Brochure interAxio - Televic Healthcare
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Brochure interAxio - Televic Healthcare
L’efficacité au bout des doigts interAxio Une nouvelle réponse aux soins Le secteur des soins de santé est en constante évolution. Le personnel soignant doit réaliser un nombre croissant de tâches. Les patients ou les résidents demandent une réaction rapide et adéquate à leurs besoins. Ils souhaitent également une approche personnalisée et un confort optimal. Pour répondre à ces attentes, il est essentiel de pouvoir disposer d’un système de communication des soins efficace et intégré. Avec plus de 60 années d’expérience dans le secteur des soins de santé, Televic Healthcare sait mieux que quiconque que vos patients et résidents sont votre priorité. Votre mission, c’est d’offrir des soins de qualité. La nôtre, c’est de mettre à votre disposition un système de gestion des soins fiable et convivial. Avec interAxio, Televic Healthcare innove par l’introduction d’un système d’appel infirmières et de communication high-tech. Par l’intégration des dernières évolutions technologiques, interAxio offre une solution unique en terme de sécurité pour le patient et d’interactivité pour le personnel soignant. interAxio est une solution complète qui offre une réponse claire aux attentes des hôpitaux et des maisons de repos : interAxio Confort Approche interactive, personnelle Design attractif Intégration parfaite avec d’autres systèmes Flexible Convivial et Efficace Technologie IP au chevet du patient Fiable Un système fiable pour le traitement de centaines d’appels par jour Un support efficace pour la gestion de son organisation Configurable et extensible pour une gestion optimale du personnel Les résidents souhaitent se sentir «comme à la maison» attention et approche personnelle sont indispensables Convivialité, confort et esthétique sont des éléments essentiels pour créer un climat agréable 3 interAxio IP au chevet du patient... et au-delà Enregistrement des soins et tâches Interphonie Système de gestion centralisé Domotique Enregistrer des tâches et des soins planifiés ou encoder la médication directement dans la chambre du résident avec mise à jour immédiate de la base de données. Chaque membre du personnel soignant peut communiquer, en mains libres, avec ses collègues ou avec les résidents et patients. Gestion centralisée ou décentralisée du système. Vous disposez ainsi d’un aperçu et d’un contrôle parfait. Commande d’éclairages, de stores électriques, etc. Toutes ces fonctionnalités sont configurables et parfaitement intégrées dans les terminaux, manipulateurs et logiciels. interAxio s’intègre parfaitement dans un ensemble plus vaste L’appel infirmières constitue le coeur d’ Les couplages et interconnexions sont en progression constante DECT Recherche personnes Centrales téléphoniques Televic offre une gamme étendue de produits avec lesquels le résident ou le patient peut lancer un appel. On peut notamment citer les boutons d’appel, tirettes d’appel, poires d’appel et boutons sans fil. Le personnel soignant dispose de plusieurs terminaux et claviers. Ceux-ci permettent d’indiquer les présences, de demander de l’assistance, d’annuler un appel, etc. L’identification du personnel fait également partie des possibilités offertes. La reconnaissance des appels en cours est réalisée au travers de signaux visuels et acoustiques. À cet effet, on retrouve des hublots constitués de plusieurs champs lumineux, des écrans dans les chambres, des afficheurs de couloir, voire même des aperçus synoptiques sur écran PC. Gestion de bâtiments Détection incendie Public address Contrôle d’accès La gestion des accès à vos locaux et bâtiments constitue une extension logique du système. Vous disposez ainsi d’un système d’identification unique pour le contrôle d’accès et l’appel infirmières. 4 Médaillons d’appel sans fil Activer un appel ou une alarme d’agression avec ou sans localisation. Localisation de personnes & détection de fugues Téléphonie portable pour la réception des appels Localiser une personne dans un bâtiment et activer une alarme en cas de nécessité. Envoi des appels et alarmes sur un smartphone. Le personnel soignant est joignable partout. agility Systèmes d’évacuation Dossiers de soins Domotique mobility 5 Une TOUCHE personnelle Le terminal interAxio permet au personnel soignant d’accéder au plan de soins du patient ou du résident. La diffusion d’informations et l’utilisation conviviale du terminal offrent un outil unique. POIRES D’APPEL • Design ergonomique • Etanchéité IP68, permettant l’immersion dans des sol- vants anti-bactériens • Leds de guidage nocturne et de tranquillisation intégrées • Vérification visuelle aisée du bon fonctionnement Ecran tactile 7” (diagonale de ±18cm) • Boutons de commande des éclairages et des stores élec- triques (en option) COMBINAISONS D’APPEL • Gamme complète avec un design unique pour une utilisation intuitive • Connexion des poires d’appel avec une fiche éjec- table magnétique, brevetée • Existence d’un module Axis Energy Saver permet- tant de diminuer la consommation d’énergie. Ce module offre une gestion de l’énergie par activation ou désactivation des éclairages et des prises électriques par l’intermédiaire de clés Axis HUBLOTS • Plusieurs modèles sont disponibles • Version Hi-Bright pour visibilité à grande distance • Combinaison possible avec le nœud IP CONFORT VOIX Ecran légèrement incliné pour une visualisation et une utilisation optimale. Effet flottant assuré par le design. Haut-parleur et microphone intégrés afin de permettre une communication vocale entre membres du personnel ou entre infirmières et patients. CONNECTEUR IP EXTERIEUR Présence Indication de présence avec possibilité d’identification. Lecteur clé Axis Lecteur carte MiFare Bouton de présence (en option) Possibilité de connecter un équipement supplémentaire, tel qu’une caméra IP ou un ordinateur portable. 