonnière, l’année 2012 a été marquée par d’importantes opérations d’investissement : réalisation de la 1ère phase de l’Espace Léon Blum, installation de l’Ecole de Musique dans ses nouveaux locaux, réalisation du nouveau bâtiment Arsenal-Parmentier du Centre socioculturel Arc en Ciel et démarrage du chantier de la nouvelle école Salvador Allende. Ces différents équipements publics viendront encore renforcer la qualité de notre service public municipal. Politique de la Ville Emploi / Insertion Développement Economique GSUP Environnement Urbanisme Déplacements/Voirie Habitat Direction du Développement Urbain Valérie GUIBERT, Directrice Logistique Patrimoine Espaces publics Bureau d’études Pierre ATHANAZE, Directeur Direction des Services Techniques David LEYVAL, Directeur POLE DU DEVELOPPEMENT TERRITORIAL Commande publique et affaires juridiques Petite enfance Théâtre J. Marais Ecole de Musique Centre d’Arts Plastiques Bibliothèque Vie associative et sportive Direction Culture, Sport et Vie Associative Philippe POURREY Directeur Direction de l’Informatique Prévention Hygiène et Sécurtité Formation Suivi médico-social Gestion des carrières Rémunérations Direction des Ressources Humaines Philippe ROLLAND, Directeur Archives et Documentation Finances et gestion Formalités au Public Périscolaire Loisirs/jeunesse Affaires Publiques Monique CHANUDET, Directrice Direction des Affaires Générales et des Finances POLE DES MOYENS GENERAUX Vie scolaire Direction Education Jeunesse Marie-Isabelle COMTE, Directrice POLE DU DEVELOPPEMENT SOCIAL Prévention C.V.S.U. Protection Police Municipale Philippe GREYL, Directeur DIRECTION PROTECTION PREVENTION ET SECURITE Marie-Isabelle COMTE et David LEYVAL, Directeurs Généraux Adjoints Patrick FAURE, Chef de Projet Ressources Humaines Bernard COLLONGES, Directeur Général des Services DIRECTION GENERALE DES SERVICES Logement social Personnes Agées Santé Action Sociale Geneviève DAILLY, Directrice DIRECTION DE LA SOLIDARITE CCAS Echanges Internationaux Relations avec les autres Collectivités Dossiers Intercommunaux Communication Secrétariat des Elus Démocratie participative Secrétariat du Maire Cécile SOURD, Directrice de Cabinet CABINET DU MAIRE Pôle du développement social Direction Éducation Jeunesse Direction Culture Sport et Vie Associative Le Pôle du développement social regroupe les services intervenant dans les domaines éducatif, culturel, associatif, de la jeunesse et de la petite enfance. Il constitue le premier poste du budget communal. Le Pôle du développement social comprend 340 agents répartis comme suit : Direction Education Jeunesse : 269 agents - Service Petite Enfance : 52 agents - Service Education : 77 agents+ 1 service civique - Service Jeunesse : 140 agents + 1 service civique Direction Culture, Sport et Vie Associative : 71 agents - Service Culture : 53 agents + 1 service civique - Service Sport : 2 agents + 14 vacataires + 1 service civique - Service Vie Associative : 2 agents Direction Éducation Jeunesse Le service petite enfance Le service Petite Enfance a accueilli en 2012 environ 390 enfants âgés de moins de quatre ans au sein des structures de la Ville. La Ville dispose de quatre établissements d’accueil du jeune enfant (EAJE) pour un total de 127 berceaux, répartis en : - 3 structures d’accueil collectif ; - 1 crèche familiale. L’ensemble de ces structures sont municipales hormis le multi-accueil les « Grenouilles Bleues » qui est géré par le centre socioculturel Arc en Ciel. L’Espace Kangourou, lieu d’accueil Enfant/Parent, situé dans la Maison des 3 Espaces a permis d’accueillir les enfants et leurs parents pendant une cinquantaine de matinées. Le Relais d’Assistantes Maternelles (RAM) a développé ses activités, toujours aussi fréquentées par les assistantes maternelles indépendantes, Direction Culture Sport et Vie Associative implantées sur notre commune. Près d’un tiers des 70 « nounous » de la Ville utilisent le RAM. Des journées de sensibilisation et d’information sont aussi organisées (fête d’été ou journée portes ouvertes). Cette année 2012 a été l’occasion de plusieurs rendez-vous d’information à destination des familles utilisatrices autour de sujets tels que « le contrat de travail ». La dépense totale de la ville dans le domaine de la petite enfance reste stable en 2012 : 1 625 000 €, le montant des participations familiales s’élevant à 185 965 € et le soutien de la CAF à 630 000 € (comprenant la prestation de service liée au Contrat Enfance Jeunesse). Le Point Information Familles, guichet unique municipal dans les domaines de la Petite Enfance, du Scolaire, du Périscolaire et de l’Extrascolaire comptabilise 3 939 familles inscrites. Pôle du développement social - 7 Direction Éducation Jeunesse Le service scolaire L’augmentation des effectifs scolaires en 2012 a conduit la commune à accueillir une classe supplémentaire à l’école élémentaire Parmentier en septembre 2012 et 2 classes de maternelle, rattachées à l’école Simone de Beauvoir et installées dans les locaux du centre Petite Enfance de l’Arsenal. Lors de la rentrée de septembre 2012, 2 118 enfants scolarisés ont été comptabilisés pour les cinq écoles publiques de la commune, dont 919 en maternelle et 1 199 en élémentaire, pour un total de 85 classes. De nombreux agents municipaux sont mis à disposition des groupes scolaires. 15 adjoints techniques entretien, 18 adjoints techniques restauration, 35 ATSEM, 1 ETAPS, 2 professeurs de langue, 9 intervenants musicaux et 2 infirmières. Crédits scolaires Le montant des dépenses municipales pour le compte des écoles au cours de l’exercice 2012 (intégrant les dépenses de fournitures papeterie, petit équipement, sorties éducatives et transport) s’élève à 104 579 € en crédits de fonctionnement. On notera par ailleurs le versement d’une subvention de 32 155 € à l’école privée sous contrat Notre Dame des Fontaines. Piscine scolaire Grâce au partenariat établi avec la Ville de Bron depuis janvier 2011 pour la mise à disposition de la piscine Souzi les lundis matin, 32 classes des écoles élémentaires de la commune ont pu bénéficier de cette activité en 2012 (16 sur la période de janvier à juin puis 16 autres dès septembre). Enseignement de l’Éducation Physique et Sportive Un éducateur territorial des activités physiques et 8 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative sportives municipal organise l’enseignement de l’Education Physique et Sportive pour les écoles primaires. Toutes les familles d’activités référencées sont abordées une ou deux fois par chaque enfant durant sa scolarité. Le programme d’enseignement dispensé fait chaque année l’objet d’une validation de l’Éducation Nationale. Disciplines enseignées en 2012 : - vélo (10 classes de CP et 10 classes de CM2) ; - roller (10 classes de CE1) ; - handball et jeux d’opposition (8 classes de CE2) ; - boule lyonnaise et gymnastique ou gymnastique rythmique (7 classes de CM1) ; - volley (5 classes de CM2) ; - voile (10 classes de CE2-CM en séjours de 4 jours sans nuitées). Les actions développées visent à mieux faire connaître les activités des clubs sportifs locaux au moyen de projets transversaux. Les partenariats 2012 les plus notables ont été réalisés avec les clubs locaux de Volley, de Judo et les sections Handball et Boule lyonnaise du COSF, mais également les Comités du Rhône de Volley, Handball et Boule lyonnaise, la Police Municipale (sécurité routière, sorties vélo, rallye piéton) et l’association Planète Vélo Animation, mandatée par la Préfecture sur les actions de sécurité routière (projet vélo). Restauration scolaire 1 046 élèves sont inscrits à la restauration scolaire pour l’année scolaire 2012/2013, dont 423 en maternelle et 623 en élémentaire. Les restaurants les plus fréquentés sont ceux de l’école Parmentier avec environ 292 repas servis/ jour et de l’école Jules Vallès avec environ 240 repas/jour (S. de Beauvoir : 202/jour, M3E : 122/ jour, J. Guéhenno : 161/jour). Ce service est assuré par 18 agents municipaux. Le coût total de la restauration scolaire est de 1 184 750 € pour l’année 2012 dont 990 435 € de charges nettes pour la commune. Direction Éducation Jeunesse Classes de découverte Le marché, conclu en septembre 2011 avec trois prestataires, a été renouvelé en septembre 2012, permettant ainsi une continuité de l’offre proposée : séjours à thématiques culturelles (cirque, astronomie, cinéma…), séjours en milieux rural, montagnard et marin. Les séjours avec nuitées étant prioritairement réservés aux classes élémentaires, les enfants des écoles maternelles ont bénéficié de départs à la journée au Domaine de Buffières ou au Domaine de Rajat, selon le choix des enseignants. Ainsi, 20 classes élémentaires sont parties en séjours avec nuitées (6 en milieu marin, 8 en milieu montagnard et 6 en séjours à thématiques culturelles en Ardèche). 8 classes élémentaires ont pris part aux séjours sans nuitées « Voile » mis en place dans le cadre des actions EPS organisées par la Ville en temps scolaire. Quant aux classes de maternelle, 28 se sont rendues pour une journée au Domaine de Buffières (11 classes) et au Domaine de Rajat (17 classes). La ville prend à sa charge les frais d’hébergement, de restauration, d’animation et de transport. Action périscolaire La municipalité intervient sur plusieurs temps périscolaires au cours de la journée des élèves du 1er degré Direction Culture Sport et Vie Associative • Accueil du matin Un accueil est proposé aux familles de 7h30 à 8h30 sur chacun des groupes scolaires. 247 élèves sont inscrits depuis le début de la rentrée scolaire (114 en maternelle, 133 en élémentaire), encadrés par onze agents. • Pause méridienne 102 agents d’animation interviennent pendant la pause méridienne pour encadrer le temps de repas et proposer des activités (Anglais, BCD, jeux de société, informatique, jeux sportifs...). 1 046 enfants inscrits en septembre 2012 (424 en maternelle, 622 en élémentaire). • Accueil de l’après-midi Deux types d’accueil sont proposés : - un accueil gratuit garderie (en maternelle) ou étude surveillée (en élémentaire) avec possibilité de venir récupérer son enfant toutes les demiheures ; - des activités socio-éducatives (à partir de la Moyenne Section) avec obligation d’assiduité et possession de la Carte Passions ou de la Carte Socio-éducative. Depuis la rentrée 2012, 58% des élèves de maternelle (soit 490 enfants) et 62,55 % des élèves d’élémentaire (soit 759 enfants) sont inscrits à l’accueil de l’après-midi. Pôle du développement social - 9 Direction Éducation Jeunesse • Accueil du mercredi matin Cet accueil concerne les élèves bénéficiant de l’aide personnalisée dispensée par l’Education Nationale. Les enfants pris en charge dans ce cadre ont la possibilité d’être accueillis par les services municipaux sur le reste de la matinée, en dehors des interventions des enseignants. L’action périscolaire menée à Saint-Fons comporte un engagement financier remarquable. En 2012, le montant total des dépenses affectées aux activités périscolaires s’élevait à 984 964 € dont 889 471 € de charges liées au personnel. Le niveau de recettes est extrêmement faible comparé à l’investissement financier de la commune : - 66 800 € de Prestation de Service Ordinaire de la CAF ; - 15 300 € de participation de l’Etat dans le cadre du CEL (les activités menées dans le cadre du 10 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative « Sport Passerelle » étant financées directement par l’intermédiaire du COSF pour un montant de 42 000 €) ; - 5 275 € de financement CLAS (Centre Local d’Accompagnement à la Solidarité) ; - 12 672 € de participation des usagers. Contrat Educatif Local La mise en œuvre d’un comité de pilotage commun CEL/CLAS et Accompagnement Educatif a permis de développer une mise en réseau des différents acteurs éducatifs. L’action « Sport Passerelle », portée par le COSF, et la nouvelle action avec la Société Nautique de Sauvetage de Saint-Fons, permettent de créer un véritable lien vers la pratique de club. Dans la programmation CEL 2012/2013, présentée en mai 2012, les subventions ACSE s’élèvent à 15 300 €. Direction Éducation Jeunesse Programme de réussite scolaire Le Programme de Réussite Éducative a pour objectif : - la mise en œuvre d’un accompagnement éducatif individualisé et renforcé auprès des enfants les plus fragiles, âgés de 2 à 16 ans ; - la mise en œuvre d’actions de prévention santé auprès des enfants et des familles ; - la mise en place d’actions spécifiques destinées aux parents des enfants pris en charge, avec une attention particulière pour les familles monoparentales ; - la qualification des professionnels et des bénévoles accueillant les enfants et les familles sur les différents sujets d’intervention du PRE. Le mode de repérage s’effectue par le biais des différents partenaires du territoire : institutions (Conseil Général, Education Nationale, ville), associations (structures de loisirs, de prévention), sanitaires (CMP, orthophonistes, médecins scolaires…), familles se présentant elles-mêmes au PRE. Pour l’année 2012, 80 enfants ont été suivis dans le cadre de leur parcours. Accompagnement Educatif Sur l’année 2012, une douzaine de vacataires sont intervenus auprès de familles bénéficiant de la mise en place d’un parcours. Chaque intervenant effectue 2 heures d’intervention hebdomadaire. L’année scolaire 2012-2013, est marquée par la poursuite de la formation de l’ensemble des animateurs socio-éducatifs de la commune, dans le cadre d’un partenariat initié avec la CAF. Concernant le partenariat avec l’Association de la Fondation Etudiante pour la Ville (AFEV), le contrat d’objectif mis en place l’an dernier a permis d’améliorer les relations entre les Direction Culture Sport et Vie Associative deux structures. Six bénévoles sont intervenus sur l’année avec régularité (présence auprès des familles), permettant ainsi de reprendre le partenariat sur de meilleures bases et d’améliorer la qualité du suivi des parcours. Depuis septembre 2012, l’AFEV met à disposition des familles sainfoniardes dix nouveaux bénévoles, l’association étant en mesure de disposer d’un nombre d’étudiants plus conséquent grâce au partenariat mis en place avec l’Université Lyon 1. Accompagnement d’enfants porteurs de handicap en centre de loisirs Cette année, le partenariat avec le centre de loisirs a permis de travailler plus en profondeur les accompagnements, d’en assurer un meilleur suivi (17 enfants différents sur 2012). La diversité des pathologies des enfants en parcours (certaines assez lourdes), explique en partie la durée de ces derniers, l’évolution des enfants dans la structure étant assez lente. Contrat Local d’Accompagnement à la Scolarité (CLAS) Les objectifs du CLAS ont été redéfinis pour plus de cohérence avec les autres dispositifs éducatifs. L’objectif général du CLAS consiste dans l’éveil culturel et le langage oral. Le CLAS répond ainsi aux besoins identifiés par le PRE les années précédentes. Les directeurs d’école soulignent la pertinence de ce choix car aucune autre action d’aide à la scolarité ne s’est orientée sur cet axe. La mise en place de rencontres entre accompagnateurs et enseignants, 3 fois par an (avant la fin de chaque cycle périscolaire), est une réussite. Désormais, les élèves sont inscrits pour toute l’année scolaire au sein du CLAS et non plus pour une période, ils sont 39 à bénéficier d’un accompagnement depuis la rentrée 2012. Pôle du développement social - 11 Direction Éducation Jeunesse Jeunesse Carte Passions Le nombre de Cartes Passions vendues depuis le 1er septembre 2012 s’élève à 667 (contre 729 au 1er septembre 2011). Cette baisse s’explique par le fait que de nombreuses familles préfèrent n’acquérir que la carte socio-éducative (2€), dont la vente est en constante augmentation (819 au 1er septembre 2012, contre 685 en 2011) mais également par le fait de l’indisponibilité du Centre nautique intercommunal (une entrée gratuite par jour au CNI pour les détenteurs de la Carte Passions). Le montant total des subventions Carte Passions versé aux clubs et associations conventionnés s’élève à 29 400 €, soit une diminution de 11,39% par rapport à 2011. Bons Plans Les Bons Plans s’adressent aux jeunes âgés de 12 à 17 ans, lors de chaque période de congé scolaire. En 2012, 76 journées ont été organisées, ainsi que 6 mini-camps pendant l’été et un stage sportif en partenariat avec la Société Nautique. 