PLEINS FEUX SUR - Salon Body Fitness

HORS SÉRIE
MAGAZINE TRIMESTRIEL GRATUIT D’INFORMATION
500 CLUBS ET SALLES DE REMISE EN FORME
4
2000 ASSOCIATIONS SPORTIVES
1100 COLLECTIVITÉS LOCALES
2800 HÔTELS DE LUXE ET DE PRESTIGE
300 INSTITUTS DE BEAUTÉ ÉQUIPÉS DE SPAS
700 COMPLEXES ET CENTRES DE RÉÉDUCATION,
DE THALASSOTHÉRAPIE, DE THERMALISME
ET DE BIEN-ÊTRE
600 PREMIERS COMITÉS D’ENTREPRISES
Diffusé à 12 000 exemplaires depuis 1994
35 500 exemplaires en diffusion numérique
PLEINS FEUX SUR
LE SALON
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+43% par rapport à 2014
Salon Mondial
ness
Le Salon Mondial Body Fit
s’est tenu à Paris Porte de
s.
Versailles du 20 au 22 mar
rs
Tous les acteurs et amateu
de fitness étaient présents
ndezpour cet immanquable re
vous de la forme !
Body Fitness
2015
Laïla Sougrat
Responsable Commerciale
e une
On constate chaque anné
2015
hausse de nos visiteurs et
s.
est celle de tous les record
vision
Le salon apporte une vrai
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à 360° pour les pratiquan
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assidus et à ceux qui souh
se remettre en forme.
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Le marché est en constant
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évolution et les innovation
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jours des réponses concrè
:
dans différents domaines
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les équipements, la nutritio
les activités, la mode …
oujours plus d’innovations
T
avec les accessoires et les équipements
Parmi les nombreuses innovations présentées sur le salon,
voici quelques exemples : le Krankcycle de Matrix, un vélo
à bras, ou encore, la gamme Next de Multiform qui avec sa
technologie offre 30% d’efficacité supplémentaire lors de
l’entrainement. Waw-E training de Full Power qui propose
un entrainement en 15 minutes par semaine en électrostimulation. MyRunning Logbook de Technogym, qui permet
de reproduire en salle les parcours réalisés en courses
extérieure. La gamme Engage de Life Fitness qui propose
un entrainement connecté grâce à ses consoles tactiles
3ème génération…
Un Salon connecté !
Les objets connectés font désormais partie intégrante de
l’entraînement, ainsi l’arrivée du digital dans la pratique
sportive a considérablement bouleversé les habitudes et
les méthodes d’entraînement. Le fait de pouvoir partager
ses expériences sur les réseaux sociaux ajoute une
nouvelle dimension sociale. De nombreux stands ont
proposé ces nouvelles technologies aux visiteurs qui se
sont empressés de les tester.
e Village Mode,
L
toujours un temps d’avance
Les nouvelles collections proposées par les nombreux
exposants du Village Mode ont remporté un vif succès,
puisque les stands ont été pris d’assaut pendant les 3
jours. Les visiteurs ont ainsi découverts des marques et
produits uniques sur le salon. Avec des matières toujours
plus techniques et des coupes toujours plus tendances et
confortable le Village mode est un incontournable du salon.
A cette occasion, Reebok a présenté en lancement mondial sa
nouvelle chaussure Zump.
Le digital fitness a été fortement représenté avec
de nombreux cours virtuels : Les Mills Clubs qui
recense plus de 10 000 clubs dans 20 pays à l’aide le
géolocalisation permet de rester en contact avec son
club. Ou Upulse de Esphi qui propose des solutions
digitales complètes pour simplifier les tâches du
quotidien et rendre le manager plus efficace grâce à une
multitude de services.
Garmin a présenté sa montre connectée Vivoactive qui
gère un grand nombre d’activités et Vivofit 2, ce bracelet
permet de suivre son activité au quotidien afin rester
actif et d’adopter des habitudes de vie plus saines.
Les analyseurs de masse corporelle ont également eu
beaucoup de succès sur le salon, notamment Tanita qui
propose un appareil qui mesure 10 données essentielles
avec une interprétation simple et facile.
5 QUESTIONS À
SANDRINE RETAILLEAU-VALLET
Directrice Reebok France
n Salon animé : toujours à la pointe
U
des dernières tendances !
De nombreuses animations ont été proposées et testées
par le public autour de Fred Mompo, le coach des
stars qui a animé le Podium Vive la Forme. Le salon a
été évidemment l’occasion de découvrir de nouvelles
activités, sur le Podium «Vive la forme». Parmi les
nouvelles activités à noter le R’Lace ou encore le Piloxing
ont trouvé leurs publics.
> Le marché du fitness
est explosif !
Passionnée de sport et de mode
Sandrine Retailleau-Vallet a trouvé
sa place parfaite chez Reebok.
Venue conforter les activités de la
marque lors du Mondial BodyFitness, elle présentait également
deux nouveautés, une chaussure
de running et une campagne de
communication. Succès sur toute
la ligne.
La HITBOX de Planet Fitness présente pour la première
fois sur le salon dans le hall 8 a rencontré un vrai succès.
La tendance à la « dur » s’est confirmée avec le Crossfit qui fait
des émules, les démonstrations et ateliers n’ont pas désemplis
des 3 jours sur le stand de Reebok. Il en est de même pour la
Spartan Race de Reebok dans le hall 8, où les visiteurs ont pu
escalader, ramper, grimper, sauter.
Les visiteurs ont également pu vibrer au rythme des
Conventions Fitness organisées par Leaderfit’events et
Reebok/ Les Mills. Ces deux événements ont fait le plein
pendant ces 3 jours, certains cours affichant plus de 400
participants !
En deux mots, comment vous et la
marque Reebok vous sentez-vous ?
Souriante et heureuse. C’est un réel
privilège que de pouvoir faire de ses deux
passions un métier. Reebok est la synthèse
idéale du sport et de la mode, qui plus est,
avec une approche mixte. J’y retrouve mes
disciplines de prédilection, l’athlétisme, la
boxe, le fitness. On retrouve d’ailleurs cette
égalité de traitement au sein de l’entreprise
entre les hommes et les femmes. Notre
entreprise est à taille humaine et nous y
évoluons en toute sérénité, presque en
famille. C’est rare et précieux.
Le marché français du fitness est-il
assez important pour une marque
comme Reebok ?
Non seulement il l’est mais je vais plus
loin. Le marché français est explosif. C’est
aujourd’hui une vraie catégorie qui occupe
la 4e place au plan des pratiques en France.
Et si comme Reebok, nous développons des
produits à forte valeur ajoutée, les adhérents
suivent. Mieux, ils en redemandent.
Quel est le principe de « Be More
Human », votre nouvelle campagne
de communication ?
Cela dépasse le seul slogan. C’est un
hommage, un cri de ralliement. Il s’agit de
mettre à l’honneur tous ceux qui testent
et dépassent leurs limites. On pourrait le
traduire par « révélez ce qui est en vous ».
