du Grand Couronné du Grand Couronné

Transcription

du Grand Couronné du Grand Couronné
Le nouveau
service de transport
de proximité
du Grand Couronné
Guide pratique
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QU’EST-CE QUE
LE TEDIBUS ?
C’est un service mis en place par la Communauté de
Communes du Grand Couronné.
Tedibus est un transport de proximité qui fonctionne
sur réservation préalable auprès d’une centrale
d’information. Ouvert à tous, le service est assuré par
un véhicule accessible aux personnes à mobilité réduite,
pouvant accueillir jusqu’à 8 passagers.
Il permet aux habitants des 19 communes de se déplacer
en horaires «libres» sur tout le territoire (loisirs, etc.),
vers Champenoux (soins, commerces de proximité)
ou vers les communes voisines du Grand Couronné
(Dombasle, Laneuveville)... Mais son offre de service
permet également, en horaires «fixes», d’aller faire ses
courses à la Porte-Verte ou de rejoindre Nancy (via le
tram à Essey-Mouzimpré).
Le service bénéficie du soutien de la Région Lorraine et
du Conseil Général de Meurthe & Moselle.
Réservez votre trajet :
03 57 54 11 11
COMMENT
ÇA MARCHE ?
Tedibus vient vous chercher à l’arrêt Ted’ le plus proche
de votre domicile et vous dépose au lieu de destination, à
l’heure indiquée sur la fiche horaire ou à celle convenue
avec la centrale d’information. Le retour se fera dans les
mêmes conditions.
Tedibus n’est activé que si une réservation a été réalisée
auprès de la centrale. Il effectue son parcours en fonction
de ces réservations.
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LES TARIFS
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LE : 2 €
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1 ALLER SIM
OUR : 3 €
1 ALLER-RET
RNÉE
NE JOU
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L
VALAB
• Le ticket s’achète directement auprès du
conducteur.
• Le voyage est gratuit pour les enfants de moins
de 4 ans.
• Les bagages volumineux sont acceptés sous
réserve de places disponibles.
• Un ticket Tedibus est valable sur les lignes
régulières Ted’ (R350, R360, R380) pour une
correspondance dans la même journée.
Info circulation :
Tedibus circule du lundi au vendredi (sauf jour férié),
ainsi que pendant les vacances scolaires.
COMMENT SE DÉPLACER
ET RÉSERVER SON VOYAGE ?
1
Pour vous informer sur votre trajet et réservez votre
voyage, contactez la centrale de réservation au plus
tard avant 16h, la veille de votre déplacement au :
03 57 54 11 11
2
3
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Vous indiquez vos coordonnées, la destination, le jour et
l’horaire de votre déplacement. Vous devez également
préciser le nombre de personnes concernées par le
voyage, si vous êtes accompagné(e) d’un enfant en bas
âge ou si vous êtes une personne à mobilité réduite.
La centrale vous confirme l’heure prévisionnelle de
passage du Tedibus (en vous rappelant si besoin).
Le jour J, Tedibus vient vous chercher à l’arrêt Ted’ le
plus proche de chez vous. Soyez au rendez-vous 5 min.
avant l’arrivée du mini-bus pour éviter que les autres
voyageurs n’attendent !
5
Une fois à bord du véhicule, vous achetez votre ticket
de transport auprès du conducteur.
6
Tedibus vous dépose à votre lieu de destination. Si vous
avez également réservé le retour, il vous reprend à ce
même endroit pour vous reconduire à l’arrêt de bus le
plus proche de chez vous.
Pour l’annulation d’un trajet
L’annulation d’un trajet réservé doit être faite au plus
tard la veille d’un déplacement avant 16h. Sans quoi, un
avertissement pourra être envoyé à l’usager.
En cas de non respect répété des règles d’annulation,
l’usager se verra exclu temporairement du service.
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LES FICHES HORAIRES
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Horaires libres
Vous demandez à être déposé à l’heure de votre
choix dans l’amplitude horaire proposée.
Destination CHAMPENOUX
Points d’arrêts desservis : services administratifs, espaces médicaux, commerces, arrêts
de bus Ted’
JOURS
AU DÉPART DE
AMPLITUDES HORAIRES
matin
après-midi
de 8H30
à 12H
de 13H30
à 17H30
Lundi
Mercredi
toutes les
communes
Vendredi
Destination À LA DEMANDE
Points d’arrêts desservis : toutes les communes du territoire, tram Essey-Mouzimpré,
Laneuveville (centre), Dombasle
JOURS
Mercredi
AU DÉPART DE
toutes les
communes
AMPLITUDES HORAIRES
matin
après-midi
de 8H30
à 12H
de 13H30
à 17H30
Dans le cadre d’un aller-retour, vous
pouvez tout-à-fait partir le matin et
revenir l’après-midi.
Horaires fixes
Les horaires sont déterminés. La fiche indique
l’heure d’arrivée à destination, et l’heure de départ
depuis cette même destination.
Destination TRAM ESSEY-MOUZIMPRÉ
Point d’arrêt desservi : arrêt tram
JOURS
Tous les jours
(du lundi au
vendredi)
AU DÉPART DE
toutes les
communes
ARRIVÉE
DÉPART
10H
14h30
13H30
17H30
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LES FICHES HORAIRES
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Horaires fixes
Les horaires sont déterminés. La fiche indique
l’heure d’arrivée à destination, et l’heure de départ
depuis cette même destination.
