La CMA Vosges expert de l`artisanat

La CMA Vosges expert de l’artisanat
Edité par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Vosges, ce
bilan retrace l’activité de l’année 2015 à travers quelques actions
phares et chiffres clés. Il donne une idée des domaines d’intervention de notre compagnie et de la diversité des publics concernés par notre action, qu’il s’agisse de « représentation des intérêts généraux de l’artisanat », « d’accompagnement à la création-reprisedéveloppement-transmission de l’entreprise », « d’apprentissage » et de
« formation des jeunes, adultes, des artisans et leurs collaborateurs » ,
« d’information des artisans », « d’événements et actions pour
la promotion de l’artisanat et des métiers d’art »…
Pour connaître l’actualité de la CMA Vosges et vous informer sur nos services
retrouvez-nous sur www.cma-vosges.fr
Sommaire
1.
La représentation de l’artisanat vosgien
2.
La création-reprise d’entreprise
3.
Le développement durable de l’entreprise
4.
La transmission d’entreprise
5.
La formation continue des artisans, les requalifications
6.
La promotion de l’artisanat d’art, les expositions
7.
L’information (Jeudis de la Cité, magazine Hommes & Métiers)
8.
Le développement de l’apprentissage, la gestion des contrats du secteur
9.
Le CFA Pôle des Métiers - Université Régionale des Métiers de l’Artisanat
1. La représentation de l’artisanat vosgien
L’Artisanat 1ère Entreprise des Vosges (cf. Chiffres-clés de l’artisanat vosgien 2015)
•
8257 entreprises (1 sur 3), 782 nouvelles immatriculations en 2015
• 26 000 actifs
• + de 250 métiers traditionnels, artistiques et innovants
8. Le développement de l’apprentissage, la gestion des contrats
- Développeur apprentissage. Avec le soutien de la Région Lorraine, la
Chambre de Métiers a visité 56 entreprises qui ne prenaient plus d’apprentis
ou n’en avaient jamais pris. Ces visites ont notamment permis la signature de
29 contrats d’apprentissage supplémentaires. Ceci a été facilité par l’aide
TPE jeunes apprentis mise en place par l’Etat cumulée avec les autres aides
financières sur le contrat d’apprentissage levant les freins financiers sur l’embauche des jeunes de moins de 18 ans.
- Offres d’apprentissage. Grâce à son enquête annuelle « Les Vosges embauchent » en mars 2015, la CMA Vosges a recueilli 158 offres d’apprentissage d’entreprises artisanales Vosgiennes, qu’elle a communiquées à plus
de 250 jeunes par le biais de rencontres directes, ou l’envoi personnalisé
d’offres à chaque candidat intéressé par l’apprentissage artisanal.
Contrats d’apprentissage dans l’artisanat
ont été traités en 2015
par la CMA Vosges.
L’aide « TPE jeunes
apprentis » a permis de
stabiliser le nombre
d’apprentis dans l’artisanat : 1332 contrats
en cours (+ 1%)
- Stages découvertes. Afin de donner plus de chances aux jeunes en recherche de contrat d’apprentissage, la CMA Vosges propose depuis plusieurs
années un stage découverte en entreprise artisanale de 5 jours. Ce stage
permet à des jeunes de 16-25 ans de découvrir une entreprise artisanale et de
conforter leur projet professionnel. Cela permet au chef d’entreprise de
« tester » les motivations d’un jeune en vue de son embauche en apprentissage. En, 2015, 63 stages découvertes ont été mis en place et 48 contrats d’apprentissage ont été signés.
Forums apprentissage / portes ouvertes CFA. Les conseillers de la Chambre de Métiers ont participé à 14
forums ou manifestations sur l’apprentissage et les métiers de l’artisanat. Ceci a permis la rencontre de plus
de 500 jeunes candidats à l’apprentissage. Ils ont également participé aux portes ouvertes des plus importants
CFA Vosgiens (Pôle des Métiers, CFA du Bâtiment et des Travaux Publics d’Arches et le CFA de l’horticulture
et du paysage de Roville-aux-Chênes). A cette occasion, ils ont rencontré plus de 250 jeunes et familles intéressés par l’apprentissage artisanal.