La campagne 2015 de Reebok célèbre
et soutient les efforts quotidiens des
sportifs amateurs qui incarnent les valeurs
du fitness. Le fitness intensif n’est pas
une simple activité physique, c’est une
discipline dont le but est d’augmenter nos
capacités physiques et mentales. Que cela
se passe lors d’une SpartanRace Reebok,
d’un WOD CrossFit (Workout of the Day)
ou d’un cours Les Mills BODYCOMBAT™,
le fitness intensif est une discipline qui
transforme nos vies, aiguise notre esprit,
renforce les liens qui nous unissent et
libère notre potentiel. A tous ceux qui font
expérience, Reebok répond, « Nous vous
accompagnons dans vos performances
de sportifs, mais également dans vos
vies. Avec cette campagne nous voulons
développer un état d’esprit.
Côté nouveauté,
avec la chaussure
de running ZPump,
Reebok refait le
coup de Pump ?
C’est
vrai
que
la
technologie Pump est
déjà connue des plus anciens.
Elle existe depuis 25 ans (popularisée par
les chaussures de tennis que portait Michael
Chang). Mais justement, elle bénéficie
aujourd’hui de 25 ans d’expérience et
révolutionne la chaussure de running. Et
pour reprendre les mots de Paul Litchfield,
inventeur de la Pump et Head of Advanced
Concepts chez Reebok, je dirais que la
plupart des chaussures de running sont
développées autour d’une forme rigide
produite de façon industrielle, et qui ne
peut jamais être fidèle à la forme unique
de votre pied. La ZPump Fusion n’a aucune
structure lorsqu’elle n’est pas gonflée,
mais elle moule votre pied et s’adapte à sa
forme individuelle lorsque vous l’enfilez et
que vous pompez… Sans trop entrer dans
les détails technologiques, non seulement
il y a le Pump, mais la chaussure innove
MINI BIO PRO
-1
987 : Après l’ESCP, fait carrière dans
le sport et la mode : Daniel Hechter,
Citadium, Timberland…
- 2005 : Monte son cabinet de conseil en
stratégie et travaille avec des marques
comme : Tommy Hilfiger, Marlboro
Classics, Laura Ashley…
- 2008 : Entrée chez Adidas à la
direction de la division style puis du
développement commercial.
- 2012 : Directrice de Reebok France.
Publie “Divines. L’olympisme corps et
âmes” (Editions de La Martinière), un
livre sur les femmes athlètes.
aussi avec sa semelle externe inspirée des
pneumatiques automobiles. La semelle dite
ZRATED endure vitesse et fréquence de
foulée élevée. Inspirée par des pneus haute
performance (dits à « indice Z »), les reliefs
des côtés et du dessous de la semelle
assurent une maîtrise et un contrôle parfaits
permettant au coureur de s’arrêter, repartir
ou prendre un virage avec une précision
redoutable. Et si l’on veut aller plus loin,
on peut considérer que la ZPump
Fusion est le pendant technique
de notre campagne de
communication. Elle
aide à pousser les
performances.
Un esprit Reebok qui
se retrouve chez ses ambassadeurs ?
Ils incarnent parfaitement les valeurs de
la marque. Nous ne voulions pas créer
une mosaïque artificielle de champions,
mais vraiment constituer une équipe de
personnalités du sport et de la joie de
vivre et nous avons réussi cette osmose.
Avec Jean Imbert, Laure Manaudou, Fauve
Hautot, Laury Thilleman et Greg Frite nous
avons une équipe soudée. Une équipe
particulièrement chamboulée, comme
nous tous, par le décès tragique d’un de
ses membres, Alexis Vastine. Et puisqu’il
est question d’hommage, je profite de
cette occasion pour remercier l’équipe qui
travaille avec moi chez Reebok France.
Une quinzaine de personnes impliquées et
passionnées que je remercie tous les jours.
es Conférences Fit’PRO,
L
l’expertise au cœur du salon
Une vingtaine de conférences Fit’Pro ont été
organisé et animée cette année par PrestonLee Ravail, formateur et auteur. Elles ont connu
une excellente fréquentation… Frédéric Ferrer a
participé également à l’animation des conférences.
Près de 800 auditeurs ont pu échanger avec les
experts présents sur les tables rondes. Avec des
sujets toujours plus pointus pour répondre aux
questions des professionnels, des thématiques en
prise direct avec l’actualité, dédiée au fitness, à la
remise en forme et au bien-être.
Le Fitness 3.0, oui mais comment ?
Comment développer son business ?
Quelles grandes tendances pour votre marché ?
Voici entre autre les questions auxquelles ont
répondu les experts invités.
Quels programmes pour les seniors ?
Quelles recommandations de bonnes
pratiques ?
P.L. Ravail
F. Ferrer
5 QUESTIONS À
DENIS DAON
Président de Matrix France
> Le marché connaît une forte
tendance vers la franchise
Le Président de Matrix France fêtait
ses 10 ans au Salon. Une soirée digne
de l’événement. L’occasion également
de prendre le pouls du marché,
d’explorer les tendances et bien-sûr
de s’adapter, pour une entreprise qui
multiplié par 20 le nombre de ses
salariés, avec un chiffre d’affaires
exponentiel.
Matrix semble prendre de plus
en plus d’ampleur sur le marché
français ?
Notre marque fait partie d’un grand groupe,
Johnson Health Tech. Co., Ltd., mais nous
n’avons débuté en France qu’il y a 10 ans. A
l’époque nous étions trois salariés, pour un
chiffre d’affaires de 300.000 €. Aujourd’hui
(10 ans plus tard), nous sommes 60 salariés
et nous réalisons un chiffre d’affaires de
20 millions d’euros… Pour y arriver nous
avons développé des produits adaptés au
marché, tant en musculation qu’en cardiotraining, mais pas seulement. Nous avons
développé toute une gamme de services
autour de notre matériel. La garantie, la
maintenance, la formation, les séminaires,
l’aménagement d’espace… Nous ne
contentons pas de « livrer » du matériel.
L’une des étapes importantes dans notre
développement a été le lancement de location
de matériel sur plusieurs années. La formule
séduit beaucoup les clubs et les franchises.
Vous avez fêté vos 10 ans durant le
Mondial Body Fitness, comment s’est
passée la soirée ?
Excellemment ! Il s’agissait d’abord de
faire la fête. Nous avions tous bien travaillé
durant la journée du vendredi, après, il
n’était plus question de travail, mais de
fête, de célébration avec tous les gens de
la profession, les partenaires, des clients,
nos ambassadeurs, les amis... Et le bilan de
cette soirée est très positif. Nous étions 800
pour un moment exceptionnel. La fête sur
le stand d’abord, puis tout le monde s’est
retrouvé dans le cadre d’un concert privé (cf
photos). Ce qui est étonnant, c’est que tout
le monde ou presque était fidèle au poste le
lendemain matin, à l’ouverture du salon…
Vous dressez le même bilan positif
de l’ensemble du salon 2015 ?
Concernant le bilan 2015 de ce Salon
Mondial Body Fitness Nous sommes tout
aussi satisfaits. Nous avons rencontré
l’ensemble des acteurs principaux du
marché et vécu un samedi extrêmement
surchargé. Je n’avais d’ailleurs jamais
rencontré autant de monde un samedi
par le passé. Je pense que les chiffres de
fréquentation ont confirmé cette impression
générale du salon.
Comment évaluez-vous le marché
du fitness français, sentez-vous des
tendances émerger ?
