destination biarritz

Destination Biarritz
r
lletin su
u
b
e
c
ez
.fr
Consult
-biarritz
s
e
c
r
e
mm
www.co Professionnel"
e
"Espac
EDITO
Le site internet www.commerces-biarritz.fr poursuit sa lancée. Grâce au travail de terrain mené ces 2 derniers mois,
150 nouveaux inscrits se sont
rajoutés aux 300 commerces
déjà mentionnés. Le site a également tiré largement profit de
nouveaux liens mis en place
sur le site officiel de la Ville (soit
toutes les rubriques : shopping,
liste des restaurants, commerces…). Ainsi, le mois dernier,
plus de 3600 visites ont été
faites sur ce site (alors que la
moyenne des 8 derniers mois
est de 2300 visites) pour 30000
pages vues (moyenne précédente de 18000). Les liens sur
le site de la Ville nous amènent
désormais autant d’internautes que le référencement sur
Google ! Inscrivez-vous vite :
c’est gratuit, et outre le fait de
développer votre visibilité sur
le net, nous pourrons vous diffuser par mail toutes les informations qui vous aident dans
votre quotidien : signalement
d’une démarche publicitaire
frauduleuse, date des soldes...
Appeler le 05 59 41 54 38.
Le Journal des commerçants et artisans de Biarritz
Juillet - Août - Septembre 2008 - n° 24
Une nouvelle association
Avenue de Verdun
Une étude diagnostic avait pointé, il y a 2 ans, les difficultés commerciales de cette rue commerçante de l’hyper centre, qui se situe à la croisée
des nouveaux équipements de la Ville, la Place Clemenceau et la Médiathèque. Quelques commerçants ont décidé de la dynamiser et d’exploiter tous ses atouts, en créant une association : « Verdun, l’Avenue ».
Avec une poignée de commerçants, Pour rendre l’avenue plus attracChristine RUFAS, de la boutique tive, les commerçants travaillent à
Au Palais de la Gourmandise, ne un projet global, afin d’améliorer la
pouvait se résoudre à voir ralentir signalétique pour les piétons, de
l’activité commerciale de son ave- renforcer la visibilité des commernue. Elle a
ces, de
donc créé, en
mieux faiAvril dernier,
re connaiune associatre l’offre
tion de comauprès
merçants
d e s
qui compte
clients
aujourd’hui
potenune trentaine
tiels, et
d’adhérents.
d’animer
Située dans
davanl’hyper cen- M. Fauret (La Perle d'O), Ch. Larroudé (Henjulou), Ch. Rufas ( Palais de la Gourmandise) tage cet
tre, à deux pas de la Médiathèque espace afin de recréer des habitudont la fréquentation est remarqua- des de fréquentation.
ble, avec 250000 passages par an
(soit une moyenne d’un millier par Si vous souhaitez vous engager
jour), et débouchant sur la nouvelle dans cette aventure, contactez
Place Clemenceau, cette avenue l’association qui aura alors encore
propose une offre très diversifiée : davantage de moyens pour mettre
mode, alimentaire, services, loisirs, en œuvre l’ensemble des actions
décoration, gastronomie, bar, hôtel, envisagées.
santé et beauté…tous les secteurs
d’activité sont représentés.
Contact : Christine RUFAS
Elle se situe en outre à proxi(Au Palais de la Gourmandise)
mité de parkings souterrains.
Tel 05 59 24 92 59
Touristes étrangers s’adapter coûte que coûte
Grace à sa situation géographique
privilégiée, sa richesse culturelle, la qualité de ses transports et
équipements, et malgré un contexte de plus en plus concurrentiel, la
France demeure la première destination touristique mondiale. La
clientèle européenne reste largement majoritaire, notamment sur
la Côte Basque, et en particulier
les Britanniques et les Espagnols.
Pour mieux les connaitre et mieux
les servir, essayons d’anticiper
leurs besoins et comportements…
En 2005, les Britanniques ont effectué 340000 séjours de vacances en
Aquitaine; cette fréquentation est
amenée à se développer avec les nouvelles lignes aériennes ouvertes cet
été (Londres Gatwick et Birmingham).
A la recherche de lieux d’accueil chaleureux, authentiques, d’une écoute
attentive, ils sont en général discrets,
courtois et respectueux des valeurs
traditionnelles. Les seniors, les célibataires ou encore les golfeurs sont les
voyageurs les plus fréquents et proviennent majoritairement de Londres.
