SaiSonnier - Maison de l`Emploi de La Petite Camargue Héraultaise
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SaiSonnier - Maison de l`Emploi de La Petite Camargue Héraultaise
Saisonnier ... un métier de Pro Guide des activités et des métiers saisonniers Février 2010 Vous êtes saisonnier ? Vous cherchez un emploi saisonnier ? Ce guide est fait pour vous ! 22 fiches métiers présentent, de façon pratique, les métiers saisonniers représentatifs du territoire de la Petite Camargue Héraultaise (communautés de communes du Pays de Lunel et du Pays de l’Or). Ces métiers concernent en moyenne 9 000 personnes chaque année. Les activités saisonnières peuvent s’enchainer tout au long de l’année, soit en enchainant les saisons été/hiver, soit en se formant pour évoluer dans la filière. Ce guide a été réalisé par la Maison de l’Emploi de la Petite Camargue Héraultaise. Nous remercions l’ensemble des partenaires pour leur implication et leur participation active dans cette démarche. 2 Février 2010 ACTIVITéS agricOLES • Préface activités agricoles • La récolte des asperges • La récolte des melons • La récolte des salades • La récolte des pommes • La récolte des cerises • La récolte des olives • La taille des arbres fruitiers • Ouvrier (e) viticole • Les vendanges • Travaux en cave • La taille de la vigne • Jardinier (ere) • Ouvrier (e) horticole • Formations agricoles • Contacts utiles / activités agricoles SOMMAIRE p4 p5 p6 p7 p8 p9 p 10 p 11 p 12 p 13 p 14 p 15 p 16 p 17 p 18 p 19 ACTIVITéS TOURISTIQUES • Préface activités liées au tourisme • Animateur (trice) de loisirs • Animateur (trice) sportif (ve) • Barman / Barmaid • Aide cuisine • Cuisinier(e) • Employé(e) polyvalent(e) de restauration • Femme de ménage • Réceptionniste • Serveur (se) de restaurant • Formations hôtellerie - restauration - tourisme • Contacts utiles / activités touristiques p 20 p 21 p 22 p 23 p 24 p 25 p 26 p 27 p 28 p 29 p 30 p 31 calENDRIER DES ACTIVITéS SAISONNIèRES p 32-33 Droit du travail • Les règles au 01/02/2010 p 34-35 • Les spécificités du secteur cafés, hôtels, restaurants p 36 • Les contrats de travail saisonniers spécifiques p 37 • Contacts utiles p 38 SAVOIR LIRE LES FICHES p 39 3 Les activités agricoles Le travail saisonnier agricole est le plus souvent manuel. Les métiers sont nombreux ; ils s’exercent en plein air, sous des conditions climatiques parfois difficiles. Les principales activités concernent la taille, la récolte et le conditionnement. Les savoir-faire acquis au cours d’un emploi saisonnier agricole peuvent être valorisés pour allonger la période de travail en saison, en accédant à un emploi dans la même branche d’activité ou dans un secteur nécessitant des compétences similaires. Des offres d’emploi sont disponibles sur les sites Internet suivants : www.agriherault.org www.pole-emploi.fr (dans la rubrique candidat / rechercher les offres / offres saisonnières) www.anefa.org (dans la rubrique rechercher un emploi / emplois saisonniers) 4 2 LA RÉCOLTE DES ASPERGES Les conditions de travail Le travail Ramasser les asperges dans les champs à l’aide d’une gouge* Ce que l’employeur attend de moi Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Pour la récolte : Rapidité, avoir une bonne coordination et travailler avec dextérité Avoir le sens de l’observation (difficulté de repérage des asperges arrivées à maturité) Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Avoir un esprit d’équipe Manipuler avec soin le légume Respecter les consignes de ramassage Je peux apprendre Pour le tri et le conditionnement : Sur l’exploitation en 1 ou 2 jours Nettoyer et conditionner en botte Savoir apprécier le calibre et la catégorie de l’asperge Bon à savoir Etre en bonne condition physique Je peux postuler Dans les exploitations agricoles Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) Connaissance des différentes méthodes de cueillette (manuelle ou semi mécanique) Moyen de locomotion indispensable pour aller sur les différents sites (de mars à mi mai) INFO FLASH ! Avec mon expérience en conditionnement d’asperges, je peux proposer mes services dans les stations de conditionnement de pêches, nectarines ou de tomates * outil tranchant arrondi utilisé pour couper les asperges. 5 LA RÉCOLTE DES MELONS Le travail Ramassage des melons en plein champs et mise en palox* Le travailleur saisonnier est surtout recruté pour l’activité ramassage mais il y a d’autres activités saisonnières autour du melon : Les conditions de travail Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Plantation : déroulage du film, plantation, installation de tunnels Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Conditionnement : tri, sélection du fruit, conditionnement en fonction de la catégorie, emballage Ce que l’employeur attend de moi Etre rapide et consciencieux Esprit commercial et contact Je peux apprendre Posséder un sens de l’observation : l’acuité visuelle est importante pour le repérage des melons répondant à la consigne de cueillette du jour Sur l’exploitation en 1 jour Etre en bonne condition physique : les conditions climatiques sont dures avec la chaleur, le rythme de travail est soutenu, la posture courbée est fatigante Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) Disponibilité importante (périodes d’activités variables selon les années) Je peux postuler Sur les forums pour les emplois saisonniers Bon à savoir Etre disponible au moins 3 semaines consécutives Posséder un moyen de transport co-voiturage envisageable (de mai jusqu’à mi août) Posséder une expérience d’une ou 2 saisons dans ce secteur est un plus pour l’employeur Attention, le plus souvent la nourriture et le logement ne sont pas assurés par l’employeur LE NOMBRE DE RECRUTEMENT 6 * PALOX : grande caisse où sont stockés les melons. 1000 saisonniers sur le territoire de la Petite Camargue Héraultaise LA RÉCOLTE DES SALADES Les conditions de travail Le travail Récolter les salades en plein champ ou sous tunnel, les conditionner en caisses (il existe plusieurs modes de rangement en fonction de la variété de salade) ; nettoyage du sol après cueillette, douchage des caisses en station Ce que l’employeur attend de moi Bonne résistance physique (posture de travail fatigante, dos courbé en permanence) Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Acquérir une bonne technique de cueillette Rythme de travail soutenu Je peux apprendre Manipuler les légumes avec soin Respecter les consignes de ramassage Etre capable de repérer les salades en dessous de la norme acceptable Bon à savoir Bonne condition physique Attention au problème de dos, le cueilleur est souvent baissé Sur l’exploitation en 1 journée Je peux postuler Dans les exploitations Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) RECOLTE SOUS TUNNEL Supporter la chaleur RECOLTE EN PLEIN CHAMP (d’avril à fin septembre) (de décembre à fin février) INFO FLASH ! 