La nouvelle déchèterie de Zetting

////// L’éditorial ///////////////////////////////////////////// L’événement ////////////////////////////////////
‹‹
Avec la saison estivale qui approche à grands pas et les vacances
d’été qui se profilent, le tourisme semble être un sujet de dossier
tout désigné. Passée dans le giron intercommunal depuis plus
d’un an, cette compétence est désormais pleinement exercée par notre
collectivité. Nous avons donc choisi de vous présenter, dans le dossier
de ce numéro, Sarreguemines Tourisme et les atouts que cette structure
représente pour le territoire et les communes membres de la Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences. Dans le même esprit, à
l’approche des départs en vacances, nous avons trouvé utile de vous donner
quelques bons conseils sur l’éco-conduite, pratiquée par les agents de l’Agglo, comme les chauffeurs de bus
qui ont à cœur de maîtriser la consommation de carburant.
De nombreux chantiers importants sont actuellement en cours, notamment celui de la déchèterie de Zetting,
dont vous suivez l’évolution depuis quelques numéros, ainsi que celui du pont route au-dessus de l’A4 qui
reliera les deux zones Europôle.
Enfin, comme vous le constaterez, vous pouvez d’ores et déjà inscrire au programme de vos dimanches
de la rentrée, deux événements majeurs. Il s’agit en premier lieu du 100e kilomètre d’itinéraires cyclables,
que nous allons inaugurer et fêter le dimanche 1er septembre, lors d’une journée riche en animations
et en surprises. Par ailleurs, la Journée du patrimoine couplée à la Fête des Fleurs et des Plantes sera
une occasion de vous détendre dans un cadre agréable, le dimanche 15 septembre.
‹‹
Très chaleureusement,
Roland Roth
Président de la Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences
Conseiller Régional de Lorraine
au sommaire...
Découvrez Sarreguemines
Tourisme dans notre
dossier spécial...
2
L’édito
20
Le chiffre
3
L’événement
21
Le portrait
4
Les nouvelles du conseil
24
Le geste citoyen
6
Les actualités
26
Le jeu de l’Agglo
12
Le dossier
27
Le bloc-notes
18
Les chantiers
28
L’agenda
Le journal d’information de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences – n°34 juillet 2013
Directeur de la publication : Roland Roth – Rédacteurs en chef : Sonya Cristinelli-Fraiboeuf, Jean-Claude Kratz Comité de rédaction : Arnaud Mathy, Frédérique Houver, Christian Hector, Fabien Stenger, Laetitia Falvo,
Stéphanie Heckel Crédit photos : Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences – Fotolia.com Conception graphique : Titeux Communication Imprimerie : Imprimerie sarregueminoise, Sarreguemines
Imprimé sur papier 100 % recyclé – Dépôt légal : à parution SSN : 1631 2171 – Tirage : 24 500 exemplaires.
2
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
L’Agglo fête son 100e kilomètre
d’itinéraires cyclables !
Le dimanche 1er septembre sera l’occasion pour la Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences de proposer aux
habitants de son territoire et au-delà, 2 événements : la fête du
100e km d’itinéraires cyclables mais aussi l’accueil de la 13e
édition du Vélo SaarMoselle.
Le point central de cette journée se situera à Sarreguemines, sur l’Esplanade du Casino, d’où
pourront partir les amateurs de vélo à la découverte des itinéraires cyclables de la
Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences.
Ces itinéraires, et les communes qu’ils traversent, seront mis en avant grâce aux associations locales qui
organiseront, dans une atmosphère conviviale, des expositions, des animations ludiques à destination des enfants et
des plus grands ou encore des sorties en canoë sur la Sarre. Chaque visiteur pourra participer à un jeu-concours
proposé par la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences où de nombreux lots seront à gagner.
De 10h à 18h, soyez attentif à la mascotte de cette journée : elle vous permettra peut-être de faire partie des lauréats !
Que ce soit Sarreguemines/
Hambach/Grundviller ou encore
Sarreguemines/Ippling/
Hundling, venez nombreux
pédaler et fêter le 100e km
de piste de l’Agglo !
13e Vélo SaarMoselle
vocation familiale
Cette manifestation à
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présentera une nouvell
année.
guidés, encadrés
Une palette de circuits
cyclotouristiques
par des associations
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Vélo SaarMoselle.
prendre part à ce 13e
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Retrouvez toutes les informations utiles sur ces deux événements
sur www.agglo-sarreguemines.fr ou sur www.saarmoselle.org
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
3
////// Les nouvelles du conseil //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Les principales décisions prises par le conseil communautaire
Le 4 avril dernier, les points majeurs validés par vos élus concernaient :
• les finances : pour l’exercice 2013, une dotation de solidarité d’un montant total de 750 000 € a
été renouvelée et répartie selon deux critères obligatoires que sont la population (à raison de 5 € par
habitant) et le potentiel financier par habitant. Pour cette année, deux nouveaux critères sont introduits
dans le calcul de la dotation de solidarité. En premier lieu, la prise en charge par l’Agglo à hauteur de 3 € par habitant
du Fonds de Péréquation des Ressources Intercommunales et Communales (FPCI), prélèvement qui
s’impose aux communes au profit de communes dites «moins favorisées» fiscalement. Par ailleurs, la dotation de
solidarité négative sera également intégrée au calcul. Elle concerne 12 communes ayant transféré plus de compétences
que de fiscalité vers l’intercommunalité.
La mise en place d’un nouveau fonds de concours « Sobriété de l’Eclairage Public », d’un montant de 130 000 € a également été décidée dans le cadre du Plan Climat de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences.
Cette aide entre dans le cadre d’un programme annuel permettant à chaque commune de prétendre à une participation
de 5 000 € par an pour développer des dispositifs d’économies d’énergie en matière d’éclairage public.
• l’administration générale : dans le cadre du processus de dématérialisation engagé par la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences pour améliorer l’efficacité des procédures comptables et administratives et
pour réduire sa consommation de papier, les élus ont décidé de mettre en place une convention avec la Préfecture en
vue de dématérialiser la transmission des actes, à partir du mois de juin 2013. Cette dernière sera couplée à l’archivage informatique des actes de l’Agglo. L’ensemble des décisions de la collectivité, depuis sa création, sera disponible grâce à un moteur de recherches dédié.
• l’enseignement supérieur : la subvention annuelle de fonctionnement de 80 000 € est à nouveau accordée à l’Université Populaire Sarreguemines Confluences. Elle permet à l’UPSC de proposer des sorties, des conférences, des cours
de langues, d’art, etc. à plus de 600 membres.
• l’enseignement supérieur : une subvention de fonctionnement de 255 918,20 € sera versée pour l’année universitaire 2011/2012 à l’Université de Lorraine, afin de soutenir les différentes filières présentes sur le site délocalisé de
Sarreguemines.
• la politique de la ville : une convention a été signée avec la Mission Locale pour l’exercice 2013. Une subvention de
53 231,60 € sera ainsi versée pour favoriser l’insertion sociale et professionnelle des jeunes du bassin d’emploi de Sarreguemines.
• les transports : les élus communautaires ont décidé de solliciter l’intervention du Conseil Régional de Lorraine, au
titre du Contrat d’Appui au Développement des Territoires du Pays de Sarreguemines-Bitche-Sarralbe, pour la
réalisation des aménagements paysagers du pôle d’échange multimodal sur le site des gares routière et ferroviaire
de Sarreguemines, à hauteur de 19 000 € HT soit 29,5 % du montant total de l’opération estimé à 64 325,21 € HT.
• l’habitat : une subvention de 24 613,33 € répartie sur 3 ans (2013, 2014 et 2015) a été accordée à la Mission Locale.
Celle-ci permettra la création d’un « guichet logement » pour l’accueil et l’information des jeunes à la recherche d’un
logement. Ce dispositif aura pour mission d’assurer l’accueil et le conseil, de centraliser l’information sur le logement
et de développer des actions en collaboration avec les acteurs locaux.
• le Centre Nautique : il a été décidé que les usagers pourront payer une partie ou la totalité de leurs droits d’entrée
grâce à des chèques vacances, sans toutefois se faire rembourser sur la différence entre le coût de la billetterie et la
valeur des chèques.
4
Le 30 mai dernier, les points majeurs validés par vos élus concernaient :
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
• le développement économique : la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences a choisi de soutenir
l’Agence pour l’Expansion de la Moselle-Est (AGEME) au titre de l’exercice 2013. Cet outil de mutualisation et de partenariat dédié à l’essor économique du territoire depuis sa création a, en 2012, accompagné près de 150 projets
d’entreprises. Ainsi, le conseil communautaire a décidé de reconduire son adhésion à l’AGEME pour un montant de
70 987 € (1,37 € par habitant).
