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DESTINATION BIARRITZ Le Journal du Conseil Communal du Commerce Novembre / Décembre 2005 - N° 11 Le point sur les travaux en centre ville EDITO La plupart des professionnels jugent que la saison 2005 s’est bien passée. Concernant la fréquentation, il semblerait que cette saison ait été un bon cru, particulièrement en Août, malgré une défection de la clientèle après le Week-end du 14 Juillet. L’arrière saison a aussi été porteuse en terme de trafic. Afin d’en mesurer l’impact économique, merci de nous retourner l’évolution de votre activité commerciale, nous ne manquerons pas de vous restituer les résultats de l’enquête afin de mieux vous situer par rapport à l’activité globale de la Ville, et sur le plan national. Nous projetons pour l’année 2006, de mener diverses études, quantitatives et qualitatives, sur les problématiques spécifiques du commerce biarrot. Accueil, accessibilité, offre, animations commerciales… Un partenariat avec les étudiants de l’IUT Techniques de Commercialisation, et de leurs cadres pédagogiques, est à l’étude. Ces éléments, véritables outils de travail, nous permettront à l’avenir de mieux cibler les actions de dynamisation du commerce. Félix AMSELLEM Président du Conseil Communal du Commerce La phase actuelle, démarrée en Septembre et qui se poursuivra La seconde phase, de janvier à mars 2006, verra la réalisation du tunnel d’accès au parking souterrain de la place Bellevue et la poursuite des aménagements de surface (Rue Mazagran et Place Bellevue). Le sens unique de circulation sur la Place Clemenceau (axe Avenue de Verdun/ Rue Gambetta) sera peu à peu mis en place. jusqu’en Décembre, s’attaque à la réfection des réseaux souterrains et met en place l’aménagement de la voirie (pavement et trottoirs de la Place Clemenceau côté rues Gambetta, l’avenue Victor Hugo et la rue de la Poste). L’accès piétons est préservé pour les commerçants directement concernés. Les travaux seront interrompus la dernière semaine de décembre. Enfin, d’Avril à Juin 2006, les aménagements seront poursuivis sur la Place Clemenceau. Dès Septembre 2006, les plantations seront réalisées et la Place aura son visage définitif. A noter que l’évolution du chantier est présentée à la Villa Expo, Square d’Ixelles, ouverte tous les jours sauf les dimanches et les jours fériés, de 14h à 19h. Quelques semaines après le coup d’envoi des travaux de la Place Clemenceau, le point sur les grandes étapes à venir. DES ANIMATIONS POUR DYNAMISER LE COMMERCE L’activité des commerces de la Ville semble avoir profité d’un bon été, après une période peu dynamique. Les animations commerciales, organisées par les associations de commerçants, ont permis de dynamiser l’activité… en attendant le programme de Noël. Le début de l’année 2005 n’était pas très dynamique, les commerces en hausse n’étant plus que de 29% en Janvier et Février, et 24% en Mars et Avril. Notez que le bilan du commerce de détail en France a connu des hauts et des bas pour 2004. Selon l’INSEE, sa croissance moyenne de +1.8% laisse apparaître de fortes disparités selon les secteurs d’activités (pharmacies, équipement du foyer en hausse, mais commerce alimentaire atone). Vos attentes en matière d’animation commerciale sont récurrentes. La dernière enquête donne votre « quarté » gagnant concernant les temps d’animation souhaités : en priorité Noël (26% des citations), Pâques (22%), l’été (21%) et la rentrée scolaire (15%). Animations passées… L’été et la rentrée 2005 ont justement été des temps forts d’animation dans les quartiers commerçants. Cette année, les marchés nocturnes ont animé au cours de 5 soirées le calendrier de l’été. Organisés par l’Espace Commercial des Halles, ils ont connu une affluence jamais atteinte, avec plus de 140 exposants, et été marqués par l’ouverture de l’espace alimentaire à l’intérieur des Halles, initiative à encourager. Ces instants de convivialité ont été prolongés par la Fête traditionnelle des Halles, avec le traditionnel Grand Méchoui, le 3 Septembre. Du côté du centre ville, le 1er Florilège des Arts, à la rencontre de peintres et de sculpteurs locaux, a été l’occasion d’animer les Arceaux Lacombe sur 2 soirées, en Juillet et en Août. L’association Biarritz Commerce Centre inaugurait sa première Vente au déballage le 24 Septembre. Cette opération, réservée aux commerçants de la Ville, a reçu un bon accueil