Aastra 6739i Téléphone SIP - ( Mitel )

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Aastra 6739i Téléphone SIP - ( Mitel )
Aastra 6739i
Téléphone SIP sur le système de communication
OpenCom 1000
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Table de matières
Téléphone SIP Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Description des touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Informations sur ce mode d’emploi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Particularités du système de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Utilisation de l’Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Appeler avec occupation de ligne ciblée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Prendre un appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Mettre une communication en attente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Reprendre une communication à partir d’un autre terminal. . . . . . . . . . . . . . . 9
Prendre un appel destiné à un autre terminal (pickup) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Terminer une conversation téléphonique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Mener une conversation à trois. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Rétrodemande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Va-et-vient . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Transférer une communication vers un autre abonné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Conférence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Autres fonctions des appareils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Mains libres / haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Désactiver le microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Régler le volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Protection d’appel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Utiliser un micro-casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Sélection abrégée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Listes d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Déviations d’appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Message waiting (MWI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Boîte vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Affichage d’occupation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Poste de travail flexible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Désinscrire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Inscrire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Groupe ACD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
i
Configuration de l’Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Configuration automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Configurateur Web de l’OpenCom 1000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Configurateur Web de l’Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Programmation de l’Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Référence des touches programmables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Paramétrage via le menu des options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Aastra 6739i Redémarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Suppression de la configuration locale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Rétablissement de l’état initial à la livraison . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configurer l’adresse IP manuellement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Mots de passe de l’Aastra 6739i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Serveur ID Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
ii
Téléphone SIP Aastra 6739i
Téléphone SIP Aastra 6739i
L’Aastra 6739i est un téléphone Voice over IP (VoIP) conforme au standard SIP
(Session Initiation Protocol) international uniformisé. Raccordé sur le système de
communication OpenCom 1000, il disposent de fonctions supplémentaires que
vous pouvez utiliser en toute aisance.
Aastra 6739i
Une particularité de l’Aastra 6739i est l’écran tactile à haute résolution avec
éclairage de fond et résolution VGA maximale (640x480 pixels). Des menus de
navigation sont affichés à l’écran selon les exigences du niveau technique actuel,
lesquels vous permettent d’accéder à la palette fonctionnelle complète de ce téléphone SIP.
L’Aastra 6739i dispose de trois touches de ligne prédéfinies
/
/
avec DEL. Outre 14 touches prédéfinies – par ex. pour les caractéristiques
“ transfert d’appel ”, “ conférence ”, “ garde ” –, l’appareil 55 offre des touches
Ecran spécifiques utilisateur sur l’écran pouvant être dotées des fonctions du
système de communication OpenCom 1000 (voir à cet effet page 2).
Grâce aux modules de touches Aastra M670i ou Aastra M675i, il est possible
d’ajouter des touches programmables supplémentaires à l’appareil Aastra 6739i :
1
Téléphone SIP Aastra 6739i
■
Aastra M670i : dispose de 36 touches programmables
■
Aastra M675i : dispose de 20 touches (Ecran), programmables respectivement
sur trois niveaux (60 places mémoire dans l’ensemble)
Trois modules de touches au maximum peuvent être raccordés respectivement :
soit trois modules du type M670i, soit trois du type M675i. Il n’est pas possible de
combiner les modules de touches avec le système de communication
OpenCom 1000 :
Aastra M670i
Aastra M675i
Description des touches
Le tableau suivant fournit des explications sur les 14 touches prédéfinies de votre
Aastra 6739i.
Aastra 6739i
Touches
Désignation de touche et fonction
Touche Options : elle permet d’activer la carte du
menu Liste d’options (voir Paramétrage via le menu
des options à partir de la page 30).
Touche d’appelants : elle permet d’activer la liste
des appels manqués (voir Listes d’appel à partir de la
page 14).
Touche d’annuaire : elle permet d’activer l’annuaire
du système de communication OpenCom 1000 (voir
Annuaire à partir de la page 16).
2
Téléphone SIP Aastra 6739i
Aastra 6739i
Touches
Désignation de touche et fonction
Touche services : elle permet d’activer ou de
désactiver la Protection d’appel (DND: Do Not
Disturb)
Touche conférence : elle permet d’établir une
conférence.
Touche transfert : elle permet de transmettre une
communication en cours à un autre abonné.
Touche garde : elle permet de mettre une
communication en cours en attente. Vous pouvez
reprendre une conversation en cours en appuyant
une nouvelle fois sur cette touche.
Touche de recomposition : elle permet de
recomposer les numéros d’appel sélectionnés en
dernier.
Touche raccrocher : elle permet de terminer une
conversation en cours ou de quitter une page du
menu activée sans mémoriser aucune modification.
Touche secret : elle permet d’activer ou de
désactiver le microphone.
Touches volume : elles permettent de régler le
volume du combiné, de la tonalité d’appel ou du
haut-parleur.
Touche message vocal : elle permet d’activer la liste
des messages vocaux (voir Boîte vocale à partir de la
page 18).
/
/
Touches de ligne / d’appel : elles permettent
d’occuper une ligne de manière ciblée ou d’accepter
un appel signalé sur la ligne.
Touche mains libres : elle permet d’activer la
fonction mains libres en cours de communication ou
de prendre un appel sans décrocher le combiné. Si un
micro-casque est raccordé, il est possible d’accepter
une communication ou d’y mettre fin en utilisant
cette touche.
3
Téléphone SIP Aastra 6739i
Touches programmables : elles sont conçues comme des touches Ecran sur
l’écran tactile. La fonction de chacune de ces touches est configurée et étiquetée
via le système de communication OpenCom 1000. Ces touches permettent
d’accéder aux fonctions du système pouvant être définies à un niveau individuel
comme la configuration d’une déviation d’appel, l’application d’une sélection
abrégée, l’affichage d’occupation ou encore l’annuaire du système de
communication.
Selon l’état respectif de la fonction programmée, la touche Ecran est rouge, elle
clignote ou est allumée (voir à cet effet également le chapitre Programmation de
l’Aastra 6739i à partir de la page 26).
1
1
3
.....
2 ABC
3 DEF
4
GHI
5
JKL
6 MNO
7
PQRS
8
TUV
9 WXYZ
1
0
2
#
Touches sur l’écran tactile de l’Aastra 6739i
1 Touches Ecran avec fonctions programmées (touches de fonction)
2 Touche niveaux pour passer aux différents niveaux : cette touche Ecran vous
permez de programmer jusqu’à 55 touches Ecran (11 touches Ecran à
5 niveaux). Appuyez plusieurs fois sur la touche Ecran pour accéder au niveau
de touche souhaité.
3 Touches Ecran disponibles en fonction du statut : ces touches Ecran offrent des
fonctions dépendant du statut respectif que vous pouvez activer, par ex.
maintien d’une conversation téléphonique en cours de communication.
4
Téléphone SIP Aastra 6739i
Informations sur ce mode d’emploi
Le présent mode d’emploi contient une description permettant d’utiliser un téléphone SIP Aastra 6739i raccordé à un système de communication OpenCom 1000.
Au cas où vous auriez besoin d’informations supplémentaires, veuillez consulter
les modes d’emploi suivants relatifs à l’Aastra 6739i :
■
Aastra 6739i SIP IP Phone Installation Guide / notice d’installation
(contenue dans la livraison sous forme imprimée) : description des
caractéristiques, éléments de commande et possibilités de raccordement de
votre téléphone SIP.
■
Aastra 6739i SIP IP Phone User Guide / mode d’emploi : description des
caractéristiques de téléphonie le plus souvent utilisées par un abonné.