1000 saisonniers sur le territoire de la Petite Camargue Héraultaise 7 LA RÉCOLTE DES POMMES Le travail Je peux apprendre Cueillir les fruits à maturité en les manipulant avec soin et les ranger dans le picking bag (sac contenant 10 à 15 kg de fruits) pour le transférer dans le palox* Sur l’exploitation, mais une expérience en saison agricole est fortement appréciée Ce que l’employeur attend de moi Faire attention à l’utilisation du matériel (plateforme, échelle etc…), ne pas avoir le vertige Travail de qualité et délicat, professionnalisme Je peux suivre une formation pour évoluer dans la filière avec la taille et l’éclaicissage Voir la fiche formations page 18 Les autres tâches : LE CONDITIONNEMENT Avoir une bonne régularité de cueillette : travail à 2 mains, bonne coordination des gestes indispensable Les conditions de travail sont identiques à la récolte mais il est important de respecter les consignes différentes en fonction du type de commercialisation du produit, manipuler le produit avec délicatesse, faire attention à la qualité des plateaux, maintenir un rythme de travail soutenu Sens de l’observation Je peux postuler Endurance et bonne condition physique sont requises Dans les exploitations fruitières de la Zone de Mauguio, St Just et Lunel Rapidité et dextérité dans l’exécution des tâches Bon à savoir Selon les variétés de pommes, les critères de cueille peuvent être différents Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) Par rapport aux contraintes liées à l’hygiène, le maquillage est interdit Les conditions de travail Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention (d’août à fin décembre) Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact INFO FLASH ! 8 * PALOX : grande caisse de stockage pour les pommes Possibilité de travailler au conditionnement de mi août à mi avril LA RÉCOLTE DES CERISES Le travail Les conditions de travail Cueillir les cerises et les conditionner Ce que l’employeur attend de moi Faire attention à l’utilisation du matériel Travail délicat et de qualité (les cerises ne doivent pas être serrées dans la main) Sens de l’observation (cueillette à la couleur en fonction des consignes, tri, élimination des fruits non commercialisables) Rapidité et dextérité dans l’exécution des tâches Bon à savoir Bonne condition physique Connaître les différentes méthodes de cueillette Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Je peux apprendre Sur l’exploitation Je peux suivre une formation pour évoluer dans la filière arboriculture avec la taille et l’éclaircissage Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Dans les exploitations Auprès des agences Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) (de mai à mi juillet) INFO FLASH ! Avec une formation je peux évoluer dans la filière arboricole (Cf fiche : la taille des arbres frutiers p11) 9 LA RÉCOLTE DES OLIVES Le travail Je peux apprendre Cueillette manuelle ou mécanisée des olives Sur l’exploitation Ce que l’employeur attend de moi Une bonne condition physique Je peux postuler Savoir travailler en équipe Supporter les tâches répétitives et minutieuses Auprès de l’AREFA Auprès de Pole Emploi (Voir contacts p19) Etre capable de s’adapter en fonction de la méthode de cueillette, de la variété et de l’équipement (à la main pour les variétés de table, au peigne mécanique pour l’huile) OLIVES VERTES (OLIVES DE BOUCHE) Auprès des exploitations ou des caves oléicoles Les conditions de travail Pénibilité du travail (septembre) Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end OLIVES NOIRES (HUILE ET OLIVES DE BOUCHE) Esprit commercial et contact (décembre et janvier) INFO FLASH ! Pour continuer dans cette filière je peux me former à la taille des oliviers et compléter ainsi ma saison (Cf fiche : la taille des arbres frutiers p11) 10 LA TAILLE DES ARBRES FRUITIERS Le travail Je peux apprendre Effectuer les tailles de formation et de fructification selon des techniques spécifiques, à l’aide de sécateurs manuels ou mécaniques La qualification d’ouvrier arboricole augmente les possibilités d’embauche Ce que l’employeur attend de moi Maîtriser les techniques de taille Sens de l’observation, minutie Je peux suivre une formation d’ouvrier arboricole Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Dans les exploitations agricoles spécialisées dans la production fruitière Etre en bonne condition physique Autonomie POMMIERS Les conditions de travail Pénibilité du travail (de mi janvier à mi avril) Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end OLIVIERS Esprit commercial et contact (de mars à mi juin) RECRUTEMENT OCTOBRE / NOVEMBRE 11 OUVRIER (E) VITICOLE Le travail Les conditions de travail Réaliser les travaux manuels de la vigne : plantation, taille (p15), entretien, relevage, ébourgeonnage, épamprage, effeuillage, vendanges (p13), tri de la récolte et calibrage, conditionnement des produits Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Ce que l’employeur attend de moi Connaissances des outils et des méthodes de travail (sécateurs électriques ou pneumatiques) Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Sens de l’observation Esprit commercial et contact Etre capable de s’adapter aux différentes tâches Etre polyvalent Bon à savoir Je peux apprendre Savoir conduire un tracteur est un plus (Permis B ou EB pour les tracteurs jusqu’à 3,5 tonnes ; Permis C ou EC obligatoire au-dessus de 3,5 tonnes ) Une formation professionnelle est recommandée Voir la fiche formations page 18 Une expérience est souvent demandée par les employeurs Possibilité d’être amené à participer aux travaux de chai (travaux en cave) et de se spécialiser dans ce domaine Je peux postuler Auprès des caves particulières et des coopératives Auprès des exploitations agricoles Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) 12 RECRUTEMENT TOUTE L’ANNÉE LES VENDANGES Les conditions de travail Le travail Cueillir les grappes de raisins manuellement à l’aide d’un sécateur. Il existe deux postes pour les vendanges : coupeur, porteur Ce que l’employeur attend de moi Savoir choisir les grappes conformes Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Savoir manipuler un sécateur Horaires décalés et travail le week end Etre soigneux Esprit commercial et contact Tenir un rythme soutenu Bon à savoir Bonne condition physique requise Avoir une grande disponibilité horaire et un moyen de locomotion Je peux apprendre Sur l’exploitation Avec une formation je peux enchaîner avec le travail en cave (travaux de vinification) Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Directement auprès des exploitants viticoles Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) LE NOMBRE DE RECRUTEMENT L’agence Pôle Emploi de Lattes recrute 200 saisonniers, vendangeurs ou personnel de cave chaque année RECRUTEMENT FIN JUILLET (de mi août à fin septembre) INFO FLASH ! Par la suite , je peux travailler dans la taille de la vigne (p15) ou en cave (p14) 13 TRAVAUX EN CAVE Les conditions de travail Le travail Effectuer tous les travaux de la cave, de la réception des vendanges à la mise en bouteille du vin Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Ce que l’employeur attend de moi Préparation, vérification et entretien du matériel Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Nettoyage, décuvage Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Travaux de vinification : filtrage, refroidissement, surveillance de la température… Esprit commercial et contact Effectuer les mesures (de la réception du raisin à l’écoulage) Bon à savoir Je peux apprendre Etre disponible et rigoureux Je peux être formé en