J’ai pu constater un développement très
prometteur des concepts sous franchises.
Concernant les tendances et les demandes,
elles s’orientent principalement vers le
functional training, le tout « connecté » et
les concepts ludiques ayant pour objectif
principal de jouer au fitness. Ces concepts
visent la fidélisation et très bons pour
rompre la monotonie d’un entrainement
cardiovasculaire. Ce « tout connecté »
est également un vecteur de lien social.
Finalement, il engendre la fidélisation. Je
pense que ces tendances vont encore se
développer.
Puisque vous évoquez l’avenir,
quels sont les projets de Matrix ?
Notre attention va particulièrement se
porter, dans un futur proche, à rapprocher
le secteur médical et les clubs de forme.
Les deux secteurs sont complémentaires et
visent un but commun, à savoir combattre
la sédentarité et les maladies chroniques
qui y sont liées. Nous pouvons y parvenir en
utilisant les outils technologiques actuels.
Je pense au tracking de l’entrainement, au
cloud, aux mesures du stress, aux bilans,
etc. Tout cela est déjà à notre disposition…
Portrait de famille
5 QUESTIONS À
CHRISTOPHE ANDANSON
Président Les Mills Euromed
> « La prochaine vague fitness
sera celle des micro-gym »
Acteur majeur du fitness depuis plus
de 33 ans, Christophe Andanson
préside Les Mills Euromed et Planet
Fitness. Il est un membre actif de
l’IHRSA (International Health, Racquet
& Sportsclub Association) et à ce titre
l’un des mieux placés pour évoquer le
fitness à l’étranger, donc le fitness qui
arrivera bientôt en France. Pour lui,
la prochaine tendance est au retour
petits clubs très pointus, presque un
retour aux clubs de quartiers.
Vous arrivez de Los Angeles où se
déroulait la dernière Convention
Ihrsa, qu’en avez-vous retenu ?
Cette convention, c’est 15.000 personnes
venues de tous les pays qui se rassemblent
pour parler et penser le fitness. Tout le
monde est là, les fabricants, les patrons de
clubs, les coachs… C’est à la fois un salon,
un espace de conférences, des lectures…
Tout y est présenté et abordé, avec ce que
savent très bien faire les anglo-saxons,
à savoir inviter des pointures d’autres
secteurs pour faire progresser le fitness. Je
retiens par exemple cet intervenant venu de
l’hôtellerie de luxe (Ritz-Carlton) nous parler
de services. Et dans ce domaine nous avons
beaucoup à apprendre…
Quand et où aura lieu la prochaine
Convention ?
J’ai le plaisir de vous annoncer que la
prochaine Convention européenne se
tiendra en France, à Marseille au mois
d’octobre prochain. Nous étions en
concurrence avec deux autres pays et un
petit travail de lobby a permis que nous en
obtenions l’organisation.
Quelle est la tendance du marché aux
Etats-Unis notamment ?
Le marché du fitness est en pleine
révolution, il a davantage progressé ces
trois dernières années que les trente
précédentes. Et comme, nous le savons
tous, l’essentiel des tendances vient des
pays anglo-saxons, notamment des USA.
La vague du moment, qui ne devrait donc
pas tarder à nous arriver, je l’estime entre
5 à 8 ans, est celle des micro-gym. Des
clubs de fitness qui ne font parfois pas plus
150 m2. Il y en a déjà à chaque coin de rue.
Ce sont très souvent des clubs spécialisés,
TRX, biking, etc. Cela m’a surpris et amusé
car j’avais, moi-même, il y a 20 ans, lancé
les cours de vélos spécialisés…
On est donc si en retard que cela en
France ?
Non, heureusement, dans le domaine des
micro-gym, il y a quelques expériences de
salles spécifiques comme au CMG Italie avec
de superbes cours en 3D qui synchronisent
le coach et les participants… Il n’empêche
que la France est encore en pleine vague du
low cost, les chaînes spécifiques continuent
à progresser, la guerre sur les prix toujours
plus bas est toujours vivace, alors que le low
cost n’est plus d’actualité aux Etats-Unis.
Quels avantages attribuez-vous à ces
petites salles ?
D’abord les micro-gym ou les « boutiquesgym » sont principalement mono-produit
(vélo, trx, yoga, etc.), mais surtout, le gros
avantage que j’y trouve est le retour aux
services. Comme les clubs sont petits, les
coachs et le personnel connaissent tous
les clients par leur prénom. Ils connaissent
leurs besoins, leurs programmes et leur
progression. L’ambiance est celle des clubs
de quartier, avec une réelle ambiance. Tout
le contraire des grands hangars où l’on vient
dans l’anonymat consommer de la machine
cardio ou musculation…
5 QUESTIONS À
Qui sont les visiteurs du salon ?
MICHEL PARADA
Avec de 45% des visiteurs professionnels, le salon confirme sa position de rendez-vous leader du marché du Fitness.
Les visiteurs grand public, passionnés et fans de Fitness, représentent 55% des visiteurs.
Directeur Général Health City France
RÉPARTITION DES VISITEURS PROFESSIONNELS
45
%
Les professionnels le cœur
de cible du salon
Parmi les 43 000 visiteurs,
le salon compte un peu plus de
19 000 professionnels du Fitness.
Ce qui en fait le plus grand rendez-vous
Business en France pour ce marché
en pleine évolution.
> Toujours en quête
d’innovations pour
nos clubs « premium »
TRAINERS OU PROFESSEURS
DE FITNESS
Michel Parada dirige depuis 13
ans la partie française du groupe
néerlandais, leader européen des
clubs de remise en forme (280
clubs), Health City (anciennement
Fitness First). Fidèle du Salon
Mondial Body-Fitness, il vient
chaque année y chercher les
nouveautés qu’il proposera
ensuite à ses adhérents.
32
%
GÉRANTS ET ACHETEURS
DE CLUBS ET / OU SALLES
DE REMISE EN FORME
PROVENANCE GÉOGRAPHIQUE
Nous constatons une
progression des visiteurs
de province. La proportion
d’étrangers est stable à 4%
des visiteurs.
11
%
41 % IDF
(vs 49% en 2014)
59
%
Comment passe-t-on de
Fitness First à Health City ?
Très facilement. Je suis depuis 13 ans aux
manettes de cette entité qui a certes changé
de nom, mais les hommes sont restés, donc
la transition s’est opérée très naturellement.
Certains me suivent depuis le début et je
prends cela pour une grande marque de
confiance… Je profite d’ailleurs de cette
occasion pour saluer et remercier l’ensemble
de l’équipe, soit environ 80 personnes avec
qui je travaille régulièrement.
DIRECTEURS / RESPONSABLE
D’ASSOCIATIONS SPORTIVES
PROVINCE
(vs 51% en 2014)
6%
Que retenez-vous de ces années ?