9. Le CFA Pôle des Métiers - URMA
A la rentrée 2015, 937 apprenants se forment au Pôle des Métiers, CFA de la CMA Vosges. On note une baisse de -6% par
rapport à 2014, en raison d’un léger recul à la fois des apprentis et
des adultes en formation continue. Le recul le plus net est en commerce (-24%). L’automobile en revanche progresse de + 12 %. Le
secteur de l’alimentation, stable, reste la plus importante section du
CFA avec un tiers des apprentis.
Synergie avec les collectivités. L’artisanat, pourvoyeur de biens et services indispensables,
formateur d’apprentis, créateur d’emploi, est un acteur clé de la vitalité des territoires. La CMA
Vosges développe ses actions en étroit partenariat avec les collectivités dont les domaines de
compétence touchent l’artisanat, la formation, le développement économique, l’insertion, l’action
sociale... (Conseil Régional, Conseil Départemental...). La CMA Vosges propose également une
offre de services pour accompagner les collectivités locales, communautés de communes ou
communautés d’agglomération, Pays... dans leurs projets de développement de l’artisanat, et
toute action ayant un impact direct ou indirect sur l’artisanat local.
Le CFA Pôle des Métiers voie d’avenir : 82 % de réussite aux
examens 2015 ; 1 apprenti sur 2 trouve un emploi dans les 3
mois qui suivent l’obtention du CAP. Ce taux est de 3 sur 4 après
un BP ou un Brevet de Maîtrise (enquête 51).
- « Savoir être » : Les apprentis participent à de nombreuses activités
pédagogiques, culturelles et sportives : visites de salons professionnels, sortie au Sénat, collaborations avec Scène Vosges et la Salle
des Musiques Actuelles « La Souris Verte »; participation au téléthon, aux 12 h de l’Etudiant, à l’action nationale « Les Lycéens dans la course » (team CFA Pôle des Métiers) avec une Formule Campus restaurée et
pilotée par les apprentis ; actions « prévention des risques ». Une assistante sociale partagée avec deux
autres CFA accompagne les jeunes en collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives.
- Distinctions : Le CFA Pôle des Métiers s’inscrit dans de nombreux concours. Les apprentis du CFA ont
décroché un 1er prix régional MAF Boucherie, un 1er prix au Concours Général des Métiers, 4 premières
places aux Olympiades Régionales de Métiers, des 1ers Prix du concours du Travail Manuel du Rotary...
- Mobilité : 16 apprentis toutes sections ont séjourné un mois à Cardiff (Pays de Galles) et deux semaines à
Eschwege en Allemagne dans le cadre des programmes ERASMUS +
- Promotion de l’apprentissage : Le CFA a reçu 1200 visiteurs à ses portes ouvertes et accueilli 485 collégiens au fil de visites organisées tout au long de l’année. Il a participé à une dizaine de salons, forums...
- Modernisation de l’outil de formation : Rénovation du salon de coiffure ; agencement du foyer ; acquisition de tableaux interactifs pour le secteur auto, de postes de travail individuels en boucherie et boulangerie.
Régionalisation. La CMA Vosges participe à la mise en place des programmes régionaux et
s’inscrit dans la nouvelle organisation régionale, contribuant aux travaux et actions de la Chambre
Régionale de Métiers et de l’Artisanat et assurant le service de proximité aux artisans vosgiens.
Le CFA s’inscrit dans les mesures qualités du Conseil Régional et renforce son action dans l’individualisation des parcours de formation (aménagement des parcours et suivi pour les DIVA, DIMA, les
adultes en reconversion, formations post-bac...)
• 1 332 apprentis
La Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Vosges est une assemblée de 34 artisans,
élus par leurs pairs, qui représentent les intérêts généraux de l’artisanat vosgien auprès
des pouvoirs publics. Son Président est Pascal Kneuss. Etablissement public à caractère administratif de l’Etat, la CMA Vosges met en place des services pour les artisans. Elle assure la tenue du Répertoire des Métiers et accomplit les formalités des entreprises. Elle organise l’apprentissage artisanal. Elle développe des actions au service des artisans à chaque étape de la vie de
l’entreprise (conseil, formation, accompagnement...). Elle informe sur les métiers et assure la
promotion de l’artisanat vosgien. Elle forme par l’alternance dans plus de 20 métiers.
