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Groupe Societe Generale : SGDay 2, Juin 2000, Franfinance
FRANFINANCE : DE LA DISTRIBUTION A LA PRODUCTION Jean-Marc Mignerey Journée Société Générale - 20 juin 2000 1 Sommaire Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 2 Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 3 Franfinance : chiffres clés Encours crédit, crédit-bail et location Dotation nette aux provisions 0,64 % ROE 1999 (après impôts) 17,7 % Notation (Standard & Poor’s) Salariés Journée Société Générale - 20 juin 2000 6,7 Md EUR A+ 1 000 4 Place sur le marché Parts de marché (France) z Financement des particuliers z Financement des entreprises 5% 8% Classement (France) Î 3ème société de leasing Î 6ème société de crédit à la consommation Acteur majeur dans le domaine du financement des ventes en Europe de l’Ouest Journée Société Générale - 20 juin 2000 5 Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 6 Business model Fidélisation Fidélisation encrédit crédit en consommation consommation Journée Société Générale - 20 juin 2000 7 Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 8 Financement des particuliers production 1999 1 016 Md EUR Crédit revolving 690 M EUR 68 % 32 % Crédit revolving Crédit classique Crédit classique 326 M EUR 18% 43% 53% 57% 29% Achats Projets personnels Journée Société Générale - 20 juin 2000 Prescription Direct 9 52 % 48 % Foyer Habitat Projets personnels Financement des particuliers encours (12/99) Dossiers gérés 1,25 million Encours crédit 4,1 Md EUR 9% 59 % 54 % 46 % 32 % Expresso Alterna Pour compte propre Franfinance Activité propre z z z Journée Société Générale - 20 juin 2000 Pour le compte de la banque z 670 000 comptes actifs 7 000 prescripteurs actifs Montant moyen 2 000 EUR z z 10 Pour le compte de la banque 370 000 prêts personnel Expresso 210 000 cartes de crédit Alterna avec ligne revolving Montant moyen 5 000 EUR Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 11 Financement des entreprises production 1999 Haute technologie Transport / manutention Bureautique communication Médical 1,435 Md EUR 43 % 42 % Réseau européen 340 M EUR 24 Répartition par catégories de clients 12 % % 42 % 3% 38 % 27 % 67 % 2% 6% Grands comptes Administrations PME Journée Société Générale - 20 juin 2000 G.B 12 18 % Allemagne Italie Espagne Financement des entreprises Encours (12/99) Nombre de dossiers gérés 74 000 Encours crédit, crédit-bail et location 2,6 Md EUR 88 % Pour compte propre 12 % 94 % Pour le compte de la banque Pour compte propre Parc de véhicules industriels 17 000 Parc de chariots élévateurs 19 000 Montant moyen (en milliers d'EUR) z Franfinance 55 z SG 87 Journée Société Générale - 20 juin 2000 13 6% Pour le compte de la banque Etudes de crédit pour les professions indépendantes et les TPE z 36 000 dossiers de crédit étudiés z 22 000 dossiers réalisés Sogelease (crédit-bail et location) z 4 200 nouveaux dossiers Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 14 Evolution de la production M EUR 2 451 2 040 1 704 1 435 1 105 935 843 864 1997 Financements des particuliers Journée Société Générale - 20 juin 2000 1 016 1998 Financement des entreprises 15 1999 Total Encours totaux crédit, crédit bail et location Md EUR 6,7 5,8 5,0 3,6 3,2 2,6 2,8 2,2 2,3 2,0 1,7 1,3 1,2 1,1 1997 Financements 1998 Journée Société Générale - 20 juin 2000 1999 Franfinance Groupe SG Total Financement des particuliers 3,1 des entreprises 16 Une large gamme de produits Financement des particuliers z Carte de crédit (revolving double plafond) z Prêts personnels z Produits d’assurance Financement des entreprises z Crédit, Crédit-bail, Location (services) z Structures déconsolidantes z Pools de valeurs résiduelles Journée Société Générale - 20 juin 2000 17 Une organisation en ligne Une organisation centralisée / spécialisée z Centre d’appels z Frontal GRC, CTI z Multi canal – réseau – téléphone – Minitel – extranet Journée Société Générale - 20 juin 2000 18 Une expertise spécifique Analyse du risque & pilotage z Score (décision, comportement, augmentation, attrition, appétence…) z Intégration des données bancaires dans le score z Outils d’aide à la décision (systèmes experts) z Connaissance de la valeur des biens Journée Société Générale - 20 juin 2000 19 Un outil intégré dans la stratégie Société Générale Financement des ventes z Un produit discriminant dans l’offre de produits de la banque, cohérent avec la stratégie de “one stop shopping” z Un canal de distribution additionnel Prestations de services z La compétence d’une non-banque au service de la banque z Une plate-forme de prestations de services pour séparer distribution / production et réduire les coûts Journée Société Générale - 20 juin 2000 20 Franfinance : Chiffres clés Financement des ventes et prestations de services z Financement des particuliers z Financement des entreprises Chiffres et faits marquants Prochaines étapes Journée Société Générale - 20 juin 2000 21 Grandes orientations A ce jour Spécialisation + approche de type “niches” + qualité client + innovation produit + qualité des actifs + organisation en ligne + prestations de services = une politique qui vise Prochaines étapes International Î Financement des particuliers Î Small ticket en leasing Î Réduction des coûts Î Accroissement de l’efficacité Î Extension de la couverture géographique Î Nouveaux partenariats Î Prestations de services à l’amélioration régulière des résultats Partenariats / JV International / SGVF Journée Société Générale - 20 juin 2000 Internet 22 FRANFINANCE : DE LA DISTRIBUTION A LA PRODUCTION Jean-Marc Mignerey Journée Société Générale - 20 juin 2000 23