• le tourisme : une subvention de fonctionnement de 396 100 € sera versée à l’Office de Tourisme par la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences pour l’année 2013 ;
• les animations : la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences confirme son adhésion à Moselle
Arts Vivants. Cette collaboration avec cette association permet de proposer aux habitants du territoire deux
spectacles originaux dans le cadre du festival «la Sarre à Contes».
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
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////// Les actualités //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Les foyers témoins se sont remis au travail !
Tout comme le plan climat, dont les actions ont été
officiellement lancées en février 2013, un programme local de
prévention des déchets est mis en œuvre sur le territoire de l’Agglo.
La 1ère opération phare de ce programme a été l’opération foyers
témoins « Parce que ma poubelle le vaut bien !», réalisée au
printemps 2012.
Sept mois après la fin de l’opération, les foyers témoins se sont
remis à la tâche et ont à nouveau pesé leurs déchets durant tout le
mois de mars. Il leur a été demandé de ne rien changer à leurs
habitudes prises depuis la fin du test de l’an dernier. Grâce à cette
nouvelle pesée, nous avons pu observer les bénéfices de cette
opération. Les déchets occasionnés par Pâques ont fait grossir de
quelques kilos superflus certaines poubelles de foyers témoins !
Cependant, avec un poids moyen de 36 kg de déchets par foyer,
l’objectif initial d’une réduction de 20 % du poids total des déchets
reste largement atteint.
Les gestes de prévention chez les foyers témoins sont donc
désormais effectués de manière naturelle et sans contrainte.
Si vous aussi vous voulez
mettre votre poubelle au
régime, n’hésitez pas à
appliquer quelques gestes
simples*…parce que votre
poubelle le vaut bien !
2012/2014 : le Programme d’Intérêt Général
« Habitat Dégradé » est prolongé
Dans le cadre d’un protocole d’intervention conclu avec
l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH), la Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences avait adopté un
Programme d’Intérêt Général (PIG) « Habitat Dégradé » pour
la période 2009/2012. Les objectifs initiaux de ce PIG, en terme
de logements, ont été dépassés. En 3 ans, ce sont 9 675 739 €
de travaux qui ont été réalisés, pour 3 978 583 € d’aides
versées, dont 378 482 € de l’Agglo. Au vu de ces résultats, les
partenaires de ce projet ont choisi de prolonger le PIG pour 2
années supplémentaires avec, pour objectif, de traiter 54
logements de propriétaires occupants et 40 logements de
propriétaires bailleurs jusqu’en août 2014. C’est le Centre
d’Amélioration du Logement en Moselle (CALM) qui est chargé, depuis 2009, d’animer le programme et d’assister les
bénéficiaires, gratuitement, dans le montage des dossiers de subvention. Ils peuvent se voir octroyer des aides selon
les conditions fixées par l’ANAH.
* Retrouvez la liste de ces gestes sur www.agglo-sarreguemines.fr
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Concours Familles à Energie Positive
Vous voulez payer vos factures d’énergie moins cher sans
forcément investir dans des travaux lourds d’isolation ni changer
votre système de chauffage ? C’est possible !
Participez au concours Familles à Energie Positive, ça fonctionne !
Le concours Familles à Energie Positive, qu’est-ce que c’est ?
Le principe du concours Familles à Energie Positive, concours national décliné par région puis par
territoire, est simple : des équipes d’une dizaine de foyers se regroupent pour
représenter leur village, leur quartier ou leur entreprise. Ces équipes sont pilotées par un chef
d’équipe qui conseille, forme, accompagne les familles dans le but d’économiser le plus d’énergie
possible sur leurs consommations de chauffage, eau chaude et équipements domestiques. Les chefs d’équipe sont eux-mêmes
formés et aidés par un professionnel : le conseiller INFO> ÉNERGIE du territoire concerné. L’objectif commun est d’économiser
au moins 8% d’énergie dans chaque foyer par rapport à l’hiver précédent. Peu importe d’où l’on part, l’essentiel est de progresser
ensemble ! Sur les éditions précédentes des Familles à Energie Positive, les participants ont atteint en moyenne une diminution
de -12% de leur consommation d’énergie. En Lorraine, l’équipe gagnante de l’édition 2012 /2013 a réalisé 39 % d’économie !
Fin 2012 / début 2013, pour la première fois, le concours Familles à Energie Positive a été organisé avec l’Espace
INFO> ÉNERGIE Moselle Est, sur les secteurs de la Communauté d’Agglomération de Forbach et du Pays de l’Arrondissement
de Sarreguemines. Six équipes ont participé au concours, soit 55 familles au total : des foyers d’une personne, des foyers avec
enfants, des foyers modestes… Sur le Pays de l’Arrondissement de Sarreguemines, 3 équipes ont concouru : « Les Souris
Vertes » (Sarreguemines), « Rive droite » (Sarreguemines) et « Bitcherland » (Pays de Bitche). Le 3 juin dernier, les familles
participantes ont été réunies pour tirer le bilan de ce défi 2012/2013. Les équipes de Moselle Est ont terminé premières en
Lorraine et les 3 équipes du Pays de Sarreguemines ont économisé plus de 60 000 Kwh durant la période hivernale par rapport
à l’année passée. Elles se sont vu remettre des cadeaux en récompense de leur comportement exemplaire.
N’hésitez plus ! Inscrivez-vous pour la prochaine édition 2013/2014 du concours Familles à Energie Positive en contactant
votre conseiller INFO> ÉNERGIE Moselle Est http://lorraine.familles-a-energie-positive.fr/concours/inscription
Contactez votre conseiller INFO>ÉNERGIE Moselle Est : par courriel : [email protected] ou par téléphone :
03 87 28 97 45 du lundi au mardi ; 03 97 13 13 71 du mercredi au vendredi
6
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Le saviez-vous ?
Pour les propriétaires bailleurs, par exemple, l’objectif
2009/2012 fixé à 60 logements a été largement dépassé
puisque ce sont 108 logements qui ont été rénovés et
remis sur le marché grâce au dispositif. Pour les
propriétaires occupants, l’objectif était de 100 bénéficiaires
et ce sont finalement 150 propriétaires
occupants qui ont profité des aides de l’ANAH, de
l’Agglo et des caisses de retraites qui participent
au financement des opérations éligibles.
Pour plus de rens
eignements :
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Tél. : 03 87 75 32
la Communauté
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99 rue du Maréc
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Ils ont joué, ils ont gagné !
Dans le dernier numéro, vos méninges devaient se mettre
en action pour déchiffrer le rébus proposé en jeu. De
nombreuses réponses exactes ont été réceptionnées et 10
gagnants ont été tirés au sort. Une remise des prix s’est
déroulée à l’Hôtel de la Communauté en présence de Sonya
Cristinelli-Fraiboeuf, Vice-présidente de l’Agglo en charge
des animations. Si vous aussi vous voulez faire partie des
prochains gagnants, rendez-vous en page 22 de ce
numéro !
Les gagnants sont :
Leslie ROHR de Wiesviller – Karine ROTHAN de Sarreinsming – Valérie WOLF de Grundviller – Alain AÏT-HELLAL de
Guebenhouse – Jean-François SCHMITT de Zetting – Ingrid TRAPP de Zetting – Sylvie GUERQUIN de Sarreguemines –
Cathy REINBOLD de Sarreguemines – Georges VINCENT de Sarreguemines – Pierrick TONI de Rouhling
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
7
////// Les actualités //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Prenez part à la bourse d’échanges
et au marché aux fleurs et aux plantes
Les DEEEglingués
étaient de retour !
Elle est presque devenue traditionnelle…
la Fête des fleurs et des plantes de la
Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences, qui se déroule
lors de la Journée du patrimoine, invitera une nouvelle fois les amateurs
de fleurs et de plantes en tous genres
à participer à la bourse d’échanges
et au marché qui leur sont dédiés, le
dimanche 15 septembre de 10h à 17h.
Réservez au plus vite votre emplacement car ces derniers sont en nombre
limité !
Pour ce faire, rien de plus simple : il vous suffit de remplir le bulletin cidessous et de le retourner avant le 2 septembre 2013 à l’adresse suivante :
Communauté d’Agglomération - Sarreguemines Confluences
Service communication
Inscription « Bourse d’échanges et marché aux fleurs et aux plantes »
99 rue du Mal Foch - 57200 SARREGUEMINES
Les conditions de participation à cette bourse sont disponibles sur simple
demande au service Communication de l’Agglo au 03 87 28 85 41 ou par
courriel à [email protected]
Mardi 4, jeudi 6 et vendredi 7 juin, l’Agglo s’est
habillée aux couleurs des DEEEglingués et avait
donné rendez-vous aux habitants du territoire
en zone piétonne à Sarreguemines. L’objectif
de cette animation était de sensibiliser chacun
sur la nécessité de donner une seconde vie aux
DEEE en les recyclant mais aussi de promouvoir
leur apport dans les points de collecte comme
Emmaüs, les déchèteries de l’Agglo ou encore
divers points de vente d’équipements électriques
et électroniques.