■
Aastra SIP IP Phone Administrator Guide / notice pour l’administrateur
(anglais) : ce guide contient des informations complètes destinées à
l’administrateur et lui fournit une description sur la façon de configurer le
téléphone SIP dans un réseau.
Vous pouvez télécharger ces notices et modes d’emploi sous forme de fichier PDF
à partir du site Internet Aastra.
Veuillez observer également les informations sur la configuration et l’exploitation
des téléphones SIP contenues dans les documentations techniques relatives au
système de communication OpenCom 1000.
Particularités du système de communication
Lors de l’exploitation de l’Aastra 6739i avec le système de
communicationOpenCom 1000, certaines fonctions peuvent être différentes de
celles décrites dans la notice d’installation et dans le mode d’emploi.
Ceci vaut particulièrement pour les fonctions proposées directement par l’appareil
mais également via le système de communication OpenCom 1000. Dans ce cas, la
fonction disponible dans le système de communication est utilisée. Les menus
correspondants de l’appareil ne sont alors pas proposés.
■
L’Aastra 6739i n’a aucune autonomie de déviation d’appel. Veuillez utiliser la
fonction de déviation d’appel proposée par le système de communication
OpenCom 1000 (voir Déviations d’appel à partir de la page 17).
■
L’Aastra 6739i ne gère ni numéro d’appelant local ni annuaire local. Configurez
à la place des touches programmables permettant d’accéder à la liste d’appel
(Listes d’appel à partir de la page 14) et à l’annuaire (voir Annuaire à partir de la
page 16) du système de communication OpenCom 1000.
5
Téléphone SIP Aastra 6739i
■
L’Aastra 6739i dispose d’une interface Web propre.L’administrateur du système
de communication OpenCom 1000 peut l’activer sur demande (voir
Programmation de l’Aastra 6739i à partir de la page 26). Grâce à cette interface
Web, vous pouvez éventuellement activer des touches programmables
concurrentes et supprimer/écraser les touches et les fonctions configurées via
le système de communication OpenCom 1000.
Si une touche programmable est par exemple occupée via l’interface Web de
l’Aastra 6739i, il est impossible de l’écraser en ayant recours à la configuration
du système de communication OpenCom 1000. Effacez au choix la
programmation via l’interface Web de l’Aastra 6739i ou effacez la configuration
locale sur l’Aastra 6739i pour supprimer la programmation concurrente (voir
Suppression de la configuration locale à partir de la page 12Suppression de la
configuration locale à partir de la page 12).
6
Utilisation de l’Aastra 6739i
Utilisation de l’Aastra 6739i
Téléphoner
Appeler
1. Pour établir une communication,
– décrochez le combiné ou
– appuyez sur la touche mains libres
pour passer l’appel suivant en mode
mains libres (voir Mains libres / haut-parleur à partir de la page 13).
2. Composez un numéro d’appel :
– Tapez le numéro avec les touches Chiffre. Confirmez avec la touche
Ecran
Composer.
– Ou : appuyez sur la touche de recomposition
pour appeler de nouveau
un numéro composé précédemment. Naviguez à l’intérieur de la liste avec les
touches de navigation
. Appuyez sur la touche Ecran
à côté
de l’entrée souhaitée ou décrochez le combiné.
– Ou : appuyez sur la touche programmable disposant de la fonction annuaire
(voir Annuaire à partir de la page 16). Cette fonction permet de sélectionner un
numéro d’appel dans l’annuaire du système de communication
OpenCom 1000.
La photo du correspondant appelé apparaît à l’écran dans la mesure où celle-ci
existe dans le système de communication OpenCom 1000 (voir page 34).
Appeler avec occupation de ligne ciblée
Si plusieurs touches de ligne sont configurées sur votre téléphone, vous pouvez
également occuper une ligne de manière ciblée.
1. Appuyez sur une touche de ligne
occupation ciblée.
/
/
pour procéder à une
2. Composez un numéro d’appel (voir page 7).
7
Utilisation de l’Aastra 6739i
Note
Si l’administrateur a relié une touche de ligne
/
/
à un compte
d’utilisateur SIP, vous téléphonez en utilisant le numéro de ce compte SIP. Si la
touche de ligne n’est pas reliée, le numéro d’appel de la touche de ligne 1
est utilisé.
Prendre un appel
Un appel entrant est signalé par une tonalité d’appel, une touche de ligne qui clignote et par une DEL rouge qui clignote en haut à droite. La photo du correspondant apparaît à l’écran dans la mesure où celle-ci existe dans le système de
communication OpenCom 1000 (voir page 34).
Prenez l’appel :
■
en décrochant le combiné ou
■
en appuyant sur la touche Ecran
■
en appuyant sur la touche de ligne
■
en appuyant sur la touche mains libres
mains libres (voir page 13).
Répondre ou
/
/
qui clignote ou
pour accepter l’appel en mode
Pendant la signalisation d’appel, vous pouvez :
■
Appuyer sur la touche Ecran
Silence pour désactiver la tonalité d’appel.
L’appelant entend toujours la tonalité libre.
■
Appuyer sur la touche Ecran
Refuser pour rejeter l’appel. L’appelant
entend alors la tonalité d’occupation.
Note
Si vous avez activé la fonction de protection d’appel (voir page 13), l’appelant
entend la tonalité d’occupation.
Mettre une communication en attente
Vous pouvez interrompre brièvement une conversation téléphonique en cours :
1. Appuyez sur la touche maintien
ou sur la touche Ecran
interlocuteur entend à présent une musique d’attente.
Garde. Votre
2. Appuyez de nouveau sur la touche maintien
ou sur la touche
Ecran
Garde pour poursuivre votre conversation.
8
Utilisation de l’Aastra 6739i
Reprendre une communication à partir d’un autre terminal
A partir d’un autre terminal, vous pouvez reprendre une conversation en cours sur
votre Aastra 6739i et la poursuivre avec ce dernier. Condition préalable : votre
appareil et l’autre terminal doivent avoir le même numéro d’appel interne. Vous
pouvez configurer sur l’Aastra 6739i une touche programmable avec la fonction
Take (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23).
Reprenez la communication en cours sur l’Aastra 6739i :
■
en décrochant le combiné et en appuyant sur la touche programmable Take
ou
■
– avec combiné raccroché – en appuyant sur la touche programmable Take
pour accepter l’appel en mode mains libres (voir page 13).
Prendre un appel destiné à un autre terminal (pickup)
Vous pouvez prendre un appel d’un autre appareil dans votre groupe pickup. Vous
pouvez configurer sur l’Aastra 6739i une touche programmable avec la fonction
Pickup (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23).
Un autre téléphone de votre groupe pickup sonne. Si votre téléphone est au repos,
vous obtenez à l’écran des informations sur le numéro / le nom de l’appelant et le
membre du groupe pickup appelé. Prenez l’appel :
■
en décrochant le combiné et en appuyant sur la touche programmable Pickup
ou
■
– avec combiné raccroché – en appuyant sur la touche programmable Pickup
pour accepter l’appel en mode mains libres (voir page 13).
Si vous êtes en cours de communication et que vous souhaitez prendre un appel
avec la fonction pickup …
1. Appuyez sur une touche de ligne libre, par ex. sur la touche de ligne 2
.
Votre interlocuteur est mis en attente et entend une musique d’attente.
2. Appuyez sur la touche programmable Pickup.
3. Vous pouvez passer d’un interlocuteur à l’autre ou initier une conférence avec
vos deux interlocuteurs (voir également page 11).
