« Bilendi Retail Membership Solution », une solution de fidélisation

Communiqué de presse
« Bilendi Retail Membership Solution », une solution de fidélisation clé
en main innovante, sans interfaçage avec les systèmes de caisse pour
la distribution et les commerces.
Après plus d’un an de R&D, Bilendi (ex-Maximiles Group) annonce « Bilendi Retail Membership
Solution ». Cette solution, qui répond aux besoins de mobilité du marché, permet de recruter,
d’identifier les clients et de gérer leurs transactions. Elle offre ainsi de multiples avantages aux
commerçants et distributeurs qui souhaitent mieux connaitre et fidéliser leur clientèle.
Paris, le 25 août 2014 – Bilendi (ex-Maximiles Group) spécialiste de la collecte, de la gestion et de la
valorisation des données, lance « Bilendi Retail Membership Solution ». Cette solution de fidélisation
innovante permet aux commerçants de se constituer un véritable capital client au moyen de la mise en
place d’une base de données marketing sans avoir, à l’inverse des solutions existantes, à s’interfacer avec
leur système de caisse.
La mise en place de « Bilendi Retail Membership Solution » est simple et rapide. Le système se déploie
grâce à une tablette, disposée au point d’encaissement du commerçant. La solution est indépendante du
système de caisse et est équipée d’un logiciel propriétaire, développé par les équipes de Bilendi. Capable
de gérer les transactions, le recrutement et l’identification du consommateur, « Bilendi Retail
Membership Solution » offre de multiples avantages aux commerçants et distributeurs. Elle permet
notamment la constitution de bases de données marketing complètes et qualitatives, la possibilité de
proposer des promotions ciblées en fonction de critères variés comme la zone de chalandise, le panier
moyen ou la typologie de client. Bilendi assure la gestion, la maintenance et les abonnements WiFi/3G/4G, en location mensuelle.
De plus, l’interface de « Bilendi Retail Membership Solution » est flexible, pour une meilleure intégration
au point de vente. La tablette peut également servir de support d’information ou de borne interactive
pour chaque enseigne.
Bilendi fournit une solution complète, prête à l’usage, permettant d’équiper une centaine de points de
vente en l’espace de quelques semaines à peine.
La solution comprend :
 Des tablettes avec fixations adaptées ;
 Un système d’information ;
 Une solution logicielle complète déjà intégrée ;
 La gestion de l’ensemble de la communication avec les serveurs de Bilendi (via 3G ou Wi-Fi) ;
 Une application mobile ou un SDK (kit de développement logiciel) à intégrer à une application mobile
déjà existante pour faire le lien entre les smartphones des consommateurs et la tablette.
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Communiqué de presse
Les avantages pour les commerçants et les enseignes :
 Mise en place simple et rapide en quelques semaines ;
 Possibilité de déployer une véritable stratégie de CRM & fidélisation ;
 Suivi du parcours client jusqu’au téléchargement des vouchers, codes promo et bons de réduction ;
Les atouts pour les consommateurs :
 La solution gère les cartes de fidélité dématérialisées. Le client peut télécharger l’application de
l’enseigne ;
 La solution gère également les cartes de membres plastiques traditionnelles, que le distributeur peut
mettre en libre-service ;
La « Bilendi Retail Membership Solution » s’inscrit parfaitement dans l’ère de la mobilité et de
l’interactivité, tout en répondant aux problématiques de nombreuses enseignes franchisées ou intégrées
qui disposent d’un réseau de distribution étendu et hétérogène, notamment au niveau des systèmes de
caisse.
« Conscient des défis et des enjeux rencontrés par les annonceurs et les commerçants, Bilendi s’est attaché
à proposer une solution de fidélisation qui résout les problèmes de mise en œuvre, de déploiement et de
maintenance. La « Bilendi Retail Membership Solution » offre un système moderne et mobile, en phase
avec l’évolution des modes de consommation », précise Marc Bidou, PDG fondateur de Bilendi.
Cette solution de fidélisation innovante permet aux commerçants de se constituer un véritable capital
client au moyen de la mise en place d’une base de données marketing sans avoir, à l’inverse des solutions
existantes, à s’interfacer avec leur système de caisse.
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« Bilendi Retail Membership Solution » sera présentée lors de la prochaine édition du salon EquipMag,
du 16 au 18 septembre 2014 à Paris Expo, Porte de Versailles, stand S046.
A propos de Bilendi (ex Maximiles Group)
A l’heure où les volumes, la variété et la vitesse des datas émises et échangées progressent de façon exponentielle,
Bilendi apporte une réponse innovante et technologique pour leur collecte, leur gestion et leur valorisation. Bilendi se
positionne ainsi au cœur de la data sur ses deux piliers d’activité, Services for Customer Engagement and Loyalty
(marché de la fidélisation) et Services for Market Research (marché des études). Implanté en France, au Royaume
Uni, en Allemagne et au Maroc, le groupe a également des activités en Espagne, en Italie, en Suisse et en Autriche.
En 2013, Bilendi a réalisé un chiffre d’affaires de 14 M€.
Le groupe, labellisé « Entreprise innovante » par BPI France, est coté sur Alternext d’Euronext
Paris.
Code ISIN FR 0004174233 - Code MNEMO. ALBLD – Eligible PEA PME
www.bilendi.com
Contacts
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Contacts presse – Bilendi (ex Maximiles Group)
Gladys Diandoki - Tél. : 01 56 69 75 98
Joël Morange - Tél. : 01 56 69 73 93
@ : [email protected]
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