6 NœUD IP CLASSIQUE • Les terminaux interAxio sont généralement installés dans les chambres. Pour les locaux communs, nous avons prévu un nœud IP plus simple. • Les hublots, combinaisons d’appel et poires d’appel se connectent aux terminaux ou aux nœuds IP classiques. 7 Utilisation intuitive & visualisation = Efficacité Un contact du bout des doigts suffit pour gérer toutes les fonctionnalités du système. L’utilisation de l’écran est intuitive et logique. Le patient est au centre des attentions. L’interactivité entre le soignant et son environnement se trouve considérablement améliorée. Le résident dispose d’une gestion complète de sa chambre Le menu conçu à son égard est simple d’utilisation. Il peut lancer un appel, gérer les éclairages et les stores électriques, demander un service, consulter des informations, etc. En un coup d’œil, visualiser l’ensemble des appels, l’historique et les présences Le grand écran du terminal offre un aperçu unique sur les appels en cours avec indication des temps d’attente et sur l’historique de chambre. Il permet de consulter l’ensemble des présences afin de connaître la localisation des collègues. Communication avec un collègue, un patient ou un résident L’interface stimule l’interaction; l’interphonie en est un exemple. L’activation d’une touche suffit pour entrer en contact avec un résident, patient ou collègue. Enregistrement aisé et direct des tâches InterAxio a été conçu pour permettre un enregistrement direct aisé. L’encodage des soins n’a jamais été aussi facile et efficace. 9 Gestion centralisée: sécurité, clarté et flexibilité Le logiciel central a été développé afin de permettre, au travers d’un navigateur web, la configuration, la gestion la coordination et le contrôle du système d’appel interAxio. Ici aussi, la convivialité, la transparence et la fiabilité sont les éléments moteurs. De par sa conception modulaire, ce logiciel est prêt pour de futures évolutions. L’écran tactile accroît le confort d’utilisation Les applications informatiques sont spécifiquement développées afin de fonctionner de façon optimale sur les écrans tactiles. Bien plus encore: un support particulier existe pour les écrans tactiles. Le confort d’utilisation et l’étendue des possibilités sont fortement accrus. LOGICIEL WEB Vous êtes assistés pour les tâches complexes Tous les logiciels de gestion et d’utilisation interAxio sont basés sur des applications web et sont parfaitement intégrés avec le contrôleur central du système. Cela signifie Le nombre d’applications est très étendu; une aide à la réalisation correcte des tâches est parfois souhaitée. Par l’utilisation de «wizards» et par l’introduction d’une page d’accueil personnalisée, l’utilisateur est assisté pas à pas. que tous les logiciels sont accessibles, au travers d’un navigateur web, pour chaque PC connecté sur votre réseau. Optimaliser votre organisation L’enregistrement et la traçabilité des activités vous offrent une excellente source d’informations. La réalisation de statistiques et de rapports, vous permet de détecter des situations anormales et d’intervenir. Exemples: nombre d’appels par jour et par service, temps d’attente moyen, etc. Un module puissant vous aide à configurer vos régimes de soins afin d’accroître la flexibilité de votre organisation. Vous avez le contrôle total interAxio offre une flexibilité inconnue à ce jour. La configuration et les fonctionnalités sont totalement indépendantes de l’installation et du câblage physique. Les chambres, groupes de lits, services, etc. sont configurables à merci. Chaque composant du système est contrôlé en permanence. Cela permet d’accroître la fiabilité et l’efficacité de l’installation, de la configuration et de la maintenance. 10 • Les données sont centralisées et toujours accessibles • Pas d’installation supplémentaire, le logiciel est livré avec le contrôleur central • Les mises à jour et les extensions sont rapides et simples à installer. Une mise à jour unique du contrôleur suffit • Le logiciel est paramétrable sur mesure et les nouveaux modules s’intègrent facilement 11 interAxio: une structure puissante et fiable Installation aisée et flexibilité Un câblage ethernet standardisé est recommandé pour connecter chaque module IP. La technologie «Power over Ethernet» permet de distribuer les données et l’alimentation au travers d’un seul câble. Une fois connecté, chaque module s’enregistre automatiquement sur le système. La configuration s’effectue sur site ou à distance. Cela maximalise l’efficacité et la flexibilité de chaque installation. Interphonie standardisée grâce au VoIP (Voice over IP) VoIP est un protocole standardisé pour la transmission de la voix digitale au travers d’un réseau IP. Ce protocole ne requiert aucun câblage supplémentaire. Si le central téléphonique supporte le protocole VoIP, le couplage téléphonie/interphonie est aisé. Un système focalisé sur le patient Fiabilité et garantie maximales interAxio se concentre sur le patient. De par cette approche unique, interAxio traite le patient individuellement, même dans le cas d’une chambre commune. Par exemple: dans une même chambre, une infirmière peut indiquer sa présence pour assister le patient A dans la salle de bains et soigner le patient B dans la chambre. 