2
Authenticité pour les anglais
Leur période de prédilection reste la
haute saison estivale. Ils apprécient
tout particulièrement la gastronomie,
les produits de terroir, les activités
sportives, comme le golf, ou les activités nautiques, la thalassothérapie, les
événements sportifs et les visites plus
culturelles, de musées ou de sites touristiques. Ils recherchent l’art de vivre
à la française, le bien être et le plaisir. Les valeurs éthiques sont également très recherchées, au travers des
produits touristiques respectueux de
l’environnement et des lieux authentiques aux accents du terroir. Chez
les commerçants, ils apprécient d’être
bien accueillis mais ne veulent pas se
sentir harcelés. Ils aiment rapporter
chez eux des produits représentatifs
de leur lieu de vacance, comme par
exemple les produits gastronomiques.
Fromages, vins et charcuterie figurent
en bonne place. Ce sont des clientèles à fort pouvoir d’achat, avec une
moyenne de dépenses en France de
Destination
Biarritz
440€ par personne et par séjour, et
de 73€ par jour et par personne dans
les Pyrénées Atlantiques (répartis par
tiers entre l’hébergement, la restauration et les autres dépenses).
Plus exubérants, les Espagnols fréquentent beaucoup la Côte Basque et
apprécient les lieux de fête. Ils aiment
profiter d’une grande flexibilité horaire
pour les repas, et découvrir seuls leur
destination.
Vacances toniques pour les espagnols
En Aquitaine, ils représentaient
193000 séjours en 2005 et le profil de
clientèle le plus répandu concerne les
familles et les couples, à fort pouvoir
d’achat. Ils viennent principalement
des grandes villes, pour des courts ou
longs séjours, et beaucoup possèdent
des résidences secondaires sur la
Côte Basque : 80% des propriétaires
étrangers de résidences secondaires
sont espagnols.
Ils aiment les animations, la fête, et
les séjours actifs, et privilégient également la gastronomie et l’art de vivre.
Chez les commerçants, les espagnols
apprécient d’être pris en charge et
quelques mots échangés dans leur
langue maternelle leur fait très plaisir.
Les dépenses moyennes réalisées en
France sont de 360€ pour les courts
séjours et de 550€ pour les longs
séjours, et dans notre département,
la dépense quotidienne par personne
est de 50€.
Flexibilité, écoute, accueil et échanges en langues étrangères sont les
clés pour bien développer les clientèles étrangères.
Baromètre activité
A Biarritz, en Janvier et Février
2008, 53% des commerçants ont
déclaré un chiffre d’affaires supérieur ou égal à celui de 2007 (soit 2
commerces sur 10 en hausse, avec
une progression moyenne de 11% et
3 commerces sur 10 pour lesquels
l’activité reste stable). Les 45% des
commerces dont l’activité est inférieure à celle de 2007 constatent
une baisse moyenne de 18%.
En Mars et Avril, l’activité n’est pas
très dynamique, avec une tendance
à la baisse pour 63% des commerces, égale pour 22% et supérieure
pour 15%. Le temps maussade,
combiné au décalage des vacances
de Pâques sur Mai expliquent en
partie ce résultat.
7G69:G>:
7>6GG>IO
Une déferlante d’affaires !