9
Utilisation de l’Aastra 6739i
Terminer une conversation téléphonique
Vous mettez fin à une communication de la façon suivante :
■
raccrochez le combiné
ou
■
appuyez sur la touche raccrocher
.
Mener une conversation à trois
Vous êtes en cours de communication, par ex. sur la touche de ligne 1
, la DEL
correspondante est allumée. Vous pouvez transférer l’appel, procéder à une rétrodemande, passer d’un interlocuteur à l’autre (“ va-et-vient ”) ou organiser une conférence. Vous pouvez utiliser une touche de ligne
/
/
libre de votre
choix pour mener une conversation à trois.
Rétrodemande
En téléphonant, vous pouvez faire une rétrodemande auprès d’un autre abonné.
Note
La fonction de rétrodemande ne permet pas de transférer une communication
sur les téléphones SIP. Une alternative consiste à utiliser la touche
Ecran
Transfert ou la touche de transfert
.
1. Appuyez sur une touche de ligne libre, par ex. sur la touche de ligne 2
.
Une alternative consiste à appuyer sur la touche Ecran
Garde et ensuite sur
une touche de ligne libre.
Vous entendez la tonalité de numérotation interne. Votre interlocuteur est mis
en attente et entend une musique d’attente.
2. Composez le numéro d’appel de l’abonné souhaité et procédez à la
communication en mode rétrodemande.
3. Appuyez sur la touche raccrocher
mode rétrodemande.
pour mettre fin à la communication en
4. Appuyez sur la touche de ligne via laquelle le premier correspondant est mis
en attente ou sur la touche Ecran
Garde. Vous êtes de nouveau en
communication avec ce correspondant.
10
Utilisation de l’Aastra 6739i
Note
Si vous reposez le combiné après avoir mis fin à la communication en mode
rétrodemande, la conversation en attente vous est signalée automatiquement par
un rappel au bout de quelques secondes.
Va-et-vient
Si vous téléphonez en mode rétrodemande, le premier correspondant est mis en
attente (voir page 10). Vous pouvez passer à présent d’un interlocuteur à l’autre
(va-et-vient).
1. Appuyez sur la touche de ligne (par ex. sur
) de l’interlocuteur mis
actuellement en attente. Votre autre interlocuteur est désormais mis en
attente. La DEL de la touche de ligne de l’interlocuteur respectivement mis en
attente clignote pendant ce processus. Votre interlocuteur mis en attente
entend une musique d’attente.
2. Appuyez sur la touche de ligne de l’interlocuteur en attente pour le reprendre.
L’autre interlocuteur est mis en attente.
3. Terminer le va-et-vient : appuyez sur la touche raccrocher
à la communication en cours.
pour mettre fin
4. Appuyez ensuite sur la touche de ligne via laquelle le premier correspondant
est mis en attente ou sur la touche Ecran
Garde. Vous êtes de nouveau en
communication avec ce correspondant.
Transférer une communication vers un autre abonné
1. Appuyez sur la touche Ecran
Transfert ou la touche de transfert
.
Vous entendez la tonalité de numérotation interne. Votre interlocuteur est mis
en attente et entend une musique d’attente.
2. Composez le numéro d’appel du correspondant interne souhaité.
– Transférer une communication avec annonce : si le correspondant répond,
annoncez-lui le transfert d’appel. Appuyez ensuite sur la touche
Ecran
Transfert ou la touche de transfert
.
– Transférer une communication sans annonce : si vous désirez transférer
l’appel sans annonce, attendez la tonalité libre. Appuyez ensuite sur la touche
Ecran
Transfert ou la touche de transfert
. Le correspondant mis en
attente entend à présent la tonalité libre pour la destination du transfert et
attend la prise d’appel.
11
Utilisation de l’Aastra 6739i
Conférence
Vous pouvez communiquer avec deux correspondants à la fois au cours d’une
“ conférence à trois ”.
1. Vous téléphonez.
2. Appuyez sur la touche Ecran
Conférence ou sur la touche de conférence
. Votre interlocuteur est mis en attente.
3. Composez le numéro d’appel du correspondant souhaité participant à la
conférence.
4. Si le deuxième correspondant répond, annoncez-lui la conférence. Appuyez de
nouveau sur la touche Ecran
Conférence ou sur la touche de conférence
.
Vous êtes à présent en communication avec les deux correspondants et
pouvez faire une conférence à trois. La liste des personnes participant à la
conférence est affichée sur l’écran.
5. Procédez de la façon suivante pour mettre fin à la conférence :
– Exclure chaque correspondant de la conférence : appuyez sur la touche
Ecran
du correspondant concerné. La communication avec le
correspondant sélectionné est interrompue.
– Mettre fin à la conférence : raccrochez le combiné ou appuyez sur la touche
raccrocher
pour terminer la conférence (couper la liaison avec vos deux
interlocuteurs).
12
Utilisation de l’Aastra 6739i
Autres fonctions des appareils
Mains libres / haut-parleur
Vous pouvez téléphoner en mode mains libres pour que les autres personnes présentes par exemple dans la pièce puissent écouter votre conversation. En cours de
communication ou avant celle-ci, appuyez sur la touche mains libres
. Le
haut-parleur est activé. La DEL rouge à côté de la touche mains libres est allumée.
Appuyez encore une fois sur la touche pour désactiver de nouveau le haut-parleur.
Désactiver le microphone
Si vous ne souhaitez pas que votre correspondant entende ce que vous dites par
exemple à une autre personne présente dans la pièce, vous pouvez désactiver
temporairement le microphone de votre appareil. Appuyez en cours de
communication – sur la touche secret
ou sur la touche Ecran
Secret. Le
microphone est désactivé. La DEL rouge à côté de la touche clignote et votre correspondant ne peut plus vous entendre. Appuyez encore une fois sur la touche
secret
ou la touche Ecran
Secret pour activer de nouveau le microphone.
Régler le volume
Les touches volume
permettent de régler le volume du combiné, de la
tonalité d’appel ou du haut-parleur.
■
Vous pouvez modifier le volume de la tonalité pendant la signalisation d’appel.
■
En cours de communication, vous pouvez régler le volume du combiné ou – en
mode mains libres – le volume du haut-parleur.
Protection d’appel
Vous pouvez configurer sur l’Aastra 6739i une touche programmable avec la
fonction Protection d’appel (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir
de la page 23).
1. Appuyez sur la touche programmable Protection d’appel (DND) pour activer
la fonction de protection d’appel.
La touche programmable est allumée et rouge. Les appelants entendent
désormais la tonalité d’occupation. Les abonnés internes disposant d’appareils
système voient en plus le message d’écran Pas de réponse.
2. Appuyez encore une fois sur la touche programmable pour désactiver de
nouveau la fonction de protection d’appel.
13
Utilisation de l’Aastra 6739i
Utiliser un micro-casque
Au lieu d’un combiné, il est possible de raccorder un micro-casque à l’Aastra 6739i.
Il est possible dans ce cas de prendre des appels et d’y mettre fin en appuyant sur
la touche mains libres
.
Dans le menu Liste d’options > Audio, vous configurez si la fonction mains libres
doit être exécutée via le haut-parleur ou le micro-casque (voir Paramétrage via le
menu des options à partir de la page 30).
Note
La communication peut être établie avec un décalage en cas d’application de la
téléphonie SIP. Si vous utilisez un micro-casque, il est souhaitable que vous
attendiez par ex. une seconde avant de commencer à parler.
Sélection abrégée
Vous pouvez enregistrer des numéros d’appel soit sur des touches programmables pour obtenir des numéros de sélection abrégée (voir Configurateur Web
de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23).
