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Newsletter trimestriel N°69 Janvier - Mars 2013 Formation Support end-user Calendrier des formations Support technique aide au changement support : : : Janvier-Mars 2013 Key joB Janvier-Mars 2013 : : : Key joB Nouvelle formation : Reconnaître et prévenir l’épuisement professionnel « Burn-out » Soft Skills : : : Les entreprises sont de plus en plus confrontées à des cas d’absentéisme causés par le burn-out. : : : sommaire Astuces Office 2010.............................................................................................. p 2 Nouvelle Formation : Reconnaïtre et Prévenir le «Burn-Out»............................. p 3 Actualités............................................................................................................... p 3 Formation Gestion du Temps................................................................................ p 4 Formation Gestion du Temps avec Outlook........................................................ p 5 Calendrier des Formations ................................................................................ p 6-7 Compte tenu des enjeux financiers et humains, il importe que certains signaux annonciateurs soient connus du plus grand nombre afin de pouvoir détecter au plus vite les situations de stress et d’aménager ensuite des solutions efficaces. Prix par participant et agenda Key Job propose une nouvelle formation destinée aux cadres, gestionnaires d’équipes, responsables RH. Cette formation peut également être organisée dans vos locaux, en session privée. Contactez-nous pour recevoir une offre personnalisée. 375 EUR/pers htva en formation agenda : • 12/11/2012 en français • 26/11/2012 en allemand Contenu de la formation – 1 jour : : : trucs et astuces Astuces pour gagner du temps en Office 2010 Une utilisation productive des outils informatiques permet de gagner de précieuses minutes sur une journée. La barre d’accès rapide vous fait gagner du temps. Personnalisez-la pour qu’elle réponde le plus possible à ce dont vous avez besoin : Cliquez dans l’onglet Fichier, puis sur Options. Sélectionnez Barre d’outils Accès rapide puis Toutes les commandes dans le menu déroulant. Choisissez ensuite les fonctions auxquelles vous souhaitez accéder d’un clic en sélectionnant «Ajouter». Autre méthode encore plus simple : faites un clic droit sur une fonction et cliquez sur Ajouter à la barre d’accès rapide. Recopiez les propriétés d’un objet d’un coup de pinceau Le bouton Pinceau est un véritable accélérateur de productivité. Trois clics suffisent pour recopier les propriétés d’un objet sur un autre. • Cliquez dans un premier temps sur l’élément dont les propriétés vous intéressent. • Cliquez ensuite sur le bouton pinceau Reproduire la mise en forme. • Enfin cliquez sur l’objet, texte ou graphique auquel appliquer ces propriétés. Voilà, c’est fait ! Format Painter Remarquez qu’en cliquant deux fois sur le pinceau, il reste actif et vous pouvez reproduire la mise en forme autant de fois que vous le souhaitez. Cliquez à nouveau sur le bouton du pinceau pour le désactiver. En raccourci clavier, le pinceau s’active via la combinaison CTRL + MAJ + C et s’applique sur un objet via la combinaison CTRL + MAJ + V. 2::: développeur de compétences depuis 1986 Connaître le Burn-out • La définition • Les différentes étapes • Quelles sont les conséquences d’un stress non-interrompu ? • Qui sont les personnes en danger ? Quels sont les facteurs favorisant le Burn-out ? • Comment le corps se manifeste lors d’un burn-out ? • Les différences entre hommes et femmes Le Burn-out et l’entreprise • Que coûte le burn-out à l’entrepríse ? • Quelles sont les conséquences pour l’entreprise ? • Comment agir si on le reconnait chez un collaborateur ? • Que peut faire le cadre/le supérieur ? • Que peut faire le concerné pour lui-même ? • Que peuvent faire les entreprises pour leurs employés ? Burn-out : 10 signaux d’alarme... Mieux vaut prévenir que guérir... Voici 10 signaux annonciateurs de situations de burn-out : • Ennui • Trop de travail • Trop peu de travail • Stress • Conscience du temps • Troubles de la concentration • Estime personnelle très basse • Renfermé sur soi • Ne pas être capable d’affronter la journée • Des affections physiques Gala HRone 2012 – Key Job candidat à l’Award www.keyjob.lu has a new English version Chaque année, le Gala HROne réunit de nombreuses personnalités de référence des Ressources Humaines. Have already noticed? From October 1st Key Job’s Internet Site is bilingual French-English. Actualités : : : Key Job fait partie des entreprises nominées pour