adjoint(e) aux ventes – tecnica

Adjoint(e) aux ventes – Tecnica
Remplacement de congé de maternité
Ciot Montréal - 9151 Boulevard Saint-Laurent H2N 1n2
Ciot inc., l’un des plus importants importateurs de pierres naturelles au Canada et l’un des acteurs majeurs dans le monde de la
céramique, est présentement à la recherche d’un(e) Adjoint(e) aux ventes pour son secteur Tecnica.
OBJECTIF DU POSTE :
Assister l’équipe de vente Tecnica dans le quotidien en plus d’être le point de mire pour tous les clients Tecnica, ainsi que faciliter la
communication et le suivi auprès des autres départements de Ciot.
principales responsabilités :
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Prendre les demandes de commandes clients reçues par téléphone, par courriel ou par télécopieur;
Répondre aux clients et résoudre les problèmes en appliquant sa capacité analytique et sa connaissance des produits;
Enregistrer les activités liées aux ventes dans la base de données CRM, et établir les soumissions;
Passer en revue et valider la documentation pour en assurer l’intégralité et l’exactitude;
Faciliter l’obtention des renseignements nécessaires auprès des intervenants internes et des clients afin d’assurer l’enregistrement
et l’exécution adéquates des commandes;
Analyser les exigences en amont et en aval afin de maximiser la valeur de la gestion des commandes clients;
Soutenir ses coéquipiers dans l’atteinte des objectifs et des critères de l’équipe relativement aux commandes clients, notamment
quant à l’exactitude de la documentation et au niveau du service aux clients.
Profil et compétences recherchés :
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Études collégiales complétées;
Très solides connaissances de la suite Office de Microsoft – Excel et Word;
Excellent esprit analytique;
Au moins trois ans d’expérience dans un environnement d’affaires ou de travail administratif (idéalement en ventes);
Expérience en marketing ou en ventes (un atout).
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae avant le 16 janvier 2013 à :
Madame Anick Mathelier, Coordonnatrice des RH : [email protected]
Ou via la section Carrières de notre site Internet www.ciot.com.
www.ciot.com
L’utilisation exclusive du masculin ne vise qu’à alléger le texte.