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Profil Entrepreneur Uniquement pour entrepreneurs juin 2014 Expertise : découvrez nos nouvelles technologies informatiques La Banque J.Van Breda et C° opte résolument en faveur de systèmes faciles d’utilisation. Nous développons à l’heure actuelle de nouvelles applications qui nous permettront de vous conseiller de manière plus efficace. Page 2 Un démarrage efficace La Banque J.Van Breda & C° est convaincue de l’importance des entrepreneurs comme moteur de développement à haute valeur ajoutée. Et souhaite tout mettre en œuvre pour réaliser les plans qu’ils conçoivent. Cela commence la plupart du temps par l’observation ou l’écoute des souhaits de nos clients, ainsi que la prise en compte des nouvelles tendances et technologies. Via nos nouvelles applications informatiques, nous pouvons en effet vous soutenir avec encore plus d’efficacité dans la planification de votre cheminement financier personnel. Découvrez également nos conseils pratiques pour introduire de nouveaux procédés de travail au sein de votre affaire/société. Envie d’en savoir plus ? Votre account manager prendra le temps de vous recevoir lors d’un entretien personnalisé. [email protected] Responsable entrepreneurs Opinion : la nouvelle façon de travailler fait mouche La nouvelle façon de travailler offre des avantages à tous, entrepreneurs ou employés. David Ducheyne, Chief People Officer chez Securex, présente les formes les plus intéressantes pour les petites et moyennes entreprises. Page 4 Question & réponse : comment tirer pleinement parti des straight-loans ? Si vous avez besoin d’un crédit permanent de minimum 125 000 EUR, nous vous conseillons de souscrire un crédit mixte. Page 6 Portrait : les 5 valeurs de Epiphany Vanderhaeghen et Kim Brams Ces entrepreneuses ambitieuses se font entièrement confiance et souhaitent offrir des produits originaux, réalisés de manière éthique. Page 8 expertise Jan Vanderhallen, responsable Front office systems & new technologies à la Banque J.Van Breda & C° Nos nouveautés pour gagner en efficacité IT | Apps | Opérations en ligne La Banque J.Van Breda & C° opte pour des applications informatiques pratiques et faciles d’utilisation. Ainsi, le temps que nous économisons grâce aux nouvelles technologies, nous pouvons le consacrer à vous fournir des conseils sur mesure. Jan Vanderhallen nous détaille les nouveaux systèmes en cours de développement. Des systèmes dont vous pourrez bientôt bénéficier. iPad : le nouveau papier Quoi ? Le choix en faveur des iPads cadre parfaitement avec notre projet de « Banque sans papier ». En effet, un iPad peut vraiment remplacer le papier. Il y a cinq ans, nous avons commencé avec un ordinateur portable convertible en tablette. Le passage aux iPads est une évolution naturelle. Avantages ? Plus intuitif, plus rapide et plus efficace. Lorsque vous rencontrez votre account manager, celuici peut aisément vous présenter une simulation grâce à son Ipad. Car l’Ipad a l’avantage d’être directement prêt à l’emploi. En outre, nous pouvons travailler plus rapidement 2 | Banque J.Van Breda & C° | Profil Entrepreneur | juin 2014 avec un iPad aux endroits où la 4G est disponible. Cela se traduit par un énorme gain d’efficacité. Fini de se rendre une seconde fois chez vous pour vous demander des documents manquants. Avec l’iPad, tout est réglé dès la première visite. Soit une énorme plus-value pour le secteur bancaire lequel, fortement régulé, doit satisfaire à toutes sortes d’obligations légales. Quand ? Plusieurs agences sont entrées dans la phase de test. Au printemps, toutes les agences seront équipées d’iPads. 