l’Award Best Learning & Development Solutions. Rendez-vous le 22 novembre prochain au Casino 2000 à Mondorf-les-Bains pour une soirée haute en couleur ! http://gala.hrone.lu développeur de compétences depuis 1986 Look up course descriptions or contents and book your session online! :::3 : : : Janvier-Mars 2013 Key joB Janvier-Mars 2013 : : : Key joB : : : Formation Formation: : : 1 heure fera toujours 60 minutes, et pourtant… Cela vous dit quelque chose ? Changez votre manière de voir le temps en suivant les formations de Key Job Formation en gestion du temps Cette formation vous aidera à améliorer la gestion de votre temps quotidien ainsi que celle de votre équipe. Elle consiste en une analyse par questionnement personnel de votre planning ainsi que de vos habitudes de manière à acquérir une méthode et une discipline de gestion du temps. Le planning et vous • Connaître vos heures productives • Organiser votre bureau et vos outils • Accéder et trouver rapidement les documents et les informations • Lire plus rapidement • Etre en forme Contenu de la formation – 1 jour Travailler en équipe • Déléguer • Gérer les obligations • Eviter les interruptions • Utiliser le téléphone Descriptifs des formations et inscriptions en ligne sur www.keyjob.lu 4::: Objectifs planning et priorités • Définir les objectifs et rôles • Définir les objectifs professionnels • Définir les objectifs privés • Définir les objectifs et les moyens • Utiliser la planification papier • Utiliser l’agenda • Connaître les notions de priorité Cette formation met l’accent sur l’aide procurée par Outlook pour une gestion efficace de votre temps, de votre planning et de vos priorités. • Utiliser l’outil Outlook pour définir ses tâches et leur assigner une priorité • Automatiser l’assignation des priorités En fin de formation, vous ne verrez plus Outlook de la même façon ! Utiliser le calendrier ou la liste des tâches • Paramétrer l’affichage du calendrier et des tâches pour rendre leur utilisation plus efficace • Que devez-vous planifier dans votre calendrier ? • Que devez-vous noter dans votre liste des tâches ? • Comment terminer votre journée avec la liste des tâches à jour ? Contenu de la formation – 1 jour Autour de votre écran d’ordinateur, une guirlande de post-its attire votre attention. Vous n’avez plus que 30 minutes, avant votre prochaine réunion, pour répondre aux 50 mails que vous avez reçus hier. Demain, le rapport annuel doit être envoyé chez l’imprimeur et votre collègue est malade… C’est certain, vous ne serez pas à 18 heures chez vous… Analyser votre emploi du temps • Evaluer votre utilisation du temps • Etudier les causes de perte de temps • Notion de Mind-Mapping • Connaître les exigences en matière de temps Formation en gestion du temps avec Outlook Que faire du temps gagné ? Prix par participant et agenda Introduction • Définition du temps • Avantages d’une gestion efficace du temps (en fonction de votre contexte de travail que va vous apporter le gain de temps?) Analyser votre emploi du temps • Diagnostiquer votre comportement vis-à-vis du temps • Evaluer votre utilisation du temps • Etudier les causes de perte de temps • Savoir dire non pour mieux gérer votre temps Les voleurs de temps • Connaître les principaux voleurs de temps externes • Gérer les coups de téléphone, les mails, les visiteurs…. • Ne pas laisser vos mails diriger vos journées • Eviter les interruptions Définir les priorités • Connaître les notions de priorité • Définir les degrés de priorité pour vos tâches (important et/ou urgent) Utiliser Outlook pour gérer vos priorités • Définir les objectifs professionnels • Définir les objectifs privés Apprendre à déléguer • Déléguer des tâches • Utiliser les fiches de Contact pour gérer les tâches et suivre les tâches déléguées Créer et gérer les catégories • Utiliser les catégories dans tous les éléments d’Outlook • Modifier la couleur d’un rendez-vous en fonction d’une catégorie • Utiliser des règles pour assigner des catégories • Regrouper votre affichage par catégories Prix par participant et agenda 375 EUR/pers htva en formation agenda : • 18 janvier 2013 en français • 08 février 2013 en anglais • 27 février 2013 en allemand Des questions subsistent ? Contactez notre équipe ! Béatrice Simon Operations Manager Christelle Andres Sales Representative 375 EUR/pers htva en formation agenda : • 18 février 2013 en français • 1 mars 2013 en anglais Cette formation peut également être organisée dans vos locaux, en session privée. Contactez-nous pour recevoir une offre personnalisée. développeur de compétences depuis 1986 [email protected] Tel: (+352) 49 06 09-20 développeur de compétences depuis 1986 [email protected] Tel: (+352) 49 06 09- 1 GSM: (+352) 621 26 41 81 :::5 : : : Janvier-Mars 2013 Key joB Cours intra : sur demande * Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session. 