12 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative Une centaine de jeunes a participé aux activités proposées dans les infrastructures de la Ville ainsi qu’aux sorties à la journée sur les sites culturels ou de loisirs de la région. Les mini-camps, de 5 jours chacun, se sont déroulés dans les bases de loisirs de Jeunesse et Sports ou au grand air, dans les Monts du Jura. L’année 2012 a été marquée par la mise en place de journées communes avec le centre de loisirs Maurice Gaillard, géré par l’association Atout Jeunes, permettant de créer une passerelle entre le public 6/12 ans et le public adolescent. Pour les plus de 18 ans, des activités sportives ont eu lieu tout au long de l’année dans les gymnases de la commune, du futsall à la musculation. Chantiers jeunes Comme chaque année, un grand nombre de jeunes Sainfoniards, âgés de 16 à 20 ans, a pu participer à une semaine de chantiers au sein de services municipaux ou de structures partenaires. Ainsi, 103 jeunes ont découvert le monde du travail et partagé l’expérience des agents municipaux ou des professionnels de l’Entreprise Ecole. La mixité des publics a été respectée, tant en terme de genre, que d’origine géographique (48 filles et 55 garçons). Direction Éducation Jeunesse Direction Culture Sport et Vie Associative Ecole de musique Guy Laurent et par l’acquisition de mobilier, de matériel pédagogique et d’un piano supplémentaire. L’année 2012 a été marquée par l’implantation de l’Ecole de Musique au sein de l’Espace Léon Blum à l’occasion de la rentrée musicale de septembre. Les nouveaux locaux ont permis de doubler les surfaces affectées à l’Ecole de Musique qui disposent désormais d’une surface totale 1 430 m² répartie sur deux niveaux, ils comprennent notamment : - 11 salles de cours dédiées à la pratique instrumentale ; - 2 salles de cours pour la formation musicale (solfège) ; - 6 salles dédiées aux pratiques musicales collectives ; - 2 salles dédiées au travail personnel des élèves ; - 5 bureaux et salles de réunion pour la direction et l’équipe pédagogique. Une nouvelle classe de chant est ouverte depuis septembre 2012. Au 31 décembre 2012, 344 élèves étaient inscrits à l’école de musique dont 224 sainfoniards, à noter plus particulièrement l’augmentation du nombre d’enfants de Saint-Fons (179 contre 170 en 2011). Les nouveaux aménagements ont été accompagnés par de nouveaux services et améliorations de fonctionnement : transport pour les élèves scolarisés sur le bas de la ville, mise en place d’un « car culture » les mercredis aprèsmidi, création de locaux pour le travail personnel des élèves, mise en place d’une étude surveillée, L’équipe de l’école de musique s’investit régulièrement dans de nombreux projets, qu’ils soient de l’ordre de la programmation artistique (comme le Saint-Fons Jazz) ou de la médiation culturelle (comme l’action mise en œuvre en partenariat avec le Quatuor Debussy à destination des crèches). Une vingtaine d’auditions publiques d’élèves de l’école ont été programmées en 2011. Ces moments musicaux participent à l’évaluation des élèves. Les élèves et leurs professeurs ont par ailleurs participé aux événements communaux, plus particulièrement cette année à la Fête de la Musique organisée sur le stade Carnot ainsi qu’à l’inauguration de l’Espace Léon Blum mais également aux événements organisés dans le cadre du Jumelage. En temps scolaire, l’équipe des Musiciens Intervenants à l’Ecole (6 postes) est toujours présente auprès des enseignants et des écoliers, au sein de tous les groupes scolaires de la Ville. De nombreuses finalisations et projets ont été accueillis au Théâtre Jean Marais. Au collège Alain, l’Ecole de Musique a participé activement à la création d’un Lip Dub et s’est engagée dès la rentrée 2012 dans les projets Star Mania et Les Misérables. Pôle du développement social - 13 Direction Éducation Jeunesse Bibliothèques La bibliothèque municipale organise son action à partir des deux équipements dont elle dispose : la bibliothèque Roger Martin du Gard et la bibliothèque des Clochettes. L’année 2012 a été marquée par une nouvelle étape du développement de la bibliothèque des Clochettes dans le cadre de l’Espace Léon Blum. La Bibliothèque des Clochettes devient une bibliothèque à part entière, et entreprend le développement, en marge de ses collections généralistes, de 3 fonds spécialisés à vocation intercommunale : - un fonds musical, en liaison avec l’École de musique ; - un fonds d’arts plastiques ; - un fonds Chimie et vulgarisation scientifique en liaison avec le Centre de Ressources Vallée de la Chimie qui s’installera dans l’Espace Léon Blum en 2013. Près de 14% des habitants de Saint-Fons sont inscrits à la bibliothèque municipale. 2 331 personnes inscrites ont effectué au moins un emprunt durant l’année, dans une des deux structures (contre 2 363 en 2011) ; 504 personnes ont effectué leur première inscription en 2012. Depuis 2011, le nombre de passages à l’entrée des bibliothèques est comptabilisé. Il est d’environ 33 700 pour la bibliothèque Roger Martin du Gard et de 9 200 pour les Clochettes ; soit 42 900 entrées dans les bibliothèques de la ville (46 500 en 2011). Il faut noter que les passages sont proportionnellement plus nombreux aux Clochettes ; ils correspondent à la fréquentation plus importante du public jeune le mercredi. 60% des inscriptions individuelles à la bibliothèque Roger Martin du Gard et 61% des inscriptions individuelles à la bibliothèque des Clochettes sont des femmes. 14 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative Les jeunes de moins de 14 ans sont nombreux à fréquenter les deux structures. Ils sont 108 (soit 50% du total). Le chiffre reste stable par rapport à 2011. On constate une présence plus grande des jeunes lecteurs aux Clochettes, dont le pourcentage (par rapport à l’ensemble des lecteurs) est en légère baisse (72% en 2010) au profit des 15-24 ans (+ 4%). - 1 857 usagers résident dans la commune, soit 83% de la totalité des usagers. - 388 usagers résidents de l’Arsenal ; 774 du centre ville ; 189 du Chassagnon ; 148 de Carnot/ Parmentier et 358 des Clochettes. - 354 usagers habitent à l’extérieur de la commune (soit une augmentation de 58%). Le nombre global de prêts s’est élevé à 72 464, tous supports confondus, soit une baisse de 10% par rapport à 2011. Le nombre de prêts baisse sensiblement tandis que le nombre des inscrits est stable, ce qui semble indiquer que de nombreux lecteurs fréquentent la bibliothèque mais n’empruntent pas systématiquement. Ces prêts se définissent comme suit : 67 325 prêts à la bibliothèque RMG et 5 139 prêts à la bibliothèque des Clochettes. Le prêt de livres et périodiques reste le plus important avec 69% des prêts. Un choix le plus large possible de documents est mis à disposition du public à des fins de culture, d’information, d’étude, de formation, de documentation, d’enrichissement personnel et de loisirs. 77 831 documents sont proposés au public, soit 4,56 documents par habitant, ainsi que 126 titres de périodiques. Les livres et magazines, au nombre de 61 002 (59 854 en 2011) représentent 76,80 % des collections. Le nombre global de documents acquis cette année s’est élevé, hors périodiques, à 2 020. L’acquisition de livres a représenté 73 % des Direction Éducation Jeunesse acquisitions globales, soit 1 472 documents. Le budget de fonctionnement global en 2012 (hors frais de personnel) est de 806 675 €. Au total les postes informatiques de l’espace multimédia ont été utilisés 2 184 fois tout au long de l’année, soit une augmentation de 6% par rapport à 2011. 31 usagers ont bénéficié des formations individuelles tout au long de l’année. 1 219 accompagnements scolaires ont été dispensés à des élèves de l’élémentaire et du secondaire, le mercredi de 13h à 18h, sur 35 mercredis, avec 22 élèves en moyenne par mercredi. Le public concerné est composé à 80% par des élèves du collège. Le prêt à domicile s’adresse à des personnes de Saint-Fons qui ne peuvent pas venir à la bibliothèque pour des raisons de santé. Une sélection de livres, Cds, DVD et revues, est proposée. Le prêt à domicile touche actuellement 9 personnes. Les deux bibliothèques proposent toujours régulièrement de nombreuses animations « jeune public ». - des contes : « Histoires pour grandir » (800 enfants) ; - des ateliers dans le cadre de « Mai des Mots », de la fête de la science et des festivités d’hiver ; - des animations pour la petite enfance : « Tout petit tu lis », « Méli-Mélodies » (380 enfants environ), Veillées-comptines (60 personnes), Musicontes (269 enfants), animations dans les structures Petite enfance, (38 interventions soit 560 enfants de 0 à 3 ans) ; - des accueils périscolaires du mercredi ; - des accueils de classes (maternelles, élémentaires, collège) soit plus de 4 000 enfants et collégiens concernés. L’accueil de publics spécifiques s’est poursuivi Direction Culture Sport et Vie Associative tout au long de l’année 2012 (EHPAD, CAJ, IFRA, Pôle Emploi, FIL). La participation aux ateliers philo, mis en place en 2011, est en nette progression cette année (92 participants). L’activité culturelle a été encore ponctuée de nombreux évènements en 2012 : 3 conférences, 2 rencontres avec des auteurs, 13 séances des clubs de lecture, 28 participants au Voyage littéraire dans les Cévennes en partenariat avec le Club Amitiés des Clochettes, 8 séances de « Brèves de Contes », 2 séances « d’Eclats2Lire », 7 paniers réalisés (pour 72 lecteurs), 6 rencontres musicales, 3 séances « Sur Ecoute » (cette activité a pris fin en octobre confrontée à un faible taux de participation), projections de films, 5 expositions, des ateliers sur des thèmes précis (ateliers contes, ateliers philo), 2 soirées contes, participation à la journée festive du 30 juin aux Clochettes, soutien à l’action « Palabrons aux Clochettes » de février à juin, mois du film documentaire. La fin d’année a été marquée par une action partenariale pluridisciplinaire (Bibliothèque, Centre d’Arts Plastiques, Ecole de Musique) à l’occasion de l’inauguration de l’Espace Léon Blum, « Trois tours dans l’Espace », le 12.12.12. Au total, 32 évènements ponctuels sur l’année 2012 à ajouter aux animations régulières. Pôle du développement social - 15 Direction Éducation Jeunesse Centre d’Arts Plastiques Cette deuxième saison de fonctionnement au cœur du quartier des Clochettes nous donne l’occasion de faire un bilan plus approfondi sur ce nouveau site, le bilan des constantes et des innovations, d’un éventuel impact sur la programmation et sur la fréquentation du lieu, des expositions et de l’artothèque. La saison 2011-2012 a marqué les 25 ans d’existence du CAP. Plutôt que célébrer cet anniversaire par un seul temps fort onéreux, le CAP a opté pour un renforcement et un accroissement de ses activités et de leur visibilité extérieure (expositions de la collection hors les murs, nouveau stage arts plastiques adultes, action de médiation participative, etc.) et des moyens de production offerts aux artistes exposants. Après une saison 2010-2011 très ancrée dans le contexte d’implantation du CAP (vallée du Rhône et de la Chimie, origines populaires de la ville, etc.), la programmation 2011-2012 s’est quelque peu émancipée de ce contexte pour revenir à l’exploration de fondamentaux artistiques et plastiques : comment les artistes d’aujourd’hui abordent-ils les questions de 16 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative l’image reproductible (Pierre-Olivier Arnaud), de la sculpture et du dessin (Sarah Tritz), et de la peinture (Audrey Nervi) ? Ces expositions monographiques se sont complétées d’une exposition de groupe plus réflexive et thématique, élaborée avec le commissaire indépendant Fabien Pinaroli : en revenant sur une exposition historique des années 70 et en s’inscrivant dans un contexte pré-olympique. Celebration of The Body #2 (CoB#2) a permis de dessiner une perception du corps, telle que proposée par les artistes depuis environ quinze ans. Les partenariats Les actions de médiation du CAP s’appuient toujours autant sur de nombreux partenariats locaux (associations socioculturelles du quartier et de la Ville, Centres de loisirs, bailleurs, etc.) mais le CAP a privilégié cette année l’ouverture de l’Espace Culturel Léon Blum dans lequel le CAP et la bibliothèque sont intégrés et qui a accueilli, cette année, l’Ecole de Musique. Les partenariats avec ces deux équipements culturels se sont renforcés grâce à trois actions communes : - soirée « Musique et art contemporains » dans le cadre de l’exposition CoB#2 ; - journée arts plastiques pour les enfants du quartier ; Direction Éducation Jeunesse - atelier « Boîte à sons » en partenariat avec le Collège Alain dans le cadre du dispositif « Ecole ouverte ». L’exposition CoB#2 comprenait quatre volets dont trois organisés sur l’agglomération : le CAP a ainsi collaboré avec le Musée des Moulages et la galerie associative BF15 sur une communication et une valorisation commune des événements. Le CAP a également organisé deux expositions de la collection de l’artothèque à la Médiathèque de Feyzin et au Musée Urbain Tony Garnier. Les expositions Sarah Tritz et Audrey Nervi ont été organisées en étroite collaboration avec les Galeries Frank Elbaz et Anne Barrault. Un quatrième volet de CoB#2 a eu lieu au Royal College de Londres. L’artothèque L’attractivité de l’artothèque auprès des collectivités (structures culturelles, villes, collèges...) se confirme car elles y voient le moyen d’exposer l’art contemporain selon des modalités très souples : accompagnement ou non de la présélection d’œuvres par l’équipe du CAP, facilité des conditions de prêts, médiation possible en aval… Parmi les emprunteurs individuels, une phase de renouvellement des adhérents s’amorce grâce aux actions de médiation. Pas de nouvelles acquisitions en 2012, en revanche dans le cadre du nouveau plan de restauration mis en place depuis 2011, trois œuvres importantes ont été restaurées : un triptyque de Francis Bacon, une estampe de Jacques Monory et une d’Arman. Le nombre de prêts s’élève à 1 085 contre 987 en 2010/2011. Cette augmentation correspond à l’augmentation du nombre d’adhérents (72, dont 41 individuels et 31 collectivités). L’artothèque compte 72 adhésions, dont 28 sur la ville de Saint-Fons (15 nouveaux adhérents cette année dont 4 sur Saint-Fons). L’augmentation Direction Culture Sport et Vie Associative progressive du nombre d’adhérents se confirme. Mais l’artothèque n’a pas encore retrouvé sa fréquentation de 2008 (84 adhérents). C’est pourquoi un travail de sensibilisation est en cours auprès des habitants de Saint-Fons (atelier d’écriture sur l’artothèque, présentation systématique lors de chaque «Thé au CAP », etc.) Bien que les actifs entre 25 et 54 ans soient sans surprise les plus nombreux adhérents, on note une augmentation dans la tranche d’âge des « plus de 55 ans ». Deux expositions « hors les murs » ont permis de valoriser la collection dans le cadre des 25 ans du CAP : - Exposition « Histoires sans paroles » Médiathèque de Feyzin. 80 visiteurs pendant une durée d’un mois. Dans le cadre d’un rapprochement culturel des deux villes, cette exposition à la Médiathèque de Feyzin et le tarif préférentiel pour les Sainfoniards, étendu aux Feyzinois, n’ont pas eu l’effet escompté. La durée relativement courte de l’exposition (1 mois) due aux contraintes de la programmation de la Médiathèque n’a sans doute pas été suffisante pour faire repérer aux Feyzinois, ce nouveau service à proximité de chez eux. Par contre la Médiathèque de Feyzin ayant accueilli l’exposition continue d’emprunter régulièrement pour ses locaux afin de faire connaître le dispositif sur le long terme. - Exposition « Envers l’endroit, l’espace urbain à l’épreuve de l’art » (14 octobre 2011/28 janvier 2012, Musée Urbain Tony Garnier, Lyon 8ème) 163 visiteurs pour une durée d’exposition de 3 mois et demi. En plus de donner davantage de visibilité extérieure à la collection, il s’agissait ici aussi de croiser publics et habitants de deux territoires spécifiques mais contigus : Saint-Fons et le quartier des Etats-Unis de Lyon. Si un groupe d’une quinzaine d’habitants de Saint-Fons a pu découvrir toutes les spécificités urbaines et Pôle du développement social - 17 Direction Éducation Jeunesse architecturales du quartier des Etats-Unis (Musée Urbain Tony Garnier, appartement témoin, abri antiatomique, etc.), ces deux expositions n’ont pas vraiment eu l’effet escompté en termes de croisement de publics. Par ailleurs, à la demande plusieurs habitants de Saint-Fons d’un atelier spécifique « adultes » et désireux de faire découvrir et partager les œuvres de l’artothèque aux sainfoniards, un atelier d’écriture à partir des œuvres a été proposé avec Emmanuelle Pireyre, écrivaine à la fois reconnue dans le monde littéraire (prix Médicis 2012) et dans celui de l’art contemporain (performance, poésie sonore…). 4 séances plus une consacrée à la préparation de la lecture publique programmée dans le cadre de l’inauguration de l’Espace Léon Blum, ont réuni régulèrement le samedi après-midi un groupe de 8 sainfoniards : 1 personne sensibilisée par l’ECS, 3 autres qui ont déjà participé activement à des actions du CAP, 2 qui visitent régulièrement les expositions et 2 nouvelles habitantes informées par la presse. Une publication regroupant les textes à la fin du stage est prévue en 2013. La médiation scolaire 772 élèves ont visité les expositions en compagnie de la médiatrice (pour 39 classes). Cet accueil s’est réparti sur 3 expositions seulement, la 4e, COB#2 n’ayant pas un contenu adapté à la médiation avec des scolaires. L’exposition de peinture d’Audrey Nervi a attiré le plus de classes (17). Les deux écoles les plus assidues sont sans surprise celles du quartier des Clochettes. Permettant une approche de différentes thématiques artistiques, l’artothèque est un outil très apprécié des enseignants, qui préfèrent néanmoins faire appel à un médiateur. Le CAP a donc mis en place des séances de lectures d’œuvres en se déplaçant dans les écoles. Selon 18 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative le projet d’école ou de classe de chacun, plusieurs thématiques ont été explorées, par exemple : le paysage sous toutes ses formes (pour 3 classes), l’objet, la peur, etc. Quelques projets spécifiques : Pour la 3ème année consécutive, le projet de partenariat « Art et textile » entre le Collège et le CAP a permis de travailler de manière transversale (arts visuels/atelier Hygiène Alimentation Services/ français) grâce, entre autres, à des lectures de tableaux de l’artothèque, ainsi qu’à un atelier de pratique artistique portant sur le détournement du vêtement professionnel. Ils se sont accompagnés de la découverte du centre d’art, des coulisses du métier et des conditions de production de l’art contemporain. Réseau Expo 01 : l’Artothèque participe à cette action de diffusion de l’art dans les collèges de l’Ain depuis 2009, par deux expositions dans deux collèges, complétées par une exposition monographique itinérante. La médiation extrascolaire Ateliers du mercredi : ces 2 ateliers d’initiation ont accueilli, chaque mercredi après-midi, 20 enfants, avec une fréquentation toujours plus importante des enfants âgés de 7 à 9 ans. Le nouvel artiste intervenant a insufflé vitalité, diversité et nouveautés à ces ateliers : sculpture en béton, performance sonore, installation dans l’espace… Une visite de la Biennale d’art contemporain a enrichi ce programme. Ateliers des vacances scolaires : ces ateliers ont été renforcés la saison dernière. Ils ont pour objectif de faire découvrir le CAP et ses activités à de nouveaux enfants et jeunes ; d’initier ou développer les partenariats avec les équipements et intervenants enfants et jeunes de la ville ; de proposer de développer des thématiques ou techniques plus pointues que pendant les ateliers d’initiation du mercredi. Par exemple : atelier « Boîte à son » (dispositif Direction Éducation Jeunesse « Ecole ouverte » du Collège Alain pour les 12-14 ans), Atelier autour de l’exposition d’Audrey Nervi avec les Centres de loisirs de la Ville (50 enfants concernés), Atelier « Ping-pong Fluxus » (10 enfants en lien avec le Centre Social), etc. La médiation adultes et jeunes adultes En plus du travail quotidien de médiation des expositions auprès des adultes et des très nombreux partenariats développés chaque année avec les structures et associations de la ville, quatre actions principales ont permis de renforcer tant la présence du CAP au sein du quartier que son attractivité auprès de toute la population. En dehors des visites individuelles, environ 350 habitants de la Ville de Saint-Fons ont bénéficié de véritables actions de sensibilisation à l’art contemporain sur un mode régulier. Atelier « Marquer son territoire » : 8 adultes ont participé aux 4 séances animées par l’artiste Fabienne Ballandras. Les photographies furent exposées à plusieurs reprises dans la ville (Atrium de la Mairie, exposition des ateliers du CAP « Jamais trop tôt jamais trop d’art », etc.). « Art et sport, la nécessaire dépense à l’entretien » : action en partenariat avec le service des sports et le COSF et soutenue par le dispositif FIACRE de la Région Rhône-Alpes. Un groupe de 8 sportifs Direction Culture Sport et Vie Associative adultes (26 à 60 ans) de niveaux et disciplines diverses ont participé à 9 rencontres entre février et juin avec l’artiste commissaire Fabien Pinaroli. Des photographies et ce jeu ont été présentés à la fois au sein de l’exposition COB#2 en juin et en septembre 2012 au Forum des Sports. Un Thé au CAP a accueilli entre 18 et 30 personnes, essentiellement des habitants de Saint-Fons, à l’exception de celui organisé en juin avec l’école de musique : 98 personnes ont écouté un concert de musique contemporaine. Workshop Photo Vallée de la Chimie (partenariat Ecole Nationale Supérieure des Beaux-Arts de Lyon) : pour la 2ème saison consécutive, le CAP a accompagné un groupe d’une quinzaine d’étudiants de 2e année de l’ENSBAL dans sa découverte de la Vallée de la Chimie. Et encore… Parallèlement à ces 4 actions, nous avons renforcé nos partenariats avec des structures en charge de publics plus « empêchés » (personnes en insertion sociale et professionnelle, personnes âgées, etc.), dont l’ECS (Espace Créateur de Solidarités), le club Amitié des Clochettes : visite systématique de chaque exposition pour 44 personnes. Enfin, un groupe de 22 adultes a visité la Biennale d’Art Contemporain, guidée par la directrice du CAP. Pôle du développement social - 19 Direction Éducation Jeunesse Théâtre Jean Marais Le théâtre Jean Marais propose une programmation variée et pluridisciplinaire, ouverte à toutes les disciplines artistiques (théâtre, danse, cirque, musique, théâtre de rue…). Durant la saison 2011/2012, 21 spectacles ont été programmés dont 4 pour le tout public et pour les scolaires, 2 spectacles pour le très jeune public et pour les crèches, 4 spectacles pour le collège. Au total, 41 représentations dont 4 séances collège et 15 séances scolaires. Pour une jauge de 160 places, 176 abonnements, 2 064 places + 2 spectacles gratuits pour les crèches (complets). Le théâtre Jean Marais accueille chaque saison toutes les écoles de Saint-Fons, le collège Alain ainsi que les crèches pour des séances spécifiques. Tous les enfants des écoles de Saint-Fons viennent au moins une fois au spectacle dans la saison. L’accueil des scolaires 3 spectacles, 18 séances, 6 écoles (les 5 établissements publics et l’école privée), 74 classes conviées (12 M3E, 12 Guéhenno, 15 Parmentier, 12 Vallès, 12 Beauvoir, 11 Notre Dame des Fontaines), soit environ 1 850 enfants. L’accueil des crèches : 2 spectacles, 2 séances pour 120 enfants environ. L’accueil du collège : 17 classes, 370 élèves environ. Des ateliers théâtre réguliers ont lieu au théâtre pour la quatrième année (10 adultes et 22 enfants). Ces ateliers se sont terminés sur une présentation, en fin d’année, d’une production théâtrale. 20 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative Le Théâtre Jean Marais s’investit également dans l’accompagnement des artistes et l’émergence de projets artistiques : - accueil en résidence de création de la compagnie Virevolt ; - accueil plateau (la Compagnie du Sourire…). Le Théâtre Jean Marais est particulièrement impliqué sur le territoire communal avec comme objectif d’introduire l’art dans la cité, d’aller à la rencontre des habitants et de créer du lien avec et entre eux. Sur de nombreux projets, il travaille en lien avec les acteurs culturels et les acteurs du développement social urbain de la ville. Il s’investit aussi dans des partenariats avec d’autres acteurs culturels de la région. Cette saison le TJM n’a pas proposé de spectacle hors les murs, son projet s’étant plus centré sur un travail de médiation culturelle avec différents partenaires : - Projet cirque (avec le public jeune et la compagnie Virevolt) Une expérience inédite : dans le cadre de la résidence et autour du spectacle Des marches, joué le vendredi 4 mai à 20h30 au TJM, ainsi que pour les collèges le jeudi 3 mai à 14h, douze adolescents fréquentant les « Bons Plans » ont travaillé toute la deuxième semaine des vacances scolaires d’avril sur la scène du théâtre avec Martin, Julie et Aurélie, artistes de la compagnie. Ils ont créé ensemble un spectacle qu’ils ont présenté le 21 avril au soir sur la scène du théâtre à leurs parents et amis. Fort de cette expérience réussie, le spectacle a été rejoué le mardi 4 mai en première partie du spectacle Des marches de la cie VIREVOLT et a été ovationné par le public. Ce travail avec les jeunes a été particulièrement positif. Les retours de leur part sont très enthousiastes. Ce projet a été soutenu par l’Etat, le Département et la Région. - Projet Mozart avec le service Petite Enfance, l’école de musique et le Quatuor Debussy - Projet Journée de la femme avec le chœur de femmes et plusieurs associations sainfoniardes. Direction Éducation Jeunesse L’accueil des écoles le Théâtre Jean Marais met sa salle à la disposition des écoles de la commune afin qu’elles puissent produire leur projets de fin d’année dans des conditions professionnelles. Ces spectacles sont le fruit du travail mené avec les intervenants musique ou un professionnel (comédien, danseur). Moins d’écoles ont été accueillies cette année mais pour des projets plus aboutis artistiquement : - 3 classes de l’école Parmentier pour le spectacle « Emilie Jolie, le retour » ; - 1 classe de CP de l’école Jean Guéhenno ; - une rencontre entre les résidents des Cèdres et une classe de CM2 de l’école Jules Vallès pour « Mains d’Or » ; - un projet de danse de l’école Jules Vallès. Ces spectacles sont présentés pour leurs camarades d’école en après-midi et le soir pour les parents. Environ 1 450 personnes sont venues à ces représentations. Direction Culture Sport et Vie Associative Par ailleurs, le théâtre propose aux diverses associations de la ville des invitations pour leur public quand la séance n’est pas complète. L’accueil de partenaires et associations L’Université tous âges, l’Industrielle Harmonie, la Ligue des Droits de l’Homme, l’association Nouvelle Vague, l’Espace Créateur de Solidarités ont été accueillis au TJM pour la représentation de leur spectacle, concert ou conférence. Le partenariat avec Culture pour Tous Une convention existe depuis 4 ans entre le Théâtre Jean Marais et Culture Pour Tous, qui a pour but l’accès à la culture des personnes les plus démunies et les plus éloignées de l’offre culturelle. Le théâtre met à disposition dix places gratuites pour chaque spectacle. L’Espace Créateur de Solidarités de Saint Fons est également membre de ce réseau et bénéficie donc des places offertes s’il le souhaite. Les dix places sont régulièrement occupées. Les personnes viennent parfois accompagnées, parfois seules selon leur degré d’autonomie (physique et/ou sociale). Pôle du développement social - 21 Direction Éducation Jeunesse Sport La fin de l’année 2011 avait vu la mise en service du nouveau terrain de football en pelouse synthétique au stade de la Cressonnière, remplaçant un terrain en stabilisé vieux de plus de trente ans. Cette première phase a constitué le lancement d’un projet global de restructuration du complexe sportif qui comprendra une tribune avec vestiaires et tous les locaux nécessaires à la vie sportive, des espaces de loisirs pour les jeunes enfants, d’autres pour les familles et un espace multisports ouvert à tous. L’année 2012 a vu le succès croissant de ce nouvel équipement ; la qualité du revêtement, reconnue par l’ensemble des utilisateurs, a permis d’offrir aux footballeurs licenciés une pratique dans des conditions optimales, mais pas seulement ; le volume d’utilisation hebdomadaire d’une pelouse synthétique étant bien plus important qu’une pelouse naturelle ou qu’un terrain en stabilisé, l’utilisation de ce terrain est également ouvert aux élèves des écoles primaires, du collège Alain et des enfants inscrits en activités périscolaires. L’année 2012 a également été consacrée à la finalisation du cahier des charges du futur gymnase qui sera intégré dans le nouveau groupe scolaire Salvador Allende. Cet équipement à vocation scolaire accueillera également des activités sportives en temps périscolaire et extrascolaire. Il permettra de renforcer l’offre sportive sur le territoire communal notamment le développement et le rayonnement des clubs d’art martiaux et de combats. A la demande des professeurs du collège, un projet d’amélioration du mur d’escalade du gymnase Frison Roche a été lancé en 2011 et a vu sa réalisation durant l’été 2012. Les aménagements réalisés permettent d’une part de faciliter l’accès à cette discipline pour les élèves et d’autre part, d’apporter une progression plus intéressante tout 22 - Pôle du développement social Direction Culture Sport et Vie Associative au long de leur parcours. Durant cette année, le projet définitif du futur Centre Nautique Intercommunal a été arrêté ; la phase de consultation des entreprises puis de démarrage du chantier vont pouvoir débuter pour une livraison prévue en début d’année 2015. La commune propose un éventail de plus de quarante disciplines sportives qui sont pratiquées sur une vingtaine de sites différents, grâce à plus de 40 équipements sportifs ouverts aux élèves des établissements scolaires, aux activités périscolaires, à l’ensemble des acteurs associatifs sportifs et aux services municipaux qui ont en charge de proposer et développer les actions pour la population. Ainsi, grâce à une amplitude d’ouverture de 8h00 à 22h30, tous les jours de la semaine, à laquelle il faut ajouter l’accès chaque week-end aux gymnases et terrains de grands jeux, ce sont quelques 4 500 sportifs de tous âges, qui chaque semaine bénéficient de l’ensemble des installations communales. Les équipements sont également mis à la disposition des acteurs locaux qui proposent des activités de loisirs pour la jeunesse notamment durant les vacances scolaires comme le centre socioculturel Arc en Ciel, Atout Jeunes, les associations de jeunesse et les clubs sportifs qui proposent des stages de découverte et de perfectionnement. Il faut ajouter aux espaces sportifs communaux, les équipements et sites extérieurs comme la base nautique du Grand Large à Meyzieu (pour les cycles de découverte-apprentissage de la voile en temps scolaire), le centre équestre d’Echalas, les circuits cyclistes du Grand Lyon (pour les séquences d’apprentissage du vélo et d’éducation à la sécurité routière), sans oublier le Rhône, pour les activités nautiques. Une des missions importantes du service des sports Direction Éducation Jeunesse Direction Culture Sport et Vie Associative est d’organiser l’utilisation efficace de tous les équipements communaux auprès des différents publics, pour permettre au plus grand nombre de pratiquer dans les meilleures conditions possibles. Dans ce cadre, la programmation des rencontres des clubs sportifs en week-end requiert une attention particulière pour permettre à l’ensemble des athlètes et équipes de sports collectifs de pouvoir participer aux rencontres en prenant en compte les contraintes et réglementations fédérales. challenge départemental au COSEC. La désormais incontournable Nuit des Challenges proposée par le Gym Boxing Club rassemble un plateau de boxeurs de niveau national et international dont plusieurs Sainfoniards. L’année 2012 a été riche en manifestations sportives sur notre commune : - L’interclubs organisé par le Judo club a vu la participation de 400 judokas venus de tout le département ; un record pour cette compétition qui s’est maintenant imposée dans le monde du judo. - Le traditionnel Gentleman Bouliste, organisé au mois d’avril, par la section Boules du COSF a montré une fois de plus la qualité de l’organisation et son rayonnement qui va au-delà du seul monde bouliste, puisque de nombreuses personnalités du monde du sport, participent à cet événement. Sans oublier le Grand Prix de la Ville de Saint-Fons qui permet aux Sainfoniards amateurs de ce sport de pouvoir admirer et rencontrer des champions et anciens champions boulistes. - Les sports de combat participent également à la richesse des manifestations d’envergure sur notre commune avec le Saint-Fons Gerland Savate qui a organisé, au Palais des Sports, la finale des championnats de Jeunes Rhône-Alpes en février sur deux journées, puis le gala du Rhône et enfin le Les actions partenariales avec les clubs sportifs et opérateurs locaux ont permis de proposer des stages avec le club de Lyon Saint-Fons Volley, le COSF Handball, la Société Nautique de Sauvetage… Des actions comme des journées de découverte sportive de spéléologie et plongée en grottes ont été organisées avec Objectif Jeunes et les éducateurs de la section plongée de la Société Nautique de Sauvetage. La course des 24 Heures de la section Athlétisme du COSF a également marqué cette année, ainsi que l’édition 2012 des Parcours du Cœur, organisés par l’Atelier Santé Ville, et la Course contre la Faim du collège Alain. Pôle du développement social - 23 Direction Éducation Jeunesse L’activité Musculation, proposée par le service des sports, au COSEC Léo Lagrange fonctionne à raison de trois séances par semaine, avec un partenariat avec Objectifs Jeunes pour permettre aux Sainfoniards âgés de 18 ans et plus d’accéder à cette pratique. L’activité futsal a été reconduite avec une soirée ouverte, à tous les 18 ans et +, proposée par le service des sports toutes les deux semaines, avec deux temps forts annuels constitués par le tournoi hivernal de futsal et le tournoi de football à 7 au stade de la Cressonnière, en partenariat avec Kéolis. Ce tournoi du 15 juin a d’ailleurs été couplé à une soirée culturelle au Hall des Fêtes en présence des Pokemon Crew pour un show de Hip-Hop mais également des échanges et démonstrations avec les jeunes Sainfoniards. La soirée s’est conclue par une battle qui a permis au jury de sélectionner deux groupes invités à la fête de la musique pour les récompenser de la qualité de leurs prestations. L’année 2012 a été également riche en manifestations dont le Forum des sports du 15 septembre qui a connu un succès important avec une implication forte des clubs sportifs mais également des services municipaux et notamment des actions transversales comme Pôle du développement social - 24 Direction Culture Sport et Vie Associative « sport et culture » avec le CAP, l’action « sport – santé – seniors » initiée à l’occasion du forum avec le lancement de l’activité Marche Nordique en direction du public senior et personnes souffrant de handicaps ou problèmes invalidants, sans oublier l’action « sport et nutrition » avec l’Atelier Santé Ville et ses partenaires, le service périscolaire et le prestataire en charge de la restauration scolaire. Centre de Médecine du Sport Le Centre de Médecine du Sport municipal est un service proposé aux sportifs inscrits dans les clubs de la Ville mais également aux habitants qui pratiquent une activité sportive individuelle. Les visites sont gratuites et permettent soit la délivrance du certificat de non contre-indication nécessaire lors de l’inscription en club, soit de vérifier si son état de santé est en adéquation avec l’activité sportive pratiquée ou souhaitée, avec des informations personnalisées et conseils également sur la nutrition adaptée pour une pratique sportive et une hygiène de vie optimales. Le centre a reçu 196 visites en 2012 et s’est doté de la possibilité de faire appel à un second médecin pour pouvoir augmenter le nombre de visites quand la demande est forte (début de saison par exemple) et ainsi mieux répondre aux besoins. Direction Éducation Jeunesse Vie associative La Maison des Associations La Maison des Associations, dans laquelle est installé le service de la Vie Associative, a pour objectif de promouvoir le mouvement associatif sur notre commune et de développer les synergies avec les associations qui s’investissent sur les différents champs d’action de la vie locale. Trente associations sont adhérentes en 2012 à la Maison des Associations. Le service reçoit et étudie les demandes de subvention (61 demandes pour 2012), puis met en œuvre les conventions nécessaires (subventions, cartes passions, mises à disposition aux associations, locations…). Pour l’exercice 2012, le montant des subventions allouées aux associations s’est élevé à 2 666 700€ auxquels s’ajoutent la valorisation des mises à dispositions des équipements communaux et prises en charges de personnels pour un montant de l’ordre de 1 876 000 €. La Maison des Association accueille les cafés associatifs qui sont proposés aux associations, pour échanger, partager, sur des thèmes et actions envisagées et proposées sur la commune, qu’elles soient à l’initiative des associations, services municipaux ou de partenaires Le service Vie associative intervient également comme soutien administratif auprès des associations lors de l’organisation de manifestations. Accueil d’association à la MDA 392 mises à disposition de salles ont eu lieu en 2012, représentant un volume d’environ 1 300 heures d’utilisation des différentes salles de la Maison des Associations. Les salles et bureaux Direction Culture Sport et Vie Associative de travail sont ouverts aux associations mais également aux services, syndicats, parents d’élèves sur une large amplitude horaire de 9h00 à 23h00. Mise à disposition des équipements municipaux Outre l’accès aux différents espaces de travail de la MDA, le service Vie Associative assure la gestion des mises à disposition de plusieurs équipements municipaux comme le Hall des Fêtes, et différentes salles sur le territoire communal (Multimédia, Arsenal, Tranchat, Spot, Léon Blum…). Lorsque les équipements font l’objet de location, le service assure le conventionnement et les procédures de facturation et d’encaissement des recettes. En 2012, les recettes de locations des salles communales se sont montées à 11 230 €. Sur l’année, 83 locations payantes dont 29 pour des régies immobilières, 11 conseils d’habitants, 19 accueils d’associations politiques. 