■
Décrochez le combiné et appuyez sur la touche programmable sur laquelle le
numéro abrégé est programmé.
Autre alternative – si vous souhaitez poursuivre votre communication en
mode mains libres :
■
Appuyez – avec combiné raccroché – sur la touche sur laquelle la destination
du numéro abrégé est programmée.
Listes d’appel
Vous pouvez configurer une touche programmable avec une fonction de listes
d’appels (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23). Grâce
à cette touche, vous accédez aux listes d’appels gérées par le système de communication OpenCom 1000. La touche programmable est rouge et se met à clignoter
si la liste contient des nouvelles entrées.
1. Appuyez sur la touche programmable disposant de la fonction listes d’appels.
La liste des appels en absence s’affiche.
2. Naviguez jusqu’à l’entrée de votre choix avec les touches de
navigation
.
14
Utilisation de l’Aastra 6739i
3. Pour rappeler le correspondant, décrochez le combiné ou appuyez sur la
touche Ecran
.
Le numéro d’appel est composé. La photo du correspondant appelé apparaît à
l’écran dans la mesure où celle-ci existe dans le système de communication
OpenCom 1000 (voir page 34).
Autres options :
– Appuyez sur la touche Ecran
pour voir les informations détaillées sur
l’entrée sélectionnée. Le numéro de l’appelant, le nombre des appels passés à
partir de ce numéro et la date du dernier appel s’affichent. Vous ne pouvez
rappeler le correspondant que si vous respectez l’étape décrite
précédemment.
– Appuyez sur la touche Ecran Appels rép. pour passer à la liste des appels
pris. Appuyez sur la touche Ecran En absence pour retourner à la liste des
appels manqués.
– Appuyez sur la touche Ecran Effacer pour effacer l’entrée affichée.
– Appuyez sur la touche Ecran Réglages pour configurer la liste d’appels.
Naviguez parmi les cartes du menu avec les touches de
navigation
jusqu’à la ligne de saisie ou l’option souhaitée.
Appuyez sur la touche Ecran pour revenir à la carte du menu précédente.
Note
Uniquement si plus d’un numéro d’appel a été configuré
pour l’Aastra 6739i : sélection du numéro d’appel ou de la
touche de ligne ; détermine pour quelle ligne la liste d’appels
doit être configurée.
Les cartes du menu suivantes sont affichées :
Int./ext. : cette option détermine quels appels – uniquement internes,
uniquement externes ou tous les appels – doivent être enregistrés dans la liste.
En absence : cette option détermine si les situations d’appel doivent être
enregistrées dans la liste et précisément lesquelles.
Appels rép. : cette option détermine si une liste des appels pris est disponible
en plus.
4. Appuyez sur la touche raccrocher
pour quitter la carte du menu.
15
Utilisation de l’Aastra 6739i
Note
Vous pouvez voir la liste des numéros d’appel composés avec la touche de
recomposition
.
Annuaire
Vous pouvez configurer sur l’Aastra 6739i une touche programmable
“ Répertoire ” (Répert.), voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la
page 23. Grâce à cette touche, vous accédez aux annuaires gérés par le système de
communication OpenCom 1000.
1. Appuyez au choix sur la touche programmable Répert. ou sur la touche
d’annuaire
.
La carte du menu Répertoire s’affiche.
2. Activez le champ de saisie Nom en appuyant dessus. Un clavier de touches
Ecran apparaît sur l’écran. Si vous souhaitez activer l’annuaire complet,
appuyez sur la touche Ecran
Soumet.. Une alternative consiste à
rechercher l’entrée souhaitée dans l’annuaire :
– Saisissez une ou les premières lettres de l’entrée d’annuaire recherchée en
appuyant sur les touches Ecran du clavier.
– Utilisez les touches Ecran Shift, Abc, Abc2, 123, &%* pour visualiser les
signes souhaités sur le clavier.
– Corrigez une saisie incorrecte avec la touche Ecran ReAr (retour arrière).
– Appuyez sur la touche Ecran Hide pour masquer le clavier.
3. Confirmez avec la touche Ecran Entrer.
La liste comprenant les entrées d’annuaire correspondantes du système de
communication OpenCom 1000 s’affiche.
4. Naviguez jusqu’à l’entrée de votre choix avec les touches de
navigation
.
Si plusieurs numéros d’appel sont mémorisés dans l’annuaire (Bureau, Mobile
ou Privé), ces derniers apparaissent à l’écran. Appuyez sur la ligne d’écran où
figure le numéro d’appel souhaité.
5. Pour composer le numéro d’appel souhaité, décrochez le combiné ou appuyez
sur la touche Ecran
.
Pour passer l’appel suivant en mode mains libres, appuyez sur la touche mains
libres
et ensuite sur la touche Ecran
Composer.
16
Utilisation de l’Aastra 6739i
Le numéro d’appel est composé. La photo du correspondant appelé apparaît à
l’écran dans la mesure où celle-ci existe dans le système de communication
OpenCom 1000 (voir page 34).
Déviations d’appel
Vous pouvez configurer une touche programmable avec une fonction de
déviation d’appel (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la
page 23). Vous avez les possibilités suivantes :
■
Une touche programmable a une configuration fixe de transfert d’appel.
– La fonction de touche Transfert d’appel/Exécuter est configurée dans
l’OCW, l’option Ecran d´informations a été désactivée lors de la
configuration. Appuyez sur la touche programmable pour activer ou désactiver
le transfert d’appel. La DEL à côté de la touche s’allume si le transfert d’appel
est activé.
– La fonction de touche Transfert d’appel/Exécuter est configurée dans
l’OCW, l’option Ecran d´informations a été activée lors de la configuration.
Appuyez sur la touche programmable pour voir le numéro d’appel transféré, la
destination du transfert et l’état actuel sur l’écran. Appuyez sur la touche Ecran
Marche/arrêt pour activer ou désactiver le transfert d’appel.
■
Une touche est programmée avec un menu de transfert d’appel (la fonction de
touche Transfert d’appel/Menu est configurée dans l’OCW).
Appuyez sur la touche programmable pour voir le menu Transfert d’appel.
Naviguez parmi les cartes du menu avec les touches de
navigation
jusqu’à la ligne de saisie ou l’option souhaitée.
Appuyez sur la touche Ecran
pour revenir à la carte du menu
précédente.
Les cartes du menu suivantes sont affichées :
– Sélection du numéro d’appel à transférer ou de la touche de ligne
(uniquement si plus d’un numéro d’appel a été configuré pour l’Aastra 6739i).
– Choix de l’option immédiat, si occupé ou temporisé
– Sélection de l’option Arrêt (pour désactiver), Nº tel. destinataire (pour saisie
manuelle du numéro d’appel), Central téléphonique (pour transfert vers
central téléphonique) ou Boîte vocale (pour transfert vers IVM)
– Après la saisie : sélection du type d’appel Interne, Externe ou Int.+Ext.
Appuyez sur la touche raccrocher
menu.
pour quitter la fonction d’affichage du
17
Utilisation de l’Aastra 6739i
Message waiting (MWI)
Vous pouvez envoyer sur l’Aastra 6739i des messages courts. Dans le système de
communication OpenCom 1000 est en outre configuré si vous devez être informé
en cas de réception d’e-mails.
Si vous configurez une touche programmable Message waiting (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23), vous pouvez consulter et
lire les messages sur l’écran de votre téléphone. La touche programmable est
rouge et se met à clignoter si vous avez reçu des nouveaux messages.