50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session. Lunch, support de cours et Hotline inclus. END-USER Express Express Express Express Express Express Express Express NEW Access Analyse Base de Données Access XP, 2003 Access XP, 2003 - cours avancé Access 2007 Access 2010 Access 2007 - cours avancé Access 2010 - cours avancé Formation Certifiante MOS Access Excel Tableaux Croisés Dynamiques Excel Les Graphiques Excel Fonctions Financières Excel XP, 2003 Excel XP, 2003 - cours avancé Excel 2007, 2010 Excel 2007 - cours avancé Excel 2010 - cours avancé Formation Certifiante MOS Excel Outlook XP, 2003 Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook Productivité Formation Certifiante MOS Outlook PowerPoint XP, 2003 PowerPoint 2007 PowerPoint 2010 PowerPoint XP, 2003 - cours avancé PowerPoint 2007 - cours avancé PowerPoint 2010 - cours avancé Formation Certifiante MOS PowerPoint Visio XP, 2003 Visio 2007, 2010 Word Longs Documents Word Modèles et Styles Word Fusion dans Word Word XP, 2003 Word XP, 2003 - cours avancé Word 2007, 2010 Formation Certifiante MOS Word Word 2007, 2010 - cours Avancé Prix durée en jours Janvier français Février Mars Janvier-Mars 2013 : : : January english February Key joB March Januar deutsch März Februar 105 1/2 07 25 420 2 10-11 04-05 21-22 420 2 21-22 25-26 420 2 14-15 14-15 18-19 420 2 24-25 11-12 17-18 21-22 420 2 18-19 25-26 07-08 420 2 07-08 28-29 14-15 285 1 08 28 105 1/2 21 18 16 105 1/2 22 19 17 105 1/2 23 20 18 420 2 14-15 07-08 04-05 21-22 420 2 18-19 28-29 420 2 10-11 07-08 11-12 10-11 21-22 14-15 04-05 420 2 17-18 21-22 25-26 07-08 18-19 420 2 28-29 14-15 21-22 11-12 14-15 285 1 13 01 210 1 25 13 25 210 1 08 01 19 210 1 01 21 08 210 1 250415 285 1 28 12 210 1 07 01 14 11 210 1 11 15 18 01 06 210 1 21 20 08 04 31 210 1 25 19 28 210 1 25 22 20 06 210 1 01 29 11 13 285 1 14 08 210 1 16 31 210 1 22 01 105 1/2042506 105 1/2 05 26 07 105 1/2 06 27 08 420 2 14-15 24-25 27-28 420 2 18-19 04-05 28-29 420 2 24-25 04-05 28-29 25-26 04-05 21-22 285 1 10 420 2 30-31 18-19 21-22 IT Access SQL Server Database Projects Access Visual Basic PowerPivot Introduction PowerPivot Avancé Crystal Reports Excel - Visual Basic Programmation .NET avec C# Introduction C# 2010 Visual Basic.NET 2010 Introduction à C# et au développement d’application WPF SharePoint End User « cours intra » disponible sur demande 140 1/2 15 01 END-USER - Oracle Management 570 2 27-28 25-26 - Open Office - Windev - Savoir communiquer le 285 1 25 30 - Business Objects - PHP changement 285 118 29 - SAP - SharePoint - Communication efficace 570 2 07-08 21-22 - Java - Participer à un projet IT 570 2 04-05 18-19 27-28 - Prise de décision WEB & DESIGN - .Net Framework 1200 4 21-22-23-24 - Effective Business - Dreamweaver - XML Writing 1500 5 18-19-20-21-22 (Ultradev) - Delphi - Gestion des réunions 1500 5 04-05-06-07-08 - Corel Draw - Windows Server & Workstation - Pagemaker - CRM 1200 4 12-13-14-15 - Paint Shop Pro - SQL Server - Autocad 1200 4 19-20-21-22 12-13-14-15 - Ghost Server - Lotus Notes (Domino) - Fireworks WEB & DESIGN Adobe Acrobat Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Indesign Dreamweaver Flash HTML niveau 1 HTML niveau 2 JavaScript MS Publisher 210 1 18 18 11 570 2 28-29 25-26 21-22 570 2 07-08 24-25 14-15 570 2 21-22 11-12 27-28 855 3 06-07-08 25-26-27 13-14-15 570 2 18-19 28-29 21-22 285 1 04 04 285 1 05 05 570 2 14-15 18-19 285 1 20 27 01 MANAGEMENT NEW NEW NEW MS Project 2003-2007 MS Project 2010 Gestion du Stress Parler en public avec PowerPoint Time Management avec Outlook Time Management Améliorer sa communication interpersonnelle 750 2 14-15 11-12 07-08 750 2 28-29 28-29 04-05 375 1 08 01 375 1 18 15 375 1 18 08 27 375 1 18 01 750 2 24-25 21-22 visitez notre site www.keyjob.lu pour plus de cours soft-skills visit www.keyjob.lu for further soft-skill trainings Autres Soft-Skills Express 6::: auf unserem Site www.keyjob.lu finden Sie mehr Soft-Skill-Kurse Cours Express: 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch) développeur de compétences depuis 1986 développeur de compétences depuis 1986 :::7 Centre Agréé (N° 682 19/D) auprès du Service de la Formation Professionnelle du Ministère de l’Education Nationale 65, avenue de la Gare | L-1611 Luxembourg | Tél.: (+352) 49 06 09-1 | Fax: (+352) 49 06 70 | [email protected] www.keyjob.lu
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