Chambre de Métiers et
de l’Artisanat des Vosges
Cité de l’Artisanat et de l’Entreprise
22 rue Léo Valentin à EPINAL
(zone de la Voivre)
Téléphone : 03 29 69 55 55
[email protected]
Activité 2015 en bref - BILAN de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat des Vosges
Siège : Cité de l’Artisanat et de l’Entreprise, 22 rue Léo Valentin à Epinal. Antenne à Saint-Dié-des-Vosges : 7 rue Maurice Jeandon. Antenne à Neufchâteau : Maison du CCAS. CFA Pôle des Métiers : 16 avenue Dutac à Epinal
Les effectifs de la CMA Vosges 2015 : 77 collaborateurs*, dont 54 collaborateurs* pour le CFA. BUDGET CMA Vosges 6 347 724 €, dont 4 047 317 € pour le CFA Pôle des Métiers en 2015.
* Equivalents temps plein
4. La transmission d’entreprise
2. La création-reprise d’entreprise
personnes ont bénéficié d’un premier entretien de positionnement
pour un projet de création ou reprise d’entreprise artisanale
personnes ont été accompagnées par la CMA Vosges dans leur
projet de création-reprise d’entreprise artisanale
dossiers d’ACCRE* ont
été traités en 2015 par
la CMA Vosges.
Evolution effectifs SPI
contacts de mise en relation cédant/repreneurs d’entreprise ont été
opérés par nos conseillers en 2015.
affaires traitées en 2014 en offres de cession en 2015
nouvelles transmissions ont été accompagnées en 2015
immatriculations et 550 radiations ont été effectuées par le répertoire des métiers en 2015
porteurs de projet ont suivi le Stage de Préparation à l’Installation de la CMA Vosges. Nos services ont organisé 18 sessions de
SPI pour accueillir un public toujours plus nombreux. Le nombre de
stagiaires est passé de 292 en 2013 à 409 en 2014 pour atteindre 607
en 2015. Les deux tiers des stagiaires ont entre 26 et 45 ans.
6. Expositions et promotion de l’artisanat
Concours Régional Créatrice d’Entreprise.
Les chambres départementales et la Chambre
Régionale de Métiers et de
l’Artisanat de Lorraine ont
renouvelé en 2015 leur
Concours régional
« Créatrice d’Entreprise »
mis en place en 2014 pour
encourager les femmes à
entreprendre. Une vingtaine d’entreprises ont
candidaté. Une artisane
Vosgienne a été primée.
chefs d’entreprises artisanales ont bénéficié du « suivi post
Création », une prestation gratuite d’une durée maximum de 36 mois
avec 3 RDV annuels. proposée aux créateurs-repreneurs d’entreprise.
Ce suivi permet d’accompagner le jeune chef d’entreprise dans le démarrage de son activité. Le conseiller CMA Vosges intervient sur différents points : aspect commercial, fiscal, social, mise en place de tableau de bord... Il évalue avec le dirigeant l’évolution de l’entreprise, les
écarts éventuels avec le prévisionnel, pour y remédier rapidement.
Cette prestation est un atout supplémentaire pour pérenniser une jeune
entreprise artisanale.
3. Le développement (durable) de l’entreprise
Mise en conformité « Accessibilité à tout pour tous ». La CMA Vosges a conseillé 32 entreprises sur
les démarches concernant l’accessibilité, l’Agenda d’Accessibilité Programmé et les dérogations possibles.
Elle a animé 4 ateliers pour proposer des solutions pour l’accessibilité des Etablissements Recevant du
Public et faire de cette exigence un argument commercial pour le développement de l’activité.
Devenir un artisan RGE. Les CMA Vosges a fédéré les deux organisations professionnelles du bâtiment,
CAPEB et FBTP, pour sensibiliser les artisans à la nécessité de devenir RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Les entreprises ont été accompagnées dans leur démarche RGE (programme mené avec le
soutien de l’Etat).
Groupement d’entreprises dans le bâtiment. La CMA Vosges a sensibilisé les entreprises du bâtiment à
l’intérêt des groupements et a accompagné un groupement dans sa mise en place.