1. Appuyez sur la touche programmable Message Waiting.
2. Naviguez jusqu’à l’entrée de votre choix avec les touches de
navigation
.
3. Appuyez sur la touche Ecran
pour voir les informations détaillées sur
l’entrée sélectionnée. Vous voyez le texte, la date et l’heure du message.
Autres options :
– Décrochez le combiné ou appuyez sur la touche Ecran
l’expéditeur.
pour appeler
– Appuyez sur la touche Ecran Effacer pour effacer l’entrée affichée.
– Appuyez sur la touche Ecran Tonalité en -> Tonalité hors pour activer ou
désactiver la signalisation acoustique lors de l’arrivée d’un message.
Boîte vocale
Le système de communication OpenCom 1000 vous propose également sur
demande une boîte vocale servant de “ répondeur automatique ”. Nous vous conseillons de configurer une touche disposant de la fonction Voice Mail pour utiliser
la boîte vocale (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23).
Pour activer et désactiver la boîte vocale, déterminez une déviation d’appel vers le
numéro de la boîte vocale (voir Déviations d’appel à partir de la page 17).
Si de nouveaux messages sont disponibles dans votre boîte vocale OpenVoice,
vous voyez le symbole
sur l’écran de l’Aastra 6739i ainsi que le nombre de
messages vocaux reçus directement en dessous. La touche Ecran Voice Mail ainsi
que la DEL de la touche de messagerie vocale
sont rouges et se mettent à clignoter.
1. Appuyez au choix sur la touche programmable Voice Mail ou sur la touche de
messagerie vocale
.
18
Utilisation de l’Aastra 6739i
La liste des messages reçus est affichée sur l’écran.
2. Naviguez jusqu’à l’entrée de votre choix avec les touches de
navigation
.
Pour écouter le message, décrochez le combiné ou appuyez sur la touche
Ecran
. La boîte vocale est appelée. Les étapes ultérieures d’utilisation sont
commandées par un menu vocal. Veuillez suivre les indications de ce menu.
Pour appeler votre boîte vocale en mode mains libres, appuyez sur la touche
mains libres
et ensuite sur la touche Ecran
Composer.
Autres options :
– Appuyez sur la touche Ecran
pour voir les informations détaillées sur
l’entrée sélectionnée. La date et l’heure de réception du message ainsi que sa
durée sont affichées.
– Appuyez sur la touche Ecran Effacer pour effacer l’entrée affichée.
– Appuyez sur la touche Ecran Tonalité en -> Tonalité hors pour activer ou
désactiver la signalisation acoustique lors de l’arrivée d’un message.
3. Appuyez sur la touche raccrocher
vocale.
pour quitter le système de la boîte
Affichage d’occupation
La touche programmable “ affichage d’occupation ” (BLF, Busy Lamp Field) vous
permet de voir l’état libre ou occupé de l’appareil d’un autre abonné interne. Vous
devez configurer une touche programmable BLF pour le numéro d’appel de
chaque abonné souhaité (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de
la page 23). La touche programmable indique l’état de l’abonné connecté comme
suit :
■
Eteinte ( ) : le poste de l’abonné est libre. Appuyez sur la touche
programmable de l’affichage d’occupation pour appeler l’abonné.
■
Clignotement ( ) : l’abonné reçoit actuellement un appel. Appuyez sur la
touche programmable de l’affichage d’occupation pour reprendre la
communication (“ pickup ”).
■
Allumée (
) : le poste de l’abonné est occupé.
19
Utilisation de l’Aastra 6739i
Poste de travail flexible
Le système de communication OpenCom 1000 supporte la caractéristique “ Poste
de travail flexible ”. Il existe deux variantes pour cette caractéristique :
■
Hot Desking : plusieurs collaborateurs n’utilisent pas le même poste de travail
au même moment ; chaque collaborateur a un numéro d’appel propre.
■
Free Seating : un collaborateur utilise en alternance différents postes de
travail ; il conserve néanmoins son numéro d’appel.
Grâce à cette caractéristique, vous pouvez transférer la configuration d’un
Aastra 6739i sur un autre Aastra 6739i.
Désinscrire
L’Aastra 6739i est actif ou connecté.
1. Appuyez sur la touche programmable Désinscrire.
2. Validez le nouveau démarrage avec la touche Ecran OK.
Inscrire
L’Aastra 6739i n’est pas activé ou il est déconnecté. Le champ de saisie N° de tél. /
identifiant s’affiche.
1. Pour initier le transfert de la configuration de l’appareil, saisissez le numéro
d’appel de l’Aastra 6739i dont la configuration doit être chargée. Activez le
champ de saisie N° de tél. / identifiant en appuyant dessus. Un clavier de
touches Ecran apparaît sur l’écran. Saisissez votre numéro d’appel et appuyez
sur la touche Ecran Entrer.
2. Activez le champ de saisie PIN en appuyant dessus. Saisissez votre PIN
utilisateur et appuyez sur la touche Ecran Entrer.
– Vous pouvez saisir le mot de passe d’utilisateur propre au numéro souhaité
pour procéder au transfert de la configuration d’appareil. Ce mot de passe vous
permet par exemple d’activer également votre configurateur Web personnel
pour l’Aastra 6739i (voir Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la
page 23).
– Saisissez au choix le mot de passe numérique (PIN) que l’administrateur du
système de communication OpenCom 1000 a défini pour la configuration
automatique.
3. Confirmez avec la touche Ecran Soumet..
20
Utilisation de l’Aastra 6739i
4. Si le premier appareil Aastra 6739i est toujours actif, vous devez à présent
confirmer le transfert de la configuration avec la touche programmable Yes.
L’Aastra 6739i redémarre et reprend la configuration transmise. Le premier
appareil Aastra 6739i utilisant la configuration est également activé de
nouveau et Le champ de saisie N° de tél. / identifiant s’affiche.
Groupe ACD
Si vous êtes membre (agent) d’un groupe ACD (ACD = Automatic Call Distribution), une touche ACD est configuré sur votre Aastra 6739i (voir Configurateur
Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23). Les membres d’un groupe ACD
sont joignables à un numéro d’appel commun. Lors d’appels entrants, le système
de communication cherche un poste libre au sein d’un groupe particulier.
La touche programmable “ groupe ACD ” est caractérisée par le nom ou le numéro
d’appel du groupe ACD. En outre, vous voyez le nombre d’appels en attente sur la
touche.
1. Appuyez sur la touche programmable “ groupe ACD ” pour connecter le
groupe ACD (Login).
La touche programmable est allumée et rouge.
2. Appuyez à nouveau sur la touche programmable “ groupe ACD ” pour
déconnecter le groupe ACD (Logout).
Si vous êtes déconnecté d’un groupe ACD, vous êtes toujours joignable à votre
numéro d’appel personnel.
Adressez-vous à votre administrateur système, si vous désirez des informations
supplémentaires sur cette fonction.
21
Configuration de l’Aastra 6739i
Configuration de l’Aastra 6739i
Dans ce chapitre sont décrits les paramètres de configuration essentiels à l’exploitation de l’Aastra 6739i utilisé avec le système de communication OpenCom 1000.
Une description de tous les paramètres possibles relatifs à l’Aastra 6739i figure
dans le mode d’emploi de votre téléphone “ Aastra 6739i SIP IP Phone User
Guide ” (voir également page 5).
Configuration automatique
L’Aastra 6739i supporte la caractéristique “ Mise en service automatique/Auto
Provisioning ”. Grâce à cette caractéristique, vous pouvez utiliser un Aastra 6739i
sans que l’administrateur du système de communication OpenCom 1000 ne
procède à une configuration préalable. La configuration automatique doit à cet
effet être validée par l’administrateur du système de communication
OpenCom 1000.