583 mises à disposition gratuites sur l’ensemble des salles gérées par la MDA. Information et soutien à la création d’associations La MDA est un lieu ressources pour le mouvement associatif : renseignements et soutien sur les questions de fonctionnement des associations, de la vie statutaire. Le secrétariat est à la disposition des responsables associatifs pour les renseigner sur les disponibilités et les procédures d’adhésion à la MDA, de réservation des salles municipales, réceptionner les demandes de matériel, d’occupation du domaine public et assurer la liaison avec les services municipaux concernés. Les associations membres de la MDA peuvent accéder à des services comme photocopies, domiciliation, télécopies, rangements, etc. Enfin un espace documentation dédié à la vie associative est accessible en journée avec des ouvrages et magazines consultables sur place. Pôle du développement social - 25 Pôle du développement territorial Direction du Patrimoines et des Services Techniques Direction du Développement Urbain Le Pôle du Développement Territorial a pour mission principale l’aménagement et à l’occupation de l’espace communal (606 hectares). Il est organisé en deux entités : - la direction du Patrimoine et des Services Techniques - la direction du Développement Urbain. La direction du Patrimoine et des Services Techniques s’occupe de l’entretien et du développement du patrimoine de la commune. Son action est plutôt interne et peu en contact avec le public. Le patrimoine municipal est considérable et très varié. Il comprend tout ce qui permet matériellement l’exercice des compétences de la commune : des bâtiments, des espaces verts et toutes les installations d’éclairage public, un parc de véhicules de service… La direction du Développement Urbain est, quant à elle, davantage tournée vers le public. Elle a des missions très étendues, stratégiques (accompagnement des élus municipaux dans la définition des orientations de développement et d’aménagement de la commune), règlementaires (autorisations de construire ou d’occuper le Domaine Public), gestionnaires, et même sociales (Politique de la ville). Le Pôle du Développement Territorial est particulièrement concerné par deux des priorités d’action de la municipalité : le développement durable et la solidarité. Le premier thème est directement sous la responsabilité du directeur du pôle. L’année 2012 s’est conclue sur l’approbation du Plan Climat communal, un des premiers de l’agglomération. Parmi les actions réalisées dans ce cadre, on peut noter : - la poursuite de l’amélioration de la gestion des déchets des services, avec l’instauration du tri dans les écoles ; - l’adhésion de la commune au dispositif OSER, Société Publique Locale mise en place par la Région, qui devrait faciliter l’amélioration énergétique du patrimoine communal ; - la formation des agents municipaux aux écogestes, commencée avec les gardiens. D’autre part, comme chaque année, le pôle a coordonné une série d’actions menées dans le cadre de la Semaine du Développement Durable. Le second thème se traduit par deux types d’actions : - la gestion d’un dispositif intégré d’insertion économique (Maison de l’Emploi et de l’Insertion) et le développement d’actions relevant de cette thématique, dans le cadre de la Politique de la ville, missions incombant à la DDU ; - la contribution des services municipaux à la formation et à l’insertion par l’emploi de personnes en contrat d’apprentissage ou en contrats d’insertion. Le projet de service du pôle, approuvé en 2012, a été mis en œuvre sur les points suivants : - la poursuite de l’amélioration des échanges avec les élus, traduite notamment par la diffusion du compte-rendu des décisions du Bureau municipal, rédigé par la Direction générale, et la réunion régulière des groupes thématiques projet urbain, patrimoine, espaces publics ; - la communication sur l’activité du pôle avec la mise en place du tableau de bord des travaux, géré par l’assistante du DGA, et diffusé à l’ensemble des services ; - la poursuite de la démarche GPEC, désormais mise en place, avec • 23 agents et cadres des espaces verts et de la propreté ; • 21 agents du service logistique et maintenance ; • 2 agents du bureau d’études ; • 10 agents administratifs ; • 2 agents GSUP. - l’ajustement des missions et de l’organisation des services avec la reprise par la DDU des missions de gestion du patrimoine et la mise en place d’une équipe bâtiment et d’un magasin mutualisé à la DPST ; - le renforcement de la synergie DDU / DPST qui s’est traduit par le développement des missions de l’assistante (courrier du pôle), la tenue d’une réunion hebdomadaire des directeurs et la diffusion aux deux directeurs d’un compte rendu de la réunion de direction générale. En 2012, le pôle comptait 100 agents : - Direction du pôle : 2 agents ; - Direction des Services Techniques : 70 agents ; - Direction du Développement Urbain : 18 agents dont 1 partagé avec la DAGF. A cet effectif permanent se sont ajoutés : - 9 agents en contrat aidé ; - 4 apprentis ; - 2 agents en service civique ; - 2 agents mis à disposition par le Centre Nautique Intercommunal. Direction du Patrimoine et des Services Techniques Les services techniques ont réorienté leur activité en 2012 de façon à réaliser un maximum de chantiers en régie, sans abandonner pour autant les misions précédentes, à savoir l’entretien et la maintenance des divers équipements municipaux. Les bâtiments La direction des services techniques a assuré les travaux d’entretien du patrimoine qui comprend 123 bâtiments sur Saint-Fons, ainsi que le domaine de Buffières à Dolomieu. La nouvelle orientation de la direction a, entre autre, été rendue possible grâce à la réorganisation de l’équipe bâtiment qui regroupe 8 fonctionnaires de la ville, et qui bénéficie depuis deux ans du renfort de deux agents du CNI (Centre Nautique Intercommunal) et d’un agent en contrat CUI. 6 professions sont représentées dans cette équipe (électricien, maçon, menuisier, peintre, plombier et serrurier) qui est désormais à même de réaliser des chantiers importants en régie. Parmi ces chantiers on peut citer : - l’installation de l’école de musique dans l’Espace Léon Blum ; - l’installation de deux classes et d’une salle de restauration au Centre Petite Enfance de l’Arsenal ; - la remise aux normes électriques et le renouvellement de l’éclairage de l’école M3E ; - la réhabilitation d’une classe de l’ex groupe scolaire Anatole France qui a permis la scolarisation des enfants du camp rom du boulevard Sampaix ; - l’aménagement des anciens locaux de la crèche Louise Michel afin d’y accueillir le GCSMS. La création de l’équipe bâtiment a permis la réalisation de chantiers de très bonne qualité, à des coûts plus avantageux que s’ils avaient été réalisés par des entreprises extérieures, et dans des délais beaucoup plus courts notamment parce qu’ils permettent de s’affranchir des délais 28 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain administratifs obligatoires lors de passation de marchés publics. Ces travaux, représentant une charge de travail importante, ont eu pour conséquence de modifier les délais de réponse aux demandes de « petites interventions » et de travaux de maintenance qui sont restés aussi nombreuses en 2012 qu’elles l’étaient précédemment : 1013 interventions en 2012 contre 1054 en 2011. Le délai moyen de réponse est désormais de 40 jours, contre 20 en 2011. Pour mémoire, il était de 43 jours en 2009. Les corps de métier sollicités sont, par ordre décroissant, l’électricité, la plomberie, la serrurerie, la menuiserie, la mécanique, et la peinture. Afin d’organiser au mieux les dépannages d’urgence (fuite d’eau, panne électrique, problème de serrures…), une réflexion sur les moyens de télécommunication de l’équipe bâtiment est en cours. Le chantier pilote du clos Pavit (gestion intégrale d’un projet par un groupe d’agents volontaires de l’équipe bâtiment et du service espaces verts), s’est poursuivi tout au long de l’année. Depuis juin, cet espace est ouvert aux associations qui y ont organisé diverses manifestations. La direction des services techniques a assuré la conduite des principaux projets de construction ou d’aménagement, lancés par la municipalité dans le cadre du programme pluriannuel d’investissement (PPI), et correspondant à ses priorités. Plusieurs projets de cette PPI sont d’ores et déjà achevés ou en phase opérationnelle : - la construction du nouveau groupe scolaire de l’Arsenal a été engagée en août 2012 et s’achèvera pour la rentrée des classes 2013 ; - l’aménagement de l’antenne « ArsenalParmentier » du centre socioculturel Arc en Ciel dans les anciens bâtiments de l’église réformée offre, depuis fin décembre 2012, 450 m² de locaux d’animation ; - la démolition de 7 modules de l’ex école Direction du Patrimoine et des Services Techniques ouverte a été réalisée ; - l’achèvement de l’étude et du marché de travaux de la plateforme de valorisation des déchets verts permettent une réalisation du projet dès le premier trimestre 2013. Le groupe Patrimoine rassemblant des élus et des techniciens a été mis en place pour l’élaboration et le suivi du plan de patrimoine qui s’appuie sur les résultats des audits énergie et accessibilité. Les éléments rassemblés ont permis d’entreprendre des travaux de diverses natures sur le patrimoine bâti : - la pose de climatiseurs dans le local des serveurs informatiques de l’Hôtel de Ville ; - la réfection des sols du Centre d’Arts Plastiques ; - la réhabilitation de la verrière du boulodrome ; - la mise en conformité des ascenseurs de l’Immeuble Ecran ; - la réalisation de points d’ancrage pour l’entretien des baies vitrées de l’Hôtel de Ville. A ces chantiers, il convient de rajouter les études préalables, réalisées par le bureau d’étude qui est composé de 4 agents, dont 1 secrétaire, et d’un apprenti. Au cours de l’année 2012, ont fait l’objet d’études : - l’extension de la Coursive d’entreprises dont le chantier débutera au cours du second semestre Direction du Développement Urbain 2013 (projet de la PPI) ; - la seconde tranche de la réhabilitation du stade de la Cressonnière dont les travaux débuteront au cours du second trimestre 2013 (projet de la PPI) ; - la réhabilitation du local d’Objectif Jeunes, pour un chantier se déroulant de juin à décembre 2013 (projet de la PPI) ; - l’aménagement des locaux de l’ex-magasin Bazou, afin de préfigurer la future maison de santé ; - l’aménagement des anciens locaux de la crèche Louise Michel qui accueilleront, dès le mois de mai 2013, le GCSMS Publicadom. Le bureau d’études participe au plan patrimoine, au plan climat et à la maitrise d’œuvre d’un certains nombre de chantiers bâtiments. Il assure la numérisation des archives techniques qui n’existaient que sous forme papier (calques). Depuis 2011, le bureau d’études assure également le suivi des contrats concernant la sécurité des bâtiments, ce qui c’est traduit en 2012 par : - l’organisation et le suivi administratif des groupes de visite de prévention incendie et risques de panique : • 11 visites périodiques et 4 visites d’ouverture et de réception de travaux ; • 11 participations à la sous-commission Pôle du développement territorial - 29 Direction du Patrimoine et des Services Techniques départementale de prévention des risques d’incendie et de panique ; - le suivi administratif des contrats de vérification périodiques annuels et de la maintenance corrective pour : • Electricité (Réglementation ERP et réglementation code du travail) : 60 sites ; • Installations Gaz : 30 sites ; • Désenfumage : 40 sites ; • Extincteurs : 850 appareils et 27 RIA ; • Portes, portails automatiques et ascenseurs : 15 équipements vérifiés tous les 6 mois ; • Système de Sécurité Incendie : 40 sites ; - la gestion et le suivi du diagnostic et de l’étiquetage règlementaire des BAES de 16 sites ; - la gestion et le suivi de diagnostics avant vente de 5 sites ainsi que les diagnostics Amiante et plomb avant travaux de l’école ouverte. Les espaces publics Cette entité regroupe le service Espaces Verts, l’équipe Propreté et un technicien chargé des projets et de l’éclairage public. Elle réalise et entretient les aménagements d’espaces verts ou de détentes répartis dans les quartiers. Au cours de l’année 2012, on peut noter la réalisation de : - la réhabilitation des escaliers de la montée du père Ughetto ; - la sécurisation des buttes Thorez ; - le réaménagement des bassins de l’Hôtel de Ville qui ont été transformés en platebandes plantées ; - la mise en place d’un ensemble de jeux d’extérieur dans la crèche Arsenal ; - le réaménagement des clôtures du groupe scolaire Parmentier ; - le remplacement des clôtures des Jardins du 30 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain Soleil. Ont également fait l’objet d’études : - la mise en place d’une pelouse synthétique sur le terrain multisports Montesquieu qui sera installée en mars 2013 ; - le réaménagement du terrain multisports de la rue Danielle Casanova, avec le remplacement du terrain multisports, l’installation de jeux d’enfant et la plantation d’arbres et de haies. Les travaux débuteront en juin 2013 ; - l’agrandissement du cimetière, dont la première tranche de travaux débutera au cours du second semestre 2013. C’est ce même service qui gère l’entretien et le réaménagement du réseau d’éclairage public dans le cadre d’un Partenariat Public Privé (PPP) et qui réalise les travaux d’extension du réseau dans le cadre des chantiers du Grand Lyon. Dans un souci de réduction des dépenses énergétiques, l’installation de candélabres et de dispositifs d’éclairage par LED est favorisée. En 2012, quatre nouvelles voies ont fait l’objet d’un renouvellement de dispositif d’éclairage par LED : - l’allée du Chassagnon ; - le groupe scolaire Jean Guéhenno ; - la rue Anatole France ; - la première tranche du boulevard Sampaix. Ce même procédé technique a été utilisé pour les décorations lumineuses de fin d’année, après adaptation, par les services techniques, des anciens mobiliers de décoration permettant d’économiser 22 680 watts sur ces équipements. Le Sigerly a réalisé un enfouissement des réseaux sur le boulevard Sampaix et la rue Anatole France en préalable des travaux du Grand Lyon Le service Espaces Verts gère en régie les 109 hectares d’espaces publics et aménagements paysagers de la commune constitués par 56 ha d’espaces verts et 53 ha de « minéral », répartis en une multitude de sites dont quatre parcs urbains de plus de 4 ha : Victor Basch, Gutave Fraass, le Direction du Patrimoine et des Services Techniques Parc Chassagnon et le site de l’Ecole ouverte. Il gère également les toitures végétalisées (Hôtel de Ville, GS Jean Guéhenno, et Centre Social Louise Michel), les potagers des groupes scolaires et les stades de la Cressonnière et Carnot, ainsi que les trois terrains multisports, le boulodrome et la Maison de l’Eau. La gestion différenciée des espaces verts est désormais généralisée, et la maitrise de ces techniques par le service a été soulignée par le jury des villes fleuries qui a adressé ses félicitations à la Ville. Un broyeur de branches, acquis en 2011, permet de valoriser les rémanents de tailles des arbres et arbustes. Le broya obtenu a été valorisé sous forme de paillage des massifs d’arbustes. La plate forme de valorisation des déchets verts (bois et feuilles) aménagée sur l’emplacement des anciens modules de l’Ecole ouverte permettra, dès 2013, de stocker les feuilles mortes qui seront valorisées sous forme de compost. Ce procédé entraine Direction du Développement Urbain une économie sur l’enlèvement des feuilles, qui jusqu’alors partaient en traitement sur un site industriel de tri, et sur l’achat de produit fertilisant. L’équipe propreté assure la propreté des espaces communaux. Elle est composée d’une brigade de 2 agents communaux et 4 agents en contrat aidé. Les essais de tri sélectif dès la collecte, réalisé en 2011 ont été généralisés. Des actions similaires sont opérationnelles pour le tri des palettes et des canettes métalliques. Depuis mai 2012, le Grand Lyon met à disposition un container à verre de grande dimension, et assure l’enlèvement du verre. Ces diverses mesures ont généré, en 2012, un gain de quelques 34 tonnes de déchets divers qui sont, désormais, redirigés vers des parcours de valorisation grâce à ce tri directement sur site. Cela permet ainsi une économie non négligeable, en plus d’une meilleure gestion des déchets. Pôle du développement territorial - 31 Direction du Patrimoine et des Services Techniques Maintenance-logistique Le service logistique, comme tous les ans, a été très sollicité pour les nombreux déménagements, livraisons de matériel pour les manifestations et pour les besoins des services municipaux et des associations. Comme par exemple : - le déménagement de l’école de musique ; - le déménagement du centre socioculturel Arc en Ciel ; - le montage et démontage des stands et de la logistique à l’occasion du Forum des sports en septembre ; - les diverses installations pour les festivités ou inaugurations (vide-greniers, 8 décembre, Fête de la musique, inauguration de l’Espace Léon Blum…). Le service logistique assure également le transport des œuvres d’art pour le Centre d’Arts Plastiques, ou l’installation des camps pour les adolescents, organisés par Atout Jeunes (1 camp par semaine en juillet et août). Pendant les mois d’hiver, le service maintenance et logistique assure la livraison des Restos du cœur, chaque lundi depuis le centre de stockage à Bron, jusqu’au centre de distribution de Saint-Fons. Ce service gère aussi les gardiens des écoles (5 gardiens logés et 3 gardiens mobiles), du Hall des Fêtes et des équipements sportifs (2 pour chacun des 4 sites, et 2 gardiens polyvalents intervenant sur ces divers sites). Leur mission va de l’accueil des usagers au petit entretien de ces équipements. 