9:
Place aux congrès
Bilan du congrès UNESCO : du 29
Mai au 1er Juin, 80 restaurateurs et
plus de 120 commerçants partenaires ont profité de la venue des 950
participants des agences mondiales
de l’UNESCO ! Si vous souhaitez
participer à une prochaine opération
de ce type, merci de nous le signaler au 0559415438
Du 1er au 13 Juillet : Festival International de Bridge à l’Espace Bellevue (600 personnes)
Les 9 et 10 Août : Salon du livre au
Casino (5500 entrées en 2007)
Du 13 au 17 Août : Salon des Antiquaires à l’Espace Bellevue (5000
entrées en 2007)
Du 22 au 24 Août : Festival de
Bridge à l’Espace Bellevue (250
personnes)
Du 8 au 11 Septembre : le « Rendez Vous » de TV France International à l’Espace Bellevue et au Casino (250 personnes)
Les 15 et 16 Septembre : Rencontres des Ministres de l’Intérieur et
des Collectivités Locales de l’Union
Européenne à l’Espace Bellevue
(130 personnes)
Du 26 au 27 Septembre: Congrès
médical de gastro-entérologie à
l’Espace Bellevue (200 personnes)
Du Côté des Commerçants
Ouverture du dimanche : les commerces de
détail suivants employant du personnel salarié
ont la possibilité d’ouvrir les dimanches :
13/07 pour le prêt à porter (code NAF 4771Z)
13-27/07 et 17/08 pour les chaussures (4772A)
Nouvelles liaisons aériennes : Ouverture de
la ligne Easy Jet vers Londres Gatwick le 4/07
(4 vols/semaine), Ryanair vers Birmingham le
1° Juillet (3 vols/semaine), reprise des lignes
Sterling vers Copenhague jusqu’au 14/09
(jusqu’à 2 vols/semaine) et Flybaboo vers
Génève (jusqu’ à 4 vols/semaine)
Du 25 Juin au 5 Août : Soldes d’été
Du 30 Juin au 31 Août : Balades Shopping
Les Rues Mazagran et du Port Vieux deviennent
piétonnes, de 14h30 à minuit ; les commerçants
vous accueillent et proposent en outre 2 journées spéciales les Vendredis 25/07 et 22/08, de
10h à 22h, où seront présentées leurs collections d’été sur les espaces piétons.
Les 16, 23, 30 Juillet et 6, 13, 20 Août :
Marchés nocturnes aux Halles. De 18h à minuit,
plus de 100 exposants et artisans dans les rues
autour des Halles, animations musicales et restaurants en terrasses.
19 Juillet : Fête au Village, à partir de 19h,
Quartier Saint Charles. Grand repas animé, précédé d’un apéritif, sur la Place Saint Charles.
6 Septembre : Fête traditionnelle des Halles, à
partir de 18h. Apéritif dansant suivi d’un spectaculaire et délicieux Méchoui, servi sous chapiteau par les commerçants des Halles.
Les 27 et 28 Septembre : Braderie de Biarritz,
de 9h à 19h, centre ville de Biarritz. Grand
déballage dans les rues, pour la braderie la plus
tonique de la Côte Basque !
(( ()H:EI:B7G:
9 6 C H I D J I A : 8 : C I G : K > A A : /
H6B:9> 9: .= ¿ &.= " 9>B6C8=: 9: .= ¿ &(=
STATIONNEMENT GRATUIT (HORS PARKINGS SOUTERRAINS)
7 > 6 G G > I O 8 D B B : G 8 : 8 : C I G :
E6 G 6 J ID G > H 6I>D C E G w ; : 8ID G 6 A : 9J & + $ % , $ ' % % ,
ET AUSSI…
Du 5 Juillet au 5 Octobre : Exposition Julio Larraz, Espace Bellevue (ouvert
tous les jours de 11h à 20h, sauf le mardi). Des entrées offertes aux 30 premières
demandes en appelant au 05 59 41 54 38.
Du 5 Juillet au 31 Août : Marché International d’Art Contemporain consacré au
Surf, garage Foch
Du 11 au 16 Juillet : Le Roxy Jam Biarritz, à la Côte des Basques, l’événement du
surf féminin de l’été.
Du 13 au 23 Juillet : 110° édition de la Biarritz Cup, Golf du Phare, le rendez-vous
incontournable pour tous les passionnés de Golf.
Les 14, 26 Juillet, et les 2, 9 et 15 Août : Feux d’artifice sur la Grande Plage.
Les 21 et 22 Août : Le Rip Curl Music Festival, concerts gratuits sur la plage d’Ilbaritz, avec Keziah Jones et The Rakes.
Les 5 et 6 Septembre : Championnat d’Europe Open de Surf Rowing, Grande
Plage.
Du 4 au 20 Août : 15° Championnat du monde Professionnel de Cesta Punta, Jaï
Alaï de Biarritz, les lundis, mercredis et samedis.
Du 12 au 21 Septembre : Festival Le Temps d’Aimer, la danse. Durant 10 jours, 23
compagnies investissent la ville.