Comme chaque année, lors de la
Journée du Patrimoine qui a lieu le
même jour, l’Hôtel de la Communauté
sera ouvert gratuitement au public, de
10h à 17h. Visites guidées ou libres,
projections, jeux-concours, exposition
de tableaux des peintres de Plein-Air et
animations pour enfants sont au
programme. Une petite restauration et
une buvette agrémenteront la journée…
"
Les participants retenus seront
contactés au cours de la 1ère
semaine de septembre pour les
informer des modalités pratiques
de la bourse d’échanges et du
marché aux fleurs et aux plantes.
Pensez à prévoir table, chaise,
parasol (ou parapluie !) pour vous
installer dans le parc (limites de
chaque stand : 2m par 2m).
Bulletin d’inscription
Prénom : ……………………………………………….. Nom : …………….......…………………………………
Adresse : …………………………………………………………………..........………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
Code postal : …………………………………….... Ville : …………………………………………………….
Tél. : …………………………………………………..……………………………………………………………….....
Courriel : …………………………………………………………………………………………………………………
Nombre d’emplacements réservés (dimensions : 2m x 2m):
Date : ……………………....................... Signature :
1
2
Stop-pub : « Parce que ta boîte aux lettres le vaut bien ! »
Selon l’ADEME, 35 kg de déchets par foyer et par an peuvent
être évités en collant un autocollant « Stop-pub » sur sa
boîte aux lettres.
Un autocollant de ce type existe déjà à l’Agglo depuis 2006.
Afin de le redynamiser, la Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences a lancé en mars dernier le
concours interclasses « parce que ta boîte aux lettres le
vaut bien ! ». Les élèves de CE2, CM1 et CM2 ont pu laisser
libre cours à leur imagination en réinventant l’autocollant
actuel. 11 dessins ont ainsi été soumis au vote des élus et du grand
public qui a fait son choix sur facebook et sur le site Internet de l’Agglo, du 8 avril au 17 mai. Le
résultat de ces votes a été annoncé aux écoles de l’Agglo présentes au spectacle « Au Grand
Bazar », le 30 mai à l’Hôtel de Ville de Sarreguemines. Trois dessins seront ainsi imprimés sur des
autocollants de 4x6 cm : celui des classes de Mme Grandval de l’IME Himmelsberg de Sarreguemines, de Mme Vinard de l’école du Witz à Woustviller et de Mme Altenburger de l’école
de Folpersviller de Sarreguemines. Ces autocollants seront mis à disposition
gratuitement dans les mairies des 26 communes de l’Agglo ainsi que sur les
sites de l’intercommunalité ouverts au public (Hôtel de la Communauté,
déchèteries, Médiathèque, Centre Nautique, etc.) dans les semaines
prochaines*.
Si vous ne lisez jamais les prospectus et que vous choisissez de ne plus en recevoir, procurez-vous
l’autocollant stop-pub de l’Agglo ! Parce que votre boîte aux lettres le vaut bien !
Le saviez-vous ?
triques et
Les Déchets d’Equipements Elec
les appaElectroniques (DEEE) désignent tous
secteur,
(sur
reils utilisant l’énergie électrique
éconoà
pes
pile ou batterie), y compris les lam
t
mie d’énergie. Ces objets peuven
être réutilisés ou recyclés et portent
le symbole « poubelle barrée ».
Grâce à une météo plus qu’agréable, ce sont
plus de 200 personnes qui se sont attardées au
stand proposé et animé par les conseillers du
tri de l’Agglo. Les ateliers n’ont pas désempli
durant ces 3 jours. Au programme : quizz, école
des minis DEEEglingués, mini-usine de démantèlement où les participants pouvaient repartir avec des petits cadeaux. Mais l’animation
phare de cette opération était sans nul doute
Graffitis DEEEglingués grâce à laquelle un conteneur de déchèterie a été décoré par le public
présent et désireux de laisser libre cours à sa fibre
artistique ! Le conteneur est visible à la déchéterie de Woustviller.
Et qu’on se le dise :
« PAS DE POUBELLE
POUR LES DEEE » !
ET POUR CEUX QUI AIMENT LA PUB…
Si vous souhaitez protéger l’environnement tout en restant au courant des dernières promos,
demandez à vos enseignes préférées de vous les envoyer par mail ou rendez-vous sur leur site web.
* Cet autocollant vous permettra tout de même de recevoir les journaux des collectivités
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L’Agglo signe deux conventions dans le cadre du plan climat
Le plan climat territorial de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences
a été validé par le conseil communautaire le 13 décembre 2012 et a été officiellement lancé
le 18 février 2013. Parmi la centaine d’actions planifiées dans les prochaines années, l’électromobilité et le développement de l’utilisation de l’hydrogène, comme moyen de stockage
des énergies renouvelables, ainsi que les aides financières aux particuliers pour l’efficacité
énergétique des logements ont été retenus. Ces deux axes ont débouché sur la mise en
place de deux conventions de partenariat local, entre l’Agglo et ERDF d’une part et entre
l’Agglo et GrDF d’autre part.
Concernant l’électromobilité, ERDF a émis le souhait d’accompagner la collectivité en mettant
à disposition gratuitement un véhicule kangoo électrique pour une
durée de 3 ans. La remise des clés de cet utilitaire a eu lieu le 28 mars
2013.
GrDF a également choisi de s’engager aux côtés de l’Agglo dans l’efficacité énergétique des logements
du territoire. Ce partenariat local se traduit par une enveloppe financière de la société consacrée aux
nouveaux abonnés potentiels du territoire de la collectivité. Les aides seront mobilisables dans le cadre
d’un raccordement au réseau gaz, soit en 1ère installation, soit en changement de combustible (pour le
gaz). Cette convention a été signée le 21 mai 2013, à la Communauté d’Agglomération Sarreguemines
Confluences.
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
9
////// Les actualités //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Grand Cross des écoliers : les récompenses par équipes
Le vendredi 12 mars, 800 élèves de CM1 et CM2 des écoles de la
Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences
se sont élancés sur la piste du stade Pierre de Coubertin pour
l’édition 2013 du Grand Cross des Ecoliers organisé par l’ASSA
(Athlétisme Sarreguemines Sarrebourg et Arrondissements), dans
le cadre du programme des animations de l’Agglo. Après avoir parcouru 1 400 mètres, un classement individuel avait été établi le jour
même et les 3 premiers de chaque catégorie ont reçu une médaille.
Ça s’est passé à l’Agglo !
Le jeudi 23 mai, les résultats collectifs ont été récompensés lors d’une
remise des prix organisée à l’Hôtel
de la Communauté. Ce jour-là, 3
gagnants ont également été
désignés pour leurs talents
artistiques dans le cadre du
concours du plus beau dessin de dossard dont le
thème, cette année, était le
fantastique.
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Finale du Challenge inter-écoles de la piste d’éducation routière
Depuis plus de 30 ans, la Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences,
en partenariat avec la Gendarmerie et la Police
Nationales, la Prévention Routière et l’Education
Nationale, permet aux élèves de CM1 et de CM2
des écoles de la collectivité de se former à la
sécurité routière. Parmi plus de 1 000 élèves
issus des écoles primaires de Sarreguemines et
des écoles des communes rurales, 58 enfants
ont été sélectionnés pour la finale du 5 juin
dernier. En effet, un élève de chaque classe ayant
reçu la meilleure note lors des épreuves
théoriques qui se sont déroulées de janvier à
mars, puis lors des épreuves pratiques dispensées dans le parc de l’Hôtel de la Communauté,
d’avril à mai, sur une piste conçue spécialement
à cet effet, s’est vu convoqué pour cet événement. Les 5 meilleurs d’entre eux se sont
ensuite rendus à Talange, pour la finale départementale de ce challenge, le mercredi 19 juin.
Bravo à Jules Humbert, Alexandre Chevrier,
Olivier Di Dio, Octave Brubacher et Maxime Thiel
qui s’y sont distingués !
10
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
11
///////Le dossier ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Sarreguemines Tourisme, metteur en scène du territoire
Sarreguemines
Tourisme,
l’outil de
développement
touristique
de l’Agglo
L’attractivité touristique d’un territoire s’arrête
rarement aux frontières des communes. Le
tourisme est vecteur d’une identité culturelle,
mais aussi d’un potentiel économique véritable
de par la diversité des offres proposées en
matière d’activités de détente, de patrimoine et
d’hébergement. C’est pourquoi, la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences
a choisi, en 2011, d’intégrer la compétence
tourisme dans sa sphère d’actions et d’agir en
faveur du tourisme pour le compte de ses
communes membres, qui détenaient chacune
jusqu’alors cette compétence.