32 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain Parc de véhicules Le parc automobile a été rajeuni, suite au renouvellement du contrat de location, qui concerne désormais 13 véhicules contre 19 en 2011. Quatre véhicules en fin de contrat ont été rachetés. Dans un souci de meilleure gestion environnementale, les nouvelles petites berlines fonctionnent à l’essence et trois véhicules électriques complètent cette flotte. Il n’y en avait qu’un jusqu’à maintenant. L’entretien des véhicules est réalisé par le garage municipal (1 agent). Une économie de près de 1 000 litres de carburants a été réalisé au cours de l’année 2012 (27 964 litres contre 28 903 en 2011), mais, en raison de la hausse du prix des carburants, cet effort n’a pas permis de réaliser d’économies au budget, la dépense carburant s’élevant à 41 133 € en 2012 contre 40 242 € en 2011. Le constat est identique pour le fuel domestique. Si les efforts en matière d’économie d’énergie ont permis une baisse de consommation de 1 836 litres de fuel (74 931 litres en 2012 contre 76 767 en 2011), la dépense a augmenté de 5 976 € (69 410 € en 2012 contre 63 434 € en 2011). L’administration L’administration de la Direction du Patrimoine et des Services Techniques est assurée par 2 secrétaires, plus 1 pour le bureau d’études. L’activité administrative de la DPST peut être résumée en quelques chiffres : - 5 265 courriers reçus ; - 1 820 courriers envoyés ; - 999 bons de commandes gérés ; - 2 633 demandes d’Interventions gérées ; - 1 732 factures réglées. Direction du Patrimoine et des Services Techniques L’urbanisme Le service urbanisme a continué sa mission de renseignement du public : il a reçu en moyenne 5 personnes et 15 appels téléphoniques par jour et a participé à de nombreuses réunions préalables aux dépôts de permis de construire. Il a instruit 206 autorisations d’urbanisme que ce soient des permis de construire, des permis de démolir, des certificats d’urbanisme et des déclarations préalables. Parmi les dossiers les plus importants, on peut citer 2 projets industriels, Axel One et Gaya, et le programme immobilier Concerto. Il a également traité 7 dossiers d’aménagement d’établissements recevant du public (ERP). Direction du Développement Urbain L’environnement La commission extra municipale de l’environnement s’est réunie à 5 reprises, abordant les thèmes suivants : les nuisances sonores en ville, la charte de l’arbre, l’urbanisme dans la commune, le projet plan de protection de l’atmosphère, le concours « famille à énergie positive ». La Ville s’est associée à l’action « Collecte des sapins de noël 2012 », menée du 2 au 16 janvier 2013 par le Grand Lyon, qui a permis de récolter et recycler 451 sapins, déposés par les habitants dans l’un des 5 points de collecte (contre 254 sapins collectés en 2011, (soit +197 sapins). Le travail sur la mise en place de la Taxe Locale sur la Publicité Extérieure (TLPE) s’est poursuivi. Il a été fait appel aux services d’un géomètre en vue de la facturation 2012 (44 établissements concernés pour un montant de 96 000 €). L’année 2012 a vu la préparation et le suivi de la modification n°10 du Plan Local d’Urbanisme et le lancement de la révision générale du PLU. Le service a participé à plusieurs réunions de travail qui vont se multiplier en 2013. L’approbation du document est prévue en 2016. Dans le cadre de la procédure d’élaboration du Plan de Prévention des Risques Technologiques, prescrite par le Préfet en 2009, les services de la Ville ont maintenu, tout au long de 2012, leur participation active aux différentes instances avec un travail particulier mené sur la stratégie d’urbanisation future et sur les travaux à réaliser sur le bâti pour se prémunir des risques. Sdu deémvaeldionuperpaebmleent Pôle du développement territorial - 33 Direction du Patrimoine et des Services Techniques La gestion sociale et urbaine de proximité Les agents ont participé à 13 visites de quartiers, (7 pour le centre ville, 3 pour les Clochettes et 3 pour l’Arsenal). Ils ont également continué le repérage des dysfonctionnements, avec des visites de site, réalisées à raison d’une fois par semaine, en alternant les différents secteurs. Pour le centre ville, l’acteur le plus sollicité en 2012 est la direction de la propreté du Grand Lyon, le service nettoiement pour des dépôts d’encombrants sur le domaine public et des problèmes de nettoyage et le service collecte, du fait du nouveau marché et du changement de prestataire (environ 60% des dysfonctionnements repérés). Des dysfonctionnements relevant de la compétence de la police municipale (stationnement anarchique, excès de vitesse…) sont toujours constatés et reviennent régulièrement. La direction de la voirie du Grand Lyon continue à être sollicitée notamment pour des problèmes de dégradation de mobilier urbain (barrières, 34 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain potelets arrachés…) et des problèmes de voiries (nids de poules, signalisation…). Pour les quartiers CUCS, on observe qu’un des problèmes récurrents est le manque de propreté (43%), puis des dysfonctionnements relatifs à la voirie et au mobilier urbain (30%). Avec près de la moitié des dysfonctionnements relevant de sa compétence (43%), la collectivité est le gestionnaire le plus sollicité, principalement les services techniques. Plus d’un quart des dysfonctionnements nécessite une intervention du Grand Lyon, principalement des directions de la Voirie, du nettoiement et de la collecte (27% des dysfonctionnements repérés relèvent de la compétence des bailleurs). Il faut noter que 77% des dysfonctionnements repérés en 2012 ont été résolus dans l’année. Dans le cadre de la Politique de la Ville, le fonds petits travaux GSUP a permis de financer des aménagements de proximité aux Clochettes (entrée du centre social). Direction du Patrimoine et des Services Techniques L’habitat Le service a traité 27 dossiers d’habitat insalubre (contre 19 dossiers en 2011) : - 13 dossiers relevant de bailleurs sociaux, parmi lesquels 7 dossiers sont toujours en cours mais seront réglés dans le cadre d’une réhabilitation lourde ; - 14 dossiers relevant de bailleurs privés (9 ayant été réglés dans l’année et 5 dossiers étant toujours en cours). Deux arrêtés d’insalubrité ont été pris par l’ARS (Agence Régionale de Santé), un arrêté de péril a été pris par la Ville, qui a également sollicité l’ARS pour un cas de saturnisme. Dans le cadre de son Plan Climat, la commune a décidé de s’engager dans la lutte contre la précarité énergétique. Deux actions ont été lancées en 2012, pour une réalisation en 2013 : - la participation au défi « Familles à énergie positive » : 4 familles de Saint-Fons ont été recrutées et une équipe intercommunale a pu être créée avec la ville de Vénissieux ; - l’accompagnement d’Alliade dans l’aménagement d’un appartement pédagogique pour la sensibilisation aux économies d’énergie. Une enquête a été réalisée par le cabinet d’études Urbanis auprès de cinquante ménages installés au sein de nouveaux programmes immobiliers de Saint-Fons. Les ménages ont été invités à s’exprimer sur leur parcours résidentiel, leur logement actuel, leur perception de la ville et ses Direction du Développement Urbain équipements. Cette étude servira de base pour suivre les évolutions. A la suite de la demande d’implantation du CLLAJ (Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes) sur la commune de Saint-Fons, une réunion s’est tenue entre les différents acteurs sociaux concernés et les bailleurs sur la problématique du logement des jeunes avec pour objectif de dresser un état des lieux. Des réunions avec des promoteurs se sont tenues régulièrement en 2012, dans le cadre d’opérations immobilières prévues sur la Ville, permettant de connaître l’avancée de la commercialisation. Le foncier Dans le domaine du foncier, les services mènent une veille au niveau des mutations et ont traité 87 Déclarations d’Intention d’Aliéner (55 dans le centre ville, 26 aux Clochettes, 3 à l’Arsenal, 3 Zone industrielle). Le nombre reste assez stable puisque 95 DIA avaient été traitées en 2011. La direction a suivi trois dossiers de cession du patrimoine de la Ville, conclus en 2012 (cession legs Bergier, cession Maison des rosiers, cession terrain 4 rue Robert et Reynier). La procédure de mise en vente du Domaine de Buffières est toujours en cours. Pôle du développement territorial - 35 Direction du Patrimoine et des Services Techniques Les déplacements urbains, la circulation, les transports Dans le cadre de l’exercice des compétences communales, la direction a géré les dossiers suivants : - jalonnement : les panneaux concernant la mise à jour et le renforcement de signalisation des équipements publics de la Ville ont été posés en 2012 ; - réglementations provisoires : 332 arrêtés ont été rédigés concernant la gestion de la circulation, suite aux demandes des entreprises commanditées par le Grand Lyon, le Conseil général ou la Ville de Saint-Fons pour l’occupation du domaine public afin de réaliser des travaux d’aménagement, de réfection des réseaux ou voirie, ou pour des occupations du domaine public ; - réglementations définitives : 26 arrêtés ont été publiés pour des modifications spécifiques et définitives, soit sur de nouvelles réglementations, soit sur la réactualisation de réglementations caduques, soit pour occupation ou aménagement définitif du domaine public. A noter que le total des arrêtés produits par les différents services municipaux (hors DRH), émis et enregistrés est de 422 pour l’année 2012 (contre 370 en 2011). La direction a accompagné le Grand Lyon sur les projets de voirie : - les études techniques sur l’achèvement du Tour de ville ouest ont été poursuivies. L’enquête publique a eu lieu en septembre 2012 et s’est conclue par un avis favorable du commissaire enquêteur. Le démarrage des travaux est prévu fin 2013 ; - le Grand Lyon a démarré 2 chantiers à l’automne 2012, se poursuivant en 2013 : le réaménagement de la rue Anatole France en zone de rencontre et la requalification du boulevard Sampaix : un tronçon côté RD 307 et un tronçon 36 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain côté Marcel Sembat. Il a également réaménagé le square Matringe suivant les indications de la commune. La direction est le référent communal pour les transports en commun. Keolys et Sytral ont mené une étude, à la demande de la Ville, sur le renforcement des arrêts du bus avenue Jean Jaurès. Les travaux sont prévus en 2013. Concernant la navette municipale, la société Veolia a emporté un nouveau marché fin 2012 afin de garantir la continuité du service de déplacement gratuit des habitants. L’économie La Ville a organisé différentes rencontres avec les acteurs du monde économique, en 2012 : - avec l’Association des Commerçants et Artisans de Saint-Fons afin d’apporter un soutien au commerce local et aux actions menées. Une réunion spécifique s’est tenue avec des commerçants sur l’occupation du domaine public, notamment par des terrasses ; - avec le monde économique (industriels, artisans, commerçants, consulaires) pour faire un état d’avancement de tous les projets sur la Ville ; - avec les entreprises de la zone industrielle, deux réunions ont été organisées pour présenter les travaux de voirie sur la rue Charles Martin et le boulevard Lucien Sampaix ; - avec EPARECA afin d’assurer un suivi de l’évolution du centre commercial à l’Arsenal ; - avec le promoteur Brice Robert sur le dossier « Parc Lyon Sud » à l’Arsenal (tertiaire, PME-PMI et logements), le programme devant se décliner avec des bâtiments basse consommation. Des réflexions ont été menées sur le développement du tènement à vocation d’activités « Bourrelier/Anatole France », avec le projet porté par la Fondation Richard. Direction du Patrimoine et des Services Techniques Le service est impliqué dans la démarche « Schéma directeur Vallée de la Chimie » portée par le Grand Lyon, qui vise à assurer la reconversion de la Vallée de la Chimie et fait l’objet de rencontres régulières avec les industriels. La Coursive d’entreprises Ouverte depuis 1998, elle a poursuivi son activité. Elle regroupe trois dispositifs : Le Service d’Amorçage de Projets accompagne les habitants dans la création d’une entreprise afin de les aider à clarifier leur projet, de se confronter aux contraintes techniques, réglementaires, de coûts, etc…C’est un dispositif résolument tourné vers les Sainfoniards puisque 84 habitants sur 196 personnes ont été reçus en entretien individuel par le SAP en 2012. Le service a également animé plus d’une dizaine de réunions collectives de sensibilisation à destination des Sainfoniards de tous âges (Collège Alain, Maison de l’Emploi et de l’Insertion, Pôle Emploi, etc …) Le dispositif d’appui à la création d’activité est le prolongement du SAP et le préalable de la pépinière d’entreprises. Il a permis aux 41 porteurs reçus en 2012 (contre 70 en 2011) de bénéficier d’un accompagnement spécifique permettant la réalisation d’un business plan et d’un prévisionnel. La Pépinière d’entreprises proprement dite consiste en la location de 24 bureaux au sein du bâtiment de la Coursive d’entreprises. Les entreprises accompagnées (27 en 2012) bénéficient à la fois des services mutualisées (photocopieuses, accès internet, accueil, lieu détente, etc …), et de l’accompagnement de la directrice. En 2012, les entrepreneurs ont pu bénéficier de 19 formations thématiques inter-pépinières, de 4 petits déjeuners avec des intervenants extérieurs (CGPME, etc.), 1 rencontre speed-meeting inter-pépinières. Des portes Direction du Développement Urbain ouvertes ont également eu lieu le 31 janvier 2012 afin de faire connaître au plus grand nombre le dispositif. Les quatre commissions qui se sont réunies en 2012 ont permis d’atteindre un taux de remplissage de 84 % au 31 décembre 2012 (même taux au 31 décembre 2011) Pôle du développement territorial - 37 Direction du Patrimoine et des Services Techniques L’emploi et l’insertion L’action de la commune dans ce domaine s’appuie sur le Service Emploi Insertion et les associations locales compétentes en ce domaine qui sont réunis dans un même lieu, la Maison de l’Emploi et de l’Insertion (allée du merle rouge). La Maison de l’Emploi et de l’Insertion s’adresse en priorité aux demandeurs d’emploi les plus en difficulté, mais également aux salariés qui souhaitent un soutien dans leur recherche d’emploi, leur choix professionnel ou un accompagnement pour les aider à lever des freins à l’emploi (manque de qualification, mobilité, garde d’enfant, etc.). Elle s’adresse aussi aux entreprises pour accompagner les recrutements, les mettre en relation avec des demandeurs d’emploi, leur faire connaître les mesures pour l’emploi. La Maison de l’Emploi et de l’Insertion a proposé en 2012 : - un accueil commun réalisé par le Service Emploi Insertion et la Mission Locale. En 2012, 21 000 accueils physiques et téléphoniques pour environ 1 900 personnes ; - un Point Information Jeunesse, installé en juin 2012, porté par la Mission Locale, qui offre un espace documentaire, une information sur les thèmes liés à l’orientation, à la formation, à l’emploi et à la vie quotidienne. Il a accueilli 132 personnes ; - l’animation, par la Mission Locale et le service emploi de la Ville, des Espaces emploi/multimédia et des ateliers qui évoluent suivant les besoins. En 2012, 375 personnes ont été concernées dont 72 pour la Mission Locale et 303 pour le Service 38 - Pôle du développement territorial Direction du Développement Urbain Emploi Insertion ; - un accompagnement personnalisé pour 1 715 personnes en 2012, ce qui correspond à 900 mises à l’emploi dans l’année. Au sein de la Maison de l’Emploi et de l’Insertion, 5 associations offrent cet accompagnement : • La Mission Locale (Antenne de la Mission Locale Rhône Sud Est) : 965 jeunes accueillis en 2012. • Estime, IFRA, Innovation et Développement et Elantiel : 750 personnes accueillies en 2012. - Des outils de mise à l’emploi : 325 placements en 2012 • Intervalle Intérim : entreprise de travail temporaire d’insertion qui propose des missions essentiellement dans l’industrie et le bâtiment. En 2012 : 179 salariés par an dont 38 de Saint-Fons • Estime : association intermédiaire qui met à disposition du personnel chez les particuliers, les bailleurs, les collectivités locales. En 2012 : 386 salariés dont 158 pour l’agence de Saint-Fons • Chargé de relation entreprise CFEU : recueil d’offres d’emploi et mise en œuvre des clauses d’insertion sur les marchés de la Ville. En 2012 : 24 personnes en emploi • Le Service Emploi Insertion de la Ville : en 2012 : 79 personnes en emploi en CAE. Au cours du dernier trimestre 2012, a été mis en place le dispositif Emploi d’Avenir : élaboration des profils de poste et des parcours de formation avec les autres services de la Ville, signature d’une convention entre la Ville et l’Etat pour la création de 30 Emplois d’Avenir entre 2013 et 2014. - Deux actions de rapprochement des entreprises organisées avec Pôle Emploi et la participation de l’ensemble des associations de la Maison de l’Emploi et de l’Insertion : • Job dating sur les services à la personne : 16 Direction du Patrimoine et des Services Techniques placements. • Bus de l’Emploi en partenariat avec Triangle intérim : 25 placements - Une ingénierie au service des demandeurs d’emploi : le PLIE UNI-EST, qui, outre le renfort d’accompagnement pour 565 personnes le PLIE, permet par une évaluation et un diagnostic des besoins de mettre en place des actions d’insertion adaptées aux populations les plus en difficultés. En 2012 : 565 personnes sont en parcours PLIE, soit 33% des personnes accompagnées par une structure de la MDEI. Le PLIE apporte 265 000 € de subvention FSE pour cofinancer les actions sur la Commune. Direction du Développement Urbain La prévention et la lutte contre les discriminations Le Plan s’est déroulé dans le cadre de la commission extra-municipale Lutte Contre les Discriminations qui s’est réunie 4 fois afin de déterminer les actions et travailler sur l’organisation d’un événement au 2ème semestre 2012 : « Les 24heures de l’égalité ». En 2012 le Plan s’est articulé autour de 3 volets thématiques : - l’emploi : sensibilisation et outils d’informations de responsables d’entreprises autour de deux petits-déjeuners, en 2012, sur le handicap et l’égalité femmes/hommes ; - l’éducation : action avec le collège, sensibilisation de l’ensemble des professionnels du collège Alain ; travail de sensibilisation avec l’association Arcad et Wesh intervention dans deux classes (5e et 3e) ; - les associations : sensibilisation/formation d’administrateurs et salariés du centre socioculturel et de l’ECS. « Les 24 heures de l’égalité » ont eu lieu le 19 octobre à l’Espace Léon Blum. Cette manifestation s’est intégrée dans la 2ème Quinzaine de l’Égalité, organisée par le Conseil Régional. Table ronde, expositions, ateliers, animations, films se sont succédés au long de cette journée. L’objectif de cette manifestation était d’informer et mobiliser les habitants sur l’égalité de traitement à travers des activités festives et ludiques, pour les rendre acteurs de la démarche de prévention des discriminations. Grâce à l’implication d’une quinzaine d’associations dans l’organisation, la tenue de stands et la mobilisation des habitants l’objectif a été réussi avec environ 200 participants dont 45% d’habitants. Pôle du développement territorial - 39 Direction des Services Techniques La Politique de la Ville Le Service Politique de la Ville assure la mise en œuvre du Contrat de Cohésion Sociale (CUCS), passé entre la Ville, le Grand Lyon et l’Etat (ACSE : Agence pour la Cohésion Sociale et l’Egalité des chances et ANRU : Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine) ainsi que le Département, la Région et les bailleurs sociaux. Ce contrat, initialement prévu pour la période 2007-2009, a été prorogé jusqu’à fin 2014. L’avenant de prorogation a été signé le 8 juin 2012. A l’automne, suite aux annonces gouvernementales de réforme de la géographie prioritaire et de la Politique de la Ville, un travail d’analyse statistique et qualitative du territoire de Saint-Fons a été engagé avec le concours de l’Agence d’Urbanisme. Il concerne l’ensemble des quartiers de la commune, y compris le quartier Centre. Le service dispose de locaux projets dans chacun des quartiers prioritaires. Ils sont les lieux d’information sur les projets pour les quartiers (chantiers et animations), de mobilisation et de soutien des initiatives habitantes et de projets associatifs bénévoles. Ils permettent l’animation du partenariat de terrain au travers des groupes territoriaux. 