1. Si l’Aastra 6739i fonctionne déjà, appuyez sur la touche programmable
Désinscrire et validez le nouveau démarrage avec la touche Ecran OK. Au cas
où vous auriez auparavant interrompu le processus de connexion, appuyez sur
la touche Ecran Annonce (Login).
Le champ de saisie N° de tél. / identifiant s’affiche.
2. Activez le champ de saisie N° de tél. / identifiant en appuyant dessus. Un
clavier de touches Ecran apparaît sur l’écran. Saisissez un numéro d’appel qui
n’a pas encore été utilisé pour procéder à la configuration automatique et
appuyez sur la touche Ecran Entrer.
3. Activez le champ de saisie PIN en appuyant dessus. Saisissez le mot de passe
numérique (PIN) que l’administrateur du système de communication
OpenCom 1000 a défini pour la configuration automatique et appuyez sur la
touche Ecran Entrer.
4. Confirmez avec la touche Ecran Soumet..
L’Aastra 6739i redémarre et une configuration par défaut est définie pour le
nouveau numéro d’appel de votre choix.
22
Configuration de l’Aastra 6739i
Configurateur Web de l’OpenCom 1000
Si l’administrateur système vous permet d’utiliser le configurateur Web de
l’OpenCom 1000 (OCW), vous pouvez procéder personnellement à la configuration des touches programmables des terminaux à l’aide d’un navigateur Web.
1. Sur la barre d’adresse du navigateur Web, saisissez l’adresse IP ou le nom DNS
du système de communication OpenCom 1000. L’administrateur de votre
système de communication OpenCom 1000 vous fournit cette adresse IP qui
n’est pas identique à l’adresse IP de votre Aastra 6739i.
2. Confirmez avec la touche de saisie pour activer la page d’accueil du système de
communication OpenCom 1000.
3. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe communiqués par
l’administrateur du système de communication OpenCom 1000. Confirmez
avec le bouton OK.
4. Cliquez sur le lien Mes données et mes terminaux. Cliquez sur le lien à côté
de l’entrée Terminaux.
La boîte de dialogue destinée à la configuration de votre Aastra 6739i s’ouvre.
Configurateur Web de l’OpenCom 1000 (OCW) –
Mes données et mes terminaux : configuration des terminaux
5. Cliquez sur un des liens de la boîte de dialogue destinée à la configuration de
l’Aastra 6739i sous la rubrique Softkeys sur terminal.
23
Configuration de l’Aastra 6739i
La boîte de dialogue correspondante destinée à la configuration par touche
s’ouvre. Sélectionnez la fonction de votre choix sous le type de touche.
Saisissez les données complémentaires nécessaires à cette fonction. Confirmez
la configuration par touche avec le bouton Accepter.
Les touches programmables modifiées sont activées automatiquement sur
l’Aastra 6739i. Une liste des fonctions possibles pour les touches programmables
figure à la rubrique Référence des touches programmables à partir de la page 27.
Configurateur Web de l’Aastra 6739i
Vous pouvez également modifier les paramètres de l’Aastra 6739i à l’aide de votre
propre configurateur Web de terminaux si l’administrateur du système de communication OpenCom 1000 a validé cette fonction.
1. Appuyez sur la touche Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
2. Appuyez sur la touche Ecran Avancé (angl. Advanced).
Le message Enter Administrator Password apparaît sur l’écran.
3. Saisissez le mot de passe de l’administrateur avec les touches Chiffre (voir Mots
de passe de l’Aastra 6739i à la page 34). Confirmez avec la touche Ecran Entrer
(angl. Enter).
La carte du menu Avancé (angl. Advanced) s’affiche.
4. Appuyez sur la touche Ecran Réseau.
5. Notez la suite de chiffres affichée sous la rubrique Adresse IP.
6. Lancez le navigateur Web sur votre poste de travail. Sur la barre d’adresse du
navigateur Web, saisissez l’adresse IP de l’Aastra 6739i et confirmez avec la
touche de saisie.
7. Dans la boîte de dialogue Login, saisissez la suite de caractères “ user ” dans la
zone de saisie Nom d’utilisateur. N’entrez rien dans la zone de saisie Mot de
passe. Confirmez avec le bouton OK.
24
Configuration de l’Aastra 6739i
Connexion au configurateur Web de l’Aastra 6739i
Le configurateur Web de l’Aastra 6739i s’affiche.
8. Cliquez tout d’abord sur le lien Mot passe actuel. Entrez le nouveau mot de
passe dans les zones de saisie Nouveau mot de passe et Confirmez le mot de
passe. Confirmez avec le bouton Enregistrement des paramètres.
Configurateur Web de l’Aastra 6739i : modifier le mot de passe
Options de menu du configurateur Web de l’Aastra 6739i
Les fonctions de téléphonie et les occupations de touche proposées sous Touches
afficheur et XML sont conçues pour une utilisation universelle avec les systèmes
de communication de différents fabricants. Veuillez tenir compte des conflits
éventuels avec la configuration de l’OCE (voir Configurateur Web de
l’OpenCom 1000 à partir de la page 23 et Suppression de la configuration locale à
partir de la page 31). Une description détaillée des fonctions figure dans le mode
d’emploi d’Aastra 6739i (voir également Informations sur ce mode d’emploi à
partir de la page 5).
25
Configuration de l’Aastra 6739i
Note
Il est préférable de configurer ces fonctions avec le configurateur Web du
système de communication OpenCom 1000 étant donné que le mode
d’utilisation de ces fonctions est coordonné de manière optimale.
Programmation de l’Aastra 6739i
Sur l’Aastra 6739i, vous pouvez aussi doter directement les touches programmables libres de fonctions. Vous pouvez en outre modifier ou effacer les touches
programmables configurées dans le configurateur Web OpenCom 1000. La programmation respective est mémorisée dans la configuration locale de
l’Aastra 6739i.
Attention!
Si la configuration locale de votre Aastra 6739i est effacée
(voir page 31), toutes les touches programmables
configurées sur l’appareil sont également effacées. La
configuration rétablie est celle définie dans le configurateur
Web du système de communication OpenCom 1000.
1. Appuyez sur la touche Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
2. Appuyez sur la touche Ecran Touches.
La vue d’ensemble de la mémoire disponible s’affiche à l’écran. Les touches
programmables configurées sont étiquetées, la mémoire disponible restante
est caractérisée par la mention Vide.
3. Appuyez sur la touche Ecran que vous souhaitez programmer.
Note : une vue d’ensemble des fonctions programmables figure dans le mode
d’emploi de l’Aastra 6739i (dans le mode d’emploi en anglais au chapitre
“ Options Key > Softkeys ”).
4. Appuyez sur la touche Ecran Type pour sélectionner la fonction que vous
souhaitez programmer.
Si vous désirez effacer une touche programmable configurée, sélectionnez le
paramètre Vide et appuyez en suite sur la touche Ecran
Mémoire pour
sauvegarder la programmation.
5. Dans les champs de saisie Étiquette et Valeur de la carte de menu suivante,
saisissez les contenus et paramètres, par ex. un numéro d’appel, ou écrasez les
saisies déjà existantes.
26
Configuration de l’Aastra 6739i
Vous activez un champ de saisie en appuyant dessus. Un clavier de touches
Ecran s’affiche :
– Utilisez les touches Ecran Shift, Abc, Abc2, 123, &%* pour visualiser les
signes souhaités sur le clavier.