interne sur 1 ou 2 journées mais une expérience en saison est souhaitable Avoir des capacités d’adaptation Savoir piloter une ligne automatisée Evolution possible sur le poste de maître de chai avec un BEP viti-œnologie ou un BTS viticulture Posséder une licence de cariste est un bon atout, notamment pour le travail au sein d’une coopérative Je peux suivre une formation d’ouvrier de chai Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Auprès des caves particulières, des caves coopératives, des sociétés de négoce, des groupements d’exploitations viticoles (de mi août à fin septembre) Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) INFO FLASH ! Je peux travailler toute l’année si je suis qualifié LE NOMBRE DE RECRUTEMENT 14 250 tout au long de l’année RECRUTEMENT FIN JUILLET Pour les saisonniers LA TAILLE DE LA VIGNE Les conditions de travail Le travail Couper les bois en période de repos végétatif à l’aide d’un sécateur électrique ou pneumatique Ce que l’employeur attend de moi Connaître les différents types de taille (guyot, en gobelet, en cordon de royat…) Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Avoir un sens de l’observation Horaires décalés et travail le week end Tenir un rythme soutenu Esprit commercial et contact S’adapter à toutes conditions climatiques Bon à savoir Il est possible de travailler sur l’exploitation toute l’année ou presque comme ouvrier viticole, en réalisant tous les travaux d’entretien de la vigne (traitement et travaux du sol, ébourgeonnage, palissage, écimage, effeuillage…) La formation d’ouvrier viticole est obligatoire Je peux évoluer vers les travaux de chai comme ouvrier de chai (p18) Je peux apprendre Je consulte les formations d’ouvrier viticole, d’ouvrier de chai, d’ouvrier tractoriste Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) Je peux être polyvalent comme ouvrier tractoriste en viticulture (de mi novembre à mars) INFO FLASH ! Au préalable je peux effectuer les vendanges (p13) ou travailler en cave (p14) 15 JARDINIER (E) Le travail Je peux me former Effectuer les travaux de création, d’aménagement et d’entretien courant (désherbage, taille de haies, tonte, …) des espaces verts, des jardins… Je peux suivre une formation en paysage, jardins et espaces verts Voir la fiche formations page 18 Entretenir le matériel utilisé Je peux postuler Ce que l’employeur attend de moi Etre autonome dans les tâches qui me sont confiées Auprès des entreprises paysagistes, des collectivités territoriales, des associations d’aide à domicile et entreprises spécialisées Savoir travailler en équipe Auprès de Pôle Emploi Auprès de l’AREFA (Voir contacts p19) Respecter les consignes de sécurité (utilisation de matériel mécanique et électrique) Bon à savoir Il est utile de posséder des connaissances en petite maçonnerie Attention, certaines activités nécessitent de travailler en hauteur (sur des échelles, des nacelles etc…) Les conditions de travail Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact (tout au long de l’année ) 16 OUVRIER (E) HORTICOLE Les conditions de travail Le travail Mise en place des cultures (rempotage, semis, plantations) Protéger les plantes (désherbage, traitements phytosanitaires, fertilisants) Réaliser les opérations techniques (multiplication des végétaux, ébourgeonnage, gestion de l’ombrage…) Récolter, trier, conditionner, étiqueter, préparer les commandes Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Ce que l’employeur attend de moi Etre capable de s’adapter aux différentes tâches Connaissance de la biologie des végétaux et des produits phytosanitaires Dextérité Sens de l’observation, bonne mémoire Entretien du matériel et des locaux Supporter les tâches répétitives Bonne condition physique (station debout, courbée ou agenouillée) Je peux apprendre Certains postes ne demandent aucune qualification, cependant beaucoup sont accessible avec un niveau de formation CAPA/BEPA Voir la fiche formations page 18 Je peux postuler Dans les pépinières, les exploitations horticoles Auprès de l’AREFA Auprès de Pôle Emploi (Voir contacts p19) Bon à savoir La conduite d’un chariot élévateur est un plus REMPOTAGE, RECOLTE, CONDITIONNEMENT REMPOTAGE, PREPARATION DES SOLS (de mi mars à mi juin) (d’octobre à novembre) 17 18 Pour tous renseignements complémentaires sur la formation contacter les centres de formations. * Certificat de Qualificaton Professionnelle (CQP) ** Certificat de Spécialisation (CS) OUVRIER HORTICOLE BAC PRO productions BEPA productions horticoles, CAPA productions horticoles, horticoles, spécialité spécialité productions florales spécialité productions florales productions florales et et légumières et légumières légumières AGENT spécialité industries DE CONDITIONNEMENT agroalimentaires CAPA Industries agroalimentaires BTSA productions agricoles CAPA vigne et vin BEPA conduite de production agricole, option vigne et vin OUVRIER VITICOLE BEPA transformation, BAC PRO conduite et gestion de l’exploitation agricole, BTSA viticulture-oenologie option vigne et vin CAPA vigne et vin BEPA conduite de production agricole, option vigne et vin OUVRIER TRACTORISTE VITICOLE BAC PRO conduite et gestion de l’exploitation agricole, option vigne et vin BAC PRO conduite et gestion Maitre de chai avec un BTSA de l’exploitation agricole, viticulture-oenologie option vigne et vin OUVRIER ARBORICOLE BTSA BEPA conduite de production agricole, option vigne et vin BEPA production horticole, spécialité production fruitière JARDINIER BAC PRO Niveau III BAC + 2 BAC PRO agricole travaux paysagers ou aménagements CAPA travaux paysagers paysagers BTSA travaux paysagers ou CAPA entretien de l’espace rural BP aménagements paysagers aménagements paysagers BAC technologique STAE, spécialité technologie des aménagements BAC PRO production CAPA production horticole, spécialité production fruitière horticole, spécialité production fruitière CAPA Niveau IV BAC OUVRIER DE CHAI BEPA jardins espaces verts BPA jardins espaces verts BEPA travaux paysagers ou aménagements paysagers BEPA aménagement de l’espace et travaux paysagers BEP/BPA Niveau V après la 3ème FORMATIONS AGRICOLES Formation interne à l’entreprise CQP** conducteur de machine CQP** ouvrier viticole CFPPA du Gard CS* tractoriste (CFPPA de Rodilhan) CQP** ouvrier agricole Tractoriste (CFPPA du Gard) CS* taille et soins aux arbres AUTRES CONTACTS UTILES EN AGRICULTURE EMPLOI LISTE DES ORGANISMES DE FORMATION Pôle Emploi Lunel - Arche 156 Avenue des Abrivados BP 208 34402 LUNEL Cedex Tél : 39.49 Horaires d’ouvertures : du lundi au mercredi de 8h15 à 12h15 et de 13h à 17h le jeudi de 8h15 à 12h30 le vendredi de 8h à 12h15 et de 13h à 15h30 www.pole-emploi.fr Centre de Formation des Apprentis (CFAAH) et Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricole (CFPPA) du Gard Avenue Y. Cazeaux 30230 RODILHAN Tél : 04.66.20.33.09 Fax : 04.66.20.45.56 [email protected] www.epl.nimes.educagri.fr/cfppa Pôle Emploi Lattes Le Météor PAE Font de la Banquière BP 90039 34872 LATTES Cedex Tél : 39.49 Horaires d’ouvertures : le lundi de 9h à 16h les mardi et mercredi de 8h30 à 16h30 le jeudi de 8h30 à 12h30 le vendredi de 8h30 à 15h30 www.pole-emploi.fr AREFA Languedoc-Roussillon Association Régionale pour l’Emploi et la Formation en Agriculture