Ainsi, en donnant au tourisme une dimension
intercommunale, la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences souhaite
impulser une nouvelle dynamique à la promotion du territoire, attirer toujours plus de
visiteurs, faciliter leur séjour, tout en contribuant au renforcement de l’activité économique
du secteur.
12
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Ouvert 355 jours par an, Sarreguemines Tourisme accueille le public dans ses locaux situés au centre ville de
Sarreguemines. Une qualité d’accueil et un engagement fort auprès des usagers font partie de ses missions.
En effet, le personnel de l’Office de Tourisme Sarreguemines Confluences se doit d’offrir aux clients un accueil
personnalisé et professionnel 7 jours / 7, aussi bien en français, qu’en allemand ou en anglais. L’accueil doit aussi
pouvoir se faire à distance, par le bais du téléphone, du courrier ou du courriel.
Sarreguemines Tourisme se donne comme objectifs au quotidien :
• de diffuser une information fiable et précise concernant le territoire, 24h / 24 grâce à des actualisations
régulières sur ses supports d’informations numériques ( site Internet, facebook, flickr, etc.) ;
• de proposer aux clients des séjours en adéquation avec les prestations souhaitées et en
collaboration avec de nombreux partenaires sur le territoire ;
• de commercialiser des produits touristiques de qualité ;
• d’élaborer les supports de communication ;
• de mettre en valeur l’identité locale et régionale, notamment grâce aux objets
présentés en boutique ;
• de mesurer la satisfaction des clients grâce à des enquêtes et un cahier de
suggestions en libre-service ;
• d’organiser des visites guidées ;
• d’améliorer de façon permanente la qualité de l’accueil,
des prestations et des produits.
Pour plus de renseignements, contactez le service accueil-information-conseilboutique et billetterie de Sarreguemines Tourisme par téléphone au 03 87 98 80 81, sur site,
rue du Maire Massing ou par courriel à [email protected]
Sarreguemines Tourisme,
un réseau de partenaires
Sarreguemines Tourisme anime le territoire
pour favoriser le développement local en
organisant des actions de valorisation du
patrimoine et en mettant en place des
partenariats pour promouvoir la destination,
attirer davantage de visiteurs et augmenter les retombées économiques sur le
territoire. Pour cela, l’Office de Tourisme
Sarreguemines Confluences travaille avec
l’ensemble des partenaires touristiques
du territoire (hébergeurs, restaurateurs,
commerçants, artisans, associations etc.).
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Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
13
////// Le dossier (suite) //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Sarreguemines Tourisme,
des découvertes à la carte avec
l’opération « Terroir & Patrimoine » !
Toute l’année, l’Office de Tourisme Sarreguemines
Confluences vous propose «Terroir & Patrimoine»,
une opération de promotion, créée par le Club International des Villes de Terroir, visant à valoriser
la culture, l’art de vivre et la qualité du terroir
local pour une clientèle en attente d’une offre
patrimoniale et culinaire authentique. Ainsi, osez
découvrir un monde de douceurs parfumées
aux arômes du terroir en vous régalant à prix
mitonné dans les restaurants partenaires de
Sarreguemines Tourisme.
Prolongez le plaisir gustatif au fil des senteurs et
des savoir-faire avec « La route du Savoir-faire ».
Les artisans / producteurs partenaires de cette
opération vous ouvrent leurs portes et vous
laissent approcher leurs secrets de fabrication :
transformation de cristal ou de bois, art floral,
découverte de plantes aromatiques et médicinales, torréfaction de cafés d’exception…
«Le schéma communautaire
de développement touristique»
Pendant de nombreuses années, la Ville de Sarreguemines,
récompensée en 2011 lors du concours EDEN*, a largement
bénéficié de la promotion touristique, grâce à ses équipements et au travail de l’Office de Tourisme. Le comportement
des touristes et des visiteurs a cependant beaucoup évolué et
l’offre touristique qui en découle est sans cesse interpellée et
stimulée par leurs attentes. Découvrir le plus de choses, le
plus d’endroits possibles lors d’un séjour dans notre région
est devenu une de leurs principales préoccupations, amenant
les élus à ne plus raisonner en terme de Ville de Sarreguemines, mais davantage en celui de destination à l’échelle de
l’Agglo. Pour cette raison, la Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences a choisi de mener une réflexion
et d’établir un diagnostic pour développer les axes et les
orientations d’une stratégie touristique communautaire. Ce
travail donnera naissance à un schéma communautaire de
développement touristique d’ici 2015.
Sarreguemines Tourisme a concocté autour de
l’opération « Terroir & Patrimoine » des séjours et
des excursions à la journée pour tous ceux qui
aiment se faire plaisir ou faire plaisir.
Pour plus de renseignements sur cette
opération, demandez le dépliant
« Terroir &Patrimoine» à l’Office de Tourisme !
Le saviez-vous ?
Des étoiles aux catégories…
e 4 étoiles ****. Un nouveau
Sarreguemines Tourisme est un offic
l’Economie, des Finances et de
classement, initié par le Ministère de
les étoiles par des catégories
l’Industrie, prendra effet et remplacera
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en janvier 2014. Sarreguemines Tou
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14
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
*Destination Européenne d’ExcelleNce
Une nouvelle identité visuelle
Le transfert de la compétence «Tourisme» à la Communauté d’Agglomération Sarreguemines
Confluences a été l’occasion de revoir l’image et l’identité visuelle de l’Office de Tourisme et
du territoire touristique. Afin de renforcer le sentiment d’appartenance des habitants et
d’impulser un nouveau dynamisme en donnant envie aux touristes de venir visiter la
région, une nouvelle identité moderne, fraîche et attrayante pour la
promotion du territoire a été créée en concertation avec les élus et le conseil d’administration de l’Office de Tourisme.
Le logo, aux couleurs bleu, vert et orange, a été revu pour
concorder avec la charte graphique de l’Agglo en adoptant
les mêmes codes et en étant ainsi identifiable comme une
structure désormais rattachée à la collectivité. Le bleu décrit le
caractère fluvial de l’Agglo à la confluence de deux rives. Le vert rappelle son caractère naturel très présent. L’orange,
quant à lui, révèle le modernisme et le dynamisme de la ville et de l’Agglo en général.
Une mascotte a également vu le jour : Alex, en référence à Alexandre de Geiger, ancien patron des
faïenceries de Sarreguemines. Ce petit papillon, aux couleurs du logo, a été choisi en hommage à
l’insecte présent sur le célèbre service en faïence de Sarreguemines.
www.sarreguemines-tourisme.com
Un nouveau site Internet remplace, depuis quelques semaines, l’ancien site de l’Office de Tourisme Sarreguemines
Confluences. Mis en ligne en 2005, il était devenu désuet et ne répondait plus aux attentes du public et des
internautes. Après plus d’une année de travail, le site a été entièrement transformé pour offrir aux internautes un
outil de recherches et d’informations complet et efficace.
Il propose les dates des visites guidées organisées par
Sarreguemines Tourisme, les différentes manifestations de
la région, ou encore les coordonnées des restaurateurs et
hébergeurs du secteur. Autres nouveautés, le site permet
désormais des réservations en ligne (billets d’entrée aux différents sites touristiques, packs découvertes, visites, etc). Il
présente un agenda qui recense l’ensemble des manifestations qui se déroulent sur le territoire de la Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences. Toutes les
brochures éditées par Sarreguemines Tourisme sont également disponibles en téléchargement.
Relié à la base de données SITLOR (Système d’Information
Touristique Lorrain), www.sarreguemines-tourisme.com
présente des informations mises à jour quotidiennement.
Sarreguemines Tourisme est également présent
sur les réseaux sociaux comme flickr et facebook.
Une version mobile du site vient également de voir le
jour afin que les visiteurs puissent désormais
accéder à toutes les informations via leurs téléphones portables. Actuellement, le site est en cours de
traduction en allemand et en anglais pour une mise en ligne à la fin de l’année.
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
15
/////// Le dossier //////////////////////////////////////////// Votre avis nous intéresse //////////
Interview
Sonya Cristinelli-Fraiboeuf, Vice-présidente en charge de la communication,
des animations culturelles et sportives et du tourisme.
Qu’a apporté la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences à Sarreguemines Tourisme en
intégrant le tourisme dans sa sphère de compétences ?
« L’union fait la force » est une expression qui se vérifie pour une Communauté d’Agglomération. En cela, le
développement économique, le ramassage des déchets ménagers ou encore les transports en commun en sont
des exemples assez évidents. L’attrait touristique d’un territoire en fait partie et c’est pour cela que Sarreguemines
Tourisme est devenu communautaire au 1er janvier 2012 par transfert de compétence.