des commerçants participants (les 2/3 sont favorables à l’absence des forains, 2 Destination Biarritz 6 commerces sur 10 déclarant une hausse de CA, de 11 à 20%). A noter que l’activité générée ce jour là représente en moyenne 3.8 jours d’activité normale de Septembre. Les clients, qui ont dépensé en moyenne 135€, provenant majoritairement de Biarritz, ont apprécié la qualité des produits présentés et les bons rapports qualité/ prix. En revanche, un manque d’animation et un nombre insuffisant d’exposants ont été constatés. Le quartier Saint Martin, animé par l’ACIQ, association des commerçants, a, quant à lui, organisé sa fête autour d’une Sardinade sur rythme blues. De quoi se régaler les papilles et les oreilles ! … animations futures : L’animation phare prochaine est sans contexte Noël. En coordination étroite avec Biarritz Evénement, chargée de l’animation de la Ville, les commerçants adhérents à la Fédération du Commerce organiseront, du 17 au 24 Décembre, une grande opération commerciale, avec la mise en place de chalets, où seront servis des chocolats chauds par des grooms en livrée. Petits et grands seront couverts de cadeaux : pour les enfants, des entrées au cinéma et au musée de la Mer, et pour les plus grands, plus de 2000 bons d’achat d’une valeur de 15€ ! Enfin, la garderie récréative permettra d’offrir des instants shopping aux parents, qui peuvent ainsi confier leurs enfants à de véritables professionnels de l’animation (ateliers cirque, conte, et plastique). Du côté des Halles, l’association des commerçants du quartier organise le marché de Noël, du 16 au 24 Décembre, et sa grande tombola, avec des lots exceptionnels. Les Halles seront ouvertes toute la journée les 23, 24, 30 et 31 décembre. Notez enfin que le dimanche 18 décembre, est laissée la possibilité aux commerces du prêtà-porter, de la chaussure, de la maroquinerie ( codes NAF suivants : 524 C, E et F, 182 J, et 521 H), employant du personnel salarié, d’ouvrir toute la journée. DU NOUVEAU DANS LES SENS DE CIRCULATION - Dans le quartier Saint Charles, les commerçants ont été les moteurs et instigateurs de la mise en place d’un sens unique, dans une portion de la Rue de la Bergerie (entre la Place St Charles et le croisement avec la Rue Sarasate). Succès assuré pour les riverains et les clients de ce quartier, qui retrouvent là un véritable confort d’achat. L’amélioration des parties piétonnes est en cours de réflexion. - Depuis le 7 Novembre, les sens de circulation des rues de la Fontaine et Champ Lacombe sont inversées, de manière définitive, afin de fluidifier l’accès des véhicules du centre ville vers l’Avenue Foch. DES TOURISTES BIEN PRESENTS Au Pays Basque, la saison d’été a été tout à fait satisfaisante, et encore une fois marquée par les tendances lourdes du tourisme: séjours plus courts, réservations de dernière minute, concentration maximale les trois premières semaines d’août, avec toutefois, cette année, un pic pour le week-end du 14 Juillet. Il faut aussi noter une clientèle de plus en plus exigeante, en terme de services, de confort et d’accueil, d’où la nécessité pour les professionnels de s’adapter. Le Pays Basque est, avec la Côte d’Azur, l’une des régions qui a le plus attiré de monde l’été dernier. Le retour FLASH INFO Spa impérial de l’Hôtel du Palais**** Les travaux ont débuté en Octobre 2005 et le Centre de Remise en Forme ouvrira début Juillet 2006. Ce nouvel espace, d’une superficie de 2400 m2, comprendra deux zones bien distinctes qui pourront communiquer entre elles. D’un côté un espace piscine ludique avec jacuzzi et équipements divers avec une ouverture sur l’océan ainsi qu’une lumière naturelle. L’autre espace accueillera les soins esthétiques et de remise en forme sur trois niveaux. Biarritz… Pratique ! Cette dernière édition, est disponible au service communication de la Mairie. On y trouve toutes les adresses et contacts utiles dans la vie quotidienne ou pour l’organisation des loisirs à Biarritz, des services administratifs aux activités administratives, dans les domaines culturels, sportifs et sociaux. PROCHAINS CONGRES & EVENEMENT des vacanciers dans les lieux cultes est clairement affiché, avec le duo gagnant : soleil + mer. Conséquence directe à Biarritz… une hausse du taux d’occupation de l’ensemble des hôtels (entre septembre 2004 et août 2005, il est passé de 57,4% à 58,3 %), et tout particulièrement pour les hôtels 