GARANTIE CONVENTIONNELLE • QUE COUVRE LA

GARANTIE CONVENTIONNELLE
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QUE COUVRE LA GARANTIE CONVENTIONNELLE ?
Au moment de l’achat d’une paire de chaussures de ski et/ou de skis (fixations exclues)
appartenant à la collection A/H 2016/2017 (ci-après « Produit »), chez un revendeur spécialisé
TECNICA/BLIZZARD/NORDICA, TECNICA GROUP SPA accorde une garantie conventionnelle
pour les défauts de fabrication et des matériaux. Pour les achats effectués dans l’Union
Européenne, la présente garantie est sans préjudice des droits que le client consommateur peut
invoquer vis-à-vis du vendeur conformément aux lois communautaires applicables en matière de
garantie dans la vente des biens de consommation.
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QUELLE EST LA DURÉE DE VALIDITÉ DE LA GARANTIE CONVENTIONNELLE ?
Le terme de validité et la durée de la présente garantie est d’un (1) an, à compter de la date
d’achat, si le Produit a été enregistré sur le site dans les 30 jours de la date d’achat. La
garantie n’est valable que pour le premier acheteur au détail et ne peut pas être étendue à des
tiers. La revente du produit par le premier acheteur rend la garantie caduque.
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QUE FAIT TECNICA GROUP SPA DANS LES CAS COUVERTS PAR LA GARANTIE ?
Si le Produit a été reconnu comme étant défectueux, TECNICA GROUP SPA, à sa discrétion,
procède à son remplacement par un produit de type et qualité similaire ou bien à sa réparation (sur
présentation du reçu d’achat du produit). Pour le remplacement de composants non défectueux, le
propriétaire est contacté pour autoriser le remplacement.
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QU’EST-CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE ?
La présente garantie ne couvre pas les défauts qui se sont vérifiés après l’achat du produit. La
garantie n’est pas valable pour les Produits utilisés dans le cadre de prêt de matériel ou de
location. La garantie ne couvre pas les composants sujets à usure, si le défaut est provoqué par
l’utilisation normale ou par l’usure proprement dite. La garantie ne couvre pas les dommages
causés par un accident, la négligence, l’utilisation non conforme ou incorrecte, des altérations de
couleur dues aux rayons solaires, des cas de force majeure, le non-respect des conseils
d’entretien, un entretien ou une réparation non conformes ou incorrects qui n’ont pas été effectués
par un revendeur spécialisé TECNICA/BLIZZARD/NORDICA, l’utilisation de composants non
compatibles avec le produit et/ou des modifications apportées au produit. Tous les Produits sont
accompagnés d’une notice d’utilisation. Prière de respecter les indications contenues dans la
notice d’utilisation ou sur le produit proprement dit. Les dommages consécutifs ou collatéraux, à
moins que la législation applicable n’en dispose autrement, ne font pas l’objet de remboursement
aux termes de la présente garantie.
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COMMENT EXERCER LE DROIT DE GARANTIE ?
Pour exercer le droit de garantie, prière de contacter TECNICA GROUP SPA, dans les 8 jours qui
suivent
la
découverte
du
défaut,
en
envoyant
un
courriel
à
l’adresse
[email protected], en décrivant le défaut pour lequel l’intervention sous
garantie est demandée et en veillant à indiquer le modèle, la taille et la preuve de l’achat.
L’absence de signalement du défaut par l’acheteur dans le délai susdit rendra la garantie
conventionnelle caduque. Il reviendra à TECNICA GROUP SPA d’établir si le défaut signalé est
couvert ou pas par la présente garantie conventionnelle.
Sur demande de TECNICA GROUP SPA, le Produit devra être envoyé immédiatement et à ses
frais à TECNICA GROUP SPA, Via Fante d’Italia, 56 Giavera del Montello (TV) 31040 – Italie pour
les éventuelles vérifications. Tous les Produits restitués doivent être accompagnés de la preuve
d’achat délivrée par le revendeur spécialisé TECNICA/BLIZZARD/NORDICA, en l’absence de
laquelle la réclamation ne peut pas être traitée.
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CONSEILS/SUGGESTIONS
Nous conseillons de photocopier la preuve d’achat dans la mesure où le papier sur lequel sont
imprimés les tickets de caisse n’est pas durable.
Nous conseillons vivement de s’adresser exclusivement à des revendeurs spécialisés
TECNICA/BLIZZARD/NORDICA pour l’entretien annuel et les réparations. La garantie n’est pas
valable en cas d’entretien ou de réparation mal exécutés ou non conformes. Les frais d’entretien
sont à la charge du consommateur.