Comme je viens de le souligner, la fidélité et
l’engagement de mes collaborateurs. C’est un
gage qui me touche sincèrement. Je souhaite
d’ailleurs poursuivre ce travail avec les
hommes pour rendre le fitness toujours plus
ACCOMPAGNANTS
Un salon rajeunit
3%
Par ailleurs, la population du visitorat
s’est aussi rajeunit puisque les moins
de 30 ans représentent désormais
51% des visiteurs (vs 45% en 2014)
RESPONSABLE DE COLLECTIVITÉ
LOCALE, COMITÉ D’ENTREPRISE
3%
AUTRES
43%
7% + de 50 ANS
54
%
ur
de visite
43 000 visiteurs
41
+
17% 40 et 49 ANS
r
de visiteu
DIMANCHE
SAMEDI
+
+
29 %
s*
VENDREDI
31%
%
s*
26%
ur
de visite
* Versus 2014
RÉPARTITION DES VISITEURS PAR JOUR
25% 30 et 39 ANS
s*
51% - de 30 ANS
attractif et varié. Pas uniquement sur le côté
machines du fitness, dont la technologie évolue
régulièrement, mais également en termes de
diététique, de minceur, d’alimentation, de
coaching… Nous travaillons, par exemple,
au développement des SGT (Small Group
Training), c’est intéressant pour l’adhérent et
sa progression donc cela fonctionne. Sur un
plan plus « développement », nous avons été
les pionniers en France des prélèvements et
des facilités de paiement. Cela peut paraître
anodin, mais cela a boosté les adhésions de
manière significative.
Comment évolue Health City en France ?
C’est simple, nous avons débuté avec un
club unique, nous en sommes aujourd’hui à
6 Paris. Ce qu’il faut comprendre dans notre
stratégie, c’est que nous voulons arrêter de
faire les choses à l’envers. Nous ne voulons
pas ouvrir des clubs partout pour voir ensuite
s’il y avait une demande. Nous voulons
répondre à une demande. Une ouverture
doit être la conséquence d’un succès. Ce
n’est donc pas un nombre X ou Y de clubs à
ouvrir en un temps record. Nous sommes à
la recherche d’un potentiel de satisfaction. Et
nous avons estimé ce potentiel à 3 nouveaux
clubs dans les deux années à venir…
Comment évaluez-vous ces potentiels ?
Notre curseur est simple, si un club
progresse c’est qu’il a du potentiel… Les
6 clubs Health City de France ont tous
progressé. Pour ne prendre l’exemple que
du dernier club ouvert à Boulogne (92),
nous avions atteint les objectifs en deux
mois… Une réelle performance dans un
environnement ultra concurrentiel. Nos
résultats sont liés à l’extrême attention
que nous portons à tous les détails. Tout
compte ! L’accueil, la qualité des profs, des
intervenants, les infrastructures. Et puis
nous sommes attachés à transmettre, nos
adhérents le ressentent bien. Il ne suffit pas
de dire les choses, il faut les faire. Nous
nous concentrons sur le « premium » qui est
l’univers de Health City.
Et c’est ce « premium » que vous
recherchez dans les allées
du Mondial Body-Fitness ?
Absolument ! Nous développons une image
et des produits de qualité pour nos adhérents,
il faut donc, tout à fait logiquement, que
nous leur proposions ce qu’il y a de mieux,
de nouveau, de ludique et d’efficace. J’étais
ainsi au salon, comme chaque année, à la
recherche de ce qui nous correspond, tant
côté produits que côté services.
Mais il n’y a pas que les nouveautés. Il est
important durant ce genre de rendez-vous
professionnel de conforter les partenariats.
C’était notamment le cas avec Matrix ou Les
Mills…
5 QUESTIONS À
FRANCK HÉDIN
Président Directeur Général de CMG
> Le fitness se développe en
France nous recrutons
Nouveau et nouvelle communication
pour les 22 clubs CMG. Franck Hédin,
Pdg de l’entreprise est venu dire
au Mondial Body Fitness tout son
enthousiasme pour un secteur en plein
développement. Mieux, il crie à qui
veut l’entendre qu’il recrute…
Que représente aujourd’hui CMG ?
Notre réseau de salles de fitness compte
aujourd’hui 22 sites à Paris et région. Ils
sont ouverts 7j/7 de 7h à 23h, proposent
80 activités, comptent 7 piscines, 2 spas,
hammams et saunas… Ils se regroupent
désormais sous l’enseigne, CMG Sports
Club. Nous nous développons également
en Suisse (Genève et Zurich). L’enseigne est
présente dans une trentaine d’entreprises
en France et nous disposons de notre
propre école de formation, l’IMF. Au total
nous employons 600 personnes dont 400
coachs
Quel est votre parcours personnel
au sein de CMG ?
Il tient en quatre dates. Je suis entré dans
le groupe en tant que directeur administratif
et financier en 2009. Deux ans plus tard
en 2011, j’en devenais directeur délégué
en 2011. En août 2012 je passais directeur
général. J’en suis devenu Pdg en novembre
2013
Gymnase Club, puis Club Med Gym
et enfin CMG, pouvez nous expliquer
votre nouvelle communication
autour de votre nouveau nom ?
Nouveau nom et nouveau logo. Nous
ne sommes pas très loin de Club Med
Gym, puisque le nouveau nom en est
l’acronyme, mais il s’agissait d’une part de
se démarquer du Club Med et des villages
de vacances et d’autre part de conserver la
confiance de nos adhérents en opérant un
changement en douceur. Nous profitons de
ce changement pour donner une nouvelle
impulsion à notre activité. Nous voulons
que le fitness soit reconnu comme un sport,
avec les impacts positifs que cela implique.
La reconnaissance du fitness comme
un sport à part entière, c’est nouveau ?
Le fitness se développe en France de
manière exponentielle, au point que l’on
peut désormais le considérer comme une
discipline propre. A ce titre, nous devons
encadrer ce développement, cela fait partie
de la promesse CMG. Nous devons trouver
et accompagner les nouvelles disciplines
qui arrivent dans nos salles et par dessus
tout préparer et former les coachs à ces
transformations. Notre idée est donc de
recruter suffisamment afin de toujours
pouvoir encadrer nos adhérents…
Qu’êtes vous venu faire au
mondial Body Fitness ?
Nous étions présents à deux titres qui
reprennent les éléments de réponses
précédents. Premièrement présenter aux
professionnels, comme au grand public notre
nouvelle communication (CMG Sport Club).
D’autre part nous recrutons 75 étudiants
pour notre école de formation (IMF), qui
prépare au BPGEPS. Nous venons chercher
les futurs coachs de CMG Sport Club.
5 QUESTIONS À
VÉRONIQUE DE VILLÈLE
Icône française de la remise en forme
> Silver Tonic, la suite
logique des cours que
je donne depuis 40 ans
Véronique de Villèle donne des cours
depuis les années 70 (avec ou sans
Davina sa sœur de cœur)… Elle
s’adresse aujourd’hui aux seniors via
un programme dédié, « Silver Tonic »,
qu’elle va même décliner en livre dès
la rentrée prochaine. Elle présentait
son concept durant les conférences
du Mondial Body Fitness et comme
d’habitude, elle a fait le plein.
Après la Légion d’Honneur, vous
voilà officiellement marraine des
seniors ?
Oui je suis la marraine sportive des seniors
et j’en suis ravie. Officiellement le titre est :
marraine de la 3e semaine Nationale du
Maintien à Domicile des Séniors. C’est
important pour moi parce que cette année
le programme met en avant la nécessité
de pratiquer des exercices physiques pour
prévenir la dépendance. Donc avec mes
cours Silver Tonic, c’est tout à fait adapté.