4 étoiles. Les restaurants ont aussi connu une hausse de la fréquentation, avec un panier d’achat stable. L’ensemble des professionnels doit donc impérativement s’adapter aux attentes des consommateurs. Du 1 au 3 Décembre : Congrès National des Jeunes Chambres Economiques – 1200 personnes- sur la Grande Plage, au Bellevue pour les formations et les stands, au Casino Municipal pour les Assemblées, sur le thème : « Surfer par-delà les frontières ». Du 24 au 29 Janvier : 19ème édition du Festival Internationnal des Programmes Audiovisuels, au Casino Municipal, à l'Espace Bellevue, à la Gare du Midi, à la Médiathèque et au cinéma Le Royal. Véritable rendez vous professionnel, cette manifestation acceuille aussi un large public. Comme chaque année de nombreuses personnalités sont attendues. Du côté de l’Espagne Une étude sur le commerce transfrontalier vient d’être réalisée par la CCI Bayonne Pays Basque. L’étude, portant sur 3 sites, Ibardin, Dancharia et Arnéguy, montre une fréquentation en hausse pour la clientèle provenant des Pyrénées Atlantiques, entre l’été 2004 et le printemps 2005. On note un élargissement significatif de la clientèle. Les achats portent principalement sur le tabac, l’alimentaire, l’essence, et l’alcool. Les taux de fidélité relevés sur l’été (au moins une visite par mois) varient de 15% (Ibardin) à 32% (Dancharia). Pour contrer cette concurrence accrue, les commerces français sont amenés à travailler sur plusieurs actions, parmi lesquelles l’accueil, la mise en place d’une communication globale, la qualité de l’offre et de sa présentation. En attendant, profitez de la venue de la clientèle transfrontalière espagnole qui vient habituellement à l’occasion des jours fériés espagnols : Mardi 6 Décembre et Jeudi 8 Décembre (commerces fermés en Espagne), sans oublier les ponts des 7 et 9 Décembre. Destination Biarritz 3 4 Bienvenue aux Nouveaux Commerces : - Les 100 marches, bar tapas, square Lassalle - Autour du Monde, confection, 1 avenue Foch - Les Baigneuses Réunies, décoration, av. de l’Impératrice - La Compagnie des Petits, vêtements enfants, 4 av. Foch - De l’Amour à la Violette, brocante, 27 allée du Moura - Duchatel, vêtements hommes, 17 avenue Edouard VII - Euskal Linge, 14 rue Mazagran - F.2.C, glacier, 31 rue Mazagran - G Fresh, vêtements femmes, 60 Av Edouard VII - LWIA, agence immobilière, 9 bis rue Champ Lacombe - La Mandigotte, restauration objets d’art, 15 av. de Verdun - Le Montmartre, restaurant, 24 rue d’Espagne - Nouvelles Frontières, agence de voyages, 13 av Foch - Photo Contact’s, photofilmage, avenue Foch - Planet Forme, remise en forme, 54 rue Gambetta - Single Track, cycles, 80 avenue de Verdun - Swarovski, bijoux fantaisie, 11 rue Mazagran - Ttilika, vêtements, 3 avenue Foch Reprises de fonds de commerce ou gérance : - 3° œil, photofilmage, 4 rue Larré - Aloha Coiffure, 13 Rue Gambetta - Banana Moon, Sportswear, 16 rue Mazagran - Bar le Mazagran, 29 Rue Mazagran - Cafeo, bar restaurant, 7 boulevard de Gaulle - Globe Immobilier, impasse Maïder - Arosteguy - Jour et Nuit, 1 rue Mazagran - Hotel Roses Trianon, 5 perspective Côte des Basques - Miremont, pâtissier chocolatier, Place Clemenceau - Mogador, salon de thé marocain, 51rue Gambetta - L’Operne, restaurant, 17 avenue Edouard VII - La Pequena, restaurant bodega, 14 avenue de Verdun - Au Ptiresto, 1 rue Jean Bart - Sophie D, décoration, 16 Rue Mazagran - Sushi land, restaurant japonais, 9 av. de la Reine Victoria - Txotx, cidrerie cave à vins, 36 avenue de Verdun - Le Verre à soif, bar, 6 rue du Helder MAIRIE DE BIARRITZ Conseil Communal du Commerce & Service Développement Economique : BP 58 64202 BIARRITZ CEDEX Tel : 05 59 41 59 82 Tel 2 : 05 59 41 54 38 Fax : 05 59 24 49 19 Site Internet : www.biarritz-ccc.com Contacts Email : [email protected], Adjoint au développement économique [email protected], Responsable service économique [email protected], Animatrice du commerce VOS ASSOCIATIONS DE COMMERÇANTS : Fédération du Commerce de Biarritz Gilles ANDRE, Président – Tel : 06 32 71 43 81 ACIQ Saint Martin Alain JEGOU, Président - Tel 05 59 23 10 01 Espace Commercial des Halles André HARGOUS, Président - Tel 05 59 22 56 15 Biarritz Saint Charles Gérard LO PINTO, Vice Président - Tel 05 59 24 10 40 Biarritz Commerce Centre Gilles ANDRE, Président - Tel 06 32 71 43 81 Destination Biarritz
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