Agent(e) d`Accueil Touristique

Agent(e) d'Accueil Touristique
Le Métier :
Vous informez, orientez et conseillez le public dans différents types d'entreprises relevant du secteur marchand comme du
monde associatif tels que : villages de vacances, hôtels clubs, Offices de Tourisme Syndicats d'Initiatives (OTSI), résidences
de loisirs, hôtellerie de plein air, centres de congrès, bateaux de croisière.
Vous pouvez contribuer à la réalisation d'animation. L'emploi est souvent saisonnier. La durée hebdomadaire de travail peut
être répartie de façon inégale, vous demandant ainsi d'être à votre poste le soir, le week-end et les jours fériés.
Les aptitudes requises :
Résistance physique et nerveuse, bonne présentation, dynamisme, facilité de communication, esprit d'initiative, disponibilité
(travail en soirée, week-ends, jours fériés).
Le diplôme :
Titre Professionnel de niveau V composé de 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).
CCP 1 - Tenir une zone d’accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs
CCP 2 - Assister la clientèle dans la découverte de prestations touristiques et de loisirs
CCP 3 - Contribuer à l’organisation et à l’animation d’événements festifs et culturels
Possibilité d'obtenir par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le Titre Professionnel d'Agent d'Accueil
Touristique.
Le public et les pré-requis :
H/F, à partir de 18 ans et du niveau fin de 3ème ou équivalent. Connaissances en anglais (lire, comprendre des phrases
simples, présenter des faits de base sur un sujet connu...). Une expérience professionnelle est souhaitée dans le domaine des
services avec contact avec le public.
Repères :
La durée :980 h (7 mois environ)
Le lieu de formation :Saint-Denis
Inscriptions :