Votre facture d`acompte Aussi claire que notre énergie

Votre facture
d’acompte
Aussi claire que
notre énergie
Ensemble pour
un avenir durable
Comment calculons-nous le montant de votre acompte mensuel ?
Estimation sur
base annuelle*
Coût
par kWh
* Données de consommation historiques
ou moyennes du marché
Redevance
fixe
Réductions
Montant
de votre
acompte
mensuel
12 mois
Sur mesure
Profitez du soleil
Eneco vous soumet chaque mois une facture d’acompte. Un
montant fixe que nous calculons sur la base à la fois de la
consommation d’énergie moyenne de votre habitation et des
tarifs avantageux dont vous bénéficiez en tant que client
Eneco.
Vous avez investi dans des panneaux solaires ?
Dans ce cas, fournissez-nous la puissance de votre
installation pour nous permettre de calculer une
facture d’acompte sur mesure.
« Mais
j’habite dans
une nouvelle
construction »
Aucun problème, nous déterminons dans
ce cas le montant de votre acompte
mensuel en fonction de la moyenne du
marché. Nous adaptons bien entendu ce
montant chaque année sur base de vos
relevés de compteur.
Flexibilité élevée
La satisfaction des clients est notre priorité absolue. Vous êtes
donc libre de modifier vous-même le montant de votre facture
d’acompte. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre
service clientèle.
L’heure est au numérique !
En tant que client Eneco, vous optez délibérément pour une
énergie verte et durable. Dans ce cas, pourquoi ne pas choisir
aussi une facturation respectueuse de l’environnement ?
Contactez notre service clientèle pour demander l’envoi de vos
factures par e-mail uniquement. Vous contribuerez ainsi à la
réduction de la consommation de papier !
Domiciliation :
10 euros de réduction
supplémentaire !
Le paiement par domiciliation n’est-il pas le
moyen le plus simple de profiter pleinement de
votre énergie verte ? En effet, une domiciliation vous permet non seulement d’éviter les paiements tardifs,
mais aussi d’obtenir une récompense sous la forme d’une
réduction annuelle supplémentaire de 10 euros !
Surfez sans tarder sur
domiciliation.
domi.eneco.be pour demander votre
Avez-vous des questions concernant votre facture d’acompte ? Contactez-nous :
www.eneco.be/fr/questions-frequemment-posees
0800 17451, chaque jour ouvrable de 08h00 à 18h00
contact.eneco.be et remplissez le formulaire de contact
0800 17452, pour toute autre question
E.R. Eneco België BV, Battelsesteenweg 455i, 2800 Malines