Un diagnostic territorial approfondi dans le domaine
des activités physiques et sportives
La Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences dispose de la compétence
« Construction, aménagement, entretien et gestion d’équipements culturels et sportifs » et gère le
Centre Nautique ainsi que 5 gymnases adossés à des établissements scolaires du 2nd degré.
La Communauté d’Agglomération intervient également dans
le cadre de l’animation du territoire et du développement du
lien social par un soutien en direction des manifestations
sportives présentant un intérêt communautaire. L’Agglo a été
retenue dans la phase expérimentale de la démarche lancée
par l’ex Ministre des Sports, Mme Chantal Jouanno, pour réaliser
des « Diagnostics Territoriaux Approfondis en matière sportive »
(DTA) sur des territoires selectionnés en nombre limité. La Communauté
d’Agglomération a ainsi lancé une consultation et choisi le bureau d’études Mouvens
pour l’accompagner tout au long de cette démarche qui s’adresse aussi bien aux
communes, qu’aux associations sportives, aux scolaires, aux universitaires qu’au grand
public. L’objectif de cette phase de recueil est de disposer d’un panorama qualitatif et
quantitatif exhaustif de la demande en matière de pratique sportive.
Comment s’est déroulée cette première année de fonctionnement ?
Jusqu’alors, seule la Ville de Sarreguemines possédait l’outil « office de tourisme », et chaque commune membre de la
Communauté d’Agglomération détenait la compétence tourisme. Aujourd’hui, elles peuvent désormais toutes bénéficier de cette
structure, au même titre que Sarreguemines, pour faire la promotion de leur territoire. Cette première année de fonctionnement
a été une année dite « de transition », où les choses se sont mises en place doucement mais sûrement ! Nous avons attaqué la
deuxième année sereinement, avec de nombreux projets et de nombreux objectifs que nous aurons à cœur de mener à bien pour
développer et rendre ce territoire plus attractif encore.
Quels sont les objectifs fixés par l’Agglo à Sarreguemines Tourisme pour les années à venir ?
Nous menons actuellement une série de rencontres avec les représentants des 26 communes de l’Agglo afin de leur présenter les
problématiques touristiques de chacune d’entre elles mais aussi afin de les associer à une réflexion sur les enjeux touristiques
à l’échelle communautaire. Ces rencontres permettront de réaliser un diagnostic d’ici à la fin de l’année. Ce travail consiste à
lister l’ensemble des sites (du site très connu comme le parc archéologique de Bliesbruck-Reinheim au petit patrimoine), les
atouts et les richesses du territoire (qualité paysagère, positionnement transfrontalier, cours d’eau, etc.) mais aussi ses faiblesses
afin de pouvoir définir une politique touristique efficace et source de développement du territoire. Il est important de garder à
l’esprit qu’« Etre une région touristique, c’est être une région accueillante où l’on se sent bien ! ». La Communauté
d’Agglomération Sarreguemines Confluences et Sarreguemines Tourisme y travaillent désormais main dans la main…
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14
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Nous vous invitons à nous donner votre opinion en répondant à un questionnaire… Votre mobilisation et votre
participation sont des éléments essentiels pour dresser un état des lieux le plus juste et le plus complet
possible ! Rendez-vous dès maintenant, et jusqu’au 27 juillet, sur le site de l’Agglo pour répondre au
questionnaire qui vous concerne.
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Les horaires d’ouverture de la Médiathèque
L’équipe de la Médiathèque communautaire réalise une enquête
afin de mieux répondre à vos besoins et améliorer son offre de
service, concernant notamment les horaires d’ouverture de la
structure.
Prenez quelques instants pour répondre à nos questions en vous
connectant sur le site de l’Agglo
www.agglo-sarreguemines.fr
ou sur celui de la Médiathèque
www.mediatheque-agglo-sarreguemines.fr
Le questionnaire est également disponible dans sa version papier
dans ce numéro, dans les mairies de la collectivité et dans les
bibliothèques de proximité. Vous pouvez le retourner par courrier ou
le déposer à l’adresse suivante :
Médiathèque Communautaire
4 Chaussée de Louvain
57200 Sarreguemines
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Le Schéma de Cohérence Territoriale (SCoT) a été arrêté le 29 avril 2013. Ce projet d’urbanisme ainsi que son
Document d’Aménagement Commercial seront soumis à enquête publique du 2 septembre au 2 octobre 2013.
Pour plus d’information, rendez-vous sur internet : www.syndicat-mixte-sarreguemines.org
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
17
////// Les chantiers ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
l’évolution des chantiers
Zones d’activités
Sur le Parc d’Activités de Woustviller, les quatre virages en travaux
sont à présent opérationnels. Les plantations mises en place en
avril ont marqué l’achèvement du chantier.
Très Haut Débit
Les travaux de génie civil qui consistent
à raccorder les différentes parcelles au
réseau de fibre optique se sont déroulés
en avril et en mai dans les rues Gutenberg,
Cugnot et Rausch de la Zone Industrielle de
Sarreguemines.
Pont de l’Europôle
Afin de relier la zone existante de l’Europôle et la nouvelle zone en cours d’aménagement, un ouvrage de
franchissement de l’autoroute A4 est en cours de construction. Le pont qui sera érigé à cet endroit deviendra l’entrée
principale de la nouvelle zone. Il s’agira d’une liaison non seulement routière, mais également piétonne et cyclable.
En effet, une chaussée et une piste partagée piétons/cyclistes seront créées sur ce pont.
Le délai prévu pour la réalisation de cet ouvrage est de 10 mois, dont 2 mois de préparation.
Les travaux ont démarré le 22 avril avec la réalisation de pieux en fondation. Ces pieux se situent sous la pile centrale, ainsi que sous les culées qui se trouvent de chaque côté de l’autoroute pour soutenir l’ouvrage. Le chantier se
poursuit actuellement par la réalisation de ces deux culées et par l’édification de la pile centrale. Les poutres seront
ensuite posées, puis le tablier sera bétonné.
La mise en service de l’ouvrage est prévue pour le 1er semestre 2014.
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Sur l’Europôle, les travaux de voirie continuent : les bordures ont été coulées en mars et la 1ère phase de plantations
est en cours sur les talus et le long des fossés. Des travaux
sont également en cours pour la mise en place des trottoirs,
ainsi que sur les noues de collecte et de diffusion des eaux
pluviales.
Réseau câblé
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
En Zone Industrielle de Sarreguemines, le chantier de la rue
Edison s’est achevé avec les plantations et la mise en place de la
signalisation horizontale et verticale. Il en va de même pour la rue
des Frères Lumière où la voirie et l’éclairage public vont également être repris.
18
14
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Les travaux de raccordement au réseau en
fibre optique sur la commune de Willerwald
se sont déroulés en avril. Les habitants de
la commune pourront ainsi être éligibles
à des offres numéricable dès le mois de
juillet.
////Au fil d’un chantier ///////////////////////
La nouvelle déchèterie de Zetting
Après l’obtention du permis de construire, instruit par la Direction Départementale des Territoire au début du mois de
mars, les travaux de la nouvelle déchèterie située sur la commune de Zetting ont démarré, le 25 mars dernier, par le
busage du fossé de la route départementale 33 (RD33) en vue de la création du nouvel accès à l’équipement et de la
protection du réseau de transport d’hydrocarbure. Mi-avril, la terre végétale a été
décapée, les réseaux d’assainissement ont été
posés et un bassin de rétention des eaux de
pluie de 70m3 a été mis en place. Les murs en
L (futurs quais de la déchèterie) ont été posés
au courant du mois de mai.
La convention avec l’Unité Territoriale Routière (UTR) du Conseil général de la Moselle a
été établie et signée au courant du mois d’avril.
Les travaux concernant l’aménagement d’un
tourne-à-gauche sur la RD33 ont ainsi pu
démarrer au début du mois de juin.
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
19
/////// Le chiffre /////////////////////////////////////////////// Le portrait //////////////////////////////////////
43 168 visites sur notre site Internet !
Parce que le site de l’Agglo est accessible aux internautes 24h sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, il est
toujours en mouvement et propose chaque jour de nouvelles informations sur la Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences. Les actualités concernent, par exemple, les jours de fermetures exceptionnelles du Centre
Nautique, les résultats du Grand Cross des Ecoliers ou encore l’annonce de la mise en ligne du nouveau site Internet de
Sarreguemines Tourisme. En 2012, www.agglo-sarreguemines.fr a ainsi drainé 43 168 visites, soit 65 % de
consultations supplémentaires qu’en 2011 !
