quality center 8 - HP Software Education Services
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HP Asset Manager 5.2 Software: Essentials PUBLIC CIBLE • Clients : administrateurs, développeurs, développeurs Web et responsables en charge de la gestion du produit Asset Manager 5.x • Partenaires et personnel HP C&I : consultants, architectes système, intégrateurs et planificateurs apportant leur aide aux clients pour la mise en œuvre d'Asset Manager 5.x. • Ingénieurs HP : personnel HP chargé des activités de support avant et après-vente pour Asset Manager 5.x DUREE : 5 JOURS PREREQUIS • Expérience des systèmes d'exploitation Windows • Connaissance des bases de données relationnelles et de la terminologie inhérente aux bases de données PRESENTATION Ce cours de 5 jours dispensé par un instructeur a pour but d'apporter les compétences et les connaissances essentielles et nécessaires pour configurer, déployer et utiliser Asset Manager 5.20, et réussir à mettre en place une solution de gestion des actifs au sein d'une entreprise ou d'une organisation de taille importante. Le cours consacre environ une moitié du temps aux connaissances théoriques et l'autre moitié à des exercices de mise en pratique. OBJECTIFS DU COURS A l'issue de ce cours, vous saurez : • Décrire une approche évolutive de la gestion des actifs • Expliquer les fonctions fournies par les modules clés d'Asset Manager • Installer les clients Web et Windows d'Asset Manager • Utiliser les clients pour naviguer dans les principales tables d'Asset Manager • Créer une base de données • Créer et gérer des éléments du portefeuille • Rapprocher les installations logicielles au moyen de licences logicielles • Rédiger des scripts dans le but d'étendre les fonctionnalités d'Asset Manager • Créer des requêtes et des vues pour filtrer les données • Configurer la sécurité d'Asset Manager et contrôler l'accès à la base de données • Importer et exporter des données avec Asset Manager • Planifier des processus automatiques COURS DE SUIVI RECOMMANDES • HP Asset Manager 5.2 Software: Modules • HP Asset Manager 5.2 Software: Adaptation Jour 1 Présentation du cours • Administration et maintenance • Vérification avant début du cours • Logistique du cours • Exercices et scénario dominant • Présentation tour à tour des participants Module 1 : Notions de base de la gestion des actifs et des bases de données Leçon 1 : Notions de base de la gestion des actifs • Définir la gestion des actifs et décrire les phases d'une approche évolutive • Expliquer les fonctions fournies par chacun des modules clés d'Asset Manager • Identifier les outils connexes d'Asset Manager et décrire leur fonction première • Décrire la solution de gestion des actifs intégrée d'HP Leçon 2 : Notions de base des bases de données • Identifier et décrire les composants courants des bases de données relationnelles Module 2 : Mise en route Leçon 1 : Installation du client Windows Asset Manager • Décrire les options d'installation d'Asset Manager • Expliquer l'utilisation du moteur MSDE (Microsoft Desktop Engine) • Décrire la structure de dossiers d'Asset Manager • Installer le client Windows Asset Manager Leçon 2 : Installation du client Web Asset Manager • Expliquer les fonctions du client Web Asset Manager • Décrire les avantages associés à l'utilisation du client Web • Décrire l'architecture d'Asset Manager • Identifier les composants tiers requis pour l'installation du client Web • Installer le client Web Asset Manager Leçon 3 : Découverte du client Windows • Décrire les principaux éléments de l'interface du client Windows d'Asset Manager • Décrire la structure de champs et de liens et identifier les principales tables dans la base de données • Explorer une base de données Asset Manager à l'aide du client Windows Leçon 4 : Découverte du client Web • Décrire les principaux éléments de l'interface du client Web d'Asset Manager • Explorer une base de données Asset Manager à l'aide du client Web Leçon 5 : Création et connexion d'une base de données • Identifier les moteurs de base de données pris en charge • Dresser la liste des étapes à suivre pour créer une base de données • Créer et connecter une base de données HP Software Education | www.hp.com/software/education | +1 877.837.8457 [email protected] © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Jour 2 Module 3 : Gestion du portefeuille Leçon 1 : Gestion du portefeuille • Identifier les principales tables dans le module Portefeuille et décrire