europa quartz

EUROPA QUARTZ
DOSSIER de PRESSE
Fiche 1
Présentation du Groupe Europa Quartz, 1ère chaîne française
de boutiques 100% montres
Fiche 2
Le concept commercial
Fiche 3
Stratégie et moyens de développement
Fiche 4
Un des atouts du Groupe : son personnel
Fiche 5
Les marques distribuées
Fiche 6
Les 55 boutiques du Groupe Europa Quartz
Annexe
Distinctions et récompenses
Contact Presse
Agence MCM
Béatrice PINA
04 91 31 47 37
[email protected]
Fiche 1
PRESENTATION DU
GROUPE EUROPA QUARTZ
55 boutiques : 48 boutiques «complètement montres» et 7 boutiques «Swatch Store»
Europa Quartz, Groupe à caractère familial créé en 1993, possède et gère des boutiques
« complètement montres », uniquement en succursales.
En février 2001, Europa Quartz dispose de 48 points de vente répartis sur toute la France.
Les produits distribués sont exclusivement des montres des plus grandes marques horlogères
connues du grand public : prés de 50 marques et 5000 références.
200 000 montres ont été vendues en 2000.
Parallèlement, « Swatch Store », une filiale du Groupe, gère 7 boutiques qui distribuent
exclusivement les montres et les autres produits de la marque Swatch.
Toutes les boutiques sont situées à des emplacements stratégiques, soit dans les Centres
Commerciaux à fort potentiel, soit dans les centres villes (emplacements N°1).
En 2000, le Groupe a inauguré 15 boutiques (9 en Ile de France, 1 près de Nice, 1 à Avignon,
2 à Bordeaux, 1 à Valence, 1 près d’Annecy).
Actuellement, le Groupe implante en moyenne 1 nouvelle boutique par mois, avec l’objectif
d’atteindre + de 60 boutiques en décembre 2001, et 100 points de vente dans les 3 ans à venir
répartis sur l’ensemble du territoire français.
Le CA prévisionnel en 2001 est de 220 MF TTC (CA 2000 : 180 MF).
Europa Quartz est aujourd’hui la 1ère chaîne française de boutiques 100% montres (en
succursales).
Par ailleurs, à court terme, sont étudiées les opportunités d’un développement européen,
notamment vers les pays frontaliers.
Histoire et Direction du Groupe
La société a été créée en 1993.
Europa Quartz est née du constat que les bijoutiers horlogers traditionnels exploitaient
insuffisamment le marché de la montre : il existait donc une opportunité à créer des surfaces
de vente hyper spécialisées, comme il en existe sur d’autres marchés ( Sephora, Solaris,
Grand Optical, et autres).
De surcroît, en France, la consommation de montres avait du retard par rapport au niveau des
ventes d’autres pays européens : le marché avait donc un fort potentiel de développement.
Fiche 1 (suite)
De 1993 à 2001
La 1ère boutique Europa Quartz avait été créée à Marseille en 1993, rue St Férréol.
Une seconde boutique s’est ouverte un an plus tard au C.C. le Pontet (Avignon).
Le choix initial de s’installer à la fois en centre-ville et dans des Centres Commerciaux fut un
succès. Ces 2 premières boutiques permettent au Groupe d’entrevoir son développement.
Au début, toutes situées dans le sud (Marseille, Nice, Aix-en-Provence, Toulon, Montpellier,
Toulouse, Avignon, Bordeaux, Perpignan), les boutiques ont par la suite été implantées à
Lyon et à Saint Etienne.
Aujourd’hui, des boutiques sont progressivement ouvertes à Lille, à Paris et Ile de France, à
Nantes, dans le Nord et la région lilloise. (Cf Fiche 6).
C.A type d’une boutique Europa Quartz
Les boutiques Europa Quartz font 80 m2 en moyenne.
Le C.A des boutiques Europa Quartz va , de 4 MF, pour les plus petites surfaces, jusqu'à 9
MF pour les plus importantes.
Dans certains magasins, le C.A au m2 atteint 150 KF par an.
Notons qu’un bijoutier horloger traditionnel dont le C.A, tous produits confondus, atteint 3 à
4 MF, réalise 15% à 20% du C.A en horlogerie.
Par ailleurs, le ticket moyen d’une horlogerie bijouterie traditionnelle est de 550 F.
Chez Europa Quartz, il atteint 900 F, ce qui place le groupe dans le peloton de tête de la
distribution.
Cette différence horloger traditionnel/ boutique Europa Quartz tient au choix des marques
( plus de 50 marques représentées) et au nombre de références (500) dans chaque boutique du
Groupe.
Par ailleurs, le C.A des boutiques se répartit également sur l’ensemble de l’année permettant à
Europa Quartz de ne pas subir de « saisonnalité ».
Fiche 2
LE CONCEPT COMMERCIAL
Positionnement : hyper-spécialiste
Le marché de la montre a beaucoup évolué en une génération.
Autrefois, une montre servait uniquement à donner l’heure. Aujourd’hui, la montre est
considérée de plus en plus comme un bijou dont on souhaite avoir plusieurs exemplaires (4 à
5 en moyenne).