ADEFA Hérault Domaine de Bayssan-le-Haut 34500 BEZIERS Tél : 04.67.49.11.13 Fax : 04.67.49.36.51 [email protected] www.anefa.org/herault FORMATION FAFSEA (Fond d’Assurance Formation des Salariés des Exploitations et des Entreprises Agricoles) ZAC de Tournezy Rue Simone Signoret Plan Marguerite Yourcenar Bat A7 34070 MONTPELLIER Tél : 04.99.52.21.21 [email protected] www.fafsea.com Centre de Formation des Apprentis (CFAA) 921 Avenue d’Agropolis 34093 MONTPELLIER Cedex 5 Tél : 04.67.60.97.85 Fax : 04.67.60.21.67 [email protected] www.epl.agropolis.fr Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricole (CFPPA) de l’Hérault 3224 Route de Mende 34090 MONTPELLIER Tél : 04.99.23.25.50 [email protected] www.epl.agropolis.fr DRAAF - SRFD (Direction Régionale de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Forêt du Languedoc-Roussillon) Service Régional de la formation et du développement 3270 Route de Mende 34090 MONTPELLIER Tél : 04.67.41.80.10 [email protected] Renseignement et demande de dossier pour la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et formation en agriculture www.portea.fr www.educagri.fr Lycée d’Enseignement Général et Technologique Agricole (LEGTA) Marie Durand Domaine de Donadille 30230 RODILHAN Tél : 04.66.20.67.67 Fax : 04.66.20.15.12 19 LES ACTIVITÉS LIÉES AU TOURISME Le Languedoc Roussillon est la 4ème région touristique de France, avec une saison d’été qui démarre en mai pour se terminer fin septembre. Le secteur de l’hôtellerie restauration propose chaque année un nombre important d’emplois saisonniers. La palette des métiers est large et offre de nombreuses perspectives d’emplois. Ce secteur recrute en permanence mais souffre d’une mauvaise image car ces métiers exigent de la part des salariés une grande motivation pour affronter les contraintes horaires (travail le week-end, en horaires décalés, les jours fériés), les conditions de travail difficiles (chaleur, station debout…), les contraintes règlementaires d’hygiène… Cependant le secteur de l’hôtellerie restauration offre des opportunités à tous, avec des formations accessibles du CAP au BAC+ 5 en passant par la VAE, la formation continue… 20 ANIMATEUR (TRICE) DE LOISIRS Le travail Les conditions de travail Organiser et animer des activités ludiques, artistiques ou manuelles dans un but de distraction et de détente pour différents publics (enfants, adultes…) Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Organisation pratique matérielle des activités Ce que l’employeur attend de moi Etre créatif et imaginatif Etre disponible et accueillant Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Faire preuve de pédagogie Elaborer et organiser un programme d’activité Savoir gérer son temps Je peux apprendre Bon à savoir L’emploi peut être accessible sans diplôme mais une expérience est requise dans les secteurs des loisirs, du tourisme ou de l’animation Comprendre et se faire comprendre dans une langue étrangère Posséder l’Attestation de Formation aux Premiers Secours (AFPS) Etre spécialisé dans une activité d’animation (animation de spectacles, d’activités extérieures, découverte du milieu naturel…) Etre amené à animer une équipe Accès à l’emploi dès 17 ans Cependant il est préférable, afin de faciliter l’accès à ce métier, de s’orienter vers un BAFA dans un 1er temps pour acquérir certaines bases. Pour des postes à responsabilité il pourra vous être exigé le BAFD, le DEFA ou le BEJEPS Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans les centres aérés, les colonies de vacances, les club de vacances, les campings, les clubs du troisième âge, les mairies, les comités d’entreprise INFO FLASH ! Ce métier peut être exercé toute l’année pour les centres aérés et pendant les vacances scolaires pour les autres structures RECRUTEMENT : Pour les saisonniers, au plus tard 8 semaines avant les périodes de congés scolaires et à la marge pendant les congés pour des remplacements 21 ANIMATEUR (TRICE) SPORTIF (TIVE) Le travail Les conditions de travail Initier, former ou perfectionner à une discipline sportive des publics différents Organisation matérielle de l’activité Ce que l’employeur attend de moi Etre disponible et accueillant Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Faire preuve de pédagogie Elaborer et organiser un programme d’activité Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Savoir gérer mon temps Etre spécialisé(e) dans une activité sportive Bon à savoir Comprendre et me faire comprendre dans une langue étrangère Posséder au minimum le BAFA et l’Attestation Formation aux Premiers Secours (AFPS) Dans certains cas, posséder le Brevet de surveillance de baignade (sport nautique) INFO FLASH ! 22 Ce métier peut être exercé pendant les vacances scolaires pour les structures d’hôtellerie de plein air et les centres de vacances et toute l’année pour les clubs sportifs Je peux apprendre Je peux suivre une formation BAFA ou BEES Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans les établissements socio culturel, les centres de vacances et de loisirs, les campings, clubs sportifs, mairies, collectivités territoriales BARMAN /BARMAID Le travail Les conditions de travail Accueillir la clientèle Pénibilité du travail Préparer et effectuer le service des boissons Contraintes de sécurité et de prévention Ce que l’employeur attend de moi Avoir une mémoire visuelle et auditive Avoir le sens de l’organisation Avoir le goût de l’animation et aimer se mettre en scène Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalé s et travail le week end Esprit commercial et contact Aimer le contact avec le client Connaître la réglementation des débits de boisson et l’appliquer Je peux apprendre Nettoyer et ranger les équipements du bar Voir la fiche formations page 30 Gérer les stocks et les approvisionnements Je peux postuler Bon à savoir Dans les hôtels à partir de 2 étoiles, les bars musicaux, les restaurants, les établissements de nuit, l’hôtellerie de plein air (village vacances, camping…) Bonne connaissance des produits du bar Comprendre et me faire comprendre dans une langue étrangère Emploi non accessible aux moins de 18 ans INFO FLASH ! Ce métier peut être exercé en emploi saisonnier été / hiver ou en emploi sédentaire RECRUTEMENT Sur les forums d’emploi saisonnier ou en consultant les offres d’emploi sur le site de Pôle Emploi. 23 AIDE CUISINE Le travail Les conditions de travail Réaliser des tâches simples préalables à la préparation des mets (épluchage, écaillage…) Procéder à l’entretien, au nettoyage de la cuisine et de la vaisselle Ce que l’employeur attend de moi Etre rigoureux Faire la plonge et l’entretien des équipements Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Reproduire avec dextérité des tâches répétitives Bon à savoir Posséder des notions de cuisine pour la réalisation de mets simples (préparation des glaces…) Ce poste n’est pas accessible au moins de 18 ans sauf dans le cas d’un contrat d’apprentissage Un moyen de locomotion est indispensable par rapport aux horaires décalés (les transports en commun n’étant pas adaptés) Je peux apprendre En 2 ou 3 jours avec une adaptation au poste de travail, formation assurée par l’employeur en interne Je peux suivre une formation en hôtellerie, restauration Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans tous types de restaurants, dans les villages vacances, dans les établissements de restauration collective ou rapide Dans les établissements publics, on peut accéder au poste en passant un concours (sous certaines conditions de niveau de formation) (de mai à octobre, suivant la saison) INFO FLASH ! 