Parlez nous de ce programme Silver
Tonic dont vous êtes la créatrice
et que vous présentiez durant le
Mondial Body-Fitness sur « l’Espace
Conférences »
J’ai effectivement imaginé un concept
d’entretien physique pour les seniors à
partir des techniques de barre au sol que
je pratique et enseigne depuis toujours.
Le programme permet de se tonifier et
de se fortifier en douceur. Le cours est
particulièrement utile pour redresser son
dos, une problématique qui vient souvent
avec le vieillissement du corps. Et comme
d’habitude avec moi, le cours est placé sous
le signe de la convivialité, de l’échange et
de la joie. Je le propose depuis un an déjà
dans quatre clubs CMG Sports (Vaugirard,
Denfert, Grenelle, Waou Auteuil). Et c’est
ce programme que je suis venue présenter
durant le salon à Paris. Mes fidèles et les
autres étaient présents, je les en remercie…
Qu’il s’agisse de cours ou d’intervention
comme celle-ci, j’ai la chance d’être très
suivie.
Quelle est la base du programme
Siver Tonic ?
Comme je le disais, je m’appuie en grande
partie sur les techniques de barre au sol. Le
cours s’adresse tout particulièrement aux
personnes ayant des problèmes de dos,
une problématique qui survient souvent
avec l’avancée en âge, mais pas seulement,
d’ailleurs si je rassemble des seniors, le
cours est ouvert et suivi par tous, quel que
soit leur âge… Il dure entre 45 minutes et
une heure. Je propose des exercices de
faible intensité, accessibles à tous.
Au programme : tonification et fortification
en douceur et rapidement les résultats sont
là : le dos se redresse, sollicitation des
différents groupes musculaires au niveau
: du bassin, du buste, du cou, du dos, des
épaules, des lombaires… Il est important
de rappeler que la pratique de l’activité
physique régulière permet d’éviter les
chutes et réduit la perte d’autonomie. Je
le rappelle parce qu’en France, près d’un
senior sur deux ne pratique aucune activité
physique.
Et ce programme va se décliner
sous forme de livre…
Oui, la sortie est prévue pour le 24
septembre. Il reprend les grands principes
du cours que je dispense chez CMG. Il est
truffé de poses à prendre, d’exercices, de
tempo de musique, de conseils pour la
mémoire, j’y aborde la visualisation… Il y a
tout ce qui concerne la vie et la forme des
seniors, mais comme pour le cours, c’est
ouvert à tous.
40 ans de cours avec un public
toujours aussi nombreux,
quel est le secret de cette longévité ?
« J’ai 60 personnes en moyenne à chacun
de mes cours, c’est assez rare et j’en suis
très fière. Cela signifie que je reste dans le
coup à tous les niveaux. Cela veut dire aussi
que ma méthode fonctionne. Je connais les
prénoms de toutes mes élèves. J’y tiens. Je
me donne à fond pour chacune des séances
et les élèves le sentent. Lorsque je demande
un grand écart facial, je le réalise devant
elles, encore aujourd’hui. Du coup, elles se
disent, elle y arrive, je dois le faire aussi. »
5 QUESTIONS À
5 QUESTIONS À
Directeur des ventes Athlex
Directeur Général de Valcke Group
GUILLAUME GIRARDEAU
> Le fitness français
est en plein essor
Venue participer au Salon
avec deux objectifs majeurs,
la direction d’Athlex en est
repartie doublement satisfaite.
L’opération Téléthon et la
présentation des matériels ont
été un succès…
Que représente Athlex ?
Née d’un groupe leader sur le marché des
hautes technologies dans le domaine de la
Médecine Physique et de la Rééducation,
Athlex s’est logiquement développée sur
le secteur médical, avec une démarche
qualitative, précise et personnalisée des
produits et services proposés. En somme
une approche « Haut de gamme ».
Les premiers résultats, comme les premiers
témoignages ont été probants et notre
relation historique avec Cybex intl® nous
a naturellement conduits sur le marché du
fitness. Nous avons adapté notre approche
différenciée auprès des acteurs du fitness
qui ont rapidement adhéré à notre vision et
qui nous accompagnent pleinement dans
cette aventure.
Vous présentiez une opération
toute particulière (AFMThéléton)
Notre opération « Donnez-vous pour
la recherche » en partenariat avec
l’AFMTéléthon est en place depuis près de
18 mois. Elle a suscité beaucoup d’intérêt
lors du salon Body Fitness 2015 auprès des
membres, mais aussi auprès des Managers
et dirigeants de clubs. Tous ont rapidement
adhéré au concept de cette opération aussi
sain, que simple. En deux mots, nous
offrons aux clubs et salles de sport un
Arc Trainer Cybex Intl® personnalisé aux
couleurs du Téléthon*.
Chaque kilomètre parcouru sur l’Arc génère
des dons. En fin d’année, lors du week-end
dédié à cette association, les compteurs
sont relevés. Les salles et clubs partenaires
réalisent leurs dons en fonction du nombre
de kilomètres parcourus et Athlex s’engage
à doubler chaque don. Les muscles sains
se surpassent pour aider les muscles lésés,
autour d’une organisation qui accompagne
l’un des fleurons Internationaux de
la recherche en thérapie génique. La
cohérence de cette action reflète pleinement
notre entreprise, sa philosophie et son
histoire. Forts de cette première année,
nous travaillons actuellement avec L’AFM
Téléthon afin de poursuivre l’aventure pour
les 2 prochaines années.
Et d’une manière générale, quel bilan
tirez-vous de l’édition 2015 ?
Nous avons été agréablement surpris par
l’importante fréquentation qu’a rencontrée
l’édition 2015 du salon Body Fitness. Pour
nous il s’agit d’un signe fort provenant
du marché. Concernant Cybex Intl®, de
nombreux visiteurs sont venus à notre
rencontre pour essayer nos équipements.
Durant ces 3 jours intenses, toute l’équipe
Athlex accompagnée des Cybex Product
Spécialist, a réalisé de nombreuses
démonstrations. Les visiteurs ont beaucoup
apprécié l’accueil, l’écoute et les conseils
dispensés par notre équipe. Tous ont
pu découvrir les nouveautés telles que
la gamme de renforcement Prestige et
l’application ultra-connectée Cybex Fit
pour l’utilisation de la gamme Cardio.
Mais ils ont aussi pu redécouvrir les
possibilités d’exercices sur les modèles
Bravo Functional Trainer et les capacités de
puissance incomparables de l’Arc Trainer
Cybex Intl®. Nous avons donc été ravis de
ce contact direct avec les utilisateurs qui
nous ont une fois de plus réservé un accueil
positif et constructif.
Quel regard portez-vous
sur le marché du fitness ?
La fréquentation de cette édition 2015 du
Salon Body Fitness est très révélatrice.
Les différentes études le démontrent, les
français sont conscients de l’intérêt et des
bienfaits du sport. Ils sont de plus en plus
nombreux à s’inscrire dans cette démarche
Sport - Bien Etre - Santé.
Le marché se structure en conséquence
et l’offre actuelle doit encore se diversifier,
devenir plus complète car l’exigence
des abonnés est de plus en plus élevée.