Le site Internet de l’Agglo offre des informations générales sur la collectivité, mais aussi des infos
pratiques et utiles pour les habitants de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences. Il propose également de nombreuses brochures en téléchargement. De ce site, les internautes peuvent facilement
accéder à ceux de la Médiathèque communautaire (www.mediatheque-agglo-sarreguemines.fr) et de Sarreguemines
Tourisme (www.sarreguemines-tourisme.com).
www.agglo-sarreguemines.fr interagit en permanence avec la page facebook de l’Agglo www.facebook.com/agglosarreguemines pour toucher le plus grand nombre de personnes et rendre l’information accessible au plus large public
possible !
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Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Le personnel de Sarreguemines Tourisme
Passé dans le giron intercommunal le 1er janvier 2012, Sarreguemines Tourisme fait désormais
partie de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences. Huit personnes travaillent
pour faire de cet office un atout majeur en termes de développement touristique sur le secteur.
A la tête d’une équipe de sept personnes, Annick Berner, la directrice de la structure est heureuse
de pouvoir proposer au quotidien, et en coopération avec la Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences, la conception et la mise en œuvre de la politique de développement touristique du territoire. « Mon rôle est avant tout de veiller au bon déroulement
de l’organisation du quotidien de Sarreguemines Tourisme. D’un point de vue
administratif, je gère le budget de la structure en proposant un budget prévisionnel, en
le suivant et en établissant le bilan en fin d’année avec la comptable, un plan d’actions
annuel ainsi que le rapport d’activités. Je m’occupe de la partie des Ressources
Humaines, assistée par Valérie Minker. Je me charge également d’organiser les assemblées générales et les conseils d’administration de l’association qui dirige Sarreguemines Tourisme, composée d’élus, de professionnels et de ”passionnés”. J’anime avec
notre Président Bruno Neiss, leurs réunions par la préparation de diaporamas ou de documents de travail. » Annick Berner effectue également un travail que l’on qualifie de veille :
elle étudie le marché cible et l’environnement de manière générale pour arriver à définir au mieux
la clientèle du territoire, ses envies et ses attentes. Ce travail permet de réajuster les axes stratégiques de
développement, de promotion et de commercialisation, mais aussi d’améliorer la qualité de Sarreguemines
Tourisme. « Je suis également pilote qualité : j’impulse la qualité de l’Office de Tourisme. »
Les missions d’Annick Berner s’articulent aussi autour des relations médias par le biais, nottament de l’organisation
d’accueils presse. Elle travaille beaucoup avec les différents acteurs touristiques du territoire mais aussi avec les
offices de tourisme voisins pour des actions communes. Annick Berner s’occupe d’une grande partie des relations
internationales de l’Office de Tourisme (elle tisse des liens et met en place des actions de partenariat) mais aussi du
suivi de tout ce qui relève du transfrontalier, en partenariat avec le service concerné à la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences. Enfin, elle assiste Bruno Neiss, le Président de Sarreguemines Tourisme dans
l’exercice de ses fonctions.
Valérie Minker est affectée au secrétariat de direction. « Mon travail
consiste à aider Mme Berner dans son quotidien et à élaborer les plannings
de travail des différents collaborateurs. Je suis également animateur
qualité, en lien avec le rôle de pilote qualité de ma directrice. Je vérifie les
procédures et veille à ce que la qualité soit appliquée sans qu’elle ne devienne une contrainte pour le personnel. Je crée des modèles de travail
pour chaque tâche à effectuer à l’Office de Tourisme. Ces fiches sont à
respecter par l’ensemble du personnel et nous permettent de garantir la
qualité et un accueil personnalisé aux clients, dont j’assure le suivi de la
satisfaction. De plus, grâce aux documents qualité, les nouveaux collaborateurs peuvent se mettre rapidement dans le bain !» A cela, s’ajoutent aux
tâches de Valérie Minker l’archivage des documents qualité, la gestion de
tableaux de bord, la gestion de la billetterie Saarland Therme, ainsi que le
suivi du dossier Tourisme et Handicap pour lequel Sarreguemines Tourisme
est labellisé.
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
21
////// Le portrait /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Le personnel de Sarreguemines Tourisme (suite)
La commercialisation des produits touristiques, comme par exemple les séjours pour les groupes et les
individuels, est le quotidien d’Aline Kihn, la chargée du réceptif et de la comptabilité. « Je m’occupe de
la réservation des clients et de l’établissement de leurs contrats de séjours. Ces réservations proviennent
essentiellement de clients qui ont déjà goûté à nos offres et qui, satisfaits, reviennent vers nous pour
l’organisation de leur séjour, mais aussi des retombées de notre présence sur des salons et lors d’autres
manifestations à caractère touristique. Le plus souvent, ce sont des séjours « à la carte » que je leur
concocte, selon leurs envies et leurs attentes. Le but est de les satisfaire pour qu’ils reviennent par la
suite ». La comptabilité fait également partie des attributions d’Aline Kihn.
Cindy Turpin, chargée de promotion marketing, s’occupe en priorité de tout ce qui tourne autour
de l’édition des supports de communication imprimés (brochures, plaquettes et autres dépliants)
ainsi que des supports numériques (site, réseaux sociaux, etc.), en relation étroite avec le
personnel de l’accueil. Son travail s’articule aussi autour de la promotion de la région à travers
des actions et des salons, tout au long de l’année. Ces actions sont aussi bien locales (présence
au marché de Noël de Sarreguemines, à la Saint-Paul en juin), que régionales (divers salons à
Nancy et Metz) ou nationales (présence au Salon des vacances à Paris à destination des professionnels) et internationales (Salon des Vacances à Bruxelles). « Une part importante de mon
quotidien est également consacrée à la coordination de l’opération Terroir et Patrimoine où il
faut œuvrer en collaboration étroite avec les partenaires pour offrir la meilleure promotion de
leur savoir-faire et leur gastronomie » nous explique Cindy. «Ce travail avec les différents partenaires passe aussi
par la mise en place de nouvelles conventions pour la commercialisation de prestations, de la conception
d’excursions et de séjours pour groupes et individuels présents sur l’ensemble des supports de communication. Je
m’occupe des reportages photos pour les supports de communication et de la gestion des fonds photos de l’Office de
Tourisme. Il peut aussi arriver que je gère la partie commerciale lorsqu’Aline Kihn est absente. »
Le travail d’Ella Blum à Sarreguemines Tourisme se concentre sur les visites
guidées de différents sites de la région en français et en allemand, ainsi que sur la
partie boutique de la structure. « Mon rôle est de mettre en évidence les produits
locaux, que ce soit dans notre vitrine ou à l’intérieur de l’Office de Tourisme. Nous ne
mettons en avant que des produits qui restent dans la thématique de la Lorraine ». Le
Platt Shop est entre les mains d’Ella Blum qui a à cœur de trouver les
petites expressions en dialecte qui font la renommée de la boutique.
Elle collabore avec Marianne Haas pour la traduction exacte des
expressions. « Je travaille aussi en relation avec les différents
partenaires qui adhèrent à Sarreguemines Tourisme, en
allant à leur rencontre pour leur faire part des évolutions dans
nos offres ou tout simplement pour leur rapporter les
nouvelles brochures et autres documents qui viendraient à
leur manquer ».
22
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Christelle Lang est chargée d’accueillir les personnes qui franchissent la porte de Sarreguemines
Tourisme. « Avec le sourire, j’essaie de répondre au mieux à leurs demandes ! En relation avec la
Ville de Sarreguemines, nous vendons les billets des spectacles et des concerts proposés au
public. Je gère également, avec Ella Blum, la partie « produits locaux » et la boutique en platt de
l’office de tourisme. » Une importante partie de son travail est tournée vers SITLOR, un logiciel
intranet qui relie tous les offices de tourisme de Lorraine, Moselle Tourisme et Lorraine
Tourisme. « C’est avec cette base de données qu’est alimenté notre site. Près de 90 % des informations visibles sur notre site, celui du Département et de la Région, proviennent de ce système
d’information ». L’organisation du concours annuel des maisons fleuries sur Sarreguemines est
effectuée par Christelle Lang qui se charge de gérer les inscriptions, de réunir un jury, de proposer un parcours, de
mettre en place la soirée de remise des prix. Christelle Lang seconde aussi Aline Kihn dans la commercialisation des
packs individuels et intervient ponctuellement pour faire des visites guidées.
Yann Hoffert est animateur et médiateur de l’information et du patrimoine. Il se charge
de l’accueil mais également des visites guidées pour les individuels ou les groupes, en
français, en allemand, mais aussi en anglais. « Il y a beaucoup de demandes pour des
visites en avril, en mai, en juin, en septembre et en octobre. En mai, l’an dernier, j’ai fait
une quarantaine de visites sur tout le mois. Les visites guidées sont un véritable atout
en matière d’attrait touristique pour notre belle région ». Yann Hoffert gère également,
en binôme avec Christelle Lang, le logiciel SITLOR. « Cette base de données regroupe
tout ce qu’il y a à faire sur Sarreguemines et son secteur. Ce sont près de 458 fiches à
mettre à jour régulièrement. Une fois une mise à jour effectuée, elle se répercute
automatiquement sur tous les sites qui l’utilisent ». Sa présence sur les divers salons
auxquels participe Sarreguemines Tourisme fait partie intégrante de ses attributions
de poste.