10 groupes territoriaux se sont tenus en 2012 sur les quartiers Arsenal-Carnot- Direction du Développement Urbain Parmentier et Clochettes (5 groupes par secteur). Ils ont mobilisé entre 15 et 22 partenaires autour d’une amélioration de la connaissance des acteurs locaux professionnels et associatifs, la circulation d’informations sur les pratiques de chacun, son actualité et les projets en cours, la présentation des temps forts à venir sur le quartier et doivent permettre la co-construction de projets. Le fonds associatif local (FAL) et celui pour les initiatives locales habitantes (CILH) ont encore permis en 2012 d’appuyer ou de développer des projets associatifs portés par des bénévoles, ainsi que la concrétisation d’initiatives habitantes sur chacun des quartiers (Clochettes : 4 CILH ; Arsenal : 2 CILH et1 FAL). L’animation sur le territoire se traduit notamment par des moments de convivialité sur les quartiers : Fête de l’été et fête de la soupe à l’Arsenal, appui à la gestion des jardins partagés et familiaux de l’Arsenal et de Dussurgey, la fête d’été aux Clochettes qui a pu mobiliser un partenariat associatif large. En 2012, la gestion des jardins familiaux et collectifs a été refondée avec le concours d’Alliade Habitat, du Grand Lyon et des acteurs de terrain pour conforter la dynamique et permettre davantage de passerelles entre les jardins collectifs et les jardins familiaux. Au travers de l’appel à projets annuel du CUCS, ce sont 45 actions qui ont été soutenues et mises en œuvre sur l’année. Plus de la moitié relevaient du champ du développement social : éducation, Pôle du développement territorial- 40 Direction des Services Techniques sport, culture, santé (58 %), près d’un quart de l’insertion et du développement économique et 16 % des volets prévention, accès aux droits et en stratégie et ressources. Sur le volet urbain, chacun des territoires a vu des projets se dessiner et le partenariat a été mobilisé tant pour la remobilisation de crédits que pour la définition de projet urbain. Aux Clochettes : le cahier des charges de l’étude urbaine a été finalisé. L’étude sera engagée au premier semestre 2013. Elle viendra asseoir la fonction de centralité de l’Espace Léon Blum qui a été conforté en 2012 avec l’arrivée de l’école de musique. Le travail pourra se faire en cohérence avec le projet urbain développé sur le quartier des Minguettes, à Vénissieux. Le plan de sauvegarde pour les copropriétés « La Résidence des Clochettes » et « La Cité des Clochettes » a permis l’adoption du programme de travaux de réhabilitation pour la première et la livraison des travaux de réseaux pour la seconde. A l’Arsenal, la mobilisation des partenaires a permis de finaliser les termes de l’avenant à la convention territoriale de rénovation urbaine. Les crédits ont pu être concentrés sur le projet de création du groupe scolaire de l’Arsenal. Sur le secteur Dussurgey, 2012 a vu la mise en service des 6 jardins familiaux et l’extension du jardin collectif. Le parking de la résidence Dussurgey a été livré. Sur Zola, la concertation a été réalisée pour le réaménagement des terrains de sports et de proximité Montesquieu et Casanova. Sur le site Robert et Reynier, le projet immobilier d’accession à la propriété a été mis en commercialisation (foncier Grand Lyon). A Carnot-Parmentier, le schéma directeur de rénovation urbaine a pu être arrêté par les partenaires (Etat, Grand Lyon, Bailleurs sociaux) ce qui permet de fixer les perspectives d’évolution Pôle du développement social - 41 Direction du Développement Urbain du quartier. Tout au long de la définition du projet, il y a eu concertation. On est à présent dans une phase d’information importante, engagée sous diverses formes : réunions publiques de restitution, visites de quartier en rénovation urbaine (Fontaines sur Saône – La Norenchal), temps d’échange avec les habitants, plaquette d’information générale. A également été engagée une phase de mobilisation des partenaires financeurs au niveau national et local, afin d’assurer la faisabilité financière du projet. Une première phase de travaux de réhabilitation a été livrée par Batigère (280 logements), l’OPAC a engagé des travaux de remise en état du patrimoine des Buissons (chaudières, menuiseries,…) ainsi qu’une étude de faisabilité de la réhabilitation de la Tour et de création d’une Maison de Santé Pluriprofessionnelle. Les professionnels de santé ont été accompagnés tout au long de l’année afin de définir ce projet. Pôle des moyens généraux Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Direction des Ressources Humaines Mission G.P.E.C La démarche GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences) est conduite dans un cadre transversal et participatif et ne relève pas d’une direction proprement dite. Animée par un Chef de projet Ressources Humaines rattaché à la Direction Générale, elle vise à faciliter la mise à disposition de moyens humains adaptés à l’évolution du service en qualifications et en compétences et à permettre à chaque agent de se situer dans l’évolution attendue des services et d’y inscrire son parcours personnel Cette démarche passe par la mise en en place d’un certain nombre de processus et d’outils complémentaires des outils RH existants. Il s’agit, au départ, de repérer les missions et les compétences à partir des métiers, puis de créer peu à peu les conditions d’une «logique compétences» favorisant une lisibilité et une mise en relation des enjeux individuels et collectifs, ainsi qu’une responsabilisation et une implication des chefs de service dans le développement de la formation, des parcours professionnels et dans l’optimisation de l’évaluation. Cette démarche s’appuie sur l’équipe de direction qui est régulièrement consultée et sur la contribution de divers groupe de travail associant, selon les cas, directeurs, chefs de service et agents. Au cours de l’année 2012, des référentiels ont été élaborés pour de nouveaux métiers : assistante sociale, policier, technicien d’étude, chargé d’opération GSUP, documentaliste/archiviste. En outre, des groupes projets ont été réunis pour les métiers administratifs. Trois grands profils de métiers ont été repérés regroupant des postes administratifs diversifiés. Parallèlement à la production de fiches métiers et de référentiels correspondants, a été mené un repérage de compétences dites «transversales», c’est-à-dire, requises quel que soit le métier (notamment la capacité de travailler en équipe et de participer à l’optimisation du service rendu). Ces compétences transversales, discutées avec les agents, ont été validées par l’équipe de direction et seront intégrées systématiquement dans les référentiels. Les référentiels métiers sont conçus de telle façon qu’ils puissent se décliner en fiche d’évaluation. Ce sont donc des documents opérationnels qui doivent permettre la mise en évidence d’écarts de compétences entre un niveau requis et le niveau de l’agent. L’outil permet de mettre en œuvre l’évaluation tant au niveau de l’agent qu’au niveau du service. Cependant, la grille d’évaluation métier, issue du référentiel, doit s’articuler sur une évaluation plus globale dont le contenu et la procédure ont été prévus dans un décret de juin 2010. D’où un travail de classification des compétences figurant dans les référentiels permettant de les synthétiser selon les quatre critères d’évaluation prévus par le décret. De plus une fiche de « compte-rendu d’entretien professionnel » récapitulant les différents points abordés au cours de l’entretien et devant remplacer l’actuelle fiche de notation, a été mise au point à partir du modèle proposé par la Commission Administrative Paritaire. A l’automne 2012, pour tous les métiers ayant fait l’objet de référentiel, les chefs de service ont expérimenté les nouveaux outils d’évaluation. Une version informatique a été réalisée pour toutes les grilles d’évaluation issues des référentiels permettant une articulation du référentiel et de la grille d’évaluation correspondante et une incrémentation automatique des renseignements à reporter sur la fiche de compte rendu d’entretien. Un accompagnement des chefs de service a été réalisé pour expérimenter le nouveau dispositif. A l’issue des évaluations un questionnaire a été diffusé aux cadres ayant participé pour tirer les leçons et vérifier si des améliorations doivent être apportées. Ces retours alimenteront une réflexion au CTP avant une perspective de généralisation du dispositif en septembre 2013. Direction des Affaires Générales et des Finances Direction de l’Informatique La Direction des ressources humaines est chargée de la gestion et du suivi d’environ 700 agents de la Ville, du CCAS et du Service de Soins Infirmiers à Domicile Feyzin/Saint-Fons. Relations sociales Le Directeur des ressources humaines a reçu chaque mois les organisations syndicales, représentées au CTP, pour aborder tout sujet de leur choix. Les instances paritaires de la collectivité se sont réunies régulièrement : 4 réunions du CTP et 2 réunions du Comité Hygiène et Sécurité. Les représentants du CHS ont également été sollicités, hors ces instances, pour des réunions de travail thématiques. Un groupe de travail et de réflexion sur les Risques psycho-sociaux, né du dialogue avec les organisations syndicales et à l’initiative de Mme le Maire, est animé par la DRH. Il s’est donné pour objectif de définir le sujet des risques psychosociaux et de concevoir une façon de les prendre en considération. Des représentants du personnel, l’Assistante de prévention, le DRH et un médecin de prévention affecté au suivi des agents de la collectivité participent à ces travaux qui seront présentés en Comité Technique Paritaire courant 2013. Carrières et payes La gestion des carrières a mené le secteur « Carrières » à gérer, en 2012 : - 131 avancements d’échelons ; - 16 avancements de grades ; - 3 nominations au titre de la promotion interne ; - 3 nominations de titulaires dans un nouveau grade suite à réussite à concours ; - 2 mises en stage de non titulaires suite à concours (soit au total 12 mises en stage d’agents 44 - Pôle des moyens généraux Direction des Ressources Humaines pour la première fois de leur vie professionnelle) ; - 7 mutations ; - 4 mises en retraite ; - 3 mises en disponibilité. A noter, la délivrance rapide depuis 2012, par le secteur Payes des attestations ASSEDIC (utilisation internet). Ce secteur dont le travail est moins visible n’en accueille pas moins régulièrement un grand nombre d’agents désireux notamment d’obtenir des explications sur leur feuille de paye par exemple. Formation des agents La formation reste une action forte de la direction (237 agents sont partis en formation en 2012 contre 197 en 2011). L’information personnalisée et le suivi individualisé des agents portent leurs fruits. La Commission technique de la formation s’est réunie 4 fois en 2012 pour travailler sur des fiches pratiques à destination des agents. Les formations « Connaissance des services municipaux » ont permis aux agents de la collectivité de découvrir 4 services (CCAS et Résidences de personnes âgées, Communication, Maison de l’Emploi et de l’Insertion, Coursive d’Entreprises, Petite Enfance). La direction des ressources humaines, en lien avec le Chargé de Mission Ressources humaines a proposé une formation relative au management à une quarantaine de responsables pendant 3 jours. Cette formation doit s’inscrire dans un itinéraire plus long. Une suite est prévue pour 2013. La Ville de Saint-Fons accueille très régulièrement, salle des Cent Fontaines, des formations organisées par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale). Cet esprit solidaire est apprécié de notre partenaire. Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Prévention Hygiène et Sécurité Suivi médico-social Dans le domaine de la prévention des risques, de l’hygiène et de la sécurité, la DRH a réalisé le Document Unique de la Ville, qui doit être validé en 2013. 2 visites de l’inspecteur Hygiène et Sécurité du Centre de Gestion ont été organisées par la direction. Le lien de travail avec l’inspecteur a été resserré au fil de l’année 2012, impulsant un suivi rigoureux de la mise en œuvre des mesures préconisées de façon à permettre aux agents de travailler dans des conditions optimales de sécurité. Un point hebdomadaire avec l’Assistante de prévention de la Ville et l’agent chargé des dossiers administratifs sur ces questions a été instauré en 2012. Le secteur Suivi médico-social a travaillé tout au long de l’année 2012 à renforcer l’accompagnement des agents en situation physique difficile. Un travail de partenariat avec le Centre de Gestion (cellule Maintien dans l’Emploi, Médecins de prévention) et avec le Fonds d’Indemnisation des Personnes porteuses de Handicap a permis la prise en charge financière et pratique d’aménagements ou d’emploi d’Auxiliaires de Vie Professionnelle. Résorption de la précarité Stabilisation des situations Direction des Ressources Humaines Afin de permettre aux agents travaillant pour la Ville sur des remplacements ponctuels, avant 2012, de pouvoir diversifier leurs compétences et d’avoir accès à la formation, la Ville a passé un contrat de partenariat avec l’association ESTIME. Ce partenariat fait l’objet d’une évaluation permanente pour laquelle la Direction des ressources humaines est en lien permanent avec ESTIME. Le contrat a été renouvelé pour l’année 2013 après avis du Comité Technique Paritaire. Accueil de stagiaires et d’apprentis Tout au long de l’année 2012, la DRH a systématiquement sollicité les services municipaux pour l’accueil de stagiaires. Ainsi, 83 collégiens et lycéens, 10 étudiants et 42 professionnels (Evaluations en Milieu de Travail, stages GRETA, AFPA, Mission locale, Pôle Emploi) ont été mis en situation de stage au sein des services municipaux. 9 apprentis sont en contrat avec la Ville en vue de l’obtention de diplômes professionnels (du CAP au BTS). Par ailleurs, la Direction des ressources humaines a participé à la démarche initiée par le Service Emploi de la Ville sur l’accueil de jeunes en Emplois d’Avenir dans les services municipaux. Les questions de profils de postes, de tutorat et de suivi des agents sont sources d’échanges réguliers entre les services. Au cours de l’année, la Direction des ressources humaines a procédé à la mise en stage de 10 agents non titulaires en vue de titularisation et à la titularisation de 9 agents. L’application de la loi de résorption de la précarité de mars 2012 a permis de proposer un contrat à durée indéterminée à 36 agents précédemment en contrat à durée déterminée. Pôle des moyens généraux - 45 Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Cette Direction comprend 29 agents. Elle regroupe 5 services : - finances et gestion, - commande publique et affaires juridiques, - formalités au public, - affaires publiques et secrétariat des assemblées, - archives municipales et documentation. Elle assure le pilotage administratif, financier et juridique de dossiers transversaux, en liaison avec les Directions concernées, pour la Ville et le CCAS. Service finances et gestion Composé de 11 agents, ce service prépare, exécute et contrôle l’ensemble des écritures budgétaires de la Ville, tout en assurant l’édition des documents budgétaires que sont : - le Budget Primitif (crédits prévisionnels votés en début d’année) ; - les Décisions Modificatives (permettant l’ajustement des crédits prévisionnels) ; - le Compte Administratif (photographie des réalisations budgétaires de l’année écoulée). En outre, ce service gère la trésorerie et assure le suivi de la dette, dont l’encours s’élève à 22,62M € (au 31 décembre 2012). Il élabore les outils et les requêtes sur « Business Object » (BO) et participe à l’élaboration et au suivi des marchés publics (en liaison avec le service dédié et les Directions concernées). Les agents de ce service apportent leur expertise pour accompagner les services dans l’exécution budgétaire. Ils transmettent aux services l’ensemble des données budgétaires et financières leur permettant de réaliser les bilans financiers. L’année 2012 a vu, de manière spécifique : - l’appropriation, par la quasi-totalité des gestionnaires budgétaires, de l’outil « Business Object » permettant de connaître, au jour le jour, l’état de consommation des crédits ; - la refonte complète de la comptabilité analytique, afin de rationnaliser et de simplifier 46 - Pôle des moyens généraux Direction des Ressources Humaines cette comptabilité tout en conservant les outils de restitution des informations à l’identique. L’exécution du budget 2012 a été réalisée comme suit : - en dépenses d’investissement : 14 099 831 € (taux de réalisation : 76,29%) ; - en recettes d’investissement : 13 084 522 € (taux de réalisation : 70,80%) ; - en dépenses de fonctionnement : 28 177 144 € (taux de réalisation : 88,92%) ; - en recettes de fonctionnement : 31 091 729 € (taux de réalisation : 98,12 %). Le service a assuré l’émission de 7 348 mandats (dont 732 en investissement) et le traitement de 2 068 titres de recettes (dont 48 en investissement). Le service gère également les 15 emprunts souscrits par la Ville dont la répartition est la suivante : - 4 emprunts à taux variable (pour un encours de 10,18M €) ; - 11 emprunts à taux fixe (pour un encours de 12,44 M €). La part des emprunts à taux variable s’élève à ce jour à 45% de l’encours de la dette, contre 73% au 1er janvier 2009. Sur la structure de la dette, plusieurs éléments positifs méritent d’être soulignés : - la forte diminution de la part des emprunts à taux variable ; - l’annulation des produits financiers spéculatifs (dont deux SWAPS souscrits en 2007). Le service assure également la gestion de l’ensemble des opérations budgétaires et comptables du Centre Communal d’Action Sociale (5,2M €) La gestion budgétaire du CCAS est caractérisée par l’existence de 1 budget principal et de 3 budgets annexes correspondant à 3 services spécifiques : la résidence du Petit Bois, la résidence des Cèdres et le service d’Aide à Domicile. Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Service commande publique et affaires juridiques Le service, composé de 3 agents, a pour mission : - de gérer la commande publique ; c’est à dire les achats de la collectivité et les marchés publics (organisation et suivi des procédures de passation des contrats et rédaction des différentes pièces juridiques) ; - de viser l’ensemble des contrats et conventions avant signature ; - d’instruire et de suivre les dossiers d’assurance ; - de gérer les contentieux ; - d’apporter conseil et expertise juridique aux différents services municipaux. Gestion de la commande publique : 31 marchés ont été passés en 2012 (32 en 2011 ; 19 en 2010) pour un montant de 1,7 Md’€ HT auxquels il faut ajouter le marché relatif à la construction du groupe scolaire de l’Arsenal (6,5 M d’€ HT), soit un total de 8,2M d’€ HT : 27 marchés à procédure adaptée, 4 marchés en procédure d’appel d’offres, 4 marchés de fournitures courantes, 9 marchés de prestations de services et 5 marchés de prestations intellectuelles ont été mis en œuvre au cours de cette année et 11 marchés à bon de commande, passés en 2009 et 2010, ont fait l’objet de reconductions expresses. Assurances : Le marché de prestations d’assurance a été relancé en 2012 pour une durée de 5 ans pour un montant de 108 815,09 € TTC. Les bons résultats du taux de sinistralité en « responsabilité civile » et « flotte automobile » ont permis à la Ville de faire une réelle économie en matière d’assurance. Au cours de l’année 2012, 15 dossiers ont été instruits (14 en 2011 ; 18 en 2010) : - Contrat dommage aux biens : 3 dossiers - Contrat flotte automobile : 8 dossiers (avec un taux de sinistralité inférieur à la moyenne nationale) - Contrat en responsabilité civile : 4 dossiers - Protection juridique : 1 dossier. Direction des Ressources Humaines Conseil juridique et contentieux Relecture de nombreux contrats et/ou conventions émanant de différents services. Aucun contentieux lié à la passation des marchés publics. 2 demandes de protection fonctionnelle, accordées en 2012 à 2 agents municipaux. Service formalités au public Ce service, composé de 10 personnes, gère l’ensemble des accueils de la Ville et assure la gestion et l’organisation de l’accueil physique et téléphonique du public. En 2012, 69 338 personnes ont été accueillies : - 43 520 personnes ont été reçues à l’Hôtel de Ville ; - 25 818 personnes ont été reçues au Point Multiservices des Clochettes. Le service a aussi la charge des opérations réglementaires relatives à l’Etat Civil : mariages (85 dossiers en 2012) ; opérations liées aux titres d’identité et au recensement militaire (1 260 cartes nationales d’identité en 2012) ; recensement militaire (210 attestations) et sortie du territoire (112 attestations). Il assure également le suivi et la gestion du cimetière communal (82 ventes de concessions ; 95 inhumations et 12 exhumations en 2012). Ce service a en outre la responsabilité de la gestion du domaine public et des droits de voirie (arrêtés, taxis), des autorisations de débits de boissons et de la gestion des marchés forains (2 par semaine). Pôle des moyens généraux - 47 Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances Service affaires publiques et secrétariat des assemblées Composé de 6 agents, ce service assure principalement des missions pour le compte de l’Etat : - l’organisation des opérations annuelles de recensement de la population avec l’Insee (513 foyers enquêtés en 2012). Un enregistrement informatique est effectué, soit 473 feuilles de logement et 1 099 bulletins individuels. Une enquête « Famille et logements » est associée au recensement, ainsi que l’enquête des personnes résidant dans une habitation mobile et les personnes sans abri. Le recensement de la population mobilise, chaque année, 3 agents recenseurs. - l’organisation des élections politiques et professionnelles ainsi que la tenue des 3 listes électorales distinctes qui doivent être révisées chaque année : • la liste électorale des citoyens français : (8 020 électeurs au 10/01/2013) • la liste électorale complémentaire « Européennes » • la liste électorale complémentaire « Municipales » Le service est également chargé : - du suivi de la téléphonie et gestion de l’autocom de l’Hôtel de Ville (132 295 appels) ; - du suivi des demandes d’interventions techniques sur les sites extérieurs, en lien avec le prestataire en téléphonie et les opérateurs ; - du traitement du courrier arrivé en Mairie (enregistrement de 11 461 courriers) ; - du secrétariat du Conseil Municipal et des instances associées (de la rédaction des rapports jusqu’à la transmission des délibérations visées par la Préfecture) ; - de l’enregistrement de 388 conventions, 48 - Pôle des moyens généraux Direction des Ressources Humaines contrats et délibérations, et de 164 délibérations ; - de la reprographie pour le compte des services (221 583 photocopies) ; - de l’affranchissement de 58 290 plis (pour un budget de 41 952 €) ; - de la gestion de l’Atrium de l’Hôtel de Ville, en liaison avec le service « formalités au public ». Enfin, ce service assure l’ensemble des « courses » pour les services communaux, qu’il s’agisse de la transmission des plis en interne, des transports effectués sur Saint-Fons ou hors du territoire communal (517 courses). Le coursier assure également le portage des plis en Préfecture et à la Trésorerie. Service archives et documentation Composé de 2 agents, ce service a la charge : - de gérer les archives communales (Ville et CCAS) ; - d’assister l’ensemble des services dans le cadre des versements des archives et de leurs recherches ; - de réaliser le bulletin documentaire mensuel ; - de gérer la salle de documentation. L’activité 2012 du service s’est notamment traduite par : - le versements d’archives pour un métrage de 46,60 mètres linéaires ; - la gestion de l’ensemble de la documentation pour les services municipaux - la gestion des 40 titres en abonnement ; - l’achat d’ouvrages spécifiques sur demande des services. Direction de l’Informatique Direction des Affaires Générales et des Finances La Direction des Systèmes d’Information, a pour mission l’exploitation et la maintenance des systèmes informatisés. Elle assure la disponibilité des 450 ordinateurs répartis dans 15 sites dont les écoles et les différents services de la collectivité. L’équipe est composée de 4 personnes qui, au quotidien, dépannent les machines, assistent les utilisateurs, administrent les serveurs et les applications. Elle assure également la gestion des fournisseurs, des contrats, des licences, des achats de matériel, la mise à jour des procédures et doit maîtriser au mieux des technologies qui évoluent toujours. Très formateur, le service accueille, chaque année, une dizaine de stagiaires venus découvrir le métier d’informaticien. En septembre 2012, afin d’améliorer son expérience, un technicien est venu renforcer l’équipe dans le cadre d’un contrat d’accompagnement dans l’emploi. Direction des Ressources Humaines Au cours de l’année 2012, l’équipe a finalisé l’interconnexion des sites par fibre optique. Tous les serveurs d’applications, de messagerie ou de sécurité ont été centralisés en mairie. Un nouveau système de sauvegarde sur disques durs sécurisés a remplacé l’ancienne technologie sur bandes. Ces évolutions importantes permettent de mieux assurer la sécurité du matériel et de garantir la disponibilité et la confidentialité des données informatiques. Cette mutualisation des ressources permettra également une meilleure maîtrise des coûts. En 2012, 16 copieurs numériques ont été changés. Dans les écoles, 6 machines plus rapides (45 pages par minute) ont été choisies afin de répondre aux besoins des équipes pédagogiques. Les salles informatiques des écoles Simone de Beauvoir, Jules Vallès et Parmentier ont été totalement renouvelées. Pôle du développement social - 49 Direction Protection, Prévention et Sécurité La Direction de la Protection, de la Prévention et de la Sécurité est chargée de mettre en œuvre les pouvoirs de police du Maire, de garantir la tranquillité publique, d’assurer la protection des bâtiments publics et de veiller à la sécurisation des espaces publics. Elle est composée de 3 services coordonnés par un Directeur : - Service de la Police Municipale (qui comprend une section de proximité et quatre sections de roulement) ; - Service de Vidéosurveillance urbaine ; - Service Protection de patrimoine. En plus des missions relevant de ces 3 services, la DPPS est chargée de l’animation et du suivi du Conseil Local de Sécurité et de Prévention de la Délinquance et du Contrat Local de Sécurité. Elle participe également à la mise en œuvre de la convention de coordination avec la Police Nationale et aux travaux du Comité d’éthique de la vidéosurveillance. En cas d’évènement grave sur le territoire de la commune, la DPPS est chargée d’assurer la mise en place de la Cellule de crise et l’opérationnalité du Plan communal de sauvegarde. La Direction Protection Prévention Sécurité comprend 52 agents : - direction et administration : 5 agents ; - police municipale : 29 agents et 3 ASVP ; - CVSU : 13 agents ; - protection : 1 agent. Police municipale En 2012, la police municipale, a effectué 7 367 interventions (5 027 surveillances particulières liées à des dysfonctionnements constatés ; 811 constatations d’infractions routières ; 406 alarmes ; 351 tapages). En matière de verbalisation, 2 332 timbresamendes ont été rédigés. Le service de la police municipale a connu une nette augmentation du nombre de ses interventions pour l’année 2012 (+23 % par rapport à 2011). La police municipale a rédigé 161 rapports d’informations administratives et 142 dans le domaine judiciaire. Opération Tranquillité Vacances Dans le cadre de l’extension annuelle de ce dispositif, le service a été destinataire de 64 demandes d’habitants. Leur suivi a été effectué par l’ensemble du service (roulement et proximité). Prévention routière en milieu scolaire Les élèves des classes de CM1 et CM2 des 5 groupes scolaires ont participé aux actions (268 élèves). Cette action a demandé un investissement important pour le service : mise en place des actions avec les enseignants ; préparation des dossiers individuels (questionnaire et évaluation nominatifs) ; participation à l’encadrement et la sécurisation des élèves sur les sorties vélos organisées par l’ETAPS ; préparation et remise des brevets. La réussite des actions théoriques et pratiques a donné lieu à la remise de 230 « brevets du bon cycliste ». Chiens dangereux (28 dossiers déclarés et suivis) Partenariat Tranquillité (100 fiches Tranquillité Bailleurs ont été analysées et traitées) Fourrière (556 dossiers et 144 enlèvements de véhicules) Stationnement Gestion du stationnement gênant et du stationnement sur la zone bleue (676 titres rédigés par la section de proximité). Groupe de Travail sur les Transports TCL/Collège Alain Partenaire du groupe de travail avec la Police Nationale, le Collège Alain et TCL Keolis. Mise en œuvre des modes d’organisation permettant de faire disparaître les incivilités, les dégradations et le mauvais comportement de certains collégiens (analyse de 100 Fiches incidents). GSUP (Gestion Sociale et Urbaine de Proximité) Dispositif partenarial destiné à améliorer les services rendus aux habitants dans les différents quartiers de la ville et à développer le lien social. La Police municipale participe au groupe de travail avec le service GSUP, dans les domaines de la tranquillité publique, de l’habitat social, du cadre de vie et des transports. Programme Réussite Educative Participation à des actions ciblées : échanges sur le métier du policier municipal, sur la loi et les règlements et sur le comportement à adopter en société pour une meilleure conduite citoyenne Objets Trouvés Enregistrement de 236 objet retrouvés (201 restitutions) Marchés Forains Présence de 2 agents sur les marchés les mardis et samedis. Direction protection, prévention et sécurité - 51 Centre de videosurveillance urbaine (CVSU) Télésurveillance Le C.V.S.U assure la gestion et la réception des différentes alarmes de 54 bâtiments municipaux. (Alarme incendie, intrusion et toutes autres alarmes techniques, défaut secteur, batterie basse, absence de test cyclique etc.…) Au cours de l’année 2012, les opérateurs ont traité 7 076 alarmes de natures diverses réceptionnées au C.V.S.U. - 6 728 de ces informations ont été acquittées en direct par les agents de centre de Télésurveillance ; - 348 d’entre elles ont généré une intervention sur site de la Police municipale ; - 10 interventions ont nécessité l’intervention de l’astreinte technique dans le cadre de la Télésurveillance (défaut secteur, réarmement alarme incendie etc.) ; - 12 interventions de l’astreinte technique dans un cadre général de sécurité (porte cassée, fuite d’eau etc.). Vidéo protection En 2012, 2 nouvelles caméras ont été installées sur le site du groupe scolaire en construction (place Salvador Allende). - 525 faits ont été visualisés par les opérateurs avec l’exploitation des 31 caméras et des 6 bornes d’appel d’urgence implantées sur la commune ; - 405 interventions des Policiers Municipaux et/ ou des Agents de Sécurité de voie Publique, 117 de ces interventions ont été effectuées en lien avec la Police Nationale ; - 9 interpellations ont été réalisées suite à ces interventions ; - 26 interventions de l’astreinte C.V.S.U pour le traitement des images vidéo enregistrées. Sur réquisitions judiciaires, le service a fourni sur CD Rom après relecture des enregistrements, 40 séquences d’images pour des besoins d’enquêtes. 52 - Direction protection, prévention et sécurité Accès aux images 107 requérants ont usé de leur droit d’accès aux enregistrements d’images et formulé une demande. Concernant l’activité globale du CVSU, on peut noter une augmentation dans la réception des informations en Télésurveillance : 7 076 en 2012 pour 6 302 en 2011 (soit une hausse de 12.29%). La gestion des alarmes est en hausse en 2012. Elle devrait retrouver sa stabilité en 2013, suite à la démolition des modules problématiques du G-S Ecole Ouverte en février 2012, ainsi que le déplacement et le paramétrage de la nouvelle Ecole de Musique, du CAP et de la Maison de l’Emploi. Service protection Le service Protection a en charge l’organisation et la gestion administrative sur deux domaines : la sécurisation des sites municipaux et la gestion des risque majeurs. La sécurisation des 87 sites du patrimoine de la ville : - suivi des organigrammes de clés ; - création d’organigramme de clés de 2 nouveaux sites (Ecole de musique à l’Espace Léon Blum et Centre socioculturel Arc en Ciel au centre ville) ; - étude du projet des vestiaires Cressonnière, des tribunes du stade Carnot et de la nouvelle école de l’Arsenal ; - gestion du stock (3 800 clés, badges et télécommandes) ; - fonctionnement des contrôles d’accès ; - programmation des codes confidentiels des alarmes intrusion dans 3 logiciels. La gestion des risques majeurs impactant la commune : - mises à jour du plan communal de sauvegarde ; - entretien du matériel (défibrillateur, couvertures, masques, tenues chimiques, etc.). En matière de gestion des accès, 473 demandes ont été traitées en 2012 (avec des pics d’activité en avril, juillet et septembre). Direction de la solidarité/CCAS Le Centre Communal d’Action Sociale regroupe les services action sociale, aide à domicile, logement, atelier santé ville et gère les deux foyers-logements de personnes âgées. Cette année encore, le nombre de personnes reçues au Pôle Solidarité a connu un accroissement notable. L’accueil - le secrétariat Les 2 agents affectés à l’accueil/secrétariat du Pôle Solidarité ont : - assuré 8 545 accueils physiques (7 869 en 2011) et 5 939 accueils téléphoniques (4 798 en 2011) ; - enregistré le passage de 1 396 personnes pour des domiciliations (nouvelles demandes ou retraits de courrier). Au 31 décembre le nombre total de dossiers de domiciliation s’élevait à 92, dont 56 nouvelles demandes ; - instruit 50 dossiers d’aide sociale ; - délivré 271 secours pour un montant de 21 538 €. L’action sociale L’activité du service Action sociale s’adresse au public isolé sans enfant. Au cours de l’année 2012, les 3 assistantes sociales ont accompagné 549 personnes, dont 157 nouveaux arrivants. Elles ont instruit 130 nouveaux dossiers de RSA et assuré, ainsi que le prévoit la convention avec le Conseil Général, la référence pour 80 bénéficiaires en moyenne sur l’année. Il apparaît que les situations des personnes sont de plus en plus complexes et nécessitent un accompagnement soutenu, en raison d’une précarité grandissante touchant les domaines du logement, de la santé, du budget… Un travail autour de ces situations est mené au quotidien 54 - Pôle de la solidarité/CCAS avec les partenaires institutionnels et associatifs. 271 secours ont été accordés à 166 personnes et 63 demandes d’aide financière ont été déposées par les assistantes sociales auprès d’autres organismes (Conseil Général, associations, caisses de retraite, mutuelles…) afin d’obtenir des cofinancements. On note la stabilisation des instructions de dossiers de surendettement par le C.C.A.S. Cette année 29 nouveaux dossiers ont été transmis à la Banque de France (28 dossiers en 2011). Dans le cadre d’une action partenariale menée conjointement avec le Conseil Général, le Pôle Emploi et les associations d’insertion socioprofessionnelle de la Ville, les travailleurs sociaux du C.C.A.S. ont co-animé une dizaine de réunions d’information en direction des nouveaux allocataires du RSA, concernant leurs droits et devoirs au regard de la loi. Service logement L’année 2012 a été marquée par la mise en place du fichier commun de la demande et le service logement du C.C.A.S. de Saint-Fons est guichet d’enregistrement depuis juin 2012. Le fichier, initié par le Grand Lyon, est commun à l’ensemble des bailleurs du département et à la majorité des communes. Il permet la mutualisation des demandes de logement, dans le respect des processus d’attribution, et simplifie les démarches pour les demandeurs. Toutefois, le module « statistiques » est en cours de finalisation et ne permet pas encore d’opérer des requêtes. Le nombre de demandes de logements a sensiblement augmenté et 575 nouveaux dossiers ont ainsi été enregistrés contre 522 en 2011. 