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LA REVOLUTION MOBILE AURA-T-ELLE AURA ELLE LIEU : LES CHIFFRES Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] LES CHIFFRES 1. UTILISATEURS 1.1 France En France, 3ème trimestre 2010 : 45,9 millions de personnes équipées d’un téléphone mobile 13,7 millions de mobinautes (Source : Médiamétrie / étude TSM / Consumer Insight) Répartition des équipés mobile en France (sexe) 48,90% 58,60% Hommes Femmes 51,10% 41,10% Equipés mobile Mobinautes DM Source : Médiamétrie-Nielsen – TSM/MCI, avril/juin 2010 Répartition des équipés mobile en France (âge) >65 ans 4,60% 13,80% 14,90% 50-64 ans 22,40% 23,90% 26,20% 35-49 ans 17,10% 23,70% 16-24 ans 14,70% 9,70% 11-15 ans 0,00% Equipés mobile 23,20% 25-34 ans Mobinautes DM 5,80% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Source : Médiamétrie-Nielsen – TSM/MCI, avril/juin 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 1.2 Etats-Unis Répartition des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis (sexe) 60% 56% 50% 44% 40% 30% 20% 10% 0% Femmes Hommes Source : Comscore, août 2010 Répartition des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis (âge) >65 55-64 ans 3,00% 6,40% 45-54 ans 14,10% 35-44 ans 23,70% 25-34 ans 29,20% 18-24 ans 13-17 ans 16,70% 6,90% Source : Comscore, août 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 1.3 Chine Répartition des utilisateurs WAP en Chine (sexe) 82,20% 17,80% Femmes Hommes Source : China Unicom, 2010 Répartition des utilisateurs WAP en Chine (âge) >40ans 36-40 ans 31-35 ans 3,50% 5,60% 10,30% 25-30 ans 24,40% 18-24 ans <18 ans 50,70% 5,50% Source : China Unicom, 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 2. EQUIPEMENT 2.1 France Répartition des terminaux en France (en millions d’unités) 30 25 0,7 1,8 20 3,6 7,3 Smartphones 15 10 22,1 Mobiles 21,7 20 17,5 5 0 2007 2008 2009 2010 (prév.) Source : GFK, 2010 L’équipement personnel et professionnel des utilisateurs de mobile 60% 54% 50% 50% 39% 40% 30% 20% 37% 25% Mobile à usage professionnel 15% Mobile à usage personnel 10% 0% Smartphone Mobile avec des Mobile avec fonctionnalités uniquement avec multimédias des fonctionnalités de base Source : TNS Sofres / AFOM, août 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Le marché français 11,80% NOKIA (Symbian) 7,40% 35,40% IPHONE (Apple) WINDOWS (Microsoft) 13,80% BLACKBERRY (Rim) ANDROID (Google) 31,60% Source : Comscore, septembre 2010 Répartition des applications disponibles sur l’AppStore par tranche de prix (en €) 1,1% 3,3% FREE 2,0% 0,01-1,00 4,1% 1,01-2,00 9,3% 30,0% 2,01-3,00 3,01-4,00 13,9% 4,01-5,00 5,01-10,00 36,3% 10,01 + Source : GFK, mai 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 2.2 Europe Le marché européen 4% 6,20% Espagne 11,90% 8,60% 1,50% 4,70% Italie 11,40% 9,80% 16% 9,90% Royaume-Uni 7,10% 72,50% WINDOWS (Microsoft) 21,20% 51,60% 0% 10% IPHONE (Apple) NOKIA (Symbian) 16% 29,60% 11,80% 7,40% 13,80% France ANDROID (Google) BLACKBERRY (Rim) 5,70% 5,50% Allemagne 69,30% 20% 37,30% 31,60% 35,40% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Source : Comscore, septembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 3. LES USAGES Les usages mobile en France Pénétration 3G 40,80% Pénétration Smartphone 19,30% A consulté les actualités en ligne 27,90% A consulté un site communautaire ou un blog 14% A écouté de la musique En pourcentage (%) d’abonnés avec téléphone mobile en France 21,10% S’est connecté à l’internet mobile 25,10% A utilisé une application (jeux inclus) 25,90% A envoyé un SMS 80,70% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source : Comscore, juillet 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Les usages mobile en Europe 56% 46,60% 41,80% 40,80% 44,60% Pénétration 3G 31,90% 34,10% Pénétration Smartphone 20,30% 