– Corrigez une saisie incorrecte avec la touche Ecran ReAr (retour arrière).
– Appuyez sur la touche Ecran Hide pour masquer le clavier.
6. Appuyez sur la touche Ecran
Mémoire pour enregistrer la programmation.
Référence des touches programmables
En tant qu’utilisateur du système de communication OpenCom 1000, vous pouvez
configurer et modifier les touches programmables suivantes de votre Aastra 6739i
grâce à l’OCW.
Note
Grâce à la technique de commutation comprenant cinq niveaux au maximum, les
possibilités d’occupation des touches Ecran de l’Aastra 6739i sont multipliées.
Touches programmables pour l’Aastra 6739i
Type de touche
Paramètre
Fonction
vide
–
aucune
Ligne
Ligne
Touche Ligne ; elle permet
d’occuper la ligne
correspondante ; un ou
plusieurs comptes d’utilisateur
SIP doivent être configurés pour
l’Aastra 6739i ; la touche Ecran
indique la ligne occupée.
Sélection du
destinataire
Ligne, Numéro de
téléphone
Sélection directe d’un numéro
d’appel via la ligne de votre
choix
Protection d’appel
–
Active/désactive la protection
d’appel ; ; la touche Ecran est
rouge et allumée en cas de
fonction active
27
Configuration de l’Aastra 6739i
Touches programmables pour l’Aastra 6739i
28
Type de touche
Paramètre
Fonction
BLF
Numéro de téléphone Affichage d’occupation ; la
et Ligne
touche Ecran indique l’abonné
occupé
Répert.
–
Affichage du répertoire géré par
le système de communication
OpenCom 1000
Liste d’appels
–
Affichage de la liste d’appels
gérée par le système de
communication OpenCom 1000
Transfert d’appel/
Menu
–
Affichage du menu “ Transfert
d’appel ” ; la touche Ecran
indique le transfert d’appel actif
Transfert d’appel/
Exécuter
Ligne, Type de
transfert (immédiat, si
occupé, temporisé),
Destinataire du
transfert, Type de
connexion (Interne,
Externe, Int./Ext.),
Ecran d´informations
Permet de passer au transfert
d’appel programmé au
préalable ; la touche Ecran
indique le transfert d’appel actif
XML
URL
Cette fonction permet d’appeler
l’URL déterminée à partir d’un
serveur Web. Commande
programmable de fonction avec
sélection des données XML (voir
notice administrateur “ Aastra
SIP IP Phone Administrator
Guide ”)
Annonce
–
Cette fonction vous permet de
connecter au téléphone
Désinscrire
–
Cette fonction vous permet de
déconnecter au téléphone
Configuration de l’Aastra 6739i
Touches programmables pour l’Aastra 6739i
Type de touche
Paramètre
Fonction
Take
Ligne
Cette fonction permet de
reprendre une communication
en cours d’un autre appareil
exploité sous votre numéro
d’appel
Touche ACD
Groupe ACD
Connecter/déconnecter au
groupe ACD ; la touche Ecran
indique la fonction active
Envoi de message
d’aide ACD
Numéro de
téléphone, Message,
Ligne
Cette fonction vous permet
d’envoyer un message d’aide
prédéfini à un numéro d’appel
prédéfini
Prolongement du
Ligne
post-traîtement ACD
Cette fonction vous permet de
prolonger le délai du posttraîtement pour un appel ACD
Terminer le posttraîtement ACD
Ligne
Cette fonction vous permet de
terminer le délai du posttraîtement pour un appel ACD
Pickup
Ligne
Cette fonction permet de
reprendre un appel d’un autre
appareil dans votre groupe
pickup
Message waiting
–
Affichage de la liste avec les
messages courts et les e-mails
reçus ; la touche Ecran est rouge
et clignote en cas de nouveaux
messages
Voice Mail
–
Affichage de l’application Voice
Mail, appel de la boîte
OpenVoice configurée
29
Configuration de l’Aastra 6739i
Paramétrage via le menu des options
Certains paramètres de configuration de l’Aastra 6739i sont définis via le menu
des options. Vous naviguez à l’intérieur du menu comme suit :
1. Appuyez sur la touche Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
2. Appuyez sur l’une des touches Ecran affichées pour activer l’entrée de menu
attribuée.
– Vous faites défiler la carte de menu affichée avec les touches de
navigation
.
– Vous revenez au niveau précédent d’un menu avec la touche Ecran
3. Appuyez sur la touche raccrocher
.
pour quitter le menu.
Consultez le mode d’emploi “ Aastra 6739i SIP IP Phone User Guide ” si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les divers paramètres relatifs au
menu Liste d’options.
Dans le présent mode d’emploi, celui de l’“ Aastra 6739i SIP IP Phone User Guide ”
est en anglais. Le tableau suivant vous fournit une vue d’ensemble des mots-clés
que vous devez rechercher dans la version anglaise (au chapitre “ Options Key ”)
pour accéder aux informations de chaque entrée du menu Liste d’options.
30
Titre du menu en
français
Titre du menu en
anglais
Audio
Audio
Affichage
Display
Heure
Set Time
Langue
Language
Bluetooth
Bluetooth
Touches
Softkeys
État
Status
Avancé
Advanced
Passe
Password
Reboot
Restart
Configuration de l’Aastra 6739i
Aastra 6739i Redémarrage
Dans certains cas, il est nécessaire de redémarrer l’Aastra 6739i pour activer par ex.
une attribution de touche de ligne modifiée.
1. Appuyez sur la touche Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
2. Appuyez sur la touche Ecran Reboot (angl. Restart).
3. Confirmez la demande de redémarrage Redémarrer le téléphone. (angl.
Restart The Phone?) avec la touche Ecran Oui (angl. Yes).
L’Aastra 6739i redémarre et il est de nouveau opérationnel après un bref laps
de temps.
Suppression de la configuration locale
L’Aastra 6739i mémorise les paramètres locaux (par ex. paramètres audio, touches
programmables configurées de nouveau ou modifiées) dans une configuration
locale. Grâce à la procédure suivante, vous pouvez effacer la configuration locale
et rétablir la configuration définie dans le configurateur Web du système de communication OpenCom 1000.
1. Appuyez sur la touche Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
2. Appuyez sur la touche Ecran Avancé (angl. Advanced).
Le message Enter Administrator Password apparaît sur l’écran.
3. Saisissez le mot de passe de l’administrateur avec les touches Chiffre (voir Mots
de passe de l’Aastra 6739i à la page 34). Confirmez avec la touche Ecran Entrer
(angl. Enter).
La carte du menu Avancé (angl. Advanced) s’affiche.
4. Appuyez sur la touche Ecran Réinit.
La carte du menu Réinit s’affiche.
5. Appuyez sur la touche Ecran Eff. conf locale (angl. Erase Local Cfg.).
L’Aastra 6739i redémarre et il est de nouveau opérationnel après un bref laps
de temps.
31
Configuration de l’Aastra 6739i
Rétablissement de l’état initial à la livraison
Il est possible que vous ayez exploité l’Aastra 6739i avec un autre système de communication ou par l’intermédiaire d’un fournisseur de services Internet SIP. Il est
nécessaire que vous rétablissiez l’état initial à la livraison pour exploiter
l’Aastra 6739i avec le système de communicationOpenCom 1000.
1. Etablissez une connexion Ethernet avec l’Aastra 6739i en le reliant au système
de communication OpenCom 1000. L’Aastra 6739i a besoin d’une adresse
DHCP pour exécuter le redémarrage.
2. Attendez jusqu’à ce que l’Aastra 6739i soit lancé. Appuyez ensuite sur la touche
Options
.