3D secure Quoi ? Une protection supplémentaire pour vos paiements lorsque vous faites des achats en ligne avec une carte de crédit ou bancaire. Lorsque vous utilisez le lecteur de carte, un écran apparaît dans lequel vous devez introduire votre code personnel. Vous prouvez ainsi que vous êtes le propriétaire légitime de la carte de façon à ce que personne ne puisse l’utiliser frauduleusement. Lorsque vous recevez des paiements, le 3D secure est aussi très avantageux. Car dans la plupart des cas, il vous offre une garantie de paiement. En effet, le propriétaire de la carte qui vous a versé de l’argent ne peut plus réclamer son argent car il a prouvé lui-même qu’il avait effectué le versement. La charge de la preuve lui incombe donc à lui et non à vous. Avantages ? 3D secure est le système le plus sûr pour les paiements en ligne. Vous payez de manière plus sûre par Bancontact, ce qui engendre moins de frais. Quand ? À partir de ce mois-ci. App PFP Quoi ? Un système de simulation pour votre plan financier personnalisé. Ce système est une extension et une amélioration de notre système actuel. Lorsque nous vous conseillons à propos d’investissements planifiés et diversifiés, nous utilisons cette app pour établir des projections sur base de vos données personnelles et objectives. Nous pouvons par exemple, via l’app, définir le montant que vous devez épargner pour atteindre un certain revenu à l’âge de la pension. Si vous voulez suivre ces simulations avec votre partenaire ou (expert) comptable, nous projetons les résultats de l’iPad sur de nouveaux écrans dans l’un de nos espaces d’accueil, en toute discrétion. Avantages ? Plus intuitif et mieux présenté que le système actuel. Quand ? Nous lançons la phase de test au mois d'août. En automne, tous nos account managers utiliseront l'application. App Bancontact VanBredaOnline Quoi ? Une app mobile pour smartphone, tablette, ordinateur portable ou ordinateur de bureau pour payer des montants jusqu’à 250 euros. Le paiement se fait par le biais d’un code QR et l’introduction d’un code pin. Quoi ? Un nouveau système bancaire en ligne qui fonctionne en temps réel (real time). Votre solde est adapté immédiatement tant pour les paiements que les versements. Plusieurs personnes peuvent également signer les ordres de paiements. En outre, nous lançons une app pour smartphone entièrement intégrée au site Internet VanBredaOnline. Ce qui n’est pas le cas à l’heure actuelle pour la plupart des banques. À titre d’exemple, votre secrétaire peut introduire des paiements via le site Internet que vous signez ensuite via votre smartphone. Avantages ? Très pratique : vous pouvez payer même lorsque vous ne pouvez pas utiliser de système Bancontact. Lorsque vous souhaitez diviser l’addition d’un repas partagé avec d’autres ou lorsque vous souhaitez payer quelqu’un qui ne dispose pas de terminal mais uniquement d’un smartphone. En outre, payer avec l’application est plus simple parce que vous n’avez pas besoin de digipass ou de lecteur de carte. En plus, vous ne devez pas introduire une foule de données pour l’utiliser. Avantages ? C’est plus rapide et très pratique grâce à l’intégration entre le site web et l’app du smartphone. Quand ? Au premier semestre 2015. Quand ? Dès la fin du mois de mai. juin 2014 | Profil Entrepreneur | Banque J.Van Breda & C° | 3 fa i s e u r d ’ o p i n i o n David Ducheyne, Chief People Officer chez Securex La nouvelle façon de travailler est une nouvelle façon de diriger HR | flexibilité | culture du travail L’idée de revoir notre façon de travailler n’est pas neuve. On l’expérimentait déjà dans les années ’70, ’80 et ’90. À présent, les entreprises sont de plus en plus enclines à l’introduire vu le changement de contexte sociétal. Nombre d’entre elles, en butte à des problématiques écologiques et économiques, doivent réduire leurs coûts. La nouvelle façon de travailler peut leur offrir une solution. David Ducheyne vous explique comment introduire cette nouvelle manière de travailler. Bien plus que du télétravail La « nouvelle façon de travailler » est souvent perçue comme un surcroît de flexibilité via le changement d’infrastructure et de technologie. Notamment le télétravail. Or, c’est bien plus que cela. Pour moi, il s’agit d’une culture du travail qui s’appuie sur la confiance, l’autonomie et l’empowerment (autonomisation). En lieu et place de la culture du contrôle. L’endroit et le moment où l’on travaille sont secondaires. Le leadership occupe la première place. La nouvelle façon de travailler est en fait une nouvelle manière de diriger. Pour les PME Les PME peuvent plus aisément que les grandes entreprises introduire les nouveaux préceptes du travail, car la distance entre le propriétaire et le personnel est plus réduite. Ces conseils vous y aideront. 