24 Ce métier peut être exercé à l’année soit sur un poste permanent soit en enchaînant les saisons sur le littoral et à la montagne. CUISINIER (E) Le travail Les conditions de travail Préparer, cuisiner des mets ou des repas Contrôler la qualité des plats avant le service (goût qualité présentation…) Ce que l’employeur attend de moi Une organisation rationnelle de son travail Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Faire preuve de créativité Evaluation de la qualité des produits de base Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Bon à savoir Possibilité d’encadrement d’une équipe Gestion de la relation avec les fournisseurs Je peux apprendre Accessible avec des formations spécifiques du CAP au BTS Je peux suivre une formation en hôtellerie/restauration Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans tous types d’établissements (restauration traditionnelle et collective), et dans les établissements publics (par concours) INFO FLASH ! Ce métier peut être exercé toute l’année en emploi sédentaire, ou en emploi saisonnier de juin à octobre pour les stations du littoral et de novembre à avril pour les stations de montagne RECRUTEMENT Pendant les forums saisonniers à partir du mois de février sur le littoral 25 EMPLOYÉ (E) POLYVALENT (E) DE RESTAURANT Le travail Les conditions de travail Assurer la préparation et le dressage des mets simples en cuisine, la préparation des boissons et les prestations en salle (service, facturation, nettoyage) Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Approvisionnement des banques froides (buffet) Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Ce que l’employeur attend de moi Etre courtois(e) Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Nettoyer et ranger les équipements Esprit commercial et contact Accomplir les tâches répétitives avec dextérité Comprendre et me faire comprendre dans une langue étrangère Réaliser des mets simples (pâte à pizza, glaces, salades…) en se conformant à des normes de réalisations précises Pouvoir s’adapter à des situations diverses de travail Bon à savoir Travail le week-end par roulement Je peux apprendre Dans l’entreprise en 2 ou 3 jours Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans les résidences hôtelières, établissement de restauration collectives (cafétéria…), restauration rapide, restauration industrielle (de mai à octobre) RECRUTEMENT 26 De février à avril sur les salons d’emploi saisonniers, en consultant les offres de Pôle Emploi FEMME DE MÉNAGE Le travail Les conditions de travail Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d’un établissement hôtelier ou d’hébergement Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Ce que l’employeur attend de moi Connaître les spécificités des produits d’entretien Respecter les procédures et les consignes Exécuter les tâches avec rapidité Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Intervenir avec discrétion et veiller au respect de la vie privée de la clientèle Bon à savoir Evolution vers un poste d’encadrement (gouvernante) : organisation du planning, former les employés, gérer les stocks Je peux apprendre En 2 ou 3 jours dans l’entreprise Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans les hôtels, les résidences de tourisme, les campings ou dans les organismes d’aide à domicile comme aide ménagère. INFO FLASH ! Ce métier peut être exercé à l’année, ou en saisonnier de juin à octobre pour les stations du littoral et de novembre à avril pour les stations de montagne 27 RÉCEPTIONNISTE Le travail Les conditions de travail Assurer l’accueil des clients et les renseigner pendant toute la durée de leur séjour Ce que l’employeur attend de moi Etre à l’écoute et disponible envers le client Parler une langue étrangère Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Connaître l’informatique Avoir une bonne présentation Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Gérer les plannings des réservations et la facturation Bon à savoir Il est important de connaître les sites et les activités touristiques du territoire Possibilité d’évolution sur un poste de chef réceptionniste (organisation du planning de l’équipe, commercialiser les produits touristiques…) Je peux apprendre Je peux suivre une formation en hôtellerie, restauration, tourisme Voir la fiche formations page 30 Je peux postuler Dans les hôtels et les chaînes d’hôtels, les campings, les résidences hôtelières INFO FLASH ! Ce métier peut être exercé toute l’année en emploi sédentaire ou en emploi saisonnier de juin à octobre pour les stations du littoral et de novembre à avril pour les stations de montagne RECRUTEMENT Dans les forums d’emplois saisonniers ou consulter les offres d’emploi sur pole-emploi.fr 28 SERVEUR (SE) DE RESTAURANT Le travail Les conditions de travail Assurer la mise en place de la salle de restaurant et le service en lien avec la cuisine Accueil des clients, prise de commandes, service et encaissement Confection de mets simples (glaces, dessert) Ce que l’employeur attend de moi Etre courtois (e) Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Avoir une mémoire visuelle et auditive Etre disponible et à l’écoute Comprendre et me faire comprendre dans une langue étrangère Bon à savoir Il est important de connaître les activités culturelles et touristiques locales Travail le week-end par roulement Je peux apprendre Cet emploi peut être accessible sans condition particulière dans certains établissements, toutefois un minimum d’expérience est souvent exigé Des formations continues ou en alternance, de niveau CAP, permettent d’accéder à un premier emploi plus facilement Voir page 31 pour connaître les coordonnées des organismes de formation Je peux postuler Dans tous types de restaurants : brasserie, restaurant mobile (bateau, train), salle de réception, crêperie (toute l’année ) RECRUTEMENT Sur les forums d’emplois saisonniers, à partir du mois de mars sur le littoral 29 30 CQP* employé(e) d’étage (EMTH Béziers) CAP maintenance et hygiène des locaux CAP services hôteliers CAP services hôteliers BAC technologique hôtellerie CAP serveur en restauration BAC PRO restauration, option CAP service en brasserie-café service BP restaurant BEP métiers de la restauration et de l’hôtellerie BEP métiers de la restauration et de l’hôtellerie BEP métiers de la restauration et de l’hôtellerie, dominante production culinaire ou production de services RÉCEPTIONNISTE SERVEUR Pour tous renseignements complémentaires sur la formation contacter les centres de formations. * Certificat de qualification professionnelle (CQP) ** Sécurisation des parcours professionnels (SPP) FEMME DE MENAGE CQP* serveur (EMTH Béziers) Formation SPP** saisonniers (FAFIH) BTS hôtellerie-restauration, option A Attestation de formation BAC technologique hôtellerie, mercatique et gestion hôtelière réceptionniste d’hôtel (GRETA Nîmes) mention complémentaire BTS responsable