Frédéric Ghia a intégré Sarreguemines Tourisme depuis mars 2013 pour renforcer l’équipe. Il est lui aussi chargé de
l’accueil des personnes qui franchissent la porte de Sarreguemines Tourisme. En plus de cette tâche, il effectue, les
visites guidées. Au programme, démonstrations au Musée des Techniques Faïencières, visite de l’Hôtel de la
Communauté lors de la Journée du Patrimoine en septembre, visite de la ville de Sarreguemines ou encore balade
florale au Jardin des Faïenciers. «Mon rôle, tout comme celui des autres guides, est très important pour
Sarreguemines Tourisme puisque nous devons réussir à « accrocher » les personnes pour qu’elles repartent
enchantées de leurs visites ».
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
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////// Le geste citoyen /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
L’Agglo et l’éco-conduite
Depuis 2008, la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences multiplie les actions en matière de
développement durable. Cette politique fait aujourd’hui partie intégrante de l’activité intercommunale puisqu’elle
s’applique de manière transversale à tous les domaines de compétences de l’Agglo.
La Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences qui possède un parc de véhicules important, allant des bus
aux citadines en passant par de nombreux camions et autres utilitaires, incite leurs utilisateurs à adopter une conduite
économique. Mais qu’entend-on exactement par éco-conduite ?
L’éco-conduite ou conduite économique est une conduite davantage respectueuse de l’environnement, économique
et adaptée aux moteurs actuels (moteur thermique nouvelle génération ou électrique).
Simple à apprendre, elle a un impact significatif sur la consommation et l’environnement, ainsi que sur la sécurité.
L’éco-conduite est une initiative mise en avant par les gouvernements européens pour développer le concept d’attitudes de
conduite visant à permettre aux professionnels et aux particuliers d’utiliser efficacement l’énergie. Elle permet, en outre,
de réduire les émissions de gaz à effet de serre et autres polluants lors de l’utilisation des véhicules à moteurs thermiques.
Les principes fondamentaux de l’éco-conduite
Entretenir
son véhicule
L’entretien du véhicule
joue un rôle non négligeable en éco-conduite :
- la pression des pneus
peut être responsable
de perte de carburant
allant jusqu’à 8 % s’ils
ne sont pas correctement gonflés ;
- une bonne géométrie
du véhicule évite l’usure
prématurée des pneus
et des sollicitations
mécaniques non
souhaitables pour
les suspensions. Elle
permet, par ailleurs,
d’avoir une direction
stable qui a un effet réel
sur la consommation de
carburant ;
- le changement
régulier de certains
équipements ou organes
du véhicule tels que le
filtre à air ou à huile
permet encore de
limiter les pertes de
carburant.
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Anticiper le trafic
L’anticipation permet :
- de maintenir une vitesse stable et donc de consommer un minimum de carburant ;
- d’éviter les freinages et accélérations non nécessaires ;
- de laisser le véhicule décélérer seul avec un rapport élevé.
Changer les rapports à bas régime moteur
(pour les véhicules à boîte de vitesse manuelle)
Afin de limiter le régime moteur et d’utiliser l’efficacité du moteur de façon
optimale, un régime maximal de 2500 tr/min pour monter les rapports est recommandé pour les véhicules à essence.
Concernant les véhicules à moteur diesel, le régime maximal de 2000 tr/min est
recommandé. Cette mesure limite le régime moteur et, par conséquent, la
consommation de carburant.
Le saviez-vous ?
aide utile
Le régulateur de vitesse est une
intenir
ma
et
pour une conduite souple
lier sur
ticu
une vitesse constante, en par
brée.
autoroute ou sur route non encom
cension
Par contre, si vous commencez l’as
r de
d’une colline, coupez le régulateu
ale
péd
la
de
e
trôl
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vitesse et prenez le
,
ent
tim
gen
ant
d’accélérateur en accélér
le
car
sse
vite
quitte à perdre un peu de
ent le
régulateur fait monter excessivem
t
régime moteur et par conséquen
dans le
provoque de la surconsommation
cas de forte montée.
Roulez malin,
adoptez
l’éco-conduite !
Justin Lett, responsable d’exploitation de la régie CABUS
« Pour nous, au service des transports urbains, l’éco-conduite est
tout un ensemble et implique aussi bien les chauffeurs que les mécaniciens. Il faut garder en tête qu’un véhicule qui consomme beaucoup ne signifie pas forcément que le chauffeur a le pied lourd sur
la pédale ! Cette consommation accrue peut aussi venir d’un problème mécanique et c’est pour cela que nous éditons chaque mois,
des tableaux de consommation de carburant de tous nos bus. Nous
mettons tout en œuvre pour être exemplaires à ce niveau : nos
chauffeurs suivent des formations obligatoires qui incluent l’écoconduite et nos véhicules sont entretenus de manière consciencieuse et régulière. Nous avons fait le choix également de ne disposer que d’une climatisation pour le chauffeur. En effet, la
climatisation de tout le bus entrainerait une surconsommation non
négligeable sur le long terme car les chauffeurs s’arrêtent et
ouvrent les portes tous les 500 mètres environ et, d’après nos statistiques, une personne ne reste rarement plus de 10 minutes voire
¼ d’heure à l’intérieur du véhicule. »
Gilbert GALLUSSER, chauffeur
« Pour parfaire notre conduite, et l’éco-conduite notamment, tous
les chauffeurs suivent désormais une formation obligatoire sur 5
jours. Nous parcourons au quotidien en moyenne 100 kilomètres et,
par respect pour les clients, nous nous devons de conduire proprement, sans à-coups et de manière souple. L’art de freiner fait également partie de nos savoir-faire. En effet, freiner brusquement et
trop souvent entraîne à la fin de la journée une consommation de
carburant plus importante que si l’on reste extrêmement concentré,
attentif et vigilant à ce qui se passe tout autour de nous. Bien entendu, certaines situations font que nous ne pouvons pas toujours éviter un freinage un peu brusque… Mais nous faisons tout pour éviter
ces situations et avoir une conduite la plus agréable et tranquille
possible pour les usagers. D’ailleurs, certaines personnes qui sont
à bord de mon bus ont parfois tendance à s’endormir ! ».
Maintenir une vitesse stable
L’énergie nécessaire au déplacement d’un véhicule est très réduite (25 kW pour
une vitesse de 120 km/h) alors que les accélérations rapides et les freinages
brusques sont très consommateurs en carburant. Il est donc recommandé de
maintenir une vitesse stable tout au long du trajet car plus la vitesse d’un véhicule
est stable, moins sa consommation est importante.
Ce comportement implique une forte anticipation des conditions de trafic de la part
des éco-conducteurs : il est inutile d’accélérer si l’on voit par exemple que le feu va
passer au rouge.
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
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////// Le jeu de l’Agglo //////////////////////////////// L’agenda ////////////////////////////////////////////
Les méninges en action…
Lisez attentivement votre journal d’informations…vous y trouverez les réponses aux questions
posées ci-dessous ! Vous ferez peut-être partie de nos prochains gagnants !
1. Que fêtera l’Agglo le 1er septembre 2013 ?
2. Quel est le montant de la subvention annuelle de
fonctionnement accordée à l’Université Populaire
Sarreguemines Confluences ?
Les événements de l’Agglo
Du 8 juillet au 30 août - Anim’Eau
6. Comment s’appelle la mascotte de
Sarreguemines Tourisme ?
7. Quand ont démarré les travaux du pont
de l’Europôle ?
Mercredi 7 et jeudi 15 août
3. Quel est le poids moyen de déchets par foyer
témoin constaté lors du dernier mois de pesée ?
8. Quels sont les 4 principes fondamentaux
de l’éco-conduite ?
4. Quel type de véhicule électrique ERDF a-t-elle
mis à disposition de l’Agglo gratuitement ?
Les vacances d’été font rimer Agglo avec Anim’Eau ! N’hésitez pas à inscrire vos
enfants à l’animation gratuite proposée au Centre Nautique ! Chaque enfant, âgé de
6 à 11 ans et résidant dans l’une des 26 communes de l’Agglo, peut venir s’amuser
dans l’eau, tous les matins de 9h à 10h30 pendant une semaine non reconductible.