19,30% 28,50% 27,80% 32,60% 24,10% 27,90% 37,10% A consulté les actualités en ligne A consulté un site communautaire ou un blog 13,60% 15% 9,30% 14% Espagne Italie 24,60% Allemagne 30,50% A écouté de la musique S’est connecté à l’internet mobile 22,20% 26,80% 21,10% 23,60% France Royaume-Uni 23,60% 23,70% 21,10% 25,10% 37,40% A utilisé une application (jeux inclus) 37,10% 38,60% 35,30% 25,90% 41,80% 81,40% 78,60% 80,70% 80,70% A envoyé un SMS 90,60% Source : Comscore, septembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Les usages mobile aux Etats-Unis (point à date : juillet 2010) Send text message to another phone 66% Used browser 33,60% Used downloaded applications 31,40% Played games 22,30% Accessed social networking site or blog 21,80% Listened to music on mobile phone 14,50% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Comscore, septembre 2010 Les usages mobile en Chine Online video/TV 7,40% Online music 7,80% Paly online games 9,30% Send/Receive mails 17,40% 19,60% 18,50% 15,90% Visiting BBS 27,60% 2010 45% 27,10% Reading online books & stories 28,80% Downloading 28,10% 2009 46% 48,80% Searching for information 66,50% 43,00% Chat 73% 55,20% 77,70% 71,80% News 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Source : China Unicom, 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Les atouts de l’Internet mobile selon les mobinautes Accessible n'importe où 27% Présente des avantages par rapport au Pc 24% Rapide 24% Permet d'accéder à des contenus média mobile 16% Simple, facile à utiliser 12% Disponible à tout instant 12% Pratique, commode 10% Permet d'accéder à de l'information choisie 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les lieux de connexion des mobinautes Lieu de travail/études 60% Lieu public 55% Dans la rue 55% Domicile d'un proche 44% Transports en commun 41% A l'étranger 5% Autre 4% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Ipsos/ Media CT, 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Focus sur les usages mobile médias Les usages de l’Internet sur mobile en France Aller sur Internet pour consulter des sites que vous pourriez consulter depuis un ordinateur 68% Aller sur Internet via applications 60% Portails internet généralistes 59% Naviguer sans but précis 50% Portails des opérateurs 39% 0% 20% 40% 60% 80% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les usages liés au divertissement sur mobile en France Télécharger de la musique 20% Télécharger des jeux vidéos 22% Regarder des vidéos/clips/films à la demande 23% Regarder la TV 35% 0% 10% 20% 30% 40% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Les usages liés à la géolocalisation sur mobile en France Utiliser le GPS ou les cartes de navigation 42% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Les usages communicationnels du mobile en France E-mails 60% Réseaux sociaux 40% Messagerie instantanée, tchat 33% Chats, forums 30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Focus sur le top 20 des sites mobile Audience Audience (en visiteurs uniques) (en visiteurs uniques) 1. Google 9 286 973 11. Groupe Lagardère 2 798 413 2. France Télécom Orange 8 622 070 12. Groupe TF1 2 619 922 3. Facebook 8 147 920 13. Groupe Figaro 1 960 938 4. SFR 7 324 686 14. Iliad 1 804 396 5. Bouygues Telecom 4 701 494 15. SNCF France 1 701 797 6. Apple Computer 4 209 616 16. Vivendi Universal 1 661 987 7. Groupe Pages Jaunes 3 702 022 17.Dailymotion 1 636 992 8. Microsoft 3 596 591 18. AlloCine 1 627 765 9. Yahoo 2 986 786 19. Le Monde 1 576 665 2 839 185 20. Météo France 1 562 755 10. Wikimedia Foundation Source : Médiamétrie - Mesure d’audience Internet Mobile – 3ème trimestre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Couverture Couverture (en pourcentage) (en pourcentage) 1. Google 40,1% 11. Groupe Lagardère 12,1% 