1. Définissez ce que vous attendez de vos collaborateurs sur base de la maturité de votre équipe. Ne leur dévoilez pas votre stratégie, mais le but que vous vous assignez et vos attentes en termes de résultats. Répétez-le lors de chaque réunion. 4 | Banque J.Van Breda & C° | Profil Entrepreneur | juin 2014 2. Le passage vers une culture plus souple doit se faire par étapes et s’ancrer peu à peu dans votre organisation. Un grand chambardement du jour au lendemain est à bannir. Vos collaborateurs ne sont peut-être pas prêts. Un déménagement peut s’avérer une excellente occasion d’introduire des changements. « Incitez vos supérieurs hiérarchiques à exercer moins de contrôle. » Lu 3. Le changement doit avoir lieu du haut vers le bas. Il faut d’abord convaincre vos supérieurs hiérarchiques et les inciter à exercer moins de contrôle. Ils doivent y arriver de par leur propre volonté. Apprenez-leur à renoncer aux contrôles au niveau du temps de travail et des présences. 4. La sélection est capitale si vous voulez former une équipe solide. Sélectionnez d’abord les candidats en fonction de leur comportement, puis de leurs compétences. Utilisez par exemple le situational judgement test. Commencez par leur offrir 100 % de confiance, un pourcentage qui pourra s’effriter. Car commencer par 0 % engendre une relation troublée. 5. Envisagez de faire appel à une personne externe, qui a déjà expérimenté la nouvelle façon de travailler. Sinon, votre chemin sera semé d’embûches. Attention : la solution qui convient à une entreprise n’est pas toujours la panacée. Le secteur, la taille de l’entreprise, etc. sont des facteurs importants. Tenez compte de la particularité de votre entreprise et travaillez sur-mesure. Danger : la cohésion sociale disparaît Le risque existe que la cohésion sociale de l’entreprise disparaisse lorsque des collègues travaillent, par exemple, la plupart du temps chez eux. Soyez-y attentif. Veillez à ce que chaque décision soit doublement gagnante : le changement doit être une plus-value tant pour l’individu que l’entreprise et l’équipe. D’autres personnes ne doivent pas être désavantagées lorsqu’un collègue travaille à temps partiel par exemple. Communiquez ouvertement sur de telles décisions et expliquez clairement pourquoi tel membre du personnel se voit octroyer tel privilège. Visez le collectif à travers la nouvelle façon de travailler : envoyez un signal clair que chacun apporte sa pierre à l’édifice pour obtenir des résultats. « Une équipe responsable est motivée et plus productive. » pour vous Le sur-mesure comme nouvelle norme Le livre « Mijn werk maatwerk » (Mon travail, du sur-mesure) de David Ducheyne et Frank Vander Sijpe sort de presse 20 ans trop tard. 4 x plus 1. Sérénité : la nouvelle façon de travailler engendre un climat de sérénité. Car la responsabilité du contrôle incombe au personnel. L’accent se déplace vers l’output. Comme vous organisez le travail ensemble, leur responsabilité est engagée pour atteindre les résultats escomptés. 2. Gain de temps : comme vous passez moins de temps à contrôler, vous pouvez vous concentrer sur d’autres tâches plus productives. 3. Productivité : les collaborateurs qui travaillent de manière autonome, avec davantage de responsabilité, sont plus engagés et par conséquent plus productifs. Vous évitez en outre des problèmes de santé liés au stress car chacun organise son travail comme il l’entend. 