Conventions de revitalisation LACTALIS - UPM - ORP - Faurécia. La CMA Vosges s’est particulièrement
investie en 2015 dans le suivi de ces conventions de revitalisation mises en place par la Préfecture en partenariat avec les entreprises et les collectivités. Il s’agit de favoriser la création d’emploi et l’investissement des
entreprises par l’attribution d’aides issues des conventions de revitalisation au profit de l’emploi dans l’artisanat local.
Ex. UPM : forte mobilisation pour proposer au comité d’engagement des aides aux entreprises qui se créent
ou développent leur activité.
Transmission : La CMA Vosges propose une palette de prestations allant
de la sensibilisation des cédants au suivi de la reprise. L’offre repose sur
une analyse des problématiques patrimoniales et économiques de l’entreprise avec les conseillers CMA et des experts (pour cédants et repreneurs),
et sur la promotion de l’entreprise grâce notamment à l’édition d’une bourse
trimestrielle des entreprises à céder largement diffusée et des publications
dans le magazine Hommes & Métiers. Une formation-action suivie par 10
cédants a permis d’apporter à ces derniers un concentré de conseils méthodologiques et une expertise de la situation de chaque entreprise et cédant. Concernant le profil des cédants,
74% cèdent pour cause de retraite. L’âge moyen des cédants est 54 ans. L’effectif moyen des entreprises à
céder est 3,8 salariés. 1/3 sont dans les services. On note un net repli du marché de la transmission.
Plus de 400 visiteurs sur le salon CREA. La CMA Vosges a organisé la 9ème édition de son salon CREA
(Carrefour de la création reprise d’entreprise artisanale) les 18 et 19 novembre au Centre des Congrès d’Epinal.
401 personnes sont venues rencontrer les 40 partenaires réunis sur le salon par la CMA Vosges. La plupart des
visiteurs venaient pour une création. 13 % envisageaient une reprise et ont pu consulter le fichier des entreprises
artisanales vosgiennes à céder. Les exposants se regroupaient autour de 5
pôles : Juridique, fiscal, social ; Organisation et moyens ; Gestion – finances ;
Développement Durable ; Environnement/réglementation.
En deux heures sur le salon, les porteurs de projet peuvent rencontrer, avocats, banquiers, fiscalistes, notaires, représentants de leur profession, conseillers dans tous les domaines à explorer. 91 % des visiteurs ont trouvé les
conseils apportés utiles et très utiles.
5. Formation des artisans et requalifications
La CMA Vosges a proposé en 2015 trois expositions thématiques dans ses locaux.
• INPIRAMA Lorraine, 220 ans de brevets
d’invention. Cette exposition coproduite par
l’Institut National de la Propriété Intellectuelle
(INPI), l’Académie Lorraine des Sciences et le
Centre Image Loraine présentait une sélection
de 36 brevets d’invention déposés par des entreprises régionales de 1809 à 2009. Les objets
illustrant les inventions présentées complétaient
les panneaux explicatifs. L’exposition s’est clôturée par un week-end portes ouvertes avec une
dizaine de mini-conférences sur des inventions.
• Expo-vente artisanat d’art : vitrines de mai.
La CMA Vosges a exposé tout le mois de mai
les créations d’une dizaine d’artisans d’art locaux, leur permettant de bénéficier d’un dépôt
vente gratuit dans la période Fête des Mères.
• Exposition des Concepteurs créateurs du
CERFAV. Pendant l’été, la Cité de l’Artisanat et
de l’Entreprise a accueilli les réalisations des
stagiaires « Concré » du centre de formation des
Arts Verriers de Vannes-le-Châtel, dans les
domaines de l’ébénisterie, du vitrail, du verre, de
la tapisserie-décoration, de la menuiserie et du
bijou. L’évaluation des stagiaires pour leur diplôme s’est déroulée sur place et la CMA
Vosges a participé au Jury.
La CMA Vosges a présenté des entreprises
artisanales vosgiennes au concours régional
Stars et Métiers organisé par la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne et les CMA.
L’ une de ces entreprises a fait partie des finalistes à la sélection nationale du concours.
« Essences &
Matières, le Salon
Régional de
l’Excellence
Artisanale ».