Cette évolution du comportement du consommateur français a représenté une opportunité
pour le Groupe Europa Quartz, car la France était « en retard » par rapport aux autres pays
européens.
Tous les produits, tous les publics
L’hyper spécialiste en horlogerie se doit d’offrir un très grand choix de marques et de
références.
Europa Quartz distribue environ 50 grandes marques et propose plus de 5000 références.
Le choix des modèles, des marques et la gamme de prix sont très larges : 300 F à 100 000 F.
(Swatch, Seïko, Michel Herbelin, Tag Heur, Baume et Mercier, ...)
Les produits sont au même prix de vente que dans une horlogerie traditionnelle, et respectent
donc les prix de vente publics conseillés. Seul le choix de représentativité de marques et de
modèles fait la différence.
Agencement des magasins
A l’inverse de l’horlogerie traditionnelle, les boutiques Europa Quartz n’ont pas de portes si
bien que le chaland qui regarde les vitrines est déjà dans la surface de vente sans s’en rendre
compte.
Ainsi, le promeneur se sent libre d’aller et venir dans le magasin et il peut regarder tous les
types de montres.
La lumière est essentielle : les boutiques Europa Quartz ont de larges baies vitrées lumineuses
(6 à 15 m de façades), ce qui en fait de véritables puits de lumière dans les Centres
Commerciaux.
Dans chaque magasin, on retrouve des « Espace Mode et Jeune », « Espace Sport », « Suiss
made » (montres haut de gamme).Ces principes d’agencement sont déclinés dans tous les
types de surfaces (de 50 à 150 m2).
Fiche 3
STRATEGIE & MOYENS
DE DEVELOPPEMENT
Stratégie
Le développement se fait uniquement en succursales au rythme d’une douzaine de boutiques
par an, l’objectif étant d’avoir 60 boutiques à la fin décembre 2001, 100 boutiques dans les 3
ans. L’enseigne doit l’essentiel de sa réussite à u marketing très fin, à un suivi très précis du
plan de développement commercial et des implantations et à des procédures millimétrées.
Depuis 1998 le Groupe a également une filiale: « Swatch Store » dont les 7 boutiques vendent
exclusivement des produits de la marque Swatch.
En 2001, Europa Quartz confortera sa présence en Ile de France.
Moyens financiers
Progression du Capital social depuis 1993 :
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
SARL au capital de
SARL au capital de
SARL au capital de
augmentation de Kal en juillet
300 000 F
500 000 F
1MF
2 MF
5 MF
11 440 000 F
18 100 000 F
25 000 000 F
En 1997, le Groupe a ouvert son capital à hauteur de 15% (22 MF) à la Financière NATEXIS,
afin de conforter ses fonds propres et d’avoir des moyens à la mesure de ses objectifs.
85% du capital du Groupe est familial.
Fiche 4
UN DES ATOUTS DU GROUPE :
SON PERSONNEL
Les Equipes et la Formation
Europa Quartz compte 220 personnes.
Une formation intensive du personnel
Chaque magasin repose sur une équipe de 3 à 4 vendeurs.
Le personnel est jeune, 30 à 35 ans en moyenne.
Chaque région est suivie par un Directeur de réseau qui supervise environ 10 magasins.
Avant chaque ouverture, le personnel est formé pendant 3 mois dans des magasins pilotes.
Cette formation est suivie d’un accompagnement d’1 mois dans chaque nouveau magasin par
un responsable de secteur.
D’autre part, des séminaires de formation sont organisés pour le personnel, en partenariat
avec les marques distribuées par le Groupe.
Le personnel de vente est fidèle, et le turn-over est donc très faible.
Service après-vente
Un service après-vente est intégré au Groupe.
Ce service comprend 6 horlogers qualifiés des plus grandes marques.