Les inscriptions se font à
l’accueil du Centre Nautique (il
Ramassage des objets encombrants
faut être muni d’un justificatif de
Les objets ramassés lors de la collecte des
domicile et d’un certificat médical
encombrants sont tous ceux que l’on ne
de l’enfant).
peut pas apporter en déchèterie comme les
canapés, les fauteuils, les matelas, etc.
La Sarre à Contes
Le premier spectacle proposé par l’Agglo dans le cadre du festival, Loin
Lontano, de la Cie Les Clandestines, se déroulera le mercredi 7
août à Ippling. Le deuxième, L’OCA, de la Cie Mesdemoiselles, sera
présenté à Ernestviller.
Ces spectacles sont gratuits et tout public. Plus de renseignements sur
www.agglo-sarreguemines.fr
Dimanche 1er septembre
100e km d’itinéraires cyclables et 13e Vélo SaarMoselle
5. Quelles classes ont gagné le concours
de l’autocollant stop-pub ?
Renvoyez-nous le coupon-réponse ci-contre
dûment rempli avant le 12 juillet 2013 (le cachet
de La Poste faisant foi) à l’adresse suivante :
Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences
Service Communication - Jeu Entre Sarre et Blies
99 rue du Maréchal Foch - BP 80805
57208 SARREGUEMINES CEDEX.
Prénom : Dimanche 15 septembre
Journée du patrimoine/
Fête des Fleurs et des Plantes
Venez nombreux découvrir et
visiter, de 10h à 17h, l’Hôtel de la
Communauté et son parc lors de
l’édition 2013 de la Journée du
patrimoine. Cette journée sera
associée à la Fête des Fleurs et
des Plantes, qui connaît un succès
remarquable depuis sa création en
2010 !
Nom :
Adresse :
Code postal : Ville :
Tél. : Âge :
Courriel :
Sarreguemines Tourisme propose tout au long de l’année un large
choix de visites guidées, de sorties nature, de balades à vélo, de découvertes du patrimoine, de visites d’artisans et de jardins, etc. Vous trouverez tous les renseignements utiles sur www.ot-sarreguemines.fr
La Médiathèque communautaire propose régulièrement, tout
au long de l’année, des animations à destination du grand public. Vous
trouverez tous les renseignements utiles, soit sur le dépliant qui
est distribué à l’accueil de la Médiathèque, soit sur son site Internet
www.mediatheque-agglo-sarreguemines.fr
9 18 80
1
0
0
8
0
t
r
e
V
°
N
JUILLET
Jeudi 11 : Woustviller
Jeudi 18 : Rouhling / Lixing-lès-Rouhling
Jeudi 25 : Grosbliederstroff
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AOÛT
Jeudi 1er : Sarreguemines*
Jeudi 22 : Ippling / Hundling
Jeudi 29 : Grundviller / Ernestviller
Heckenransbach
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SEPTEMBRE
Jeudi 5 : Loupershouse / Guebenhouse
Jeudi 12 : Hambach – Roth
Jeudi 19 : Kalhausen
Jeudi 26 : Wittring
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
OCTOBRE
Jeudi 3 :
Jeudi 17 : Jeudi 24 : Jeudi 31 : Sarreguemines*
Neufgrange
Bliesbruck / Blies-Ebersing
Sarreinsming
* Sur inscription auprès des services
de la Communauté d’Agglomération
Une seule participation par foyer. Pour les mineurs, la signature du responsable légal est obligatoire. Tirage au sort le 15 juillet 2013. Les gagnants seront avertis par téléphone. Jeu gratuit, hors frais postaux.
Le règlement du jeu-concours peut être obtenu sur simple demande auprès de la Communauté d’Agglomération Sarreguemines Confluences. 10 bonnes réponses seront récompensées.
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Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
Entre Sarre & Blies //// Numéro 34 ////
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////// Le bloc-notes /////////////////////////////////
Communauté d’Agglomération
Sarreguemines Confluences
99 rue du Maréchal Foch - BP 80805
57208 Sarreguemines CEDEX
- lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h
- vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30
Accueil – Standard Tél. : 03 87 28 30 30 - Fax : 03 87 28 30 31
[email protected]
www.facebook.com/
www.agglo-sarreguemines.fr
agglo-sarreguemines
Service Environnement
N°Vert 0 800 19 18 80
Service Transports
Tél. : 03 87 28 48 89
Accueil des services techniques (cartes de bus, cartes d’accès
aux déchèteries, sacs collecte multiflux Sarreguemines)
- lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 14h à 17h
- vendredi de 8h30 à 12h et de 14h à 16h
En période de vente des cartes de transports scolaires
(fin janvier/début février et fin août/début septembre)
- lundi, mercredi et jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
- mardi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h
- vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Médiathèque Communautaire
4 Chaussée de Louvain - 57200 Sarreguemines
Tél. : 03 87 28 60 80 - Fax : 03 87 09 31 42
www.mediatheque-agglo-sarreguemines.fr
Centre Nautique
Avenue de la Blies - 57200 Sarreguemines - Tél. : 03 87 95 03 30
- lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h à 21h30
- mercredi de 8h à 21h30, samedi de 9h à 20h30
- dimanche de 9h à 19h30
Fermeture de la caisse 45 min. avant l’évacuation des bassins
Espace Détente
Avenue de la Blies - 57200 Sarreguemines - Tél. : 03 87 98 86 07
- lundi, mardi et jeudi et vendredi de 10h à 21h30
- mercredi de 9h30 à 21h30, samedi de 9h à 20h30
- dimanche de 9h à 14h
les déchèteries
Déchèterie de Sarreguemines
Route de Bitche
57200 Sarreguemines
Tél : 03 87 95 39 35
Avril à octobre
- lundi au samedi de 9h à 12h20
et de 13h à 17h50
Novembre à mars
- lundi et samedi de 10h à 12h20
et de 13h à 16h50h
- mardi au vendredi de 10h à 12h50
Les autres numéros utiles
Sarreguemines Tourisme (Office de Tourisme)
11 rue du Maire Massing BP 50339
57203 SARREGUEMINES Cedex
Tél. : 03 87 98 80 81 - Fax. 03 87 98 25 77
[email protected] - www.sarreguemines-tourisme.com
Sarreguemines Confluences Habitat (Office Public de l’Habitat)
3 rue Alexandre de Geiger BP 61101
57216 SARREGUEMINES Cedex
Tél. : 03 87 95 06 44 - Fax : 03 87 98 46 41
www.oph-sarreguemines.fr
Relais Parents-Assistants Maternels
5 rue de la Paix - 57200 Sarreguemines
Tél. : 03 87 98 56 03 - Fax : 03 87 95 44 02
[email protected]
Multi-accueil « L’Atelier des Lutins »
Les Petits Chaperons Rouges
Europôle - Rue Robert Schuman - 57910 Hambach
Tél. : 03 87 09 00 95 - Fax : 03 87 02 10 80
[email protected]
Multi-accueil « La bulle enchantée »
Les Petits Chaperons Rouges
2 rue de l’Abbé Louis Verdet - zone industrielle
57200 SARREGUEMINES
Tél. : 03 83 22 19 04
[email protected]
Espace Entreprise
27 rue du Champ de Mars - 57200 Sarreguemines
Tél. : 03 87 98 75 75 - Fax : 03 87 98 27 27
espace-entreprise@ espace-entreprise.fr
www.espace-entreprise.fr
Centre Universitaire
13 rue Alexandre de Geiger - 57200 Sarreguemines
Tél. : 03 87 98 02 88
[email protected]
IUT de Moselle-Est
7 rue Alexandre de Geiger - 57200 SARREGUEMINES
Tél. : 03 87 09 34 82 - Fax : 03 87 09 34 81
Pôle Ecole - IUFM
Place Jeanne d’Arc - 57200 SARREGUEMINES
Tél. : 03 87 09 07 34 - Fax : 03 87 98 94 01
Université Populaire
Place Jeanne d’Arc - 57200 SARREGUEMINES
Tél. : 03 87 09 39 81 - Fax : 03 87 28 98 60
[email protected] - www.upsc-asso.fr
Déchèterie de Rouhling
Rue Hallingen
57520 Rouhling Tél : 03 87 06 48 30
Avril à octobre
- lundi et samedi de 9h à 12h20
et de 13h à 17h50
- mardi au vendredi de 13h30 à 17h
Novembre à mars
- lundi et samedi de 10h à 12h20
et de 13h à 16h50
- mardi au vendredi de 14h à 16h50
Déchèterie de Woustviller
Impasse de la Nature
57915 WOUSTVILLER
Tél. : 03 87 95 39 36
Avril à octobre
- lundi au samedi
de 9h à 12h20 et de 13h à 17h50
Novembre à mars
- lundi et samedi
de 10h à 12h20 et de 13h à 16h50
- mardi au vendredi de 14h à 16h50