4. Rétention : les personnes très autonomes et maîtres de leurs choix travailleront plus longtemps pour vous, car elles apprécient leur travail. Le surmesure dans la nouvelle façon de travailler laisse à chacun le soin de donner forme à son travail et d’y créer du sens. Si vous introduisez le télétravail, vous pourrez engager des collègues talentueux, même si ils résident loin de votre entreprise. Ce que vous n’auriez pu faire auparavant. Selon Ducheyne, nous sommes restés trop longtemps dans des normes de travail classiques. Conséquence : la génération plus âgée actuellement éprouve des difficultés à travailler plus longtemps. En effet, le taux d’activité des plus de 50 ans est beaucoup trop faible. Selon eux, chacun devrait pouvoir apporter sa pierre à l’édifice d’un point de vue professionnel. La solution ? Du sur-mesure ! Encore faut-il s’y prendre à temps. Si nous adaptons le travail aux qualités et besoins des individus, ils travailleront plus longtemps avec plaisir. La nouvelle façon de travailler est l’une des méthodes qui permettent d’aménager ce sur-mesure. Ce livre est une synthèse des expériences et réflexions des auteurs, enrichies des nombreux contacts et discussions avec des professionnels du monde de l’entreprise, du monde académique et de l'administration. À gagner La traduction de cet ouvrage est prévue pour le dernier trimestre 2014. Participez aujourd’hui à ce concours et vous serez l’un des premiers à recevoir la version française. Envoyez un e-mail avant le lundi 30 juin avec le titre « sur-mesure » à gagnezunlivre@ banquevanbreda.be. Indiquez votre prénom, nom et adresse. Une main innocente tirera cinq noms au sort. Les livres seront envoyés à l’adresse postale mentionnée dans l’e-mail. Une seule participation par personne et par adresse e-mail. juin 2014 | Profil Entrepreneur | Banque J.Van Breda & C° | 5 question & réponse Comment financer votre cycle d'exploitation de manière optimale avec les straight-loans ? Si vous avez besoin d’un crédit permanent de minimum 125 000 EUR comme indiqué dans le graphique, nous vous conseillons de souscrire un crédit mixte que vous pourrez utiliser sous la forme d’un crédit de caisse, mais aussi par le biais d’avances à terme fixes, les straight-loans. Riet Biermans, key account manager à la Banque J.Van Breda & C° 1. Crédit de caisse La forme de crédit la plus répandue pour financer le capital de votre entreprise est le crédit de caisse. Vous l’utilisez pour payer vos achats, provisions et autres dépenses de société, puis vous réduisez l’encours de votre crédit grâce aux rentrées d’argent de votre clientèle. L’atout majeur du crédit de caisse est le suivant : vous ne payez que les intérêts sur le solde débiteur utilisé après le traitement de vos dépenses et rentrées d’argent. Pourtant, dans la pratique, vous constaterez souvent que votre compte professionnel reste dans le rouge, sans que vous puissiez le combler entièrement. Vous gardez un minimum de réserve et vous devez peut-être financer une partie de vos achats de manière permanente. 0 -25 000 -50 000 -75 000 -100 000 -125 000 -150 000 -175 000 -200 000 -225 000 2 6 10 14 18 22 26 30 jours straight-loan crédit de caisse 2. Straight-loans Ces avances à terme fixes ou « straight-loans » sont rétribuées à un taux d’intérêt bien plus faible revu en fonction 6 | Banque J.Van Breda & C° | Profil Entrepreneur | juin 2014 des taux du marché. Toutefois, attention : elles doivent être très bien planifiées car elles n’offrent pas la même flexibilité que le crédit de caisse. Vous payez en effet les intérêts sur le montant total de l’avance et ce, pendant la période complète telle que convenue. La partie permanente de 125 000 EUR dans le graphique peut être financée par un straight-loan trimestriel (ou mensuel) au taux du marché actuel de 2,5 à 3%. À un taux de marché égal vous épargnez, ce faisant, minimum 