2. France Télécom Orange 37,2% 12. Groupe TF1 11,3% 3. Facebook 35,2% 13. Groupe Figaro 8,5% 4. SFR 31,6% 14. Iliad 7,8% 5. Bouygues Telecom 20,3% 15. SNCF France 7,3% 6. Apple Computer 18,2% 16. Vivendi Universal 7,2% 7. Groupe Pages Jaunes 16,0% 17.Dailymotion 7,1% 8. Microsoft 15,5% 18. AlloCine 7,0% 9. Yahoo 12,9% 19. Le Monde 6,8% 12,3% 20. Météo France 6,7% 10. Wikimedia Foundation Source : Médiamétrie - Mesure d’audience Internet Mobile – 3ème trimestre 2010 Focus sur les contenus Les contenus recherchés sur mobile en France Actualités 81% Météo 78% Musique 74% Infos route 68% Horaires de trains 67% Cinéma et films 67% Jeux 59% Infos locales 55% Sport 48% Voyages 41% Finances 41% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] La consommation de contenus vidéo en France 3000 2 570 Abonnés smartphone qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur mobile Smartphone 2500 2000 1741 1500 Abonnés mobiles qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur mobile 1000 500 0 Source : Comscore, septembre 2010 La consommation de contenus vidéos en Europe Royaume-Uni 2174 Italie 1752 France 1741 Allemagne Abonnés smartphone qui ont regardé la télévision ou des vidéos sur leur mobile Smartphone 1329 Espagne 1212 0 500 1000 1500 2000 2500 Source : Comscore, septembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] La consommation de contenus musicaux en France Ecouter de la musique 21,10% Ecouter de la musique transférée depuis le PC 17,60% Acheter des sonneries 3,40% Télécharger de la musique directement depuis le mobile 1,90% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Source : Comscore, mai 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 4. FOCUS SUR L’IPAD EN FRANCE En moyenne : 2h d’utilisation par jour 51 applis installées 46 € dépensés sur l’AppStore Utilisation de l’iPad (en général) 2% Uniquement à titre personnel 47% Uniquement à titre professionnel A titre professionnel comme à titre personnel 51% Source : Fullsix, novembre 2010 Utilisation de l’iPad (en détails) Jouer à des jeux évolués 46% Lire des livres numériques 47% Travailler 48% Ecouter de la musique 53% Jouer à des jeux basiques 53% Regarder des vidéos 69% Rechercher des informations… 78% Envoyer/Recevoir des e-mails 82% S'informer/Consulter les infos 83% Utiliser les réseaux sociaux 86% Surfer sur internet 91% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Source : Fullsix, novembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] Activités que les iPaders n’envisageraient PAS de faire avec leur iPad Téléphoner 51% Travailler sur des outils de bureautique 24% Regarder la TV 21% Lire un livre 21% Regarder un film ou une série 13% Jouer à des jeux 11% Acheter en ligne 11% Gérer votre agenda 10% Envoyer des e-mails 8% Autre 7% Lire un hebdomadaire 7% Lire un quotidien 6% Rien 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Fullsix, novembre 2010 Activités que les iPaders font moins souvent depuis qu’ils ont leur iPad Utiliser votre ordinateur 56% Lire la presse papier 39% Jouer sur votre ordinateur 30% Ecouter de la radio/musique sur une chaîne hifi 28% Jouer sur une console portable/de salon 27% Lire des livres papier 25% Regarder la Tv 24% Utiliser votre téléphone mobile 21% Faire du bricolage/jardinage 12% Faire de la cuisine 7% Autre 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Source : Fullsix, novembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected] 5. FOCUS SUR LE M-COMMERCE Les usages m-commerce en France A déjà retiré un billet, un bon de réduction 18% A déjà réservé avec son mobile 40% 24% Oui 42% Prêt à le faire A déjà payé avec son mobile 15% 0% 24% 20% 40% 60% 80% Source : Mobile Exposure, Orange, novembre 2010 Journée « Révolution Mobile 2010 » de l’EBG / 24 novembre 2010 / www.ebg.net / [email protected]