Association Sportive du Golf de Biarritz "Le Phare"
13 au 20 juillet 2008
Golf de Biarritz "Le Phare"
DURRUTY SA
Affiche A2 06.indd 1
Destination Biarritz
Conception et réalisation Studio 3D sarl / photo Franck Laharrague
Sofitel
3
11/06/2008 12:30:25
VOS ASSOCIATIONS DE COMMERCANTS
MAIRIE DE BIARRITZ
Site Internet : www.commerces-biarritz.fr
Service Développement Economique
Adjoint Délégué : Vincent Dubecq
BP 58 64202 BIARRITZ CEDEX
Tél. : 05 59 41 59 82 ou 05 59 41 54 38
Fax : 05 59 24 49 19
Email : [email protected],
[email protected], [email protected]
4
Destination Biarritz
Fédération du Commerce de Biarritz: Gilles ANDRE, boutique
"Alice Springs" Tél. : 06 32 71 43 81
ACIQ Saint Martin: Alain JEGOU, poissonnerie "Chez Yvon"
Tel 05 59 23 10 01
Espace Commercial des Halles:Jacques LALAGUE, boutique "Sporvil" - Tel 05 59 24 52 02
Les Carlossiens: Gérard Etcheverry, bar "Le Maïtena"Tél. 05 59 24 50 58
Biarritz Commerce Centre: Gilles ANDRE, boutique "Alice
Springs" - Tél. : 06 32 71 43 81
Commerces Rue Mazagran et Sainte Eugénie: Liliane
ALARCON, boutique "Sophie D" - Tél. : 05 59 24 21 74
Verdun, l'Avenue : Christine Rufas , "Au Palais de la Gourmandise" - Tél. : 05 59 24 92 59
Impression sur papier recyclé. Conception S3D - photos : Franck Laharrague , Le Doaré, Laurent Masurel, Patrick Tohier/Photomobile et DR.
ACL Immo, agence immobilière, 46 Avenue de Verdun
Agetim Immobilier, 23 Avenue Edouard VII
Amélie, prêt à porter femmes, 25 Avenue Edouard VII
Biarritz Surf Paradise, école de surf, 18 Rue Beaurivage
Chez Tity’zzz, restauration rapide, 14 Av. de la Reine Nathalie
COBIM, agence immobilière, 22 Rue de la Bergerie
Cosy Corner, linge de maison, 3 Avenue de Verdun
Cour Intérieure, décoration maison, 9 Avenue Victor Hugo
Finance et Futur Immobilier, 1 Avenue de la Reine Victoria
Gérard Darel, prêt à porter femmes, 17 Avenue Edouard VII
Hôtel Georges VI, 10 Rue du Port Vieux
Just For T, prêt à porter, 9 Perspective Côte des Basques
La Cantine d’Eugénie, restaurant, 5 Place Sainte Eugénie
La Crémerie des Docks Olga, 44 Rue Luis Mariano
La Ferme, rôtisserie snack, 1 Rue du Lycée
La Maison des pâtes, traiteur italien, halle centrale (stalle 24)
Le Bistrot d’Antan, 1 Rue Jean Bart
Le Pim’Pi, brasserie, 14 Avenue de Verdun
Les Rosiers, restaurant gastronomique, 32 Avenue Beausoleil
Les Saveurs de Margot, volailler, halle centrale (stalle 33)
Lola Kim, prêt à porter femmes, 16 Place Clemenceau
Loulou et Léna, prêt à porter enfants, 35 Rue Mazagran
Macaron Adam, pâtisserie confiserie, 27 Place Clemenceau
Maison Garnier, hôtel 3*, 29 Rue Gambetta
Nautilus, prêt à porter, 26 Rue Mazagran
O Levain d’Isis, boulangerie, 35 Avenue du Maréchal Juin
Orange, téléphonie, Espace Foch, 4 Avenue Foch
Oxo, hôtel 2*, 38 Avenue de Verdun
Ouest Side My Side, prêt à porter, 9 Rue Gambetta
Pizza Victoria, sur place et à emporter, 49 Av. de la Reine Victoria
Point S, pneumatiques, 21 Rue Chapelet
Rosine Tissandier, réflexologue, 15 Avenue de la Marne
Saint Hilaire Hommes, prêt à porter, 4 Place Sainte Eugénie
Solaris, lunettes solaires, 1 Rue Mazagran
Surf Discount, surfwear, 18 Rue Beaurivage
Tulousurf, prêt à porter, 11 Rue Alcide Augey
VIPassana, centre de beauté et de bien être, 18 Rue d’Harcet