hébergement Formation SPP** saisonniers (FAFIH) accueil réception à référentiel commun européen Formation continue employé polyvalent de l’hôtellerie et de la restauration (GRETA) Formation SPP** saisonniers (FAFIH) CQP* agent polyvalent de restauration EMPLOYE POLYVALENT DE RESTAURATION (EPR) CAP agent polyvalent de restauration CAP cuisine CAP restaurant BTS hôtellerie-restauration, option B art culinaire, art de la table et du service Formation SPP** saisonniers (FAFIH) BEP hôtellerie /restauration, option cuisine BAC PRO restauration BP cuisinier BP restaurant CUISINIER Certificat de compétences : techniques de service au bar (GRETA de Sète) Formation SPP** saisonniers (FAFIH) BP Barman CAP service en brasserie BARMAN AUTRES BEES 1er degré (Brevet d’Etat d’Educateur Sportif) BAPAAT (Brevet d’Aptitude Professionnelle d’Assistant –Animateur Technicien) BTS ANIMATEUR SPORTIF BAC PRO / BP Niveau III BAFA BEJEPS (Brevet Professionnel de la Jeunesse de l’Education Populaire et du Sport) DEFA (Diplôme d’Etat aux Fonctions Animateur) CAP Niveau IV BAC ANIMATEUR DE LOISIRS BEP Niveau V après la 3ème FORMATIONS EN HÔTELLERIE - RESTAURATION - TOURISME CONTACTS UTILES ACTIVITÉS LIÉeS AU TOURISME EmPLOI Hôtellerie et restauration Pôle Emploi Tél : 39.49 www.pole-emploi.fr Lycée Jules Ferry «La Colline» 270 av de la Colline CS 70013 34077 MONTPELLIER Cedex 3 Tél : 04.67.10.74.01 www.lyceejulesferry-lacolline. com Pôle Emploi Lunel - Arche 156 Avenue des Abrivados - BP 208 34402 LUNEL Cedex Horaires d’ouvertures : du lundi au mercredi : 8h15 - 12h15 et 13h - 17h jeudi : 8h15 - 12h30 vendredi : 8h - 12h15 et 13h - 15h30 Pôle Emploi Lattes Le Météor PAE Font de la Banquière - BP 90039 34872 LATTES Cedex Horaires d’ouvertures : lundi : 9h - 16h mardi et mercredi : 8h30 - 16h30 jeudi : 8h30 - 12h30 vendredi : 8h30 - 15h30 Liste des organismes DE FORMATION Sport et animation Formation BAFA , DEFA Conditions d’accès : avoir 17 ans révolus Inscription et renseignements en ligne sur : www.bafa-bafd.gouv.fr ou Direction Régionale de la Jeunesse et des Sports 190 av du père Soulas 34000 MONTPELLIER Tél : 04.67.10.14.00 www.drdjs-languedoc-roussillon. jeunesse-sports.gouv.fr CREPS de Montpellier Pour les formations BEES, BEPEJS 2 av Charles Flahaut 34090 MONTPELLIER Tél : 04.67.61.05.22 [email protected] www.creps-montpellier.org ICF CCI Béziers Saint-Pons Ecole Méditerranéenne de Tourisme et d’Hôtellerie (EMTH) 308 rue de Chiclana - BP371 34504 BEZIERS Cedex Tél : 04.67.809.709 [email protected] www.emth-beziers.com formation Lycée professionnel Jean Moulin Avenue des Martyrs de la Résistance 34251 BEZIERS Cedex Tél : 04.67.35.59.24 [email protected] www.lpjm.fr GRETA Sète et Bassin de Thau Tél : 04.67.51.24.25 [email protected] www.gretalr.com GRETA Nîmes Camargue Tél : 04.66.04.24.50 [email protected] www.gretalr.com INFA Montpellier 515 Rue de l’Industrie 34000 MONTPELLIER Tél : 04.67.12.38.10 [email protected] CFA CCI Nîmes Marguerittes 90 Allée Jacques Cartier 30320 MARGUERITTES Tél : 04.66.87.97.59 [email protected] www.nimes.cci.fr ou www.ales-cci.fr ICF CCI Montpellier Pôle formation 2300 av des Moulins – BP 3100 34185 MONTPELLIER Cedex 4 Tél : 04.67.10.25.73 [email protected] www.icf-montpellier.com FAFIH (OPCA de l’Industrie Hôtelière) Bâtiment 10 - Parc Club du Millénaire 1025 rue Henri Becquerel 34000 MONTPELLIER Tél : 04.67.20.45.60 [email protected] www.fafih.com Sécurisation des parcours professionnels des saisonniers (SPP) : si vous justifiez d’au moins une saison dans l’hôtellerie restauration, vous pouvez bénéficier de 21h de formation financées par le FAFIH quelque soit votre statut (salarié, demandeur d’emploi, etc.). www.saisonniers-hotel-resto.fr FONGECIF Parc d’activité de la Peyrière 10 rue Robert Shuman 34430 SAINT-JEAN-DE-VEDAS Tél : 04.67.07.04.55 [email protected] www.fongecif-lr.fr Vous êtes salariés en CDD ou demandeur d’emploi à l’issu d’un CDD, le Congé Individuel de Formation (CIF-CDD) peut vous permettre d’élaborer un projet professionnel et suivre la formation rémunérée de votre choix. Pour connaitre les conditions d’accès, inscrivez vous à une séance d’information. 31 CALENDRIER DES ACTIVITÉ ACTIVITES AGRICOLES RÉCOLTE ASPERGES RÉCOLTE MELONS page 5 page 6 JANVIER FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE page 7 page 8 page 9 RÉCOLTE OLIVES TAILLE DES ARBRES FRUTIERS page 10 page 11 OUVRIER (E) VENDANGES VITICOLE page 12 Pommiers et oliviers Récolte Récolte page 14 Caviste qualifié Récolte Récolte sous tunnel (15 mai15 juillet) Récolte Olives vertes Récolte Pour les saisonniers Caviste qualifié Olives noires Récolte plein champs Saison ou Vacances Gard Nîmes Petite Camargue Héraultaise Saussines Boisseron SaintSaint- Sériès Villetelle Christol Saturargues Vérargues Montpellier Hérault e né a err t i d LunelViel Valergues Mé SaintAunès Lunel SaintJust Marsillargues LanSaintMudaison sargues NazaireCandil- de-Pézan largues Mauguio La GrandeMotte Carnon 32 page 13 TRAVAUX EN CAVE Olives noires Récolte plein champs DÉCEMBRE À l’année RÉCOLTE RÉCOLTE RÉCOLTE SALADES POMMES CERISES Palavasles Flots ée rran ite Méd ACTIVITÉS SAISONNIÈRES TAILLE DE LA VIGNE JARDINIER OUVRIER (E) HORTICOLE page 15 page 16 page 17 Rempotage, récolte, conditionnement Vignes Vergers Blé dur Céréales Légumes frais et pommes de terre Lunel Oléagineux Rempotage, prépa. sols Marsillargues Mauguio ACTIVITES TOURISTIQUES ANIMATEUR ANIMATEUR BARMAN/ (TRICE) (TRICE) DE LOISIRS SPORTIF (TIVE) BARMAID page 21 page 22 JANVIER Clubs et collectivités FÉVRIER MARS AVRIL MAI JUIN JUILLET AOÛT SEPTEMBRE OCTOBRE NOVEMBRE Vacances DÉCEMBRE Vacances page 23 AIDE DE CUISINE CUISINIER (E) EMPLOYÉ (E ) POLYVALENT (E ) DE RESTAURATION page 24 page 25 page 26 Hiver Hiver Eté Eté Hiver Hiver FEMME RÉCEPTIONNISTE DE MÉNAGE SERVEUR (SE) DE RESTAURANT page 27 page 28 page 29 Hiver Hiver Hiver Eté Eté Eté Eté Hiver Hiver Hiver Vacances Eté Vacances Vacances 33 LES RÈGLES - AU 01/02/2010 Contrats Saisonniers (L122-3-1) à durée déterminée Le contrat de travail doit être écrit et doit comporter obligatoirement : • le nom du salarié • sa qualification • sa rémunération • le salaire détaillé, le montant brut et net à verser • le lieu de travail • l’horaire de travail • la tâche à effectuer • le nom de l’entreprise employeuse • la convention collective dont relève l’activité de l’entreprise • présenter l’objet du contrat (saison) • le nom et l’adresse de la caisse de retraite complémentaire Ce contrat de travail doit vous être transmis dans les 2 jours qui suivent votre embauche. A la fin du contrat de travail L’employeur doit vous remettre : • le solde de vos salaires • l’indemnité compensatrice de congés payés (= à 1/10ème des salaires perçus sans pouvoir être inférieure au salaire que vous auriez perçu si vous aviez continué de travailler) • votre certificat de travail • l’attestation Pôle Emploi complétée par votre employeur • le bulletin individuel d’accès à la formation (BIAF) Le chômage saisonnier Le demandeur d’emploi en chômage saisonnier est indemnisé sur la base d’une allocation affectée d’un coefficient de minoration qui est fonction du nombre de jours de travail au cours des 12 mois antérieurs. La règle limitant à 3 admissions une ouverture de droits au