12 Une fiabilité maximale est primordiale pour un système d’appel infirmières. Chaque module IP de l’environnement interAxio est contrôlé en permanence. Toute anomalie est immédiatement signalée et active une solution back-up. Le fonctionnement autonome de chaque chambre, même si celle-ci est isolée à la suite du sectionnement d’un câble, en est un des éléments. Des possibilités de connexion étendues avec l’extérieur Qualité accrue des prestations et optimisation du système interAxio a été conçu pour s’intégrer dans un système global. interAxio est constitué de nombreuses interfaces, de contacts simples, de liaisons sérielles, voire même de liaisons ethernet. Depuis de nombreuses années, Televic Healthcare a acquis une grande expérience dans la conception de couplages avec d’autres systèmes. interAxio, en tant que système IP, profite de la large bande passante des réseaux actuels. De nombreux éléments du système interAxio possèdent leur propre processeur, optimalisé pour la gestion de données locales. Cela permet d’accroître la vitesse de réponse et d’offrir une plus grande autonomie pour les fonctionnalités locales. Les contrôleurs centraux ne constituent donc pas un goulot d’étranglement. Ils peuvent se concentrer sur des actions plus spécifiques telles que le routage ou la supervision du système. Cette répartition du travail accroît la puissance du système et autorise d’énormes possibilités d’extension. 13 Focalisation sur l’innovation et le service SUPPORT CONTINU Un support technique à long terme a toujours fait partie de la philosophie Televic. Tant au niveau du service (interventions, réparations) que de l’appareillage, tous nos produits sont maintenus durant de longues années. Si, à la suite de l’indisponibilité de certains composants électroniques, un produit devient obsolète, Televic propose toujours une alternative. Service sur mesure www.prof-projects.com interAxio est le résultat de nombreuses études, réalisées auprès de clients, auxquelles nous avons associé plusieurs idées novatrices. Le projet PRoF constitue une de nos plates-formes novatrices les plus importantes. Televic Healthcare est un partenaire important dans la conception de ce projet. Un consortium d’architectes, d’entreprises, d’organisations professionnelles, de différents groupements d’utilisateurs, de représentants de sociétés et d’universités sont également à la base de ce concept: • La « Patient Room of the Future » est une entreprise novatrice qui a conçu la chambre hospitalière du futur • La « Personalized Residence of the Future » est son équivalent pour le secteur du troisième âge. Pour Televic Healthcare, fiabilité et sécurité sont des qualités essentielles. Tous nos systèmes intègrent des scénarios de back-up et disposent de mécanismes de diagnostic internes. A chaque livraison, toutes les fonctionnalités et tous les paramètres de nos systèmes sont contrôlés en respectant des normes de qualité élevées. “S’il est question de la santé ou de la sécurité de vos patients ou résidents, votre système se doit d’être fiable.” Televic Healthcare propose différents services afin de maximaliser la sécurité de votre installation. Différents types de contrats de maintenance Axio Service sont mis à votre disposition afin que vous puissiez librement choisir le niveau de maintenance que vous souhaitez nous confier. Televic healthcare Televic Healthcare est une société belge qui fait partie du Groupe Televic. Elle est leader dans le domaine des • Service à distance: Au travers d’une connexion internet, nous pouvons récupérer des données à distance (statuts, rapports d’anomalies, …) et modifier des paramètres • Assistance téléphonique • Maintenance préventive • Mises à jour de logiciels santé depuis 1950. Elle conçoit, développe et commercialise des systèmes professionnels tels que les systèmes d’appel infirmières, d’interphonie, de contrôle d’accès et d’enregistrement des soins. Depuis plus de 60 années, nos clients nous considèrent comme un partenaire solide • Accès au site partenaire et fiable. Notre engagement à long terme et la qualité de • Formations notre service technique assurent notre réputation. Notre programme de formations : Axio Academy Nos formations se composent de différents modules accessibles aux installateurs électriciens et aux services techniques. Les formations Axio Academy sont assurées par des techniciens spécialement formés. Lors de ces formations, les installateurs et les techniciens font connaissance avec nos systèmes. Ils en étudient les différentes structures, la philosophie du câblage et les différents types de connexions. Certaines formations comportent plusieurs sessions. 14 systèmes de communication pour le secteur des soins de w w w. t e l e v i c - h e a l t h c a r e . c o m Televic Healthcare Leo Bekaertlaan 1 B-8870 IZEGEM 09-2011 Belgium T. +32 (0)51 303045 F. +32 (0)51 310670
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