Job Description - Account Manager

Job Description - Account Manager
Descriptif de poste
Au sein de notre équipe, vous êtes le pivot de notre relation avec nos clients et vous
leur offrez un service de conseil à 360° personnalisé.
Vous accompagnez votre portefeuille de clients dans l’élaboration de leurs stratégies
de communication (newsletters, sites internets, banners publicitaires, etc.). Vous
mettez en place des propositions commerciales adaptées à leurs besoins et
répondant à leurs exigences.
En étroite collaboration avec l’équipe, vous coordonnez l’ensemble des projets dont
vous êtes en charge. En prise direct avec nos créatifs et developpers, vous assurez la
prise en charge, le briefing, le suivi et la livraison des jobs à effectuer.
Vous êtes également responsable du planning, des budgets et des factures.
Vous restez en contact permanent avec votre supérieur et lui présentez le status
chaque semaine. Aussi bien au niveau des jobs que des chiffres.
Compétences et profil recherchés
De formation supérieure en Commerce ou Marketing, vous justifiez d’une solide
expérience en gestion de comptes dans les secteurs de la publicité, du web ou de la
gestion de clientèle.
Empathique, très à l’aise au téléphone, votre esprit analytique et créatif vous permet
d’offrir systématiquement à vos clients les solutions les mieux adaptées.
Vous instaurez ainsi rapidement un climat de confiance propice au développement
de la relation commerciale.
Vous êtes autonome et habitué(e) à travailler en suivant des objectifs rigoureux.
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Trilingue : Français, Anglais et Néerlandais
Diplômé de l’enseignement supérieur de type court minimum
Un minimum de 2-3 ans d’expérience prouvée et réussie dans le secteur des
agences de publicité ou du marketing chez l’annonceur.
Connaissance des contrats : termes, conditions, et habilité à négocier des
termes et conditions standard ou non
Autonomie : connaissance des règles financières, comptabilité, balances, coût
de revient, budget, planning,…
Big Smile Agency s.p.r.l. – TVA : BE 879 896 797
43 Av. Crokaert, 1150 Bruxelles – Tél. : +32 (2) 360.29.05 – Fax : +32 (2) 381.33.24
www.bigsmile.be - [email protected]
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Bonne compréhension de l’industrie du marketing et capacité à identifier,
comprendre et adresser les problématiques des clients
Capacité à diriger et gérer des ressources internes en mode projet et dans
une méthodologie d’engagement d’Equipe
Habilité à gérer des écrits au quotidien avec le clients .
Capacité à gérer un chiffre d’affaires en adéquation avec la stratégie de
développement de revenu et de marge
Respect de ses collaborateurs et clients
Souriant & motivé !
Descriptif de l'entreprise
Service, exigence, travail, convivialité, goût, empathie… telles sont les valeurs
essentielles de Big Smile Agency.
Chaque jour de nouveaux clients nous font confiance (Mobistar, BMW, Cofidis,
Fortuneo, etc), et participent au développement de l’entreprise.
Big Smile Agency recrute donc pour répondre à ces nouveaux défis.
Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez plus et rejoignez l’équipe
pour écrire une nouvelle page de la belle aventure Big Smile.
Salaire attractif et avantages extra-légaux
Jean-Pierre De Beys
Managing Director
Place des Maïeurs 2
1150 Bruxelles
Tel.: +32 (2) 360.29.05
Mob.: +32 475/86.69.46
Fax: +32 (2) 381.33.24
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