chômage saisonnier est supprimée. La période d’essai ne peut excéder : • 1 jour par semaine de travail ou 2 semaines au maximum si le contrat est au plus égal à 6 mois • 1 mois si le contrat est supérieur à 6 mois La rupture du contrat est possible dans les cas suivants : • accord des parties • faute grave de l’employeur ou du salarié • contrat justifiant d’une embauche en CDI (sous réserve de respecter un préavis équivalent à 1 jour semaine et au maximum 2 semaines) 34 A SAVOIR Le contrat de travail saisonnier • n’ouvre pas droit à la prime de précarité • peut comporter une clause de reconduction pour la saison suivante Médecine du travail Chaque salarié doit passer, avant la fin de la période d’essai, un examen médical auprès du médecin du Travail qui s’assure de l’aptitude médicale au poste de travail (exception faite si vous avez déjà passé une visite médicale pour un poste identique depuis moins de 12 mois chez le même employeur ou moins de 6 mois dans une autre entreprise). Cet examen est à la charge de l’employeur. La durée du travail La durée légale de travail dans les entreprises (hors cafés hôtels restaurants) est basée sur 35 heures par semaine. Durée maximale quotidienne effective 10h de travail Amplitude maximale de présence au 13h travail Repos entre 2 jours de travail 11h Durée maximale hebdomadaire 44h moyenne Durée maximale hebdomadaire 48h absolue Le paiement des heures supplémentaires (hors HCR*) Toutes les heures de travail effectuées au-delà de 35h sont prises en compte pour le calcul du contingent annuel. Majoration, sauf convention collective contraire : • de la 36ème à la 43ème heure effectuée : 25% • au-delà de la 43ème heure effectuée : 50% Un accord collectif peut prévoir que tout ou partie des heures supplémentaires soient compensées par un repos, au lieu d’un salaire majoré dans les mêmes conditions. Le travail dissimulé est interdit (L8221-1 et suivants) Il peut être caractérisé par l’un des éléments suivants : • défaut de déclaration préalable à l’embauche • défaut de délivrance du bulletin de paie • mention sur le bulletin de paie d’un nombre d’heures inférieur à celui réellement effectué. Le logement Les locaux affectés à l’hébergement du personnel ne doivent pas être inférieurs à 6m2 et 15m2 par personne et doivent disposer de fenêtres donnant directement sur le dehors, de lavabo, douche et WC à proximité. La suspension du contrat de travail n’entraine pas la restitution du logement. Le repos hebdomadaire et dominical Aucun salarié ne peut être employé plus de 6 jours par semaine. Un repos d’une journée entière doit être accordé au moins une fois par semaine. Ces règles sont obligatoires. Le salaire Montant du SMIC : 8,86€ brut de l’heure au 1er janvier 2010 Le minimum garanti Il sert à évaluer les repas et le logement : 3,31€ depuis le 1er juillet 2008 * HCR = Hôtels, Cafés et Restaurants 35 LES SPÉCIFICITÉS DANS LE SECTEUR DES HÔTELS, CAFÉS ET RESTAURANTS (HCR) - Au 01/02/2010 Durée du travail Les jours fériés L’accord détermine une durée de travail à 39h ; cependant, le seuil de déclenchement des heures supplémentaires est fixé à 35h. Le nouvel accord prévoit, pour les salariés ayant un an d’ancienneté (cumulé chez le même employeur), l’octroi de 8 jours fériés en plus du 1er mai, dont 5 jours fériés garantis. Les jours fériés garantis ou non sont, soit chômés et payés, soit compensés en repos (même si le salarié est en repos ce jour là), soit indemnisés. De 35h à 39h De 40h à 43h A partir de 44h Majoration du taux horaire 10% 20% 50% Le paiement peut être remplacé par un repos compensateur (également majoré). Contingent annuel d’heures supplémentaires Le contingent d’heures supplémentaires, excluant les heures supplémentaires compensées en temps, utilisable sans avoir recours à l’autorisation de l’inspecteur du travail, est fixé à 130 heures par an. Toutefois, ce contingent annuel est porté à 360 heures par an lorsque la modulation est construite sur la base d’une amplitude peu élevée, c’est à dire : • soit comprise entre une limite inférieure de 31 heures et une limite supérieure de 39 heures ; • soit lorsque le volume d’heures modulées n’excède pas 70 heures par an et par salarié. Durée maximale hebdomadaire absolue : 48 heures Sur une période de 12 semaines consécutives : 46 heures Durée maximale journalière Cuisiniers Autre personnel Le temps partiel L’accord prévoit une majoration des heures complémentaires. Dans la limite de 10% de la durée contractuelle, les heures sont majorées de 5%. Au-delà, la majoration est de 25%. Les coupures du temps de travail sont très encadrées, c’est pourquoi les interruptions supérieures à 2 heures font l’objet de contreparties. Travail de nuit L’horaire de travail entre 22h et 7h est considéré comme travail de nuit et fait l’objet de compensation sous certaines conditions. Le repos hebdomadaire Il est pris selon les modalités de la convention collective : 2 jours consécutifs ou non. Le repos peut être suspendu pour les travailleurs saisonniers au plus deux fois dans le même mois et 3 fois dans une saison. Affichage et contrôle de la durée du travail 11h 11h30 Personnel de réception 12h Personnel administratif Hors site d’exploitation 10h 36 Pour les salariés saisonniers, le nombre de jours fériés est déterminé au prorata de la durée du contrat saisonnier. L’accord consacre à nouveau l’obligation faite à l’employeur de tenir des décomptes de la durée réelle du travail : - Les horaires de travail collectifs, datés et signés, doivent être affichés sur le lieu de travail et communiqués à l’inspection du travail - Les horaires de travail individuels doivent être décomptés quotidiennement en précisant l’horaire journalier effectif et récapitulés de façon hebdomadaire. Le document est cosigné par le salarié et l’employeur chaque semaine. Ne signer que les décomptes des heures réellement effectuées. LES CONTRATS DE TRAVAIL SAISONNIERS SPÉCIFIQUES Contrat vendanges * Il permet de recruter un salarié pour les préparatifs des vendanges, leur réalisation (cueillette du raisin, portage des hottes et des paniers), les travaux de rangement et de nettoyage du matériel. Caractéristiques du contrat : Le contrat de travail doit faire apparaître les éléments suivants : • sa durée maximale est de 1 mois ; • le salarié peut en conclure plusieurs successivement (aucun délai de carence n’est exigé entre chaque contrat), mais le cumul des contrats ne peut excéder au total 2 mois sur une période de 12 mois ; • le contrat doit être écrit et mentionner comme motif : « contrat vendanges » ; • ce contrat est ouvert à toute personne, y compris pour les salariés pendant les congés payés. Contrat de travail intermittent (CTI) * Il s’agit d’un CDI dont le but est de pourvoir des emplois permanents comportant par nature une alternance de périodes travaillées et non travaillées. Il n’est possible que dans les entreprises industrielles, commerciales et agricoles, dans les offices publics et ministériels, dans les professions libérales, dans les sociétés civiles, dans les syndicats professionnels et associations de quelque nature que ce soit à condition qu’il soit prévu soit par une convention collective ou un accord collectif étendu, soit par une convention ou un accord collectif