38 familles ont été positionnées par le service logement, dont 23 sur des « réservations ville » et 15 sur des réservations Conseil Général et Grand Lyon remises à disposition de la commune. Ce chiffre sera à réactualiser lorsque l’OPAC aura transmis le nombre de nouveaux baux enregistrés au dernier trimestre 2012. Les deux dispositifs spécifiques « Commission des Cas Prioritaires » et « Commission Handicap » ont bien fonctionné tout au long de l’année, notamment grâce à l’implication des bailleurs. La Commission des Cas Prioritaires a pour objectif de rechercher des solutions de logement pour des familles identifiées ne trouvant pas de solution par les circuits classiques et de poursuivre l’accompagnement social pour leur accès à un logement durable. 6 commissions ont eu lieu en 2012, pour lesquelles 25 dossiers ont été étudiés (dont 19 nouveaux) et seulement 9 familles sont encore en attente de logement. La Commission Handicap a pour objectif de rechercher des solutions de logement adapté pour les personnes rencontrant une perte de mobilité liée au vieillissement et/ou au handicap. Six commissions ont eu lieu en 2012, au cours desquelles 29 dossiers ont été étudiés (dont 20 nouveaux) et 10 logements ont pu être attribués. Les 2 agents du service logement participent aux commissions d’attribution organisées par les bailleurs sociaux ainsi qu’aux commissions d’impayés d’Alliade Habitat. Le service est également sollicité pour : - l’aide à la constitution de dossiers DALO (18) ; - des visites à domicile dans le cadre des regroupements familiaux (24) ; - des mises à disposition dans le cadre des assignations (52). L’assistante sociale référente pour le logement assure l’animation et la coordination des commissions « Handicap » et « Cas prioritaires ». Par ailleurs, dans le cadre de la prévention des expulsions locatives, elle participe à un groupe de travail (CCAPEX) pour l’élaboration d’une charte départementale et la création d’outils partenariaux communs. Enfin, en lien avec le bailleur Alliade Habitat, elle a collaboré tout au long de l’année à la préparation du projet « Précarité énergétique » qui permettra, début 2013, l’ouverture d’un appartement pédagogique sur le quartier de l’Arsenal. Atelier Santé Ville L’Atelier Santé Ville, mis en place en 2001, vise à améliorer les conditions d’accès aux droits, aux soins, à la prévention et à l’information sur la santé des publics en difficulté. Il a également pour objet de favoriser la mise en réseau et la coordination des actions en lien avec la santé. La connaissance de l’état de santé des habitants est indispensable afin d’adapter les projets de santé publique au plus près des besoins locaux. Par conséquent, en 2009, l’Observatoire Régional de Santé a élaboré un diagnostic santé dressant un état des lieux de la situation sociale et sanitaire des habitants de la commune. A l’issue de ce diagnostic, 3 priorités ont émergé : - favoriser l’accès aux droits et aux soins de tous les habitants ; Pôle de la solidarité/CCAS - 55 - développer la promotion et la prévention de la santé ; - prévenir et favoriser la prise en charge des problèmes de santé mentale : souffrance psychique et pathologie. La coordination et l’animation de l’ASV se font au travers de trois groupes constitués à partir des priorités retenues. Ces groupes, composés de professionnels et de quelques habitants, conduisent à l’élaboration d’actions partenariales spécifiques sur le territoire (Parcours du cœur, Semaine du goût, journée de sensibilisation aux questions d’alimentation, journée santé des jeunes…). Au cours de l’année 2012, 427 personnes ont participé aux actions développées par l’ASV (contre 190 en 2011). Perspectives 2013 : L’ASV poursuit son accompagnement de la création d’une Maison de Santé Pluri-professionnelle sur Saint-Fons. Les professionnels de santé (médicaux et paramédicaux) ont émis le souhait de mutualiser leur lieu d’exercice et de mettre en place des séances d’éducation à la santé pour les habitants. Cette initiative, partagée par la Ville, va permettre la création d’une telle structure au 3ème trimestre 2015. Dès le 1er avril 2013, une préfiguration de la MSP ouvrira avenue Jean-Jaurès, avec 2 médecins et un cabinet infirmier. Service aide à domicile La mission du service est de permettre aux personnes âgées et/ou handicapées de vivre à domicile dans les meilleures conditions 56 - Pôle de la solidarité/CCAS d’autonomie et dans le respect de leur choix de vie. En tant que service public, le service d’aide à domicile du C.C.A.S. intervient prioritairement auprès des personnes les plus isolées, les plus en difficulté socialement, les plus dépendantes, les plus fragiles du fait de leur âge. Ses missions se déclinent essentiellement autour de l’entretien du cadre de vie des bénéficiaires et de l’aide apportée à leur personne, avec un accent particulier apporté à la surveillance de leur état général et à la prévention des situations de maltraitance. Pour toute nouvelle demande, les besoins de la personne sont évalués lors d’une visite à domicile. Lors des commissions d’attribution régulièrement organisées, un avis est ensuite émis sur la possibilité de prise en charge du nouvel usager, en tenant compte des critères de priorité : personnes les plus âgées, les plus dépendantes, les plus isolées, sorties d’hospitalisation pour faciliter le retour au domicile… Sur 48 dossiers présentés au cours de l’année 2012, 39 ont reçu un avis favorable. Durant l’année 2012, 27 702 heures de prestation ont été effectuées auprès de 163 bénéficiaires (en 2011, 28 091 heures auprès de 186 bénéficiaires). On constate une légère diminution du nombre de bénéficiaires et des heures effectuées par le service (391 h). Bien que moins nombreux qu’en 2011, les usagers, en raison de leur dépendance, bénéficient quasiment du même nombre d’heures. En effet, 56% de l’activité du service concerne l’aide aux personnes les plus dépendantes. Il est à noter qu’en 2012, 60 % des usagers avaient plus de 80 ans, avec une représentation féminine majoritaire. Service de soins à domicile Le SSIAD, service de soins infirmiers à domicile pour les communes de Saint-Fons et Feyzin (Syndicat mixte intercommunal entre la ville de Saint-Fons et le CCAS de Feyzin), présente une capacité de 40 places autorisées et s’adresse à des personnes de plus de 60 ans. Constitué d’une directrice, une secrétaire, une infirmière et 8 aides-soignantes, le service assure, sur prescription médicale, des soins d’hygiène générale et de confort et des soins infirmiers, afin de permettre aux personnes âgées dépendantes de rester dans leur cadre de vie habituel. Les objectifs sont la prévention du risque de dépendance, le maintien de l’autonomie, l’institution de repères dans le respect des habitudes de vie, la mise en place de protocoles de soins en accord avec les médecins traitants. patients sur Saint-Fons et 4 sur Feyzin et au 31 décembre, 28 sur Saint-Fons et 5 sur Feyzin. On note une légère diminution du nombre de nouvelles demandes, diminution liée principalement à l’installation de nouveaux cabinets libéraux sur les communes de Vénissieux et Feyzin. Perspectives 2013 : Dans le cadre de la démarche qualité, l’évaluation externe du service est envisagée pour le deuxième semestre 2013. Les deux communes de Saint-Fons et Feyzin ont souhaité mutualiser leurs services d’aide et de soins à domicile en créant un établissement public. Le 2 mai 2013, Publicadom, groupement (de droit public) commun aux villes de Saint-Fons et Feyzin, démarrera son activité. Son siège sera situé au 5 avenue Antoine Gravallon à Saint-Fons. Le service doit répondre essentiellement à 2 types de situations : phase aiguë de maladie sans gravité et situation de dépendance physique et/ ou psychique. L’équipe travaille en collaboration avec les médecins généralistes du secteur, les cabinets infirmiers libéraux conventionnés, le médecin référent du secteur géronto-psychiatrie, ainsi qu’avec les travailleurs médico-sociaux du secteur de Saint-Fons et Feyzin. Afin de répondre au mieux aux besoins des personnes dépendantes, des liens partenariaux étroits ont été instaurés avec les services d’aide à domicile des CCAS des deux communes. Sur l’année 2012, le service a pu prendre en charge 54 patients, dont 17 nouveaux entrants. Au 1er janvier ; le service accompagnait 33 Pôle de la solidarité/CCAS - 57 Résidences de personnes âgées période d’adaptation avant une entrée définitive. La bonne marche de ce dispositif se confirme avec 623 journées d’occupation (556 en 2011). Les résidences de personnes âgées « Les Cèdres » et « Le Petit-Bois » ont un statut de foyerslogements et présentent des capacités respectives d’accueil de 30 et 44 logements. Elles accueillent des personnes autonomes, âgées de plus de 60 ans. Restauration Les résidents marquent une désaffection pour le service de restauration aux Cèdres et bien que le nombre de convives extérieurs soit en augmentation, le nombre total de repas servis est passé de 5 649 à 5 242. Le portage de repas à domicile reste stable avec une moyenne de 53 personnes servies. L’hébergement en foyer-logement permet à chaque résident de bénéficier d’installations confortables, de services collectifs, mais également de conserver son indépendance. Chacun est libre d’organiser son temps, de recevoir ses proches, de quitter provisoirement l’établissement…Cependant, les contraintes liées à la vie en collectivité impliquent de la part de chacun discrétion, tolérance, respect d’autrui. L’âge moyen des résidents (81 ans au Petit Bois, 83 ans aux Cèdres) ainsi que la durée de séjour (de 4 à 5 ans dans chacune des résidences) restent stables. 5 départs vers des EHPAD et 7 nouvelles entrées ont été enregistrés durant l’année 2012. Le taux d’occupation des logements aux Cèdres est d’environ 90 % et les appartements de cette résidence sont toujours très demandés. En revanche, le taux d’occupation du Petit-Bois est passé de 93 % en 2011 à 80 % en 2012, ce qui peut s’expliquer par les 7 décès et les 3 départs enregistrés, mais également par le gel de la location mis en place pour 3 appartements en vue de leur transformation. Ce projet étant abandonné, ces 3 logements sont remis à la location pour l’année 2013. Hébergement temporaire La résidence des Cèdres dispose de 5 chambres d’hébergement temporaire, permettant d’accueillir, sur un mode hôtelier, les personnes âgées qui, de façon temporaire, ne peuvent rester seules à leur domicile (sorties d’hospitalisation, absence de l’entourage, aide aux aidants…). Ce mode d’hébergement peut également servir de 58 - Pôle de la solidarité/CCAS Téléassistance De bonne qualité, cette prestation reste appréciée et, comme en 2011, 20 personnes ont pu en bénéficier en 2012. Animations Outre les animations quotidiennes (gymnastique, jeux de société, ateliers mémoire…), des programmes ponctuels ont été développés, tant au sein des deux résidences (repas à thème, veillées, soirées dinatoires…) qu’au travers de sorties et d’évènements intergénérationnels (carnaval, contes, chasse à l’œuf…). Festivités de fin d’année en direction des séniors Comme les années précédentes, en 2012 les personnes de la commune âgées de 70 ans et plus ont été invitées au repas festif de fin d’année qui a rassemblé 200 convives au Hall des Fêtes. Les aînés de 72 ans et plus ont eu, quant à eux, le choix entre trois options : repas, colis gourmand ou bon-cadeau à retirer chez un des commerçants de la Ville participant à l’opération. Ce sont ainsi plus de 700 colis gourmands et 135 bons-cadeaux qui ont été distribués. Le coût total de l’opération de fin d’année, qui a touché plus de mille personnes âgées, s’est élevé à plus de 23 000 €. Service de la Communication Le service communication gère la communication externe et interne de la Ville. Ses objectifs sont l’information des habitants, la valorisation du territoire et de ses habitants et l’accompagnement des actions du service public municipal. Ces missions se déclinent sur de nombreux supports : le journal municipal Horizons, le site internet (www. saint-fons.fr), des affiches, des flyers, des brochures (guide des sports, agenda culturel, etc.), des panneaux d’information électronique, etc. Ces outils sont le produit des compétences mises en pratique par les agents du service communication : rédaction d’articles papier et web, élaboration de stratégies de communication, illustration, mise en page, gestion de la diffusion, mise à jour du site internet, création, impression, façonnage et gestion de la diffusion de documents, appui et/ou pilotage d’événements. Personnel Le personnel du service communication a connu des changements importants avec plusieurs départs et remplacements. Fin 2012, l’équipe était composée de 3 personnes à temps plein (une graphiste, un chargé du protocole, une chargée de communication) et 3 personnes à temps partiel (un directeur de cabinet, un collaborateur de cabinet, une secrétaire) soit un total de 4 ETP. Le service a maintenu un volume d’activités important grâce au maintien des efforts d’anticipation de ses travaux ainsi que ceux demandés par les autres services municipaux (calendrier de l’activité, mises en place de plan de communication, etc.). A cela s’ajoute une volonté forte de formation. 1 CAE a été recruté depuis le mois de septembre 2012. Par ailleurs, 3 stagiaires ont été accueillis par le service pour une présence cumulée de 21 semaines. Magazine municipal Le magazine municipal Horizons a maintenu sa parution bimestrielle (6 numéros par an) et une large diffusion (9 000 exemplaires) auprès des habitants, des commerces locaux et des salariés des entreprises de la Vallée de la chimie. La diffusion du magazine dans les boîtes aux lettres des habitants est assurée par une équipe d’agents municipaux volontaires. Il est également possible de retrouver le magazine dans des présentoirs dédiés chez les commerçants et dans d’autres structures locales. 60 - Direction de la communication Site internet Le site officiel de la Ville poursuit sa croissance en termes de fréquentation : + 36% des visiteurs uniques (par rapport à 2011), + 12% de pages vues. Statistiques de fréquentation (2012) : 34 261 visiteurs différents, 113 868 pages vues, 70.52% de nouveaux visiteurs. Le service communication gère également la diffusion des messages sur les panneaux électroniques de la Ville. Conception et réalisation de visuels 27 visuels conçus en 2012 : Vœux 2012, 13ème édition du festival Saint-Fons Jazz, Journée des Femmes, Campagne d’information sur le vote, Parcours du cœur, Inscriptions scolaires, Semaine du Développement Durable, Exposition Des filles et des garçons, Fête de la musique, Fête d’été des Clochettes, Nuit des Challenges, Carte Passions, Tournoi foot-hip hop, Fraîch Attitude, Animations d’été, Cinés Plein Air, Forum des Sports, Journées Européennes du Patrimoine, Les 24H de l’Egalité, Les Automnales, Don du sang, Connexion Jeunesse, Cérémonie d’accueil des nouveaux habitants, La Nuit du Conte, Mur de Mots, Décembre Haut en couleurs, Repas des seniors, commémorations et invitations diverses (réunions publiques). Création et réalisation de 9 campagnes d’affichage 4x3, de 8 campagnes d’affichage 120x176, de 2 banderoles, de 3 brochures (guide des sports, plan climat, Conseils d’Habitants) et de 9 plaquettes (Plan de Sauvegarde, lettre-info Clochettes et Arsenal, concertation projet urbain, formation Espaces Verts, Saint-Fons Jazz, Fête de la Musique, Décembre Haut en Couleurs, La nuit du Conte). Suivi de la réédition 2012 du plan de la Ville et de la création d’une plaquette d’information sur le projet urbain Carnot-Parmentier. Suivi et gestion de l’évènementiel Le service communication a également accompagné les différents projets de la Ville : création de bâches de chantier (école de l’Arsenal, Centre socioculturel, stade de la Cressonnière), création et suivi de la signalétique extérieure (Espace Léon Blum). Le personnel du service communication et du cabinet a piloté et/ou participé à l’organisation de nombreuses manifestations au cours de l’année 2012 : Vœux à la population, repas du Nouvel An du personnel, Saint-Fons Jazz, Journées des Femmes, Parcours du cœur, Semaine du Développement Durable, Journées Européennes du Patrimoine, Forum des sports, Assemblées Générales des Conseils d’Habitants, Cérémonie d’accueil des nouveaux habitants, Décembre haut en couleurs, Connexion Jeunesse, accueil d’une délégation de Kelkheim dans le cadre du jumelage, coorganisation des 40 ans du jumelage avec cette ville. Ces actions peuvent se concrétiser par la planification des activités, le suivi des relations avec les partenaires (municipaux et associatifs), la gestion des prestataires ou la communication de l’événement. A ces actions, s’ajoutent l’organisation de pots et cocktails divers pour les différentes manifestations municipales et la préparation des commémorations mémorielles (en lien notamment avec les associations d’Anciens Combattants). Impression et façonnage des documents Le service communication assure la création et/ou l’impression de documents d’information utilisés par les services municipaux (bibliothèques, Ecole de Musique, Centre d’Arts Plastiques, Coursive d’Entreprises, Direction du Développement Urbain, Etat-civil, Centre Communal d’Action Sociale, Direction des Ressources Humaines, Enfance-Jeunesse, Point Information Familles, Sports, etc.). Total des impressions : 25 573 exemplaires/mois (soit 107 exemplaires/jour ouvré). Communication interne Le service communication a assuré une publication régulière du Bulletin d’Information du Personnel (11 parutions). Mécénat et partenariat Des partenariats avec des acteurs locaux ont été noués sur certaines manifestations (exemple de création du visuel pour les Parcours du Cœur en lien avec l’association Comurpa). Des mécénats de compétences ont été réalisés avec des entreprises pour certaines manifestations comme le festival Saint-Fons Jazz ou les Parcours du Cœur. Gestion de la publicité pour le magazine (démarchage, suivi des demandes, etc.) : 6 067 € de recettes publicitaires pour l’année 2012. Direction de la communication - 61 Notes Hôtel de Ville - 1 place Roger Salengro - 69195 Saint-Fons Cedex
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