Job Description: Définition du Poste : To support and assist

Department: Sales/Inside
Job: Account Administrator – France
Assistant(e) Commercial(e) - France
Job ID: FR014
Position Type: Full Time regular
CDI temps complet
Company Name: Ingres
Location: France, Paris
Posting Date:01 September 2011
Experience: see below
Job Description:
Définition du Poste :
To support and assist the Sales Representative, especially in managing the existing customers’
support and maintenance sales renewals.
Assurer le soutien administratif du Commercial Terrain, tout particulièrement dans le cadre des
renouvellements du support et de la maintenance des clients existants.
Primary Responsibilities (90%):
Missions principales :
-
Prepare quotes and renewals contracts
Etablir les devis et les contrats de renouvellement ;
-
In agreement with the Sales Representative, follow-up with the customer in order to
receive the documents on time
En accord avec le Commercial, assurer le suivi avec le client afin d’obtenir les
documents dans les temps ;
-
Update the SalesForce.com database : create opportunities, attach signed contractual
documents, add/update customer contacts, etc
Actualiser la base de données SalesForce.com : création des opportunités, attachement
des documents contractuels signés, ajout/modification des contacts client, etc. ;
Secondary Responsibilities (10%):
Missions secondaires :
-
Help with credit control
Aider au recouvrement des factures ;
-
Help with formatting ppt presentations and other commercial documents for customer’s
meetings when needed
Aider à la mise en page de présentations ppt et d’autres documents commerciaux pour
les rendez-vous clients, si nécessaire ;
-
May help with the organization of business trips
Aider à l’organisation des déplacements professionnels ;
-
May help with the organization of customer events
Apporter son aide dans l’organisation d’événements clients ;
Job Qualifications:
Compétences Métier :
-
2 to 3 years experience as an account administrator
Expérience de 2 à 3 ans sur le même type de poste ;
-
Good knowledge of the SalesForce.com Database and the Microsoft Office Suite
Bonne connaissance la base de données SalesForce ;
-
Knowledge of support and maintenance contractual documents
Connaissance des documents contractuels de support et maintenance ;
-
Customer service oriented
Très orienté(e) Service Client
-
IT sector knowledge desirable
Connaissance du secteur informatique souhaitée ;
Skills
Autres Compétences requises :
-
-
-
Strong organization and communication skills
Excellente organisation et sens de la communication
Fluent in English
Anglais courant
-
Able to work as part of a team as well as on his/her own
Capable de travailler en équipe mais également en toute autonomie
-
A 2 year technical degree (BTS) in sales
BTS en Assistanat Commercial
Contact
If you are interested in this position, please apply to [email protected] with Job ID