9 000 € par an par rapport au crédit de caisse. Avec un financement bon marché de votre capital d’entreprise, il devient très intéressant de payer au comptant les fournisseurs qui vous offrent une ristourne. Si l’on vous propose une réduction de 2 % lorsque vous payez immédiatement et non au terme de 45 jours, vous économiserez 16 000 EUR minimum sur un volume d’achat d’1 million EUR sur base annuelle. Ce calcul simplifié l’illustre : Gain de la ristourne : 1 500 000 € x 2 % = 30 000 € Coût financement du straight-loan : 125 000 € (*) x 3 % = 3 750 € (*) Coût de financement pour 8 achats de 125 000 EUR durant 45 jours. Grâce à nos conseils, votre entreprise pourra réaliser davantage de bénéfices et, à terme, vous octroyer plus de moyens pour constituer votre capital privé à temps. i Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez contact avec votre account manager. fiscalité L’influence de votre forme de cohabitation sur votre société Les couples mariés ont à choisir entre le régime de communauté universelle (souvent le régime légal) ou le régime de séparation des biens. Pour les couples non mariés, il s’agit d’une cohabitation de fait ou légale. Mais quelles sont les conséquences du choix de la forme de cohabitation ? Conséquences fiscales et civiles Il existe de grandes différences sur le plan civil. Contrairement aux cohabitants, les personnes mariées doivent tenir compte des dispositions légales de leur régime matrimonial, avec toutes les conséquences que cela entraîne. Pour les cohabitants légaux, le législateur a réglé un certain nombre d’aspects sur le plan juridique, mais ils sont très limités. On observe également d’importantes disparités en matière de droits de succession : les cohabitants de fait n’héritent pas l’un de l’autre. On relève en outre des différences fiscales, tant sur le plan de l’impôt des personnes physiques qu’en matière de droits successoraux. Il ne faut pas confondre les règlementations fiscales avec le droit civil, surtout en ce qui concerne les droits de succession. Les conséquences du mariage sur une société En cas de séparation des biens, on distingue deux types de patrimoines. La personne titulaire d’actions en est également propriétaire. Ce qui est déclaré aux deux noms fait partie du patrimoine commun. Selon le régime légal, il y a trois types de patrimoines : - votre propre patrimoine : le patrimoine que vous possédiez avant votre mariage et celui dont vous héritez ou que vous recevez durant votre mariage. - le patrimoine propre de votre époux/ épouse : idem. - votre patrimoine commun : celui que vous allez constituer ensemble au cours de votre mariage, mais aussi les revenus de votre propre patrimoine (sauf autre stipulation dans votre contrat de mariage). Il faut aussi prendre en compte la présomption légale. Ce qui n’appartient pas en propre à l’un des époux fait partie du patrimoine commun. Si vous avez fondé une société avant votre mariage, si vous avez hérité ou reçu des actions d’une société durant votre mariage, les actions sont alors libellées à votre nom et vous appartiennent en propre. Les revenus émanant, par exemple, d'une distribution de dividendes s’intègrent généralement dans le patrimoine commun. Opter ou non pour un dividende n’a pas les mêmes effets. Ceux qui optent ou ont opté pour un règlement temporaire concernant « l'incorporation des réserves » doivent donc également en tenir compte. Sans quoi, la valeur des actions fera partie du patrimoine commun, indépendamment du nom du titulaire de l'action. Comment votre conjoint peut-il devenir cogérant ? Pour les personnes qui ne sont pas mariées, c’est assez « simple ». Il suffit de vendre ou de céder une partie des actions à votre partenaire. Pour les personnes mariées, l’opération est un peu plus complexe. La vente d’actions entre époux est, en principe, impossible (art 1595 CC). Ils peuvent céder leurs (propres) actions, mais une cession entre époux