Destination LA PORTE VERTE
JOURS
AU DÉPART DE
Mardi matin
Cerville
Erbéviller
s/ Amezule
Réméréville
Sornéville
Velaine s/s Amance
Mardi
après-midi
Buissoncourt
Gellenoncourt
Haraucourt
Lenoncourt
Jeudi matin
Amance
Agincourt
Bouxières aux
Chênes
Dommartin s/s
Amance
Eulmont
Laître s/s Amance
Jeudi
après-midi
Champenoux
Laneuvelotte
Mazerulles
Moncel s/ Seille
ARRIVÉE
10H
DÉPART
12H
14H30
16H30
10H
12H
14H30
16H30
Le petit + du Tedibus :
Le chauffeur vous dépose et vous reprend devant le
magasin de votre choix
Profitez de Tedibus une fois par semaine,
pour vos courses à la Porte Verte !
Moncel
Bouxières
sur Seille
aux Chênes
Mazerulles
Amance
Eulmont
Sornéville
Dommartin Laître
sous
sous
Amance
Agincourt
Champenoux
Amance
Erbéviller
sur Amezule
Laneuvelotte
Velaine
sous Amance
Réméréville
Mardi matin
Cerville
Mardi après-midi
Jeudi matin
Jeudi après-midi
Buissoncourt
Gellenoncourt
Lenoncourt
Haraucourt
OÙ PUIS-JE RETROUVER
LES HORAIRES ?
Les fiches horaires du Tedibus, ainsi que les horaires des
réseaux Ted’ et Stan’ pour préparer vos correspondances,
sont téléchargeables sur : www.cc-gc.fr
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QUESTIONS
PRATIQUES
Si j’ai des difficultés à me déplacer ou si je suis
handicapé, puis-je accéder au service ?
Oui, Tedi’BUS est parfaitement adapté aux personnes à
mobilité réduite. De plus, il pourra, dans ce cas, venir
vous chercher à votre domicile et vous amener au plus
près de votre destination
Combien de temps durera mon voyage ?
La centrale pourra vous donner une estimation du
temps nécessaire en fonction du nombre de personnes
ayant réservé le même trajet que vous. En principe,
votre voyage n’excèdera pas 45 min. Dans tous les cas,
la centrale s’assure que vous arriviez quelques minutes
avant l’horaire souhaité.
Si je change d’avis, que dois-je faire ?
N’attendez pas que le Tedibus soit devant votre porte
pour vous poser la question ! La veille de votre départ,
rappelez la centrale et informez-la de votre souhait de
changer de trajet (destination ou horaires), ou d’annuler.
Elle vous proposera une solution adaptée.
Est-ce que je peux utiliser le Ted’ avec mon ticket
Tedibus ?
Oui, il est possible de présenter le ticket Tedibus sur
les lignes Ted’ et de bénéficier d’un trajet sans frais
supplémentaires.
QUESTIONS
PRATIQUES
Est-il possible de voyager à plusieurs dans le Tedibus?
Oui, sous réserve des places disponibles et à condition
de prévenir la centrale au plus tard la veille de votre
déplacement.
Puis-je voyager avec un enfant en bas âge ?
Tedibus peut mettre à votre disposition 1 siège-auto
(9 kgs - 18 kgs) et 1 réhausseur. Pour en bénéficier lors
de votre trajet, merci d’en faire la demande auprès de
la centrale de réservation. Pour les enfants de moins
de 9 kgs, il vous incombe de vous munir d’un moyen de
transport adapté.
Puis-je laisser mon enfant prendre seul le Tedibus ?
Par exemple : pour se rendre à ses activités de loisirs
le mercredi après midi. Oui, à condition qu’il soit âgé
d’au moins 10 ans et de fournir une autorisation
parentale obligatoire jusqu’à 16 ans. L’autorisation est
téléchargeable sur le site internet de la communauté de
communes et doit être remise dans les plus brefs délais
au siège de la communauté.
Tout enfant de moins de 10 ans doit être impérativement
accompagné par un adulte.
+ d’infos :
03 57 54 11 11
DU LUNDI AU VENDREDI
DE 8H00 À 16H00
ou consultez le site internet
www.cc-gc.fr
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QUELQUES RÈGLES
À RESPECTER
POUR VOYAGER
EN TOUTE
TRANQUILITÉ
Les mineurs de moins de 10 ans doivent être
accompagnés par un adulte.
Les mineurs entre 10 et 16 ans voyageant seuls doivent
être munis d’une autorisation parentale.
Les personnes à mobilité réduite doivent le signaler au
moment de la réservation.
La ceinture de sécurité est obligatoire à bord du
Tedi’BUS. Le conducteur peut refuser de démarrer si
cette règle n’est pas respectée.
Le conducteur peut décider de ne pas accepter à bord du
Tedi’BUS une personne ayant un comportement gênant
pour les autres usagers.
L’usager responsable de détériorations peut être passible
de sanctions.
Le voyageur est seul responsable de ses bagages à
bord de TediBUS en cas de vol ou de perte. Les bagages
volumineux devront être signalés au moment de la
réservation.
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LES 19 COMMUNES
CONCERNÉES
PAR LE SERVICE
AGINCOURT
AMANCE
BOUXIERES AUX CHENES
BUISSONCOURT
CERVILLE
CHAMPENOUX
DOMMARTIN SOUS AMANCE
ERBEVILLER SUR AMEZULE
EULMONT
GELLENONCOURT
HARAUCOURT
LAITRE SOUS AMANCE
LANEUVELOTTE
LENONCOURT
MAZERULLES
MONCEL SUR SEILLE
REMEREVILLE
SORNEVILLE
VELAINE SOUS AMANCE