d’entreprise. Caractéristiques du contrat Le contrat de travail doit faire apparaître les éléments suivants : • la qualification du salarié ; • les éléments de rémunération ; • la durée annuelle minimale du travail du salarié ; • les périodes de travail ; • la répartition des heures de travail à l’intérieur de ces périodes. jeunes travailleurs de moins de 18 ans Le travail des jeunes de moins de 16 ans est interdit, sauf pendant la moitié des vacances scolaires et sous réserve de l’autorisation des parents et de l’Inspection du Travail. • • • • • • le travail de nuit des moins de 18 ans (entre 22h et 6h) est interdit (entre 20h et 6h pour les moins de 16 ans). Toutefois, de 16 à 18 ans le travail de nuit peut-être autorisé de 22h à 23h30 sur dérogation accordée par l’Inspecteur du Travail ; la durée quotidienne de travail effectif ne peut excéder 8h ; le repos entre deux journées de travail doit être au minimum de 12 heures consécutives (14h pour les moins de 16 ans) ; le repos hebdomadaire doit être de 2 jours consécutifs ; une pause de 30 mn est obligatoire après une durée de travail ininterrompue de 4h30 ; les heures supplémentaires sont interdites (durée maximale : 35h par semaine) * Plus d’infos : www.travail-solidarite.gouv.fr (rubrique travail / fiches pratiques) 37 CONTACTS UTILES DIRECCTE Unité territoriale de l’Hérault (direction du travail) 615 bd Antigone CS 19002 34064 MONTPELLIER Cedex 2 Service de renseignement Montpellier Réception du public tous les matins de 8h30 à 11h30 Réception téléphonique : 04.67.22.87.40 Tous les après midi de 13h30 à 16h30 sauf le jeudi Inspection du travail Pays de Lunel Chantal NIETO Contrôleur du travail Claire MACLAIN Lucienne BOUSQUET Secrétariat : 04.67.22.88.16 Fax : 04.67.22.88.68 Inspection du travail Pays de l’Or Virginie GRIMA Contrôleurs du travail : Hélène FRAY et Nathalie MAGNIEN Secrétariat : 04.67.22.88.69/22 Fax / 04.67.22.88.68 Inspection du travail Palavas les Flots Bertrand VIDAL Contrôleurs du travail : Georgette VIARD et Hordia BACHIR Secrétariat : 04.67.22.88.34 Fax : 04.67.22.88.68 Inspection du travail / Secteur agricole Lunel - Mauguio Xavier LEMOINE Contrôleurs du travail : Hélène ROUDIL et Ghyslaine LAMOR Secrétariat : 04.67.22.88.52 Fax : 04.67.22.88.40 38 LES ESPACES SAISONNIERS Véritable pôle d’accueil et d’information pour les employeurs et les travailleurs saisonniers des secteurs touristiques et agricoles, les maisons du travail saisonnier participent au développement économique et social du territoire. Maison du Travail Saisonnier de Terre de Camargue 13 rue du Port 30220 AIGUES MORTES Tél : 04.66.53.61.38 / 04.66.73.93.14 Fax : 04.66.73.93.13 [email protected] Maison du Travail Saisonnier du Cap d’Agde Annexe de la Mairie du Cap d’Agde Avenue des Sergents 34300 Le Cap d’Agde Tél : 04.67.32.82.80 Fax : 04.67.32.82.81 [email protected] Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Point info saison Antenne de la Maison de l’Emploi 215 avenue Jean Moulin 34130 MAUGUIO Tél : 04.67.56.18.22 Fax : 04.67.29.75.67 Horaires : lundi de 9h à 12h du mardi au jeudi : 9h - 12h / 14h - 17h vendredi de 14h à 17h Point Emploi Municipal de la Grande Motte Place du 1er Octobre 1974 34280 LA GRANDE-MOTTE Tél : 04.67.56.97.56 [email protected] Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (sauf le lundi et mercredi après midi) MAISON DES SYNDICATS (FO CGT CFDT CFTC CFE-CGC) 474 allée Henry 2 de Montmorency 34000 MONTPELLIER Tél. 04.67.64.54.30 Les syndicats de salariés défendent les intérêts du salarié. Les conseillers du salarié peuvent également vous assister lors d’un entretien préalablement au licenciement : la liste des conseillers est disponible dans les mairies, au Point Info Saison de Mauguio ou sur le site de la Maison de l’Emploi. CFDT Tél : 04.67.64.54.30 www.cfdt.fr rubrique vous accompagner / saisonniers CFE-CGC : 04.67.22.07.77 CFTC : 04.67.65.87.53 CGT Antenne de Lunel : 04.67.71.99.32 www.ud34.cgt.fr rubrique saisonniers Guide à télécharger : http://docsite.cgt.fr/1200653267.pdf FO : 04.99.13.63.70 LIENS UTILES Sur la pluriactivité www.pluriactivite.org ANEFA pour l’agriculture www.anefa.org/languedocroussillon rubrique emplois agricoles / emplois saisonniers ADECOHD pour vous aider dans vos démarches le guide des pluriactifs et des saisonniers est téléchargeable sur : www. adecohd.com Savoir lire les fiches Pénibilité du travail Contraintes de sécurité et de prévention Contraintes liées à l’hygiène agroalimentaire Esprit d’équipe et respect des consignes Organisation et initiative, autonomie Horaires décalés et travail le week end Esprit commercial et contact Niveau de contraintes : Très important Important Moyennement important Peu important PENIBILITE DU TRAVAIL Chaque métier nécessite plus ou moins d’engagement physique, et il faut en tenir compte : station debout prolongée, dos courbée, travail en extérieur, conditions climatiques, chaleur… CONTRAINTES DE SECURITE ET DE PREVENTION Pour certains métiers, la manipulation de matériel pouvant être dangereux nécessite le respect total des règles de sécurité (on ne manie pas un sécateur comme un stylo) ! Malgré l’évidence, il est bon de le garder à l’esprit. CONTRAINTES LIEES A L’HYGIENE AGROALIMENTAIRE Dans le cadre professionnel, le développement de certaines bactéries dépendent aussi de vous : pensez notamment aux gestes les plus simples comme se laver les mains. Respectez les règles d’hygiène ! ESPRIT D’EQUIPE ET RESPECT DES CONSIGNES La multiplicité et l’enchainement des tâches réalisées par plusieurs personnes aboutissent à un résultat. Le respect de l’ordre des choses et des personnes est essentiel et contribue à une bonne ambiance de travail. ORGANISATION INITIATIVE AUTONOMIE C’est sa capacité à savoir gérer son travail, à faire face aux imprévus, à faire part des problèmes rencontrés en amont. HORAIRES DECALES ET TRAVAIL LE WEEK END Le travail saisonnier est par définition lié à un pic d’activité ou à une période donné dont on dépend. « Il faut cueillir le fruit quand il est mûr » ESPRIT COMMERCIAL ET CONTACT Faites en sorte que les personnes en contact avec vous repartent avec le sentiment d’avoir passé de bonnes vacances et d’avoir bien été reçu. 39 Le point info saison C’est une plateforme dont l’objectif est faciliter l’information des saisonniers : relais d’informations avec les partenaires espace internet organisation d’actions liées à l’emploi saisonnier (informations collectives thématiques, recrutement….) permanences des partenaires sociaux Où nous trouver ? Antenne de mauguio 215 avenue Jean Moulin - 34130 Mauguio Tél : 04 67 56 18 22 / Fax : 04 67 29 75 67 [email protected] Horaires d’ouverture au public : Lundi : 14h à 17h Du mardi au jeudi : 9h à 12h / 14h à 17h Vendredi : de 9h à 12h www.camargue34.fr Les autres guides à télécharger sur le site www.camargue34.fr Maison de l’Emploi de la petite Camargue hÉraultaise Siège : Immeuble “Le Millénium 1” - 390, avenue des Abrivados - 34400 LUNEL Tél. : 04 67 83 55 15 / Fax : 04 67 83 86 98 [email protected] Loulou Bisou - Studio de Création - www.loulou-bisou.fr - 06 80 50 84 46 / Imprimé sur papier 100% recyclé avec des encres végétales. Maison de L’Emploi de la Petite Camargue Héraultaise
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