Aujourd’hui, les français veulent prendre du
plaisir dans leur activité physique et sportive,
faute de quoi ils perdent leur motivation.
Les acteurs doivent dès à présent le prendre
en compte et s’adapter aux cibles qu’ils
convoitent. C’est un secteur en plein essor,
et nous pensons que d’autres pistes restent
encore à creuser ; elles nécessiteront une
grande capacité d’adaptation tant dans la
communication, que dans le suivi et les
services.
Les objectifs à venir d’Athlex
Notre approche, nos services et nos
produits sont clairement identifiés comme
« Haut de gamme ». Par conséquent, nous
ne pouvons pas prétendre travailler avec
tout le monde. Pour de nombreux clubs,
la qualité, la fonctionnalité et l’efficacité de
leurs équipements sont les reflets de leur
professionnalisme et de leur savoir-faire.
Le matériel et ses caractéristiques sont
des composantes incontournables dans
l’identification et la différenciation d’un
club face à la concurrence. Lorsque vous
êtes adhérents d’un club, vous passez
une grande partie de votre temps à vous
entraîner sur les machines. Cette expérience
doit être à la hauteur de l’image de votre
club : simplement parfaite !
Athlex a la volonté d’accompagner celles et
ceux qui ont délibérément fait le choix de ce
niveau d’exigence et qui dans ce marché de
plus en plus dense, remettent au centre des
débats les fondamentaux de cette activité.
*D
étail de l’offre sur le www.athlex.fr :
offre valable pour tout achat d’un
Arc Trainer Cybex AT
HENRI VALCKE
> Mon bilan général du
salon est très positif !
Distributeur des marques
et services Airex, Escape,
Hammer Strenght et surtout
représentant de Life Fitness
France, Leader mondial en
équipement fitness haut de
gamme, Henri Valcke est venu
présenter ses nouveautés,
rencontrer ses clients. Pour
lui, le Mondial Body Fitness
est incontournable et cette
année encore, il en tire un bilan
globalement positif.
Que représente le groupe Valcke ?
J’appartiens à la troisième génération du
nom Valcke. Le tout premier exerçait dans
le lin, puis après la crise et un changement
total d’orientation, la famille s’est spécialisée
dans la construction de bowling, puis dans
la distribution des différents matériels de la
même discipline. Le Groupe a progressé
et la troisième génération (Laurent et moi)
avons développé l’activité du côté du fitness
en devenant notamment distributeur exclusif
de la marque Life Fitness en 2011. Nous
distribuons également les marques Hammer
Strenght (musculation), Airex (tapis de sol) et
Escape (accessoires).
Qu’êtes vous venu présenter au salon ?
Le salon Mondial Body Fitness est le plus grand
rendez-vous du fitness en France. A ce titre, il
est incontournable. D’autant que je remarque
qu’il augmente sa fréquentation chaque
année. Nous venons d’abord y rencontrer
nos clients actuels et futurs… Et bien-sûr,
présenter nos produits. Nos nouveautés au
sein des marques que nous distribuons et
nos nouvelles marques, comme cette année
: Escape que nous introduisons sur le marché
français. Il s’agit principalement de tapis de
sol dynamiques pour augmenter l’efficacité
des exercices de fitness.
Quel bilan global tirez-vous de l’édition
2015 ?
Très positif. Nous avons remarqué un vif
intérêt pour tout ce qui est nouveau, et
comme nous proposons beaucoup de
nouveautés, les visiteurs sur notre stand
ont été très nombreux. La technologie,
l’entraînement fonctionnel et la recherche
de matériel très qualitatif et fiable font partie
des fortes tendances du moment, et c’est
justement en cela que nous excellons. Les
gens sont de plus en plus passionnés, très
à l’écoute, et réciproquement nous sommes
toujours désireux de connaître leurs attentes.
Cet échange lors des salons, c’est un vrai
plaisir !
Votre sentiment sur le marché du
fitness ?
Le marché poursuit sa croissance, même
si on peut s’attendre à des consolidations. Il
est aussi en pleine mutation : rétrécissement
du mid-market généraliste au profit du
développement des low costs et des offres
haut de gamme ; différentiation accrue ;
émergence des concepts hyper-spécialisés…
A l’issue de ce processus, le marché n’aura
rien à voir avec ce qu’il était il y a 5 ans,
mais il y a de la place pour tous les concepts
et pour tout le monde, avec un degré de
professionnalisme qui augmente à mesure
que le degré d’exigence des pratiquants
s’accroit lui aussi.
Quels sont les objectifs en termes de
produits et de services à venir parmi
vos marques ?
En tant que leader mondial, nous
continuerons d’innover pour assurer notre
fort développement tout en restant à l’écoute
du client. En lui offrant de la proximité
commerciale ainsi qu’un service aprèsvente réactif. Bien au-delà du rôle de simple
fournisseur, nous nous définissons comme
une équipe experte et passionnée qui crée
des solutions fitness parfaitement adaptées
aux contraintes de nos partenaires.
5 QUESTIONS À
BERTRAND BONELLI
Président des Cercles de la Forme
> Fitness, danse,
arts martiaux, les clubs
à offres multiples
Sandrine et Bertrand Bonelli sont à
la tête du réseau parisien de clubs de
remise en forme qui vient d’augmenter
son offre depuis la reprise des clubs
Vit’Halles. Une offre que le couple
décline depuis 30 ans sur ses trois
fondamentaux : la danse (Madame),
les arts martiaux (Monsieur) et les
fitness (le couple).
Quel est le poids exact du réseau
« Les Cercles de la Forme » ?
Les Cercles de la Forme existent depuis 30
ans et ont pour spécificité unique à Paris
d’avoir été créés et d’être dirigés par deux
spécialistes du sport et de la danse. Nous
comptons aujourd’hui 15 salles de sport à
Paris, où se réunissent 55.000 passionnés
du Fitness, de la danse, et des Arts Martiaux.
Ils peuvent pratiquer 75 activités sportives,
dont le Krav Maga, la Musculation, la
Zumba, le Hip-Hop, le Judo, la danse
classique… Et toujours encadrés par les
meilleurs coachs. Nous offrons également
la possibilité aux plus jeunes (de 4 à 17
ans) de découvrir nos disciplines à tous les
niveaux, en offrant des cours adaptés.
Nous comptons ouvrir 2 ou 3 nouveaux
clubs d’ici la fin de l’année.
Quand et comment avez-vous
intégré les clubs Vit’Halles à la
logique des Cercles de la Forme ?
Les Cercles de la Forme ont repris les
clubs Vit’Halles au mois d’avril 2014
après leur liquidation. Cela s’est fait de
manière naturelle. Nous avons commencé
par rénover les clubs qui devaient l’être,
comme celui de Diderot que nous avons
repris de la première tuile du toit jusqu’à
la dernière lame de parquet, ou d’autres
comme Raspail et Dauphine où nous
avons réalisé des travaux de rénovation.