leurs relations • Décrire la fonction des natures • Identifier les options de suivi des actifs • Décrire la fonction et l'utilisation des tables de dépassement • Décrire la fonction des comportements • Décrire l'utilisation des modèles • Identifier le type des informations stockées dans la table des modèles • Identifier le type des informations stockées dans la table des éléments du portefeuille • Décrire la structure hiérarchique dans la table des éléments du portefeuille • Identifier le type des informations stockées dans la table des actifs et des lots • Créer des enregistrements de nature • Créer des enregistrements de modèle • Créer des enregistrements d'élément de portefeuille • Scinder un élément de portefeuille par lots Leçon 2 : Gestion des logiciels • Identifier les principales tables servant au stockage des données d'installation des logiciels et décrire leurs relations • Identifier le type des informations stockées dans les enregistrements d'élément de portefeuille liés à l'installation des logiciels et décrire leur contenu hérité des enregistrements de nature et de modèle • Décrire les types d'installations logicielles dans Asset Manager et leur usage • Créer un modèle d'installation logicielle • Créer un modèle d'installation logicielle compact • Créer des enregistrements d'installation logicielle • Dissocier une installation d'un élément du portefeuille • Identifier les principales tables servant au stockage des données de licence logicielle et décrire leurs relations • Identifier le type des informations stockées dans les enregistrements d'actif de licence logicielle et décrire leur contenu hérité des enregistrements de nature et de modèle • Créer un modèle de licence logicielle • Créer un enregistrement (actif) d'élément de portefeuille lié à une licence logicielle • Décrire comment utiliser les compteurs de logiciels pour gérer la conformité des droits • Décrire l'utilisation de compteurs liés et de compteurs de mise à niveau • Créer et modifier un compteur de logiciels Leçon 3 : Gestion des machines virtuelles et des périphériques mobiles • Expliquer le mode de suivi et de gestion des actifs virtuels dans Asset Manager • Identifier le type des informations stockées dans les enregistrements de nature, de modèle et d'élément de portefeuille des machines virtuelles • Expliquer le mode de suivi et de gestion des périphériques mobiles dans Asset Manager • Identifier le type des informations stockées dans les enregistrements de nature, de modèle et d'élément de portefeuille des périphériques mobiles HP Software Education | www.hp.com/software/education | +1 877.837.8457 [email protected] © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Jour 3 Module 4 : Scripts, filtres et vues Leçon 1 : Scripts • Décrire la fonction et l'utilisation des scripts • Identifier les types de scripts Asset Manager et décrire à quel moment ils sont utilisés • Identifier les fonctions BASIC couramment employées et leurs paramètres • Décrire le lien virtuel CurrentUser et son usage • Expliquer la fonction des champs calculés • Décrire le mode d'utilisation de chaque champ calculé • Créer des scripts BASIC • Mettre en place des champs calculés Leçon 2 : Filtres • Décrire la fonction des filtres • Identifier les principaux types de filtres et en décrire l'usage • Utiliser un filtre standard • Créer un filtre simple • Créer des filtres de requête • Appliquer un filtre de requête à une table • Créer un filtre de requête configurable Leçon 3 : Vues • Décrire la fonction des vues • Identifier les principaux types de vues et en décrire l'usage et les limites • Expliquer la transformation des filtres lors de la création de vues • Créer une vue personnalisée • Créer et modifier une vue partagée Module 5 : Gestion des utilisateurs Leçon 1 : Gestion des accès • Identifier les éléments qui contrôlent l'accès aux bases de données • Décrire les connexions utilisateur • Expliquer la fonction et l'usage des rôles utilisateur • Décrire le type des informations stockées dans la table des rôles utilisateur • Expliquer la fonction et l'usage des profils d'utilisateur • Décrire le type des informations stockées dans la table des profils élémentaires • Décrire comment contrôler l'accès aux écrans, aux actions, aux vues, aux rapports et aux formulaires • Décrire la fonction et l'utilisation des configurations d'écran • Décrire comment contrôler les opérations fonctionnelles pouvant être réalisées au niveau de l'enregistrement • Décrire comment restreindre les enregistrements que les utilisateurs peuvent consulter ou modifier • Expliquer la gestion des logements de connexion • Configurer les connexions • Créer des rôles utilisateur et des profils d'utilisateur • Créer des droits fonctionnels et d'utilisateur • Créer des restrictions d'accès • Ajouter des profils d'utilisateur à des rôles utilisateur • Affecter des rôles utilisateur à des utilisateurs HP Software Education | www.hp.com/software/education | +1 877.837.8457 [email protected] © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Jour 4 Module 5 : Gestion des utilisateurs (suite) Leçon 2 : Gestion des mots de passe • Identifier les commandes de gestion des mots de passe disponibles • Décrire comment gérer des mots de passe individuellement • Décrire comment gérer des mots de passe globalement • Expliquer comment configurer des échéances pour les mots de passe • Expliquer comment définir des dates de validité pour les comptes • Expliquer comment configurer le verrouillage des erreurs sur la base d'entrées de mot de passe non valides • Expliquer comment contrôler la composition des mots de passe, notamment en limitant leur réutilisation • Décrire comment utiliser des scripts pour personnaliser des formats de mot de passe autorisés • Modifier la validité du compte d'un utilisateur en particulier • Configurer les formats de mot de passe autorisés pour tous les utilisateurs • Configurer les messages d'expiration et de notification des mots de passe pour tous les utilisateurs Module 6 : Importation et exportation de données Leçon 1 : Importation de données • Identifier les sources à partir desquelles les données peuvent être importées • Identifier les points globaux à considérer avant d'importer des données dans une base de données Asset Manager • Identifier les caractéristiques propres aux éléments de portefeuille et à considérer pour l'importation • Dresser la liste et décrire les étapes requises pour une importation en bonne et due forme des données • Expliquer comment utiliser des formules pour mapper des données de la source vers des champs Asset Manager et comment manipuler les données à importer • Décrire la fonction et l'utilisation des scripts d'importation • Importer les données d'emplacement • Importer des données du centre de coûts • Importer les données d'un service • Importer des données concernant les employés • Nettoyer des données à l'aide de scripts au cours d'une importation Leçon 2 : Exportation de données • Identifier les motifs justifiant l'exportation des données à partir de la base de données • Identifier les différentes méthodes d'exportation des données • Décrire les fonctionnalités proposées dans le cadre de chaque méthode d'exportation • Décrire comment exporter des données à l'aide de la fonction copier-coller • Dresser la liste des étapes à suivre pour exporter des enregistrements depuis une liste de tables • Expliquer comment automatiser des exportations de données à l'aide de scripts • Décrire les étapes à suivre pour créer un script d'exportation au moyen de l'outil d'exportation d'Asset Manager • Décrire comment planifier les importations et les exportations à l'aide du Gestionnaire automatique de processus • Exporter des données dans un fichier texte • Afficher des statistiques • Afficher des rapports Crystal • Créer des scripts d'exportation et définir des requêtes pour exporter des données spécifiques HP Software Education | www.hp.com/software/education | +1 877.837.8457 [email protected] © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Jour 5 Module 7 : Gestion automatisée des processus Leçon 1 : Gestionnaire automatique de processus • Décrire les fonctionnalités des modules du Gestionnaire automatique de processus • Décrire le mode de lancement du Gestionnaire automatique de processus • Décrire les principaux éléments de l'interface du Gestionnaire automatique de processus • Identifier les exigences pour l'activation automatique des modules • Décrire comment configurer des modules • Expliquer les diverses options de planification • Décrire comment activer manuellement les modules • Décrire comment ajouter des modules • Identifier les exigences pour le lancement du Gestionnaire automatique de processus à partir de plusieurs systèmes • Planifier le module UpdateToken • Planifier un export HP Software Education | www.hp.com/software/education | +1 877.837.8457 [email protected] © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.