Les Vosges ont
accueilli dans le
cadre prestigieux de la Rotonde la première
édition du salon régional des métiers d’art créé
par la Chambre Régionale de Métiers et de
l’Artisanat de Lorraine. La CMA Vosges a contribué à l’organisation du salon qui a réuni 50
artisans d’art de toute la Lorraine et a reçu 5000
visiteurs du Grand Est.
7. L’information des entreprises
« Jeudis de la Cité » à l’attention des artisans et de leur réseau
• La propriété industrielle. Brevets, marques, dessins, modèles...
Formations modulaires en gestion d’entreprise
A Epinal et Saint-Dié, la CMA Vosges propose une
quarantaine de formations modulaires via un catalogue envoyé à chaque artisan du Département. En
2015, 645 stagiaires chefs d’entreprises artisanales
ou conjoints ont suivi au moins 1 stage dans les domaines suivants : Informatique, bureautique ; Comptabilité, gestion ; Publicité et traitement de l’image ;
Développement de l’entreprise ; Internet. Pack 12
jours de formation : Afin d’inciter les artisans à
suivre des formations et monter en compétence, la
CMA Vosges propose une offre « 12 jours de formation = un ordinateur portable ou une tablette offerte ».
Ce dispositif a bénéficié à 42 artisans en 2015.
Formations qualifiantes
- Brevet de Maîtrise : la CMA Vosges propose le
Brevet de Maîtrise de niveau III dans les métiers suivants : Coiffure ; Esthétique ; Pâtisserie ; Boulangerie ; Fleuristerie ; Menuiserie (nouveauté 2015). Le
Brevet de Maîtrise comprend obligatoirement 6 modules généraux organisés à la CMA à Epinal, et 1
module professionnel organisé par les CFA concernés : CFA de Roville aux Chênes pour le BM fleuriste,
le CFA du Bâtiment et Travaux Publics d’Arches pour
le BM Menuisier, le Pôle des Métiers d’Epinal pour les
BM Boulanger, pâtissier, esthétique et coiffure. En
2015, 43 candidats ont suivi les cours de Brevet de
Maîtrise.
- Diplôme d’Assistant du Dirigeant d’Entreprise
Artisanale (ADEA) : La CMA Vosges propose chaque
année deux modules sur quatre de cette formation
destinée aux personnes occupant la fonction administrative de l’entreprise artisanale. Modules de l’ADEA :
Secrétariat bureautique ; Communication ; Gestion
comptabilité ; Stratégies et techniques commerciales.
8 stagiaires ont suivi cette formation en 2015.
- Formations individuelles intégrées au CFA Pôle
des Métiers. La CMA Vosges propose au sein de son
CFA des formations préparatoires au CAP dans les
métiers enseignés au Pôle des Métiers, pour un public
adulte en reconversion professionnelle choisie (Congé
Individuel de Formation) ou subie suite à un licenciement économique. Ces formations individualisées
représentent un potentiel important pour l’artisanat
Vosgien car ce sont généralement de futurs salariés
ou chefs d’entreprises ayant en tête un projet professionnel. En 2015, la Chambre de Métiers a accueilli
95 stagiaires en formation individuelle.
les différents titres au service de la protection des créations et inventions des entreprises artisanales. Explications sur les modalités de
dépôt et présentation du fonctionnement de l’INPI par sa déléguée
régionale pour la Lorraine, Véronique SPANNAGEL. 35 participants
dont 15 artisans, pour la plupart dans les métiers d’art.
• Le modèle Hermann. Cette approche « profil » des personnes est
de plus en plus utilisée par les grandes entreprises pour améliorer la
communication, le management, la conduite de projet, les recrutements, la démarche commerciale.... Dominique LEROY, formateur
certifié Hermann, a présenté ce modèle et ses ressources à une
quarantaine d’artisans dans le cadre des Jeudis de la Cité.
Organisation d’un point presse afin de présenter les nouveaux
dispositifs de financements en présence du Président de la SIAGI
Bernard Stalter dans une entreprise bénéficiaire.
Hommes
& Métiers, le magazine d’information trimestriel des artisans
édité par les 4 chambres de
métiers et de l’artisanat de
Lorraine, a traité l’apprentissage, les financements, le
développement de l’entreprise,
la fidélisation des salariés.
Côté métiers, les groupements
d’entreprise, les métiers d’art,
le web dans l’alimentaire...