La carte du menu Liste d’options (angl. Options list) s’affiche.
3. Appuyez sur la touche Ecran Avancé (angl. Advanced).
Le message Enter Administrator Password apparaît sur l’écran.
4. Saisissez le mot de passe de l’administrateur avec les touches Chiffre (voir Mots
de passe de l’Aastra 6739i à la page 34). Confirmez avec la touche Ecran Entrer
(angl. Enter).
La carte du menu Avancé (angl. Advanced) s’affiche.
5. Appuyez sur la touche Ecran Réinit (angl. Reset).
La carte du menu Réinit (angl. Reset) s’affiche.
6. Appuyez sur la touche Ecran Paramètres usine (angl. Factory Default).
L’Aastra 6739i redémarre et obtient sa configuration du système de
communication OpenCom 1000.
Configurer l’adresse IP manuellement
Si vous ne définissez pas la gestion de la configuration de l’adresse IP via le serveur
DHCP du système de communication OpenCom 1000 dans votre réseau, vous
pouvez aussi définir manuellement la configuration de l’adresse IP :
1. Si le téléphone ne fonctionne pas, établissez l’alimentation en courant.
Attendez jusqu’à ce que l’Aastra 6739i soit lancé. Appuyez à présent sur la
touche Options
.
32
Configuration de l’Aastra 6739i
Note
Si l’Aastra 6739i a déjà été configuré par un système de
communication via DHCP et TFTP, rétablissez tout d’abord
l’état initial à la livraison (voir Rétablissement de l’état initial à
la livraison à partir de la page 32).
La carte du menu Options list s’affiche.
2. Appuyez sur la touche Ecran Advanced.
Le message Enter Administrator Password apparaît sur l’écran.
3. Saisissez le mot de passe de l’administrateur avec les touches Chiffre (voir Mots
de passe de l’Aastra 6739i à partir de la page 34).Confirmez avec la touche
Ecran Enter.
La carte du menu Advanced s’affiche.
4. Appuyez sur la touche Ecran Cfg. Svr..
La carte du menu Cfg. Svr. s’affiche.
5. Sélectionnez le paramètre Download Protocol -> TFTP.
6. Appuyez sur la touche Ecran pour le protocole TFTP.
7. Sous TFTP Server, saisissez l’adresse IP du serveur de configuration TFTP.
Confirmez avec la touche Ecran Enter. Sous TFTP Path, saisissez la suite de
caractères “ /ram/aastra_sip ”. Confirmez avec la touche Ecran Enter.
Note
Le système de communication OpenCom 1000 dispose d’un
serveur TFTP permettant de configurer le téléphone
Aastra 6739i. Vous pouvez déterminer l’adresse IP de ce
serveur dans l’OCE. Sélectionnez la page Connexions dans le
dossier Réseau. Recherchez la connexion utilisée pour
l’Aastra 6739i. L’adresse IP recherchée destinée à l’entrée de
connexion est affichée dans la colonne Serveur TFTP.
8. Quittez la carte de menu Cfg. Svr. avec la touche Ecran
.
La carte du menu Advanced s’affiche.
9. Appuyez sur la touche Ecran Network.
10.Appuyez sur la touche Ecran DHCP settings.
11.Sélectionnez le paramètre Use DHCP? -> Disabled.
33
Configuration de l’Aastra 6739i
12.Saisissez en outre la configuration d’adresse manuelle de votre choix avec les
touches IP Address et Subnet Mask.
Après le prochain redémarrage de l’Aastra 6739i, la configuration du réseau saisie
manuellement est utilisée. L’Aastra 6739i télécharge ensuite les fichiers du serveur
TFTP du système de communication. La version logicielle de l’Aastra 6739i est le
cas échéant modifiée pour convenir au système de communication. L’Aastra 6739i
charge et active de plus la configuration prédéfinie par le système de communication.
Mots de passe de l’Aastra 6739i
Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez accéder à certaines fonctions de
l’Aastra 6739i qu’avec un mot de passe :
■
Connexion/Login de l’Aastra 6739i : saisissez votre numéro d’appel sous
N° de tél. / identifiant. Sous PIN, saisissez le mot de passe communiqué par
l’administrateur du système de communication OpenCom 1000 (voir Poste de
travail flexible à partir de la page 20).
■
Configurateur Web de l’OpenCom 1000 (OCW) : dans la boîte de dialogue
réservée au mot de passe du navigateur Web, saisissez le nom d’utilisateur
attribué à votre numéro d’appel. Le nom d’utilisateur est en règle générale
identique à votre numéro d’appel. Saisissez le mot de passe communiqué par
l’administrateur du système de communication OpenCom 1000. (voir
Configurateur Web de l’OpenCom 1000 à partir de la page 23).
■
Paramètres locaux sur le téléphone : ce mot de passe délivré à l’état initial de
la livraison est le “ 22222 ”. A l’issue de la première connexion de l’Aastra 6739i
sur le système de communication OpenCom 1000, ce mot de passe est écrasé
pour des raisons de sécurité.
Serveur ID Picture
L’Aastra 6739i peut afficher une photo de votre correspondant à l’écran (pour les
appels entrants et sortants ainsi que pour les entrées de l’annuaire, de la liste
d’appel et de la liste de renumérotation). Condition préalable : une photo de votre
correspondant existe sur le serveur ID Picture.
Veuillez consulter les documentations techniques relatives au système de communication OpenCom 1000 pour obtenir des conseils sur la configuration et le format
fichier des photos.
34
Index
Index
A
Aastra M670i 2
Aastra M675i 2
Adresse IP 24, 32, 34
Affichage d’occupation (BLF, Busy
Lamp Field)) 28
Annonce 28
Annuaire 16
Auto Provisioning 22
B
Boîte de dialogue Login 24
C
Conférence 10, 12
Configurateur Web
Aastra 6739i 24
OpenCom 1000 23
D
Désinscrire 28
Déviation d’appel 17
E
Envoi de message d’aide ACD 29
Etat initial à la livraison 32
F
Free Seating 20
G
Groupe ACD 21
H
Haut-parleur 13
Hot Desking 20
L
Ligne 27
Liste d’appel 14
Liste d’appels 28
M
Mains libres 13
Masque du réseau 34
Mes données et terminaux 23
Message waiting 29
Message waiting (MWI) 18
Mise en service automatique 22
Mode d’emploi 25
Modules de touches 1
Aastra M670i 2
Aastra M675i 2
Mot de passe 34
modifier 25
Mot de passe de l’administrateur 24,
31, 32
O
OCW 23
OpenVoice 29
P
Pickup 29
Poste de travail flexible 20
Prolongement du post-traîtement
ACD 29
Protection d’appel 13, 27
R
Redémarrage 31
Répertoire 28
Rétrodemande 10
35
Index
S
Sélection abrégée 14
Sélection du destinataire 27
Serveur TFTP 33
T
Take 29
Terminer le post-traîtement ACD 29
Touche ACD 29
Touche conférence 3
Touche d’annuaire 2
Touche d’appelants 2
Touche de recomposition 3
Touche garde 3
Touche mains libres 3
Touche message vocal 3
Touche Options 2
Touche raccrocher 3, 10
Touche secret 3
Touche services 3
Touche transfert 3
Touches de ligne / d’appel 3
Touches Ecran et XML 25
Touches programmables 4
Touches volume 3
Transférer 10, 11
Transfert d’appel 28
V
Va-et-vient 10, 11
Voice Mail 29
Volume
régler 13
X
XML 28
36
Notices
Notices
37
Notices
Notices
38
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