Fiche 5
MARQUES DISTRIBUEES
ADIDAS
ALBANU
ARMANI
AKTEO
BAUME & MERCIER
BEUCHAT
BLUMAR
CAMEL
CASIO
CALVIN KLEIN
CERTUS
CHIPÎE
CITIZEN
CLYDA
DANIEL HECHTER
EBEL
ELLESSE
EXPEDITION
FAÇONNABLE
FLIK FLAK
FOSSIL
GUY LAROCHE
HAMILTON
HUGO BOSS
IRON MAN
JACOB JENSEN
JAZZ
IMMERSION
LONGINES
LORUS
MAURICE LACROIX
MICHEL HERBELIN
MORGAN
NIKE
OMEGA
OPEX
PIERRE LANNIER
PULSAR
RAYMOND WEIL
SAINT HONORE
SECTOR
SEÏKO
SNOOPY
SWATCH
TAG HEUER
TECHNOMARINE
TIMBERLAND
TINTIN
TISSOT
ZUCCOLO ROCHET
Fiche 6
LES 55 BOUTIQUES EUROPA QUARTZ
Boutiques « COMPLETEMENT MONTRES »
VILLE
Aix-en-Provence
Annecy Epagny
Aubagne
Avignon
Bordeaux
Bordeaux
Lyon Caluire et Cuire
Lyon Ecully
Lyon St Priest
Marseille
Marseille
Montpellier Perols
Nice
Nice
Nice
ADRESSE
16, rue Fabrot 13100
C/C Auchan
ZI de la Mandallaz 74330
C/C Auchan - 13400
C/C Auchan 84130
Le Pontet
C/C Auchan Le Lac
33000 Bordeaux
C/C Bouillac
33270 Bouillac
C/C Auchan
10, chemin Petit
69300 Caluire
C/C Carrefour le
Perrollier,
7 rue JM Vianney - 69130
C/C Auchan
ZAC Champ du Pont
BP 341 - 69803
52, rue St Ferréol
13001
C/C Grand Littoral
St André - 13015
C/C Auchan
Plein Sud - 34470 Perols
C/C Carrefour
Lingostière RN 202
06200
C/C Carrefour TNL
bd. G. Delfino - 06300
C/C Nice Etoile
30 Aue Jean Médecin
06000
SURFACE
50 m2
40 m2
65 m2
50 m2
80 m2
70 m2
80 m2
70 m2
70 m2
50 m2
150 m2
50 m2
60 m2
70m2
50 m2
Fiche 6-suite
Perpignan
C/C Auchan Route du
Pertus - 66006
Plan de Campagne
C/C Avant Cap
13480 Cabries
Saint-Etienne Villars C/C Auchan
Chemin de Montrevel
42390 Villars
Toulon
C/C Carrefour Grd Var
La Valette
av. de L’université
83160
Toulon
C/C Carrefour Mayol
83000
75 m2
Toulouse
C/C Auchan Gramont
Route de Lavaur
RN 112 - 31000
C/C Carrefour
Portet/Garonne
bd. de l’Europe
31127
C/C Carrefour
13127
80 m2
Bercy 2
C.C Carrefour
Carrefour Claye Souilly
C.C. Carrefour
C.C. Carrefour
St Brice
Auchan
Faches
Thumesnil
Auchan Roncq
Auchan St Genis
Auchan Noyelles Godault
C.C. Carrefour Villabé
Corbeil
C.C.Carrefour
Chambourcy
C.C.Montesson
C.C. Cap 3000
30 rue Emile Augier
Carrefour Venettes
Compiègne
Les 4 temps-La Défense
Auchan St Sébastien
C.C. Val Thoiry
C.C. Auchan Caluire
40 m2
Toulouse
Vitrolles
Paris
Paris
Pontault Combault
Paris
Nord (59)
Nord (59)
Lyon
Nord (59)
Corbeil (91)
Chambourcy (78)
Montesson (77)
St Laurent du Var
Valence (26)
Venettes (60)
Puteaux
Nantes
Thoiry (01)
Lyon Caluire
30 m2
50 m2
50 m2
60 m2
65 m2
70 m2
80 m2
85 m2
80 m2
83m2
70 m2
60 m2
60 m2
70 m2
63 m2
50 m2
35 m2
50 m2
80 m2
48 m2
80 m2
80 m2
Fiche 6-suite
La Ville du Bois (91)
Les Ulis (91)
Cergy Pontoise
Flins (78)
Avignon
Bordeaux
Bordeaux
C.C. La Ville du bois
C.C. Les Ulis
C.C. Les 3 Fontaines
C.C. de Flins
C.C. Mistral 7
C.C. Meriadeck
C.C. Leclerc
Saint Médard en Jalles
Boutiques « SWATCH STORE »
VILLE
ADRESSE
Swatch Store
Marseille
Swatch Store
Montpellier
51 rue St Ferréol
50 m2
13001
C.C
Régional
le 50 m2
Polygone
34000
40 rue Porte Dijeaux
50 m2
33000
15 rue Fabrot
50 m2
13100
38 rue de la Pomme
70 m2
31000
CC Avant Cap
60 m2
13480 Cabriès
Swatch Store
Bordeaux
Swatch Store
Aix en Provence
Swatch Store
Toulouse
Swatch Store
Plan de
Campagne
Swatch Store
Dijon
Rue du Bourg
21000
SURFACE
50 m2
Annexe
DISTINCTIONS ET RECOMPENSES
Novembre 1999
EUROPA QUARTZ reçoit de la Chambre de Commerce et d’Industrie Marseille Provence le
prix « Performance Gestion » du 11ème « Challenge Commerçant 13 ».
Février 2000
EUROPA QUARTZ reçoit un Mercure d’Or lors du 25ème Challenge du Commerce et des
Services de l’Assemblée des Chambres Française de Commerce et d’Industrie.
Ce Mercure d’Or « Innovation, Concept et Performance » a été attribué par le Secrétariat
d’Etat au Commerce et à l’Artisanat.
Mars 2000
EUROPA QUARTZ est lauréat du Trophée des Entreprises SUD AFFAIRES 2000, prix
remis par le quotidien régional La Provence.
Mars 2000
EUROPA QUARTZ reçoit le Trophée de l’Entrepreneur de l’année du Nouvel Economiste.