est toujours révo- Marc Gielis, conseil fiscal à la Banque J.Van Breda & C° cable (art 1096 CC) et offre peu de garanties au donataire. Si vous souhaitez protéger davantage votre conjoint, il vous est loisible toutefois de modifier votre contrat de mariage. Conclusions Vous l’aurez constaté, la forme de cohabitation choisie engendre des conséquences fiscales (impôt des personnes physiques et droits successoraux) et civiles. Dans la pratique, on accorde souvent moins d’importance à ces dernières… À tort ! Les conséquences civiles méritent également d’être prises en compte si l’on veut éviter les problèmes dans le futur. Un bon conseil : parlez-en avec votre personne de confiance (comptable, conseiller juridique, notaire, banquier...). i Vous souhaitez en savoir plus ? Prenez contact avec votre account manager. juin 2014 | Profil Entrepreneur | Banque J.Van Breda & C° | 7 portrait Epiphany Vanderhaeghen et Kim Brams Les 5 valeurs d’Epiphany Vanderhaeghen et de Kim Brams NOTRE entreprise NOTRE passion Noms : Epiphany Vanderhaeghen (°1989) et Kim Brams (°1986) Entreprise : Epiphany Réalisations : Epiphany, issue d’une famille de créateurs, est dotée d’un solide bagage en matière d’entrepreneuriat. Elle a étudié la danse et le théâtre, ainsi que le chant. Elle a lancé sa première collection de lingerie le 19 décembre 2013 avec son associée, Kim Brams. « Nous ne faisons aucune concession, que ce soit sur le plan éthique ou artistique. » 1. Particularité « Nous avons pour objectif de travailler à contrecourant des tendances actuelles. Nous avons nos propres sources d’inspiration, liées à la culture, aux voyages, à certains mythes… À chaque collection, nous choisissons un thème différent, ce qui nous permet d’innover sans cesse. » 2. Plus-value « Nous souhaitons proposer un produit original. Chaque collection raconte une histoire particulière, car ce qui est creux, sans véritable contenu, ne transmet rien aux consommateurs. Nous cherchons donc en permanence de nouveaux tissus, nous réalisons les armatures sur mesure et veillons à ce que chaque femme se sente bien dans nos créations, quelle que soit sa morphologie. » 3. Persévérance « Nous ne faisons aucune concession, que ce soit sur le plan éthique ou artistique. Nos produits sont fabriqués en Belgique. Nous ne pourrions jamais renier les valeurs artistiques qui sont les nôtres car elles nous offrent entière satisfaction dans notre travail. » 4. Respect « Nous nous respectons l’une et l’autre et croyons pleinement en nos talents respectifs. Nous avons chacune nos domaines de prédilection, dont nous assumons la responsabilité totale. Nous nous faisons d’ailleurs mutuellement confiance pour mener nos missions à bien. » 5.Travailler correctement « Nous honorons les promesses faites à nos clients : nous veillons à ce que la qualité de nos produits soit conforme à celle de nos prototypes et nous respectons les délais de livraison. Des éléments indispensables pour fidéliser notre clientèle sur le long terme. » www.banquevanbreda.be Banque J.Van Breda & Co Ledeganckkaai 7, 2000 Anvers, tél 03 217 53 33 Société anonyme TVA BE 0404 055 577, RPM Anvers, FSMA 014377 A Éditeur responsable : [email protected] Rédaction finale : [email protected] La Banque J.Van Breda & C° respecte votre vie privée. Vos données ont été enregistrées dans nos fichiers afin de vous informer à propos de nos services et de nos offres. Vous avez le droit de consulter et de corriger ces données. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces données à des fins de marketing direct. Vos données peuvent être communiquées à des tiers avec qui la Banque J.Van Breda & C° est liée contractuellement ou par la structure de son actionnariat. Pour tout complément d’informations : Registre public de la Commission de protection de la vie privée. 8 | Banque J.Van Breda & C° | Profil Entrepreneur | juin 2014
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