jeanmoulin_stjacques/upload/Fiche DP3

Cihan Sengul & Clarisse Morel
Une visite DP3 a été organisée par les professeurs
et l'entreprise CASTORAMA, entreprise de commerce,
de vente mais surtout un magasin de type libre service,
à St Jacques de la Lande, le 07.01.2011.
Nous avons été accueillis par Mme Pierrot, la Direction des
Ressources Humaines de Castorama. Elle nous a parlé des
différents secteurs de la vente (Jardinerie, Bricolage, Bâtiment,
Décoration). Ils sont financés et dirigés par le propriétaire:
Kingfisher. Ses bâtiments ont une surface de
12 000 m² plus
une réserve de 1 500 m². En France le nombre d'enseignes
« castorama » s’élève à 100 magasins, cette entreprise existe
depuis 41 ans. Elle comporte environ 130 employés dont 6%
d'handicapés, et ses stocks se composent de 70 000 produits
différents.
1° ) Les Différents Secteurs
Malgré les différents secteurs de vente il y a 8 secteurs visibles
en tout:
•
Secteur Déco: d'environ 12 à 17 employés
•
Secteur Aménagement: environ 17 employés (60% des « métiers »
)
•
Secteur Brico: environ 12 employés
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•
•
•
Secteur
Secteur
Secteur
Secteur
Secteur
Bâti: d'environ 12 à 17 employés
Jardin:
//
Caisse:
//
Logistique:
//
Sécurité: 4 employés
2° ) Les Études Nécessaires
Pour
–
–
–
travailler dans le secteur de la vente, les études nécessaires sont:
minimum Bac +2
BTS – MUT
IUT Gestion Commerce
Il est aussi possible de faire un Bac Pro technique ou un BEP
chauffagiste ou autre selon le domaine choisi.
Pour le secteur d'hôtesse de caisse:
–
Bac ou équivalent
Pour pouvoir être promu directeur:
–
Bac +3 suffit
M. Denis est lui passé par un autre chemin:
–
Bac série D (ES)
–
BTS industrie agro-alimentaire
–
licence distribution (distec)
–
Carrefour, 5 ans (Vannes, Quimper, Caen )
–
Castorama, 11 ans
–
–
–
–
–
Mme. Pierrot a elle aussi eu un long chemin jusque là:
BTS assistante de direction
Cabinet juridique et fiscal (7ans)
Transport
Castorama (27 ans) +validation d'acquis RA
8 ans de ressources humaines
Son rôle est de:
- recruter (avec chef secteur)
–
assurer la paix + règles de travail (accompagnement + procédé)
–
alerter
Dans la semaine, 40 vendeurs sont disponibles alors qu'en weekend, environ 60 vendeurs sont sur place et 4 responsables de sécurité.
–
–
–
Il y a 3 sortes de contrats établis après 3 à 6 mois de stage:
CDD (principalement)
CDI
Contrats à temps partiel
3° ) Les Données Administratives
>>>> Siège Social : Lille
>>>> Charte Visuelle :
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v
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Adresse : 140 rue du Temple de Blosne 35136 St Jacques
de la Lande
Site Internet : emploie.castorama.fr
Raison Sociale : Commerce
Le numéro de SIREN n'est pas connu mais il existe bien.
Salaires
Employé
9.40€/ l'heure
Minimum: 1 340€ Brut
Agent Maitrise
Minimum: 1 840€ Brut
Cadre
Minimum: 2 100€ Brut
Castorama propose plusieurs services malgré qu'elle soit une entreprise
de biens:
–
Location de véhicules
–
Après vente
–
Découpe de bois
CONCLUSION
Castorama est une entreprise de biens mais surtout un magasin
libre service. Dans les 7 secteurs différents, tout est placé de façon à
donner envie aux clients et de les inciter à acheter. Kingfisher étant le
propriétaire de Castorama et une très grande entreprise, Castorama
détient plusieurs « cousins » dont « Brico Dépôt ».
Nos impressions: c'est une entreprise très mouvementée.
L'intérieur de ce magasin est très facile à comprendre, l'orientation
n'est pas difficile et la disposition des matériaux très organisé.
C'est parfait quand on est pressé par le temps, tout est Castoche .
CASTORAMA ........C'EST CASTOCHE.