Ce qui sera d’ailleurs fait dès cet été dans
chacun des clubs repris… Pour le reste
nous avons changé tout le matériel au profit
de Technogym et nous avons intégré les
clubs sous notre enseigne. Nous ne nous
sommes pas contentés de poser notre nom
en haut des clubs. Nous avons conservé
les personnels et nous les avons mixés
afin que l’osmose se fasse. Nous avons
harmonisé les plannings et homogénéisé
l’offre, notamment concernant les trois
clubs « low cost » qui existaient chez
Vit’Halles. C’est à dire relever les tarifs, mais
aussi l’offre. Et nous avons eu l’excellente
surprise de constater que non seulement
nous n’avons pas perdu d’adhérents, mais
au contraire, nous en avons gagnés. Ce qui
signifie bien qu’il n’y a pas besoin d’inventer
des concepts comme le low cost pour
fonctionner, mais plutôt des tarifs justes
face à une offre sérieuse. Les cercles de la
Forme se situent entre 35 et 49 euros, avec
plus 70 activités… Ce sont des choses que
les adhérents comprennent parfaitement, y
compris en période difficile et un pouvoir
d’achat en baisse en raison de l’euro
notamment.
Le fitness à Paris est-il différent
du fitness en province ?
Je pense, sans vraiment l’avoir toutefois
expérimenté,
que
les
modes
de
consommation sont différents, mais j’avoue
connaître mal les clubs de province. A vrai
dire je me concentre sur mon cœur d’activité
qui se trouve à Paris. Non seulement, il y a
suffisamment à faire, mais surtout je veux
faire les choses bien. Il ne faut pas être
trop loin pour assurer un bon suivi. Je
m’intéresse avant tout à la qualité de mes
clubs et à la satisfaction des adhérents.
Donc si je devais les différencier, je dirais
que les parisiens, qui ont un large choix,
doivent être particulièrement soignés…
Comment évaluez-vous l’évolution
du fitness dans la capitale et en
France ? Vous êtes l’un des rares à
proposer des cours aux enfants,
est-ce l’avenir ?
Le fitness français est très dynamique,
notamment ces dernières années et encore
une fois, malgré le côté morose de notre
économie. Après les modes de Les Mills ou
de la Zumba qui ont marqué le fitness on
assiste à l’éclosion de quantité de nouvelles
disciplines, de concepts, de cours…
Ce qui se passe autour de la boxe est
impressionnant, tout comme le TRX ou les
cours sur trampoline… Tout est intéressant,
il faut tout regarder, et intégrer les
nouveautés à nos plannings. C’est très riche
et encourageant… Concernant les cours
pour les enfants, c’est certainement l’avenir
puisque les enfants des gens qui pratiquent
chez nous depuis trente ans, s’inscrivent et
perpétuent le cycle. De toute manière, c’est
inscrit dans l’ADN des Cercles de la Forme.
Notre tout premier club proposait des cours
pour enfants et aujourd’hui 4 de nos sites
s’adressent aux plus petits (dès 4 ans)
tandis que les autres activités concernant
les ados se repartissent sur les autres clubs.
Cela anime particulièrement les séances du
mercredi après-midi, du samedi et même
de certains débuts de soirées. Cela offre une
ambiance particulière, presque familiale…
Qu’avez-vous retenu du salon
Mondial Body Fitness ?
D’abord le concept même du salon.
Rencontrer en un temps limité et en même
lieu tous les acteurs du secteur. J’y suis
venu le samedi après midi et le dimanche
matin… En 5 heures j’ai rencontré tous les
gens que je souhaitais voir, fais le tour de
l’offre et des nouveautés. Je savais où aller
et cela a été très efficace… J’ai pu explorer
le stand Technogym, me renseigner sur
les tourniquets, constater l’évolution des
produits et notamment comparer les
différentes consoles des machines cardio…
Sans un tel salon, j’aurai mis plusieurs
semaines pour en apprendre autant.
5 QUESTIONS À
ORLANDO FERRARIO
Directeur Général Technogym (France)
Que représente
Technogym en France ?
C’est une filiale de Technogym, seul Groupe
européen parmi les grands constructeurs
mondiaux. Technogym est présente depuis
plus de 20 ans en France. Constructeur n°1
sur le marché français, avec un CA de 35
M€ (sur un total de 465 M€ pour le Groupe),
nous avons cru et investi dans le fitness
français bien avant les autres fabricants. Cela
nous permet aujourd’hui d’accompagner
nos clients avec une structure solide et
expérimentée dans le domaine commercial,
technique, logistique et marketing. Notre
force est celle d’une équipe de grands
professionnels, experts dans leur métier,
passionnés par l’excellence et la relation
client, que je tiens ici à féliciter et remercier.
A l’image du service technique qui opère sur
tout le territoire national à travers 10 stations
régionales et une hotline dédiée au siège
d’Issy les Moulineaux, et qui dispose des
outils technologiques les plus avancés (suivi
du parc d’équipements connectés en temps
réel avec l’application « Asset », tracking en
temps réel des délais d’intervention et envoi
des pièces détachées, disponibles pour la
plupart en 24h depuis notre usine en Italie).
Je tiens aussi à souligner le rôle actif de
Technogym dans le sport de haut niveau
en France, en tant que Fournisseur Officiel
de la Fédération Française de Tennis et de
l’INSEP, qui renforce au niveau national le
rôle de Fournisseur Officiel unique des Jeux
Olympiques depuis 2000.
Quel regard portez-vous sur le
marché français du fitness et de la
remise en forme ?
Le profil et les attentes des membres ont
sensiblement évolué en France ces dernières
années et avec elles, les besoins des clubs,
qui recherchent de nouveaux produits et
services qui répondront aux demandes des
utilisateurs en matière d’entraînement et de
style de vie.
Le marché s’est manifestement ouvert et la
France rattrape de belle manière le retard
qu’elle avait avec ses voisins européens. A
l’avenir, il est fort probable que l’aspect santé
occupe une place de plus en plus importante
dans un environnement où les maladies
chroniques et l’obésité augmentent de façon
significative, et où le rôle positif de l’exercice
physique comme antidote aux effets
négatifs liés à la sédentarité est finalement
pleinement reconnu.
Comment Technogym
intègre-t-elle les objets
connectés dans ses métériels ?
La connectivité a fait son apparition
chez Technogym en 1990, où pour la
première fois, grâce au développement
du système CPR - Constant Pulse Rate,
l’intensité de l’entraînement est déterminée
automatiquement par un appareil cardio
en fonction de la fréquence cardiaque
de l’utilisateur. Elle fait partie de l’ADN de
Technogym. En 1996, nous avons introduit
Wellness System, premier logiciel destiné à
améliorer l’expérience d’entraînement des
utilisateurs dans les clubs.
En 2002, contre toutes attentes, nous avons
lancé avec succès la première TV intégrée
au fonctionnement d’un équipement. Nous
avons innové en 2010 avec le premier
écran tactile du marché capable d’offrir
une expérience de navigation web pendant
l’entraînement.
Aujourd’hui grâce à l’intégration pour la
première fois de la technologie cloud dans
notre secteur, nous offrons la possibilité aux
opérateurs d’étendre les frontières de leur
centre en gérant le style vie des membres et
en étant connecté à eux à l’intérieur du club
comme à l’extérieur.
L’avantage pour les utilisateurs est
qu’ils
bénéficient
d’une
expérience
d’entraînement
sans
précédent.
En
utilisant par exemple leurs applis mobiles
GPS pour l’entraînement ou leurs objets
connectés - tels que Runkeeper, Strava,
Polar, Garmin et bien d’autres, ils peuvent
répliquer instantanément leurs parcours
réalisés à l’extérieur sur les tapis de course
Technogym équipés de la nouvelle console
Unity™. D’un point de vue technique, nous
avons développé une application qui permet
de contrôler à distance les équipements
connectés et de bénéficier de mises à
jour importantes en plus d’informations
essentielles sur l’utilisation des appareils.
Nous avons aussi mis en place un système
de suivi informatisé des demandes client.
Ce système ERP appliqué au SAV intègre la
planification des interventions, le suivi des
commandes de pièces détachées ou l’envoi
de notifications par e-mail. Chaque client
dispose d’un accès à un portail web pour
gérer son parc matériel (requêtes, suivi des
interventions, délais de réalisation).
Quelles sont les nouveautés de la
marque, tant pour les professionnels
que pour le grand public ?
Nous avons récemment lancé « Wellness
On the Go », un concept révolutionnaire qui
permet aux utilisateurs de suivre tous leurs
entraînements réalisés en salle avec les
équipements Technogym, mais aussi toutes
leurs activités physiques quotidiennes et
entraînements effectués à l’extérieur (comme
la course à pied ou le vélo). Cette solution
s’adresse aux professionnels comme aux
particuliers, en passant par les clubs de gym,
les hôtels, les centres de rééducation… Le
style de vie de la population évolue et nous
voulions créer une solution à travers laquelle
les utilisateurs peuvent se connecter à leur
univers (grâce à des contenus personnalisés)
et accéder à leurs programmes et données
d’entraînement, tout en s’entraînant. Chaque
produit Technogym est conçu pour qu’on
puisse se connecter avec son smartphone,
tablette, clé mywellness, smart TV ou PC.
Pour l’entraînement à domicile, nous venons
de lancer MyRun Technogym. Un produit très
innovant développé pour offrir la meilleure
expérience de course avec des programmes
d’entraînement
personnalisés
et
un
feedback technique sur les performances
de l’utilisateur. C’est également la première
solution de course qui intègre un tapis de
course et une application dédiée qui se
synchronise avec la tablette de l’utilisateur
dans le but d’améliorer sa façon de courir.
Quels sont les bilans des salons
récents auxquels vous avez participé ?
Nous avons réalisé deux très bons salons
lors du Mondial Body Fitness et du Fibo.
Je souhaite toutefois rendre hommage au
salon parisien qui a connu une augmentation
importante de sa fréquentation. Associée
à la qualité des contacts, cela démontre
à quel point le secteur se structure et se
professionnalise. On a pu se rendre compte
que la technologie au sens large n’a jamais
eu autant de succès auprès du grand public.
Dans un contexte où chacun de nous
souhaite en permanence rester connecté
pendant ses déplacements, à la maison ou
au bureau, l’utilisation des smartphones,
tablettes multimédia… se développe
à grande échelle. Le Salon du Meuble
à Milan est pour nous une opportunité
supplémentaire de mettre en avant
l’association de technologies de pointe et du
design, une tradition italienne.
5 QUESTIONS À
GUY DEVILLE
Président-fondateur de Keep Cool
> 30 nouveaux
clubs en 2015
Fort d’un réseau de plus 130
clubs, Guy Deville et son équipe
entendent consolider les acquis
et renforcer la confiance des
franchisés avant de penser à
faire du développement intensif.
C’était d’ailleurs l’objectif de sa
visite au salon.
Quel est le rythme de
progression de Keep Cool
et ses objectifs immédiats ?
L’enseigne Keep Cool est née en 2002 à
Avignon. Nous nous sommes constitués en
réseau en 2006, pour finalement opter pour la
franchise en 2010 et convaincre l’ensemble du
réseau en 2012. Nous sommes fiers d’avoir
célébré notre centième club en Janvier 2014 à
Saint-Etienne… Depuis le début de l’aventure,
nous progressons à notre rythme. L’objectif
avoué n’a jamais été de faire du nombre, mais
bien de consolider chacune des ouvertures.
Ainsi, entre 2008 et 2011 nous avons ouvert
en moyenne une quinzaine de clubs par an.
Les circonstances ont fait que nous avons
accéléré un peu les années suivantes, mais
encore une fois, cela n’a jamais été un objectif
majeur. Nous ouvrions 22 salles durant
l’année 2012. Puis 23 clubs l’année suivante et
encore un de plus (24 clubs) en 2014… Nous
prévoyons 30 ouvertures en 2015.
Vous veniez à Paris pour participer
à deux salons, le Mondial Body Fitness
et la Franchise…
Deux salons oui, mais deux stratégies
différentes. Nous avons deux services forts
dans la franchise, le réseau et le concept.
Le renforcement du réseau passe par le
recrutement d’acteurs et par une présence
au salon de la Franchise. Celui du concept,
la réflexion incessante autour du service
nécessite par une présence au Salon du Body
Fitness comme à celui du FIBO d’ailleurs…
Je viens y rencontrer nos partenaires
comme Technogym pour le matériel et des
franchisés…
Le concept de Keep Cool mise
beaucoup sur ces relations de
partenariat et de confiance ?
La réussite d’un concept est une multitude
d’expertises, nous nous appuyons autant sur
des sociétés spécialisées comme PaviGym,
Technogym, que Fitness France, Facebook
et l’indispensable soutien des banques et
de la BPI. A chaque fois il faut instaurer la
confiance. Nous travaillons depuis 8 ans
à créer un réseau fort et cohérent en lieu et
place d’un réseau multiple et fragile. Notre
priorité est d’assurer la pérennité des 120
clubs existants et de ne pas être tentés de
vouloir développer 200, 300 clubs. Nous
mettons un point d’honneur à renforcer nos
clubs les plus fragiles.
Que venez-vous chercher
au Mondial Body Fitness ?
Un événement comme le Mondial Body
Fitness permet en un même lieu de retrouver à
la fois les acteurs techniques et économiques
du marché et les hommes qui font le réseau,
à savoir les franchisés…
Nous sommes une enseigne jeune et
tournée vers l’avenir, nous devons trouver les
matériels et pratiques qui nous ressemblent
pour assurer à nos franchisés, non seulement
d’être toujours dans le coup mais pourquoi
avoir un coup d’avance.
Comment percevez-vous
le secteur du fitness ?
Le secteur du fitness connaît une belle
croissance, cette croissance attise les
convoitises, les acteurs deviennent de plus
en plus professionnels et mettent l’adhérent
au cœur de la salle de sport. Keep Cool doit
être le leader du sport détente par le biais
d’un environnement qualitatif et d’un service
d’exception. Au quotidien, je mobilise mes
équipes pour atteindre ces objectifs. Je suis
un dirigeant qui a à ses côtés d’excellents
partenaires, réalistes, travailleurs et ambitieux.
Je les remercie de leur confiance.
ETROUVEZ TOUTES LES PHOTOS
R
ET VIDÉOS DU SALON SUR
WWW.VIVELAFORME.COM
NOUS VOUS DONNONS RENDEZ-VOUS,
du 18 au 20 mars 2016
POUR LA 29ème ÉDITION DU
Salon Mondial
Body Fitness !
© Faust Favart
Contact : Laïla Sougrat
T. 01 47 56 67 02
[email protected]